SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 107
14. siječanj 2014.g.

USPJEŠNA PREZENTACIJA U
SAMO 8 KORAKA
Autorica: K. Gaži Pavelić, mag.oec.,
Senior Project Manager
EOQ Quality Systems Manager and Auditor
Svrha radionice:
Poboljšati vlastiti stil prezentiranja, te
pokušati izbjeći najčešće prezentacijske
greške.
Cilj radionice:
Steći uvid u vještine potrebne za uspješno
prezentiranje i javni nastup.
Kako zainteresirati
publiku?
Organizacija prezentacije
Energija
Materijali
Interakcija i komunikacija
Iznenađenje
Način prezentiranja
Svjesnost
••••••••••••••••••••••••••••••••••
Svi veliki govornici
započeli su kao loši
govornici.
Ralph Waldo Emerson

All the great speakers were bad speaker at first.

R. W. Emerson
ZAŠTO, ŠTO I KOME
prezentirate?

Najprije utvrdite razlog prezentiranja.
3A
Analiza, argumentacija,
akcija.
Priprema sadržaja prezentacije je
presudna za njezin uspjeh.
ANALIZA
publike

Imena, titule, posao, razlozi sudjelovanja?
Problemi? Ciljevi, strahovi, motivacije i stavovi?
Ključne poruke
treba
ARGUMENTIRATI

Prezentaciju na kraju treba sažeti i
preporučiti slijed aktivnosti.
Potaknite na
AKCIJU

Prezentacija mora potaknuti na željenu akciju.
Kakvi su osjećaji i vjerovanja nakon prezentacije?
SKROJITE
prezentaciju

Nikada ne koristite isti sadržaj za različitu
publiku.
TRI
poruke

Prezentaciju temeljite na 3 - 5 najvažnijih
poruka. Veći broj preopterećuje.
20
minuta
Trajanje prezentacije neka bude 20 ili manje
minuta. Ljudi imaju kratak raspon pažnje.
Prezentacija kao
PRIČA

Pokušajte prezentirati kao da pričate priču.
Prezentacija treba biti korisna publici.
ISTAKNITE SE
među sličnima!

Dobro osmišljena i lijepo uobličena prezentacija
pomaže da se istaknete među mnoštvom.
••••••••••••••••••••••••••••••••••
SADRŽAJ
prezentacije

Prvo treba odrediti opseg i tematska
područja unutar prezentacije.
Prikupljanje
MATERIJALA

Kada imate Sadržaj, počnite prikupljati podatke:
Google je savršen način za prikupljanje materijala.
STRUKTURA
prezentacije

Prezentacija mora biti dobro struktuirana i
organizirana. Materijali su samo pomoć.
Ponašajte se kao
KUSTOS
Pri odabiru materijala za prezentaciju,
ponašajte se kao kustos galerije.
Uvijek se izlaže samo nekoliko odabranih izložaka,
pažljivo postavljenih kako bi došli do punog izražaja.
Previše izložaka postav čini prenatrpanim i
neupečatljivim.
Višak izložaka galerije čuvaju u pohrani i
izlažu ih prema potrebi.
Vremenska
PODJELA
Za svaki pojedini dio prezentacije važno je
odrediti vrijeme trajanja.
"Moram se ispričati za
jutrošnji prilično dugačak
govor. Nisam imao
vremena za pripremu
kraćeg. "
Winston Churchill

“I must apologise for making a rather long speech this morning. I didn’t have time to
prepare a short one."
W. Churchil
2 do 2,5
minute
POČETAK/
OTVARANJE
15 – 16 minuta
za
SREDINU
2 do 3 minute
KRAJ/
ZATVARANJE
5 minuta za
PITANJA
Koliko
slajdova?

KOLIKO GOD JE
POTREBNO!

Broj slajdova je nevažan sve dok se pridržavate
vremena određenog za prezentaciju.
predstaviti, tj.
Može se podijeliti najeslajdova.... ukupna
Ili No, puno komada/ nekoliko komada/
na kao i tortu, puno lakše kao o torti......
Razmišljajte o prezentacijikomad.
pojesti je, komad po
slajdova......
količina ostaje ista....
4
ključna principa

Kratke rečenice, što manji sadržaj slajda, što
veća slova, kontrast između pozadine i teksta.
Pametna osoba zna što reći,
a mudra osoba zna treba li
reći ili ne.
Anonimus

„A smart person knows what to say, a wise person knows whether or not to say it.”
Anonymous
JEDNOSTAVAN
jezik

Služite se jednostavnim jezikom, stručni
izrazi nikoga ne impresioniraju.
PREVIŠE TEKSTA
uspavljuje

Publika čita slajd, ne sluša predavača.
Lakše je prezentirati ako je slajd kratak.
Menadžment svake pojedine cjeline:
• ocjenjuje stanje kvalitete unutar cjeline putem rezultata audita, učinaka procesa i
stupnju usklađenosti proizvoda sa zahtjevima kupaca.
• obavezno razmatra izvještaje s tržišta koji sadrže povratne informacije od kupaca i
dobavljača.
• razmatra status preventivnih i korektivnih mjera, preporuka za poboljšanje, te mjere
poduzete nakon prethodne ocjene sustava.
• razmatra promjene koje bi značajno utjecale na sustav kvalitete i poslovanje
općenito (organizacijske, tržišne i sl.).

Zahtjevi kupaca ulazi su u proces maketinga i prodaje, te je potrebno
preispitati:
• opseg zahtjeva za proizvodom/uslugom i jasnoću
• zahtjeve koje kupac nije naveo, a bitni su za pogodnost upotrebe proizvoda/usluge
• obaveze koje se odnose na proizvod/ uslugu iz norme, zakona, propisa

Izbjegavajte slajdove samo s tekstom: stavite
• zahtjeve u vezi cijene, dostupnosti, isporuke, podrške proizvodu/ usluzi
najviše do 6 navoda,obaveza - sposobnost procesa 1 – 2 retka.
• mogućnost ispunjenja zahtjeva i svaki ne duži od
UVJETI KORIŠTENJA ZA BILLA KUPCE: „POPUST U LJEKARNI"
1. BILLA KUPCI (U DALJEM TEKSTU: KUPCI) ZA SVAKU KUPNJU U BILLA SUPERMARKETIMA U MARTIĆEVOJ 13, ZAGREB I BAN
CENTRU, A. CESARCA 8, ZAGREB OSTVARUJU PRAVO NA POGODNOSTI NA NAČIN I PREMA UVJETIMA DEFINIRANIM OVIM
UVJETIMA KORIŠTENJA ZA BILLA KUPCE „POPUST U LJEKARNI“ (U DALJEM TEKSTU: UVJETI KORIŠTENJA).
2. KUPCI KOJI ZADOVOLJE NAVEDENI KRITERIJ NA RAČUNU ĆE DOBITI ISPISAN TEXT: „DONOSITELJ OVOGA RAČUNA
OSTVARUJE JEDNOKRATNI POPUST -10% ZA KUPNJU U LJEKARNI SV. KUZMA I DAMJAN, VLAŠKA 69, ZAGREB. POPUST SE
NE PRIMJENJUJE NA KUPNJU LIJEKOVA, A MOŽE SE ISKORISTITI DO 31.10.2013. VIŠE NA BILLA.HR.“
3. KUPCI ĆE OSTVARITI PRAVO NA PROMOTIVNU POGODNOST OD 10% POPUSTA NA UKUPAN IZNOS KUPOVINE U LJEKARNI
SVETI KUZMA I DAMJAN, VLAŠKA 69, ZAGREB (U DALJEM TEKSTU: LJEKARNA). POPUST SE NE PRIMJENJUJE NA KUPOVINU
LIJEKOVA KOJI SU NA LISTI HZZO-A.
4. KUPNJU U NAVEDENIM BILLA SUPERMARKETIMA TE POPUST U LJEKARNI POTREBNO JE OSTVARITI TIJEKOM
PROMOTIVNOG RAZDOBLJA OD 01. LISTOPADA 2013. DO 31. LISTOPADA 2013. NAKON DEFINIRANOG RAZDOBLJA POPUST
NEĆE BITI MOGUĆE ISKORISTITI.
5. TIJEKOM NAVEDENOG RAZDOBLJA, KUPCI OSTVARUJU PRAVO NA 20% POPUSTA NA DIO ASORTIMANA
DERMOKOZMETIKE I VITAMINA U LJEKARNI.
6. ZA OSTVARIVANJE PRAVA NA NAVEDENE POPUSTE U LJEKARNI KUPCI MORAJU DONIJETI RAČUN S AKCIJSKIM ISPISOM.
SAMO JE NA TEMELJU RAČUNA S AKCIJSKIM ISPISOM MOGUĆE OSTVARITI PRAVO NA POPUSTE. U SLUČAJU GUBITKA ILI
OŠTEĆENJA RAČUNA NA KOJEM JE OTISNUT AKCIJSKI ISPIS, KUPAC GUBI PRAVO NA ISKORIŠTAVANJE POPUSTA.
7. NIJE MOGUĆE KOMBINIRATI OBA POPUSTA. PRILIKOM JEDNE KUPNJE MOGUĆE JE ISKORISTITI NAJVIŠE JEDAN RAČUN S
AKCIJSKIM ISPISOM. KOMBINIRANJE VIŠE RAČUNA S AKCIJSKIM ISPISOM ZA ISTU KUPNJU U LJEKARNI NIJE MOGUĆE.
8. BILLA D.O.O. I LJEKARNA SU ODGOVORNI ZA OBAVLJANJE SVOJIH PRIMARNIH DJELATNOSTI. BILLA D.O.O. PRIDRŽAVA
PRAVO IZMJENE OVIH UVJETA KORIŠTENJA, DJELOMIČNO ILI U CIJELOSTI, O ČEMU ĆE KUPAC BITI PRAVODOBNO
OBAVIJEŠTEN PUTEM BILLA WEB STRANICE ILI NA DRUGI PRIMJEREN NAČIN.

Često nailazimo na važan, ali vrlo
sitan tekst i to nas ljuti.
UVJETI KORIŠTENJA ZA BILLA KUPCE: „POPUST U LJEKARNI"
1. BILLA KUPCI (U DALJEM TEKSTU: KUPCI) ZA SVAKU KUPNJU U BILLA SUPERMARKETIMA U MARTIĆEVOJ 13, ZAGREB I
BAN CENTRU, A. CESARCA 8, ZAGREB OSTVARUJU PRAVO NA POGODNOSTI NA NAČIN I PREMA UVJETIMA DEFINIRANIM
OVIM UVJETIMA KORIŠTENJA ZA BILLA KUPCE „POPUST U LJEKARNI“ (U DALJEM TEKSTU: UVJETI KORIŠTENJA).
2. KUPCI KOJI ZADOVOLJE NAVEDENI KRITERIJ NA RAČUNU ĆE DOBITI ISPISAN TEXT: „DONOSITELJ OVOGA RAČUNA
OSTVARUJE JEDNOKRATNI POPUST -10% ZA KUPNJU U LJEKARNI SV. KUZMA I DAMJAN, VLAŠKA 69, ZAGREB. POPUST
SE NE PRIMJENJUJE NA KUPNJU LIJEKOVA, A MOŽE SE ISKORISTITI DO 31.10.2013. VIŠE NA BILLA.HR.“
3. KUPCI ĆE OSTVARITI PRAVO NA PROMOTIVNU POGODNOST OD 10% POPUSTA NA UKUPAN IZNOS KUPOVINE U
LJEKARNI SVETI KUZMA I DAMJAN, VLAŠKA 69, ZAGREB (U DALJEM TEKSTU: LJEKARNA). POPUST SE NE PRIMJENJUJE
NA KUPOVINU LIJEKOVA KOJI SU NA LISTI HZZO-A.
4. KUPNJU U NAVEDENIM BILLA SUPERMARKETIMA TE POPUST U LJEKARNI POTREBNO JE OSTVARITI TIJEKOM
PROMOTIVNOG RAZDOBLJA OD 01. LISTOPADA 2013. DO 31. LISTOPADA 2013. NAKON DEFINIRANOG RAZDOBLJA
POPUST NEĆE BITI MOGUĆE ISKORISTITI.
5. TIJEKOM NAVEDENOG RAZDOBLJA, KUPCI OSTVARUJU PRAVO NA 20% POPUSTA NA DIO ASORTIMANA
DERMOKOZMETIKE I VITAMINA U LJEKARNI.

6. Za ostvarivanje prava na navedene popuste u ljekarni kupci moraju donijeti račun s akcijskim
ispisom. Samo je na temelju računa s akcijskim ispisom moguće ostvariti pravo na popuste. U slučaju
gubitka ili oštećenja računa na kojem je otisnut akcijski ispis, kupac gubi pravo na iskorištavanje
popusta.
7. Nije moguće kombinirati oba popusta. Prilikom jedne kupnje moguće je iskoristiti najviše jedan
račun s akcijskim ispisom. Kombiniranje više računa s akcijskim ispisom za istu kupnju u ljekarni nije
moguće.
8. Billa d.O.O. I ljekarna su odgovorni za obavljanje svojih primarnih djelatnosti. Billa d.O.O. Pridržava
pravo izmjene ovih uvjeta korištenja, djelomično ili u cijelosti, o čemu će kupac biti pravodobno
obaviješten putem billa web stranice ili na drugi primjeren način.

Tekst treba povećati.., maknuti
podebljanje i velika slova......
Popust ne možete
iskoristiti čak i da hoćete.
I na kraju.... pojednostaviti.
KONTRAST
pozadina/tekst

KONTRAST
pozadina/tekst
Čitljiv
FONT
Čitljiv
FONT

Čitljiv
FONT

Čitljiv
FONT

Osnovni font treba biti jedan od uobičajenih
fontova: Verdana, Times New Roman, Corbel, Arial.
Publika mora dobro vidjeti tekst.
Primjer: prometni znakovi ili oglasni panoi kod
kojih je najvažnije da budu čitljivi izdaleka.
Tekst na njima je velik, jasan i u boji
koja se posebno ističe na pozadini.
Ako odaberete ovakav font…
–Izgleda li dobro?
–Izgleda li dobro?
–Izgleda li dobro?
–Izgleda li dobro?
–Izgleda li dobro?
–I z g l e d a l i
d o b r ne izgleda.
Ne, o ?
Ujednačene
BOJE

Boje koristite dosljedno. Odaberite
jednu ili dvije i koristite samo njih.
Loše korištenje boja
–Ovo je primjer kako ne koristiti boje.
–Ovo je primjer kako ne koristiti boje.
–Ovo je primjer kako ne koristiti boje.
–Ovo je primjer kako ne koristiti boje.
„Slika zaista vrijedi tisuću riječi. No,
mora biti dobra.„
D. Leeds
"A picture is indeed worth a thousand words. But it must be a good one."

D. Leeds
Prave
ILUSTRACIJE

Ilustracije trebaju biti povezane s tekstom.
Samo
informacija =
10% ostaje u
sjećanju
Informacija i
ilustracija =
65 % ostaje u
sjećanju
820 mm

Slika treba dominirati slajdom.
Jednostavni
DIJAGRAMI
Najbolji su oni bez 3D efekata.
35

30

25

20

15

10

5

Najbolji je prikaz običnim grafikonom jer
možemo naglasiti samo ono važno.
0

A

B

C

D
Datum: xx.xx.xxxx.
Mjesto

LOGO
nije potreban
Publici nije stalo do vašeg loga, već do
poruke koju šalje prezentacija.
Steve Jobs nije imao logo na svakom slajdu.
Seth Godin nije imao logo na svakom slajdu.
CLIPARTA
je zastario.

Ovakve ilustracije treba izbjegavati.
Oprezno s
ANIMACIJOM
Animacija može odvući pažnju publike u
krivom smjeru.
Loši primjeri:
•
•
•
•

Izbjegavajte animaciju
Koristite što jednostavniju
Koristite stalno istu
Ako koristite animaciju
–ograničite je

• Primjer
• Još jedan primjer
Izbjegavajte
MEDIJE
Ne stavljajte film ili glazbu u prezentaciju.
••••••••••••••••••••••••••••••••••
"Uvijek mislim da
nas veliki govornik
ne uvjerava snagom
rasuđivanja, već zato
što vidno uživa u
uvjerenjima koja želi
da prihvatimo.„
W.B. Yeats
“I always think a great speaker convinces us not by force of reasoning but
because he is visibly enjoying the beliefs he wants us to accept.”
W.B. Yeats
Osobna
ENERGIJA

Entuzijazam je zarazan. Energična
prezentacija komunicira ljubav prema temi.
GLAS
je nužno
modulirati
Jačina, intonacija i izgovor vrlo su
važni u prijenosu poruke.
90 % ljudi govori
MONOTONO

Važno je mijenjati glasnoću, brzinu, ton, te
naglašavati ono što je važno.
120 – 200 RIJEČI
u minuti
Naš mozak prosječno može primiti 1.200
riječi/ min. Sporo govorenje uspavljuje.
GOVOR
TIJELA, GESTE I
DRŽANJE

Interes publike zadržava se
kretanjem, gestama, osmijehom i
EMOCIJE
plijene pažnju
Ispričajte priču, anegdotu, postavite
pitanje, dajte primjer ili se našalite.
Stalno budite u
POKRETU

Nepokretan govornik ostavlja dojam da
je prezentacija spora i dosadna.
••••••••••••••••••••••••••••••••••
Koristite razne
MATERIJALE

Koriste
handouts, ilustracije, proizvode, video
14. siječanj 2014

Handouts – e je
najbolje
podijeliti na
kraju kako ih
publika ne bi
čitala za vrijeme
prezentacije.
Prezentacije se često dijele
putem CD – a ili ih je moguće
prebaciti na USB stick.
Videozapisi, pdf formati koje je moguće
skinuti s web stranica ili poslati e
poštom, kao i podjela putem prikladnih
servisa uobičajeni su način dijeljenja
materijala prezentacije.
••••••••••••••••••••••••••••••••••
"Najveći problem komunikacije
je iluzija da je ostvarena."
George Bernard Shaw

“The biggest problem with communication is the illusion that it has been
accomplished.”
G. B. Shaw
ZAHTJEVI
publike

Publiku treba „vidjeti” i stalno pratiti
neverbalno zadovoljstvo ili nezadovoljstvo.
Stalni
KONTAKT OČIMA
Gledanje u oči publici daje dojam
uključenosti i utjecaja na prezentaciju.
NAČIN GOVORA
je važan

Razumljivost, naglasak, izgovor, jačina i boja
glasa doprinose boljoj prezentaciji teme.
Loša
VERBALNA
KOMUNIKACIJA
Prebrzi govor, gutanje slogova ili
riječi, „frfljanje”, kompliciran ili dvosmislen
Ima li netko
pitanja za moje
odgovore?
Henry Kissinger

“Does anyone have any questions for
my answers?”
H. Kissinger
PITANJA I
ODGOVORI

Važan su dio prezentacije i pružaju
mogućnost pojašnjenja najvažnijih dijelova.
••••••••••••••••••••••••••••••••••
Publika ne očekuje
IZNENAĐENJE
Iznevjerite očekivanje i napravite nešto
posve neočekivano.
Budite
KREATIVNI
Započnite anegdotom, opisom ili
poslovicom; odmah izložite najvažnije ideje.
••••••••••••••••••••••••••••••••••
TREMA
prije
prezentacije
Javni nastup može biti strašniji od pada s
litice, financijskih poteškoća, zmija .....
Prezentacija

BEZ TREME

Trema je obično nevidljiva. U svladavanju pomaže
primjena tehnika disanja ili vizualizacije.
"Nikada nisam
mogao održati
dobar, nepripr
emljen
govor, bez
nekoliko sati
pripreme."
Mark Twain
“I never could make a good impromptu speech without
several hours to prepare it." M. Twain
PRIPREMA
je ključna!
Prezentaciju treba dobro pripremiti i
uvježbati, započeti bez straha i usredotočiti se na
poruku.
Kako bi izgledao prirodno, Steve
Jobs je danima vježbao.
NE
čitajte!
Nedopustivo je stajati na jednom mjestu i
čitati prezentaciju s ekrana.
Pripremite
POČETAK

Uvježbajte početak koji mora biti iznenađujući
ili drukčiji kako bi publika bila motivirana.
Pripremite
ZAVRŠETAK

Završetak je jednako važan kao i početak.
Izložite zaključak i pozovite na akciju.
VJEŠTINA
prezentiranja
Stalnom vježbom vještina se poboljšava, a cilj
je postići prirodnost i lakoću prezentiranja.
Zlatno
PRAVILO

Nikada se nemojte nadmudrivati ili
svađati s nekim iz publike.
••••••••••••••••••••••••••••••••••
"Završite s
govorenjem
prije no što
publika završi
sa slušanjem."
Dorothy Sarnoff
Make sure you have finished speaking before your audience has finished listening.”
Dorothy Sarnoff
REAKCIJE
publike treba pratiti

Govor tijela publike odaje je li prezentacija
dosadna, te što im se doista sviđa.
••••••••••••••••••••••••••••••••••
•
•
•
•

Istražite i upoznajte svoju publiku.
Dobro pripremite prezentaciju.
Prezentirajte s entuzijazmom.
Budite otvoreni, izravni i
pratite reakcije publike
tokom prezentacije.
• Komunicirajte verbalno i
neverbalno.

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados (20)

Pravila za izradu kvalitetne prezentacije
Pravila za izradu kvalitetne prezentacijePravila za izradu kvalitetne prezentacije
Pravila za izradu kvalitetne prezentacije
 
Akcenat
AkcenatAkcenat
Akcenat
 
Hasanaginica
HasanaginicaHasanaginica
Hasanaginica
 
Oblikovanje prezentacije
Oblikovanje prezentacijeOblikovanje prezentacije
Oblikovanje prezentacije
 
Vrste predikata kviz
Vrste predikata kvizVrste predikata kviz
Vrste predikata kviz
 
Prikazivanje predmeta na crtezu
Prikazivanje predmeta na crtezuPrikazivanje predmeta na crtezu
Prikazivanje predmeta na crtezu
 
Kako učiti-i-naučiti
Kako učiti-i-naučitiKako učiti-i-naučiti
Kako učiti-i-naučiti
 
Tadijanović, dugo u noć
Tadijanović, dugo u noćTadijanović, dugo u noć
Tadijanović, dugo u noć
 
Uvod u osnovne statisticke metode
Uvod u osnovne statisticke metodeUvod u osnovne statisticke metode
Uvod u osnovne statisticke metode
 
Jezik test
Jezik  testJezik  test
Jezik test
 
Srednjovekovna knjizevnost
Srednjovekovna knjizevnostSrednjovekovna knjizevnost
Srednjovekovna knjizevnost
 
предикат
предикатпредикат
предикат
 
Prostorno i ortogonalno projektovanje
Prostorno i ortogonalno projektovanje Prostorno i ortogonalno projektovanje
Prostorno i ortogonalno projektovanje
 
2 - povijest ekonomske misli.pptx
2 - povijest ekonomske misli.pptx2 - povijest ekonomske misli.pptx
2 - povijest ekonomske misli.pptx
 
Realizam
RealizamRealizam
Realizam
 
Postavljanje prezentacije na internet
Postavljanje prezentacije na internetPostavljanje prezentacije na internet
Postavljanje prezentacije na internet
 
Smernice power point
Smernice power pointSmernice power point
Smernice power point
 
Cv - Филип Лазаревски
Cv - Филип ЛазаревскиCv - Филип Лазаревски
Cv - Филип Лазаревски
 
Pisanje datuma i brojeva slovima
Pisanje datuma i brojeva slovimaPisanje datuma i brojeva slovima
Pisanje datuma i brojeva slovima
 
Identifikacija i rad sa darovitom decom
Identifikacija i rad sa darovitom decomIdentifikacija i rad sa darovitom decom
Identifikacija i rad sa darovitom decom
 

Mais de Katarina Gaži - Pavelić, mag.oec.

INTEGRACIJA ODRŽIVOSTI U POSLOVNE PROCESE S POSEBNIM OSVRTOM NA PREHRAMBENU I...
INTEGRACIJA ODRŽIVOSTI U POSLOVNE PROCESE S POSEBNIM OSVRTOM NA PREHRAMBENU I...INTEGRACIJA ODRŽIVOSTI U POSLOVNE PROCESE S POSEBNIM OSVRTOM NA PREHRAMBENU I...
INTEGRACIJA ODRŽIVOSTI U POSLOVNE PROCESE S POSEBNIM OSVRTOM NA PREHRAMBENU I...Katarina Gaži - Pavelić, mag.oec.
 
INTEGRACIJA ODRŽIVOSTI U POSLOVNE PROCESE S POSEBNIM OSVRTOM NA PREHRAMBENU ...
INTEGRACIJA ODRŽIVOSTI U POSLOVNE PROCESE  S POSEBNIM OSVRTOM NA PREHRAMBENU ...INTEGRACIJA ODRŽIVOSTI U POSLOVNE PROCESE  S POSEBNIM OSVRTOM NA PREHRAMBENU ...
INTEGRACIJA ODRŽIVOSTI U POSLOVNE PROCESE S POSEBNIM OSVRTOM NA PREHRAMBENU ...Katarina Gaži - Pavelić, mag.oec.
 

Mais de Katarina Gaži - Pavelić, mag.oec. (17)

INTEGRACIJA ODRŽIVOSTI U POSLOVNE PROCESE S POSEBNIM OSVRTOM NA PREHRAMBENU I...
INTEGRACIJA ODRŽIVOSTI U POSLOVNE PROCESE S POSEBNIM OSVRTOM NA PREHRAMBENU I...INTEGRACIJA ODRŽIVOSTI U POSLOVNE PROCESE S POSEBNIM OSVRTOM NA PREHRAMBENU I...
INTEGRACIJA ODRŽIVOSTI U POSLOVNE PROCESE S POSEBNIM OSVRTOM NA PREHRAMBENU I...
 
INTEGRACIJA ODRŽIVOSTI U POSLOVNE PROCESE S POSEBNIM OSVRTOM NA PREHRAMBENU ...
INTEGRACIJA ODRŽIVOSTI U POSLOVNE PROCESE  S POSEBNIM OSVRTOM NA PREHRAMBENU ...INTEGRACIJA ODRŽIVOSTI U POSLOVNE PROCESE  S POSEBNIM OSVRTOM NA PREHRAMBENU ...
INTEGRACIJA ODRŽIVOSTI U POSLOVNE PROCESE S POSEBNIM OSVRTOM NA PREHRAMBENU ...
 
Kvaliteta i rizici prezentacija
Kvaliteta i rizici   prezentacijaKvaliteta i rizici   prezentacija
Kvaliteta i rizici prezentacija
 
Upravljanje sustavom kvalitete i rizicima
Upravljanje sustavom kvalitete i rizicimaUpravljanje sustavom kvalitete i rizicima
Upravljanje sustavom kvalitete i rizicima
 
Integracija održivosti u poslovne procese
Integracija održivosti u poslovne proceseIntegracija održivosti u poslovne procese
Integracija održivosti u poslovne procese
 
Biti velik stvar je odluke, ne slučaja - razgovor s J. DeFeom
Biti velik stvar je odluke, ne slučaja - razgovor s J. DeFeomBiti velik stvar je odluke, ne slučaja - razgovor s J. DeFeom
Biti velik stvar je odluke, ne slučaja - razgovor s J. DeFeom
 
Integration of sustainability into the business processes
Integration of sustainability into the business processesIntegration of sustainability into the business processes
Integration of sustainability into the business processes
 
To measure or not to measure (the cost of quality) - paper
To measure or not to measure (the cost of quality) - paperTo measure or not to measure (the cost of quality) - paper
To measure or not to measure (the cost of quality) - paper
 
Troskovi kvalitete
Troskovi kvaliteteTroskovi kvalitete
Troskovi kvalitete
 
Brand je pečat kvalitete
Brand je pečat kvaliteteBrand je pečat kvalitete
Brand je pečat kvalitete
 
Modeli i principi upravljanja kvalitetom
Modeli i principi upravljanja kvalitetomModeli i principi upravljanja kvalitetom
Modeli i principi upravljanja kvalitetom
 
Alat za procjenu zadovoljstva kupca: Kano model
Alat za procjenu zadovoljstva kupca:  Kano modelAlat za procjenu zadovoljstva kupca:  Kano model
Alat za procjenu zadovoljstva kupca: Kano model
 
PDCA: ISO 9001:2008 principi i zahtjevi u praksi - prezentacija
PDCA: ISO 9001:2008 principi i zahtjevi u praksi - prezentacijaPDCA: ISO 9001:2008 principi i zahtjevi u praksi - prezentacija
PDCA: ISO 9001:2008 principi i zahtjevi u praksi - prezentacija
 
PDCA: ISO 9001:2008 principi i zahtjevi u praksi
PDCA: ISO 9001:2008 principi i zahtjevi u praksiPDCA: ISO 9001:2008 principi i zahtjevi u praksi
PDCA: ISO 9001:2008 principi i zahtjevi u praksi
 
Iso on Quality
Iso on QualityIso on Quality
Iso on Quality
 
Upravljanje kvalitetom projekta
Upravljanje kvalitetom projektaUpravljanje kvalitetom projekta
Upravljanje kvalitetom projekta
 
Sustainability In Product Design And Manufacturing
Sustainability In Product Design And ManufacturingSustainability In Product Design And Manufacturing
Sustainability In Product Design And Manufacturing
 

Uspješna prezentacija u 8 koraka

Notas do Editor

  1.  
  2. Vječito pitanje je „Koliko slajdova treba za prezentaciju?”.
  3. Pita dijagram nije uvijek najbolji odabir.
  4. .