8. 스마트50+ SNS전문가양성과정
공동 자서전과 사진전 첫 출품작! 전시
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자서전 공저 :‘50+ SNS 하늘을 날다’ 에서
‘소셜큐레이터로 날개를 달다!’
32인 공동 자서전 출간
출판기념회 : 시민청 태평홀
사진전 :‘겨울 옷을 입은 나무’출품전
전시회 : 종로3가 지하철역 4번출구 역사 내
후 원 : 구. 도심권이모작지원센터
현. 도심권50플러스센터
10. 스마트50+ SNS전문가양성과정
(사)한국디지털사진가협회 입회
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(사)한국디지털사진가협회 입회 정회원 등록
사진전 : 디사협 강북지회 제1회
강북의 藝(재주 예)
작품명 : 한바탕 놀아보세~^♡^~
童心=同心(동심)
전시회 : 강북문화예술회관 갤러리‘강북 藝’
일 시 : 2016년 12월 27일(화)~30일(금)
(사)한국디지털사진가협회 http://dpak.or.kr
소속 : 강북지회 -> 성북지회
한바탕 놀아보세~^♡^~
童心=同心(동심)
11. 스마트50+ SNS전문가양성과정
바이럴 마케팅의 이해와 블로그 콘텐츠 활용
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제14강 온라인 홍보마케팅(사례 및 실습)
12. 스마트50+ SNS전문가양성과정
바이럴 마케팅의 이해와 블로그 콘텐츠 활용
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바이럴 마케팅(Viral Marketing)=입소문 마케팅
상업적인 목적으로 제작된 바이럴 콘텐츠를
다양한 인터넷 매체
(이메일, 블로그, 메타 블로그, 페이스북, 트위터,
유튜브, 인스타그램, 텀블러, 핀터레스트, 플리커,
카카오스토리, 스토리채널, 기타 SNS 플랫폼 등)의
다양한 여러 플랫폼을 통해
자발적으로 퍼져나가도록 하여
마케팅 목적(회원유지, 브랜드 인지도 제고)
다량의 트랙픽 확보 등을 달성하기 위한 일련의 활동
13. 스마트50+ SNS전문가양성과정
바이럴 마케팅이란?
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바이럴 마케팅(Viral Marketing)
바이럴/바이러스 마케팅
바이럴 마케팅이란 이메일, 동영상, SNS 등과 같은
온라인 상에서 전파가 가능한 모든 툴을 이용해서
기업브랜드, 쇼핑몰 광고 등을
널리 홍보하기 위한 마케팅 기법
Viral = Virus + Oral?
14. 스마트50+ SNS전문가양성과정
기업형 블로그 컨텐츠 활용
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의도적 개입(도구적 가치)
입소문의 원인제공(입소문꺼리)
자발적 확산에 필요한 도구제공
(블로그, 카페, 추천기능 등)
자발적 확산
(본질적 가치)
기업 입소문
확산
확산
확산
15. 스마트50+ SNS전문가양성과정
소셜미디어의 힘 = 감성마케팅
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재미 + 감동 + 정보 = 감성마케팅
콘텐츠와 타이밍
창의성 + 역발상 = 감성마케팅
사이버세계에 ‘나(1인기업)’ 이라는
개인 브랜드를 만들어 런칭하는 것
16. 스마트50+ SNS전문가양성과정
블로그란 무엇인가?
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블로그는 웹과 로그의 합성어
웹(Web)상에서 기록(Log)하는 플랫폼
Web + Log = Blog
블로그 1.0세대 : 개인의 일상을 기록
블로그 2.0세대 : 창조적인 콘텐츠 생산
블로그 3.0세대 : 관계중심의 기업 미디어
17. 스마트50+ SNS전문가양성과정
블로그란 무엇인가?
사이버세계에 ‘나(1인기업)’ 이라는
개인 브랜드를 만들어 런칭하는 것
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블로그는 1.0시대를 시작으로
현재 블로그 3.0시대로 진화해 옴
18. 스마트50+ SNS전문가양성과정
블로그의 시대변천
잘 키운 블로그는
막대한 돈을 투자한 홈페이지보다
더 큰 시너지 효과를 가져옴
1인 고퀄리티 블로그 창출 가능
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블로그 1.0시대
▷개인일기
▷다반사의 일상 기록
블로그 2.0시대
▷1인 미디어
▷이슈성 소재
▷개인 관심사
▷콘텐츠 : 소비 + 생산
블로그 3.0시대
▷기업 미디어
▷제품 중심/관계 중심
▷고객 진화
▷저비용 고신뢰 노출
1998년~2003년 2004년~2007년 2008년~현재
19. 스마트50+ SNS전문가양성과정
소셜미디어 마케팅
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마케팅(Marketing)의 정의(Peter Druker)
“마케팅의 목표는 판매가 필요없게 만드는 것”
“마케팅의 궁극적인 목표는 고객을 이해하고
제품과 서비스를 고객에게 맞춤으로써
저절로 팔리도록 하는 것”
“이상적 마케팅은
구매준비가 된 고객에 의해서
이루어져야 한다”
20. 스마트50+ SNS전문가양성과정
마케팅(Marketing)이란?
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마케팅이란?
고객과 파트너 그리고 포괄적으로는 전체사회에 유용한 가치를
제공하는 상품들을 창조하여 이를 알리고 전달하며
교환하는 활동과 일련의 제도 및 프로세스
(American Marketing Association)
마케팅 상품을 더욱 매력있게 만드는 모든 활동이다
콘텐츠와 타이밍
21. 스마트50+ SNS전문가양성과정
소셜미디어와 소셜미디어 마케팅
소셜미디어마케팅(Social Media Marketing)
다양한 소셜미디어 환경을 이용해서
마케팅을 하는 것
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사회 구성원들의 의견, 생각, 경험 등을
서로 공유하기 위해 사용하는
개방화된 온라인 툴 또는 미디어 플랫폼
누구나 미디어를 생산해내는
생산자인 동시에 소비자다
22. 스마트50+ SNS전문가양성과정
소셜미디어 마케팅 전략구성
마케팅 목표달성을 위해 상황을 분석하고
가장 적절한 방법을 찾아 실천하는 것
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What 무엇을 위하여 마케팅 할 것인가?
상품? 브랜드? 회사?
Who 누구에게 마케팅 할 것인가?
소비자들은 누구인가?
How 어떻게 마케팅 할 것인가?
어떤 채널을 어떻게 활용할 것인가?
23. 스마트50+ SNS전문가양성과정
블로그와 홈페이지 비교
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홈페이지 블로그
검색엔진에 노출 안됨
(별도의 광고비 지출시 가능)
검색엔진에 노출 됨
(별도의 광고비 필요 없음)
메타블로그 연동 안됨 메타블로그와 연동
RSS 안됨 RSS 가능
커뮤니케이션 불가능
(트랙백, 링크연동의 기능 없음)
커뮤니케이션 가능
(트랙백, 링크연동 가능)
24. 스마트50+ SNS전문가양성과정
네이버 검색엔진 최적화 공식
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01.제목 본문 태그에 키워드를 삽입
02.본문에는 최소한 2~3회 이상 최대 30이하로 키워드를 삽입해준다
간격까지 엄격히 고려할 것과 되도록 한 문단에 한개 내지 두개 정도
03.콘텐츠 구성방식은 이미지 텍스트 방식으로 구성할 것
04.하루에 한개 이상 꾸준히 포스팅해서 블로그 점수를 쌓을 것
05.이미지 파일명도 키워드와 동일한 파일명으로 해줄 것
06.본문에 다른 블로거의 글이나 자신의 글에 대한 링크를 삽입할 것
07.댓글과 트랙백은 한개 이상 있어야 하며 많을 수록 좋다
08.키워드에 볼드처리와 색상을 적용해준다
09.포스트에 삽입할 이미지 개수는 최소 5개 이상 최대 30개정도까지 삽입한다
10.공감도 많을 수록 좋다
11.포스트의 4/5에서 마지막 지점 사이에 동영상 파일을 업로드해서 부착해준다
12.내 포스트를 다른 곳에 링크를 걸어준다(외부 공유)
13.포스트 조회수가 높을 수록 점수를 많이 받는다
25. 스마트50+ SNS전문가양성과정
알기 쉬운 블로그 관련 용어1
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블로거(Blog)
블로그를 소유해 관리하고 있는 사람을 말한다
블로깅(Blogging)
다른 사람의 블로그에 방문하여 글을 보거나 스크랩하여 자료를 모으는 것으로
모든 블로그 활동을 하는 것을 뜻하는 말로 사용된다
포스팅(Postting)
블로그에 글을 올리는 행위를 말한다
블로거스피어(Blogosphere)/메타블로그(Metablog)
간단히는 블로그의 집합체라고 설명할 수 있다
특징이나 방향성에 따라 함께 운영하는 블로그를 말한다
팀 블로그(Team Blog)
팀 블로그는 여러명이 하나의 블로그에 글을 쓰고 함께 운영하는 블로그를 말한다
파비콘(Favicon)
(Favicon-Favorites와 Icon의 합성어)이란 인터넷 웹브라우저의 주소창 옆에 붙은
조그마한 아이콘을 말한다
아카이브(Archive)
블로그에서 지난 글들 또는 오래된 글들은 시간이 흐름에 따라 아카이브에 저장되어
기록되게 된다
26. 스마트50+ SNS전문가양성과정
알기 쉬운 블로그 관련 용어2
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위젯(Weget)
인터넷으로부터 정보를 전달받아 화면에 표시하는 작은 윈도우로서 시계나 달력, 메모장,
검색, 지도, 뉴스, 실시간 카메라 등 웹 브라우저를 열지 않고도 제공된다
태그(Tag)
주제별 핵심이 되는 키워드를 선정하여 만든 목록이며 꼬리표, 꼬릿말이라고 한다
스킨(Skin)
블로그 디자인을 말한다
템플릿(Template)
블로그나 사이트 상의 기본 구성형식과 디자인양식을 지칭한다
BlogApi
블로그에 접속하지 않고도 원격 블로깅을 지원하는 프로그램이다
플러그 인(Plug-in)
어떤 프로그램에 기능을 추가하여 그 프로그램이 더 많은 것을 할 수 있도록 확장하는 것이다
RSS
Really Somple Syndication (직역하면 매우 간단한 보급) 뉴스나 블로그와 같이
콘텐츠 업데이트가 자주 일어나는 웹사이트에서 업데이트된 정보를 자동적으로
쉽게 사용자들에게 제공하기 위한 서비스이다
27. 스마트50+ SNS전문가양성과정
알기 쉬운 블로그 관련 용어3
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댓글(Comment)
게시물 바로 밑에 즉시 남길 수 있는 짧은 글이다
댓글, 코멘트(Comment), 리플(<-Reply) 이라고도 한다
다른 사람의 글을 읽고
다른 사람의 글을 읽고 그 글에 직접 댓글을 올리는 대신에 자신의 블로그에 글을 올리고
글의 일정 부분이 다른 사람의 댓글로 보이도록 트랙백 핑(링크)을 보내는 것을 말한다
소통(Communication)기능
홍보(Promotion)
네트워킹(Networking)
28. 카톡ID:jhr4262 / jhr4262@naver.com / 010.3205.4262
스마트50+ SNS전문가양성과정
세상은 어떻게 바뀌어가고 있는가?
정보전달의 방식의 변화
정보를 전달하는 방식이 과거와 달라짐
정보홍수의 사회
나에게 필요한 정보를 찾아내는 것이 중요
(소셜큐레이션)
모든 것들이 투명하게 공개
과거
무엇인가를 표현(정보생산)
주변사람에게만 전달
혹은 전달되지 않음
현재
그것을 필요로 하는
누군가에게 반드시 전달
29. 스마트50+ SNS전문가양성과정
홍보 마케팅 환경의 변화
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TV광고 신문광고
라디오광고 잡지광고 블로그, 트위터, 페이스북, 인스타그램 등
커뮤니티
일방적 마케팅 쌍방향 커뮤니케이션 마케팅
30. 스마트50+ SNS전문가양성과정
소셜미디어 도입 및 활용을 위한 4단계 로드맵
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목표 정의 및
도입 타당성 분석
인식 개선 및
내부 역량 강화
채널 선택 및
운영 지침 제정
채널 운영 및
관계 맺기
4단계
로드맵
1단계
(목표 정의 및 도입 타당성 분석)
2단계
(인식 개선 및 내부 역량 강화)
소셜미디어 도입 여주 결정
소셜미디어를 통한 조직의 목표 설정
도입에 따른 장단점 등 타당성 분석
뚜렷한 목표의식 없이 소셜미디어 도입
기존 관계에 대한 신뢰와 이미지
손상 우려 및 경제적/인적 손실 분석
단계
목표
세부
활동
예상
이슈
효과적인 도입과 활용을 위한
조직의기반 마련
조직 문화 및 조직원 인식 개선
교육, 훈련을 통한 업무 인지도 향상
전담조직(인력)구성 및 배치
전담조직과 인력배치 지연 및 문화적 장애 발생
서면과의 실전적 활용에서 수많은
부작용 양산 및 표면적이고 형식적인 활용
수준으로 귀결
단계
목표
세부
활동
예상
이슈
31. 스마트50+ SNS전문가양성과정
소셜미디어 도입 및 활용을 위한 4단계 로드맵
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목표 정의 및
도입 타당성 분석
인식 개선 및
내부 역량 강화
채널 선택 및
운영 지침 제정
채널 운영 및
관계 맺기
4단계
로드맵
3단계
(채널 선택 및 운영 지침 제정)
4단계
(채널 운영 및 관계 맺기)
소셜미디어에 적합한 조직별
운영 체계 구현
소셜미디어 채널 비교 선택
조직별 운영 지침 및 내부 행동 강령 제정
조직 목적과 업무 등에 따라 차별화된 지침
제정의 어려움
조직 내 합의를 통한 지침 준수 없이
새로운 기술 도입에 따른 기대
성과 달성은 미흡
단계
목표
세부
활동
예상
이슈
시민과의 긴밀한 온라인 관계 구축 유지
다양한 위기와 상황 대응 능력 향상
시민, 단체, 기업 등과 다양한 커뮤니케이션 형성
콘텐츠 생성부터 배포, 위기 관리, 이슈 대응 등
실질적인 채널 운영
예상치 못했던 복잡한 문제 발생 및 이해관계에
따른 집단간 관계 유지의 어려움
보이지 않는 신뢰와 만족에 기반한 긴밀한 관계
구축을 위한 지속적인 관심과 준비가 필요
단계
목표
세부
활동
예상
이슈
32. 스마트50+ SNS전문가양성과정
기업 블로그 마케팅의 아쉬움과 나아갈 방향
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진정한 입소문 마케팅은 제품을 홍보하는 것이 아니라 소비자가 자발적인 체험을 통해
얻어낸 소중한 의견들을 빠른 피드백을 통해 차기 제품개발에 반영함으로써 소비자의
직접 참여로 인한 브랜드 가치 상승에 있다
기업 이미지 개선효과로 기업 신뢰도가 높아지고 브랜드 가치 상승에 따른 매출 증대를
유도해 낼 수 있다
블로그에 대한
개념 부재
홍보에 취중한
마케팅 집중
소통중심의
운영 노하우 부재
소비자인 블로거가 원하는 것은?
고객의견을 빠르게 반영하고자 하는 커뮤니케이션 노력
최근 블로그 ‘입소문 마케팅’ 중심적 부각, 기업은 블로그를 통한 마케팅
관심 고조 및 기업 블로그 시작
기업 블로그 마케팅의 아쉬움
33. 스마트50+ SNS전문가양성과정
블로그 마케팅 사례 – 풀무원 블로그
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식품을 다루는 회사이다 보니
블로그를 통해 자사의 브랜드인
풀무원은 깨끗한 이미지와
안심하고 먹을 수 있는
식품 브랜드라는 이미지를
한층 더 강화해 가고 있다
http://blog.pulmuone.com
풀무원의 ‘아주 사적인’ 이야기
우리아이와 함께!
냠냠 뚝딱 요리세트
http://pulmuoneshop.co.kr/g
nb/goodFood/list.do
34. 스마트50+ SNS전문가양성과정
블로그 마케팅의 성공 노하우
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블로그로 행복하고 안정적인 미래를 만들 수 있다! 없다?
다양한 방식의 블로그 수익모델들
블로그 네트워크, 구글애드센스, 애드링크, 프레스블로그,
파워블로그, 다음애드클릭스 등
CPC형태
불안정한 수익구조
트랙픽에 대한 압박
수익구조 다변화
성공확률 희박
구글애드센스
애드클릭스
애드채널
블로그네트워크
안정적 수익구조
트랙픽 압박 해소
브랜드 비례 상승
마케팅업체 타겟대상
홍보대행사
블로그네트워크
출판, 강의 등
35. 스마트50+ SNS전문가양성과정
끊임없는 성장을 위한 블로그 유지관리법
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“영원한 승자는 없다”
정상의 자리는 오르기도 어렵지만 지키는 것이 더 어렵다
파워 블로거, 인기 블로거 쫓기는 입장, 불안, 초조, 압박감
비기너 블로거 쫓는 입장, 의욕적, 희망적, 긴장감
▶정상에 오른 파워 블로거, 인기 블로거 일수록
1. 자기성찰과 커뮤니케이션을 위한 노력이 2배로 필요
2. 끊임없는 연구를 통한 새로운 콘텐츠 개발이 필요
3. 배타적 입장에서 포용적 입장 전환으로 브랜드 입지 확장
4. 체계적인 스케줄에 따라 블로그 유지관리 노력 필요
36. 스마트50+ SNS전문가양성과정
소셜미디어의 힘 = 감성마케팅
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재미 + 감동 + 정보 = 감성마케팅
우정을 나누는
코카콜라 자판기마케팅
코카콜라
이것이 넛지 마케팅!
37. 스마트50+ SNS전문가양성과정
소셜미디어의 힘 = 감성마케팅과 바이럴 마케팅
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재미 + 감동 + 정보 = 감성마케팅 or 바이럴 마케팅
기발한 마케팅, 코카콜라 혼자서
열 수 없는 병 뚜껑 이벤트
유튜브, SNS를
통한 바이럴 마케팅!
40. 스마트50+ SNS전문가양성과정
마윈의 성공철학(부제 : 가난한 사람)
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“세상에서 가장
같이 일하기 힘든 사람들은
가난한 사람들 이다!!”
결론은 이렇다.
생각해 보는 대신 무언가를 그냥 하라.
가난한 사람들은 한가지 공통적인
행동 때문에 실패한다.
그들의 인생은 기다리다 끝이 난다.
마인의 성공철학
(부제 : 가난한 사람)