Koolitus andis ülevaate eduka juhi psühholoogilisest profiilist nii uuringute kui juhtide praktilise hindamise põhjal. Iga osaleja sai koolituse käigus analüüsida ka iseenda juhipotentsiaali.
Liisa Raudsepp on psühholoog, konsultant ja koolitaja Tripod´s ning Eesti Karjäärinõustajate Ühingu juhatuse esinaine. Liisa igapäevatöö hulka kuulub töölesoovijate hindamine psühholoogiliste testidega, mis hõlmab ka juhtide hindamist. Samuti õpetab Liisa personalijuhtidele, kuidas parimaid töötajaid leida, ning karjäärinõustajatele, kuidas igaühe eripärast lähtuvalt nõustatava tugevusi üles leida.
2. Tripodi tutvustus
Testid ja koolitus
• Testide
väljatöötamine ja
arendamine
• Testimiskeskkonna
haldamine
• Hindamisteenused
ettevõtetele
• Testikasutajate
väljaõpe,
täiendusseminarid ja
supervisioon
• Testid nii
personalitööks kui
ka psühholoogiliseks
ja karjääri-nõustamiseks
Organisatsiooniuuringud
• Töörahulolu uuringud
• Sisekliendi rahulolu
uuringud
• 360-kraadi tagasiside
Värbamine uuringud
• Avalik otsing
• Andmebaasiotsing
• Sihtotsing
• Tippjuhtide otsing
3. Juhtide hindamise kogemus
• Juhtide hindamine Tripodi juhipaketi
testidega:
– värbamisel ja valikul,
– arenguprogrammide raames,
– juhtide järelkasvu programmide raames,
– juhtkonna kui meeskonna analüüs,
– individuaalne nõustamine probleemide korral
4. Millest täna juttu tuleb
• Kas juhiks sünnitakse või õpitakse?
• Vaimse võimekuse ja isiksuse roll juhiks
kujunemisel
• Isiksuse analüüs ja seosed juhtimisega
• Mida saab arendada?
• Näited elust
• Kokkuvõtvad tähelepanekud
5. Üks lühike tutvumine
• Nimi + Sina-Teie?
• Milline on Sinu kokkupuude juhtimisega?
• Milline on Sinu kokkupuude psühholoogiliste
testidega (isiksus, vaimsed võimed)?
• 2-3 minutit kummalegi kõnelejale
7. Kuidas valida parimaid töötajaid?
Allikas: Schmidt, F. L. & Hunter, J. E. (1998). The validity and utiliy of selection methods in
personnel psychology: Practical and theoretical implications of 85 years of research
findings. Psychological Bulletin, 124, 262-274.
8. Näide: Ametialaste nõuete keerukusaste ja
intelligentsustestide ennustusväärtus
Amet Ennustav valiidsus (varieerub vahemikus 0 - 1,
näitaja > .35 on oluline)
ametnik .32
autojuht .37
müügimees .55
keskastmejuht .69
insener .70
tippspetsialist .74
Madal keerukusaste
Keskmine keerukusaste
Kõrge keerukusaste
Allikas: Bertua, Anderson & Salgado, 2005. N=60 uurimust, koguvalim=13,262
9. Kuidas hinnata isiksust ja vaimseid
võimeid?
• Psühhomeetrilised testid - süstemaatiline ja
standardiseeritud meetod hindamaks individuaalseid
erinevusi ja eripärasid.
• “Psühholoogilised testid peavad olema
standardiseeritud, süstemaatiliselt skooritavad ning
tuginema statistilisele andmetöötlusele, mis
kinnitaks testide valiidsust ning rakendatavust
personalitöös.” (Institute of Personnel and
Development, IPD)
11. Tripodi vaimse võimekuse skaalad
Vaimse võimekuse skaala VVS-5
Juhi vaimse võimekuse skaala VVS-JUHT
Ruumilise võimekuse skaala RVS
Visuaalse kiiruse ja täpsuse test VKT
13. PPrroojjeekkttii eeeessmmäärrkk
Koguda piisavalt esinduslik andmehulk Eesti erineva tasandi juhtide
seas ja kaardistada standardiseeritud meetodil juhtide erinevad
psühholoogilised kompetentsid.
• Teoreetiline huvi:
– kas ja milliste näitajate poolest erinevad juhid ‘teistest’?
– kuidas on juhi edukus seotud püsivate omadustega?
• Praktiline väljund:
– normeerida juhtide tulemuste põhjal uus testipakett,
– mis võimaldaks edaspidi võrrelda juhtivale
ametipositsioonile kandideerijate psühholoogilisi
kompetentse edukate juhtide vastavate näitajatega ning
– hinnata sellest lähtuvalt “tulevikujuhtide” juhipotentsiaali
14. KKeeddaa uuuurriimmuussssee kkuuttssuuttii??
Uurimuses osalemise kutse said:
• Erasektori juhid (kriteeriumiks ‘edukus’)
• Avaliku sektori (riigiametid ja ministeeriumid) keskastme- ja
tippjuhid
• Eesti üldhariduskoolide direktorid
• Majandust, ärijuhtimist või -korraldamist vm õppivad
tudengid EBS-st, Audentese Ülikoolist ja Tartu Ülikooli
majandusteaduskonnast
• Tripodi testikasutajad
• “Normgrupp”
• Koostööpartnerina AS Eesti Gaas
15. UUuurriimmuusseess oossaalleejjaadd
Kokku osales 816 inimest.
45% naised ja 55% mehed
Keskmine vanus 36 aastat (SD = 11, 19-67 aastat).
Osalejad Koguarv
Erasektori juhid 147
Avaliku sektori juhid 113
Eesti üldhariduskoolide
102
direktorid
Tudengid 346
SH EBS 144
SH Audentese Ülikool 128
SH Tartu Ülikool 74
Normgrupp 108
16. KKuuii ppaalljjuu oossaalleess jjuuhhttee??
Vastajate jagunemine ametitasandite lõikes:
– 156 tippjuhti (19%, sh 116 EraS ja 40 AvS)
– 102 üldhariduskoolide koolijuhti
– 214 keskastmejuhti (sh 120 EraS ja 94 AvS)
– 55 esmatasandi juhti (sh 37 EraS ja 18 AvS)
– 153 (tipp- ja keskastme) spetsialisti
– 57 ametnikku ja kontoritöötajat
– 25 teenindajat, oskus- ja lihttöölist
– 54 vastajat ei töötanud vastamise hetkel
17. AAllaavvaalliimmiidd
Tabel 1. Vastajate arv alavalimites, keskmine vanus,
sooline jaotuvus ja juhtimiskogemus
Alavalim Vastajate
arv
Vanus
(aastat)
Naised
(%)
Mehed
(%)
Mitu aastat
kokku juhina
töötanud?
Mitu aastat
praeguses
juhina
töötanud?
Tippjuht 156 41 29 71 12 6
Koolijuht 102 48 47 53 14 8
Kesk-esmajuht 269 35 55 45 7 4
Spetsialist 153 32 71 29 3 <1
Normgrupp 136 27 74 26 1 ~0
Kokku 816 36 45 55 8 4
Märkus. Analüüsides võib üksikutel juhtudel vastajate arv alavalimites puuduvate andmete tõttu varieeruda.
18. MMiiddaa uuuurriittii??
Küsimustiku osad:
• Taustandmed ja lisainfo
• Isiksuslikud küsimustikud:
– Isiksuse viis põhiomadust
– Kitsamad juhtimisedukusega seotud 10 näitajat
• Üldise vaimse võimekuse skaala:
– Sõnalise info mõistmine
– Numbrilise info mõistmine
– Matemaatilis-loogiline mõtlemine
– Ruumiline mõtlemine
• Motivaatorid ja käitumuslikud eelistused
• Avatud küsimused, kommentaarid
20. „Eesti juht 2006“: Sõnaline võimekus
Uurimisprojekt "Eesti juht 2006":
Sõnalise info mõistmine
Mean
Mean±SE
Tippjuht Mean±1,96*SE
Kesk-esmasjuht
Tudeng
Normgrupp
58
56
54
52
50
48
46
Standardiseeritud skoor (m=50, 44
42
21. „Eesti juht 2006“: matemaatilis-loogiline
võimekus
Uurimisprojekt "Eesti juht 2006":
Matemaatilis-loogiline mõtlemine
Mean
Mean±SE
Tippjuht Kesk-esmasjuht
Mean±1,96*SE
Koolijuht
Spetsialist
Normgrupp
58
56
54
52
50
48
46
44
42
Standardiseeritud skoor 40
38
22. „Eesti juht 2006“: ruumiline võimekus
Uurimisprojekt "Eesti juht 2006":
Ruumiline mõtlemine
tK
Mean
Mean±SE
TippjuhSpetsialist
Normgrupp
Mean±1,96*SE esk-esmasjuht
Tudeng
58
56
54
52
50
48
46
Standardiseeritud skoor (m=50, 44
42
23. Järeldused
Vaimse võimekuse alatestide analüüs kinnitab antud uuringu
andmete põhjal, et:
• tippjuhtidel on teistest ametitasanditest oluliselt kõrgem
sõnalise ja numbrilise info valdamisoskus, loogiline
mõtlemine ning perspektiivitaju.
• kesk- ja esmatasandi juhtide võimete tase ei erine
• tudengite analüüsioskuse tase on kõrgem normgrupi
omast, kuid jääb alla juhtide omale. Seejuures tudengite
tulemustel suur varieeruvus, st tudengite seas nii väga
võimekaid kui ka tagasihoidlikumate võimetega inimesi =>
oluline selekteerida võimekamad ja rohkem “juhitüüpi”.
25. Isiksus...
...on inimesele omane suhteliselt püsiv viis tajuda, suhelda ja tegutseda
Avatus kogemustele
Ekstravertsus
Suhetele orienteeritus,
sotsiaalsus
Emotsionaalne stabiilsus Meelekindlus
26. Emotsionaalne stabiilsus...
• … on närvisüsteemi eripära, mis kirjeldab inimese
vaimset tasakaalukust, negatiivsete tunnete taju ja
nendega toimetulekut.
Emotsionaalselt tundlik,
vastuvõtlik negatiivsetele
emotsioonidele.
Pingelistes olukordades
muretsev, kergesti
ärrituv, madala
enesekindlusega.
Reageerib pigem
emotsioonidest kui
loogilistest argumentidest
tulenevalt.
Emotsionaalselt stabiilne,
käitub tasakaalukalt ka
kriitilistes olukordades.
Hea enesekontroll,
enesega rahulolu.
Pingelistes olukordades
lähtub pigem mõtetest ja
loogikast kui
emotsioonidest.
27. Ekstravertsus...
• ... loomupärane pidev soov tegutsemise, positiivsete
elamuste kogemise ja sotsiaalsete kontaktide järele.
Kinnine, vähejutukas,
tagasihoidlik,
vaoshoitud. Eelistab
üksiolemist suurtele
rahvamassidele ja
seltskonnas olemisele.
Väga seltskondlik ja
aktiivne, meeldib
suhelda, arenenud
suhtevõrgustik.
Energiline ja
optimistlik, otsib sageli
uusi elamusi ja
kogemusi. Inspireerib
aktiivselt tegutsema.
28. Sotsiaalsus...
• ... näitab kõige laiemas hoiakulises mõttes
suhtumist teistesse (usaldav vs skeptiline)
Iseseisev, oma tegevuses
iseenda vajadustest,
seisukohtadest ja
normidest lähtuv.
Võistlev ja umbusklik,
oma negatiivse
suhtumise näitab ka
välja. Meeldib omada
võimu.
Pöörab tähelepanu
inimeste ja
organisatsiooni
väärtustele ja kirjutamata
reeglitele. Tundlik teiste
inimeste vajaduste suhtes,
kaastundlik, heasüdamlik,
abivalmis ja andestav.
Püüab teistele alati vastu
tulla.
29. Meelekindlus...
• ... näitab inimese edasipüüdlikkust, pühendumist
eesmärgi saavutamiseks, sihikindlust, täpsust,
distsiplineeritust ja saavutusvajadust.
Samaaegselt palju
tegevusi ja
eesmärke, on
paindlik, loov ja
spontaanne nende
poole püüdlemisel.
Oma tegevuses
sihikindel ja järjepidev,
tegutseb alati
plaanipäraselt ja
organiseeritult. Usin,
järjekindel, hoolikas,
korralik. Tugev
tahtejõud ja kõrge
saavutusvajadus.
30. Avatus...
• ... vastuvõtlikkus uue suhtes, õppimis- ja
kujutlusvõime, ideederohkus ning kohanemine.
Eelistab tegeleda
praktiliste
küsimustega, mis
vajavad vähe
originaalsust ja
loomingulisust. Peab
kinni tavadest ja
väljakujunenud
harjumustest, ei otsi
uusi kogemusi.
Loominguline ja hea
kujutlusvõimega. Lai
huvide ring ja rikkalik
kujutlusvõime. Avatud
uutele ideedele ja
mittetraditsioonilistele
väärtustele.
31. Eneseanalüüs ja arutelu
• Millised on Sinu isiksuslikud ressursid?
• Kuidas need toetavad Sinu praegust elurolli?
• Milles soovid end veel täiendada?
• Soovi korral: mida oleks vaja arendada, et
saada paremaks juhiks?
38. Endine
keskastmejuht
ehitussektoris:
hinnatud kui hea
kuulaja, aga ka
keerukate
süsteemide
väljamõtleja
Paljuski
ebatüüpiline profiil:
Ems-
E-S-
(??)
M-Aga
A+, lisaks VVS+
+!
40. Kokkuvõtteks (1)
• Kui teed tööd, mille suhtes Sul on olemas nii
huvi kui ka vajalikud eeldused, siis oled
suurema tõenäosusega seda tööd tehes rahul
ja ka edukas.
• Siiski ei garanteeri vajalike eelduste olemasolu
alati edu (x-faktor).
• Edukaks võib saada ka nn
ebatüüpiliste eelduste korral.
41. Kokkuvõtteks (2): pikaajalise tööedu
parimad ennustajad
• Nutikus, arukus, terasus
• Töökus, hoolikus, süsteemsus, keskendumine, usaldusväärsus
• Kohanemisvõimelisus, stabiilsus, paindlikkus, hea stressitaluvus
• Sarm, emotsionaalne
intelligentsus,
suhtlemisoskused
• Ausus
Kas tuled kohale ja annad endast parima? Kas oled
meeskonnamängija? Kas sind võib usaldada?
Allikas: Prof. Adrian Furnham (2014), ettekanne „The World of
Work: 2020“, Tripodi VI konverents