SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 30
Baixar para ler offline
visual merchandising
http://www.youtube.com/watch?v=tU1dsSGWvjU

http://www.youtube.com/watch?v=_mLqP-Uv5GU
Merchandising
de merchandise (palavra
inglesa) = mercadoria


Hoje procura acompanhar
todo o ciclo de vida de
um produto desde a
adequação de sua
imagem para os
pontos de venda
até o acompanhamento
de sua performance
diante dos consumidores



     Visual
  merchandising
Esta disposição proposta é a base para o display e vitrine do que hoje chamamos visual merchandising,
A partir dos anos 1840 a tecnologia permite a produção de painéis de vidro e isto introduz a ideia de vitrine que temos hoje.
4 razões
   evolução da distribuição
   modificações do comportamento do consumidor
   banalização dos produtos
   crescimento da concorrência



2 objetivos
   favorecer a venda
   afirmar a identidade da marca – o PV – ponto de venda
   é o primeiro suporte de comunicação
2 objetivos
   favorecer a venda
                       Facilitar o percurso do
                       cliente
                       Aumentar a legibilidade da
                       oferta
                       Oferecer um serviço
                       coerente com o
                       posicionamento e a imagem
                       da marca e com as
                       expectativas do cliente
                       Traduzir a noção de
                       qualidade
2 objetivos             Localização e disposição da loja
   afirmar a identidade Vitrine
                        Atmosfera
                        Apresentação dos produtos
                        Serviços propostos
                        Qualidade sugerida

                          Identidade da marca
                          Comunicação
                          Mobiliário
                          Cenografia


                          CRIAR UMA NARRATIVA
Trabalhar o ponto de venda criando identidade para levar a compra

Layout da loja vitrine cor luz aroma som Design –identidade visual
como   Ir ao encontro do consumidor
       Leitura da oferta clara
       Convencê-lo da história contada
       (moda, autenticidade, singularidade, qualidade, etc)
       Seduzir emocionalmente




       4 eixos          :

       Estratégia e organização
       Gestão
       Sedução
       comunicação
visual merchandising
                                        Atrair o
                                        consumidor,
                                        Manter o
                                        cliente na loja
                                        Ter uma
                                        experiência
                                        positiva
             VITRINA                    retornar


                                LOJA
                       Organização dos produtos
                       Layout da loja
Criativo                     Cultura econômica
          Senso comercial                       Social
Compreensão da moda e do        profissional    Política
   funcionamento do varejo
                                                histórica
 Visão ampla do mercado e
           das tendências
                                   +
                                 arquitetos,
                                 designers,
                              ligthdesigners,
                                   artistas




                   DAR SUPORTE A IMAGEM DA MARCA
                         + ESTRATÉGIA DO VAREJO
                          + AUMENTO DAS VENDAS
Diversidade
    boutique     rede de lojas        loja de departamentos
                                                              de produtos
                                                              Vitrinistas
                                                              + merchandising

               Loja        Layout adaptável as                interno
               principal   lojas diferentes




freelancer           equipes próprias



      LAYOUT DA LOJA / VITRINA / COR / LUZ / AROMA / SOM/ DESIGN /
                             FILME ou TV
MERCHANDISING



                    indicações/
                    sinalização
Na comunicação
                    Preço
                    Material promocional




                    Valorização de áreas de produtos de
                    mais valor
No layout da loja
                    Incentivo a circulação do cliente
                    para comprar mais que havia
                    planejado                             Localização – melhores locais de tráfego
                                                          Agrupamento – separação por categria de
                                                          produto
 Exposição dos
      produtos      Na vitrine e no interior da loja      Posicionamento – altura para olhar e
                                                          alcance para pegar

                                                          Comunicação – design indicativo
                                                          Volume – quantidade de mercadoria
RELAÇÃO BÁSICA NA ORGANIZAÇÃO DA LOJA




Produtos adjacentes    >       layout de piso   >   suportes   >  suportes de parede



>    produto manipulável       >   displays (atrair e inspirar)>   áreas de tendências



(criar interesse e inspirar)   >    pontos de venda (gondolas de venda sem
funcionário) + gondolas de venda ( com funcionário)



       + COMUNICAÇÃO VISUAL + ILUMINAÇÃO + AMBIÊNCIA
Produtos adjacentes
layout de piso
suportes
suportes de parede
suportes de parede




                     produto manipulável
displays (atrair e inspirar)
pontos de venda (gondolas de venda sem funcionário) + gondolas de venda ( com funcionário)
+ COMUNICAÇÃO VISUAL
ILUMINAÇÃO
AMBIÊNCIA
como fazer?
PROGRAMAS DE VISUAL MERCHANDISING 3D

TEXWARE
http://www.youtube.com/watch?v=L6a_gTxoVrw
http://www.texware.com.br/texstore.html

MOCKSHOP
http://www.visualretailing.com/

PROJETOS 3D

FLOORPLANNE
http://floorplanner.com/

HOMESTYLER
http://www.homestyler.com/home

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Aula Mix de Marketing x Estrátegias para uma loja de Varejo
Aula Mix de Marketing x Estrátegias para uma loja de VarejoAula Mix de Marketing x Estrátegias para uma loja de Varejo
Aula Mix de Marketing x Estrátegias para uma loja de VarejoPROF. SHASTIN
 
Gerenciamento de categorias
Gerenciamento de categoriasGerenciamento de categorias
Gerenciamento de categoriasSOFIA ZYROMSKI
 
PDV como ferramenta estratégica.
PDV como ferramenta estratégica.PDV como ferramenta estratégica.
PDV como ferramenta estratégica.patich
 
Fazendo a Diferença no Ponto de Venda
Fazendo a Diferença no Ponto de VendaFazendo a Diferença no Ponto de Venda
Fazendo a Diferença no Ponto de VendaReinaldo Cirilo
 
Trade marketing e merchandising
Trade marketing e merchandisingTrade marketing e merchandising
Trade marketing e merchandisingReinaldo Cirilo
 
VM² // Visual Merchandising para Vender Mais
VM² // Visual  Merchandising para Vender MaisVM² // Visual  Merchandising para Vender Mais
VM² // Visual Merchandising para Vender MaisAriela Silveira
 
Cap. 5 merchandising visual
Cap. 5   merchandising visualCap. 5   merchandising visual
Cap. 5 merchandising visualVera Carlos
 
Merchandising e comunicação visual
Merchandising e comunicação visualMerchandising e comunicação visual
Merchandising e comunicação visualFrancisca Laviada
 
Visual merchandising intro br
Visual merchandising intro brVisual merchandising intro br
Visual merchandising intro brvania marques
 
Comunicação no ponto de venda
Comunicação no ponto de vendaComunicação no ponto de venda
Comunicação no ponto de vendaMarcioveras
 
2155851.pdf file animação no ponto de venda
2155851.pdf file   animação no ponto de venda2155851.pdf file   animação no ponto de venda
2155851.pdf file animação no ponto de vendaProfessoraCarlaFerna
 
Merchandising em Supermercados
Merchandising em SupermercadosMerchandising em Supermercados
Merchandising em SupermercadosGisele Sá Rêgo
 
Organizaçao do ponto de venda jp
Organizaçao do ponto de venda   jpOrganizaçao do ponto de venda   jp
Organizaçao do ponto de venda jpJoao Silva
 
Merchandising - Jorge e Herondina
Merchandising - Jorge e HerondinaMerchandising - Jorge e Herondina
Merchandising - Jorge e HerondinaJorge Soares
 
BrandingWeek - Trade Marketing e merchandising, por Reinaldo Cirilo.
BrandingWeek - Trade Marketing e merchandising, por Reinaldo Cirilo.BrandingWeek - Trade Marketing e merchandising, por Reinaldo Cirilo.
BrandingWeek - Trade Marketing e merchandising, por Reinaldo Cirilo.Trevisan Escola de Negócios
 
Apresentação Merchandising
Apresentação MerchandisingApresentação Merchandising
Apresentação MerchandisingAdriano Valadão
 

Mais procurados (20)

07 merchandising
07   merchandising07   merchandising
07 merchandising
 
Aula Mix de Marketing x Estrátegias para uma loja de Varejo
Aula Mix de Marketing x Estrátegias para uma loja de VarejoAula Mix de Marketing x Estrátegias para uma loja de Varejo
Aula Mix de Marketing x Estrátegias para uma loja de Varejo
 
Gerenciamento de categorias
Gerenciamento de categoriasGerenciamento de categorias
Gerenciamento de categorias
 
Merchandising
MerchandisingMerchandising
Merchandising
 
PDV como ferramenta estratégica.
PDV como ferramenta estratégica.PDV como ferramenta estratégica.
PDV como ferramenta estratégica.
 
Fazendo a Diferença no Ponto de Venda
Fazendo a Diferença no Ponto de VendaFazendo a Diferença no Ponto de Venda
Fazendo a Diferença no Ponto de Venda
 
Merchandising
MerchandisingMerchandising
Merchandising
 
Trade marketing e merchandising
Trade marketing e merchandisingTrade marketing e merchandising
Trade marketing e merchandising
 
VM² // Visual Merchandising para Vender Mais
VM² // Visual  Merchandising para Vender MaisVM² // Visual  Merchandising para Vender Mais
VM² // Visual Merchandising para Vender Mais
 
Cap. 5 merchandising visual
Cap. 5   merchandising visualCap. 5   merchandising visual
Cap. 5 merchandising visual
 
Merchandising e comunicação visual
Merchandising e comunicação visualMerchandising e comunicação visual
Merchandising e comunicação visual
 
Visual merchandising intro br
Visual merchandising intro brVisual merchandising intro br
Visual merchandising intro br
 
Comunicação no ponto de venda
Comunicação no ponto de vendaComunicação no ponto de venda
Comunicação no ponto de venda
 
2155851.pdf file animação no ponto de venda
2155851.pdf file   animação no ponto de venda2155851.pdf file   animação no ponto de venda
2155851.pdf file animação no ponto de venda
 
Merchandising em Supermercados
Merchandising em SupermercadosMerchandising em Supermercados
Merchandising em Supermercados
 
Aula de merchan e promo vi
Aula de merchan e promo viAula de merchan e promo vi
Aula de merchan e promo vi
 
Organizaçao do ponto de venda jp
Organizaçao do ponto de venda   jpOrganizaçao do ponto de venda   jp
Organizaçao do ponto de venda jp
 
Merchandising - Jorge e Herondina
Merchandising - Jorge e HerondinaMerchandising - Jorge e Herondina
Merchandising - Jorge e Herondina
 
BrandingWeek - Trade Marketing e merchandising, por Reinaldo Cirilo.
BrandingWeek - Trade Marketing e merchandising, por Reinaldo Cirilo.BrandingWeek - Trade Marketing e merchandising, por Reinaldo Cirilo.
BrandingWeek - Trade Marketing e merchandising, por Reinaldo Cirilo.
 
Apresentação Merchandising
Apresentação MerchandisingApresentação Merchandising
Apresentação Merchandising
 

Semelhante a Aula07 - MODA E CRIAÇÃO III

O ponto de vendas como ferramenta estratégica de marketing
O ponto de vendas como ferramenta estratégica de marketingO ponto de vendas como ferramenta estratégica de marketing
O ponto de vendas como ferramenta estratégica de marketingPatrícia Chiela
 
14 12-2011 - arezzo&co investor day - apresentação varejo
14 12-2011 - arezzo&co investor day - apresentação varejo14 12-2011 - arezzo&co investor day - apresentação varejo
14 12-2011 - arezzo&co investor day - apresentação varejoArezzori
 
Hagua trade marketing_jan15_sshare
Hagua trade marketing_jan15_sshareHagua trade marketing_jan15_sshare
Hagua trade marketing_jan15_sshareHamilton Mattos
 
14 12-2011 - arezzo&co investor day - apresentação p&d
14 12-2011 - arezzo&co investor day - apresentação p&d14 12-2011 - arezzo&co investor day - apresentação p&d
14 12-2011 - arezzo&co investor day - apresentação p&dArezzori
 
Microsoft Power Point Ppt Brandgame
Microsoft Power Point   Ppt BrandgameMicrosoft Power Point   Ppt Brandgame
Microsoft Power Point Ppt Brandgamemonicasabino
 
Pausa para o café. O pensamento estratégico na construção de uma marca de suc...
Pausa para o café. O pensamento estratégico na construção de uma marca de suc...Pausa para o café. O pensamento estratégico na construção de uma marca de suc...
Pausa para o café. O pensamento estratégico na construção de uma marca de suc...Marcelo Pinheiro
 
OS BENEFÍCIOS DO VISUAL MERCHANDISING e sua influência no comportamento de co...
OS BENEFÍCIOS DO VISUAL MERCHANDISING e sua influência no comportamento de co...OS BENEFÍCIOS DO VISUAL MERCHANDISING e sua influência no comportamento de co...
OS BENEFÍCIOS DO VISUAL MERCHANDISING e sua influência no comportamento de co...Cinezio Neto
 
Café com Lojistas PDV - Lar da Marca - 23/07/14 - Apresentação Arlene Lubianca
Café com Lojistas PDV - Lar da Marca - 23/07/14 - Apresentação Arlene LubiancaCafé com Lojistas PDV - Lar da Marca - 23/07/14 - Apresentação Arlene Lubianca
Café com Lojistas PDV - Lar da Marca - 23/07/14 - Apresentação Arlene LubiancaSindilojas Porto Alegre
 
Mix comunicação - Amb de MKT (1/2)
Mix comunicação - Amb de MKT (1/2)Mix comunicação - Amb de MKT (1/2)
Mix comunicação - Amb de MKT (1/2)talitacampione
 
Curso prático de repositor, promotor e demonstradora gratuito
Curso prático de repositor, promotor e demonstradora gratuitoCurso prático de repositor, promotor e demonstradora gratuito
Curso prático de repositor, promotor e demonstradora gratuitoJosé Ricardo Costa de Oliveira
 
Gestao do design das marcas rgs 2
Gestao do design das marcas rgs 2Gestao do design das marcas rgs 2
Gestao do design das marcas rgs 2Marcia Auriani
 
Cafecombuzz agências
Cafecombuzz agênciasCafecombuzz agências
Cafecombuzz agênciasElife Brasil
 
E.life café com buzz 2
E.life café com buzz 2E.life café com buzz 2
E.life café com buzz 2Fátima Silana
 

Semelhante a Aula07 - MODA E CRIAÇÃO III (20)

Marketing de varejo
Marketing de varejoMarketing de varejo
Marketing de varejo
 
O ponto de vendas como ferramenta estratégica de marketing
O ponto de vendas como ferramenta estratégica de marketingO ponto de vendas como ferramenta estratégica de marketing
O ponto de vendas como ferramenta estratégica de marketing
 
14 12-2011 - arezzo&co investor day - apresentação varejo
14 12-2011 - arezzo&co investor day - apresentação varejo14 12-2011 - arezzo&co investor day - apresentação varejo
14 12-2011 - arezzo&co investor day - apresentação varejo
 
Hagua trade marketing_jan15_sshare
Hagua trade marketing_jan15_sshareHagua trade marketing_jan15_sshare
Hagua trade marketing_jan15_sshare
 
Sandra Godoi - BM05- 9ª semana
Sandra Godoi - BM05- 9ª semanaSandra Godoi - BM05- 9ª semana
Sandra Godoi - BM05- 9ª semana
 
14 12-2011 - arezzo&co investor day - apresentação p&d
14 12-2011 - arezzo&co investor day - apresentação p&d14 12-2011 - arezzo&co investor day - apresentação p&d
14 12-2011 - arezzo&co investor day - apresentação p&d
 
Sandra Godoi- BM05 - 11ª semana
Sandra Godoi- BM05 - 11ª semanaSandra Godoi- BM05 - 11ª semana
Sandra Godoi- BM05 - 11ª semana
 
Microsoft Power Point Ppt Brandgame
Microsoft Power Point   Ppt BrandgameMicrosoft Power Point   Ppt Brandgame
Microsoft Power Point Ppt Brandgame
 
Pausa para o café. O pensamento estratégico na construção de uma marca de suc...
Pausa para o café. O pensamento estratégico na construção de uma marca de suc...Pausa para o café. O pensamento estratégico na construção de uma marca de suc...
Pausa para o café. O pensamento estratégico na construção de uma marca de suc...
 
OS BENEFÍCIOS DO VISUAL MERCHANDISING e sua influência no comportamento de co...
OS BENEFÍCIOS DO VISUAL MERCHANDISING e sua influência no comportamento de co...OS BENEFÍCIOS DO VISUAL MERCHANDISING e sua influência no comportamento de co...
OS BENEFÍCIOS DO VISUAL MERCHANDISING e sua influência no comportamento de co...
 
Café com Lojistas PDV - Lar da Marca - 23/07/14 - Apresentação Arlene Lubianca
Café com Lojistas PDV - Lar da Marca - 23/07/14 - Apresentação Arlene LubiancaCafé com Lojistas PDV - Lar da Marca - 23/07/14 - Apresentação Arlene Lubianca
Café com Lojistas PDV - Lar da Marca - 23/07/14 - Apresentação Arlene Lubianca
 
Inteligência no Trade Marketing - Simone Terra (Dia Comunicação)
Inteligência no Trade Marketing - Simone Terra (Dia Comunicação)Inteligência no Trade Marketing - Simone Terra (Dia Comunicação)
Inteligência no Trade Marketing - Simone Terra (Dia Comunicação)
 
Mix comunicação - Amb de MKT (1/2)
Mix comunicação - Amb de MKT (1/2)Mix comunicação - Amb de MKT (1/2)
Mix comunicação - Amb de MKT (1/2)
 
Curso prático de repositor, promotor e demonstradora gratuito
Curso prático de repositor, promotor e demonstradora gratuitoCurso prático de repositor, promotor e demonstradora gratuito
Curso prático de repositor, promotor e demonstradora gratuito
 
Marketing
MarketingMarketing
Marketing
 
Gestao do design das marcas rgs 2
Gestao do design das marcas rgs 2Gestao do design das marcas rgs 2
Gestao do design das marcas rgs 2
 
Apresentação
ApresentaçãoApresentação
Apresentação
 
Promoção e merchandising
Promoção e merchandisingPromoção e merchandising
Promoção e merchandising
 
Cafecombuzz agências
Cafecombuzz agênciasCafecombuzz agências
Cafecombuzz agências
 
E.life café com buzz 2
E.life café com buzz 2E.life café com buzz 2
E.life café com buzz 2
 

Mais de Izabel Meister

Aula08-sociedadeculutradesign
Aula08-sociedadeculutradesignAula08-sociedadeculutradesign
Aula08-sociedadeculutradesignIzabel Meister
 
Aula09 - MODA E CRIAÇÃO III
Aula09 - MODA E CRIAÇÃO IIIAula09 - MODA E CRIAÇÃO III
Aula09 - MODA E CRIAÇÃO IIIIzabel Meister
 
Aula10 - MODA E CRIAÇÃO III
Aula10 - MODA E CRIAÇÃO IIIAula10 - MODA E CRIAÇÃO III
Aula10 - MODA E CRIAÇÃO IIIIzabel Meister
 
Manual st dgrafico_part02
Manual st dgrafico_part02Manual st dgrafico_part02
Manual st dgrafico_part02Izabel Meister
 
Manual st dgrafico_part01
Manual st dgrafico_part01Manual st dgrafico_part01
Manual st dgrafico_part01Izabel Meister
 
Aula04 tipografia legibilidade_dgrafico
Aula04 tipografia legibilidade_dgraficoAula04 tipografia legibilidade_dgrafico
Aula04 tipografia legibilidade_dgraficoIzabel Meister
 
Manual nystatecanal dgrafico
Manual nystatecanal dgraficoManual nystatecanal dgrafico
Manual nystatecanal dgraficoIzabel Meister
 
Aula7 semiotica dgrafico
Aula7 semiotica dgraficoAula7 semiotica dgrafico
Aula7 semiotica dgraficoIzabel Meister
 
Aula06 picotgramas dgrafico
Aula06 picotgramas dgraficoAula06 picotgramas dgrafico
Aula06 picotgramas dgraficoIzabel Meister
 
Aula04 tipografia legibilidade_dgrafico
Aula04 tipografia legibilidade_dgraficoAula04 tipografia legibilidade_dgrafico
Aula04 tipografia legibilidade_dgraficoIzabel Meister
 
Aula5 ergonomia dgrafico
Aula5 ergonomia dgraficoAula5 ergonomia dgrafico
Aula5 ergonomia dgraficoIzabel Meister
 
Sinalizacaotecnica dgrafico
Sinalizacaotecnica dgraficoSinalizacaotecnica dgrafico
Sinalizacaotecnica dgraficoIzabel Meister
 
Aula07 designculturaesociedade
Aula07 designculturaesociedadeAula07 designculturaesociedade
Aula07 designculturaesociedadeIzabel Meister
 
Aula06 designculturaesociedade
Aula06 designculturaesociedadeAula06 designculturaesociedade
Aula06 designculturaesociedadeIzabel Meister
 
Design sociedade cultura02
Design sociedade cultura02Design sociedade cultura02
Design sociedade cultura02Izabel Meister
 
designsociedadecultura_Aula03 artnoveau
designsociedadecultura_Aula03 artnoveaudesignsociedadecultura_Aula03 artnoveau
designsociedadecultura_Aula03 artnoveauIzabel Meister
 

Mais de Izabel Meister (20)

Aula08-sociedadeculutradesign
Aula08-sociedadeculutradesignAula08-sociedadeculutradesign
Aula08-sociedadeculutradesign
 
Aula09 - MODA E CRIAÇÃO III
Aula09 - MODA E CRIAÇÃO IIIAula09 - MODA E CRIAÇÃO III
Aula09 - MODA E CRIAÇÃO III
 
Aula10 - MODA E CRIAÇÃO III
Aula10 - MODA E CRIAÇÃO IIIAula10 - MODA E CRIAÇÃO III
Aula10 - MODA E CRIAÇÃO III
 
Manual st dgrafico_part02
Manual st dgrafico_part02Manual st dgrafico_part02
Manual st dgrafico_part02
 
Manual st dgrafico_part01
Manual st dgrafico_part01Manual st dgrafico_part01
Manual st dgrafico_part01
 
Aula04 tipografia legibilidade_dgrafico
Aula04 tipografia legibilidade_dgraficoAula04 tipografia legibilidade_dgrafico
Aula04 tipografia legibilidade_dgrafico
 
Manual nystatecanal dgrafico
Manual nystatecanal dgraficoManual nystatecanal dgrafico
Manual nystatecanal dgrafico
 
Instrucao tecnica 20
Instrucao tecnica   20Instrucao tecnica   20
Instrucao tecnica 20
 
Aula7 semiotica dgrafico
Aula7 semiotica dgraficoAula7 semiotica dgrafico
Aula7 semiotica dgrafico
 
Aula06 picotgramas dgrafico
Aula06 picotgramas dgraficoAula06 picotgramas dgrafico
Aula06 picotgramas dgrafico
 
Aula04 tipografia legibilidade_dgrafico
Aula04 tipografia legibilidade_dgraficoAula04 tipografia legibilidade_dgrafico
Aula04 tipografia legibilidade_dgrafico
 
Aula5 ergonomia dgrafico
Aula5 ergonomia dgraficoAula5 ergonomia dgrafico
Aula5 ergonomia dgrafico
 
Sinalizacaotecnica dgrafico
Sinalizacaotecnica dgraficoSinalizacaotecnica dgrafico
Sinalizacaotecnica dgrafico
 
Modamercado5
Modamercado5Modamercado5
Modamercado5
 
Modamercado4
Modamercado4Modamercado4
Modamercado4
 
Modamercado6
Modamercado6Modamercado6
Modamercado6
 
Aula07 designculturaesociedade
Aula07 designculturaesociedadeAula07 designculturaesociedade
Aula07 designculturaesociedade
 
Aula06 designculturaesociedade
Aula06 designculturaesociedadeAula06 designculturaesociedade
Aula06 designculturaesociedade
 
Design sociedade cultura02
Design sociedade cultura02Design sociedade cultura02
Design sociedade cultura02
 
designsociedadecultura_Aula03 artnoveau
designsociedadecultura_Aula03 artnoveaudesignsociedadecultura_Aula03 artnoveau
designsociedadecultura_Aula03 artnoveau
 

Aula07 - MODA E CRIAÇÃO III

  • 2. Merchandising de merchandise (palavra inglesa) = mercadoria Hoje procura acompanhar todo o ciclo de vida de um produto desde a adequação de sua imagem para os pontos de venda até o acompanhamento de sua performance diante dos consumidores Visual merchandising
  • 3. Esta disposição proposta é a base para o display e vitrine do que hoje chamamos visual merchandising, A partir dos anos 1840 a tecnologia permite a produção de painéis de vidro e isto introduz a ideia de vitrine que temos hoje.
  • 4. 4 razões evolução da distribuição modificações do comportamento do consumidor banalização dos produtos crescimento da concorrência 2 objetivos favorecer a venda afirmar a identidade da marca – o PV – ponto de venda é o primeiro suporte de comunicação
  • 5. 2 objetivos favorecer a venda Facilitar o percurso do cliente Aumentar a legibilidade da oferta Oferecer um serviço coerente com o posicionamento e a imagem da marca e com as expectativas do cliente Traduzir a noção de qualidade
  • 6. 2 objetivos Localização e disposição da loja afirmar a identidade Vitrine Atmosfera Apresentação dos produtos Serviços propostos Qualidade sugerida Identidade da marca Comunicação Mobiliário Cenografia CRIAR UMA NARRATIVA
  • 7. Trabalhar o ponto de venda criando identidade para levar a compra Layout da loja vitrine cor luz aroma som Design –identidade visual
  • 8. como Ir ao encontro do consumidor Leitura da oferta clara Convencê-lo da história contada (moda, autenticidade, singularidade, qualidade, etc) Seduzir emocionalmente 4 eixos : Estratégia e organização Gestão Sedução comunicação
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13. visual merchandising Atrair o consumidor, Manter o cliente na loja Ter uma experiência positiva VITRINA retornar LOJA Organização dos produtos Layout da loja
  • 14. Criativo Cultura econômica Senso comercial Social Compreensão da moda e do profissional Política funcionamento do varejo histórica Visão ampla do mercado e das tendências + arquitetos, designers, ligthdesigners, artistas DAR SUPORTE A IMAGEM DA MARCA + ESTRATÉGIA DO VAREJO + AUMENTO DAS VENDAS
  • 15. Diversidade boutique rede de lojas loja de departamentos de produtos Vitrinistas + merchandising Loja Layout adaptável as interno principal lojas diferentes freelancer equipes próprias LAYOUT DA LOJA / VITRINA / COR / LUZ / AROMA / SOM/ DESIGN / FILME ou TV
  • 16. MERCHANDISING indicações/ sinalização Na comunicação Preço Material promocional Valorização de áreas de produtos de mais valor No layout da loja Incentivo a circulação do cliente para comprar mais que havia planejado Localização – melhores locais de tráfego Agrupamento – separação por categria de produto Exposição dos produtos Na vitrine e no interior da loja Posicionamento – altura para olhar e alcance para pegar Comunicação – design indicativo Volume – quantidade de mercadoria
  • 17. RELAÇÃO BÁSICA NA ORGANIZAÇÃO DA LOJA Produtos adjacentes > layout de piso > suportes > suportes de parede > produto manipulável > displays (atrair e inspirar)> áreas de tendências (criar interesse e inspirar) > pontos de venda (gondolas de venda sem funcionário) + gondolas de venda ( com funcionário) + COMUNICAÇÃO VISUAL + ILUMINAÇÃO + AMBIÊNCIA
  • 20.
  • 21.
  • 24. suportes de parede produto manipulável
  • 25. displays (atrair e inspirar)
  • 26. pontos de venda (gondolas de venda sem funcionário) + gondolas de venda ( com funcionário)
  • 30. como fazer? PROGRAMAS DE VISUAL MERCHANDISING 3D TEXWARE http://www.youtube.com/watch?v=L6a_gTxoVrw http://www.texware.com.br/texstore.html MOCKSHOP http://www.visualretailing.com/ PROJETOS 3D FLOORPLANNE http://floorplanner.com/ HOMESTYLER http://www.homestyler.com/home