ผู้บริหารองค์กรมักค่อนแคะฝ่ายทรัพยากรมนุษย์ว่า เป็นผู้ใช้เงิน ไม่ใช่ผู้สร้างเงิน.....
แต่ใครเลยจะรู้ว่าฝ่ายทรัพยากรมนุษย์ก็เป็นผู้สร้างเงินได้ และหากมีตัวชี้วัดการบริหารงานที่เหมาะสม ก็จะสามารถบอกได้ว่าผลลัพธ์ที่ฝ่ายทรัพยากรมนุษย์มอบให้นั้นมีหลายมิติ และควรค่าที่จะให้มีผู้เชี่ยวชาญมาดำเนินการด้านนี้อย่างมาก....