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Marketing per i coach
9 consigli per sviluppare la vostra attività di coaching
Marketing
per i coach
Personal
branding
Obiettivi
marketing
Bisogni dei
clienti
potenziali
Piano
d'azione
Capacità
d'influenza
Rapporto
con i clienti
Leader di
una nicchia
di mercato
Leader di
molte
nicchie di
mercato
Soluzioni su
misura
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Sommario
Il vostro branding e i vostri obiettivi marketing...................................................................................... 4
Definire il branding della vostra attività di coaching ............................................................... 4
Definire gli obiettivi marketing della vostra attività di coaching .......................................... 4
Definite con precisione i bisogni dei vostri futuri clienti ........................................................................ 6
L’importanza per un coach di definire i bisogni dei suoi futuri clienti................................. 6
Come definire i bisogni dei clienti? ............................................................................................. 6
Sviluppate delle soluzioni su misura....................................................................................................... 8
Scomponete i bisogni dei vostri clienti ....................................................................................... 8
I vantaggi delle soluzioni su misura per i clienti e per i coach .............................................. 9
Create un piano d’azione....................................................................................................................... 10
La visibilità di un’attività di coaching ........................................................................................ 10
Come migliorare la visibilità della vostra attività di coaching ............................................. 10
Gli indicatori che vi permettono di misurare la visibilità della votra attività di coaching................. 10
Come aumentare ulteriormente la visibilità della vostra attività di coaching.................................. 10
Quali sono i vantaggi di una più grande visibilità per la vostra attività di coaching? ...................... 11
Sviluppate il vostro potere d’influenza.................................................................................................. 12
Chi è il leader d’opinione? ........................................................................................................... 12
Quali sono le condizioni indispensabili per diventare un leader d’opinione? .................. 12
Quali sono i vantaggi di creare dei contenuti fondati sulle competenze? ........................ 12
Come sviluppare la vostra capacità di leader d’opinione ..................................................... 13
Cosa vi impedisce di diventate un leader d’opinione ............................................................ 13
Come superare i vostri limiti e diventare un leader d’opinione .......................................... 14
La relazione professionale con i clienti................................................................................................. 15
La relazione più importante per un coach................................................................................ 15
Trasformare i clienti in fan .......................................................................................................... 15
La relazione con i clienti potenziali ........................................................................................... 15
Trasformare i clienti potenziali in clienti.................................................................................. 16
Diventate leader di una nicchia di mercato ........................................................................................... 17
Da follower a leader della vostra prima nicchia di mercato ............................................................. 17
Il prezzo da pagare per diventare leader della vostra prima nicchia di mercato.............................. 18
Da leader a innovatore...................................................................................................................... 18
Testate costantemente l’efficacia delle vostre strategie marketing ....................................................... 19
Come perdere la vostra posizione di leadership? ................................................................... 19
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Come restare leader della vostra nicchia di mercato? .......................................................... 19
Vivere del coaching diventando leader di altre nicchie di mercato....................................................... 21
I principale errore da evitare nella scelta di una nicchia di mercato ................................................ 21
Come scegliere la vostra nicchia di mercato? ................................................................................... 21
Competenze, esperienze e passioni.............................................................................................. 21
La vostra personalità ..................................................................................................................... 22
I clienti potenziali .............................................................................................................................. 22
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Il vostro branding e i vostri obiettivi marketing
Definire il branding della vostra attività di coaching
Definire il proprio branding è una tappa essenziale per un coach aziendale o per un life coach.
Purtroppo però, questo aspetto è spesso trascurato da molti coach.
Ma che cosa significa definire il proprio branding?
Questo processo consiste nel decidere in anticipo che cosa penseranno di voi e della vostra
azienda i vostri clienti potenziali.
La vostra scelta influenzerà la percezione che i vostri futuri clienti avranno di voi come coach
e della qualità dei servizi che proponete.
Questa percezione determinerà se le persone decideranno o meno di contattarvi per saperne di
più a proposito dei servizi che proponete.
Di conseguenza, la percezione altrui avrà un impatto forte sul vostro successo come coach.
Per questo motivo, scegliere il vostro branding di coach è una tappa fondamentale perché vi
permette di definire precisamente:
 i vostri futuri clienti di coaching
 i bisogni dei vostri futuri clienti
 le soluzioni che desiderate fornire ai vostri clienti potenziali per aiutarli a raggiungere
i loro obiettivi
Definire gli obiettivi marketing della vostra attività di coaching
Prima di passare ai vostri clienti, dovete definre gli obiettivi marketing della vostra attività
di coaching.
I vostri obiettivi marketing devono essere coerenti con le vostre strategie di marketing per i
coach e con la vostra capacità di trarre il massimo beneficio da una nicchia di mercato che sia
allo stesso tempo sufficientemente lucrativa e facile da dominare.
Per raggiungere questo doppio obiettivo, dovete valutare il vostro potenziale di successo e
analizzare con precisione le nicchie di mercato che vi interessano maggiormente.
In questo modo sarete in grado di creare un primo piano marketing di coaching che vi
permetterà di definire:
 i valori che sostengono il vostro branding
 i vostri obiettivi di marketing per i coach
 le vostre strategie di marketing per i coach
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Conclusione
Riassumendo, definire il branding di coach, vi permette di stabilire i valori che volete
trasmettere ai vostri futuri clienti. Dal momento che la percezione di questi valori influenza il
rapporto che i vostri clienti avranno con voi, dovete realizzare un piano d’azione marketing
coerente con questi stessi valori e sufficientemente efficace per farvi diventare rapidamente
leader della vostra prima nicchia di mercato.
Per contattare un coach marketing per sviluppare la vostra attività di coaching o per seguire
una formazione di marketing per i coach, scriveteci passando per la nostra rubrica contattaci.
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Definite con precisione i bisogni dei vostri futuri clienti
L’importanza per un coach di definire i bisogni dei suoi futuri clienti
Definire precisamente i bisogni dei vostri futuri clienti è essenziale per mettere in atto delle
strategie marketing vincenti e per rinforzare il vostro branding di coach. Questa è
probabilmente la tappa più difficile per la maggior parte dei coach. Ma è una fase essenziale
per diventare uno specialista del coaching aziendale o del life coaching.
Per definire i bisogni dei vostri clienti potenziali, potete creare dei personaggi tipo che
posseggono delle caratteristiche specifiche e quindi dei bisogni specifici. Questa sarà la base
per iniziare a definire i vostri clienti.
Come definire i bisogni dei clienti?
Per esempio, alla international coaching solutions siamo specializzati nella formazione a
distanza per i coach e nel marketing per i coach che vogliono sviluppare la loro attività di
coaching.
Se prendiamo l’esempio delle formazioni online per i coach, è utile definire con precisione le
varie categorie di clienti che potrebbero aver bisogno di una formazione di coaching a
distanza.
Una prima categoria di clienti tipo sono le persone che hanno poco tempo e che non possono
seguire formazioni ad orari prestabiliti. Una formazione con degli orari flessibili permette di
diventare coach al proprio ritmo.
Una seconda categoria sono i residenti all’estero che vogliono diventare coach ma che non
hanno ancora un livello linguistico sufficiente per seguire una formazione di coach in lingua
estera. La formazione online per i coach permette di formarsi in italiano rimanendo
comodamente a casa e senza spese di viaggio aggiuntive.
Una terza categoria di clienti sono le persone che abitano nei piccoli centri e quindi lontano
dalle scuole di coaching. Diventare coach online è la migliore soluzione perché permette a
queste persone di evitare dello stress e delle spese di viaggio supplementari.
Una quarta categoria sono le persone disabili che trovano nella formazione di coaching online
un modo per diventare coach in totale autonomia.
Questi sono solo alcuni esempi che permettono di chiarire come procedere alla definizione dei
bisogni dei clienti che vi interessano maggiormente.
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Conclusione
Riassumendo, definire precisamente i bisogni dei vostri futuri clienti vi permetterà di creare e
diffondere delle informazioni mirate che trattano di argomenti importanti che generano delle
situazioni di stress per i vostri clienti ideali.
Per contattare un coach marketing per sviluppare la vostra attività di coaching o per seguire
una formazione di marketing per i coach, scriveteci passando per la nostra rubrica contattaci.
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Sviluppate delle soluzioni su misura
Un coach può sviluppare una clientela soddisfacente solo se è in grado di sviluppare delle
soluzioni ad hoc per i suoi clienti.
Molti coach presenti sul mercato italiano non sono degli specialisti del coaching, propongono
un servizio che non si differenzia da quello dei loro concorrenti e di conseguenza non hanno
clienti.
Scomponete i bisogni dei vostri clienti
Per sviluppare delle soluzioni su misura per i vostri clienti, dovete partire dalle categorie di
clienti, ovvero dal cliente tipo. Poi dovete scomporre ulteriormente i bisogni dei vostri futuri
clienti per identificarne i bisogni sottostanti. Questo di permetterà di differenziare
maggiormente l’offerta dei vostri servizi di coaching e di migliorare la qualità del vostro
piano marketing di coach.
Vi propongo un esempio per chiarire meglio come scomporre i bisogni dei clienti di coaching.
Cliente tipo: donne espatriate che accompagnano il marito all’estero per motivi di lavoro
Bisogno identificato: ritagliarsi un proprio spazio in un ambiente nuovo per ritrovare un
equilibrio personale e professionale diventando coach online
Le donne espatriate con le quali siete in contatto vi dicono che vogliono diventare coach
online sia perché non hanno ancora migliorato sufficientemente il loro livello linguistico, sia
perché pur volendo concerdersi un pò di tempo, non vogliono trascurare la famiglia.
I bisogni scomposti identificati sono quindi:
 bisogno d’indipendenza: voglia di imparare e di acquisire delle nuove competenze
 bisogno linguistico: necessità di formarsi in italiano
 bisogno familiare: mantenere un buon equilibrio familiare
Per essere efficaci, le vostre soluzioni su misura devono concentrarsi su tutti i bisogni che
influenzano le decisioni d’acquisto dei vostri clienti potenziali.
Più sarete bravi a capire le motivazioni dei vostri clienti e più sarete in grado di proporgli
delle soluzioni che rispondono esattamente ai loro bisogni più importanti.
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I vantaggi delle soluzioni su misura per i clienti e per i coach
Quando le persone che vi contattano capiscono che la vostra offerta di coaching parla dei loro
problemi ed è in grado di migliorare la qualità della loro vita, avete già guadagnato la loro
fiducia. Sarete riconosciuti come degli specialisti del coaching attraverso la conoscenza
profonda dei bisogni altrui. La vostra empatia vi permetterà di essere ancora più convincenti.
In questo modo la vostra clientela si svilupperà in modo costante ed efficace.
Conclusione
Riassumendo, sviluppare delle soluzioni su misura per i vostri clienti e futuri clienti vi
permette di distinguervi dalla massa perché i vostri servizi diventano il risultato della vostra
esperienza. Il cliente si sente ascoltato, compreso e rassicurato quando si trova di fronte a un
coach specializzato e competente.
Per contattare un coach marketing per sviluppare la vostra attività di coaching o per seguire
una formazione di marketing per i coach, scriveteci passando per la nostra rubrica contattaci.
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Create un piano d’azione
La visibilità di un’attività di coaching
Adesso che disponete di una o di numerose soluzioni che soddisfano i bisogni più importanti
dei vostri clienti, siete pronti per costruire un piano d’azione per sviluppare la visibilità della
vostra attività di coaching.
Come migliorare la visibilità della vostra attività di coaching
Il miglior modo per sviluppare la vostra attività professionale di coach su internet
consiste nel realizzare una strategia marketing fondata sul contenuto. Questo concetto
chiamato inbound marketing consiste nella creazione di contenuti interessanti per i vostri
clienti potenziali. Si tratta quindi di contenuti che rispondono ai bisogni dei vostri futuri
clienti.
Più create dei contenuti interessanti e maggiormente le persone saranno attirate dalla vostra
competenza. Le persone avranno voglia di saperne di più sui servizi che proponete e la
visibilità della vostra attività di coaching aumenterà sempre di più. Avrete più clienti e sarete
conosciuti anche dai concorrenti e dagli altri professionisti. Il vostro branding diventerà
sempre più conosciuto dal pubblico.
Gli indicatori che vi permettono di misurare la visibilità della votra attività di coaching
Il principale indicatore per valutare la visibilità delle vostra attività di coaching sono le
interazioni che riuscite a generare attraverso le vostre azioni di marketing.
State molto attenti ad elementi obiettivi come il numero di visite sul vostro sito, il
posizionamento sui motori di ricerca, il numero di commenti sui vari network, il numero di
followers su twitter o il numero di fans su facebook.
Il blog del vostro sito è il posto ideale per condividere le vostre competenze con i vostri futuri
clienti. Per conoscere le keyword più interessanti potete utilizzare dei servizi professionali a
pagamento o gratuiti. Google planner è un altro ottimo strumento gratuito per migliorare la
vostra strategia di marketing online.
Come aumentare ulteriormente la visibilità della vostra attività di coaching
Il miglior modo per continuare ad aumentare la vostra visibilità su internet è combinare
l’inbound marketing con il lean marketing. Il lean marketing è un processo di miglioramento
continuo dei vostri contenuti nel quale adattate i vostri contenuti in funzione dei cambiamenti
dei bisogni dei futuri clienti. Questi cambiamenti sono visibili attraverso le keyword utilizzate
nelle ricerche dai vostri clienti potenziali.
L’obiettivo di questa strategia è creare un legame forte con i clienti che vi interessano fino a
farli diventare fans della vostra attività di coaching.
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Quali sono i vantaggi di una più grande visibilità per la vostra attività di coaching?
Lo sviluppo della vostra visibilità vi permetterà di espandere il vostro network perché
conoscerete molti altri coach e innumerevoli professionisti che operano in altri settori.
Questo vi permetterà di creare nuove alleanze strategiche che rinforzeranno ancor più la
vostra visibilità e il vostro ruolo d’esperto delle vostre nicchie di mercato.
Conclusione
Riassumendo, lo sviluppo della vostra visibilità su internet diventa possibile attraverso una
strategia marketing fondata su contenuti di qualità che permettono ai vostri prossimi clienti di
conoscere la vostra attività di coaching e di scegliere i servizi di coaching che proponete.
Per contattare un coach marketing per sviluppare la vostra attività di coaching o per seguire
una formazione di marketing per i coach, scriveteci passando per la nostra rubrica contattaci.
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Sviluppate il vostro potere d’influenza
Avete imparato a creare un piano d’azione fondato su dei contenuti di qualità costantemente
migliorati in funzione dei bisogni mutevoli dei vostri clienti potenziali.
Adesso la vostra strategia marketing ha bisogno di essere affiancata da contenuti che vi
permettano di diventate un leader d’opinione.
Chi è il leader d’opinione?
Il leader d’opinione è una individuo che è considerato un esperto di un dato settore e che
attraverso la sua esperienza diventa capace di influenzare le opinioni di altre persone.
Quali sono le condizioni indispensabili per diventare un leader d’opinione?
Per diventare un leader d’opinione è necessario:
 possedere una forte competenza in uno o più settori
 informare ed educare costantemente le persone che non posseggono queste
competenze e che hanno bisogno o voglia di svilupparle
Il leader d’opione diventa così una persona di fiducia ed è questa fiducia che gli permette di
influenzare il parere di molte altre persone.
Quali sono i vantaggi di creare dei contenuti fondati sulle competenze?
Sviluppando dei contenuti fondati sulle vostre competenze i vostri clienti potenziali vi
considereranno una persona di fiducia. Di conseguenza le persone saranno più propense a
scoprire le soluzioni di coaching che proporrete loro.
In questo modo migliorerete la vostra strategia marketing e i risultati ottenuti con la vostra
attività di coaching. Non perderete più tempo cercando di convincere persone che non
percepiscono il valore della vostra competenza. Per finire, sviluppare contenuti basati sulla
vostra competenza, attiterà a voi altri professionisti del vostro stesso settore e di settori
lavorativi diversi. Il tal modo rinforzerete ulteriormente le vostre competenze e il vostro ruolo
di leader d’opinione.
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Come sviluppare la vostra capacità di leader d’opinione
Diventare un leader d’opinione richiede di produrre e diffondere continuamente dei contenuti
di qualità basati sulle vostre competenze. È importante proporre dei contenuti specializzati
che trattano di argomenti specifici e importanti per il vostro target. I contenuti devono essere
espressi in modo chiaro e interessante. In questo modo le persone avranno voglia di
contattarvi o di condividere i vostri contenuti su internet.
Se non avete una presenza forte con contenuti di qualità da diffondere su internet, non sarete
in grado di diventare un leader d’opinione e di vivere della vostra attività di coaching.
Per creare questa presenza su internet indispensabile per vivere del coaching, dovete fissarvi
degli obiettivi di produzione di contenuto su base annuale, mensile e settimanale. Poi dovete
pubblicare e diffondere i vostri contenuti sui network professionali o personali che vi
sembrano più strategici per la vostra attività di coaching.
Senza degli obiettivi di creazione di contenuto chiari, perderete rapidamente la vostra
motivazione e ogni vostra possibilità di essere un coach di successo.
Cosa vi impedisce di diventate un leader d’opinione
La paura può impedirvi di diventare un leader d’opinione. Questa paura può assumere le
seguenti forme:
 paura di essere giudicati
 paura di non essere all’altezza
 paura del fallimento
 paura del successo e di doverlo mantenere
 paura di sbagliarsi
 paura di perdere tempo
Le scuse che create e che alimentate sono anch’esse le nemiche del vostro successo:
 mancanza di motivazione
 mancanza di risorse
 mancanza di competenze
 mancanza di visione a medio e lungo termine
 eccesso di perfezionismo
 mancanza d’organizzazione
 mancanza di tempo
 mancanza di concentrazione
 mancanza di fiducia
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Come superare i vostri limiti e diventare un leader d’opinione
Per diventare un leader d’opinione dovete:
 focalizzarvi sulle vostre competenze attuali, su tutto ciò che avete in più rispetto ai
concorrenti
 creare un piano d’azione che descriva tutte le competenze complementari che siete
motivati a sviluppare
 pianificare, creare e diffondere i contenuti che i vostri clienti potenziali reputano
interessanti
 produrre e diffondere contenuti che permettano di rinforzare la vostra posizione di
leader d’opinione
 smetterla di trovare scuse per non agire
Creando delle nuove abitudini diventerete un leader d’opinione credibile e svilupperete più
facilmente la vostra attività di coaching.
Conclusione
Riassumendo, leader d’opinione non si nasce ma lo si diventa. Si tratta di una competenza che
ogni coach può acquisire per beneficiare della fiducia dei clienti presenti e futuri.
Concretamente, diventare leader d’opinione richiede di creare un piano d’azione raggruppante
i principali argomenti che desiderate trattare e condividere. Mettere in atto costantemente
questo piano d’azione permette di sviluppare un’abitudine di leader d’opinione che può
garantire un successo a lungo termine ad ogni coach.
Per contattare un coach marketing per sviluppare la vostra attività di coaching o per seguire
una formazione di marketing per i coach, scriveteci passando per la nostra rubrica contattaci.
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La relazione professionale con i clienti
Se avete seguito i consigli precedenti, la vostra visibilità sul mercato si è nettamente
migliorata e la vostra competenza è riconosciuta da tutti. La tappa successiva consiste a
stabilire, mantenere e conservare nel tempo una relazione di fiducia con i vostri clienti
potenziali.
La relazione più importante per un coach
La relazione pùi importante per un coach è quella con i suoi clienti. Se fondate le vostre
azioni marketing su questo principio, eviterete di percorrere delle strategie marketing
aggressive che funzionano solo a breve termine e che invogliano i clienti potenziali a
rivolgersi alla concorrenza. L’importante è ascoltare con attenzione i bisogni delle persone
con le quali interagite. Facendo così svilupperete delle strategie marketing efficaci per i
coach che desiderano raggiungere un successo duraturo.
Trasformare i clienti in fan
Trasformare i clienti in fan richiede di far partecipare i clienti allo sviluppo della vostra
attività di coaching. In questo modo i clienti sentiranno di far parte di una comunità. Si
sentiranno più impegnati e più fiduciosi nei vostri confronti. Di conseguenza diventeranno i
più grandi sostenitori del vostro branding e degli alleati preziosissimi per l’esecuzione del
piano marketing della vostra attività di coaching. Per continuare a rinforzare la relazione
che vi lega ai vostri fan dovete valorizzarli con modi sempre diversi come:
 proporre delle prestazioni di qualità eccellente e a un prezzo abbordabile
 sorprenderli costantemente
 contribuire al loro successo
 mettere la loro soddisfazione al primo posto
 farli sentire speciali o meglio unici
 farli contribuire allo sviluppo di nuovi progetti
La relazione con i clienti potenziali
La relazione con i clienti potenziali è ancora più complessa perché non avete ancora
dimostrato il valore dei servizi di coaching che proponete.
La maggior parte dei coach cerca di vendere il coaching spiegando come funziona o ancora
peggio proponendolo come la soluzione miracolo ai problemi dei clienti.
Questo approccio non funziona perché le persone con le quali interagite sono bombardate
dagli stessi messaggi e faranno tutto il possibile per sbarazzarsi di voi.
Dovete focalizzarvi sulla relazione con i clienti mostrando che capite i loro problemi e che
avete sviluppato delle soluzioni su misura per risolverli. Il vostro obiettivo è guadagnare la
fiducia del cliente mostrandogli che siete in grado di aiutarlo e che agite nel suo interesse.
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Mostratevi cordiali e disponibili ma non insistete. Per sviluppare la vostra attività di coaching
dovete aiutare il cliente a scegliere le vostre soluzioni di coaching. Se fate i venditori
perderete la fiducia dei clienti che si rivolgeranno ad altri coach.
Trasformare i clienti potenziali in clienti
Per acquisire dei clienti dovete utilizzare ogni occasione per fornire delle informazioni utili al
vostro target. Per riuscirci continuate a creare e diffondere dei contenuti di qualità basati
sulle vostre competenze di coach.
Il miglior modo per far crescere il legame con i vostri futuri clienti è aiutare i clienti a
risolvere una parte dei loro problemi gratuitamente. Per esempio scrivendo degli articoli che
trattano di un problema e fornendo qualche soluzione. In questo modo diventerete una
persona di fiducia che contribuisce a migliorare la qualità della loro vita senza chiedere nulla
in cambio. Dando qualcosa senza chiedere avrete creato le condizioni per beneficiare di una
vera reciprocità con le persone che hanno veramente bisogno dei vostri servizi.
Conclusione
Riassumendo, per vivere del coaching dovete focalizzarvi sulla relazione con i clienti e
utilizzare strategie marketing basate sui bisogni dei vostri clienti di coaching. Continuate
a dare senza chiedere e attirerete così i clienti che hanno davvero bisogno di voi.
Per contattare un coach marketing per sviluppare la vostra attività di coaching o per seguire
una formazione di marketing per i coach, scriveteci passando per la nostra rubrica contattaci.
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Diventate leader di una nicchia di mercato
Se avete seguito i consigli esposti precedentemente, dovreste già avere une clientela
soddisfatta e dei clienti potenziali che hanno voglia di saperne di più sui servizi di coaching
che proponete.
Adesso che vi siete posizionati su una nicchia di mercato che vi interessa, il vostro obiettivo è
di coach è diventare leader della vostra prima nicchia di mercato. Per riuscirci dovete
applicare delle strategie marketing più performanti di quelle utilizzate dai vostri competitor.
Da follower a leader della vostra prima nicchia di mercato
Per diventare un coach leader di una prima nicchia di mercato dovete imparare ad usare
degli strumenti che vi permettano di misurare in modo obiettivo la performance della vostra
attività di coaching.
Il fatturato è un dato importante ma non è il solo indicatore dei progressi della vostra attività
di coaching. Il vostro successo come coach dipende anche dalla vostra capacità di analizzare i
dati provenienti dal vostro sito internet.
Per farlo, potete utilizzare degli strumenti come google analytics et google per webmasters
che vi forniscono informazioni prezione su come le persone interagiscono con il vostro sito
internet. Per esempio, potete vedere quali siti vi aiutano ad avere più traffico sul vostro sito e
quali keyword sono state utilizzate per arrivare sul vostro sito.
Poi dovete integrare questi dati alla strategia marketing della vostra attività di coaching:
 rinforzando la vostra presenza sui siti che portano più traffico al votro sito
 integrando le parole chiave utilizzate dai clienti potenziali e attuali
 continuando a produrre contenuti di qualità per la vostra nicchia di mercato
 utilizzando le keyword alternative presenti in strumenti come google keyword planner
Per diventare leader della vostra prima nicchia di mercato dovete migliorare il
posizionamento del vostro sito per la maggior parte delle keyword correlate ai bisogni del
vostro target. Le strategie di inboud marketing e di leader d’opinione vi aiuteranno a
diventare un coach leader di una prima nicchia di mercato.
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Il prezzo da pagare per diventare leader della vostra prima nicchia di mercato
Diventare un coach leader della sua prima nicchia di mercato non è facile!
Operare in un settore molto concorrenziale come quello del coaching non semplice ed è
difficile distinguersi dai concorrenti.
Spesso i competitor utilizzano strategie simili alle vostre o tendono a copiare le vostre stesse
strategie.
Qual’è quindi il prezzo da pagare per diventare leader della vostra prima nicchia di mercato?
Dovete investire il vostro tempo, le vostre risorse economiche e le vostre competenze per
moltiplicare massivamente la vostra presenza su internet.
Dovete produrre in modo costante e senza interruzioni dei contenuti di grande qualità a
destinazione del target della vostra nicchia di mercato.
Dovete diventare il principale media della vostra attività di coaching pianificando e attuando
senza sosta la strategia di comunicazione marketing della vostra attività di coaching.
Per farcela dovete organizzarvi, motivarvi e rimotivarvi giorno dopo giorno. Solo pochi coach
posseggono la motivazione per seguire questa strategia per molto tempo. Si, perché i risultati
non sono immediati, ma quando arrivano sono duraturi. Questa strategia funziona se si è
pazienti e se si ha voglia di dedicarsi al successo della propria attività di coaching.
Da leader a innovatore
La posizione di coach leader di una nicchia di mercato non può dipendere solo dalle
strategie marketing per i coach appena esposte.
Per mantenere la vostra posizione di leadership dovete continuare ad innovare nella vostra
nicchia di mercato. Per innovare, dovete ideare e sviluppare una vision a lungo termine per
la vostra attività di coaching. Fate partecipare i vostri clienti potenziali e attuali
all’innovazione della vostra attività di coaching. Il contributo del vostro target vi permetterà
di rinforzare la vostra marca di coaching e di battere la concorrenza.
Conclusione
Riassumendo, molti coach desiderano diventare leader di una nicchia di mercato, ma pochi
coach sono davvero pronti a pagare il prezzo per farcela. Quelli che ci riescono migliorano
costantemente le loro strategie marketing:
 utilizzando dati obiettivi
 creando il loro proprio media
 innovando constantemente
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una formazione di marketing per i coach, scriveteci passando per la nostra rubrica contattaci.
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Testate costantemente l’efficacia delle vostre strategie marketing
Se avete seguito i consigli esposti fin ora, dovreste essere già diventati leader di una prima
nicchia di mercato. Per rimanere leader del vostro mercato dovete continuare ad apprendere e
ad utilizzare le migliori strategie marketing per i coach.
Come perdere la vostra posizione di leadership?
Se condiderate la vostra posizione di leader come una situazione statica, prima o poi la
perderete. I vostri concorrenti sono sempre pronti a recuperare questa posizione così ambita.
I due principali errori sono: smettere di innovare e continuare a ripetere le stresse strategie.
Smettere di innovare, significa proporre servizi che rispondono ben poco ai bisogni dei vostri
clienti. I vostri concorrenti potrebbero proporre servizi di coaching migliori dei vostri e
perdereste rapidamente i clienti.
Ripetere le stesse strategie senza valutarne l’efficacia vi farà perdere tempo, soldi ed energie
inutilmente. Ponetevi sempre questa domanda: le strategie che sto utilizzando in questo
momento sono ancora efficaci come lo erano un tempo o devono essere modificate?
Come restare leader della vostra nicchia di mercato?
Per rimanere leader della vostra nicchia di mercato, dovete testare costantemente l’efficacia
delle vostre strategie marketing. Valutare l’efficacia delle vostre strategie richiede di sfruttare
degli indicatori affidabili per correggere in modo efficace e opportuno il vostro piano
marketing.
Poi è necessario continuare ad innovare provando costantemente nuovi metodi per rinforzare
la vostra posizione di coach leader di un nicchia di mercato. Innovare richiede di:
 mettere da parte la paura del fallimento
 accettare gli errori a breve termine per avere successo a medio e lungo termine
 continuare a testare qualunque tipo di strategia senza porsi limiti
Successivamente, dovete analizzare costantemente le strategie dei vostri concorrenti per
capire quelle che sono realmente efficaci e come integrarle nel vostro piano marketing.
Dopo tutto, se i concorrenti sono in grado di mettervi in difficoltà, è probabile che alcune
delle loro strategie siano davvero efficaci.
Per finire, dovete aggiornare costantemente le vostre conoscenze. Dovete imparare il più
possibile per specializzarvi nei vari argomenti in rapporto con la vostra nicchia di mercato.
Diventerete dei leader d’opinione più competenti, dominerete la vostra nicchia di mercato e
attirete a voi altri leader d’opinione.
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Conclusione
Riassumendo, mantenere una posizione di leadership della vostra nicchia di mercato non è
una situazione statica. Restare leader richiede di adattarsi in modo opportuno alle evoluzioni
dei bisogni e delle abitudini dei vostri clienti:
 testando costantemente l’efficacia della vostra strategia marketing
 sviluppando ulteriormente le vostre competenze
 integrando le migliori strategie dei vostri concorrenti
 continuando ad innovare
Per contattare un coach marketing per sviluppare la vostra attività di coaching o per seguire
una formazione di marketing per i coach, scriveteci passando per la nostra rubrica contattaci.
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Vivere del coaching diventando leader di altre nicchie di mercato
Se avete imparato ed applicato le migliori strategie marketing per i coach, siete diventati i
leader di una nicchia di mercato. Per vivere del coaching però è spesso necessario diventare
leader di molte nicchie di mercato.
I principale errore da evitare nella scelta di una nicchia di mercato
Il principale errore commesso dai coach nella scelta delle loro nicchie di mercato è
focalizzarsi esclusivamente sui bisogni dei clienti potenziali. Per scegliere una buona nicchia
di mercato dovete prendere in considerazione anche:
 la vostra personalità
 le vostre conoscenze e competenze
 la vostra esperienza di vita
 le vostre passioni
Come scegliere la vostra nicchia di mercato?
Per scegliere una nicchia di mercato dovete prendere in considerazione:
 le vostre competenze personali e lavorative
 le vostre esperienze di vita
 le vostre passioni
 la vostra personalità
 i bisogni dei futuri clienti
 il livello di concorrenza della nicchia di mercato
 la disponibilità economica del target della nicchia
 la volontà del target di pagare per i vostri servizi di coaching
Competenze, esperienze e passioni
I fattori che vi differenziano maggiormente dagli altri coach sono essenzialmente tre:
 le vostre innumerevoli competenze
 le vostre esperienze di vita
 ciò che amate fare
Questi tre fattori vi saranno d’aiuto in fase di brainstorming per cercare tutte le nicchie di
mercato nelle quali avete già o svilupperete una legittimità e una pertinenza.
Spesso molti coach sottovalutano le esperienze personali nella scelta delle nicchie di mercato
e si focalizzano solo sulle competenze professionali.
Poi ci sono altri coach che scelgono una nicchia di mercato solo perché è alla moda o perché i
clienti potenziali sono tanti.
I coach che riescono a vivere di coaching scelgono di operare in una nicchia di mercato che
corrisponde a ciò che amano fare veramente.
22
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Dal momento che le migliori strategie marketing per i coachs sono quelle fondate sul
contenuto di qualità per i clienti di coaching, è molto più semplice e gratificante parlare di
cose che si amano e che si conoscono bene. Nella fase di brainstorming, mettete da parte le
vostre paure, i vostri dubbi, le vostre credenze limitanti. Evitate quindi tutto ciò che può
bloccare il vostro flusso creativo al fine di accedere completamente al vostro potenziale.
Dopo la frase brainstorming potrete verificare le vostre preferenze nella realtà del mercato del
coaching.
La vostra personalità
Adesso che possedete una visione globale delle molteplici nicchie di mercato che vi
interessano, dovete decidere se queste nicchie sono adatte alla vostra personalità. Farete
quindi delle scelte diverse in funzione del vostro carattere. In questo modo eviterete di
ritrovarvi in situazioni nelle quali non vi sentite a vostro agio. Eviterete così situazioni
problematiche e controproduttive per il branding della vostra attività di coaching.
Scegliete esclusivamente delle nicchie di mercato adatte alla vostra personalità per sviluppare
rapidamente la vostra attività di coaching.
I clienti potenziali
Adesso che avete scelto le nicchie di mercato in funzione delle vostre competenze, esperienze
e personalità, non vi resta che ripetere i consigli esposti in questo ebook del marketing per i
coach.
Per ognuna delle nicchie di mercato che sceglierete, dovete realizzare ricerche approfondite
sui vostri futuri clienti per:
 identificarne i principali bisogni
 sviluppare nuove soluzioni su misura
 sviluppare un piano d’azione per aumentare la visibilità della vostra azienda
 accrescere il vostro potere d’influenza
 creare, alimentare e sviluppare una relazione con i clienti e futuri clienti basata sulla
fiducia
 meritare una posizione di leadership per ogni nicchia di mercato
 testare costantemente l’efficacia delle vostre strategie marketing
Conclusione finale
Come lo avete già capito, per avere successo come coach è necessario seguire le strategie
marketing per i coach. Il marketing per i coach è efficace quando di focalizza:
 su obiettivi specifici
 sull’unicità di ogni coach: competenze, esperienze e personalità
 sulle difficoltà e i bisogni dei clienti
Per contattare un coach marketing per sviluppare la vostra attività di coaching o per seguire
una formazione di marketing per i coach, scriveteci passando per la nostra rubrica contattaci.

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Marketing per i coach

  • 1. 1 Copyright 2013-2015 International Coaching Solutions www.international-coaching-solutions.eu Marketing per i coach 9 consigli per sviluppare la vostra attività di coaching Marketing per i coach Personal branding Obiettivi marketing Bisogni dei clienti potenziali Piano d'azione Capacità d'influenza Rapporto con i clienti Leader di una nicchia di mercato Leader di molte nicchie di mercato Soluzioni su misura
  • 2. 2 Copyright 2013-2015 International Coaching Solutions www.international-coaching-solutions.eu Sommario Il vostro branding e i vostri obiettivi marketing...................................................................................... 4 Definire il branding della vostra attività di coaching ............................................................... 4 Definire gli obiettivi marketing della vostra attività di coaching .......................................... 4 Definite con precisione i bisogni dei vostri futuri clienti ........................................................................ 6 L’importanza per un coach di definire i bisogni dei suoi futuri clienti................................. 6 Come definire i bisogni dei clienti? ............................................................................................. 6 Sviluppate delle soluzioni su misura....................................................................................................... 8 Scomponete i bisogni dei vostri clienti ....................................................................................... 8 I vantaggi delle soluzioni su misura per i clienti e per i coach .............................................. 9 Create un piano d’azione....................................................................................................................... 10 La visibilità di un’attività di coaching ........................................................................................ 10 Come migliorare la visibilità della vostra attività di coaching ............................................. 10 Gli indicatori che vi permettono di misurare la visibilità della votra attività di coaching................. 10 Come aumentare ulteriormente la visibilità della vostra attività di coaching.................................. 10 Quali sono i vantaggi di una più grande visibilità per la vostra attività di coaching? ...................... 11 Sviluppate il vostro potere d’influenza.................................................................................................. 12 Chi è il leader d’opinione? ........................................................................................................... 12 Quali sono le condizioni indispensabili per diventare un leader d’opinione? .................. 12 Quali sono i vantaggi di creare dei contenuti fondati sulle competenze? ........................ 12 Come sviluppare la vostra capacità di leader d’opinione ..................................................... 13 Cosa vi impedisce di diventate un leader d’opinione ............................................................ 13 Come superare i vostri limiti e diventare un leader d’opinione .......................................... 14 La relazione professionale con i clienti................................................................................................. 15 La relazione più importante per un coach................................................................................ 15 Trasformare i clienti in fan .......................................................................................................... 15 La relazione con i clienti potenziali ........................................................................................... 15 Trasformare i clienti potenziali in clienti.................................................................................. 16 Diventate leader di una nicchia di mercato ........................................................................................... 17 Da follower a leader della vostra prima nicchia di mercato ............................................................. 17 Il prezzo da pagare per diventare leader della vostra prima nicchia di mercato.............................. 18 Da leader a innovatore...................................................................................................................... 18 Testate costantemente l’efficacia delle vostre strategie marketing ....................................................... 19 Come perdere la vostra posizione di leadership? ................................................................... 19
  • 3. 3 Copyright 2013-2015 International Coaching Solutions www.international-coaching-solutions.eu Come restare leader della vostra nicchia di mercato? .......................................................... 19 Vivere del coaching diventando leader di altre nicchie di mercato....................................................... 21 I principale errore da evitare nella scelta di una nicchia di mercato ................................................ 21 Come scegliere la vostra nicchia di mercato? ................................................................................... 21 Competenze, esperienze e passioni.............................................................................................. 21 La vostra personalità ..................................................................................................................... 22 I clienti potenziali .............................................................................................................................. 22
  • 4. 4 Copyright 2013-2015 International Coaching Solutions www.international-coaching-solutions.eu Il vostro branding e i vostri obiettivi marketing Definire il branding della vostra attività di coaching Definire il proprio branding è una tappa essenziale per un coach aziendale o per un life coach. Purtroppo però, questo aspetto è spesso trascurato da molti coach. Ma che cosa significa definire il proprio branding? Questo processo consiste nel decidere in anticipo che cosa penseranno di voi e della vostra azienda i vostri clienti potenziali. La vostra scelta influenzerà la percezione che i vostri futuri clienti avranno di voi come coach e della qualità dei servizi che proponete. Questa percezione determinerà se le persone decideranno o meno di contattarvi per saperne di più a proposito dei servizi che proponete. Di conseguenza, la percezione altrui avrà un impatto forte sul vostro successo come coach. Per questo motivo, scegliere il vostro branding di coach è una tappa fondamentale perché vi permette di definire precisamente:  i vostri futuri clienti di coaching  i bisogni dei vostri futuri clienti  le soluzioni che desiderate fornire ai vostri clienti potenziali per aiutarli a raggiungere i loro obiettivi Definire gli obiettivi marketing della vostra attività di coaching Prima di passare ai vostri clienti, dovete definre gli obiettivi marketing della vostra attività di coaching. I vostri obiettivi marketing devono essere coerenti con le vostre strategie di marketing per i coach e con la vostra capacità di trarre il massimo beneficio da una nicchia di mercato che sia allo stesso tempo sufficientemente lucrativa e facile da dominare. Per raggiungere questo doppio obiettivo, dovete valutare il vostro potenziale di successo e analizzare con precisione le nicchie di mercato che vi interessano maggiormente. In questo modo sarete in grado di creare un primo piano marketing di coaching che vi permetterà di definire:  i valori che sostengono il vostro branding  i vostri obiettivi di marketing per i coach  le vostre strategie di marketing per i coach
  • 5. 5 Copyright 2013-2015 International Coaching Solutions www.international-coaching-solutions.eu Conclusione Riassumendo, definire il branding di coach, vi permette di stabilire i valori che volete trasmettere ai vostri futuri clienti. Dal momento che la percezione di questi valori influenza il rapporto che i vostri clienti avranno con voi, dovete realizzare un piano d’azione marketing coerente con questi stessi valori e sufficientemente efficace per farvi diventare rapidamente leader della vostra prima nicchia di mercato. Per contattare un coach marketing per sviluppare la vostra attività di coaching o per seguire una formazione di marketing per i coach, scriveteci passando per la nostra rubrica contattaci.
  • 6. 6 Copyright 2013-2015 International Coaching Solutions www.international-coaching-solutions.eu Definite con precisione i bisogni dei vostri futuri clienti L’importanza per un coach di definire i bisogni dei suoi futuri clienti Definire precisamente i bisogni dei vostri futuri clienti è essenziale per mettere in atto delle strategie marketing vincenti e per rinforzare il vostro branding di coach. Questa è probabilmente la tappa più difficile per la maggior parte dei coach. Ma è una fase essenziale per diventare uno specialista del coaching aziendale o del life coaching. Per definire i bisogni dei vostri clienti potenziali, potete creare dei personaggi tipo che posseggono delle caratteristiche specifiche e quindi dei bisogni specifici. Questa sarà la base per iniziare a definire i vostri clienti. Come definire i bisogni dei clienti? Per esempio, alla international coaching solutions siamo specializzati nella formazione a distanza per i coach e nel marketing per i coach che vogliono sviluppare la loro attività di coaching. Se prendiamo l’esempio delle formazioni online per i coach, è utile definire con precisione le varie categorie di clienti che potrebbero aver bisogno di una formazione di coaching a distanza. Una prima categoria di clienti tipo sono le persone che hanno poco tempo e che non possono seguire formazioni ad orari prestabiliti. Una formazione con degli orari flessibili permette di diventare coach al proprio ritmo. Una seconda categoria sono i residenti all’estero che vogliono diventare coach ma che non hanno ancora un livello linguistico sufficiente per seguire una formazione di coach in lingua estera. La formazione online per i coach permette di formarsi in italiano rimanendo comodamente a casa e senza spese di viaggio aggiuntive. Una terza categoria di clienti sono le persone che abitano nei piccoli centri e quindi lontano dalle scuole di coaching. Diventare coach online è la migliore soluzione perché permette a queste persone di evitare dello stress e delle spese di viaggio supplementari. Una quarta categoria sono le persone disabili che trovano nella formazione di coaching online un modo per diventare coach in totale autonomia. Questi sono solo alcuni esempi che permettono di chiarire come procedere alla definizione dei bisogni dei clienti che vi interessano maggiormente.
  • 7. 7 Copyright 2013-2015 International Coaching Solutions www.international-coaching-solutions.eu Conclusione Riassumendo, definire precisamente i bisogni dei vostri futuri clienti vi permetterà di creare e diffondere delle informazioni mirate che trattano di argomenti importanti che generano delle situazioni di stress per i vostri clienti ideali. Per contattare un coach marketing per sviluppare la vostra attività di coaching o per seguire una formazione di marketing per i coach, scriveteci passando per la nostra rubrica contattaci.
  • 8. 8 Copyright 2013-2015 International Coaching Solutions www.international-coaching-solutions.eu Sviluppate delle soluzioni su misura Un coach può sviluppare una clientela soddisfacente solo se è in grado di sviluppare delle soluzioni ad hoc per i suoi clienti. Molti coach presenti sul mercato italiano non sono degli specialisti del coaching, propongono un servizio che non si differenzia da quello dei loro concorrenti e di conseguenza non hanno clienti. Scomponete i bisogni dei vostri clienti Per sviluppare delle soluzioni su misura per i vostri clienti, dovete partire dalle categorie di clienti, ovvero dal cliente tipo. Poi dovete scomporre ulteriormente i bisogni dei vostri futuri clienti per identificarne i bisogni sottostanti. Questo di permetterà di differenziare maggiormente l’offerta dei vostri servizi di coaching e di migliorare la qualità del vostro piano marketing di coach. Vi propongo un esempio per chiarire meglio come scomporre i bisogni dei clienti di coaching. Cliente tipo: donne espatriate che accompagnano il marito all’estero per motivi di lavoro Bisogno identificato: ritagliarsi un proprio spazio in un ambiente nuovo per ritrovare un equilibrio personale e professionale diventando coach online Le donne espatriate con le quali siete in contatto vi dicono che vogliono diventare coach online sia perché non hanno ancora migliorato sufficientemente il loro livello linguistico, sia perché pur volendo concerdersi un pò di tempo, non vogliono trascurare la famiglia. I bisogni scomposti identificati sono quindi:  bisogno d’indipendenza: voglia di imparare e di acquisire delle nuove competenze  bisogno linguistico: necessità di formarsi in italiano  bisogno familiare: mantenere un buon equilibrio familiare Per essere efficaci, le vostre soluzioni su misura devono concentrarsi su tutti i bisogni che influenzano le decisioni d’acquisto dei vostri clienti potenziali. Più sarete bravi a capire le motivazioni dei vostri clienti e più sarete in grado di proporgli delle soluzioni che rispondono esattamente ai loro bisogni più importanti.
  • 9. 9 Copyright 2013-2015 International Coaching Solutions www.international-coaching-solutions.eu I vantaggi delle soluzioni su misura per i clienti e per i coach Quando le persone che vi contattano capiscono che la vostra offerta di coaching parla dei loro problemi ed è in grado di migliorare la qualità della loro vita, avete già guadagnato la loro fiducia. Sarete riconosciuti come degli specialisti del coaching attraverso la conoscenza profonda dei bisogni altrui. La vostra empatia vi permetterà di essere ancora più convincenti. In questo modo la vostra clientela si svilupperà in modo costante ed efficace. Conclusione Riassumendo, sviluppare delle soluzioni su misura per i vostri clienti e futuri clienti vi permette di distinguervi dalla massa perché i vostri servizi diventano il risultato della vostra esperienza. Il cliente si sente ascoltato, compreso e rassicurato quando si trova di fronte a un coach specializzato e competente. Per contattare un coach marketing per sviluppare la vostra attività di coaching o per seguire una formazione di marketing per i coach, scriveteci passando per la nostra rubrica contattaci.
  • 10. 10 Copyright 2013-2015 International Coaching Solutions www.international-coaching-solutions.eu Create un piano d’azione La visibilità di un’attività di coaching Adesso che disponete di una o di numerose soluzioni che soddisfano i bisogni più importanti dei vostri clienti, siete pronti per costruire un piano d’azione per sviluppare la visibilità della vostra attività di coaching. Come migliorare la visibilità della vostra attività di coaching Il miglior modo per sviluppare la vostra attività professionale di coach su internet consiste nel realizzare una strategia marketing fondata sul contenuto. Questo concetto chiamato inbound marketing consiste nella creazione di contenuti interessanti per i vostri clienti potenziali. Si tratta quindi di contenuti che rispondono ai bisogni dei vostri futuri clienti. Più create dei contenuti interessanti e maggiormente le persone saranno attirate dalla vostra competenza. Le persone avranno voglia di saperne di più sui servizi che proponete e la visibilità della vostra attività di coaching aumenterà sempre di più. Avrete più clienti e sarete conosciuti anche dai concorrenti e dagli altri professionisti. Il vostro branding diventerà sempre più conosciuto dal pubblico. Gli indicatori che vi permettono di misurare la visibilità della votra attività di coaching Il principale indicatore per valutare la visibilità delle vostra attività di coaching sono le interazioni che riuscite a generare attraverso le vostre azioni di marketing. State molto attenti ad elementi obiettivi come il numero di visite sul vostro sito, il posizionamento sui motori di ricerca, il numero di commenti sui vari network, il numero di followers su twitter o il numero di fans su facebook. Il blog del vostro sito è il posto ideale per condividere le vostre competenze con i vostri futuri clienti. Per conoscere le keyword più interessanti potete utilizzare dei servizi professionali a pagamento o gratuiti. Google planner è un altro ottimo strumento gratuito per migliorare la vostra strategia di marketing online. Come aumentare ulteriormente la visibilità della vostra attività di coaching Il miglior modo per continuare ad aumentare la vostra visibilità su internet è combinare l’inbound marketing con il lean marketing. Il lean marketing è un processo di miglioramento continuo dei vostri contenuti nel quale adattate i vostri contenuti in funzione dei cambiamenti dei bisogni dei futuri clienti. Questi cambiamenti sono visibili attraverso le keyword utilizzate nelle ricerche dai vostri clienti potenziali. L’obiettivo di questa strategia è creare un legame forte con i clienti che vi interessano fino a farli diventare fans della vostra attività di coaching.
  • 11. 11 Copyright 2013-2015 International Coaching Solutions www.international-coaching-solutions.eu Quali sono i vantaggi di una più grande visibilità per la vostra attività di coaching? Lo sviluppo della vostra visibilità vi permetterà di espandere il vostro network perché conoscerete molti altri coach e innumerevoli professionisti che operano in altri settori. Questo vi permetterà di creare nuove alleanze strategiche che rinforzeranno ancor più la vostra visibilità e il vostro ruolo d’esperto delle vostre nicchie di mercato. Conclusione Riassumendo, lo sviluppo della vostra visibilità su internet diventa possibile attraverso una strategia marketing fondata su contenuti di qualità che permettono ai vostri prossimi clienti di conoscere la vostra attività di coaching e di scegliere i servizi di coaching che proponete. Per contattare un coach marketing per sviluppare la vostra attività di coaching o per seguire una formazione di marketing per i coach, scriveteci passando per la nostra rubrica contattaci.
  • 12. 12 Copyright 2013-2015 International Coaching Solutions www.international-coaching-solutions.eu Sviluppate il vostro potere d’influenza Avete imparato a creare un piano d’azione fondato su dei contenuti di qualità costantemente migliorati in funzione dei bisogni mutevoli dei vostri clienti potenziali. Adesso la vostra strategia marketing ha bisogno di essere affiancata da contenuti che vi permettano di diventate un leader d’opinione. Chi è il leader d’opinione? Il leader d’opinione è una individuo che è considerato un esperto di un dato settore e che attraverso la sua esperienza diventa capace di influenzare le opinioni di altre persone. Quali sono le condizioni indispensabili per diventare un leader d’opinione? Per diventare un leader d’opinione è necessario:  possedere una forte competenza in uno o più settori  informare ed educare costantemente le persone che non posseggono queste competenze e che hanno bisogno o voglia di svilupparle Il leader d’opione diventa così una persona di fiducia ed è questa fiducia che gli permette di influenzare il parere di molte altre persone. Quali sono i vantaggi di creare dei contenuti fondati sulle competenze? Sviluppando dei contenuti fondati sulle vostre competenze i vostri clienti potenziali vi considereranno una persona di fiducia. Di conseguenza le persone saranno più propense a scoprire le soluzioni di coaching che proporrete loro. In questo modo migliorerete la vostra strategia marketing e i risultati ottenuti con la vostra attività di coaching. Non perderete più tempo cercando di convincere persone che non percepiscono il valore della vostra competenza. Per finire, sviluppare contenuti basati sulla vostra competenza, attiterà a voi altri professionisti del vostro stesso settore e di settori lavorativi diversi. Il tal modo rinforzerete ulteriormente le vostre competenze e il vostro ruolo di leader d’opinione.
  • 13. 13 Copyright 2013-2015 International Coaching Solutions www.international-coaching-solutions.eu Come sviluppare la vostra capacità di leader d’opinione Diventare un leader d’opinione richiede di produrre e diffondere continuamente dei contenuti di qualità basati sulle vostre competenze. È importante proporre dei contenuti specializzati che trattano di argomenti specifici e importanti per il vostro target. I contenuti devono essere espressi in modo chiaro e interessante. In questo modo le persone avranno voglia di contattarvi o di condividere i vostri contenuti su internet. Se non avete una presenza forte con contenuti di qualità da diffondere su internet, non sarete in grado di diventare un leader d’opinione e di vivere della vostra attività di coaching. Per creare questa presenza su internet indispensabile per vivere del coaching, dovete fissarvi degli obiettivi di produzione di contenuto su base annuale, mensile e settimanale. Poi dovete pubblicare e diffondere i vostri contenuti sui network professionali o personali che vi sembrano più strategici per la vostra attività di coaching. Senza degli obiettivi di creazione di contenuto chiari, perderete rapidamente la vostra motivazione e ogni vostra possibilità di essere un coach di successo. Cosa vi impedisce di diventate un leader d’opinione La paura può impedirvi di diventare un leader d’opinione. Questa paura può assumere le seguenti forme:  paura di essere giudicati  paura di non essere all’altezza  paura del fallimento  paura del successo e di doverlo mantenere  paura di sbagliarsi  paura di perdere tempo Le scuse che create e che alimentate sono anch’esse le nemiche del vostro successo:  mancanza di motivazione  mancanza di risorse  mancanza di competenze  mancanza di visione a medio e lungo termine  eccesso di perfezionismo  mancanza d’organizzazione  mancanza di tempo  mancanza di concentrazione  mancanza di fiducia
  • 14. 14 Copyright 2013-2015 International Coaching Solutions www.international-coaching-solutions.eu Come superare i vostri limiti e diventare un leader d’opinione Per diventare un leader d’opinione dovete:  focalizzarvi sulle vostre competenze attuali, su tutto ciò che avete in più rispetto ai concorrenti  creare un piano d’azione che descriva tutte le competenze complementari che siete motivati a sviluppare  pianificare, creare e diffondere i contenuti che i vostri clienti potenziali reputano interessanti  produrre e diffondere contenuti che permettano di rinforzare la vostra posizione di leader d’opinione  smetterla di trovare scuse per non agire Creando delle nuove abitudini diventerete un leader d’opinione credibile e svilupperete più facilmente la vostra attività di coaching. Conclusione Riassumendo, leader d’opinione non si nasce ma lo si diventa. Si tratta di una competenza che ogni coach può acquisire per beneficiare della fiducia dei clienti presenti e futuri. Concretamente, diventare leader d’opinione richiede di creare un piano d’azione raggruppante i principali argomenti che desiderate trattare e condividere. Mettere in atto costantemente questo piano d’azione permette di sviluppare un’abitudine di leader d’opinione che può garantire un successo a lungo termine ad ogni coach. Per contattare un coach marketing per sviluppare la vostra attività di coaching o per seguire una formazione di marketing per i coach, scriveteci passando per la nostra rubrica contattaci.
  • 15. 15 Copyright 2013-2015 International Coaching Solutions www.international-coaching-solutions.eu La relazione professionale con i clienti Se avete seguito i consigli precedenti, la vostra visibilità sul mercato si è nettamente migliorata e la vostra competenza è riconosciuta da tutti. La tappa successiva consiste a stabilire, mantenere e conservare nel tempo una relazione di fiducia con i vostri clienti potenziali. La relazione più importante per un coach La relazione pùi importante per un coach è quella con i suoi clienti. Se fondate le vostre azioni marketing su questo principio, eviterete di percorrere delle strategie marketing aggressive che funzionano solo a breve termine e che invogliano i clienti potenziali a rivolgersi alla concorrenza. L’importante è ascoltare con attenzione i bisogni delle persone con le quali interagite. Facendo così svilupperete delle strategie marketing efficaci per i coach che desiderano raggiungere un successo duraturo. Trasformare i clienti in fan Trasformare i clienti in fan richiede di far partecipare i clienti allo sviluppo della vostra attività di coaching. In questo modo i clienti sentiranno di far parte di una comunità. Si sentiranno più impegnati e più fiduciosi nei vostri confronti. Di conseguenza diventeranno i più grandi sostenitori del vostro branding e degli alleati preziosissimi per l’esecuzione del piano marketing della vostra attività di coaching. Per continuare a rinforzare la relazione che vi lega ai vostri fan dovete valorizzarli con modi sempre diversi come:  proporre delle prestazioni di qualità eccellente e a un prezzo abbordabile  sorprenderli costantemente  contribuire al loro successo  mettere la loro soddisfazione al primo posto  farli sentire speciali o meglio unici  farli contribuire allo sviluppo di nuovi progetti La relazione con i clienti potenziali La relazione con i clienti potenziali è ancora più complessa perché non avete ancora dimostrato il valore dei servizi di coaching che proponete. La maggior parte dei coach cerca di vendere il coaching spiegando come funziona o ancora peggio proponendolo come la soluzione miracolo ai problemi dei clienti. Questo approccio non funziona perché le persone con le quali interagite sono bombardate dagli stessi messaggi e faranno tutto il possibile per sbarazzarsi di voi. Dovete focalizzarvi sulla relazione con i clienti mostrando che capite i loro problemi e che avete sviluppato delle soluzioni su misura per risolverli. Il vostro obiettivo è guadagnare la fiducia del cliente mostrandogli che siete in grado di aiutarlo e che agite nel suo interesse.
  • 16. 16 Copyright 2013-2015 International Coaching Solutions www.international-coaching-solutions.eu Mostratevi cordiali e disponibili ma non insistete. Per sviluppare la vostra attività di coaching dovete aiutare il cliente a scegliere le vostre soluzioni di coaching. Se fate i venditori perderete la fiducia dei clienti che si rivolgeranno ad altri coach. Trasformare i clienti potenziali in clienti Per acquisire dei clienti dovete utilizzare ogni occasione per fornire delle informazioni utili al vostro target. Per riuscirci continuate a creare e diffondere dei contenuti di qualità basati sulle vostre competenze di coach. Il miglior modo per far crescere il legame con i vostri futuri clienti è aiutare i clienti a risolvere una parte dei loro problemi gratuitamente. Per esempio scrivendo degli articoli che trattano di un problema e fornendo qualche soluzione. In questo modo diventerete una persona di fiducia che contribuisce a migliorare la qualità della loro vita senza chiedere nulla in cambio. Dando qualcosa senza chiedere avrete creato le condizioni per beneficiare di una vera reciprocità con le persone che hanno veramente bisogno dei vostri servizi. Conclusione Riassumendo, per vivere del coaching dovete focalizzarvi sulla relazione con i clienti e utilizzare strategie marketing basate sui bisogni dei vostri clienti di coaching. Continuate a dare senza chiedere e attirerete così i clienti che hanno davvero bisogno di voi. Per contattare un coach marketing per sviluppare la vostra attività di coaching o per seguire una formazione di marketing per i coach, scriveteci passando per la nostra rubrica contattaci.
  • 17. 17 Copyright 2013-2015 International Coaching Solutions www.international-coaching-solutions.eu Diventate leader di una nicchia di mercato Se avete seguito i consigli esposti precedentemente, dovreste già avere une clientela soddisfatta e dei clienti potenziali che hanno voglia di saperne di più sui servizi di coaching che proponete. Adesso che vi siete posizionati su una nicchia di mercato che vi interessa, il vostro obiettivo è di coach è diventare leader della vostra prima nicchia di mercato. Per riuscirci dovete applicare delle strategie marketing più performanti di quelle utilizzate dai vostri competitor. Da follower a leader della vostra prima nicchia di mercato Per diventare un coach leader di una prima nicchia di mercato dovete imparare ad usare degli strumenti che vi permettano di misurare in modo obiettivo la performance della vostra attività di coaching. Il fatturato è un dato importante ma non è il solo indicatore dei progressi della vostra attività di coaching. Il vostro successo come coach dipende anche dalla vostra capacità di analizzare i dati provenienti dal vostro sito internet. Per farlo, potete utilizzare degli strumenti come google analytics et google per webmasters che vi forniscono informazioni prezione su come le persone interagiscono con il vostro sito internet. Per esempio, potete vedere quali siti vi aiutano ad avere più traffico sul vostro sito e quali keyword sono state utilizzate per arrivare sul vostro sito. Poi dovete integrare questi dati alla strategia marketing della vostra attività di coaching:  rinforzando la vostra presenza sui siti che portano più traffico al votro sito  integrando le parole chiave utilizzate dai clienti potenziali e attuali  continuando a produrre contenuti di qualità per la vostra nicchia di mercato  utilizzando le keyword alternative presenti in strumenti come google keyword planner Per diventare leader della vostra prima nicchia di mercato dovete migliorare il posizionamento del vostro sito per la maggior parte delle keyword correlate ai bisogni del vostro target. Le strategie di inboud marketing e di leader d’opinione vi aiuteranno a diventare un coach leader di una prima nicchia di mercato.
  • 18. 18 Copyright 2013-2015 International Coaching Solutions www.international-coaching-solutions.eu Il prezzo da pagare per diventare leader della vostra prima nicchia di mercato Diventare un coach leader della sua prima nicchia di mercato non è facile! Operare in un settore molto concorrenziale come quello del coaching non semplice ed è difficile distinguersi dai concorrenti. Spesso i competitor utilizzano strategie simili alle vostre o tendono a copiare le vostre stesse strategie. Qual’è quindi il prezzo da pagare per diventare leader della vostra prima nicchia di mercato? Dovete investire il vostro tempo, le vostre risorse economiche e le vostre competenze per moltiplicare massivamente la vostra presenza su internet. Dovete produrre in modo costante e senza interruzioni dei contenuti di grande qualità a destinazione del target della vostra nicchia di mercato. Dovete diventare il principale media della vostra attività di coaching pianificando e attuando senza sosta la strategia di comunicazione marketing della vostra attività di coaching. Per farcela dovete organizzarvi, motivarvi e rimotivarvi giorno dopo giorno. Solo pochi coach posseggono la motivazione per seguire questa strategia per molto tempo. Si, perché i risultati non sono immediati, ma quando arrivano sono duraturi. Questa strategia funziona se si è pazienti e se si ha voglia di dedicarsi al successo della propria attività di coaching. Da leader a innovatore La posizione di coach leader di una nicchia di mercato non può dipendere solo dalle strategie marketing per i coach appena esposte. Per mantenere la vostra posizione di leadership dovete continuare ad innovare nella vostra nicchia di mercato. Per innovare, dovete ideare e sviluppare una vision a lungo termine per la vostra attività di coaching. Fate partecipare i vostri clienti potenziali e attuali all’innovazione della vostra attività di coaching. Il contributo del vostro target vi permetterà di rinforzare la vostra marca di coaching e di battere la concorrenza. Conclusione Riassumendo, molti coach desiderano diventare leader di una nicchia di mercato, ma pochi coach sono davvero pronti a pagare il prezzo per farcela. Quelli che ci riescono migliorano costantemente le loro strategie marketing:  utilizzando dati obiettivi  creando il loro proprio media  innovando constantemente Per contattare un coach marketing per sviluppare la vostra attività di coaching o per seguire una formazione di marketing per i coach, scriveteci passando per la nostra rubrica contattaci.
  • 19. 19 Copyright 2013-2015 International Coaching Solutions www.international-coaching-solutions.eu Testate costantemente l’efficacia delle vostre strategie marketing Se avete seguito i consigli esposti fin ora, dovreste essere già diventati leader di una prima nicchia di mercato. Per rimanere leader del vostro mercato dovete continuare ad apprendere e ad utilizzare le migliori strategie marketing per i coach. Come perdere la vostra posizione di leadership? Se condiderate la vostra posizione di leader come una situazione statica, prima o poi la perderete. I vostri concorrenti sono sempre pronti a recuperare questa posizione così ambita. I due principali errori sono: smettere di innovare e continuare a ripetere le stresse strategie. Smettere di innovare, significa proporre servizi che rispondono ben poco ai bisogni dei vostri clienti. I vostri concorrenti potrebbero proporre servizi di coaching migliori dei vostri e perdereste rapidamente i clienti. Ripetere le stesse strategie senza valutarne l’efficacia vi farà perdere tempo, soldi ed energie inutilmente. Ponetevi sempre questa domanda: le strategie che sto utilizzando in questo momento sono ancora efficaci come lo erano un tempo o devono essere modificate? Come restare leader della vostra nicchia di mercato? Per rimanere leader della vostra nicchia di mercato, dovete testare costantemente l’efficacia delle vostre strategie marketing. Valutare l’efficacia delle vostre strategie richiede di sfruttare degli indicatori affidabili per correggere in modo efficace e opportuno il vostro piano marketing. Poi è necessario continuare ad innovare provando costantemente nuovi metodi per rinforzare la vostra posizione di coach leader di un nicchia di mercato. Innovare richiede di:  mettere da parte la paura del fallimento  accettare gli errori a breve termine per avere successo a medio e lungo termine  continuare a testare qualunque tipo di strategia senza porsi limiti Successivamente, dovete analizzare costantemente le strategie dei vostri concorrenti per capire quelle che sono realmente efficaci e come integrarle nel vostro piano marketing. Dopo tutto, se i concorrenti sono in grado di mettervi in difficoltà, è probabile che alcune delle loro strategie siano davvero efficaci. Per finire, dovete aggiornare costantemente le vostre conoscenze. Dovete imparare il più possibile per specializzarvi nei vari argomenti in rapporto con la vostra nicchia di mercato. Diventerete dei leader d’opinione più competenti, dominerete la vostra nicchia di mercato e attirete a voi altri leader d’opinione.
  • 20. 20 Copyright 2013-2015 International Coaching Solutions www.international-coaching-solutions.eu Conclusione Riassumendo, mantenere una posizione di leadership della vostra nicchia di mercato non è una situazione statica. Restare leader richiede di adattarsi in modo opportuno alle evoluzioni dei bisogni e delle abitudini dei vostri clienti:  testando costantemente l’efficacia della vostra strategia marketing  sviluppando ulteriormente le vostre competenze  integrando le migliori strategie dei vostri concorrenti  continuando ad innovare Per contattare un coach marketing per sviluppare la vostra attività di coaching o per seguire una formazione di marketing per i coach, scriveteci passando per la nostra rubrica contattaci.
  • 21. 21 Copyright 2013-2015 International Coaching Solutions www.international-coaching-solutions.eu Vivere del coaching diventando leader di altre nicchie di mercato Se avete imparato ed applicato le migliori strategie marketing per i coach, siete diventati i leader di una nicchia di mercato. Per vivere del coaching però è spesso necessario diventare leader di molte nicchie di mercato. I principale errore da evitare nella scelta di una nicchia di mercato Il principale errore commesso dai coach nella scelta delle loro nicchie di mercato è focalizzarsi esclusivamente sui bisogni dei clienti potenziali. Per scegliere una buona nicchia di mercato dovete prendere in considerazione anche:  la vostra personalità  le vostre conoscenze e competenze  la vostra esperienza di vita  le vostre passioni Come scegliere la vostra nicchia di mercato? Per scegliere una nicchia di mercato dovete prendere in considerazione:  le vostre competenze personali e lavorative  le vostre esperienze di vita  le vostre passioni  la vostra personalità  i bisogni dei futuri clienti  il livello di concorrenza della nicchia di mercato  la disponibilità economica del target della nicchia  la volontà del target di pagare per i vostri servizi di coaching Competenze, esperienze e passioni I fattori che vi differenziano maggiormente dagli altri coach sono essenzialmente tre:  le vostre innumerevoli competenze  le vostre esperienze di vita  ciò che amate fare Questi tre fattori vi saranno d’aiuto in fase di brainstorming per cercare tutte le nicchie di mercato nelle quali avete già o svilupperete una legittimità e una pertinenza. Spesso molti coach sottovalutano le esperienze personali nella scelta delle nicchie di mercato e si focalizzano solo sulle competenze professionali. Poi ci sono altri coach che scelgono una nicchia di mercato solo perché è alla moda o perché i clienti potenziali sono tanti. I coach che riescono a vivere di coaching scelgono di operare in una nicchia di mercato che corrisponde a ciò che amano fare veramente.
  • 22. 22 Copyright 2013-2015 International Coaching Solutions www.international-coaching-solutions.eu Dal momento che le migliori strategie marketing per i coachs sono quelle fondate sul contenuto di qualità per i clienti di coaching, è molto più semplice e gratificante parlare di cose che si amano e che si conoscono bene. Nella fase di brainstorming, mettete da parte le vostre paure, i vostri dubbi, le vostre credenze limitanti. Evitate quindi tutto ciò che può bloccare il vostro flusso creativo al fine di accedere completamente al vostro potenziale. Dopo la frase brainstorming potrete verificare le vostre preferenze nella realtà del mercato del coaching. La vostra personalità Adesso che possedete una visione globale delle molteplici nicchie di mercato che vi interessano, dovete decidere se queste nicchie sono adatte alla vostra personalità. Farete quindi delle scelte diverse in funzione del vostro carattere. In questo modo eviterete di ritrovarvi in situazioni nelle quali non vi sentite a vostro agio. Eviterete così situazioni problematiche e controproduttive per il branding della vostra attività di coaching. Scegliete esclusivamente delle nicchie di mercato adatte alla vostra personalità per sviluppare rapidamente la vostra attività di coaching. I clienti potenziali Adesso che avete scelto le nicchie di mercato in funzione delle vostre competenze, esperienze e personalità, non vi resta che ripetere i consigli esposti in questo ebook del marketing per i coach. Per ognuna delle nicchie di mercato che sceglierete, dovete realizzare ricerche approfondite sui vostri futuri clienti per:  identificarne i principali bisogni  sviluppare nuove soluzioni su misura  sviluppare un piano d’azione per aumentare la visibilità della vostra azienda  accrescere il vostro potere d’influenza  creare, alimentare e sviluppare una relazione con i clienti e futuri clienti basata sulla fiducia  meritare una posizione di leadership per ogni nicchia di mercato  testare costantemente l’efficacia delle vostre strategie marketing Conclusione finale Come lo avete già capito, per avere successo come coach è necessario seguire le strategie marketing per i coach. Il marketing per i coach è efficace quando di focalizza:  su obiettivi specifici  sull’unicità di ogni coach: competenze, esperienze e personalità  sulle difficoltà e i bisogni dei clienti Per contattare un coach marketing per sviluppare la vostra attività di coaching o per seguire una formazione di marketing per i coach, scriveteci passando per la nostra rubrica contattaci.