O documento apresenta a Innovagency, uma agência digital interativa. Resume a sua visão do mundo digital, competências e portfólio de projetos. Apresenta como o digital deu poder ao consumidor e como a Innovagency ajuda marcas a estarem presentes online, oferecendo soluções digitais integradas e marketing digital.
2. AGENDA
1. UMA VISÃO DO DIGITAL 4
− Poder Ao Consumidor
− Acesso Alargado e imediato a informação
− Do Consumidor Passivo ao Criador Participativo
− De produtos em massa para costumização e personalização
− Da intermediação para o P2P e as comunidades
− Low to Zero Cost: Value for Money e Novos Modelos de Remuneração
− Do frente-a-frente para a desmutliplicação de canais e media para interacção com o cliente
2. INNOVAGENCY, COMPETÊNCIAS E POSICIONAMENTO 12
− Missão e Posicionamento
− Relação com o consumidor
− Áreas de Negócio
− Clientes
3. PORTFOLIO E CASOS DE ESTUDO 16
− Web
− Web (intranets & extranets)
− Digital Marketing
− Mobile
− Interactive TV
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3. A REVOLUÇÃO DIGITAL:
Um Mundo em acelerada
mudança com novos paradigmas...
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4. UMA VISÃO DO DIGITAL
PODER AO CONSUMIDOR
• A web como um ponto de viragem na
relação com os consumidores.
• Mais do que em qualquer outro canal, a
web é controlada pelo consumidor: ele
decide o que quer ver, quando e como.
• O acesso universal e possibilidade de
comparação de informação dá-lhe um
poder tremendo...
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5. UMA VISÃO DO DIGITAL
ACESSO ALARGADO E IMEDIATO A INFORMAÇÃO
• Motores de busca como principal
instrumento de acesso a um mercado de
ofertas e de informação sem fronteiras
• Oportunidades para players de nicho
perante um mercado alargado
• Maior competição e maior transparência
{ “quem não está no
google não existe...”
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6. UMA VISÃO DO DIGITAL
DO CONSUMIDOR PASSIVO AO CRIADOR PARTICIPATIVO
• Do Consumo Passivo à Co-Criação
• Modelos de negócio web exclusivamente
assentes na participação dos utilizadores
no processo de criação e edição de
conteúdo e até produtos/ serviços.
• Envolvimento dos consumidores no
desenvolvimento do pipeline de novos
produtos e iniciativas.
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7. UMA VISÃO DO DIGITAL
DE PRODUTOS EM MASSA PARA COSTUMIZAÇÃO E PERSONALIZAÇÃO
• Personalização vs. Produto Massificado
• Configuração de Produtos e Serviços pelo
próprio Consumidor
• Utilização de histórico de consumo ou
perfil de cliente para desenho e
adaptações de soluções automaticamente
e de forma transparente perante o
consumidor
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8. UMA VISÃO DO DIGITAL
DA INTERMEDIAÇÃO PARA O P2P E AS COMUNIDADES
• Da partilha de proximidade às
comunidades de afinidades
• Da ‘opacidade’ para o aconselhamento, a
transparência e a reputação online
• Proliferação de comunidades de interesses
muito activas e com influência real
• Partilha de reviews e recomendações
entre utilizadores
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9. UMA VISÃO DO DIGITAL
LOW TO ZERO COST: VALUE FOR MONEY E NOVOS MODELOS DE REMUNERAÇÃO
• Novos modelos de receita baseados sobretudo na geração de tráfego online que
isentam o consumidor de pagamento
• Conceitos No-Frills nos quais os utilizadores pagam estritamente aquilo que
valorizam
FREE
IS THE
FUTURE
OF BUSINESS
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10. UMA VISÃO DO DIGITAL
DO FRENTE-A-FRENTE PARA A DESMUTLIPLICAÇÃO
DE CANAIS E MEDIA PARA INTERACÇÃO COM O CLIENTE
• Conveniência 24/7 em Multi-
Canal
• Convergência e integração de
canais e serviços: Proliferação
de suportes e canais nos quais se
acede de forma conveniente a
todo o mundo web
• Novas formas de comunicar com
o cliente, tornando a interacção
o mais conveniente possível
• VoIP!
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11. Estratégia de Comunicação e Marketing Digital
É fundamental alargar os horizontes de actuação, passando a actuar e
popular o universo digital onde os nossos clientes se movem...
YOUR CUSTOMERS
ARE ONLINE
They are not faceless corporate drones — they are
individuals; they have Internet access; they surf
the web; they use Google; they do research on
the best practices and products in their industry.
Will they find you online — in places
beyond your website? What are they
talking about? What do they want?
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12. MISSÃO E POSICIONAMENTO
A innovagency lidera nos desafios do mundo digital,
A INNOVAGENCY criando experiências e soluções digitais fortemente
interactivas e envolventes.
É UMA INTERACTIVE Com um especial enfoque no retorno e no sucesso das
DIGITAL AGENCY iniciativas, a innovagency combina tecnologia, design,
comunicação e marketing sempre suportada por um
profundo conhecimento de negócio e elevada criatividade.
A innovagency é constituída por uma equipa de talentos
que acredita, projecta e está comprometida com a
construção do futuro mundo digital.
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13. COMPETÊNCIAS E RECURSOS
ENFOQUE NA RELAÇÃO COM O CONSUMIDOR
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14. Partindo do seu posicionamento e com base nas competências que
possui, a innovagency presta serviços integrados no digital.
DIGITAL SOLUTIONS DIGITAL MARKETING DIGITAL LABS
web media, search and analytics new media
interactive tv interactive experiences emerging interactivity
mobile relationship marketing emerging content
web sites and portals search marketing new devices
content publishing and management digital advertising next-step user interaction
eCommerce and eTicketing new and emerging media new formats
intranets and extranets buzz and social marketing betalabs proof-of-concept
widgets and rich internet apps email marketing ideaLabs
systems integration media planning and buying
interactive tv solutions analytics
mobile content and services solutions interactive experiences and campaigns
multi-channel interaction design viral marketing
usability and accessibility performance and optimization
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15. A innovagency, ao longo dos seus dez anos de actividade, construiu
relações sólidas e contínuas com um vasto número de empresas e organizações
no sector público e privado.
Assumindo a sua vocação para trabalhar com organizações de grande dimensão, a innovagency tem
experiência em vários sectores de actividade, desde a Indústria aos Serviços com casos relevantes em
Telecomunicações, Banca e Seguros, Saúde e Turismo. Tendo como principal mercado Portugal, a
innovagency tem também clientes em Espanha e África (países lusófonos).
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16. COMPETÊNCIAS E RECURSOS
ALGUM PORTFOLIO DE WEB USER INTERFACE
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17. COMPETÊNCIAS E RECURSOS
ALGUM PORTFOLIO DE WEB USER INTERFACE
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18. COMPETÊNCIAS E RECURSOS
ALGUM PORTFOLIO DE WEB USER INTERFACE
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19. COMPETÊNCIAS E RECURSOS
ALGUM PORTFOLIO DE WEB USER INTERFACE
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20. COMPETÊNCIAS E RECURSOS
ALGUM PORTFOLIO DE WEB USER INTERFACE
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21. COMPETÊNCIAS E RECURSOS
ALGUM PORTFOLIO DE WEB USER INTERFACE – INTRANETS & EXTRANETS
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22. COMPETÊNCIAS E RECURSOS
ALGUM PORTFOLIO DE DIGITAL MARKETING
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23. COMPETÊNCIAS E RECURSOS
ALGUM PORTFOLIO DE MOBILE APPS
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24. COMPETÊNCIAS E RECURSOS
ALGUM PORTFOLIO DE MOBILE APPS
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25. COMPETÊNCIAS E RECURSOS
ALGUM PORTFOLIO DE TELEVISÃO INTERACTIVA
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