負評網_消費者最信賴的聲音

1. 負評網FOOLPIN
消費者最信賴的聲音!
Shopping | Community | Big Data | Better World

2. 在網路上表達
批評的意見!
是為了讓世界更進步.

3. 62%
購物會作功課
或問朋友
40%
曾經分享過
經驗給他人
92%
有過後悔的
購物
人生苦短，別浪費在不適合的商品上

4. 找回購物的幸福
透過社群力量，拼湊不一樣的觀點
• 移除踩地雷前的恐懼
• 減少踩地雷後的傷害
• 買到真正適合您的寶貝

5. 網路資訊
爆炸

6. 用網路
調查?

7. 刷評價
$150元
結果搜尋結果都是
各式各樣的置入
可以花很多時間瀏覽廠商包裝
http://www.foolpin.com
炫耀勸敗文化
別人有的東西你不一定要有、
別人能買你不一定買得起
負評網
迷人的照片
成為錢花光光的魯蛇，更不
可能把到美麗的小模
行銷的工具
你看到的，可能就是行銷教
科書的第一章到最後一章
洗評論的戰場
假的資訊也有價值!不信你上
掏寶看看!

8. 更困惑

9. No Magic, Only Basic
我們怎麼做
Focus | Simple UX | Newbies Welcome | Community

10. 我們只專注
負面的評論
因為單方面的思考做到更極致
缺點資訊數據化
一目了然，數據呈現與排序，快速掌握
重點
自由表達認同、補充或反對
負評社群一起針對缺點補充甚至挑戰增
加內容深度與參考性
負評網

11. 獨特的地雷指數衡量風險
不斷修正的演算法，模擬使用者想法，
讓地雷指數成為衡量風險的最佳幫手
負面能量就是您的成就
透過參與、分享。釋放您的負面能量，
累積您的成就
歡迎新手來發問
別再去PTT、01 當新警察被噓了，有問
題歡迎問負評網社群
多少人擁有、想要、不想要
講了一嘴好評，到底是有多少人擁有
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12. 產品支持者的戰場
產品的PK比拚
人生總要為了一些別人認為不重要的事挺身而出
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13. 我們確實是搗亂
而且什麼都搗亂
生活中您關心的我們都玩
人很複雜，不會只關心一種主題
• 新奇的3C商品
• 宅男也怕的家電
• 時事議題
• 欠罵的政治人物
說穿了，我們希望會員把這當家.
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14. 58%
• 透過分享變成大大
• 有梗、白爛
• PK商品激起比較
社群的重點在於人
42%
• 提供抱怨的空間
• 色彩豐富
• 多元的主題

15. 負評其實也很有
商業價值
Insight | Suffering | Knowledge

16. 負評雖然不討喜但它就像
最有價值的功能:疼痛
不易發現、擴散快，但您一定得重視
批評可能不是令人愉快的，但它是必須的。它的作用相當疼痛對人體產生的功能，
它喚醒對一件事情不健康狀態的注意。
邱吉爾
前英國首相
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17. 這種疼痛難得知
每27 個不滿意的客戶，才有一個人
會透過企業管道讓您知道
• 退出
• 從此不再信任您的品牌
• 在其他地方抱怨

18. 且擴散速度超快
每個不滿意的體驗，平均會告訴11
個朋友
• 11個朋友講謠言
• 難以止血
• 一不小心變危機

19. Facebook PTT 各大論壇

20. 負評網醫龍在這裡
我們能讓您徹底了解客戶，並把危機
變轉機，永續經營您的口碑
• 大腦神經室
• 負評OK繃

21. 讓您了解深層的疼痛
大腦神經室(分類)
改善產品、行銷產品、挖對手牆角
缺點屬性分析
各屬性的討論度與趨勢分析，快速掌
握如何取捨
使用者Profile分析
到底什麼樣的人在意這種缺點，詳盡
的使用者Profile分析才能幫你掌握TA
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22. 讓您了解深層的疼痛
大腦神經室(單一商品)
改善產品、行銷產品、挖對手牆角
詳細的Profile
誰有這個產品、誰想要、誰不想要。
關於使用者的細節，簡單掌握
即時通知
該產品的任何新訊息，誰在講什麼，
讓您永遠不落後
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23. 表層的疼痛要馬上止血
負評OK繃
化危機為轉機的關鍵
置頂並Highlight
確保大家都能看到您用心的回應，同
時也保護您免於對手攻擊
粉絲團澄清
扮演流言終結者，並在粉絲團主動澄
清，協助您幫助您的使用者脫困
把您最誠懇的回應置頂並Highlight
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24. 大家的青睞和協助
我們的小小一點成績
Power | User Engagement | Partners | Awards

25. 從二月底網站上線以來
我們展現了爆發力
因為我們聽到了使用者的渴望
高流量
互動性
爆發力
兩個月內擠身台灣前千大網站
不到兩個月就已經惡名昭彰，吸引使用者目光。爆發速度
比iFit還快
每月五十萬次網頁造訪
流量=影響力，持續累積社群人口及影響力
一萬位會員表達過意見
我們打造的不只是一個單向媒體，也不是內容網站，而是
營造了人人互助的社群
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26. 只比YouTube好一點點的
使用者參與及黏著度
因為我們打從心裡關心使用者
19.6%
超低的跳出率
新鮮有趣的話題與文化。讓使用者進
來後都能得到好的第一次體驗
11.2
不夠還不夠的每次造訪頁次
多元的主題，豐富的內容，不夠可以
自己添加的機制。讓使用者有幾乎逛
不完的主題
18:06
跟看電視一樣久的造訪時間
比躺在沙發看電視更輕鬆，讓使用者
一待就忘了時間
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27. 超過一半的商品來自
使用者連署發動
因為他們真的很需要這個空間
401項商品
來自於使用者連署
400項商品
來自於負評網編輯
超過800項的商品50%
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28. 媒體報導
外界怎麼看我們
怪，真的很怪
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29. 我們感到榮幸有以下
合作夥伴
打群架，最快
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30. 可能是努力感動天
我們得獎了
繼續努力
第九屆第一名2014 台日新創第一名最佳應用獎
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31. 這些熱情都來自於
最正面的團隊
其實還有成千上萬殷殷期盼產品改善的消費者
o1o1o
Operations
Ru Lu
CTO
Kuan
Designer
Dognose
Developer
CC
Sales
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32. 接下來
我們的計畫
循序漸進，不說大話
1.產品大躍進
加強介面及社群功能，挑
動使用者動機
2.商業模式強化
尋找顧問及行銷公司，一
起服務客戶
3.國際化
在產品完善及模式調整後
進軍國際
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33. Business
Connection
需要的幫助

34. 如果您同意世界總是需要破壞
請支持我們
負面力量救台灣
www.foolpin.com Blog.foolpin.com
www.facebook.com/DifferentVoi
ceNow
hey@foolpin.com

35. Back-up

36. 法律跟規則是用來
保護消費者和廠商
但只有文化讓企業持久
規則和引導
讓使用者分享客觀的事
實與主觀的感受，保護
廠商及消費者
公平公開的回覆澄清
給廠商無限制的公開回
覆，協助平衡報導
危險廠商清單
提醒消費者這幾家的東
西別碰，使用者要怎麼
理解這些廠商的風度就
給使用者自己決定
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37. 細膩、專業、互動
讓資訊的公信力更高
唯一不能缺席的，就是您
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認證會員
讓會員分級，經過更多的認證或是用
強的參與度，就更有言論影響力
達人
標出站內高貢獻的會員與外界公認的
專家
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