SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 57
Baixar para ler offline
Twitterin
algoritmit, ajankohtaiset
ilmiöt ja verkostot
16.1.2020
Harto Pönkä
Innowise
“Algoritmi on ohjelma, joka
suorittaa tietyn tehtävän käytössä
olevan datan ja määrättyjen
sääntöjen perusteella.
Se järjestelee todellisuutta
kuin näkymätön käsi.
2
Twitterin algoritmien muutokset
3
2017: relevantit twiitit
juuri sinulle,
280 merkkiä
2015: sillä välin kun olit
poissa -suositukset
2014: suositut twiitit,
aiheet ja käyttäjät
2016: algoritmin
valitsemat twiitit ensiksi
(aiheutti kritiikkiä)
Lähteinä mm. https://blog.hootsuite.com/twitter-algorithm/, https://buffer.com/library/twitter-timeline-algorithm ja
https://www.socialmediatoday.com/news/understanding-twitters-timeline-algorithm-to-make-your-brand-stand-out-in/550462/
2018: käyttäjien
laatupisteytys ja
”terveellisemmät”
keskustelut
2019: parhaat tai
aikajärjestys -valinta
2012: mainosalusta,
mainostetut twiitit
2006: aikajärjestys,
140 merkkiä
“Vuodesta 2016 lähtien et
todennäköisesti ole enää nähnyt
kaikkien seuraamiesi käyttäjien
twiittejä.
Algoritmin päätöksille ei ole
valitusoikeutta.
4
Twitterin uutisvirran algoritmi (2017-)
Nykyisin näet twiitit oletuksena tässä
järjestyksessä:
1. Suositut viimeaikaiset twiitit
2. Vanhempia twiittejä, joiden Twitter
päättelee kiinnostavan sinua
(jos olet ollut jonkin aikaa pois Twitteristä)
3. Loput seuraamiesi käyttäjien twiitit
aikajärjestyksessä
Lisäksi virran alussa on mainoksia.
5
Lähde ja kuva: Alfred Lua, 2018, How the Twitter Timeline Works (and 6 Simple Tactics to Increase Your Reach,
https://buffer.com/library/twitter-timeline-algorithm
Algoritmi valitsee näytettävät twiitit
joka kerta, kun päivität uutisvirran.
Mitä twiittejä algoritmi nostaa?
▪ Viimeaikaiset twiitit, jotka ovat saaneet
nopeasti reaktioita (tykkäyksiä,
retwiittejä ja kommentteja)
▪ Vanhemmat twiitit, jotka ovat saaneet
runsaasti reaktioita
▪ Twiitit, joihin seuraamasi ”laadukkaat”
käyttäjät ovat reagoineet
▪ Twiitit, joissa lähetetään live-videota
▪ Twiitit, joissa on mukana kuvia, GIF:ejä,
videoita tai äänestyksiä
▪ Twiitit, joihin olet jo reagoinut
▪ Twiitit, joiden Twitterin tekoäly päättelee
kiinnostavan sinua toiminnastasi kerätyn
datan perusteella
6
Lähteet: Twitter, 2017, https://blog.twitter.com/engineering/en_us/topics/insights/2017/using-deep-learning-at-scale-in-twitters-timelines.html,
Alfred Lua, 2018, https://buffer.com/library/twitter-timeline-algorithm (myös kuvat)
7
Kuva: Pixabay
Algoritmia voi
manipuloida
Uudelle julkaisulle voidaan
hankkia nopeasti reaktioita
esim. haippirinkien avulla ja
muilla keinoilla, jolloin
algoritmi päättelee sen
suosituksi ja näyttää sitä
useammille.
Näkyvyyden hankkiminen on sallittua niin
kauaa, kun reaktioista ei makseta muille.
8
Omat valintasi vaikuttavat silti eniten
1. Onko profiilisi avoin vai suljettu
2. Mitä käyttäjiä ja aiheita seuraat
3. Mitä/miten twiittaat ja osallistut
4. Mitä vastauksia piilotat aloittamistasi ketjuista
5. Mitä käyttäjiä ja twiittejä olet ilmiantanut
6. Keitä hiljennät tai blokkaat
7. Keiden annat vastata twiitteihisi (tulossa)
Haluatko sittenkin twiitit aikajärjestyksessä?
1. Klikkaa tähtikuviota Twitterin etusivulla
2. Valitse: ”Näe mieluummin uusimmat twiitit”
Twitter teki tämän valinnan uutisvirran algoritmin
saaman kritiikin vuoksi vuonna 2019.
Voit ottaa takaisin käyttöön algoritmin muokkaaman
etusivun samasta kohdasta myöhemmin.
9
Vinkki: ”Näytä sisältöasetukset” -kohdasta löydät
hakuasetukset, jossa voit valita, piilottaako Twitter sinulta
hakutuloksissa arkaluonteista sisältöä sekä estämäsi ja
hiljentämäsi käyttäjät.
Keskusteluketjujen algoritmi
Kaikki vastaukset eivät näy heti, vaan
algoritmi valitsee näytettävät vastaukset.
▪ Muiden vastaukset ja tykkäykset
▪ Vastaus on tärkeämpi, jos alkuperäinen
twiittaaja on vastannut siihen
▪ Seuraamiesi käyttäjien vastaukset
▪ Vastaukset käyttäjille, joita seuraat
▪ Alkuperäinen twiittaaja on voinut
piilottaa joitakin vastauksia
▪ Vastauksia voidaan piilottaa käyttäjien
huonojen laatupisteiden perusteella –
osittain riippuen suhteestasi heihin
▪ Vastausten hierarkkinen järjestys
10
Lähteet: Twitter, https://help.twitter.com/en/using-twitter/twitter-conversations,
Alfred Lua, 2018, https://buffer.com/library/twitter-timeline-algorithm (myös kuva)
Twitterin keräämä data
Twitterin käytöstä syntyy dataa, jonka
perusteella voidaan koostaa mm. TOP-
listoja, tilastoja ja suosituksia.
Esimerkkejä:
1) suosituimmat sisällöt, esim. kuvat,
videot, linkit, tuotteet, aiheet jne.
2) suosituimmat yhdistelmät
3) eniten kommentoidut
4) seuratuimmat käyttäjät
5) aktiivisimmat käyttäjät
6) käyttäjien kiinnostusten kohteet,
sijainnit jne.
11
Kuva: Pixabay
Käyttäjien kiinnostuksen kohteet
Twitter pyrkii profiloimaan käyttäjiä mm.
mainosten kohdentamista varten.
Voit tarkistaa, miten sinut on profiloitu:
https://twitter.com/settings/your_twitte
r_data/twitter_interests/interest
Listalla voi olla jopa satoja aiheita.
Twitterin profilointi ei ole kovin tarkkaa,
vaan se kerää talteen ns. kaiken.
12
Kuva: Pixabay
Käyttäjien laatupisteytys (2018-)
Twitter yrittää tunnistaa tekoälyn avulla
käyttäjiä, joilla voi olla huonoja vaikutuksia
muihin. Pisteytys vaikuttaa mm. näkyvyyteen
hakutuloksissa ja suosituksissa.
▪ Profiili (uutuus, s.postin varmistus, kuva, nimi ym.)
▪ Käytös ja verkosto (keitä seuraa, vastaa,
retweettaa jne.)
▪ Miten muut ovat vuorovaikutuksessa käyttäjään
(kuka blokkaa, seuraa, vastaa, retweettaa jne.)
▪ Kuinka usein käyttäjätunnusta käytetään
▪ Sensitiivinen sisältö (aikuisviihde, väkivalta jne.)
▪ Ovatko twiitit keskustelua rakentavia vai jakavia
(todennäköisesti tekoäly seuraa, aiheuttaako
käyttäjä ilmiantoja, blokkauksia jne.)
13
Lähde: Twitter, 2018,
https://blog.twitter.com/official/en_us/topics/company/2018/Setting-the-record-straight-on-shadow-banning.html
Laatupisteiden vaikutus (ns. shadow ban)
Käyttäjien laatupisteet vaikuttavat mm.
seuraaviin Twitterin toimintoihin:
▪ Suositellaanko käyttäjää haussa (search
suggestion ban)
▪ Näytetäänkö twiittejä hauissa (search ban)
▪ Näytetäänkö vastauksia keskusteluissa muille
(ghost ban)
▪ Näytetäänkö vastauksia keskusteluissa heti vai
vasta kun klikataan ”näytä lisää vastauksia”
(reply deboosting)
Käyttäjien laatusuodatuksen tarkistus:
https://shadowban.eu/
14
Kuvakaappaus: https://shadowban.eu/JuudasSoini (15.1.2020)
Miltä Twitter näyttää vuonna 2020?
16
Lähde: Pew, 2019,
https://www.pewresearch.org/internet/2019/04/24/sizing-up-twitter-users-methodology/
Käyttäjät voi jakaa kolmeen ryhmään:
1. Kevytkäyttäjiin (n. 40 %), joista suurin osa ei
käytä Twitteriä päivittäin
2. Suurkäyttäjiin (n. 60 %), jotka ovat joka
suhteessa edellisiä aktiivisempia
3. Superkäyttäjiin (n. 10 % kaikista), jotka tekevät
n. 80 % kaikista twiiteistä (mediaani 138 tw/kk)
Twitterissä kuuluu aktiivisimpien mielipiteet
Suomalaiset twiittaajat ja lukijat per vko/kk/vv
Viikossa Kuukaudessa Vuodessa
Twiittaajia 70 000 150 000 260 000
Twiittaajia ja
lukijoita 112 000 240 000 400-800 t.
17
Arvion taustalla Pinnalla.pyppe.fi-sivuston tiedot suomalaisten Twitterin käytöstä sekä tiedot Twitterin globaalin käytön jakautumisesta twiittaamiseen ja muuhun käyttöön.
Suomalaisten twiittaajien määrä 2018 vs. 2019
2018 2019 Vertailu
Tammikuu 165 494 132 755 -20 %
Helmikuu 163 591 142 218 -13 %
Maaliskuu 170 163 151 031 -11 %
Huhtikuu 168 011 171 920 +2 %
Toukokuu 156 962 146 960 -6 %
Kesäkuu 145 685 137 209 -6 %
Heinäkuu 145 187 118 812 -18 %
Elokuu 156 619 120 220 -23 %
Syyskuu 150 642 126 303 -16 %
Lokakuu 148 645 147 775 -1 %
Marraskuu 185 036 * 135 516 -27 %
Joulukuu 138 482 151 828 +10 %
Datalähde: Pinnalla-laskuri, http://pinnalla.pyppe.fi/, kuva: Harto Pönkä, 8.1.2020.
*) 11/2018 lukemaan Pinnalla-laskurissa vaikuttaa huomattavasti #raking-twiitteihin tulleet ulkomaiset retwiitit.
19
Kuva: Kiran Garimella/Aalto-yliopisto
Lähde: STT, 2017, https://www.sttinfo.fi/tiedote/algoritmi-voi-luoda-sopua-clintonin-ja-trumpin-kannattajien-valille?publisherId=37936456&releaseId=57059022
Verkostoituminen voi johtaa ennakkokäsityksiä vahvistaviin kupliin ja
”kaikukammioihin”. Someväittelyissä eri mieltä olevat jakaantuvat vastakkaisiin
leireihin, joiden välissä on vaikea olla.
Polarisaatio
20
Lähde: Pew, 2017,
http://www.people-press.org/2017/02/23/partisan-conflict-and-congressional-outreach/pdl-02-23-17_antipathy-new-00-02/
Tuohtuneet viestit saivat keskimäärin tuplasti enemmän
tykkäyksiä ja 3-4 kertaa enemmän kommentteja kuin viestit,
joissa ei tuotu esiin erimielisyyttä.
Somessa tunne voittaa järjen
21
”blokkasi”-sanan sisältävät suomenkieliset twiitit 05/2016 – 06/2019
Datalähde: Twitterin haku, kuva: Harto Pönkä, 15.7.2019.
“Toisten Twitter-käyttäjien estäminen eli
blokkaaminen kasvoi ”blokkasi”-twiittien
perusteella selvästi vuonna 2019 verrattuna
aiempaan. Blokkaaminen on paitsi keino
suojautua häirinnältä myös rajata erimielisiä
pois keskusteluista. Näin se voi kiihdyttää
nk. kuplautumista.
22
Näkyvyyden kalastelua ja vaikuttamista
Viraaliuden taju
24
Lähteet: Tuomas Niskakangas, 8.12.2019, https://twitter.com/TNiskakangas/status/1203729511658995713
HS, 9.12.2019, https://www.hs.fi/politiikka/art-2000006337575.html
“Viraaliainesta, pohti Helsingin Sanomien
toimittaja Tuomas Niskakangas.
Niskakangas tarjosi ideaa myös esimiehilleen
talouden ja politiikan toimituksessa. Kun
nämä eivät tuntuneet syttyvän aiheesta
riittävästi eikä asia edennyt, Niskakangas otti
ohjat omiin käsiinsä.
Heti pääministerivalinnan ratkettua
Niskakangas jakoi Twitter-tilillään HS:n
haastattelukuvista koostetun kollaasin
suomalaisen politiikan naisjohtajista.
Ymmärrätkö popcornin merkityksen?
25
Kuvakaappaus: Jussi Halla-aho, 8.12.2019,
https://twitter.com/Halla_aho/status/1203733373098897409
Jos et, lue Jussi Pullisen essee: Huvittunut sivullinen syö naksuja
https://www.hs.fi/sunnuntai/art-2000006342832.html
(15.12.2019)
Tykätyin suomenkielinen twiitti ikinä?
26
Lähde: Jani Karhulahi, 4.12.2019,
https://twitter.com/TimoSilakka81/status/1202312723591303169
Viranomaisviestinnän reagointi viraali-ilmiöön
27
Lähde: Verouutiset, 5.12.2019,
https://twitter.com/Verouutiset/status/1202485385017864195
Viranomaisviestinnän reagointi viraali-ilmiöön
28
Lähde: Tilastokeskus, 16.12.2019,
https://twitter.com/Tilastokeskus/status/1206549427172839425
Video huomataan – etenkin hienot ja erityisen huonot
29
Lähde: Helsingin Kaupunkiympäristön toimiala (ent. Rakennusvirasto), 28.11.2019,
https://twitter.com/HelsinkiKymp/status/1199974107284230144
Vuoden suosituin twiitti 2019
30
Lähde: Twitterin blogi, 9.12.2019,
https://blog.twitter.com/en_us/topics/insights/2019/ThisHappened-in-2019.html
31
Esimerkkejä meemeistä. Kuvien lähteet: Ancient aliens, Imgflip.com; Niinistö ja Trump, Metropoli.net; Pepe, Wikipedia. Meemitietokanta: https://knowyourmeme.com/
Katso myös: “Sarjakuvataiteilija surmasi Pepe-sammakon – leppoisasta nettivitsistä oli tullut äärioikeiston vihasymboli”, https://yle.fi/uutiset/3-9601142
Ancient aliens
Giorgio Tsoukaloksen
kuva + teksti
Pepe
Sammakkopiirros +
teksti
Niinistö ja Trump
Kuva presidenteistä +
teksti + kuvamanipulointia
Meemeillä pidetään hauskaa ja vaikutetaan
Päivän meemiviesti – käyttäjien yhteinen juttu
32
Lähde: Helsingin Kaupunkiympäristön toimiala (ent. Rakennusvirasto), 28.11.2019,
https://twitter.com/HelsinkiKymp/status/1199974107284230144
Tunnusluvut ja tilastot
Twitter-tilin tunnusluvut
▪ Seuraajalukema: seuraajien
lisääntyminen kertoo suosiosta
▪ Seurattavien määrä: jos seurattavia on
huomattavasti enemmän kuin seuraajia,
se kertoo ns. seuraamisspämmistä, jolla
kalastellaan itselle takaisinseuraajia.
▪ Listattu-lukema: kertoo twiittien
kiinnostavuudesta muiden silmissä
▪ Twiittien määrä: kertoo aktiivisuudesta
▪ Twitteriin liittymisen päivä: twiittien
määrän voi suhteuttaa tähän
▪ Tykkäysten määrä: ei lukemana
kiinnostava, mutta kannattaa katsoa,
mistä käyttäjä tykkää.
34
Lähteet: Twitter, https://help.twitter.com/en/using-twitter/twitter-conversations,
Alfred Lua, 2018, https://buffer.com/library/twitter-timeline-algorithm (myös kuva)
TOP 10 valtion organisaatiot Twitterissä:
https://brandsome.fi/twitter/valtionorganisaatiot
Twitter Analytics -työkalu
 Edelliset 28 päivää: twiitit, näyttökerrat, profiilin katselut, maininnat, seuraajat
 Kuukausittaiset yhteenvedot em. lukemista
 Kuukausittaiset kohokohdat: suosituin twiitti, maininta, seuraaja ja mediaa
sisältävä twiitti sekä yhteenveto
 Twiitit-välilehdeltä voit ladata twiittiesi tilastot CSV-tiedostona
 Yleisöt-välilehdeltä löytyy mm. sukupuolijakauma, mutta se poistuu 30.1.2020.
 Analytiikkatyökalun osoite: https://analytics.twitter.com/
35
Twiittien tunnusluvut
Analytiikkatyökalun Twiitit-välilehti
 Näyttökerrat: kuinka monta kertaa twiitti on nähty
(ei vastaa uniikkeja käyttäjiä)
 Yli 10 000 näyttöä on Suomessa hyvä
 Toiminta-aste: toiminnot / näyttökerrat
 Hyvänä tavoitteena voi pitää yli 5 %:n toiminta-
astetta. Yli 10 % on erinomainen!
 Uudelleentwiittaukset ovat hyödyllinen mittari,
sillä ne kasvattavat nopeasti näyttökertoja.
36
Toiminta-aste:
9 437 / 142 613 = 6,6 %
Social Blade: muutokset kuvaajina
Kuvakaappaus: Social Blade, https://socialblade.com/twitter/user/avitwiittaa/monthly (15.1.2020)
37
Seuraajien yhtäkkinen lisääntyminen tai vähentyminen
 Esimerkkikuvaaja on henkilöstä, joka on Socialbakers-tilastopalvelun mukaan Suomen
toiseksi seuratuin Twitter-käyttäjä
 Yhtäkkinen seuraajien lisääntyminen voi kertoa joko nopeasta suosion kasvusta (jolloin
sille yleensä löytyy helposti syy) tai seuraajien ostamisesta
 Yhtäkkinen seuraajien väheneminen johtuu Twitterin tekemistä bottitunnusten
siivouksista. Pienessä määrin se on näkynyt kaikilla todella seuratuilla käyttäjillä, mutta
nopea romahdus voi kertoa siitä, että käyttäjä oli aiemmin ostanut seuraajia.
Kuvakaappaus: Social Blade, https://socialblade.com/twitter/user/annemariayritys/monthly (15.1.2020)
Lisätietoa: https://harto.wordpress.com/2016/12/20/nain-tunnistat-twitter-seuraajien-ostajat/
38
Likaiset keinot, trollit ja botit
Trollaus
▪ Tarkoituksena ärsyttää muita
▪ Trolli-sanaa käytetään myös yksittäisistä
provosoivista viesteistä
▪ Trolli ”onnistuu”, jos joku ottaa hänet
todesta ja alkaa väittelyyn tai suuttuu
▪ Trollaus synnyttää ristiriitoja ja voi estää
järkevän keskustelun aiheesta
▪ Trolleiksi voidaan kutsua myös käyttäjiä,
jotka levittävät tiettyä aatetta tai
mielipidettä tukevaa tietoa tai
suoranaista propagandaa.
▪ Twitter poisti esim. ”Pietarin
trollitehtaaseen” (virall. Internet Research
Agency, IRA) yhdistettyjä käyttäjiä 3613
kpl lokakuussa 2018
40
Kuvakaappaus: Reijo Tossavainen, 13.1.2020,
https://twitter.com/ReijoTossavaine/status/1216727044295417863
Esimerkki: entinen PS:n kansanedustaja Reijo
Tossavainen lainaa twiittiä, joka on
todennäköisesti tarkoituksellista trollausta.
Twitterin poistamia IRA:n trollien twiittejä (2016)
41
Poistettaessa Tennessee-tilillä oli 147 767 seuraajaa ja ”Pamela Moorella” 72 121 seuraajaa.
Lähde: Twitter, Information operations,
https://transparency.twitter.com/en/information-operations.html (poistetut tilit ja materiaalit ovat ladattavissa)
Maalittaminen
▪ Tarkoittaa henkilön ”ottamista maalitauluksi”
ja ihmisten usuttamista hänen kimppuunsa.
▪ Maalittamisen osana saatetaan hankkia
kohdehenkilön yhteys- ja muita tietoja.
▪ Maalittamiseen puuttumisen ongelmana on
näyttää sen tarkoituksellisuus toteen.
▪ Maalittamisesta syytetään joskus perusteetta.
▪ Kyse on osittain sosiaalisen verkoston
ilmiöstä: tuhansien ihmisten joukossa on
todennäköisesti myös häiriköintiin alttiita.
▪ Rikos ainakin silloin, jos syyllistyy
kunnianloukkaukseen, uhkaukseen tai
kiihottamiseen kansanryhmää vastaan.
▪ Maalittaminen voi liittyä mm. kehystykseen ja
valheelliseen uhriutumiseen.
42
Kuvakaappaus: Keijo Kaarisade, 14.1.2020, https://twitter.com/keijomedia/status/1216852020528865282
Lisätietoa esim. Wikipediasta: https://fi.wikipedia.org/wiki/Maalittaminen_(sosiaalinen_media) ja Nytin Vihapuhepoliisi-artikkelista: https://www.hs.fi/nyt/art-2000006065927.html
Esimerkki: Twitter-tunnus, joka on olevinaan
parodiatili poliisista, maalittaa poliitikkoa.
Vihapuhe ja vihamieliset viestit eduskuntavaaleissa 2019
43
Lähde: Vihan vallassa -tutkimusraportti, 4.10.2019, https://tietokayttoon.fi/julkaisut/raportti?pubid=URN:ISBN:978-952-287-786-4
Lisätietoa: Yle, 4.10.2019, https://yle.fi/uutiset/3-11005024
Kuvassa on vähintään 5 vihaviestiä lähettäneiden verkosto.
Keltainen ryhmä, 160 käyttäjää:
• Konservatiivisia ja maahanmuuttovastaisia henkilöitä
• Vastasi n. 75 %:ista vihamielisistä viesteistä
Sininen ryhmä, 53 käyttäjää:
• Liberaaleja ja vasemmistolaisia henkilöitä
• Vastasi n. 25 %:ista vihamielisistä viesteistä
Eniten vihaviestejä Twitterissä saaneet ehdokkaat.
Botit
▪ Botti tarkoittaa Twitter-tiliä, joka toimii
tietokoneohjelman ohjaamana.
▪ Hyödyllisiä botteja ovat esimerkiksi uutisista
ja päivän keskustelunaiheista automaattisesti
twiittaavat Twitter-tilit
▪ Haitallisia botteja ovat esimerkiksi
spämmibotit ja trollibotit.
▪ Botin tunnistaminen pelkästään Twitter-
profiilin perusteella on vaikeaa.
▪ Usein oheisen kuvan mukaisia Twitter-
tunnuksia luullaan usein boteiksi, vaikka ne
ovat ilman käyttöä jääneitä Twitter-tilejä.
▪ Botin voi tunnistaa esimerkiksi siitä, että se
kirjoittaa twiittejä vuorokauden ympäri tai
lähettää pääasiassa retwiittejä.
44
Esimerkki: pelkästään tunnuksen ja profiilin
perusteella ei voi tietää, että kyse olisi botista.
45
Lähde: Faktabaari, 27.1.2018, https://twitter.com/Faktabaari/status/957230461184507904
Lisätietoa: https://faktabaari.fi/baaripuhetta/disinformaation-analysointi-ja-faktantarkistusprosessi/
Työkalu Twitter-tunnusten analysointiin: TruthNest
 TruthNest antaa yhteenvedon ”tyyppitägeinä”, esimerkiksi tässä TROLL ja SPAM.
 Lisäksi monipuoliset tiedot twiiteistä, hashtageista, seuraajista, seurattavista,
maininnoista, linkeistä, twiittaamiseen käytetyistä sovelluksista, kuvista, reaktioista, jne.
 https://www.truthnest.com/
Kuvakaappaus: https://app.truthnest.com/ @pepita_kekkila (15.1.2020)
46
Työkalu bottien tunnistamiseen: Botometer
Kuvakaappaus: https://botometer.iuni.iu.edu/ (15.1.2020)
“Botometer is a joint project of the Network Science Institute (IUNI) and the Center for Complex Networks and Systems Research (CNetS) at Indiana University.”
47
https://botometer.iuni.iu.edu/
Bottien tietokanta: Bot Sentinel
Kuvakaappaus: https://botsentinel.com/top-100 (15.1.2020)
48
https://botsentinel.com/
Twitter-verkostoanalyysit
50
Twiitit leviävät verkostojen kautta
Mitä useampi verkostosi jäsen retwiittaa tietyn
julkaisun, sitä todennäköisemmin näet sen.
Vaikuttaja: käyttäjä, jonka twiitit leviävät
huomattavasti keskimääräistä laajemmalle.
Sosiaalisen verkoston rakenne
51
Heikot sidokset ovat
merkittäviä, sillä ne
muodostavat siltoja
ryhmien välille.
Solmukäyttäjät välittävät
tietoa ja vaikuttavat.
Kiinteät ryhmät
kierrättävät joskus
tarpeetontakin tietoa.
Vahvoja sidoksia
syntyy, kun kaveri
on myös kaverin kaveri.
Ulkopuolisilla ei ole
yhteyksiä pääverkostoon.
Verkostodata
Sosiaalisen verkoston analyysi avulla
saadaan tietoa sen jäsenistä ja suhteista.
Tavoite  Data  Rajaus  Analyysi
Verkostoanalyysin tuloksia:
1) keskeisimmät toimijat
2) toimijoiden väliset suhteet
3) toimijoiden muodostamat ryhmittymät
4) ryhmittymien väliset suhteet
5) asiat/aiheet, jotka yhdistävät eri
toimijoita ja ryhmittymiä
52
Kuva: Eduskuntavaaliehdokkaiden klusterit Twitterissä #vaalit2019, Harto Pönkä, 2019,
https://harto.wordpress.com/2019/04/02/eduskuntavaaliehdokkaiden-klusterit-twitterissa-vaalit2019/
Keskeisyysluvut
A) Välillisyys (Betweenness centrality)
Kuinka monien eri toimijoiden reitillä
B) Läheisyys (Closeness centrality)
Keskimääräinen etäisyys muihin
C) Ominaisvektori (Eigenvector centrality)
Suhteellisesti painotettu keskeisyys
D) Keskeisyysaste (Degree centrality)
Lähtevät ja saapuvat yhteydet
E) Harmoninen (Harmonic Centrality)
Suhteellisesti painotettu keskeisyys
F) Katzin keskeisyys (Katz centrality)
Suhteellisesti painotettu keskeisyys
Usein käytetty keskeisyysluku on myös
Googlen hakukoneesta tuttu PageRank.
53
Kuva: Wikipedia, https://en.wikipedia.org/wiki/Centrality
Mielipidevaikuttajien suodattaminen verkoston massasta
54
Kuvan lähde: http://www.innowise.fi/fi/verkostoanalyysit/
Yllä on n. 3000 toimijan verkosto, josta
on suodatettu oikealla esiin 50
vaikuttajan ydinverkosto.
Esimerkki: verkoston jakautuminen klustereihin/ryhmiin
55
Kuvan lähde: http://www.innowise.fi/fi/verkostoanalyysit/
Ryhmä 1
Ryhmä 2
Ryhmä 4
Ryhmä 5
Ryhmä 3
Verkostoanalyysillä
voidaan selvittää,
millaisiin ryhmiin
verkoston jakautuu,
mitkä ovat eri ryhmiä
yhdistävät aiheet ja
ketkä ovat niiden
tärkeimpiä vaikuttajia.
Twitter-vinkit vuodelle 2020
1. Tärkeintä yhä: kiinnostavat ja oivaltavat sisällöt sekä
aktiivinen osallistuminen.
2. Tunnista väärä tieto, vaikutusyritykset ja trollaus.
3. Oppiva asenne: tutki, mittaa ja kokeile.
56
57
Kysymyksiä tai
kommentteja?
Yhteystiedot
Harto Pönkä
0400500315
@hponka
harto.ponka@innowise.fi
https://www.innowise.fi/
Kiitos!

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Case: jauhojengi-kohu Twitterissä kesällä 2022
Case: jauhojengi-kohu Twitterissä kesällä 2022Case: jauhojengi-kohu Twitterissä kesällä 2022
Case: jauhojengi-kohu Twitterissä kesällä 2022Harto Pönkä
 
Digijäte ja sosiaalinen media
Digijäte ja sosiaalinen mediaDigijäte ja sosiaalinen media
Digijäte ja sosiaalinen mediaHarto Pönkä
 
Sosiaalisen median katsaus 07/2022
Sosiaalisen median katsaus 07/2022Sosiaalisen median katsaus 07/2022
Sosiaalisen median katsaus 07/2022Harto Pönkä
 
Tietosuojariskit opetuksen viestinnässä ja etäopetuksessa
Tietosuojariskit opetuksen viestinnässä ja etäopetuksessaTietosuojariskit opetuksen viestinnässä ja etäopetuksessa
Tietosuojariskit opetuksen viestinnässä ja etäopetuksessaHarto Pönkä
 
Sosiaalinen media markkinoinnin välineenä
Sosiaalinen media markkinoinnin välineenäSosiaalinen media markkinoinnin välineenä
Sosiaalinen media markkinoinnin välineenäHarto Pönkä
 
Sosiaalinen media, analytiikka ja evästeet tietosuojan näkökulmasta
Sosiaalinen media, analytiikka ja evästeet tietosuojan näkökulmastaSosiaalinen media, analytiikka ja evästeet tietosuojan näkökulmasta
Sosiaalinen media, analytiikka ja evästeet tietosuojan näkökulmastaHarto Pönkä
 
Mikä se some oikein on?
Mikä se some oikein on?Mikä se some oikein on?
Mikä se some oikein on?Harto Pönkä
 
GDPR ja tietosuoja opetustoimessa
GDPR ja tietosuoja opetustoimessaGDPR ja tietosuoja opetustoimessa
GDPR ja tietosuoja opetustoimessaHarto Pönkä
 
Tietosuoja ja sosiaalinen media
Tietosuoja ja sosiaalinen mediaTietosuoja ja sosiaalinen media
Tietosuoja ja sosiaalinen mediaHarto Pönkä
 
Twitter taitekohdassa
Twitter taitekohdassaTwitter taitekohdassa
Twitter taitekohdassaHarto Pönkä
 
Some- ja pikaviestisovellusten tietosuoja
Some- ja pikaviestisovellusten tietosuojaSome- ja pikaviestisovellusten tietosuoja
Some- ja pikaviestisovellusten tietosuojaHarto Pönkä
 
EU:n yleinen tietosuoja-asetus oppilaitosten ja opettajien näkökulmasta
EU:n yleinen tietosuoja-asetus oppilaitosten ja opettajien näkökulmastaEU:n yleinen tietosuoja-asetus oppilaitosten ja opettajien näkökulmasta
EU:n yleinen tietosuoja-asetus oppilaitosten ja opettajien näkökulmastaHarto Pönkä
 
Digiturva: Uhkat ja suojautuminen - oma toiminta ja sen vaikutukset
Digiturva: Uhkat ja suojautuminen - oma toiminta ja sen vaikutuksetDigiturva: Uhkat ja suojautuminen - oma toiminta ja sen vaikutukset
Digiturva: Uhkat ja suojautuminen - oma toiminta ja sen vaikutuksetHarto Pönkä
 
Tietosuoja sosiaalisessa mediassa ja somen turvallinen käyttö
Tietosuoja sosiaalisessa mediassa ja somen turvallinen käyttöTietosuoja sosiaalisessa mediassa ja somen turvallinen käyttö
Tietosuoja sosiaalisessa mediassa ja somen turvallinen käyttöHarto Pönkä
 
Suomalaisten koululaisten digitaalisen median käyttö
Suomalaisten koululaisten digitaalisen median käyttöSuomalaisten koululaisten digitaalisen median käyttö
Suomalaisten koululaisten digitaalisen median käyttöHarto Pönkä
 
Sosiaalinen media tietosuojan näkökulmasta
Sosiaalinen media tietosuojan näkökulmastaSosiaalinen media tietosuojan näkökulmasta
Sosiaalinen media tietosuojan näkökulmastaHarto Pönkä
 
Tietosuoja kunnan asiakaspalvelussa ja viestinnässä
Tietosuoja kunnan asiakaspalvelussa ja viestinnässäTietosuoja kunnan asiakaspalvelussa ja viestinnässä
Tietosuoja kunnan asiakaspalvelussa ja viestinnässäHarto Pönkä
 
Evästystä evästeiden käyttöön
Evästystä evästeiden käyttöönEvästystä evästeiden käyttöön
Evästystä evästeiden käyttöönHarto Pönkä
 
Google Analytics, analytiikka ja evästeet -tietosuojanäkökulma
Google Analytics, analytiikka ja evästeet -tietosuojanäkökulmaGoogle Analytics, analytiikka ja evästeet -tietosuojanäkökulma
Google Analytics, analytiikka ja evästeet -tietosuojanäkökulmaHarto Pönkä
 
Tekijänoikeudet ja kuvausluvat varhaiskasvatuksessa ja opetuksessa
Tekijänoikeudet ja kuvausluvat varhaiskasvatuksessa ja opetuksessaTekijänoikeudet ja kuvausluvat varhaiskasvatuksessa ja opetuksessa
Tekijänoikeudet ja kuvausluvat varhaiskasvatuksessa ja opetuksessaHarto Pönkä
 

Mais procurados (20)

Case: jauhojengi-kohu Twitterissä kesällä 2022
Case: jauhojengi-kohu Twitterissä kesällä 2022Case: jauhojengi-kohu Twitterissä kesällä 2022
Case: jauhojengi-kohu Twitterissä kesällä 2022
 
Digijäte ja sosiaalinen media
Digijäte ja sosiaalinen mediaDigijäte ja sosiaalinen media
Digijäte ja sosiaalinen media
 
Sosiaalisen median katsaus 07/2022
Sosiaalisen median katsaus 07/2022Sosiaalisen median katsaus 07/2022
Sosiaalisen median katsaus 07/2022
 
Tietosuojariskit opetuksen viestinnässä ja etäopetuksessa
Tietosuojariskit opetuksen viestinnässä ja etäopetuksessaTietosuojariskit opetuksen viestinnässä ja etäopetuksessa
Tietosuojariskit opetuksen viestinnässä ja etäopetuksessa
 
Sosiaalinen media markkinoinnin välineenä
Sosiaalinen media markkinoinnin välineenäSosiaalinen media markkinoinnin välineenä
Sosiaalinen media markkinoinnin välineenä
 
Sosiaalinen media, analytiikka ja evästeet tietosuojan näkökulmasta
Sosiaalinen media, analytiikka ja evästeet tietosuojan näkökulmastaSosiaalinen media, analytiikka ja evästeet tietosuojan näkökulmasta
Sosiaalinen media, analytiikka ja evästeet tietosuojan näkökulmasta
 
Mikä se some oikein on?
Mikä se some oikein on?Mikä se some oikein on?
Mikä se some oikein on?
 
GDPR ja tietosuoja opetustoimessa
GDPR ja tietosuoja opetustoimessaGDPR ja tietosuoja opetustoimessa
GDPR ja tietosuoja opetustoimessa
 
Tietosuoja ja sosiaalinen media
Tietosuoja ja sosiaalinen mediaTietosuoja ja sosiaalinen media
Tietosuoja ja sosiaalinen media
 
Twitter taitekohdassa
Twitter taitekohdassaTwitter taitekohdassa
Twitter taitekohdassa
 
Some- ja pikaviestisovellusten tietosuoja
Some- ja pikaviestisovellusten tietosuojaSome- ja pikaviestisovellusten tietosuoja
Some- ja pikaviestisovellusten tietosuoja
 
EU:n yleinen tietosuoja-asetus oppilaitosten ja opettajien näkökulmasta
EU:n yleinen tietosuoja-asetus oppilaitosten ja opettajien näkökulmastaEU:n yleinen tietosuoja-asetus oppilaitosten ja opettajien näkökulmasta
EU:n yleinen tietosuoja-asetus oppilaitosten ja opettajien näkökulmasta
 
Digiturva: Uhkat ja suojautuminen - oma toiminta ja sen vaikutukset
Digiturva: Uhkat ja suojautuminen - oma toiminta ja sen vaikutuksetDigiturva: Uhkat ja suojautuminen - oma toiminta ja sen vaikutukset
Digiturva: Uhkat ja suojautuminen - oma toiminta ja sen vaikutukset
 
Tietosuoja sosiaalisessa mediassa ja somen turvallinen käyttö
Tietosuoja sosiaalisessa mediassa ja somen turvallinen käyttöTietosuoja sosiaalisessa mediassa ja somen turvallinen käyttö
Tietosuoja sosiaalisessa mediassa ja somen turvallinen käyttö
 
Suomalaisten koululaisten digitaalisen median käyttö
Suomalaisten koululaisten digitaalisen median käyttöSuomalaisten koululaisten digitaalisen median käyttö
Suomalaisten koululaisten digitaalisen median käyttö
 
Sosiaalinen media tietosuojan näkökulmasta
Sosiaalinen media tietosuojan näkökulmastaSosiaalinen media tietosuojan näkökulmasta
Sosiaalinen media tietosuojan näkökulmasta
 
Tietosuoja kunnan asiakaspalvelussa ja viestinnässä
Tietosuoja kunnan asiakaspalvelussa ja viestinnässäTietosuoja kunnan asiakaspalvelussa ja viestinnässä
Tietosuoja kunnan asiakaspalvelussa ja viestinnässä
 
Evästystä evästeiden käyttöön
Evästystä evästeiden käyttöönEvästystä evästeiden käyttöön
Evästystä evästeiden käyttöön
 
Google Analytics, analytiikka ja evästeet -tietosuojanäkökulma
Google Analytics, analytiikka ja evästeet -tietosuojanäkökulmaGoogle Analytics, analytiikka ja evästeet -tietosuojanäkökulma
Google Analytics, analytiikka ja evästeet -tietosuojanäkökulma
 
Tekijänoikeudet ja kuvausluvat varhaiskasvatuksessa ja opetuksessa
Tekijänoikeudet ja kuvausluvat varhaiskasvatuksessa ja opetuksessaTekijänoikeudet ja kuvausluvat varhaiskasvatuksessa ja opetuksessa
Tekijänoikeudet ja kuvausluvat varhaiskasvatuksessa ja opetuksessa
 

Semelhante a Twitterin algoritmit, ajankohtaiset ilmiöt ja verkostot

Verkko- ja somepalvelujen datan keruu ja algoritmien toiminta
Verkko- ja somepalvelujen datan keruu ja algoritmien toimintaVerkko- ja somepalvelujen datan keruu ja algoritmien toiminta
Verkko- ja somepalvelujen datan keruu ja algoritmien toimintaHarto Pönkä
 
Twitter Osana Organisaation Viestintää
Twitter Osana Organisaation ViestintääTwitter Osana Organisaation Viestintää
Twitter Osana Organisaation ViestintääSanna Brauer
 
Some, algoritmit ja tekoäly
Some, algoritmit ja tekoälySome, algoritmit ja tekoäly
Some, algoritmit ja tekoälyHarto Pönkä
 
Tykkää - sosiaalisen median sovellukset ja tietosuoja
Tykkää - sosiaalisen median sovellukset ja tietosuojaTykkää - sosiaalisen median sovellukset ja tietosuoja
Tykkää - sosiaalisen median sovellukset ja tietosuojaHarto Pönkä
 
Miten mukaan sosiaaliseen mediaan?
Miten mukaan sosiaaliseen mediaan?Miten mukaan sosiaaliseen mediaan?
Miten mukaan sosiaaliseen mediaan?Harto Pönkä
 
Näin käytän Twitteriä
Näin käytän TwitteriäNäin käytän Twitteriä
Näin käytän TwitteriäJarmo Saarikko
 
Twitteriin jarvenpaanopisto 23102014
Twitteriin jarvenpaanopisto 23102014Twitteriin jarvenpaanopisto 23102014
Twitteriin jarvenpaanopisto 23102014FutureMarja
 
Yritys ja yrittäjä verkostoissa ja verkkoyhteisöissä
Yritys ja yrittäjä verkostoissa ja verkkoyhteisöissäYritys ja yrittäjä verkostoissa ja verkkoyhteisöissä
Yritys ja yrittäjä verkostoissa ja verkkoyhteisöissäHarto Pönkä
 
Seppo Roth - Toimittajan työtavat ja etiikka sosiaalisessa mediassa
Seppo Roth - Toimittajan työtavat ja etiikka sosiaalisessa mediassaSeppo Roth - Toimittajan työtavat ja etiikka sosiaalisessa mediassa
Seppo Roth - Toimittajan työtavat ja etiikka sosiaalisessa mediassaKai Talonpoika
 
Sosiaalisen median strategian luominen
Sosiaalisen median strategian luominenSosiaalisen median strategian luominen
Sosiaalisen median strategian luominenHarto Pönkä
 
Asiantuntijana verkossa 6.5.19
Asiantuntijana verkossa 6.5.19Asiantuntijana verkossa 6.5.19
Asiantuntijana verkossa 6.5.19Matleena Laakso
 
Facebook opettajan ja ohjaajan työssä
Facebook opettajan ja ohjaajan työssäFacebook opettajan ja ohjaajan työssä
Facebook opettajan ja ohjaajan työssäMatleena Laakso
 
Haastavien tilanteiden hallinta somessa
Haastavien tilanteiden hallinta somessa Haastavien tilanteiden hallinta somessa
Haastavien tilanteiden hallinta somessa Piritta Seppälä
 
Twitterin perusteet
Twitterin perusteet Twitterin perusteet
Twitterin perusteet FutureMarja
 
Sosiaalisen median perusteita ja vinkkejä yrittäjille ja yrityksille
Sosiaalisen median perusteita ja vinkkejä yrittäjille ja yrityksilleSosiaalisen median perusteita ja vinkkejä yrittäjille ja yrityksille
Sosiaalisen median perusteita ja vinkkejä yrittäjille ja yrityksilleHarto Pönkä
 
Vinkkejä tvt:n ja somen opetuskäyttöön
Vinkkejä tvt:n ja somen opetuskäyttöönVinkkejä tvt:n ja somen opetuskäyttöön
Vinkkejä tvt:n ja somen opetuskäyttöönMatleena Laakso
 
Verkkoympäristöjen toimintalogiikka, algoritmit ja suostuttelukoukut
Verkkoympäristöjen toimintalogiikka, algoritmit ja suostuttelukoukutVerkkoympäristöjen toimintalogiikka, algoritmit ja suostuttelukoukut
Verkkoympäristöjen toimintalogiikka, algoritmit ja suostuttelukoukutHarto Pönkä
 
Facebook- ja Twitter-datan käyttö viestinnän suunnittelun apuna
Facebook- ja Twitter-datan käyttö viestinnän suunnittelun apunaFacebook- ja Twitter-datan käyttö viestinnän suunnittelun apuna
Facebook- ja Twitter-datan käyttö viestinnän suunnittelun apunaVerkostoanatomia
 
Twitter kurssi Järvenpää 2015
Twitter kurssi Järvenpää 2015Twitter kurssi Järvenpää 2015
Twitter kurssi Järvenpää 2015FutureMarja
 
Työ- ja vapaa-ajan minä sosiaalisessa mediassa, sosiaalisen median seminaaris...
Työ- ja vapaa-ajan minä sosiaalisessa mediassa, sosiaalisen median seminaaris...Työ- ja vapaa-ajan minä sosiaalisessa mediassa, sosiaalisen median seminaaris...
Työ- ja vapaa-ajan minä sosiaalisessa mediassa, sosiaalisen median seminaaris...Tuija Aalto
 

Semelhante a Twitterin algoritmit, ajankohtaiset ilmiöt ja verkostot (20)

Verkko- ja somepalvelujen datan keruu ja algoritmien toiminta
Verkko- ja somepalvelujen datan keruu ja algoritmien toimintaVerkko- ja somepalvelujen datan keruu ja algoritmien toiminta
Verkko- ja somepalvelujen datan keruu ja algoritmien toiminta
 
Twitter Osana Organisaation Viestintää
Twitter Osana Organisaation ViestintääTwitter Osana Organisaation Viestintää
Twitter Osana Organisaation Viestintää
 
Some, algoritmit ja tekoäly
Some, algoritmit ja tekoälySome, algoritmit ja tekoäly
Some, algoritmit ja tekoäly
 
Tykkää - sosiaalisen median sovellukset ja tietosuoja
Tykkää - sosiaalisen median sovellukset ja tietosuojaTykkää - sosiaalisen median sovellukset ja tietosuoja
Tykkää - sosiaalisen median sovellukset ja tietosuoja
 
Miten mukaan sosiaaliseen mediaan?
Miten mukaan sosiaaliseen mediaan?Miten mukaan sosiaaliseen mediaan?
Miten mukaan sosiaaliseen mediaan?
 
Näin käytän Twitteriä
Näin käytän TwitteriäNäin käytän Twitteriä
Näin käytän Twitteriä
 
Twitteriin jarvenpaanopisto 23102014
Twitteriin jarvenpaanopisto 23102014Twitteriin jarvenpaanopisto 23102014
Twitteriin jarvenpaanopisto 23102014
 
Yritys ja yrittäjä verkostoissa ja verkkoyhteisöissä
Yritys ja yrittäjä verkostoissa ja verkkoyhteisöissäYritys ja yrittäjä verkostoissa ja verkkoyhteisöissä
Yritys ja yrittäjä verkostoissa ja verkkoyhteisöissä
 
Seppo Roth - Toimittajan työtavat ja etiikka sosiaalisessa mediassa
Seppo Roth - Toimittajan työtavat ja etiikka sosiaalisessa mediassaSeppo Roth - Toimittajan työtavat ja etiikka sosiaalisessa mediassa
Seppo Roth - Toimittajan työtavat ja etiikka sosiaalisessa mediassa
 
Sosiaalisen median strategian luominen
Sosiaalisen median strategian luominenSosiaalisen median strategian luominen
Sosiaalisen median strategian luominen
 
Asiantuntijana verkossa 6.5.19
Asiantuntijana verkossa 6.5.19Asiantuntijana verkossa 6.5.19
Asiantuntijana verkossa 6.5.19
 
Facebook opettajan ja ohjaajan työssä
Facebook opettajan ja ohjaajan työssäFacebook opettajan ja ohjaajan työssä
Facebook opettajan ja ohjaajan työssä
 
Haastavien tilanteiden hallinta somessa
Haastavien tilanteiden hallinta somessa Haastavien tilanteiden hallinta somessa
Haastavien tilanteiden hallinta somessa
 
Twitterin perusteet
Twitterin perusteet Twitterin perusteet
Twitterin perusteet
 
Sosiaalisen median perusteita ja vinkkejä yrittäjille ja yrityksille
Sosiaalisen median perusteita ja vinkkejä yrittäjille ja yrityksilleSosiaalisen median perusteita ja vinkkejä yrittäjille ja yrityksille
Sosiaalisen median perusteita ja vinkkejä yrittäjille ja yrityksille
 
Vinkkejä tvt:n ja somen opetuskäyttöön
Vinkkejä tvt:n ja somen opetuskäyttöönVinkkejä tvt:n ja somen opetuskäyttöön
Vinkkejä tvt:n ja somen opetuskäyttöön
 
Verkkoympäristöjen toimintalogiikka, algoritmit ja suostuttelukoukut
Verkkoympäristöjen toimintalogiikka, algoritmit ja suostuttelukoukutVerkkoympäristöjen toimintalogiikka, algoritmit ja suostuttelukoukut
Verkkoympäristöjen toimintalogiikka, algoritmit ja suostuttelukoukut
 
Facebook- ja Twitter-datan käyttö viestinnän suunnittelun apuna
Facebook- ja Twitter-datan käyttö viestinnän suunnittelun apunaFacebook- ja Twitter-datan käyttö viestinnän suunnittelun apuna
Facebook- ja Twitter-datan käyttö viestinnän suunnittelun apuna
 
Twitter kurssi Järvenpää 2015
Twitter kurssi Järvenpää 2015Twitter kurssi Järvenpää 2015
Twitter kurssi Järvenpää 2015
 
Työ- ja vapaa-ajan minä sosiaalisessa mediassa, sosiaalisen median seminaaris...
Työ- ja vapaa-ajan minä sosiaalisessa mediassa, sosiaalisen median seminaaris...Työ- ja vapaa-ajan minä sosiaalisessa mediassa, sosiaalisen median seminaaris...
Työ- ja vapaa-ajan minä sosiaalisessa mediassa, sosiaalisen median seminaaris...
 

Mais de Harto Pönkä

Kriittinen tekoälylukutaito, algoritmit ja disinformaatio
Kriittinen tekoälylukutaito, algoritmit ja disinformaatioKriittinen tekoälylukutaito, algoritmit ja disinformaatio
Kriittinen tekoälylukutaito, algoritmit ja disinformaatioHarto Pönkä
 
Sosiaalinen media, analytiikka ja evästeet tietosuojan näkökulmasta
Sosiaalinen media, analytiikka ja evästeet tietosuojan näkökulmastaSosiaalinen media, analytiikka ja evästeet tietosuojan näkökulmasta
Sosiaalinen media, analytiikka ja evästeet tietosuojan näkökulmastaHarto Pönkä
 
Mitä kirjastoissa on hyvä tietää TikTokista?
Mitä kirjastoissa on hyvä tietää TikTokista?Mitä kirjastoissa on hyvä tietää TikTokista?
Mitä kirjastoissa on hyvä tietää TikTokista?Harto Pönkä
 
Sosiaalisen median katsaus 02/2024
Sosiaalisen median katsaus 02/2024Sosiaalisen median katsaus 02/2024
Sosiaalisen median katsaus 02/2024Harto Pönkä
 
Informaatiovaikuttamisen ajankohtaiset aiheet ja keinot
Informaatiovaikuttamisen ajankohtaiset aiheet ja keinotInformaatiovaikuttamisen ajankohtaiset aiheet ja keinot
Informaatiovaikuttamisen ajankohtaiset aiheet ja keinotHarto Pönkä
 
Tietoturva ja luotettava tieto
Tietoturva ja luotettava tietoTietoturva ja luotettava tieto
Tietoturva ja luotettava tietoHarto Pönkä
 
Sosiaalinen media, pelit ja ruutuaika
Sosiaalinen media, pelit ja ruutuaikaSosiaalinen media, pelit ja ruutuaika
Sosiaalinen media, pelit ja ruutuaikaHarto Pönkä
 
Henkilötietojen ja yksityisyyden suojaaminen
Henkilötietojen ja yksityisyyden suojaaminenHenkilötietojen ja yksityisyyden suojaaminen
Henkilötietojen ja yksityisyyden suojaaminenHarto Pönkä
 
Tilannekatsaus sosiaaliseen mediaan ja some-journalismiin
Tilannekatsaus sosiaaliseen mediaan ja some-journalismiinTilannekatsaus sosiaaliseen mediaan ja some-journalismiin
Tilannekatsaus sosiaaliseen mediaan ja some-journalismiinHarto Pönkä
 
Toiminta tietoturvaloukkaustapauksissa
Toiminta tietoturvaloukkaustapauksissaToiminta tietoturvaloukkaustapauksissa
Toiminta tietoturvaloukkaustapauksissaHarto Pönkä
 
Informaatiovaikuttamisen tunnistaminen somessa
Informaatiovaikuttamisen tunnistaminen somessaInformaatiovaikuttamisen tunnistaminen somessa
Informaatiovaikuttamisen tunnistaminen somessaHarto Pönkä
 
Tietosuoja perusopetuksessa ja toisella asteella
Tietosuoja perusopetuksessa ja toisella asteellaTietosuoja perusopetuksessa ja toisella asteella
Tietosuoja perusopetuksessa ja toisella asteellaHarto Pönkä
 
Sosiaalinen media, koulu ja opetus
Sosiaalinen media, koulu ja opetusSosiaalinen media, koulu ja opetus
Sosiaalinen media, koulu ja opetusHarto Pönkä
 
Opetuksen tietosuoja - mikä muuttui?
Opetuksen tietosuoja - mikä muuttui?Opetuksen tietosuoja - mikä muuttui?
Opetuksen tietosuoja - mikä muuttui?Harto Pönkä
 
Tietoturva ja tietosuoja Office 365 -palveluissa
Tietoturva ja tietosuoja Office 365 -palveluissaTietoturva ja tietosuoja Office 365 -palveluissa
Tietoturva ja tietosuoja Office 365 -palveluissaHarto Pönkä
 
Digikompassi ja digisivistys
Digikompassi ja digisivistysDigikompassi ja digisivistys
Digikompassi ja digisivistysHarto Pönkä
 
Tietoturva hybridityössä
Tietoturva hybridityössäTietoturva hybridityössä
Tietoturva hybridityössäHarto Pönkä
 
Tietosuoja ja digitaalinen turvallisuus koulussa
Tietosuoja ja digitaalinen turvallisuus koulussaTietosuoja ja digitaalinen turvallisuus koulussa
Tietosuoja ja digitaalinen turvallisuus koulussaHarto Pönkä
 
Tietosuoja varhaiskasvatuksessa
Tietosuoja varhaiskasvatuksessaTietosuoja varhaiskasvatuksessa
Tietosuoja varhaiskasvatuksessaHarto Pönkä
 
Evästystä evästeiden käyttöön + GA:n tämän hetken tulkinta
Evästystä evästeiden käyttöön + GA:n tämän hetken tulkintaEvästystä evästeiden käyttöön + GA:n tämän hetken tulkinta
Evästystä evästeiden käyttöön + GA:n tämän hetken tulkintaHarto Pönkä
 

Mais de Harto Pönkä (20)

Kriittinen tekoälylukutaito, algoritmit ja disinformaatio
Kriittinen tekoälylukutaito, algoritmit ja disinformaatioKriittinen tekoälylukutaito, algoritmit ja disinformaatio
Kriittinen tekoälylukutaito, algoritmit ja disinformaatio
 
Sosiaalinen media, analytiikka ja evästeet tietosuojan näkökulmasta
Sosiaalinen media, analytiikka ja evästeet tietosuojan näkökulmastaSosiaalinen media, analytiikka ja evästeet tietosuojan näkökulmasta
Sosiaalinen media, analytiikka ja evästeet tietosuojan näkökulmasta
 
Mitä kirjastoissa on hyvä tietää TikTokista?
Mitä kirjastoissa on hyvä tietää TikTokista?Mitä kirjastoissa on hyvä tietää TikTokista?
Mitä kirjastoissa on hyvä tietää TikTokista?
 
Sosiaalisen median katsaus 02/2024
Sosiaalisen median katsaus 02/2024Sosiaalisen median katsaus 02/2024
Sosiaalisen median katsaus 02/2024
 
Informaatiovaikuttamisen ajankohtaiset aiheet ja keinot
Informaatiovaikuttamisen ajankohtaiset aiheet ja keinotInformaatiovaikuttamisen ajankohtaiset aiheet ja keinot
Informaatiovaikuttamisen ajankohtaiset aiheet ja keinot
 
Tietoturva ja luotettava tieto
Tietoturva ja luotettava tietoTietoturva ja luotettava tieto
Tietoturva ja luotettava tieto
 
Sosiaalinen media, pelit ja ruutuaika
Sosiaalinen media, pelit ja ruutuaikaSosiaalinen media, pelit ja ruutuaika
Sosiaalinen media, pelit ja ruutuaika
 
Henkilötietojen ja yksityisyyden suojaaminen
Henkilötietojen ja yksityisyyden suojaaminenHenkilötietojen ja yksityisyyden suojaaminen
Henkilötietojen ja yksityisyyden suojaaminen
 
Tilannekatsaus sosiaaliseen mediaan ja some-journalismiin
Tilannekatsaus sosiaaliseen mediaan ja some-journalismiinTilannekatsaus sosiaaliseen mediaan ja some-journalismiin
Tilannekatsaus sosiaaliseen mediaan ja some-journalismiin
 
Toiminta tietoturvaloukkaustapauksissa
Toiminta tietoturvaloukkaustapauksissaToiminta tietoturvaloukkaustapauksissa
Toiminta tietoturvaloukkaustapauksissa
 
Informaatiovaikuttamisen tunnistaminen somessa
Informaatiovaikuttamisen tunnistaminen somessaInformaatiovaikuttamisen tunnistaminen somessa
Informaatiovaikuttamisen tunnistaminen somessa
 
Tietosuoja perusopetuksessa ja toisella asteella
Tietosuoja perusopetuksessa ja toisella asteellaTietosuoja perusopetuksessa ja toisella asteella
Tietosuoja perusopetuksessa ja toisella asteella
 
Sosiaalinen media, koulu ja opetus
Sosiaalinen media, koulu ja opetusSosiaalinen media, koulu ja opetus
Sosiaalinen media, koulu ja opetus
 
Opetuksen tietosuoja - mikä muuttui?
Opetuksen tietosuoja - mikä muuttui?Opetuksen tietosuoja - mikä muuttui?
Opetuksen tietosuoja - mikä muuttui?
 
Tietoturva ja tietosuoja Office 365 -palveluissa
Tietoturva ja tietosuoja Office 365 -palveluissaTietoturva ja tietosuoja Office 365 -palveluissa
Tietoturva ja tietosuoja Office 365 -palveluissa
 
Digikompassi ja digisivistys
Digikompassi ja digisivistysDigikompassi ja digisivistys
Digikompassi ja digisivistys
 
Tietoturva hybridityössä
Tietoturva hybridityössäTietoturva hybridityössä
Tietoturva hybridityössä
 
Tietosuoja ja digitaalinen turvallisuus koulussa
Tietosuoja ja digitaalinen turvallisuus koulussaTietosuoja ja digitaalinen turvallisuus koulussa
Tietosuoja ja digitaalinen turvallisuus koulussa
 
Tietosuoja varhaiskasvatuksessa
Tietosuoja varhaiskasvatuksessaTietosuoja varhaiskasvatuksessa
Tietosuoja varhaiskasvatuksessa
 
Evästystä evästeiden käyttöön + GA:n tämän hetken tulkinta
Evästystä evästeiden käyttöön + GA:n tämän hetken tulkintaEvästystä evästeiden käyttöön + GA:n tämän hetken tulkinta
Evästystä evästeiden käyttöön + GA:n tämän hetken tulkinta
 

Twitterin algoritmit, ajankohtaiset ilmiöt ja verkostot

  • 1. Twitterin algoritmit, ajankohtaiset ilmiöt ja verkostot 16.1.2020 Harto Pönkä Innowise
  • 2. “Algoritmi on ohjelma, joka suorittaa tietyn tehtävän käytössä olevan datan ja määrättyjen sääntöjen perusteella. Se järjestelee todellisuutta kuin näkymätön käsi. 2
  • 3. Twitterin algoritmien muutokset 3 2017: relevantit twiitit juuri sinulle, 280 merkkiä 2015: sillä välin kun olit poissa -suositukset 2014: suositut twiitit, aiheet ja käyttäjät 2016: algoritmin valitsemat twiitit ensiksi (aiheutti kritiikkiä) Lähteinä mm. https://blog.hootsuite.com/twitter-algorithm/, https://buffer.com/library/twitter-timeline-algorithm ja https://www.socialmediatoday.com/news/understanding-twitters-timeline-algorithm-to-make-your-brand-stand-out-in/550462/ 2018: käyttäjien laatupisteytys ja ”terveellisemmät” keskustelut 2019: parhaat tai aikajärjestys -valinta 2012: mainosalusta, mainostetut twiitit 2006: aikajärjestys, 140 merkkiä
  • 4. “Vuodesta 2016 lähtien et todennäköisesti ole enää nähnyt kaikkien seuraamiesi käyttäjien twiittejä. Algoritmin päätöksille ei ole valitusoikeutta. 4
  • 5. Twitterin uutisvirran algoritmi (2017-) Nykyisin näet twiitit oletuksena tässä järjestyksessä: 1. Suositut viimeaikaiset twiitit 2. Vanhempia twiittejä, joiden Twitter päättelee kiinnostavan sinua (jos olet ollut jonkin aikaa pois Twitteristä) 3. Loput seuraamiesi käyttäjien twiitit aikajärjestyksessä Lisäksi virran alussa on mainoksia. 5 Lähde ja kuva: Alfred Lua, 2018, How the Twitter Timeline Works (and 6 Simple Tactics to Increase Your Reach, https://buffer.com/library/twitter-timeline-algorithm Algoritmi valitsee näytettävät twiitit joka kerta, kun päivität uutisvirran.
  • 6. Mitä twiittejä algoritmi nostaa? ▪ Viimeaikaiset twiitit, jotka ovat saaneet nopeasti reaktioita (tykkäyksiä, retwiittejä ja kommentteja) ▪ Vanhemmat twiitit, jotka ovat saaneet runsaasti reaktioita ▪ Twiitit, joihin seuraamasi ”laadukkaat” käyttäjät ovat reagoineet ▪ Twiitit, joissa lähetetään live-videota ▪ Twiitit, joissa on mukana kuvia, GIF:ejä, videoita tai äänestyksiä ▪ Twiitit, joihin olet jo reagoinut ▪ Twiitit, joiden Twitterin tekoäly päättelee kiinnostavan sinua toiminnastasi kerätyn datan perusteella 6 Lähteet: Twitter, 2017, https://blog.twitter.com/engineering/en_us/topics/insights/2017/using-deep-learning-at-scale-in-twitters-timelines.html, Alfred Lua, 2018, https://buffer.com/library/twitter-timeline-algorithm (myös kuvat)
  • 7. 7 Kuva: Pixabay Algoritmia voi manipuloida Uudelle julkaisulle voidaan hankkia nopeasti reaktioita esim. haippirinkien avulla ja muilla keinoilla, jolloin algoritmi päättelee sen suosituksi ja näyttää sitä useammille. Näkyvyyden hankkiminen on sallittua niin kauaa, kun reaktioista ei makseta muille.
  • 8. 8 Omat valintasi vaikuttavat silti eniten 1. Onko profiilisi avoin vai suljettu 2. Mitä käyttäjiä ja aiheita seuraat 3. Mitä/miten twiittaat ja osallistut 4. Mitä vastauksia piilotat aloittamistasi ketjuista 5. Mitä käyttäjiä ja twiittejä olet ilmiantanut 6. Keitä hiljennät tai blokkaat 7. Keiden annat vastata twiitteihisi (tulossa)
  • 9. Haluatko sittenkin twiitit aikajärjestyksessä? 1. Klikkaa tähtikuviota Twitterin etusivulla 2. Valitse: ”Näe mieluummin uusimmat twiitit” Twitter teki tämän valinnan uutisvirran algoritmin saaman kritiikin vuoksi vuonna 2019. Voit ottaa takaisin käyttöön algoritmin muokkaaman etusivun samasta kohdasta myöhemmin. 9 Vinkki: ”Näytä sisältöasetukset” -kohdasta löydät hakuasetukset, jossa voit valita, piilottaako Twitter sinulta hakutuloksissa arkaluonteista sisältöä sekä estämäsi ja hiljentämäsi käyttäjät.
  • 10. Keskusteluketjujen algoritmi Kaikki vastaukset eivät näy heti, vaan algoritmi valitsee näytettävät vastaukset. ▪ Muiden vastaukset ja tykkäykset ▪ Vastaus on tärkeämpi, jos alkuperäinen twiittaaja on vastannut siihen ▪ Seuraamiesi käyttäjien vastaukset ▪ Vastaukset käyttäjille, joita seuraat ▪ Alkuperäinen twiittaaja on voinut piilottaa joitakin vastauksia ▪ Vastauksia voidaan piilottaa käyttäjien huonojen laatupisteiden perusteella – osittain riippuen suhteestasi heihin ▪ Vastausten hierarkkinen järjestys 10 Lähteet: Twitter, https://help.twitter.com/en/using-twitter/twitter-conversations, Alfred Lua, 2018, https://buffer.com/library/twitter-timeline-algorithm (myös kuva)
  • 11. Twitterin keräämä data Twitterin käytöstä syntyy dataa, jonka perusteella voidaan koostaa mm. TOP- listoja, tilastoja ja suosituksia. Esimerkkejä: 1) suosituimmat sisällöt, esim. kuvat, videot, linkit, tuotteet, aiheet jne. 2) suosituimmat yhdistelmät 3) eniten kommentoidut 4) seuratuimmat käyttäjät 5) aktiivisimmat käyttäjät 6) käyttäjien kiinnostusten kohteet, sijainnit jne. 11 Kuva: Pixabay
  • 12. Käyttäjien kiinnostuksen kohteet Twitter pyrkii profiloimaan käyttäjiä mm. mainosten kohdentamista varten. Voit tarkistaa, miten sinut on profiloitu: https://twitter.com/settings/your_twitte r_data/twitter_interests/interest Listalla voi olla jopa satoja aiheita. Twitterin profilointi ei ole kovin tarkkaa, vaan se kerää talteen ns. kaiken. 12 Kuva: Pixabay
  • 13. Käyttäjien laatupisteytys (2018-) Twitter yrittää tunnistaa tekoälyn avulla käyttäjiä, joilla voi olla huonoja vaikutuksia muihin. Pisteytys vaikuttaa mm. näkyvyyteen hakutuloksissa ja suosituksissa. ▪ Profiili (uutuus, s.postin varmistus, kuva, nimi ym.) ▪ Käytös ja verkosto (keitä seuraa, vastaa, retweettaa jne.) ▪ Miten muut ovat vuorovaikutuksessa käyttäjään (kuka blokkaa, seuraa, vastaa, retweettaa jne.) ▪ Kuinka usein käyttäjätunnusta käytetään ▪ Sensitiivinen sisältö (aikuisviihde, väkivalta jne.) ▪ Ovatko twiitit keskustelua rakentavia vai jakavia (todennäköisesti tekoäly seuraa, aiheuttaako käyttäjä ilmiantoja, blokkauksia jne.) 13 Lähde: Twitter, 2018, https://blog.twitter.com/official/en_us/topics/company/2018/Setting-the-record-straight-on-shadow-banning.html
  • 14. Laatupisteiden vaikutus (ns. shadow ban) Käyttäjien laatupisteet vaikuttavat mm. seuraaviin Twitterin toimintoihin: ▪ Suositellaanko käyttäjää haussa (search suggestion ban) ▪ Näytetäänkö twiittejä hauissa (search ban) ▪ Näytetäänkö vastauksia keskusteluissa muille (ghost ban) ▪ Näytetäänkö vastauksia keskusteluissa heti vai vasta kun klikataan ”näytä lisää vastauksia” (reply deboosting) Käyttäjien laatusuodatuksen tarkistus: https://shadowban.eu/ 14 Kuvakaappaus: https://shadowban.eu/JuudasSoini (15.1.2020)
  • 16. 16 Lähde: Pew, 2019, https://www.pewresearch.org/internet/2019/04/24/sizing-up-twitter-users-methodology/ Käyttäjät voi jakaa kolmeen ryhmään: 1. Kevytkäyttäjiin (n. 40 %), joista suurin osa ei käytä Twitteriä päivittäin 2. Suurkäyttäjiin (n. 60 %), jotka ovat joka suhteessa edellisiä aktiivisempia 3. Superkäyttäjiin (n. 10 % kaikista), jotka tekevät n. 80 % kaikista twiiteistä (mediaani 138 tw/kk) Twitterissä kuuluu aktiivisimpien mielipiteet
  • 17. Suomalaiset twiittaajat ja lukijat per vko/kk/vv Viikossa Kuukaudessa Vuodessa Twiittaajia 70 000 150 000 260 000 Twiittaajia ja lukijoita 112 000 240 000 400-800 t. 17 Arvion taustalla Pinnalla.pyppe.fi-sivuston tiedot suomalaisten Twitterin käytöstä sekä tiedot Twitterin globaalin käytön jakautumisesta twiittaamiseen ja muuhun käyttöön.
  • 18. Suomalaisten twiittaajien määrä 2018 vs. 2019 2018 2019 Vertailu Tammikuu 165 494 132 755 -20 % Helmikuu 163 591 142 218 -13 % Maaliskuu 170 163 151 031 -11 % Huhtikuu 168 011 171 920 +2 % Toukokuu 156 962 146 960 -6 % Kesäkuu 145 685 137 209 -6 % Heinäkuu 145 187 118 812 -18 % Elokuu 156 619 120 220 -23 % Syyskuu 150 642 126 303 -16 % Lokakuu 148 645 147 775 -1 % Marraskuu 185 036 * 135 516 -27 % Joulukuu 138 482 151 828 +10 % Datalähde: Pinnalla-laskuri, http://pinnalla.pyppe.fi/, kuva: Harto Pönkä, 8.1.2020. *) 11/2018 lukemaan Pinnalla-laskurissa vaikuttaa huomattavasti #raking-twiitteihin tulleet ulkomaiset retwiitit.
  • 19. 19 Kuva: Kiran Garimella/Aalto-yliopisto Lähde: STT, 2017, https://www.sttinfo.fi/tiedote/algoritmi-voi-luoda-sopua-clintonin-ja-trumpin-kannattajien-valille?publisherId=37936456&releaseId=57059022 Verkostoituminen voi johtaa ennakkokäsityksiä vahvistaviin kupliin ja ”kaikukammioihin”. Someväittelyissä eri mieltä olevat jakaantuvat vastakkaisiin leireihin, joiden välissä on vaikea olla. Polarisaatio
  • 20. 20 Lähde: Pew, 2017, http://www.people-press.org/2017/02/23/partisan-conflict-and-congressional-outreach/pdl-02-23-17_antipathy-new-00-02/ Tuohtuneet viestit saivat keskimäärin tuplasti enemmän tykkäyksiä ja 3-4 kertaa enemmän kommentteja kuin viestit, joissa ei tuotu esiin erimielisyyttä. Somessa tunne voittaa järjen
  • 21. 21 ”blokkasi”-sanan sisältävät suomenkieliset twiitit 05/2016 – 06/2019 Datalähde: Twitterin haku, kuva: Harto Pönkä, 15.7.2019.
  • 22. “Toisten Twitter-käyttäjien estäminen eli blokkaaminen kasvoi ”blokkasi”-twiittien perusteella selvästi vuonna 2019 verrattuna aiempaan. Blokkaaminen on paitsi keino suojautua häirinnältä myös rajata erimielisiä pois keskusteluista. Näin se voi kiihdyttää nk. kuplautumista. 22
  • 23. Näkyvyyden kalastelua ja vaikuttamista
  • 24. Viraaliuden taju 24 Lähteet: Tuomas Niskakangas, 8.12.2019, https://twitter.com/TNiskakangas/status/1203729511658995713 HS, 9.12.2019, https://www.hs.fi/politiikka/art-2000006337575.html “Viraaliainesta, pohti Helsingin Sanomien toimittaja Tuomas Niskakangas. Niskakangas tarjosi ideaa myös esimiehilleen talouden ja politiikan toimituksessa. Kun nämä eivät tuntuneet syttyvän aiheesta riittävästi eikä asia edennyt, Niskakangas otti ohjat omiin käsiinsä. Heti pääministerivalinnan ratkettua Niskakangas jakoi Twitter-tilillään HS:n haastattelukuvista koostetun kollaasin suomalaisen politiikan naisjohtajista.
  • 25. Ymmärrätkö popcornin merkityksen? 25 Kuvakaappaus: Jussi Halla-aho, 8.12.2019, https://twitter.com/Halla_aho/status/1203733373098897409 Jos et, lue Jussi Pullisen essee: Huvittunut sivullinen syö naksuja https://www.hs.fi/sunnuntai/art-2000006342832.html (15.12.2019)
  • 26. Tykätyin suomenkielinen twiitti ikinä? 26 Lähde: Jani Karhulahi, 4.12.2019, https://twitter.com/TimoSilakka81/status/1202312723591303169
  • 27. Viranomaisviestinnän reagointi viraali-ilmiöön 27 Lähde: Verouutiset, 5.12.2019, https://twitter.com/Verouutiset/status/1202485385017864195
  • 28. Viranomaisviestinnän reagointi viraali-ilmiöön 28 Lähde: Tilastokeskus, 16.12.2019, https://twitter.com/Tilastokeskus/status/1206549427172839425
  • 29. Video huomataan – etenkin hienot ja erityisen huonot 29 Lähde: Helsingin Kaupunkiympäristön toimiala (ent. Rakennusvirasto), 28.11.2019, https://twitter.com/HelsinkiKymp/status/1199974107284230144
  • 30. Vuoden suosituin twiitti 2019 30 Lähde: Twitterin blogi, 9.12.2019, https://blog.twitter.com/en_us/topics/insights/2019/ThisHappened-in-2019.html
  • 31. 31 Esimerkkejä meemeistä. Kuvien lähteet: Ancient aliens, Imgflip.com; Niinistö ja Trump, Metropoli.net; Pepe, Wikipedia. Meemitietokanta: https://knowyourmeme.com/ Katso myös: “Sarjakuvataiteilija surmasi Pepe-sammakon – leppoisasta nettivitsistä oli tullut äärioikeiston vihasymboli”, https://yle.fi/uutiset/3-9601142 Ancient aliens Giorgio Tsoukaloksen kuva + teksti Pepe Sammakkopiirros + teksti Niinistö ja Trump Kuva presidenteistä + teksti + kuvamanipulointia Meemeillä pidetään hauskaa ja vaikutetaan
  • 32. Päivän meemiviesti – käyttäjien yhteinen juttu 32 Lähde: Helsingin Kaupunkiympäristön toimiala (ent. Rakennusvirasto), 28.11.2019, https://twitter.com/HelsinkiKymp/status/1199974107284230144
  • 34. Twitter-tilin tunnusluvut ▪ Seuraajalukema: seuraajien lisääntyminen kertoo suosiosta ▪ Seurattavien määrä: jos seurattavia on huomattavasti enemmän kuin seuraajia, se kertoo ns. seuraamisspämmistä, jolla kalastellaan itselle takaisinseuraajia. ▪ Listattu-lukema: kertoo twiittien kiinnostavuudesta muiden silmissä ▪ Twiittien määrä: kertoo aktiivisuudesta ▪ Twitteriin liittymisen päivä: twiittien määrän voi suhteuttaa tähän ▪ Tykkäysten määrä: ei lukemana kiinnostava, mutta kannattaa katsoa, mistä käyttäjä tykkää. 34 Lähteet: Twitter, https://help.twitter.com/en/using-twitter/twitter-conversations, Alfred Lua, 2018, https://buffer.com/library/twitter-timeline-algorithm (myös kuva) TOP 10 valtion organisaatiot Twitterissä: https://brandsome.fi/twitter/valtionorganisaatiot
  • 35. Twitter Analytics -työkalu  Edelliset 28 päivää: twiitit, näyttökerrat, profiilin katselut, maininnat, seuraajat  Kuukausittaiset yhteenvedot em. lukemista  Kuukausittaiset kohokohdat: suosituin twiitti, maininta, seuraaja ja mediaa sisältävä twiitti sekä yhteenveto  Twiitit-välilehdeltä voit ladata twiittiesi tilastot CSV-tiedostona  Yleisöt-välilehdeltä löytyy mm. sukupuolijakauma, mutta se poistuu 30.1.2020.  Analytiikkatyökalun osoite: https://analytics.twitter.com/ 35
  • 36. Twiittien tunnusluvut Analytiikkatyökalun Twiitit-välilehti  Näyttökerrat: kuinka monta kertaa twiitti on nähty (ei vastaa uniikkeja käyttäjiä)  Yli 10 000 näyttöä on Suomessa hyvä  Toiminta-aste: toiminnot / näyttökerrat  Hyvänä tavoitteena voi pitää yli 5 %:n toiminta- astetta. Yli 10 % on erinomainen!  Uudelleentwiittaukset ovat hyödyllinen mittari, sillä ne kasvattavat nopeasti näyttökertoja. 36 Toiminta-aste: 9 437 / 142 613 = 6,6 %
  • 37. Social Blade: muutokset kuvaajina Kuvakaappaus: Social Blade, https://socialblade.com/twitter/user/avitwiittaa/monthly (15.1.2020) 37
  • 38. Seuraajien yhtäkkinen lisääntyminen tai vähentyminen  Esimerkkikuvaaja on henkilöstä, joka on Socialbakers-tilastopalvelun mukaan Suomen toiseksi seuratuin Twitter-käyttäjä  Yhtäkkinen seuraajien lisääntyminen voi kertoa joko nopeasta suosion kasvusta (jolloin sille yleensä löytyy helposti syy) tai seuraajien ostamisesta  Yhtäkkinen seuraajien väheneminen johtuu Twitterin tekemistä bottitunnusten siivouksista. Pienessä määrin se on näkynyt kaikilla todella seuratuilla käyttäjillä, mutta nopea romahdus voi kertoa siitä, että käyttäjä oli aiemmin ostanut seuraajia. Kuvakaappaus: Social Blade, https://socialblade.com/twitter/user/annemariayritys/monthly (15.1.2020) Lisätietoa: https://harto.wordpress.com/2016/12/20/nain-tunnistat-twitter-seuraajien-ostajat/ 38
  • 40. Trollaus ▪ Tarkoituksena ärsyttää muita ▪ Trolli-sanaa käytetään myös yksittäisistä provosoivista viesteistä ▪ Trolli ”onnistuu”, jos joku ottaa hänet todesta ja alkaa väittelyyn tai suuttuu ▪ Trollaus synnyttää ristiriitoja ja voi estää järkevän keskustelun aiheesta ▪ Trolleiksi voidaan kutsua myös käyttäjiä, jotka levittävät tiettyä aatetta tai mielipidettä tukevaa tietoa tai suoranaista propagandaa. ▪ Twitter poisti esim. ”Pietarin trollitehtaaseen” (virall. Internet Research Agency, IRA) yhdistettyjä käyttäjiä 3613 kpl lokakuussa 2018 40 Kuvakaappaus: Reijo Tossavainen, 13.1.2020, https://twitter.com/ReijoTossavaine/status/1216727044295417863 Esimerkki: entinen PS:n kansanedustaja Reijo Tossavainen lainaa twiittiä, joka on todennäköisesti tarkoituksellista trollausta.
  • 41. Twitterin poistamia IRA:n trollien twiittejä (2016) 41 Poistettaessa Tennessee-tilillä oli 147 767 seuraajaa ja ”Pamela Moorella” 72 121 seuraajaa. Lähde: Twitter, Information operations, https://transparency.twitter.com/en/information-operations.html (poistetut tilit ja materiaalit ovat ladattavissa)
  • 42. Maalittaminen ▪ Tarkoittaa henkilön ”ottamista maalitauluksi” ja ihmisten usuttamista hänen kimppuunsa. ▪ Maalittamisen osana saatetaan hankkia kohdehenkilön yhteys- ja muita tietoja. ▪ Maalittamiseen puuttumisen ongelmana on näyttää sen tarkoituksellisuus toteen. ▪ Maalittamisesta syytetään joskus perusteetta. ▪ Kyse on osittain sosiaalisen verkoston ilmiöstä: tuhansien ihmisten joukossa on todennäköisesti myös häiriköintiin alttiita. ▪ Rikos ainakin silloin, jos syyllistyy kunnianloukkaukseen, uhkaukseen tai kiihottamiseen kansanryhmää vastaan. ▪ Maalittaminen voi liittyä mm. kehystykseen ja valheelliseen uhriutumiseen. 42 Kuvakaappaus: Keijo Kaarisade, 14.1.2020, https://twitter.com/keijomedia/status/1216852020528865282 Lisätietoa esim. Wikipediasta: https://fi.wikipedia.org/wiki/Maalittaminen_(sosiaalinen_media) ja Nytin Vihapuhepoliisi-artikkelista: https://www.hs.fi/nyt/art-2000006065927.html Esimerkki: Twitter-tunnus, joka on olevinaan parodiatili poliisista, maalittaa poliitikkoa.
  • 43. Vihapuhe ja vihamieliset viestit eduskuntavaaleissa 2019 43 Lähde: Vihan vallassa -tutkimusraportti, 4.10.2019, https://tietokayttoon.fi/julkaisut/raportti?pubid=URN:ISBN:978-952-287-786-4 Lisätietoa: Yle, 4.10.2019, https://yle.fi/uutiset/3-11005024 Kuvassa on vähintään 5 vihaviestiä lähettäneiden verkosto. Keltainen ryhmä, 160 käyttäjää: • Konservatiivisia ja maahanmuuttovastaisia henkilöitä • Vastasi n. 75 %:ista vihamielisistä viesteistä Sininen ryhmä, 53 käyttäjää: • Liberaaleja ja vasemmistolaisia henkilöitä • Vastasi n. 25 %:ista vihamielisistä viesteistä Eniten vihaviestejä Twitterissä saaneet ehdokkaat.
  • 44. Botit ▪ Botti tarkoittaa Twitter-tiliä, joka toimii tietokoneohjelman ohjaamana. ▪ Hyödyllisiä botteja ovat esimerkiksi uutisista ja päivän keskustelunaiheista automaattisesti twiittaavat Twitter-tilit ▪ Haitallisia botteja ovat esimerkiksi spämmibotit ja trollibotit. ▪ Botin tunnistaminen pelkästään Twitter- profiilin perusteella on vaikeaa. ▪ Usein oheisen kuvan mukaisia Twitter- tunnuksia luullaan usein boteiksi, vaikka ne ovat ilman käyttöä jääneitä Twitter-tilejä. ▪ Botin voi tunnistaa esimerkiksi siitä, että se kirjoittaa twiittejä vuorokauden ympäri tai lähettää pääasiassa retwiittejä. 44 Esimerkki: pelkästään tunnuksen ja profiilin perusteella ei voi tietää, että kyse olisi botista.
  • 45. 45 Lähde: Faktabaari, 27.1.2018, https://twitter.com/Faktabaari/status/957230461184507904 Lisätietoa: https://faktabaari.fi/baaripuhetta/disinformaation-analysointi-ja-faktantarkistusprosessi/
  • 46. Työkalu Twitter-tunnusten analysointiin: TruthNest  TruthNest antaa yhteenvedon ”tyyppitägeinä”, esimerkiksi tässä TROLL ja SPAM.  Lisäksi monipuoliset tiedot twiiteistä, hashtageista, seuraajista, seurattavista, maininnoista, linkeistä, twiittaamiseen käytetyistä sovelluksista, kuvista, reaktioista, jne.  https://www.truthnest.com/ Kuvakaappaus: https://app.truthnest.com/ @pepita_kekkila (15.1.2020) 46
  • 47. Työkalu bottien tunnistamiseen: Botometer Kuvakaappaus: https://botometer.iuni.iu.edu/ (15.1.2020) “Botometer is a joint project of the Network Science Institute (IUNI) and the Center for Complex Networks and Systems Research (CNetS) at Indiana University.” 47 https://botometer.iuni.iu.edu/
  • 48. Bottien tietokanta: Bot Sentinel Kuvakaappaus: https://botsentinel.com/top-100 (15.1.2020) 48 https://botsentinel.com/
  • 50. 50 Twiitit leviävät verkostojen kautta Mitä useampi verkostosi jäsen retwiittaa tietyn julkaisun, sitä todennäköisemmin näet sen. Vaikuttaja: käyttäjä, jonka twiitit leviävät huomattavasti keskimääräistä laajemmalle.
  • 51. Sosiaalisen verkoston rakenne 51 Heikot sidokset ovat merkittäviä, sillä ne muodostavat siltoja ryhmien välille. Solmukäyttäjät välittävät tietoa ja vaikuttavat. Kiinteät ryhmät kierrättävät joskus tarpeetontakin tietoa. Vahvoja sidoksia syntyy, kun kaveri on myös kaverin kaveri. Ulkopuolisilla ei ole yhteyksiä pääverkostoon.
  • 52. Verkostodata Sosiaalisen verkoston analyysi avulla saadaan tietoa sen jäsenistä ja suhteista. Tavoite  Data  Rajaus  Analyysi Verkostoanalyysin tuloksia: 1) keskeisimmät toimijat 2) toimijoiden väliset suhteet 3) toimijoiden muodostamat ryhmittymät 4) ryhmittymien väliset suhteet 5) asiat/aiheet, jotka yhdistävät eri toimijoita ja ryhmittymiä 52 Kuva: Eduskuntavaaliehdokkaiden klusterit Twitterissä #vaalit2019, Harto Pönkä, 2019, https://harto.wordpress.com/2019/04/02/eduskuntavaaliehdokkaiden-klusterit-twitterissa-vaalit2019/
  • 53. Keskeisyysluvut A) Välillisyys (Betweenness centrality) Kuinka monien eri toimijoiden reitillä B) Läheisyys (Closeness centrality) Keskimääräinen etäisyys muihin C) Ominaisvektori (Eigenvector centrality) Suhteellisesti painotettu keskeisyys D) Keskeisyysaste (Degree centrality) Lähtevät ja saapuvat yhteydet E) Harmoninen (Harmonic Centrality) Suhteellisesti painotettu keskeisyys F) Katzin keskeisyys (Katz centrality) Suhteellisesti painotettu keskeisyys Usein käytetty keskeisyysluku on myös Googlen hakukoneesta tuttu PageRank. 53 Kuva: Wikipedia, https://en.wikipedia.org/wiki/Centrality
  • 54. Mielipidevaikuttajien suodattaminen verkoston massasta 54 Kuvan lähde: http://www.innowise.fi/fi/verkostoanalyysit/ Yllä on n. 3000 toimijan verkosto, josta on suodatettu oikealla esiin 50 vaikuttajan ydinverkosto.
  • 55. Esimerkki: verkoston jakautuminen klustereihin/ryhmiin 55 Kuvan lähde: http://www.innowise.fi/fi/verkostoanalyysit/ Ryhmä 1 Ryhmä 2 Ryhmä 4 Ryhmä 5 Ryhmä 3 Verkostoanalyysillä voidaan selvittää, millaisiin ryhmiin verkoston jakautuu, mitkä ovat eri ryhmiä yhdistävät aiheet ja ketkä ovat niiden tärkeimpiä vaikuttajia.
  • 56. Twitter-vinkit vuodelle 2020 1. Tärkeintä yhä: kiinnostavat ja oivaltavat sisällöt sekä aktiivinen osallistuminen. 2. Tunnista väärä tieto, vaikutusyritykset ja trollaus. 3. Oppiva asenne: tutki, mittaa ja kokeile. 56