SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 33
Baixar para ler offline
PRAVILNO VOĐENJE KOMPANIJSKE FACEBOOK STRANICE 
ALEKSANDAR RADUKIN 
HOMEPAGE Co-Founder & SMM Manager 
@radukin @homepagers
Pravilno vodjenje kompanijske Facebook stranice
Pravilno vodjenje kompanijske Facebook stranice
FACEBOOK U SRBIJI 
-broj korisnika 3.6 – 3.8 MILIONA (50% populacije) 
-više korisnika Facebook-a nego interneta 
-55% muškarci 
-45% žene 
-više od 60% ljudi poseduje svoj nalog svakodnevno 
-preko 80% bar jednom nedeljno
DEMOGRAFIJA
DA LI ZNATE? 
Koji je hotel u Srbiji prvi po interakciji i broju fanova na facebook-u?
HOTEL GALLERIA SUBOTICA
COMMUNITY MANAGMENT
4 JAHAČA APOKALIPSE 
1. PLANNING
4 JAHAČA APOKALIPSE 
2. PUBLISHING
4 JAHAČA APOKALIPSE 
3. LISTEN & RESPOND
4 JAHAČA APOKALIPSE 
4. MEASUREMENT
FACEBOOK METRIKE 
-Likes (fanovi) 
-Talking About 
-Page engagement (engagement rate) 
-Reach (organic, viral, paid)
ZA POČETAK - PAGE GUIDELINES 
facebook.com/page_guidelines.php
NA ŠTA OBRATITI PAŽNJU 
•Učestalost postova 
•Tajming postova 
•Viralni efekat postova 
•Neformalna komunikacija 
•Dvosmerna komunikacija 
•Obradate se fanovima 
•Poziv na interakciju
NA ŠTA OBRATITI PAŽNJU 
•Poziv na akciju uz objašnjenje (CTA) 
•Limit od 8% (NOVO 6%) 
•Vidljivost posta (vizuali, linkovi, tekst) 
•Facebook video 
•You tube sadržaji 
•offers, notes, events, groups 
•Limit 20%, QR & BAR codes 
•Hashtags
ŠTA JE TO ŠTO PALI, A NISU KUCE, MACE ILI BEBE?
UGC (USER GENERATED CONTENT)
STORYTELLING
AKCIJA!
DIMENZIJE – LINK SHARE 
Size of the image should be minimum 560x292, recommended 1200x627
PNG VS JPG
ŠTA NE RADITI 
•Kršenje FB page guidelines-a 
•Tekst bez priloga 
•Preobimne informacije 
•Kupovina postova 
•Kupovina stranica 
•Bez automatizovanih objava 
•TW – FB 
•Caps lock 
•Previše udaljavanja od teme (interakcija po svaku cenu) 
•Preveliki broj hashtag-ova
OSNOVNE FORME FACEBOOK OGLASA
OSNOVNE FORME FB OGLASA
Klasični fb ads – sajt 
News feed image – 1200x628 (20% limit) 
Right column – (20% limit) 
Copy: 90 characters CTA, 25 headline 
Klasicni fb ads – page (tab) 
News feed image – 1200x444 (20% limit) 
Right column – (20% limit) 
Copy: 90 characters CTA, 25 headline 
OSNOVNE FORME FB OGLASA
App ads 
News feed image – 1200x628 (20% limit) 
Right column – (20% limit) 
Copy: 90 characters CTA, 25 headline 
Boost post 
20% limit, post size 
Post ads 
News fees position - 20% limit, post size 
Right column – 20% limit, post size 
OSNOVNE FORME FB OGLASA
KAKO ZAŠTITI SVOJ FB NALOG?
PROMENA LOZINKE
https, login notifications & approvals
PHISHING 
Preuzimanje cookies-a
PITANJA?
HVALA NA PAŽNJI 
WWW.HOMEPAGE.RS 
FB.COM/HOMEPAGERS 
TWITTER.COM/HOMEPAGERS

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a Pravilno vodjenje kompanijske Facebook stranice

Real time online marketing-cafs
Real time online marketing-cafsReal time online marketing-cafs
Real time online marketing-cafsSaffire
 
Social Media Isn't New
Social Media Isn't New Social Media Isn't New
Social Media Isn't New Nathan Smith
 
Strategic Online Marketing for Businesses & Events
Strategic Online Marketing for Businesses & EventsStrategic Online Marketing for Businesses & Events
Strategic Online Marketing for Businesses & EventsSaffire
 
Increasing Bucks & Butts - WFA
Increasing Bucks & Butts - WFAIncreasing Bucks & Butts - WFA
Increasing Bucks & Butts - WFASaffire
 
Rockin' Marketing Packages_July2014
Rockin' Marketing Packages_July2014Rockin' Marketing Packages_July2014
Rockin' Marketing Packages_July2014Rockin Mktg
 
CAFS 2014 Social media Marketing
CAFS 2014 Social media MarketingCAFS 2014 Social media Marketing
CAFS 2014 Social media MarketingSaffire
 
Rockin' Marketing Packages_June2014
Rockin' Marketing Packages_June2014Rockin' Marketing Packages_June2014
Rockin' Marketing Packages_June2014Rockin Mktg
 
Customer Involvement Through Social Media - Lessons learned from SAS (HSMAI O...
Customer Involvement Through Social Media - Lessons learned from SAS (HSMAI O...Customer Involvement Through Social Media - Lessons learned from SAS (HSMAI O...
Customer Involvement Through Social Media - Lessons learned from SAS (HSMAI O...Christian Kamhaug
 
Defining 2016: Social Media & Digital Trends
Defining 2016: Social Media & Digital TrendsDefining 2016: Social Media & Digital Trends
Defining 2016: Social Media & Digital TrendsErica Campbell Byrum
 
Nonprofits: Getting Started with Social Media
Nonprofits: Getting Started with Social MediaNonprofits: Getting Started with Social Media
Nonprofits: Getting Started with Social MediaJulia Campbell
 
Social Media 201
Social Media 201Social Media 201
Social Media 201Rachel Folz
 
Laeken University - Digital Update
Laeken University - Digital UpdateLaeken University - Digital Update
Laeken University - Digital UpdateAdNerds
 
Facebook 102: mUmBRELLA and TCO Social Media
Facebook 102: mUmBRELLA and TCO Social Media Facebook 102: mUmBRELLA and TCO Social Media
Facebook 102: mUmBRELLA and TCO Social Media TCO
 
How To Dominate Page One of Google - #edgelondon – May 2014
How To Dominate Page One of Google - #edgelondon – May 2014How To Dominate Page One of Google - #edgelondon – May 2014
How To Dominate Page One of Google - #edgelondon – May 2014Koozai
 
Facebook 101 for Small-Medium Business
Facebook 101 for Small-Medium BusinessFacebook 101 for Small-Medium Business
Facebook 101 for Small-Medium BusinessDoug Hay & Associates
 
How Native Advertising Can Make Your Content Work Harder
How Native Advertising Can Make Your Content Work HarderHow Native Advertising Can Make Your Content Work Harder
How Native Advertising Can Make Your Content Work HarderKaizen
 
Marketing To The Rural Sector In New Zealand Using Social Media
Marketing To The Rural Sector In New Zealand Using Social MediaMarketing To The Rural Sector In New Zealand Using Social Media
Marketing To The Rural Sector In New Zealand Using Social MediaMoshSocialMedia
 

Semelhante a Pravilno vodjenje kompanijske Facebook stranice (20)

Real time online marketing-cafs
Real time online marketing-cafsReal time online marketing-cafs
Real time online marketing-cafs
 
Social Media Isn't New
Social Media Isn't New Social Media Isn't New
Social Media Isn't New
 
Strategic Online Marketing for Businesses & Events
Strategic Online Marketing for Businesses & EventsStrategic Online Marketing for Businesses & Events
Strategic Online Marketing for Businesses & Events
 
Increasing Bucks & Butts - WFA
Increasing Bucks & Butts - WFAIncreasing Bucks & Butts - WFA
Increasing Bucks & Butts - WFA
 
Rockin' Marketing Packages_July2014
Rockin' Marketing Packages_July2014Rockin' Marketing Packages_July2014
Rockin' Marketing Packages_July2014
 
CAFS 2014 Social media Marketing
CAFS 2014 Social media MarketingCAFS 2014 Social media Marketing
CAFS 2014 Social media Marketing
 
Rockin' Marketing Packages_June2014
Rockin' Marketing Packages_June2014Rockin' Marketing Packages_June2014
Rockin' Marketing Packages_June2014
 
Customer Involvement Through Social Media - Lessons learned from SAS (HSMAI O...
Customer Involvement Through Social Media - Lessons learned from SAS (HSMAI O...Customer Involvement Through Social Media - Lessons learned from SAS (HSMAI O...
Customer Involvement Through Social Media - Lessons learned from SAS (HSMAI O...
 
Socialmedia seminar-sampling
Socialmedia seminar-samplingSocialmedia seminar-sampling
Socialmedia seminar-sampling
 
Defining 2016: Social Media & Digital Trends
Defining 2016: Social Media & Digital TrendsDefining 2016: Social Media & Digital Trends
Defining 2016: Social Media & Digital Trends
 
Nonprofits: Getting Started with Social Media
Nonprofits: Getting Started with Social MediaNonprofits: Getting Started with Social Media
Nonprofits: Getting Started with Social Media
 
Social Media 201
Social Media 201Social Media 201
Social Media 201
 
Laeken University - Digital Update
Laeken University - Digital UpdateLaeken University - Digital Update
Laeken University - Digital Update
 
Facebook 102: mUmBRELLA and TCO Social Media
Facebook 102: mUmBRELLA and TCO Social Media Facebook 102: mUmBRELLA and TCO Social Media
Facebook 102: mUmBRELLA and TCO Social Media
 
Building your base
Building your baseBuilding your base
Building your base
 
How To Dominate Page One of Google - #edgelondon – May 2014
How To Dominate Page One of Google - #edgelondon – May 2014How To Dominate Page One of Google - #edgelondon – May 2014
How To Dominate Page One of Google - #edgelondon – May 2014
 
Oliver Ewbank: Page One Domination
Oliver Ewbank: Page One DominationOliver Ewbank: Page One Domination
Oliver Ewbank: Page One Domination
 
Facebook 101 for Small-Medium Business
Facebook 101 for Small-Medium BusinessFacebook 101 for Small-Medium Business
Facebook 101 for Small-Medium Business
 
How Native Advertising Can Make Your Content Work Harder
How Native Advertising Can Make Your Content Work HarderHow Native Advertising Can Make Your Content Work Harder
How Native Advertising Can Make Your Content Work Harder
 
Marketing To The Rural Sector In New Zealand Using Social Media
Marketing To The Rural Sector In New Zealand Using Social MediaMarketing To The Rural Sector In New Zealand Using Social Media
Marketing To The Rural Sector In New Zealand Using Social Media
 

Mais de Homepage

Content marketing u modnoj industriji
Content marketing  u modnoj industrijiContent marketing  u modnoj industriji
Content marketing u modnoj industrijiHomepage
 
Digitalni marketing u modnoj industriji
Digitalni marketing u modnoj industriji Digitalni marketing u modnoj industriji
Digitalni marketing u modnoj industriji Homepage
 
Social media DOOH - tehnologija koja povezuje najbolje iz offline i online ma...
Social media DOOH - tehnologija koja povezuje najbolje iz offline i online ma...Social media DOOH - tehnologija koja povezuje najbolje iz offline i online ma...
Social media DOOH - tehnologija koja povezuje najbolje iz offline i online ma...Homepage
 
Homepage na TNW konferenciji u Amsterdamu
Homepage na TNW konferenciji u Amsterdamu Homepage na TNW konferenciji u Amsterdamu
Homepage na TNW konferenciji u Amsterdamu Homepage
 
Društvene mreže kao podrška hotelskom poslovanju
Društvene mreže kao podrška hotelskom poslovanjuDruštvene mreže kao podrška hotelskom poslovanju
Društvene mreže kao podrška hotelskom poslovanjuHomepage
 
Digitalni trendovi, društvene mreže i njihovo korišćenje u modnoj industriji
Digitalni trendovi, društvene mreže i njihovo korišćenje u modnoj industrijiDigitalni trendovi, društvene mreže i njihovo korišćenje u modnoj industriji
Digitalni trendovi, društvene mreže i njihovo korišćenje u modnoj industrijiHomepage
 
HTTPool - Benchmark Twitter Case Study
HTTPool - Benchmark Twitter Case StudyHTTPool - Benchmark Twitter Case Study
HTTPool - Benchmark Twitter Case StudyHomepage
 
Digitalni trendovi i statistika korišćenja društvenih mreža
Digitalni trendovi i statistika korišćenja društvenih mrežaDigitalni trendovi i statistika korišćenja društvenih mreža
Digitalni trendovi i statistika korišćenja društvenih mrežaHomepage
 
Društvene mreže - karakteristike i primena
Društvene mreže - karakteristike i primenaDruštvene mreže - karakteristike i primena
Društvene mreže - karakteristike i primenaHomepage
 
Korišćenje društvenih mreža za brendiranje poslodavca i pripremu za intervju
Korišćenje društvenih mreža za brendiranje poslodavca i pripremu za intervjuKorišćenje društvenih mreža za brendiranje poslodavca i pripremu za intervju
Korišćenje društvenih mreža za brendiranje poslodavca i pripremu za intervjuHomepage
 
Mogućnosti primene društvenih mreža u profesionalnoj komunikaciji
Mogućnosti primene društvenih mreža u profesionalnoj komunikacijiMogućnosti primene društvenih mreža u profesionalnoj komunikaciji
Mogućnosti primene društvenih mreža u profesionalnoj komunikacijiHomepage
 
Karakteristike najpopularnijih društvenih mreža
Karakteristike najpopularnijih društvenih mrežaKarakteristike najpopularnijih društvenih mreža
Karakteristike najpopularnijih društvenih mrežaHomepage
 
Promene koje su društvene mreže donele u komunikaciju
Promene koje su društvene mreže donele u komunikacijuPromene koje su društvene mreže donele u komunikaciju
Promene koje su društvene mreže donele u komunikacijuHomepage
 
Love Fest - Android App
Love Fest - Android AppLove Fest - Android App
Love Fest - Android AppHomepage
 

Mais de Homepage (14)

Content marketing u modnoj industriji
Content marketing  u modnoj industrijiContent marketing  u modnoj industriji
Content marketing u modnoj industriji
 
Digitalni marketing u modnoj industriji
Digitalni marketing u modnoj industriji Digitalni marketing u modnoj industriji
Digitalni marketing u modnoj industriji
 
Social media DOOH - tehnologija koja povezuje najbolje iz offline i online ma...
Social media DOOH - tehnologija koja povezuje najbolje iz offline i online ma...Social media DOOH - tehnologija koja povezuje najbolje iz offline i online ma...
Social media DOOH - tehnologija koja povezuje najbolje iz offline i online ma...
 
Homepage na TNW konferenciji u Amsterdamu
Homepage na TNW konferenciji u Amsterdamu Homepage na TNW konferenciji u Amsterdamu
Homepage na TNW konferenciji u Amsterdamu
 
Društvene mreže kao podrška hotelskom poslovanju
Društvene mreže kao podrška hotelskom poslovanjuDruštvene mreže kao podrška hotelskom poslovanju
Društvene mreže kao podrška hotelskom poslovanju
 
Digitalni trendovi, društvene mreže i njihovo korišćenje u modnoj industriji
Digitalni trendovi, društvene mreže i njihovo korišćenje u modnoj industrijiDigitalni trendovi, društvene mreže i njihovo korišćenje u modnoj industriji
Digitalni trendovi, društvene mreže i njihovo korišćenje u modnoj industriji
 
HTTPool - Benchmark Twitter Case Study
HTTPool - Benchmark Twitter Case StudyHTTPool - Benchmark Twitter Case Study
HTTPool - Benchmark Twitter Case Study
 
Digitalni trendovi i statistika korišćenja društvenih mreža
Digitalni trendovi i statistika korišćenja društvenih mrežaDigitalni trendovi i statistika korišćenja društvenih mreža
Digitalni trendovi i statistika korišćenja društvenih mreža
 
Društvene mreže - karakteristike i primena
Društvene mreže - karakteristike i primenaDruštvene mreže - karakteristike i primena
Društvene mreže - karakteristike i primena
 
Korišćenje društvenih mreža za brendiranje poslodavca i pripremu za intervju
Korišćenje društvenih mreža za brendiranje poslodavca i pripremu za intervjuKorišćenje društvenih mreža za brendiranje poslodavca i pripremu za intervju
Korišćenje društvenih mreža za brendiranje poslodavca i pripremu za intervju
 
Mogućnosti primene društvenih mreža u profesionalnoj komunikaciji
Mogućnosti primene društvenih mreža u profesionalnoj komunikacijiMogućnosti primene društvenih mreža u profesionalnoj komunikaciji
Mogućnosti primene društvenih mreža u profesionalnoj komunikaciji
 
Karakteristike najpopularnijih društvenih mreža
Karakteristike najpopularnijih društvenih mrežaKarakteristike najpopularnijih društvenih mreža
Karakteristike najpopularnijih društvenih mreža
 
Promene koje su društvene mreže donele u komunikaciju
Promene koje su društvene mreže donele u komunikacijuPromene koje su društvene mreže donele u komunikaciju
Promene koje su društvene mreže donele u komunikaciju
 
Love Fest - Android App
Love Fest - Android AppLove Fest - Android App
Love Fest - Android App
 

Pravilno vodjenje kompanijske Facebook stranice