Usare Telegram in ambiente business si può, le sue mille funzionalità e strumenti oggi ti permettono di comunicare con i tuoi clienti oppure con i tuoi collaboratori in modo semplice e diretto, indipendentemente dal sistema operativo che utilizzi sul tuo smartphone o PC.

1. Telegram For Business:
Cambiare il modo di comunicare
Flavius Florin Harabor

2. Telegram for business
Che cos’è Telegram?

3. Telegram è
Descrizione
Telegram è un applicazione di messaggistica molto diversa da
tutte le altre, perché non solo nasce con il focus incentrato sulla
velocità e sicurezza, ma allo stesso tempo pur evolvendosi di
giorno in giorno, rimane super-veloce, semplice e gratuito.
Niente banner pubblicitari fastidiosi

4. Telegram è
Particolarità
Telegram ha anche la particolarità di poter essere utilizzata in
contemporanea su più dispositivi allo stesso momento e
indipendentemente dal sistema operativo.

5. Telegram vs Whatsapp
Telegram è meglio
di WhatsApp?

6. Telegram vs Whatsapp

7. Telegram vs Whatsapp
Ecco il perché
VS

8. Telegram vs Whatsapp

9. Tutto Qui?

10. Non solo
Telegram porta con sé un ottimo motore di ricerca interno, il
supporto per gli #hashtag e un ottimo sistema di editing delle
immagini

11. Quindi perché
utilizzare Telegram?

12. Perché attualmente sul mercato non c’è nessuna
applicazione che ti offre tutte le funzioni presenti in
questo momento su Telegram.
Il tutto a GRATIS e con la possibilità di migliorare
l'applicazione.

13. Perché devi utilizzare Telegram
nel tuo business?

14. Perché Telegram sta cominciando o
meglio ha cominciato a cambiare il modo
di gestire la comunicazione, interna ed
esterna alla tua azienda o ambito
professionale.

15. In che modo?

16. Telegram con le sue
funzionalità sta eliminando il
limite della comunicazione
interna ad un team di lavoro
o aziendale.
Quindi anche se non ci sei
fisicamente a una riunione,
puoi sempre parteciparvi in
tempo reale
indipendentemente dal dove
ti trovi o dal dispositivo che
utilizzi.
Non è solo un'applicazione
mobile, bensì un tool
multipiattaforma.

17. Questo perché Telegram non è una semplice
applicazione per la messaggistica, bensì un mix di
strumenti utili per farti comunicare e restare collegato
con il tuo team di lavoro o azienda.

18. Telegram for business
Come gestire la comunicazione
con Telegram?

19. Telegram for business
Iniziamo da qui
Iniziamo adesso

20. Telegram for business
Inizia con l'installazione di
Telegram su tutti i tuoi dispositivi
e dopo passa ad installarlo anche
su tutti i dispositivi del tuo team.

21. Telegram for business

22. Telegram for business
Adesso che avete installato Telegram dappertutto,
prendere di nuovo la colla vinilica e incollate dentro
un bel gruppo tutte le persone che fanno parte del
vostro team oppure con cui collaborate spesso.

23. I gruppi
In questo modo

24. Crea il tuo gruppo
3 passaggi per un gruppo

25. Dettagli e personalizzazione di un gruppo

26. Dettagli di un gruppo

27. Un admin al gruppo
3 passaggi per un admin

28. La scorciatoia
2 passaggi per la scorciatoia

29. Il supergruppo
Se non ti basta il gruppo, su
Telegram puoi avere il
Supergurppo

30. Supergruppo
Il supergruppo altro non è che un gruppo
molto grande, infatti passi dai canonici
250 utenti a 5000.
Quindi se ti sei stufato di Facebook,
Google Plus, Pinterest, Instagram o
Twitter e hai molti contatti, ecco che con
Telegram puoi restare in contatto con
loro.

31. Canali
Se neanche il supergruppo ti
basta, puoi passare ai Canali

32. I canali di Telegram
I canali altro non sono che uno
strumento leggermente diverso
per diffondere messaggi
pubblici con un pubblico molto
ampio di persone. A differenza
dei supergruppi i canali hanno
un numero
illimitato di membri.
Quando scrivi in un canale, i
messaggi vengono marchiati
con il nome del canale oppure
con il tuo nome (nickmane).
Puoi aggiungere altri
amministratori per farti aiutare
nel gestire il canale.
A differenza dei gruppi, i
messaggi eliminati scompaiono
per tutti, non solo per te. I nuovi
membri possono visualizzare
l'intera cronologia del canale
quando si uniscono.

33. Canale
Ecco un canale

34. Questo è il famoso canale di Telegram

36. Immagini e Foto condivise

37. Link condivisi

39. Personalizza il tuo canale

40. Personalizza il tuo canale

41. Personalizza il tuo canale

42. Telegram for business

43. Altro da aggiungere?

44. Telegram for business
SI! Fatti una ricerca

45. La ricerca

46. La ricerca per #hashtag

47. Una ricerca nella ricerca

48. Una ricerca nella ricerca

50. Bot
I bot: i superpoteri di
Telegram

51. Bot

52. Bot
Definizione Scientifica
La definizione scientifica che posso darvi per quello che
riguarda i bot di Telegram è la seguente:
"È quella cosa che serve a cosare il coso e l'altra cosa”

53. Bot
Definizione Vera
I bot si possono definire meglio con questa frase
"È quella funzione a cui tu scrivi o ti rivolgi e attraverso
Telegram ti risponde in modo automatico”

54. 2 bot
Esistono due tipologie di bot

55. 2 bot
Primo Tipo
Bot inline e sono i primi bot integrati in Telegram sin dal primo giorno della loro
introduzione come funzione extra. Questi sono: @gif, @wiki e @youtube

56. 2 bot
Secondo Tipo
Sono tutti quei Bot sviluppati da terzi e che vedremo tra poco.

57. 2 bot
Ritorniamo al Primo Tipo

58. Telegram for business
Oltre ai bot inline segnalati prima, ultimamente nella lista dei bot “quasi nativi” di
Telegram troviamo alcuni di nuovi e interessanti.
Essi sono: Image Bot, IMDB bot, Music bot e GitHub bot.
Però non esistono solo loro, esistono alcuni come:
l
Trivia bot (ottimo bot per giocare da solo o in compagnia),
l
Sticker bot (ti permette di inviare nuovi sticker),
l
Vote bot (puoi aggiungere questo bot al tuo gruppo o al canale e ti permette di
fare dei sondaggi interni),
l
Like bot (questo se vuoi votare i bot sviluppati da terzi)

59. 2 bot
Un bot in azione

60. Bot in azione

61. 2 bot
Ritorniamo al secondo Tipo
Di seguito vorrei mostrarvi alcuni bot realizzati da sviluppatori
esterni e che con il team di sviluppo di Telegram non hanno
nulla a che fare.

62. Telegram for business
Bot realizzato da:
Francesco Celiento >> http://blog.selectallfromdual.com/1618
●
Dimmi dove ti trovi?!?
●
Dimmi che tipo di
carburante ti serve?!?

63. Telegram for business
Bot Canale realizzato da:
Francesco Celiento >> http://blog.selectallfromdual.com
Collegato al bot di prima,
possiamo accompagnare questo
bot canale.

64. Telegram for business
●
Hai dimenticato qualche
file sul PC?
●
Non passi in azienda, ma
ti serve un contratto?
●
Devi mandare un file al
tuo gruppo di lavoro?
Bot realizzato da:
Benedetto Nespoli >> www.insidevcode.eu >> @InsiDevCode

65. Telegram for business
l
Scarichi e visualizzi
Bot realizzato da:
Benedetto Nespoli >> www.insidevcode.eu >> @InsiDevCode

66. 2 bot

67. Telegram for business
Le grosse aziende che fanno

68. Telegram for business
Le grosse aziende non aspettano, anzi qualcuna di loro ha già capito le
potenzialità di Telegram e dei suoi bot.
Quindi ecco che nei giorni scorsi la società Tim ha annunciato e lanciato
@TIMOfficialBot.
"Il lancio del bot TIM su Telegram è un passo verso un’interazione complessa
che potrebbe diventare assistenza clienti" (Ivan Dompe)

69. @TIMOfficialBot

70. @TIMOfficialBot

71. Telegram for business
Non solo la società Tim ha scelto
Telegram, ma con un semplice
canale troviamo anche Ministero
degli Affari Esterni e della
Cooperazione Internazionale.
Quindi se vuoi restare in contatto
con le novità e news in tempo
reale della Farnesina, puoi farlo
grazie a Telgram e a questo
canale.

72. @TIMOfficialBot

73. Telegram for business
Quindi con Telegram puoi fare
questo:
l
Trasformare la tua newsletter in qualcosa di molto più spontaneo e molto più allegro
l
Restare in contatto con i tuoi utenti più attivi attraverso una chat di gruppo e utilizzando il bot
per le statistiche, puoi farti un'idea sul come migliorare il tuo servizio
l
Utilizzare il canale di Telegram per poter segnalare i nuovi prodotti o buoni sconto dedicati agli
iscritti
l
Restare in contatto con il tuo team anche se non sei fisicamente alla riunione
l
Trovare informazioni sul prezzo dei carburanti
l
Realizzare un bot che può fungere da CRM
l
Puoi restare informato sulle novità del tuo settore grazie ad altri gruppi o canali
l
Trovare informazioni molto più velocemente e senza dover accedere ad un motore di ricerca
l
Condividere messaggi o contenuti da altri gruppi/canali direttamente nel tuo canale o nel tuo
gruppo di lavoro

74. Utilizza Telegram

75. Utilizza Telegram

76. Utilizza Telegram

77. Telegram for business

78. Telegram for business
Non aspettare domani, perché
oggi puoi cambiare il tuo modo
di comunicare

79. Telegram for business

80. Flavius Florin Harabor
Contatti social:
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