SlideShare a Scribd company logo
1 of 23
Download to read offline
1
訪日中国人客向けプロモーション
“日本で絶対買うべき製品“
※当企画書はプレゼンテーションのために企画したものです。掲載した写真・イラスト等はイメージサンプルとなります。
また掲載内容の情報漏洩、著作権・肖像権等の問題により、この企画書は社外秘にてお取扱い願います。
2Copyright © FindJapan.inc. All rights reserved.
中国における海外旅行の背景
中国では海外旅行ブーム
2014年
1億1600万人が
海外へ
訪日数は
240万人で
前年比45%増
主要渡航先
韓国 タイ 日本
米国 ベトナム
シンガ
ポール
海外旅行先での支出額
19兆6000億円
(全世界の海外旅行支出は148兆円)
日本での消費額
5583億円
(前年比約2倍、訪日外国人総額の4分の1)
中国における
一人あたりの買い物代
127,443円
3Copyright © FindJapan.inc. All rights reserved.
中国におけるEコマースの背景
◆越境EC・海淘の利用が普及している
中国で急激に伸びているインターネットショッピングの方法で、個人消費者が海外サイト
で販売されている商品情報をインターネット上で検索し、直接、または専門業者に代理で
購入依頼して輸入する。
ニールセン調査では中国の越境EC取引額4兆1700億円、ユーザー数1800万人
2014年の日本からの
越境EC購入額は
約6064億円
(経済産業省公表)
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
2012年 2013年 2014年
1199億
6064億
3902億
2018年までに
1兆3千億まで
増加する見込み
4Copyright © FindJapan.inc. All rights reserved.
中国におけるEコマースの背景
◆越境EC・海淘の利用が普及している
アパレル
ECで人気の商品
化粧品
ベビー用品
デジタル製品
食品
世界の各国別BtoC-Ec 市場規模(2014年)
参照元:経済産業省
5Copyright © FindJapan.inc. All rights reserved.
ご提案概要
◆実施目的:
・微博でのクチコミの影響力の活用と可視化
・商品の特性をSNSで情報拡散させることで、
“日本で絶対買うべき製品“としてのブランディング、プロモーション効果を高め、
今後訪日を検討する中国人への指名買いにつなげる
◆施策の流れ:
・日本の買い物情報を発信しているメディアやKOLに情報を出向し仕掛ける。
・その情報を中国本土の人が見る。
・盛り上がっている情報はソーシャルバイヤーたちが口コミ(微博、微信などで)で
更に情報拡散する。
・越境ECやソーシャルバイヤーから購入する もしくは日本旅行時に購入。
・消耗品などは更に越境ECやソーシャルバイヤーから購入リピートする。
<注意>KOL:キーオピニオンリーダー(影響力があるブロガーなど)
<参考>【メーカー必見】中国人観光客の「買い物リスト」
http://weibo-japan.blog.jp/archives/1008806563.html
6Copyright © FindJapan.inc. All rights reserved.
【参考資料】口コミの多い商品≒購入される商品
◆中国人の個人旅行客の多くは「お買いものリスト」&「旅行攻略」を作成して来日します!!
◆リストに商品・金額・購入場所まですべて記入されるため、そのリストに載っているものは
ほぼ確実に購入されます。
まずは、御社商品の認知度を調査し中国人の本音を分析して配信するべきコンテンツを決定しましょう。
中国人観光客にとって皆さんの商品やサービスが日本に行ったら絶対買うべき、
絶対体験すべき商品やサービスになるようにブランディングしましょう!
中国人観光客の
買い物リスト
&
旅行攻略
7Copyright © FindJapan.inc. All rights reserved.
ご提案概要
・現状の口コミ数の把握、現状のソーシャルバイヤー取扱い数の把握(A)
・プロモーション企画に必要な定性情報の把握
現状
把握
・「日淘聯盟」内にキャンペーンページを作成(B)(C)
・「微博Feed広告」「KOL」などを使って情報配信(D)
認知
関心
・ソーシャルバイヤーに情報提供(E)(F)
・商品取扱い数の増加
意欲
・日本旅行時の「買い物リスト」に追加させる
・ソーシャルバイヤーや越境EC経由で購入させる
行動
※審査等があるため商品によって配信方法を選定
8Copyright © FindJapan.inc. All rights reserved.
ご提案概要
メディアを使った
PR KOLによる
情報発信
中国本土の消費者
(訪日旅行客)
(中国人)
日本製品への
極めて高い購買欲求
中 国
スマートフォン
対応型越境ECサイト
B2C越境EC
(多数)
日 本
日本のECサイト
/小売店
ソーシャル
バイヤー
情報配信
購 入
出 店
購
入
20~30%手数料
上乗せ販売
メディアの力で
ソーシャルバイヤーへの
PRを推進
会員
登録
ASP経由で
データ連携
クーポン配布
中国を代表する
ECサイト
C2Cビジネスが活況
9Copyright © FindJapan.inc. All rights reserved.
ソーシャルバイヤー
「ソーシャルバイヤー」と呼ばれる代理購入をする在日中国人。
その市場(流通)規模は最低でも2,000億円以上と言われ、日本製品の高い人気を背景に益々拡大。
代理購入した商品を中国最大のC2Cモール「タオバオ」に出品・販売。
(20~30%の手数料が上乗せも、日本からの正規輸入品よりも安いため人気)
訪日中国人はこの「タオバオ」を通じて日本で買うべき製品を事前に情報収集、検討し、訪日後は事前調査
に基づき指名来店・購入をするため、購買行動が迅速、製品の品番指定購入で購買プロセスが極めて短い旅
行者も増加傾向。
ソーシャルバイヤーは個人の高い信頼性をベースに商売を行っている。
中国本土では偽造品が氾濫、消費者は値段も重要ですが安心して正規品を購入する事ができる信用を大切に
している。
Weiboなどでソーシャルバイヤーが発信する情報は訪日外客にとっても日本の新製品情報やトレンド、クオ
リティを知るための重要な情報提供リソースになっており、この「ソーシャルバイヤー」を仕組化すること
で、訪日中国人への販促だけでなく、中国人向け日本(販売)製品の販促チャネルの構築が可能になる。
商品の純粋なファンが多い微博を
使って商品を中国にPR。代理で購入。
自分が使ってよかったものを
中国本土にお勧め!!
10Copyright © FindJapan.inc. All rights reserved.
中国主要ECサイト(タオバオ)
淘宝(タオバオ)は会員数が6億人、商品数が8億点を超えるBtoCとCtoCが一体となった
中国最大のECモール。
EC利用者の8割近いユーザーが利用しており、成長中の中国EC市場で絶大の人気がある。
淘宝 76.5%
京東商城 5.5%
ペンセント 4.5%
蘇寧易購 1.2%
amazon 0.8%
当当網 0.7%
VANCL 0.6%
庫巴網 0.5%
1号店 0.3%
その他 9.4%
圧倒的!
「中国でのEC=淘宝(タオバオ) 」
と言っても過言ではない。
11Copyright © FindJapan.inc. All rights reserved.
中国主要ECサイト(越境ECサイト)
◆中国人が日本から越境ECを経由して購入する市場規模は6000億円
中国で人気の越境ECサイト
中国で手に入らない商品でもネット注文することで、世界中の商品が自宅まで届く。
B2Cの越境ECサイト B2Cスマートフォン
越境ECサイト
12Copyright © FindJapan.inc. All rights reserved.
ご提案スケジュール
調査 企画 配信 分析 改善
◆中国人の旅行サイクルに合わせて実施
◆ご提案スケジュール
4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月
P-コンテンツ企画・KPI設定
D-配信
C-計測・分析・報告
A-改善
13Copyright © FindJapan.inc. All rights reserved.
【参考資料】マーケティング上の口コミの種類
0
0.2
0.4
0.6
0.8
1
1.2
1.4
1.6
0 2 4 6 8 10 12
仕掛け型口コミ
自然発生型口コミ
夏休み向けプロモ-ション
国慶節向けプロモーション
年末、春節向けプロモーション
自然発生型口コミを増やす要素
①商品体験数
②商品自体の品質・感動
時間
口コミ数
口コミ数を増やす要素
①コンテンツの強さ
②配信手段の量
「自然発生型」「仕掛け型」
14Copyright © FindJapan.inc. All rights reserved.
A.基本調査の実施
◆定性調査:
・現状の口コミ数の把握
・現状のソーシャルバイヤー取扱い数の把握
・プロモーション企画に必要な情報の把握
投稿サンプル
※キーワードは変更可能です。
※別途料金で競合分析も可能です。
配信するコンテンツの
切り口は?
まずは、現状の微博上での
口コミ数の把握と
現状のタオバオ上の
ソーシャルバイヤー
取扱い数の把握をします。
キーワード「商品名」と
設定します。
15Copyright © FindJapan.inc. All rights reserved.
KPIの設計 どの様になれば成功なのか!
中国国内での口コミ数
微博
百度
ソーシャルバイヤー
取扱い数
Taobao.com
日淘聯盟
「中国本土で話題の商品」≒「日本で買うべき商品」
※日淘聯盟を利用いただければ成果報酬でのプロモーションが可能です。
16Copyright © FindJapan.inc. All rights reserved.
B.「日淘聯盟」内にランディングページを設置
中国語発信の日本ショッピング
クチコミサイト
会員数:約3万人
ソーシャル対応 モバイル対応
キャンペーン
【商品情報】
どんな商品
【買い物指南】
どこで買えるの?
日本のECも可能
中国最大の
SNSサービス
ユーザー数=6億
メディア×口コミにより
中国国内でのニーズが高まり、
日本国内での中国人による購買が拡大
17Copyright © FindJapan.inc. All rights reserved.
C-1.レビューキャンペーン
レビューを書いてもらうことでさらに口コミUP
キャンペーン
【商品情報】
どんな商品
【買い物指南】
どこで買えるの?
日本のECも可能
ソーシャル対応 モバイル対応
レビューを書いて
インセンティブを獲得する
例
『微博ハッシュタグキャンペーン
#●●●●●●#』
書き込みの対応やインセンティブの付与等の
事務局運営を代行します。
18Copyright © FindJapan.inc. All rights reserved.
C-2.IPを活用したプロモーション
芸能人(専門家・アニメーション)の力でさらに口コミUP
(例)古川雄輝さん(ホリプロ所属)
2013年日本放映のドラマ「イタズラなKiss」が中国で
大人気になり、主演だった古川さんは中国で大人気に
なった。
例
19Copyright © FindJapan.inc. All rights reserved.
D-1.微博Feed広告配信(情報配信)
【注意事項】
中国広告法に基づいて審査が
ありますので商品によっては
利用できません。
1.大規模配信
・登録ユーザー 6億人
・1日のアクティブユーザー 7,660万人
・1日微博投稿数 1.2億件
・1人当たりオンライン時間 60分
・中国語圏で最も影響力のあるソーシャルメディア
2.ターゲティング
・地域、年齢、性別、趣味などのユーザー属性で
配信ターゲットを絞り込むことが可能
・広告効果が大幅にアップ
※例:上海にあるレディースファッションストアの告知であれば、上海地域、
15~40歳、女性、#グルメ#、#美食#などのキーワードを設定し、配信可能。
3.情報拡散
・微博は拡散型のソーシャルメディア
・ターゲットユーザーの*転送と二次転送によって
配信情報が更に拡大される(*転送=シェアー)
・二次転送の費用は発生しない
20Copyright © FindJapan.inc. All rights reserved.
D-2.微博ADネットワーク(情報配信)
微博のアカウントの中から商品特性にマッチしたKOLを選定し配信します。
<注意>KOL:キーオピニオンリーダー(影響力があるブロガーなど)
KOLからの拡散イメージコンテンツ
KOL-A KOL-B
二次
転送
二次
転送
二次
転送
二次
転送
IMP
21Copyright © FindJapan.inc. All rights reserved.
E.ソーシャルバイヤーへの直接レビュー依頼
「日淘聯盟」加盟ソーシャルバイヤーへの直接レビュー依頼
ランクA
3,000人以上のフォロワー
ランクB
1,000人以上のフォロワー
ランクC
1,000人未満のフォロワー
例
Aランクのブロガーまたは
ソーシャルバイヤー10名または
Bランクのブロガーまたは
ソーシャルバイヤー20名による
レビュー掲載保証
22Copyright © FindJapan.inc. All rights reserved.
F.ソーシャルバイヤー向けリアルイベント
リアルイベント=商品説明会&商品体験会
日本国内に在住のソーシャルバイヤーを招待し、貴社商品を実際に見てもらうための
商品説明会&商品体験会を開催。
ソーシャルバイヤーには商品を購買と、タオバオなどのECサイトや微博などのSNSで
情報拡散を促すことが狙いです。
実際にソーシャルバイヤーが購入できるECサイトとASP経由で「日淘联盟」に特別オファーをいただければ
成果報酬でのプロモーションが可能です。
[実施手順]
・会場は立地の良い都内ホテルのバンケット
・開催日は集まりやすい土日
・商品の説明会と商品体験会を実施
・参加者にはサンプル品詰合せをプレゼント
・特別購入窓口を後日、日淘联盟に開設
・拡散させるための商材宣伝キットを提供
・招待ソーシャルバイヤー15名保障
23Copyright © FindJapan.inc. All rights reserved.
URL: http://www.find-japan.co.jp/
TEL: 03-5287-1601
FAX: 03-5287-1602
謝 謝!
http://weibo-japan.blog.jp/最新事例公開中⇒

More Related Content

Similar to ■爆買い■訪日中国人向けプロモーション「日本で絶対に買うべき製品」

USJのマーケティングと外部影響
USJのマーケティングと外部影響USJのマーケティングと外部影響
USJのマーケティングと外部影響Chiharu Shigematsu
 
これからの観光業について
これからの観光業についてこれからの観光業について
これからの観光業について内田 啓太郎
 
インバウンド消費が世界中から押し寄せる国・日本
インバウンド消費が世界中から押し寄せる国・日本インバウンド消費が世界中から押し寄せる国・日本
インバウンド消費が世界中から押し寄せる国・日本節約 社長
 
オーナー向け企画書
オーナー向け企画書オーナー向け企画書
オーナー向け企画書JK-Branding
 
おもてなしのガラパゴス化
おもてなしのガラパゴス化おもてなしのガラパゴス化
おもてなしのガラパゴス化Shou Kimura
 
浜松市インバウンド協議会主催 「インバウンドセミナー」
浜松市インバウンド協議会主催 「インバウンドセミナー」浜松市インバウンド協議会主催 「インバウンドセミナー」
浜松市インバウンド協議会主催 「インバウンドセミナー」株式会社はまぞう
 
インナー大会発表用資料
インナー大会発表用資料インナー大会発表用資料
インナー大会発表用資料SHOTA NAKANISHI
 

Similar to ■爆買い■訪日中国人向けプロモーション「日本で絶対に買うべき製品」 (7)

USJのマーケティングと外部影響
USJのマーケティングと外部影響USJのマーケティングと外部影響
USJのマーケティングと外部影響
 
これからの観光業について
これからの観光業についてこれからの観光業について
これからの観光業について
 
インバウンド消費が世界中から押し寄せる国・日本
インバウンド消費が世界中から押し寄せる国・日本インバウンド消費が世界中から押し寄せる国・日本
インバウンド消費が世界中から押し寄せる国・日本
 
オーナー向け企画書
オーナー向け企画書オーナー向け企画書
オーナー向け企画書
 
おもてなしのガラパゴス化
おもてなしのガラパゴス化おもてなしのガラパゴス化
おもてなしのガラパゴス化
 
浜松市インバウンド協議会主催 「インバウンドセミナー」
浜松市インバウンド協議会主催 「インバウンドセミナー」浜松市インバウンド協議会主催 「インバウンドセミナー」
浜松市インバウンド協議会主催 「インバウンドセミナー」
 
インナー大会発表用資料
インナー大会発表用資料インナー大会発表用資料
インナー大会発表用資料
 

More from FindJapan

2021(find japan)chinamarketjoinsearvice
2021(find japan)chinamarketjoinsearvice2021(find japan)chinamarketjoinsearvice
2021(find japan)chinamarketjoinsearviceFindJapan
 
Find japan lowrisk seminor20210213txt
Find japan lowrisk seminor20210213txtFind japan lowrisk seminor20210213txt
Find japan lowrisk seminor20210213txtFindJapan
 
【小紅書(RED)】ご紹介資料
【小紅書(RED)】ご紹介資料【小紅書(RED)】ご紹介資料
【小紅書(RED)】ご紹介資料FindJapan
 
【年間プロモーション例】
【年間プロモーション例】【年間プロモーション例】
【年間プロモーション例】FindJapan
 
【Find japan株式会社】会社紹介資料
【Find japan株式会社】会社紹介資料【Find japan株式会社】会社紹介資料
【Find japan株式会社】会社紹介資料FindJapan
 
淘宝(タオバオ)で日本商品を購入している 中国人消費者にアンケートしてみました。
淘宝(タオバオ)で日本商品を購入している 中国人消費者にアンケートしてみました。淘宝(タオバオ)で日本商品を購入している 中国人消費者にアンケートしてみました。
淘宝(タオバオ)で日本商品を購入している 中国人消費者にアンケートしてみました。FindJapan
 
中国主要SNS 特徴
中国主要SNS 特徴中国主要SNS 特徴
中国主要SNS 特徴FindJapan
 
クラウド型観光(買い物)サービス
クラウド型観光(買い物)サービスクラウド型観光(買い物)サービス
クラウド型観光(買い物)サービスFindJapan
 
Find japan media 2019
Find japan media 2019Find japan media 2019
Find japan media 2019FindJapan
 
中国人消費者にリーチするためのマーケティング戦略
中国人消費者にリーチするためのマーケティング戦略中国人消費者にリーチするためのマーケティング戦略
中国人消費者にリーチするためのマーケティング戦略FindJapan
 
中国越境EC市場の現状と消費者心理の理解
中国越境EC市場の現状と消費者心理の理解中国越境EC市場の現状と消費者心理の理解
中国越境EC市場の現状と消費者心理の理解FindJapan
 
中国越境EC市場を攻略するための新販売チャンネル「EBuy」
中国越境EC市場を攻略するための新販売チャンネル「EBuy」中国越境EC市場を攻略するための新販売チャンネル「EBuy」
中国越境EC市場を攻略するための新販売チャンネル「EBuy」FindJapan
 
Weibo Feed広告媒体資料
Weibo Feed広告媒体資料Weibo Feed広告媒体資料
Weibo Feed広告媒体資料FindJapan
 
中国ソーシャルメディア 微博(weibo)最新データ 2014版
中国ソーシャルメディア 微博(weibo)最新データ 2014版中国ソーシャルメディア 微博(weibo)最新データ 2014版
中国ソーシャルメディア 微博(weibo)最新データ 2014版FindJapan
 

More from FindJapan (14)

2021(find japan)chinamarketjoinsearvice
2021(find japan)chinamarketjoinsearvice2021(find japan)chinamarketjoinsearvice
2021(find japan)chinamarketjoinsearvice
 
Find japan lowrisk seminor20210213txt
Find japan lowrisk seminor20210213txtFind japan lowrisk seminor20210213txt
Find japan lowrisk seminor20210213txt
 
【小紅書(RED)】ご紹介資料
【小紅書(RED)】ご紹介資料【小紅書(RED)】ご紹介資料
【小紅書(RED)】ご紹介資料
 
【年間プロモーション例】
【年間プロモーション例】【年間プロモーション例】
【年間プロモーション例】
 
【Find japan株式会社】会社紹介資料
【Find japan株式会社】会社紹介資料【Find japan株式会社】会社紹介資料
【Find japan株式会社】会社紹介資料
 
淘宝(タオバオ)で日本商品を購入している 中国人消費者にアンケートしてみました。
淘宝(タオバオ)で日本商品を購入している 中国人消費者にアンケートしてみました。淘宝(タオバオ)で日本商品を購入している 中国人消費者にアンケートしてみました。
淘宝(タオバオ)で日本商品を購入している 中国人消費者にアンケートしてみました。
 
中国主要SNS 特徴
中国主要SNS 特徴中国主要SNS 特徴
中国主要SNS 特徴
 
クラウド型観光(買い物)サービス
クラウド型観光(買い物)サービスクラウド型観光(買い物)サービス
クラウド型観光(買い物)サービス
 
Find japan media 2019
Find japan media 2019Find japan media 2019
Find japan media 2019
 
中国人消費者にリーチするためのマーケティング戦略
中国人消費者にリーチするためのマーケティング戦略中国人消費者にリーチするためのマーケティング戦略
中国人消費者にリーチするためのマーケティング戦略
 
中国越境EC市場の現状と消費者心理の理解
中国越境EC市場の現状と消費者心理の理解中国越境EC市場の現状と消費者心理の理解
中国越境EC市場の現状と消費者心理の理解
 
中国越境EC市場を攻略するための新販売チャンネル「EBuy」
中国越境EC市場を攻略するための新販売チャンネル「EBuy」中国越境EC市場を攻略するための新販売チャンネル「EBuy」
中国越境EC市場を攻略するための新販売チャンネル「EBuy」
 
Weibo Feed広告媒体資料
Weibo Feed広告媒体資料Weibo Feed広告媒体資料
Weibo Feed広告媒体資料
 
中国ソーシャルメディア 微博(weibo)最新データ 2014版
中国ソーシャルメディア 微博(weibo)最新データ 2014版中国ソーシャルメディア 微博(weibo)最新データ 2014版
中国ソーシャルメディア 微博(weibo)最新データ 2014版
 

■爆買い■訪日中国人向けプロモーション「日本で絶対に買うべき製品」

  • 2. 2Copyright © FindJapan.inc. All rights reserved. 中国における海外旅行の背景 中国では海外旅行ブーム 2014年 1億1600万人が 海外へ 訪日数は 240万人で 前年比45%増 主要渡航先 韓国 タイ 日本 米国 ベトナム シンガ ポール 海外旅行先での支出額 19兆6000億円 (全世界の海外旅行支出は148兆円) 日本での消費額 5583億円 (前年比約2倍、訪日外国人総額の4分の1) 中国における 一人あたりの買い物代 127,443円
  • 3. 3Copyright © FindJapan.inc. All rights reserved. 中国におけるEコマースの背景 ◆越境EC・海淘の利用が普及している 中国で急激に伸びているインターネットショッピングの方法で、個人消費者が海外サイト で販売されている商品情報をインターネット上で検索し、直接、または専門業者に代理で 購入依頼して輸入する。 ニールセン調査では中国の越境EC取引額4兆1700億円、ユーザー数1800万人 2014年の日本からの 越境EC購入額は 約6064億円 (経済産業省公表) 0 1000 2000 3000 4000 5000 6000 7000 2012年 2013年 2014年 1199億 6064億 3902億 2018年までに 1兆3千億まで 増加する見込み
  • 4. 4Copyright © FindJapan.inc. All rights reserved. 中国におけるEコマースの背景 ◆越境EC・海淘の利用が普及している アパレル ECで人気の商品 化粧品 ベビー用品 デジタル製品 食品 世界の各国別BtoC-Ec 市場規模(2014年) 参照元:経済産業省
  • 5. 5Copyright © FindJapan.inc. All rights reserved. ご提案概要 ◆実施目的: ・微博でのクチコミの影響力の活用と可視化 ・商品の特性をSNSで情報拡散させることで、 “日本で絶対買うべき製品“としてのブランディング、プロモーション効果を高め、 今後訪日を検討する中国人への指名買いにつなげる ◆施策の流れ: ・日本の買い物情報を発信しているメディアやKOLに情報を出向し仕掛ける。 ・その情報を中国本土の人が見る。 ・盛り上がっている情報はソーシャルバイヤーたちが口コミ(微博、微信などで)で 更に情報拡散する。 ・越境ECやソーシャルバイヤーから購入する もしくは日本旅行時に購入。 ・消耗品などは更に越境ECやソーシャルバイヤーから購入リピートする。 <注意>KOL:キーオピニオンリーダー(影響力があるブロガーなど) <参考>【メーカー必見】中国人観光客の「買い物リスト」 http://weibo-japan.blog.jp/archives/1008806563.html
  • 6. 6Copyright © FindJapan.inc. All rights reserved. 【参考資料】口コミの多い商品≒購入される商品 ◆中国人の個人旅行客の多くは「お買いものリスト」&「旅行攻略」を作成して来日します!! ◆リストに商品・金額・購入場所まですべて記入されるため、そのリストに載っているものは ほぼ確実に購入されます。 まずは、御社商品の認知度を調査し中国人の本音を分析して配信するべきコンテンツを決定しましょう。 中国人観光客にとって皆さんの商品やサービスが日本に行ったら絶対買うべき、 絶対体験すべき商品やサービスになるようにブランディングしましょう! 中国人観光客の 買い物リスト & 旅行攻略
  • 7. 7Copyright © FindJapan.inc. All rights reserved. ご提案概要 ・現状の口コミ数の把握、現状のソーシャルバイヤー取扱い数の把握(A) ・プロモーション企画に必要な定性情報の把握 現状 把握 ・「日淘聯盟」内にキャンペーンページを作成(B)(C) ・「微博Feed広告」「KOL」などを使って情報配信(D) 認知 関心 ・ソーシャルバイヤーに情報提供(E)(F) ・商品取扱い数の増加 意欲 ・日本旅行時の「買い物リスト」に追加させる ・ソーシャルバイヤーや越境EC経由で購入させる 行動 ※審査等があるため商品によって配信方法を選定
  • 8. 8Copyright © FindJapan.inc. All rights reserved. ご提案概要 メディアを使った PR KOLによる 情報発信 中国本土の消費者 (訪日旅行客) (中国人) 日本製品への 極めて高い購買欲求 中 国 スマートフォン 対応型越境ECサイト B2C越境EC (多数) 日 本 日本のECサイト /小売店 ソーシャル バイヤー 情報配信 購 入 出 店 購 入 20~30%手数料 上乗せ販売 メディアの力で ソーシャルバイヤーへの PRを推進 会員 登録 ASP経由で データ連携 クーポン配布 中国を代表する ECサイト C2Cビジネスが活況
  • 9. 9Copyright © FindJapan.inc. All rights reserved. ソーシャルバイヤー 「ソーシャルバイヤー」と呼ばれる代理購入をする在日中国人。 その市場(流通)規模は最低でも2,000億円以上と言われ、日本製品の高い人気を背景に益々拡大。 代理購入した商品を中国最大のC2Cモール「タオバオ」に出品・販売。 (20~30%の手数料が上乗せも、日本からの正規輸入品よりも安いため人気) 訪日中国人はこの「タオバオ」を通じて日本で買うべき製品を事前に情報収集、検討し、訪日後は事前調査 に基づき指名来店・購入をするため、購買行動が迅速、製品の品番指定購入で購買プロセスが極めて短い旅 行者も増加傾向。 ソーシャルバイヤーは個人の高い信頼性をベースに商売を行っている。 中国本土では偽造品が氾濫、消費者は値段も重要ですが安心して正規品を購入する事ができる信用を大切に している。 Weiboなどでソーシャルバイヤーが発信する情報は訪日外客にとっても日本の新製品情報やトレンド、クオ リティを知るための重要な情報提供リソースになっており、この「ソーシャルバイヤー」を仕組化すること で、訪日中国人への販促だけでなく、中国人向け日本(販売)製品の販促チャネルの構築が可能になる。 商品の純粋なファンが多い微博を 使って商品を中国にPR。代理で購入。 自分が使ってよかったものを 中国本土にお勧め!!
  • 10. 10Copyright © FindJapan.inc. All rights reserved. 中国主要ECサイト(タオバオ) 淘宝(タオバオ)は会員数が6億人、商品数が8億点を超えるBtoCとCtoCが一体となった 中国最大のECモール。 EC利用者の8割近いユーザーが利用しており、成長中の中国EC市場で絶大の人気がある。 淘宝 76.5% 京東商城 5.5% ペンセント 4.5% 蘇寧易購 1.2% amazon 0.8% 当当網 0.7% VANCL 0.6% 庫巴網 0.5% 1号店 0.3% その他 9.4% 圧倒的! 「中国でのEC=淘宝(タオバオ) 」 と言っても過言ではない。
  • 11. 11Copyright © FindJapan.inc. All rights reserved. 中国主要ECサイト(越境ECサイト) ◆中国人が日本から越境ECを経由して購入する市場規模は6000億円 中国で人気の越境ECサイト 中国で手に入らない商品でもネット注文することで、世界中の商品が自宅まで届く。 B2Cの越境ECサイト B2Cスマートフォン 越境ECサイト
  • 12. 12Copyright © FindJapan.inc. All rights reserved. ご提案スケジュール 調査 企画 配信 分析 改善 ◆中国人の旅行サイクルに合わせて実施 ◆ご提案スケジュール 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 P-コンテンツ企画・KPI設定 D-配信 C-計測・分析・報告 A-改善
  • 13. 13Copyright © FindJapan.inc. All rights reserved. 【参考資料】マーケティング上の口コミの種類 0 0.2 0.4 0.6 0.8 1 1.2 1.4 1.6 0 2 4 6 8 10 12 仕掛け型口コミ 自然発生型口コミ 夏休み向けプロモ-ション 国慶節向けプロモーション 年末、春節向けプロモーション 自然発生型口コミを増やす要素 ①商品体験数 ②商品自体の品質・感動 時間 口コミ数 口コミ数を増やす要素 ①コンテンツの強さ ②配信手段の量 「自然発生型」「仕掛け型」
  • 14. 14Copyright © FindJapan.inc. All rights reserved. A.基本調査の実施 ◆定性調査: ・現状の口コミ数の把握 ・現状のソーシャルバイヤー取扱い数の把握 ・プロモーション企画に必要な情報の把握 投稿サンプル ※キーワードは変更可能です。 ※別途料金で競合分析も可能です。 配信するコンテンツの 切り口は? まずは、現状の微博上での 口コミ数の把握と 現状のタオバオ上の ソーシャルバイヤー 取扱い数の把握をします。 キーワード「商品名」と 設定します。
  • 15. 15Copyright © FindJapan.inc. All rights reserved. KPIの設計 どの様になれば成功なのか! 中国国内での口コミ数 微博 百度 ソーシャルバイヤー 取扱い数 Taobao.com 日淘聯盟 「中国本土で話題の商品」≒「日本で買うべき商品」 ※日淘聯盟を利用いただければ成果報酬でのプロモーションが可能です。
  • 16. 16Copyright © FindJapan.inc. All rights reserved. B.「日淘聯盟」内にランディングページを設置 中国語発信の日本ショッピング クチコミサイト 会員数:約3万人 ソーシャル対応 モバイル対応 キャンペーン 【商品情報】 どんな商品 【買い物指南】 どこで買えるの? 日本のECも可能 中国最大の SNSサービス ユーザー数=6億 メディア×口コミにより 中国国内でのニーズが高まり、 日本国内での中国人による購買が拡大
  • 17. 17Copyright © FindJapan.inc. All rights reserved. C-1.レビューキャンペーン レビューを書いてもらうことでさらに口コミUP キャンペーン 【商品情報】 どんな商品 【買い物指南】 どこで買えるの? 日本のECも可能 ソーシャル対応 モバイル対応 レビューを書いて インセンティブを獲得する 例 『微博ハッシュタグキャンペーン #●●●●●●#』 書き込みの対応やインセンティブの付与等の 事務局運営を代行します。
  • 18. 18Copyright © FindJapan.inc. All rights reserved. C-2.IPを活用したプロモーション 芸能人(専門家・アニメーション)の力でさらに口コミUP (例)古川雄輝さん(ホリプロ所属) 2013年日本放映のドラマ「イタズラなKiss」が中国で 大人気になり、主演だった古川さんは中国で大人気に なった。 例
  • 19. 19Copyright © FindJapan.inc. All rights reserved. D-1.微博Feed広告配信(情報配信) 【注意事項】 中国広告法に基づいて審査が ありますので商品によっては 利用できません。 1.大規模配信 ・登録ユーザー 6億人 ・1日のアクティブユーザー 7,660万人 ・1日微博投稿数 1.2億件 ・1人当たりオンライン時間 60分 ・中国語圏で最も影響力のあるソーシャルメディア 2.ターゲティング ・地域、年齢、性別、趣味などのユーザー属性で 配信ターゲットを絞り込むことが可能 ・広告効果が大幅にアップ ※例:上海にあるレディースファッションストアの告知であれば、上海地域、 15~40歳、女性、#グルメ#、#美食#などのキーワードを設定し、配信可能。 3.情報拡散 ・微博は拡散型のソーシャルメディア ・ターゲットユーザーの*転送と二次転送によって 配信情報が更に拡大される(*転送=シェアー) ・二次転送の費用は発生しない
  • 20. 20Copyright © FindJapan.inc. All rights reserved. D-2.微博ADネットワーク(情報配信) 微博のアカウントの中から商品特性にマッチしたKOLを選定し配信します。 <注意>KOL:キーオピニオンリーダー(影響力があるブロガーなど) KOLからの拡散イメージコンテンツ KOL-A KOL-B 二次 転送 二次 転送 二次 転送 二次 転送 IMP
  • 21. 21Copyright © FindJapan.inc. All rights reserved. E.ソーシャルバイヤーへの直接レビュー依頼 「日淘聯盟」加盟ソーシャルバイヤーへの直接レビュー依頼 ランクA 3,000人以上のフォロワー ランクB 1,000人以上のフォロワー ランクC 1,000人未満のフォロワー 例 Aランクのブロガーまたは ソーシャルバイヤー10名または Bランクのブロガーまたは ソーシャルバイヤー20名による レビュー掲載保証
  • 22. 22Copyright © FindJapan.inc. All rights reserved. F.ソーシャルバイヤー向けリアルイベント リアルイベント=商品説明会&商品体験会 日本国内に在住のソーシャルバイヤーを招待し、貴社商品を実際に見てもらうための 商品説明会&商品体験会を開催。 ソーシャルバイヤーには商品を購買と、タオバオなどのECサイトや微博などのSNSで 情報拡散を促すことが狙いです。 実際にソーシャルバイヤーが購入できるECサイトとASP経由で「日淘联盟」に特別オファーをいただければ 成果報酬でのプロモーションが可能です。 [実施手順] ・会場は立地の良い都内ホテルのバンケット ・開催日は集まりやすい土日 ・商品の説明会と商品体験会を実施 ・参加者にはサンプル品詰合せをプレゼント ・特別購入窓口を後日、日淘联盟に開設 ・拡散させるための商材宣伝キットを提供 ・招待ソーシャルバイヤー15名保障
  • 23. 23Copyright © FindJapan.inc. All rights reserved. URL: http://www.find-japan.co.jp/ TEL: 03-5287-1601 FAX: 03-5287-1602 謝 謝! http://weibo-japan.blog.jp/最新事例公開中⇒