Makalah ini membahas pengaruh komunikasi yang efektif terhadap kinerja karyawan. Komunikasi efektif adalah komunikasi yang mampu menghasilkan perubahan sikap pada orang lain. Faktor-faktor seperti fasilitas kantor, lingkungan kerja, dan komunikasi yang efektif dapat mempengaruhi kinerja karyawan. Peningkatan komunikasi efektif dapat dilakukan dengan kesadaran akan kebutuhan kom
1. MAKALAH PENGARUH
KOMUNIKASI YANG EFEKTIF
TERHADAP KINERJA
KARYAWAN
Nama Anggota Kelompok (NIM) :
Diah Suprihatin (4.41.13.1.08)
Fenny Nur Handayani (4.41.13.1.10)
Mira Rosita (4.41.13.1.12)
Viatika (4.41.13.1.22)
2. PENGERTIAN KOMUNIKASI
Kata atau istilah komunikasi (dari
bahasa Inggris “communication”),secara
etimologis atau menurut asal katanya
adalah dari bahasa Latincommunicatus,
dan perkataan ini bersumber pada
kata communis Dalam kata communis ini
memiliki makna „berbagi‟ atau „menjadi
milik bersama‟ yaitu suatu usaha yang
memiliki tujuan untuk kebersamaan
3. Komunikasi merupakan proses
pemindahan informasi atau gagasan
dari seseorang ke orang lain, dapat
berlangsung secara lisan maupun
tulisan, dan dapat dilakukan oleh dua
orang atau lebih. Dalam berkomunikasi,
perlu adanya pengirim pesan, pesan
yang disampaikan, dan penerima pesan.
PENGERTIAN KOMUNIKASI
4. Komunikasi efektif yaitu komunikasi yang
mampu menghasilkan perubahan sikap (attitude
change) pada orang lain yang bisa terlihat dalam
proses komunikasi.
Tujuan dari Komunikasi Efektif sebenarnya
adalah memberi kan kemudahan dalam memahami
pesan yang disampaikan antara pemberi informasi
dan penerima informasi sehingga bahasa yang
digunakan oleh pemberi informsi lebih jelas dan
lengkap, serta dapat dimengerti dan dipahami
dengan baik oleh penerima informasi, atau
komunikan
Komunikasi Efektif
5. Komunikasi Efektif
Komunikasi yang efektif berperan penting dalam
organisasi. Namun, komunikasi yang tidak efektif
menjadi hambatan bagi pihak yang saling
berkomunikasi. Hambatan dalam berkomunikasi yang
efektif adalah:
1. mendengarkan yang hanya ingin didengar,
2. mengabaikan informasi yang tidak ingin didengar,
3. menilai dari sumber informasi yang didapatkan,
4. menilai persepsi orang lain yang berbeda dengan
persepsi sendiri
5. pengaruh emosi diri sendiri, dan
6. gangguan media informasi.
6. Komunikasi Efektif
Terdapat empat faktor yang
mempengaruhi efektivitas dalam
berkomunikasi
1. Jalur komunikasi formal
2. Wewenang Jabatan
3. Spesialisasi jabatan
4. Ketrampilan berkomunikasi
7. Kinerja Karyawan
Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia
(KBBI), kinerja diartikan sebagai sesuatu yang
ingin dicapai, prestasi yang diperlihatkan, dan
kemampuan seseorang. Banyak batasan yang
diberikan para ahli mengenai istilah kinerja,
walaupun berbeda dalam tekanan rumusannya,
namun secara prinsip kinerja adalah mengenai
proses pencapaian hasil.
8. Kinerja Karyawan
Beberapa fakor berikut dapat mempengaruhi
kinerja karyawan dalam bekerja.
1. Fasilitas Kantor
2. Lingkungan Kerja
3. Prioritas Kerja
4. Supportive Boss
5. Komunikasi yang Efektif
9. PENGARUH KOMUNIKASI YANG EFEKTIF TERHADAP
KINERJA KARYAWAN
Manusia di dalam kehidupannya harus
berkomunikasi, artinya memerlukan orang
lain dan membutuhkan kelompok atau
masyarakat untuk saling berinteraksi.
Organisasi adalah sebuah sistem sosial yang
kompleksitasnya jelas terlihat melalui
jenis, peringkat, bentuk dan jumlah interaksi
yang berlaku. Proses dalam organisasi
adalah salah satu faktor penentu dalam
mencapai organisasi yang efektif.
11. PENGARUH KOMUNIKASI YANG EFEKTIF TERHADAP
KINERJA KARYAWAN
Peningkatan efektivitas komunikasi dapat
dilakukakan dengan:
• kesadaran akan kebutuhan komunikasi
efektif,
• penggunaan umpan balik,
• menjadi komunikator yang lebih
efektif, dan
• pedoman komunikasi yang baik.