Você costuma fazer testes para descobrir as táticas que dão mais resultado? Conheça o modelo de Teste A/B e veja como aplicar testes da maneira correta.
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Teste A/B: confira a importância e o método correto de aplicação
1. Teste A/B: confira a importância e o
método correto de aplicação
Erico Rocha
2. 1- POR QUE FAZER TESTES?
Como todo bom empreendedor, é normal que você queira
aumentar sua taxa de conversão.
Para isso, é preciso inovar e melhorar cada vez mais não só
os seus serviços e produtos, mas a forma de divulgação dos
mesmos.
É aí que os testes entram: eles servem para que você faça um
“diagnóstico” e apure o quanto seus diferentes métodos de
divulgação estão convertendo.
3. 2- EXEMPLO DE TESTE
Digamos que você tenha duas formas de divulgação: um
parágrafo e um vídeo (A) e textos mais longos, sem nenhum
vídeo (B).
A partir disso, os resultados dos modelos A e B seriam
comparados e você teria a sua resposta. Mas não pense que é
tão simples assim. Há uma forma correta de comparar esses
dados.
4. 3- COMO APLICAR OS TESTES
Muitos erram nessa etapa, o que é um grande problema, pois
não testar direito é muito pior que não testar. Não adianta você
revezar o dia do conteúdo A e o dia do conteúdo B.
Os resultados de segunda-feira podem ser melhores que os de
domingo, e assim por diante.
O ideal é que você tente excluir ao máximo os diversos fatores
que podem mudar os resultados.
5. Uma boa maneira de fazer isso é com a ajuda de softwares
que embaralham as versões para os visitantes, de forma
aleatória.
Ou seja, a primeira pessoa que entrar no site verá o conteúdo
A, a segunda pessoa verá o conteúdo B, a terceira o A, e assim
por diante.
O Visual Web Optimizer é ótimo para isso, e o Google também
possui um software gratuito para essa finalidade.
6. 4- SIGNIFICÂNCIA ESTATÍSTICA
A grande sacada dos testes, no entanto, é o conceito da
significância estatística, que, em uma explicação resumida, pode
ser considerada como o selo de qualidade que valida os
resultados do seu teste.
Em outras palavras, a significância estatística mostra quais as
chances do seu resultado ser uma mera coincidência ou não.
O objetivo, então, é que você faça uso deste selo de qualidade
para dar mais credibilidade aos resultados de seus testes.
7. Com essa medida você poderá adotar o método de divulgação
que, com certeza, é mais eficaz com o seu público-alvo.
O conceito de significância estatística foi apresentado a Erico
Rocha pela psicóloga Ruth Buczynski, que fez uso de técnicas de
marketing digital para alavancar seu negócio e alcançar quase
2 milhões de faturamento.
8. 5- CONCLUSÃO
- Aprimore-se. Teste mais de um modelo de divulgação
- Faça uso do teste A/B com a ajuda de softwares
- Utilize a significância estatística para validar os resultados do
seu teste
9. Por último, não se esqueça desse conselho super importante:
por mais que outra pessoa tenha testado, faça o teste você
também.
Vários fatores podem influenciar o mercado, como o país ou
região em que o método foi aplicado, o mercado local, dias da
semana, entre vários outros..