Come creare una strategia di Content Marketing sui Social Network per le agenzie immobiliari. Blog, Facebook, Twitter, Linkedin, Pinterest e Google Plus.

1. #atticoinsegna
Come creare una strategia sui Social
Media per l’agenzia immobiliare
Facebook, Twitter, Pinterest, YouTube, LinkedIn,blog
@ElisaCortello #Atticoinsegna

2. @ElisaCortello #Atticoinsegna
Social Media per l'agenzia Immobiliare

3. @ElisaCortello #Atticoinsegna
Social Media per l'agenzia Immobiliare
Qualche dato sui Social Media

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Social Media per l'agenzia Immobiliare
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Social Network utilizzati dagli agenti immobiliari
Il 64% degli agenti
immobiliari
utilizza i Social
Network per la
propria professione

5. Perché usi i Social network?
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6. Sai dove sono i tuoi potenziali clienti?
 Sai dove i tuoi potenziali clienti spendono
il loro tempo online?
 Che Social Media stano usando?
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7. Social Media per l'agenzia Immobiliare
Porsi degli obiettivi per i Social Media
Cosa vuoi realizzare?
- Like?
- Follower?
- Più contatti?
- Più vendite?
Come misuri il tuo ROI?
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8. La regola d’oro dei Social Network
Sono SOCIAL per cui l’uso effettivo degli stessi
serve per CREARE E COSTRUIRE UNA
COMMUNITY, DELLE CONVERSAZIONI, i
PROPRI INTERESSI E RELAZIONI CON IL
PROPRIO PUBBLICO.
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9. Se la tua strategia sui Social
Network non ha come obiettivo
l’azione e l’interazione, non stai
realizzando alcun ROI.
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Contenuti interessanti per chi legge
• Scopo di far agire i tuoi clienti
• Dare una ragione per cui possano
commentare, RT, mettere like..
• Domande, opinioni, questionari
• Foto e Video
• 90% di contenuti interessanti, 10%
sponsorizzazione personale
• Test e analisi dati

10. Ma dove trovo i contenuti interessanti?
• Le associazioni di categoria (Fiaip, Fimaa..)
• I vostri intermediari (News.attico, immobiliare.com,
Sole 24 Ore..)
• Giornali on line
• Monitorimmobiliare.it
• Comune on line
• Edilportale.com
• Archilovers.com
• Il vostro franchisor
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11. Consigli pratici
• Pianificare il lavoro
• Iniziare a piccoli passi
• Decidere la frequenza
• Schedulare i post
• Tematizzare argomenti (mese, settimana)
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13. Cos’è un blog?
• Più o meno un sito ma differente (interazioni)
• Facile da iscriversi
• Notizie lette dalle più nuove in alto alle più
vecchie in basso
• Lettori possono lasciare commenti, conversare
• Include foto, video, widget, suoni, slide show..
• Aggiornato più frequentemente di un sito
• Indicizzato molto frequentemente dai motori di
ricerca
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14. Il blog d’agenzia – Content Marketng
• Da conoscenza ed informazioni a chiunque
gratuitamente
infografiche – video – immagini – articoli
• Aggregatori di notizie gratuiti per dare eco
oknotizie.it – Diggita.it – liquida.it
• Iscriversi agli rss di
blogger, pr, franchisor, giornali on line
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15. Perché un blog?
• Opportunità di imparare e perfezionare proprie competenze
• Condividere personalità, metodo di lavoro, informazioni
utili, conoscenze
• 24h24 - 7/7
• Network con altri professionisti
• Si diventa un punto di riferimento
• Acquirenti e venditori ti troveranno
• Offre credibilità e autorevolezza sia a te che ai tuoi annunci
Esempi si : http://immobiliaremoreschi.blogspot.it/
http://blog.ferrarisimmobiliare.it/
Esempi no: http://madauimmobiliare.blogspot.it/
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16. Cosa bloggare?
• Leggere altri blog
- Google Search “ immobiliare, real
estate, finanza immobiliare”
- Sole 24 Ore, vari franchisor, associazioni di
categoria, monitorimmobiliare, quotidiani online
locali..
• Trova le idee dai tuoi colleghi o dai tuoi clienti
• Blogga cosa può essere importante per te
• Blogga quello che è un argomento ricorrente
(imu)
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17. Marketing per il tuo blog
Metti il tuo blog ovunque
• Volantini
• Biglietti da visita
• Sito
• Pubblicità
• Firma dell’email
• Dem
• Vetrina
Chiediti perché le persone dovrebbero leggerlo
• Conoscenza
• Personalità
• Tua esperienza, formazione
• Tua filosofia di business
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18. Consigli
• Scrivi spesso, anche due volte a settimana
• Programmati delle date in cui postare
• Inizia più bozze e poi le idee arrivano
• Non uscire dai temi
• Non renderlo un blog personale
• Con applicazioni sotto articoli tematizzati
pubblica tre annunci
• Non fare articoli lunghi
• Non copiare da altri blog (seO)
• Utilizzare parole chiavi (zona, città..)
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19. Twitter.. Cosa ci scrivo in 140 caratteri?
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20. Una veloce strategia per Twitter
• Predisponi il tuo profilo il tuo sfondo (in 165 caratteri inserire
chi sei, cosa fai, dove e qualcosa di personale esempio)
• Non lasciare la Bio in bianco! Parla di voi, è il vostro biglietto
da visita
• Inserite il vostro indirizzo del sito
• Un buon tweet è composto da 70 – 80 caratteri, i 140 lasciateli
per i RT.
• Accorciate i link
• Utilizzo di tag (non troppi)
• Seguire account utili alla vostra professione (vedi già citati)
• Organizzare delle liste di interessi
• Permettete con alcune applicazioni di pubblicare su più Social
Network
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21. La strategia di contenuti su Twitter
• Postare cose interessanti che vi piacciono
• Postare con RT dalle 2 alle 5 volte al giorno
• Trovare contenuti interessanti (giornali on
line,
Sole 24 Ore, associazioni..)
• Followate per essere rifollowati (cercate per
argomento, hashtag o utente)
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22. Twitter in 15 minuti al giorno
• 1 minuto per vedere chi vi ha menzionati e rispondere
• 1 minuto per vedere se ci sono messaggi inbox e rispondere
• 5 minuti per controllare cosa è stato postato da altri e commentare o RT
• 7 minuti per schedulare i messaggi futuri con Hootsuite
• 1 minuto per followare 5 nuovi account
Ripetere ogni giorno
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24. A che cosa serve Facebook per le aziende?
• Indirizza al tuo sito web
• Brand awareness ( notorietà di marca)
• Da dei feedback concreti e reali
• Attira potenziali clienti
• Costruisce la tua community
• Espande il passaparola
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25. Profilo o Pagina?
Profilo to do:
• Le persone vogliono interagire, apprezzare, conoscere
• Parla del succo del tuo lavoro
• Postare immagini interessanti ed accattivanti
Profilo don’t:
• Gossip
• Informazioni sensibili
• Insulti o parolacce
• Copiare frasi d’altri profili
• Non continuare a spammare messaggi in posta privata o a
taggare persone nelle tue foto
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26. Benefici di una Fan Page
• E’ aperta al pubblico
• Vengono inviati gli aggiornamenti a tutti i
vostri fan
• Tutto è tracciabile attraverso le analytics
• E’ TUTTO GRATUITO
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27. Consigli per la Fan Page
• I grandi risultati vanno condivisi
• Postare informazioni interessanti per il vostro
potenziale pubblico (dal Comune, nuove
aperture, strade modificate..)
• Consigli per la casa, design, arredo, mutui
• Vostri post del blog
• 20% dei post pubblicare immobile interessante
(dettaglio, prezzo, foto bellissime)
• Fare domande su casa dei sogni
• Fare sondaggi (cercare interazione anche con foto dei
tag altrui)
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28. DIVENTATE AUTOREVOLI PER IL
VOSTRO TARGET DI RIFERIMENTO
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30. Perché i video?
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31. Qualche ragione in più
• 12% ha account YouTube – 1% lo utilizza
• Video YouTube sono Search Engine Friendly
• Video sono Social Media Friendly (grande formato su
Facebook)
• Aggiungere video a Blog aumenta la tua SEO
• Di forte impatto
• Autorevolezza nel
- quartiere/zona/area
- condizioni di mercato
- news e reporter (notizie, eventi..)
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32. Esempi di video da pubblicare
• Consigli per comprare casa
• Esempi di immobili 1
• Esempi di immobili 2
• Home staging
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33. Cosa vi serve?
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34. Consigli per la creazione di un video
• Rimanere sotto ai 3 minuti. Sotto ai 2 è l’ideale
• Lasciare qualche secondo prima e dopo per modifiche varie
• Luce naturale preferibile
• Parlare piano e sorridere
• Rimanere ai lati dell’inquadratura per far vedere lo sfondo
• Riprovare, riprovare, riprovare
• Fare video anche con insieme di immagini
• Aggiungere call to action
• Mettere sotto ai riflettori i punti chiave della casa
• NON INIZIARE DAI BAGNI
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37. Come iniziare a pinnare
• Crearsi il proprio profilo e aggiungere i propri link ai social network
• Creare i primi board con immagini
• Scaricare il plug-in di Pinterest www.pinterest.com/about/goodies
• Pinna!
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38. Cosa pinnare
• Cose che ami
• Immagini dei tuoi annunci
• Video dei tuoi annunci (YouTube)
• Case bellissime
• Lifestyle
• Giardini, home staging, arredo
• ….
Pinnate sia caricando voi le immagini sia
utilizzando il bottone del Plug - in
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39. Cosa fare e cosa non fare su Pinterest
To Do:
• Foto belle
• Pinnare i post del tuo blog
• Vostri interessi
• 80% passioni, 20% immobiliari
• Commentate, likate, repinnate
• Esempio 1 – Esempio 2
Don’t
• Pinnare solo foto annunci
• Board solo riguardanti immobiliare
• Spammare
• Foto che non vi portano interesse
• Pinnare tutto il giorno
• Ricondividere ogni cosa su FB o TW
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41. Cos’è Linkedin?
Linkedin è il Social Network dedicato alle figure
professionali più importante nel mondo.
Utilizzato in tutto il mondo, da tutti i tipi di aziende.
Quando ti iscrivi a Linkedin, crei un profilo contenente il tuo
curriculum professionale ed educativo.
Puoi invitare i tuoi contatti, le connessioni dei tuoi contatti
e i contatti di questi creandoti una vasta rete di
professionisti ed esperti interessanti al tuo settore.
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42. Cosa si può fare su Linkedin?
• Creare e collaborare su alcuni progetti, recuperare
informazioni, scambiarsi contatti e risolvere problemi
• Farsi trovare per delle opportunità di business e trovare
potenziali partner
• Trovare connessioni che possano aiutarti a trovare
nuovi contatti utili per chiudere nuovi contratti
• Farsi raccomandare da chi ha utilizzato il vostro aiuto
• Pubblicare informazioni utili al personal branding
• Condividere i propri risultati
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43. Comunicare professionalità
• Mettere badge su sito web
• Icona su biglietto da visita
• Includere link alla firma sulla mail
• Nella pubblicità cartacea
• Ovunque, COMUNICATE PROFESSIONALITA’
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45. Cos’è Google+
• Google+ è il Social Network di Google
• Permette la condivisione di informazioni, l’aggiornamento degli
stati dell’account, caricamento di video, foto, link..
• Le informazioni verranno condivise con le proprie
cerchie, oppure con le proprie community
ESEMPIO
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46. I potenziali clienti usano Internet per avere risposte, e per un’agenzia immobiliare avere una diversificazione della propria presenza online diventa
imperativo. Mentre Facebook, Twitter e LinkedIn sono stati i social più utilizzati per iniziare ad essere presenti sui social, l’utilizzo di Google+ sta
diventando una necessità, e lo sarà sempre di più nel futuro.
Tuttavia , per utilizzare efficacemente Google Plus nel settore immobiliare, devi comprendere come ottenere il massimo da questo social, che come tutti gli
altri social ha le sue caratteristiche.
Alcuni modi ed idee per iniziare ad usare Google+ in tutta la sua potenza:
• Crea un profilo con i dati tuoi e della tua attività ottimizzati con le parole chiave che individuano la tua attività o la tua nicchia di mercato e con i link
al o ai tuoi siti web
• Cerca di includere nelle tue cerchie tutti i clienti, i contatti, i network pubblicitari, e gli esperti del tuo settore nella tua area di vendita.
• Carica immagini taggate correttamente nel tuo profilo Google+
• Carica e tagga video di qualità sul tuo profilo Google+
• Condividi link a contenuti che fanno capire che sei un esperto agente immobiliare della tua città
• Fai commentare, fare +1 a persone che conosci ai tuoi post
• Fallo fare anche ad altri agenti e fai anche tu lo stesso. Ne guadagnerete tutti e due!
• Utilizza gli aiuti suggeriti da Google per assicurarti una corretta indicizzazione dei tuoi contenuti
• Utilizza “esplora navigazione” per definire nuove e più performanti parole chiave
• Crea eventi con Google+
• Scrivi recensioni “genuine” su Google+
• Crea una Business Page su Google+. Si esattamente come su Facebok.
• Usa la Pagina creata e collega ad essa la tua sede di lavoro per essere indicizzato correttamente anche su Google Places a Map.
• Attiva gli Hangouts con clienti del passato o con potenziali nuovi clienti per rispondere a qualche domanda o anche solo per un saluto. Non
dimenticarlo. Online la reputazione è tutto.
• Crea e partecipa ad eventi ed incontri reali e pubblicizzali su Google+
• Vai a fondo ascoltando, imparando, creando relazioni con il tuo pubblico esattamente come negli altri social.
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47. INIZIA AD UTILIZZARE GOOGLE PLUS
Per essere accettato nelle cerchie di altri agenti immobiliari devi dichiarare chi sei e postare
spesso notizie su di te e sulla tua attività. Aggiungi una biografia il più possibile completa al
tuo profilo e carica foto rilevati per il luogo in cui operi o per la tua nicchia di mercato.Sia che
siano altri agenti immobiliari di tutta Italia o possibili clienti, le persone vogliono sapere chi
sei prima di iniziare a lavorare con te. Più gente ti accetterà nelle loro cerchie, più la tua rete
diventerà grande, importante e genererà conversioni.
1 Usa le email per aggiungere persone alle tue cerchieGoogle+ ti permette di aggiungere
persone alle tue cerchie utilizzando le loro mail. Le puoi estrarre direttamente da Gmail o da
molti altri account di posta e puoi invitare clienti passati, potenziali nuovi clienti o semplici
curiosi all’interno del tuo network.
2 Aggiungili a specifiche cerchie e quando avrai contenuti rilevanti per loro Google+ invierà
direttamente una mail. Evita di fare spam e di inviare a tutti informazioni che non gli
interessano. Avresti esattamente l’effetto opposto.
3 Google+ utilizzato come il tuo blog immobiliareE’ chiaro che Google+ non è una tradizionale
piattaforma di blogging come WordPress o Blogger, ma può essere utilizzato efficacemente
anche per questo scopo. Molti lo uasno come vero e proprio Hub per espandere la diffusione
dei loro post con informazioni aggiuntive che spesso in un post su Facebook non possono
essere inserite o comunque non hanno la stessa efficacia.
D’altronde pur essendo un buon punto di raccolta informazioni per alcuni, gli agenti-blogger
più smaliziati preferiranno sempre avere un proprio sito di proprietà, dove non ci sono le
limitazioni che i social adottano. In questi casi un ottima strategia di Inbound Marketing può
fare la differenza.
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48. Grazie a tutti per l’attenzione,
Per contattarmi.. ;)
Elisa Cortello
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