SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 7
Baixar para ler offline
Stress lavoro-correlato
Finalità e obiettivi della valutazione dei rischi psicosociali sul lavoro
Elisa Corsa – Psicologa del lavoro
www.benesseresicurezza.it
Gli obiettivi
Interventi
correttivi
Tutela
della
salute
Obbligo
normativo
 Adempiere all’obbligo normativo
(art. 28 D.Lgs 81/08)
 Tutelare la salute psicofisica dei
lavoratori rilevando le cause che
possano generare condizioni di
stress lavorativo e le conseguenze
di tale rischio nei lavoratori e
nell’organizzazione
 Progettare ed attuare interventi
correttivi per correggere o
migliorare le criticità emerse
PREVENZIONE
Elisa Corsa - Psicologa del lavoro
Accordo europeo sullo stress
nei luoghi di lavoro
(8 ottobre, 2004)
Lo stress correlato al lavoro è
definito come:
“una condizione fisiologica
che può essere
accompagnata da disturbi o
disfunzioni di natura fisica,
psicologica o sociale ed è
conseguenza del fatto che
taluni individui non si sentano
in grado di corrispondere alle
richieste o alle aspettative
riposte in loro”
Art. 28. Oggetto della
valutazione dei rischi
D.Lgs 81/08
“La valutazione di cui
all’articolo 17, comma 1,
lettera a),(…) deve riguardare
tutti i rischi per la sicurezza e la
salute dei lavoratori, ivi
compresi quelli riguardanti
gruppi di lavoratori esposti a
rischi particolari, tra cui anche
quelli collegati allo stress
lavoro-correlato, secondo i
contenuti dell’ accordo
europeo dell’8 ottobre 2004…”
Elisa Corsa - Psicologa del lavoro
Cause
Fattori
personali e
sociali
Fattori
organizzativi
 Età, sesso
 Contesto familiare
 Condizione socio-economica
 Aspettative professionali
 Turnover
 Carichi eccessivi di lavoro
 Scarsa comunicazione
 Pianificazione ed organizzazione
del lavoro poco efficiente
 Tempi e ritmi del lavoro
Elisa Corsa - Psicologa del lavoro
Conseguenze
 A breve termine  A lungo termine
Elisa Corsa - Psicologa del lavoro
• Ansia, caduta dell’autostima
• Irritabilità
• Problemi relazionali
Effetti emotivi
•Diminuzione della concentrazione
e dell’attenzione
•Maggiore frequenza di errori e
distraibilità
•Diminuzione capacità
organizzative
Effetti cognitivi
• Insonnia
• Abuso di sostanze (caffè,
nicotina, alcol)
• Assenteismo
Effetti
comportamentali
• Cardiopatie
• Gastrointestinali
• Osteomuscolari
Patologie
fisiche
•Disturbo depressivo
•Disturbo post traumatico
da stress
•Disturbo acuto da stress
Patologie
psichiche
Interventi correttivi
Aree di intervento
 A livello organizzativo: gli interventi sono rivolti all’individuazione dei fattori
che causano stress e si concretizzano nei cambiamenti della struttura e
delle pratiche organizzative, dei fattori fisici ed ambientali.
 A livello di interfaccia individuo-organizzazione: gli interventi si propongono
di migliorare l'adattamento persona-ambiente e le relazioni nel contesto
lavorativo, aspetti quali le relazioni con i colleghi, il carico di lavoro, il grado
di partecipazione, l'autonomia dei lavoratori...
 A livello individuale: gli interventi mirano al potenziamento delle risorse
individuali al fine di migliorare le strategie di coping, con tecniche di
rilassamento, educando il lavoratore ad una corretta alimentazione ed
attività fisica, ma anche attraverso terapie personali.
Elisa Corsa - Psicologa del lavoro
La prevenzione
La prevenzione è un insieme di azioni e di comportamenti con il fine d’impedire
l’insorgenza e la progressione delle malattie e il determinarsi di danni irreversibili
quando la patologia è in atto.
• PREVENZIONE PRIMARIA. Comprende tutti gli interventi destinati ad ostacolare
l’insorgenza dello stress lavoro-correlato nei lavoratori, combattendo e
rimuovendo le cause e i fattori di rischio.
• PREVENZIONE SECONDARIA. Ha l'obiettivo di individuare tempestivamente i
lavoratori ad alto rischio o che presentano i primi sintomi, per poter
ostacolare l'evolversi di eventuali patologie o bloccandole sul nascere.
• PREVENZIONE TERZIARIA. Comprende tutte le misure che hanno lo scopo di
controllare l’andamento della patologia al fine di recuperare, riabilitare e
reinserire nell'ambiente lavorativo il soggetto.
Elisa Corsa - Psicologa del lavoro

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Stress lavoro correlato
Stress lavoro correlatoStress lavoro correlato
Stress lavoro correlatoMargheria Pera
 
Stress lavoro-correlato: cause, conseguenze e ripercussioni sul benessere
Stress lavoro-correlato: cause, conseguenze e ripercussioni sul benessereStress lavoro-correlato: cause, conseguenze e ripercussioni sul benessere
Stress lavoro-correlato: cause, conseguenze e ripercussioni sul benessereDott.ssa Veronica Gardoni
 
Modulo 3 rspp - farmacia
Modulo 3   rspp - farmaciaModulo 3   rspp - farmacia
Modulo 3 rspp - farmaciaaccademiatn
 
Stress Lavoro Correlato: dalla valutazione alla gestione del rischio
Stress Lavoro Correlato: dalla valutazione alla gestione del rischioStress Lavoro Correlato: dalla valutazione alla gestione del rischio
Stress Lavoro Correlato: dalla valutazione alla gestione del rischioStefano Fiaschi
 
LA SINDROME DA BURN-OUT
LA SINDROME DA BURN-OUTLA SINDROME DA BURN-OUT
LA SINDROME DA BURN-OUTDrughe .it
 
Manuale INAIL 2011 Valutazione e gestione rischio stress lavoro correlato
Manuale INAIL 2011 Valutazione e gestione rischio stress lavoro correlatoManuale INAIL 2011 Valutazione e gestione rischio stress lavoro correlato
Manuale INAIL 2011 Valutazione e gestione rischio stress lavoro correlatoSostenibile Responsabile
 
STRESS LAVORO-CORRELATO, MOBBING, BURNOUT - Dott. Nicola Armenise Psicologo d...
STRESS LAVORO-CORRELATO, MOBBING, BURNOUT - Dott. Nicola Armenise Psicologo d...STRESS LAVORO-CORRELATO, MOBBING, BURNOUT - Dott. Nicola Armenise Psicologo d...
STRESS LAVORO-CORRELATO, MOBBING, BURNOUT - Dott. Nicola Armenise Psicologo d...Drughe .it
 
PuntoSicuro 05 Giugno 2013 - Rischio stress: il carico di lavoro mentale e la...
PuntoSicuro 05 Giugno 2013 - Rischio stress: il carico di lavoro mentale e la...PuntoSicuro 05 Giugno 2013 - Rischio stress: il carico di lavoro mentale e la...
PuntoSicuro 05 Giugno 2013 - Rischio stress: il carico di lavoro mentale e la...Drughe .it
 
Stress lavoro correlato, di Veronica Galli
Stress lavoro correlato, di Veronica GalliStress lavoro correlato, di Veronica Galli
Stress lavoro correlato, di Veronica GalliPrimariaLSantucci
 
PRINCI DI ERGONOMIA E RISCHI STRESS LAVORO - CORRELATO
PRINCI DI ERGONOMIA  E  RISCHI  STRESS  LAVORO - CORRELATOPRINCI DI ERGONOMIA  E  RISCHI  STRESS  LAVORO - CORRELATO
PRINCI DI ERGONOMIA E RISCHI STRESS LAVORO - CORRELATODario
 
Ergonomia
ErgonomiaErgonomia
ErgonomiaDario
 
Gestione dello stress e prevenzione del burn out
Gestione dello stress e prevenzione del burn outGestione dello stress e prevenzione del burn out
Gestione dello stress e prevenzione del burn outSara Colognesi
 
Il benessere organizzativo
Il benessere organizzativoIl benessere organizzativo
Il benessere organizzativomario d'andreta
 
IL MOBBING ed il BURN OUT
IL MOBBING ed il BURN OUTIL MOBBING ed il BURN OUT
IL MOBBING ed il BURN OUTDrughe .it
 

Mais procurados (20)

Stress lavoro correlato
Stress lavoro correlatoStress lavoro correlato
Stress lavoro correlato
 
Stress lavoro-correlato: cause, conseguenze e ripercussioni sul benessere
Stress lavoro-correlato: cause, conseguenze e ripercussioni sul benessereStress lavoro-correlato: cause, conseguenze e ripercussioni sul benessere
Stress lavoro-correlato: cause, conseguenze e ripercussioni sul benessere
 
Modulo 3 rspp - farmacia
Modulo 3   rspp - farmaciaModulo 3   rspp - farmacia
Modulo 3 rspp - farmacia
 
Stress Lavoro Correlato: dalla valutazione alla gestione del rischio
Stress Lavoro Correlato: dalla valutazione alla gestione del rischioStress Lavoro Correlato: dalla valutazione alla gestione del rischio
Stress Lavoro Correlato: dalla valutazione alla gestione del rischio
 
LA SINDROME DA BURN-OUT
LA SINDROME DA BURN-OUTLA SINDROME DA BURN-OUT
LA SINDROME DA BURN-OUT
 
Manuale INAIL 2011 Valutazione e gestione rischio stress lavoro correlato
Manuale INAIL 2011 Valutazione e gestione rischio stress lavoro correlatoManuale INAIL 2011 Valutazione e gestione rischio stress lavoro correlato
Manuale INAIL 2011 Valutazione e gestione rischio stress lavoro correlato
 
STRESS LAVORO-CORRELATO, MOBBING, BURNOUT - Dott. Nicola Armenise Psicologo d...
STRESS LAVORO-CORRELATO, MOBBING, BURNOUT - Dott. Nicola Armenise Psicologo d...STRESS LAVORO-CORRELATO, MOBBING, BURNOUT - Dott. Nicola Armenise Psicologo d...
STRESS LAVORO-CORRELATO, MOBBING, BURNOUT - Dott. Nicola Armenise Psicologo d...
 
PuntoSicuro 05 Giugno 2013 - Rischio stress: il carico di lavoro mentale e la...
PuntoSicuro 05 Giugno 2013 - Rischio stress: il carico di lavoro mentale e la...PuntoSicuro 05 Giugno 2013 - Rischio stress: il carico di lavoro mentale e la...
PuntoSicuro 05 Giugno 2013 - Rischio stress: il carico di lavoro mentale e la...
 
31 enti bilaterali stress
31   enti bilaterali stress31   enti bilaterali stress
31 enti bilaterali stress
 
Valutazione rischi stress
Valutazione rischi stressValutazione rischi stress
Valutazione rischi stress
 
Stress lavoro correlato, di Veronica Galli
Stress lavoro correlato, di Veronica GalliStress lavoro correlato, di Veronica Galli
Stress lavoro correlato, di Veronica Galli
 
PRINCI DI ERGONOMIA E RISCHI STRESS LAVORO - CORRELATO
PRINCI DI ERGONOMIA  E  RISCHI  STRESS  LAVORO - CORRELATOPRINCI DI ERGONOMIA  E  RISCHI  STRESS  LAVORO - CORRELATO
PRINCI DI ERGONOMIA E RISCHI STRESS LAVORO - CORRELATO
 
Ergonomia
ErgonomiaErgonomia
Ergonomia
 
157 stress
157 stress157 stress
157 stress
 
Gestione dello stress e prevenzione del burn out
Gestione dello stress e prevenzione del burn outGestione dello stress e prevenzione del burn out
Gestione dello stress e prevenzione del burn out
 
Il benessere organizzativo
Il benessere organizzativoIl benessere organizzativo
Il benessere organizzativo
 
IL MOBBING ed il BURN OUT
IL MOBBING ed il BURN OUTIL MOBBING ed il BURN OUT
IL MOBBING ed il BURN OUT
 
Benessere Organizzativo
Benessere OrganizzativoBenessere Organizzativo
Benessere Organizzativo
 
News SSL 04 2017
News SSL 04 2017News SSL 04 2017
News SSL 04 2017
 
Workshop Stress Audit
Workshop Stress AuditWorkshop Stress Audit
Workshop Stress Audit
 

Semelhante a Obiettivi valutazione rischio stress lavoro-correlato

Valutazione rischio stress lavoro-correlato
Valutazione rischio stress lavoro-correlatoValutazione rischio stress lavoro-correlato
Valutazione rischio stress lavoro-correlatoElisa Corsa
 
Stress Lavoro-Correlato - dalla valutazione alla gestione del rischio
Stress Lavoro-Correlato - dalla valutazione alla gestione del rischioStress Lavoro-Correlato - dalla valutazione alla gestione del rischio
Stress Lavoro-Correlato - dalla valutazione alla gestione del rischioStefano Fiaschi
 
Gestione dello stress e mindfulness.key
Gestione dello stress e mindfulness.keyGestione dello stress e mindfulness.key
Gestione dello stress e mindfulness.keyDoc. Laura Prosdocimo
 
Rischio da stress lavoro-correlato
Rischio da stress lavoro-correlatoRischio da stress lavoro-correlato
Rischio da stress lavoro-correlatoseagruppo
 
Dallo Stress allo Stress Lavoro Correlato
Dallo Stress allo Stress Lavoro CorrelatoDallo Stress allo Stress Lavoro Correlato
Dallo Stress allo Stress Lavoro CorrelatoPsyche at Work
 
Consulenza filosofica - counseling aziendale
Consulenza filosofica - counseling aziendaleConsulenza filosofica - counseling aziendale
Consulenza filosofica - counseling aziendaleelis22
 
Consulenza filosofica - counseling aziendale
Consulenza filosofica - counseling aziendaleConsulenza filosofica - counseling aziendale
Consulenza filosofica - counseling aziendaleelis22
 
Workshop Stress Audit Bo Giu2010
Workshop Stress Audit Bo Giu2010Workshop Stress Audit Bo Giu2010
Workshop Stress Audit Bo Giu2010andreasimcic
 
Benessere organizzativo e banca 22 6 2010
Benessere organizzativo e banca 22 6 2010Benessere organizzativo e banca 22 6 2010
Benessere organizzativo e banca 22 6 2010Catia Conti
 
Ergonomia costruttiva - Bisio Fiera Ambiente Lavoro Bologna 211016
Ergonomia costruttiva - Bisio Fiera Ambiente Lavoro Bologna 211016Ergonomia costruttiva - Bisio Fiera Ambiente Lavoro Bologna 211016
Ergonomia costruttiva - Bisio Fiera Ambiente Lavoro Bologna 211016Carlo Bisio (1000 +)
 
La formazione sulla Sicurezza sul Lavoro
La formazione sulla Sicurezza sul LavoroLa formazione sulla Sicurezza sul Lavoro
La formazione sulla Sicurezza sul LavoroStefano Fiaschi
 
La valutazione e la gestione del rischio da
La valutazione e la gestione del rischio daLa valutazione e la gestione del rischio da
La valutazione e la gestione del rischio daDario
 
Consulenza e formazione sul benessere organizzativoWorkshop benessere
Consulenza e formazione  sul benessere organizzativoWorkshop benessereConsulenza e formazione  sul benessere organizzativoWorkshop benessere
Consulenza e formazione sul benessere organizzativoWorkshop benessereStudio Saperessere
 
La revisione delle tabelle e la quantificazione del danno per le patologie mo...
La revisione delle tabelle e la quantificazione del danno per le patologie mo...La revisione delle tabelle e la quantificazione del danno per le patologie mo...
La revisione delle tabelle e la quantificazione del danno per le patologie mo...Drughe .it
 
Pagine da giornale italiano di psicologia dello sport 21
Pagine da giornale italiano di psicologia dello sport 21Pagine da giornale italiano di psicologia dello sport 21
Pagine da giornale italiano di psicologia dello sport 21Calzetti & Mariucci Editori
 
Stress lavoro correlato_e_book
Stress lavoro correlato_e_bookStress lavoro correlato_e_book
Stress lavoro correlato_e_bookValentina Gozzi
 

Semelhante a Obiettivi valutazione rischio stress lavoro-correlato (20)

Valutazione rischio stress lavoro-correlato
Valutazione rischio stress lavoro-correlatoValutazione rischio stress lavoro-correlato
Valutazione rischio stress lavoro-correlato
 
Stress Lavoro-Correlato - dalla valutazione alla gestione del rischio
Stress Lavoro-Correlato - dalla valutazione alla gestione del rischioStress Lavoro-Correlato - dalla valutazione alla gestione del rischio
Stress Lavoro-Correlato - dalla valutazione alla gestione del rischio
 
152 salute mentale sui luoghi di lavoro
152   salute mentale sui luoghi di lavoro152   salute mentale sui luoghi di lavoro
152 salute mentale sui luoghi di lavoro
 
Gestione dello stress e mindfulness.key
Gestione dello stress e mindfulness.keyGestione dello stress e mindfulness.key
Gestione dello stress e mindfulness.key
 
Rischio da stress lavoro-correlato
Rischio da stress lavoro-correlatoRischio da stress lavoro-correlato
Rischio da stress lavoro-correlato
 
Dallo Stress allo Stress Lavoro Correlato
Dallo Stress allo Stress Lavoro CorrelatoDallo Stress allo Stress Lavoro Correlato
Dallo Stress allo Stress Lavoro Correlato
 
Benessere slides
Benessere slides Benessere slides
Benessere slides
 
Consulenza filosofica - counseling aziendale
Consulenza filosofica - counseling aziendaleConsulenza filosofica - counseling aziendale
Consulenza filosofica - counseling aziendale
 
Consulenza filosofica - counseling aziendale
Consulenza filosofica - counseling aziendaleConsulenza filosofica - counseling aziendale
Consulenza filosofica - counseling aziendale
 
Workshop Stress Audit Bo Giu2010
Workshop Stress Audit Bo Giu2010Workshop Stress Audit Bo Giu2010
Workshop Stress Audit Bo Giu2010
 
Benessere organizzativo e banca 22 6 2010
Benessere organizzativo e banca 22 6 2010Benessere organizzativo e banca 22 6 2010
Benessere organizzativo e banca 22 6 2010
 
Ergonomia costruttiva - Bisio Fiera Ambiente Lavoro Bologna 211016
Ergonomia costruttiva - Bisio Fiera Ambiente Lavoro Bologna 211016Ergonomia costruttiva - Bisio Fiera Ambiente Lavoro Bologna 211016
Ergonomia costruttiva - Bisio Fiera Ambiente Lavoro Bologna 211016
 
La formazione sulla Sicurezza sul Lavoro
La formazione sulla Sicurezza sul LavoroLa formazione sulla Sicurezza sul Lavoro
La formazione sulla Sicurezza sul Lavoro
 
My Set Consulting - Dal Risk Assessment al Risk Management
My Set Consulting - Dal Risk Assessment al Risk ManagementMy Set Consulting - Dal Risk Assessment al Risk Management
My Set Consulting - Dal Risk Assessment al Risk Management
 
La valutazione e la gestione del rischio da
La valutazione e la gestione del rischio daLa valutazione e la gestione del rischio da
La valutazione e la gestione del rischio da
 
Consulenza e formazione sul benessere organizzativoWorkshop benessere
Consulenza e formazione  sul benessere organizzativoWorkshop benessereConsulenza e formazione  sul benessere organizzativoWorkshop benessere
Consulenza e formazione sul benessere organizzativoWorkshop benessere
 
La revisione delle tabelle e la quantificazione del danno per le patologie mo...
La revisione delle tabelle e la quantificazione del danno per le patologie mo...La revisione delle tabelle e la quantificazione del danno per le patologie mo...
La revisione delle tabelle e la quantificazione del danno per le patologie mo...
 
Pagine da giornale italiano di psicologia dello sport 21
Pagine da giornale italiano di psicologia dello sport 21Pagine da giornale italiano di psicologia dello sport 21
Pagine da giornale italiano di psicologia dello sport 21
 
Attività di vigilanza spisal
Attività di vigilanza spisalAttività di vigilanza spisal
Attività di vigilanza spisal
 
Stress lavoro correlato_e_book
Stress lavoro correlato_e_bookStress lavoro correlato_e_book
Stress lavoro correlato_e_book
 

Obiettivi valutazione rischio stress lavoro-correlato

  • 1. Stress lavoro-correlato Finalità e obiettivi della valutazione dei rischi psicosociali sul lavoro Elisa Corsa – Psicologa del lavoro www.benesseresicurezza.it
  • 2. Gli obiettivi Interventi correttivi Tutela della salute Obbligo normativo  Adempiere all’obbligo normativo (art. 28 D.Lgs 81/08)  Tutelare la salute psicofisica dei lavoratori rilevando le cause che possano generare condizioni di stress lavorativo e le conseguenze di tale rischio nei lavoratori e nell’organizzazione  Progettare ed attuare interventi correttivi per correggere o migliorare le criticità emerse PREVENZIONE Elisa Corsa - Psicologa del lavoro
  • 3. Accordo europeo sullo stress nei luoghi di lavoro (8 ottobre, 2004) Lo stress correlato al lavoro è definito come: “una condizione fisiologica che può essere accompagnata da disturbi o disfunzioni di natura fisica, psicologica o sociale ed è conseguenza del fatto che taluni individui non si sentano in grado di corrispondere alle richieste o alle aspettative riposte in loro” Art. 28. Oggetto della valutazione dei rischi D.Lgs 81/08 “La valutazione di cui all’articolo 17, comma 1, lettera a),(…) deve riguardare tutti i rischi per la sicurezza e la salute dei lavoratori, ivi compresi quelli riguardanti gruppi di lavoratori esposti a rischi particolari, tra cui anche quelli collegati allo stress lavoro-correlato, secondo i contenuti dell’ accordo europeo dell’8 ottobre 2004…” Elisa Corsa - Psicologa del lavoro
  • 4. Cause Fattori personali e sociali Fattori organizzativi  Età, sesso  Contesto familiare  Condizione socio-economica  Aspettative professionali  Turnover  Carichi eccessivi di lavoro  Scarsa comunicazione  Pianificazione ed organizzazione del lavoro poco efficiente  Tempi e ritmi del lavoro Elisa Corsa - Psicologa del lavoro
  • 5. Conseguenze  A breve termine  A lungo termine Elisa Corsa - Psicologa del lavoro • Ansia, caduta dell’autostima • Irritabilità • Problemi relazionali Effetti emotivi •Diminuzione della concentrazione e dell’attenzione •Maggiore frequenza di errori e distraibilità •Diminuzione capacità organizzative Effetti cognitivi • Insonnia • Abuso di sostanze (caffè, nicotina, alcol) • Assenteismo Effetti comportamentali • Cardiopatie • Gastrointestinali • Osteomuscolari Patologie fisiche •Disturbo depressivo •Disturbo post traumatico da stress •Disturbo acuto da stress Patologie psichiche
  • 6. Interventi correttivi Aree di intervento  A livello organizzativo: gli interventi sono rivolti all’individuazione dei fattori che causano stress e si concretizzano nei cambiamenti della struttura e delle pratiche organizzative, dei fattori fisici ed ambientali.  A livello di interfaccia individuo-organizzazione: gli interventi si propongono di migliorare l'adattamento persona-ambiente e le relazioni nel contesto lavorativo, aspetti quali le relazioni con i colleghi, il carico di lavoro, il grado di partecipazione, l'autonomia dei lavoratori...  A livello individuale: gli interventi mirano al potenziamento delle risorse individuali al fine di migliorare le strategie di coping, con tecniche di rilassamento, educando il lavoratore ad una corretta alimentazione ed attività fisica, ma anche attraverso terapie personali. Elisa Corsa - Psicologa del lavoro
  • 7. La prevenzione La prevenzione è un insieme di azioni e di comportamenti con il fine d’impedire l’insorgenza e la progressione delle malattie e il determinarsi di danni irreversibili quando la patologia è in atto. • PREVENZIONE PRIMARIA. Comprende tutti gli interventi destinati ad ostacolare l’insorgenza dello stress lavoro-correlato nei lavoratori, combattendo e rimuovendo le cause e i fattori di rischio. • PREVENZIONE SECONDARIA. Ha l'obiettivo di individuare tempestivamente i lavoratori ad alto rischio o che presentano i primi sintomi, per poter ostacolare l'evolversi di eventuali patologie o bloccandole sul nascere. • PREVENZIONE TERZIARIA. Comprende tutte le misure che hanno lo scopo di controllare l’andamento della patologia al fine di recuperare, riabilitare e reinserire nell'ambiente lavorativo il soggetto. Elisa Corsa - Psicologa del lavoro