التطوع الإلكتروني هو القيام بالمهام التطوعية سواء بصورة كلية أو جزئية من خلال شبكة الانترنت، ويسمى أيضاً التطوع الافتراضي، فكل عمل تطوعي سواء عن بعد أو بشكل مباشر هو عمل خيري. والتطوع الالكتروني ليس بديلا عن التطوع المتعارف عليه، وإنما يتوازى معه في بعض الأحيان، ويكمل أحدهما الآخر في أحيان أخرى، وهناك من يقوم بالعمل التطوعي الالكتروني دون أن يشعروا بذلك، ولكن تبلور هذه الدورة العمل التطوعي الالكتروني بأسلوب علمي وعملي فعال مع الجمعيات الخيرية والأهلية. ويحظى التطوع الالكتروني فى الآونة الأخيرة نماذج رائعة داخل الشبكات الاجتماعية مثل شبكة الفيس بوك، و" توتير"، و " يوتيوب"، وغيرها من مواقع العلاقات الاجتماعية والمنتديات والمدونات والتي يتردد عليها ملايين من الزوار والأشخاص، ومن هنا ظهرت الحاجة إلى إدارة علمية لعملية التطوع الالكتروني والتي تتبلور في هذا البرنامج.

1. ‫صفحة‬1‫من‬4
‫اىزط٘ػٞخ‬ ً‫ثبىَٖب‬ ً‫اىقٞب‬ ٕ٘ ّٜٗ‫اإلىنزش‬ ‫اىزط٘ع‬ً ‫خضئٞخ‬ ٗ‫أ‬ ‫ميٞخ‬ ‫ثص٘سح‬ ‫س٘اء‬‫شجنخ‬ ‫خاله‬ ُ،‫االّزشّذ‬
،ٜ‫االفزشاظ‬ ‫اىزط٘ع‬ ً‫ب‬‫أٝع‬ َٚ‫ٗٝس‬ٜ‫رط٘ػ‬ ‫ػَو‬ ‫فنو‬‫ٍجبشش‬ ‫ثشنو‬ ٗ‫أ‬ ‫ثؼذ‬ ِ‫ػ‬ ‫س٘اء‬‫ػَو‬ ٕ٘ٛ‫خٞش‬.ٗ‫اىزط٘ع‬
ّٜٗ‫االىنزش‬‫اىزط٘ع‬ ِ‫ػ‬ ‫ثذٝال‬ ‫ىٞس‬‫اٟخش‬ ‫أحذَٕب‬ ‫ٗٝنَو‬ ،ُ‫األحٞب‬ ‫ثؼط‬ ٜ‫ف‬ ٔ‫ٍؼ‬ ٙ‫ٝز٘اص‬ ‫ٗإَّب‬ ،ٔٞ‫ػي‬ ‫اىَزؼبسف‬
ٙ‫أخش‬ ُ‫أحٞب‬ ٜ‫ف‬ٗ ،‫ْٕبك‬ّٜٗ‫االىنزش‬ ٜ‫اىزط٘ػ‬ ‫ثبىؼَو‬ ً٘‫ٝق‬ ٍُِ‫أ‬ ُٗ‫د‬‫اىذٗسح‬ ٓ‫ٕز‬ ‫رجي٘س‬ ِ‫ٗىن‬ ،‫ثزىل‬ ‫ٝشؼشٗا‬
‫ٗاألٕيٞخ‬ ‫اىخٞشٝخ‬ ‫اىدَؼٞبد‬ ‫ٍغ‬ ‫فؼبه‬ ٜ‫ٗػَي‬ َٜ‫ػي‬ ‫ثأسي٘ة‬ ّٜٗ‫االىنزش‬ ٜ‫اىزط٘ػ‬ ‫اىؼَو‬.‫اىزط٘ع‬ ٚ‫ٗٝحظ‬
‫ٍثو‬ ‫االخزَبػٞخ‬ ‫اىشجنبد‬ ‫داخو‬ ‫سائؼخ‬ ‫َّبرج‬ ‫األخٞشح‬ ‫اّٟٗخ‬ ٚ‫ف‬ ّٜٗ‫االىنزش‬‫شجل‬‫ح‬‫اه‬ٗ ،‫ث٘ك‬ ‫فٞس‬"‫ر٘رٞش‬"ٗ ،"
‫ٝ٘رٞ٘ة‬"‫االخزَبػٞخ‬ ‫اىؼالقبد‬ ‫ٍ٘اقغ‬ ٍِ ‫ٗغٞشٕب‬ ،ٍِ ِٞٝ‫ٍال‬ ‫ػيٖٞب‬ ‫ٝزشدد‬ ٜ‫ٗاىز‬ ‫ٗاىَذّٗبد‬ ‫ٗاىَْزذٝبد‬
‫ٕزا‬ ٜ‫ف‬ ‫رزجي٘س‬ ٜ‫ٗاىز‬ ّٜٗ‫االىنزش‬ ‫اىزط٘ع‬ ‫ىؼَيٞخ‬ ‫ػيَٞخ‬ ‫إداسح‬ ٚ‫إى‬ ‫اىحبخخ‬ ‫ظٖشد‬ ‫ْٕب‬ ٍِٗ ،‫ٗاألشخبص‬ ‫اىضٗاس‬
‫اىجشّبٍح‬.
‫المتطوعين‬ ‫واستقطاب‬ ‫االلكتروني‬ ‫التطوع‬
‫االفتراضي‬ ‫التطوع‬ ‫مهارات‬e-volunteering
‫ٗاألٕذاف‬ ‫اىف٘ائذ‬
‫اىجشّبٍح‬:
‫اىَقذٍخ‬:

2. ‫صفحة‬2‫من‬4
ً‫اىؼب‬ ‫اىٖذف‬:
ٗ ٜ‫اىزط٘ػ‬ ‫اىؼَو‬ ‫إغبس‬ ‫ٍؼشفخ‬ ‫ٗمزىل‬ ٔ‫إَٔٞز‬ ‫إدساك‬ ‫خاله‬ ٍِ ٜ‫اىزط٘ػ‬ ‫ىيؼَو‬ ‫اىذافغ‬ ‫رَْٞخ‬‫ٍؼبٝٞش‬ٗ‫أسبىٞت‬
ّٜٗ‫االىنزش‬ ‫اىزط٘ع‬ٚ‫ػي‬‫شجنخ‬‫االّزشّذ‬.
‫اىزفصٞيٞخ‬ ‫األٕذاف‬:
1-‫اىَزط٘ع‬ ‫شخصٞخ‬ ‫رَْٞخ‬ ٗ ‫رط٘س‬ ٜ‫ف‬ ٜ‫اىزط٘ػ‬ ‫اىؼَو‬ ‫ثإَٔٞخ‬ ِٞ‫اىَشبسم‬ ‫رحسٞس‬
2-‫اىزط٘ع‬ ًٖ٘‫ثَف‬ ٜ‫اى٘ػ‬ ‫سفغ‬‫ٗاالرصبالد‬ ‫اىَؼيٍ٘بد‬ ‫رقْٞبد‬ ً‫ثبسزخذا‬.
•ٜ‫اىزط٘ػ‬ ‫اىؼَو‬ ً‫إلقزحب‬ ‫اىالصٍخ‬ ‫اىَٖبساد‬ ٗ ‫اىَ٘اصفبد‬ ‫ٍؼشفخ‬ ٍِ ُ٘‫اىَشبسم‬ ِ‫ٝزَن‬ ُ‫أ‬.
3-‫اإلّزشّذ‬ ٚ‫ػي‬ ‫ّشػ‬ ‫فؼو‬ ٘‫ّح‬ ‫اىَشزشمخ‬ ‫ٗاألٕذاف‬ ‫االٕزَبٍبد‬ ٛٗ‫ر‬ ‫ردَٞغ‬ ‫ٍٖبسح‬ ِٞ‫اىَشبسم‬ ‫إمسبة‬.
4-ُ٘‫اىَزط٘ػ‬ ‫األشخبص‬ ‫ثٖب‬ ٌ‫ٖٝز‬ ُ‫أ‬ ٜ‫ْٝجغ‬ ٜ‫اىز‬ ‫اىَدبالد‬ ٗ ‫اىَؼبسف‬ ٚ‫إى‬ ِٞ‫اىَشبسم‬ ٔٞ‫ر٘خ‬ٚ‫ػي‬
‫االّزشّذ‬ ‫شجنخ‬.
5-‫اىَشزشمخ‬ ‫ٗاألٕذاف‬ ‫االٕزَبٍبد‬ ٛٗ‫ر‬ ‫ٗرفؼٞو‬ ‫رْشٞػ‬ ‫ٍٖبسح‬ ِٞ‫اىَشبسم‬ ‫إمسبة‬.
6-ّٜٗ‫اىنزش‬ ‫ثشنو‬ ‫اىَخزيفخ‬ ‫اىدٖبد‬ ‫ٍغ‬ ‫ىيزؼبٍو‬ ‫خذد‬ ِٞ‫ٍزط٘ػ‬ ‫اسزقطبة‬.
7-ّٜٗ‫االىنزش‬ ‫اىزط٘ع‬ ‫إلداسح‬ ‫ٗثبثزخ‬ ‫ٗاظحخ‬ ‫ٍؼبٝٞش‬ ‫رحذٝذ‬.
8-ّٜٗ‫االىنزش‬ ‫اىزط٘ع‬ ٜ‫ف‬ ‫ٗاىَْظَبد‬ ‫اىدَؼٞبد‬ ٍِ ‫اىْبخحخ‬ ‫ٗاىزدبسة‬ ‫اىَْبرج‬ ‫دساسخ‬.
-ًٖ٘‫ٍف‬‫اىزط٘ع‬ّٜٗ‫االىنزش‬
-ّٜٗ‫االىنزش‬ ٜ‫اىزط٘ػ‬ ‫اىؼَو‬ ‫أّ٘اع‬
-ٜ‫اىزط٘ػ‬ ‫اىؼَو‬ ٜ‫ف‬ ‫اىؼَو‬ ‫أدٗاد‬ّٜٗ‫االىنزش‬.
-ّٜٗ‫االىنزش‬ ٜ‫اىزط٘ػ‬ ‫اىؼَو‬ ‫ٍَٞضاد‬
-‫اىَزط٘ع‬ ٜ‫ف‬ ‫ر٘فشٕب‬ ‫اىَطي٘ة‬ ‫اىؼْبصش‬ّٜٗ‫االىنزش‬
-ٜ‫اىزط٘ػ‬ ‫اىؼَو‬ ٘‫ّح‬ ٜ‫اىزار‬ ‫اىذافغ‬
-ّٜٗ‫االىنزش‬ ‫اىزط٘ع‬ ‫أدٗاد‬
-ّٜٗ‫اإلىنزش‬ ‫اىزط٘ع‬ ‫ٍٖبساد‬
-ّٜٗ‫اإلىنزش‬ ‫اىزط٘ع‬ ‫آىٞبد‬
-ّٜٗ‫االىنزش‬ ‫اىزط٘ع‬ ٜ‫ف‬ ‫ٗاىْدبذ‬ ‫اىد٘دح‬ ‫ٍؼبٝٞش‬
-ِّٞٞٗ‫االىنزش‬ ِٞ‫اىَزط٘ػ‬ ‫اسزقطبة‬ ‫خطخ‬
-ً‫ب‬ّٞٗ‫اىنزش‬ ِٞ‫اىَزط٘ػ‬ ‫اسزقطبة‬ ‫ٗغشر‬ ‫أسبىٞت‬
-ّٜٗ‫االىنزش‬ ٜ‫اىزط٘ػ‬ ‫ىيؼَو‬ ‫اىزحفٞض‬
-‫ثؼذ‬ ِ‫ػ‬ ِّٞٞٗ‫االىنزش‬ ِٞ‫اىَزط٘ػ‬ ‫إداسح‬
-ِّٞٞٗ‫االىنزش‬ ِٞ‫اىَزط٘ػ‬ ‫رذسٝت‬
-ً‫ب‬ّٞٗ‫اىنزش‬ ِٞ‫اىَزط٘ػ‬ ٌٞٞ‫رق‬
-ٜ‫اىزط٘ػ‬ ‫اىؼَو‬ ٜ‫ف‬ ‫اىصالحٞبد‬ ‫ر٘صٝغ‬ّٜٗ‫االىنزش‬.
-ّٜٗ‫االىنزش‬ ‫اىزط٘ع‬ ٜ‫ف‬ ‫ّبخحخ‬ ‫ردبسة‬
-‫االّزشّذ‬ ‫شجنخ‬ ٚ‫ػي‬ ‫االخزَبػٞخ‬ ‫اىشجنبد‬
-‫ث٘ك‬ ‫اىفٞس‬
-‫اىز٘رٞش‬
-‫اىٞ٘رٞ٘ة‬
-‫اىفيٞنش‬
-‫ػَيٞخ‬ ‫ٗرطجٞقبد‬ ‫َّبرج‬
ٚ‫إى‬ ٔ‫ٍ٘خ‬ ‫اىجشّبٍح‬:
‫اىجشّبٍح‬ ‫ٍحبٗس‬

3. ‫صفحة‬3‫من‬4
-‫ٗاىخٞشٝخ‬ ‫األٕيٞخ‬ ‫ٗاىَؤسسبد‬ ‫اىدَؼٞبد‬ ‫ٍذساء‬.
-‫ٗاىخٞشٝخ‬ ‫األٕيٞخ‬ ‫اىَْظَبد‬ ‫ٍدبه‬ ٜ‫ف‬ ِٞ‫اىؼبٍي‬ ِْٞٞ‫ٗاىف‬ ِٞٝ‫اإلداس‬
-ٜ‫اىزط٘ػ‬ ‫اىؼَو‬ ٜ‫ف‬ ُ٘‫اىؼبٍي‬
-‫ٗاألٕيٞخ‬ ‫اىخٞشٝخ‬ ‫اىدَؼٞبد‬ ٜ‫ف‬ ُ٘‫اىؼبٍي‬
-ّٜٗ‫االىنزش‬ ٛ‫اىخٞش‬ ‫اىزط٘ع‬ ٜ‫ف‬ ‫اىشاغت‬ ‫اىشجبة‬
-‫اىخٞشٝخ‬ ‫األػَبه‬ ٜ‫ف‬ ُ٘‫اىَزط٘ػ‬.
-‫االّزشّذ‬ ‫شجنخ‬ ٚ‫ػي‬ ‫األٕيٞخ‬ ‫اىدَؼٞبد‬ ‫ٍ٘اقغ‬ ٜ‫ٍسئ٘ى‬.
-‫اىَدزَغ‬ ٜ‫ف‬ ٜ‫اخزَبػ‬ ‫دٗس‬ ٜ‫اىز‬ ‫اىششمبد‬ ٜ‫ف‬ ُ٘‫اىؼبٍي‬.
‫ٍحَذ‬ ً‫ػصب‬ ‫دمز٘س‬–ٜ‫خبٍؼ‬ ‫أسزبر‬-‫اإلداسٝخ‬ ٌ‫ٗاىْظ‬ ‫اىَؼيٍ٘برٞخ‬ ‫اىذساسبد‬ ٜ‫ف‬ ٓ‫دمز٘سا‬–‫ّفز‬
‫اىجششٝخ‬ ‫اىَ٘اسد‬ ‫ٗاسزشارٞدٞبد‬ ‫اإلداسٝخ‬ ‫اىَؼيٍ٘بد‬ ٌ‫ّظ‬ ‫ٍدبه‬ ٜ‫ف‬ ‫اىزذسٝجٞخ‬ ‫اىجشاٍح‬ ٍِ ‫اىؼذٝذ‬
‫اىجششٝخ‬ ‫اىَ٘اسد‬ ‫ٗرقْٞبد‬ ‫االىنزشّٗٞخ‬ ‫ٗاىسنشربسٝخ‬ ّٜٗ‫االىنزش‬ ‫اىزس٘ٝق‬ ‫ٍْٖٗب‬ ‫اىزاد‬ ‫ٗاىزط٘ٝش‬
‫االىنزشّٗٞخ‬ ‫اىزقبسٝش‬ ‫ٗاػذد‬ ‫االخزَبػٞخ‬ ‫ٗاىشجنبد‬ ّٜٗ‫االىنزش‬ ‫اىزط٘ع‬ ‫ٗرقْٞبد‬ ،ِٞ‫اىَذسث‬ ‫ٗرذسٝت‬
‫ثؼذ‬ ِ‫ػ‬ ‫ٗاالخزَبػبد‬...‫اىخ‬.
ً‫أٝب‬ ‫خَسخ‬
‫اىقصٞشح‬ ‫اىَحبظشح‬
‫ٗاىح٘اس‬ ‫اىْقبش‬
‫اىؼَيٞخ‬ ‫اىزطجٞقبد‬
‫ػَو‬ ‫ٍدَ٘ػبد‬
‫اىدَبػٞخ‬ ِٝ‫اىزَبس‬
‫اى٘اقغ‬ ‫اسض‬ ٚ‫ػي‬ ‫اىزذسٝت‬
‫شخصٞخ‬ ‫ردبسة‬ ‫ػشض‬
ٜ‫اىزذسٝج‬ ‫اإلششاف‬:
‫اىجشّبٍح‬ ‫ٍذح‬
‫اىزذسٝت‬ ‫أسبىٞت‬

4. ‫صفحة‬4‫من‬4