SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 34
Baixar para ler offline
‫‪Crowdsourcing‬‬
‫ﺟﻤـﻊ ﺳﭙـﺎري‬

‫ﭘﯿﺸﺮان ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر ﻧﻮﯾﻦ‬
‫ﻣﺮدﻣﯽ ﮐﺮدن ﺗﺠﺎرت‬

‫ﻧﯿﺮوي ﮐﺎر در ﺳﺎﯾﻪ‬

‫ﻏﯿﺮﺣﺮﻓﻪ اﯾﯽ ﻫﺎ در ﺗﺮاز ﺣﺮﻓﻪ اﯾﯽ ﻫﺎ‬

‫اﻧﻘﻼﺑﯽ از ﻧﻮع ﭼﻬﺎرم‬
‫ﻧﻈﺎم ﺗﻮﻟﯿﺪ ﺑﺮاي ﻣﺼﺮف ﺷﺨﺼﯽ = ﺗﻮﻟﯿﺼﺮف‬
‫‪Producers + Consumers = Prosumer‬‬
‫ﻣﻮج اول )ﻋﺼﺮ ﮐﺸﺎورزي(‬
‫اﻏﻠﺐ ﻣﺮدم آﻧﭽﻪ را ﻣﺼﺮف ﻣﯽ ﮐﺮدﻧﺪ ﺧﻮد ﺗﻮﻟﯿﺪ ﻣﯽ ﻧﻤﻮدﻧﺪ.‬
‫ﻧﻪ ﻣﺼﺮف ﮐﻨﻨﺪه – ﻧﻪ ﺗﻮﻟﯿﺪ ﮐﻨﻨﺪه‬

‫02% = ﺑﺮاي ﻣﺒﺎدﻟﻪ )ﺑﺎزار(‬
‫08% = ﺑﺮاي ﻣﺼﺮف ﺷﺨﺼﯽ‬
‫ﻣﻮج دوم)ﺟﺎﻣﻌﻪ ﺻﻨﻌﺘﯽ(‬
‫ﺗﻮﻟﯿﺪ ﮐﺎﻻ و ﺧﺪﻣﺎت ﺑﺮاي ﻋﺮﺿﻪ ﺑﻪ ﺑﺎزار رو ﺑﻪ اﻓﺰاﯾﺶ ﮔﺬاﺷﺖ.‬‫-ﺑﺨﺶ دوم )ﺗﻮﻟﯿﺪ ﺑﺮاي ﻣﺼﺮف ﺷﺨﺼﯽ( ﺑﻄﻮر ﮐﻠﯽ ﻓﺮاﻣﻮش ﺷﺪ.‬

‫ ﺗﻌﺮﯾﻒ اﻗﺘﺼﺎد ﺑﺮ اﺳﺎس ﺗﻮﻟﯿﺪ ﺑﺮاي ﺑﺎزار ﺗﻌﺮﯾﻒ ﺷﺪ و ﺗﻮﻟﯿﺪ ﺑﺮاي ﻣﺼﺮف ﺷﺨﺼﯽ از ﻧﻈﺮ‬‫ﻫﺎ ﭘﻨﻬﺎن ﺷﺪ.‬
‫ﻣﺜﺎل ﺗﻮﻟﯿﺼﺮف ﻫﺎ در اﻣﺮوز:‬
‫ ﺑﺎﻧﮑﺪاري اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮏ‬‫ ﺗﻤﺎس ﻫﺎي ﺗﻠﻔﻨﯽ‬‫ ﻣﺸﺎوره ﻣﺘﻘﺎﺑﻞ‬‫- ﺳﻮﭘﺮ ﻣﺎرﮐﺖ ﻫﺎ و ...‬
‫ﺟﻤﻌﯿﺖ = ﮔﺮوﻫﯽ از ﻣﺮدم‬
‫ﺑﺎﻫﻢ ﺑﻮدن = وﯾﮋﮔﯽ ﺧﺎص ﺟﻤﻌﯿﺖ‬
‫اﺻﻞ اﺳﺎﺳﯽ ﻗﺪرتِ ﺟﻤﻌﯿﺖ =‬

‫ﻋﺎﻣﻞ ﻫﻤﮕﺮا ﮐﻨﻨﺪه در ﻫﺪاﯾﺖ ﻧﯿﺮوي ﺟﻤﻌﯽ ﺑﻪ ﺳﻤﺖ ﻫﺪف ارزﺷﻤﻨﺪ‬
‫ﯾﮏ ﻧﻤﻮﻧﻪ ﻗﺪرت ﻧﻬﻔﺘﻪ ﺟﻤﻌﯿﺖ در ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر‬

‫ﺷﺮوع ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﺗﺮدﻟﺲ ﺳﺎل 0002 در آﻣﺮﯾﮑﺎ‬
‫ﺣﻮزه ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﻃﺮاﺣﯽ و ﺗﻮﻟﯿﺪ ﺗﯽ ﺷﺮت‬

‫‪www.threadless.com‬‬

‫ﺗﻐﯿﯿﺮ ﻣﺪل ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر )3002(‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬

‫ﻃﺮاﺣﯽ ﺗﻮﺳﻂ ﻣﺼﺮف ﮐﻨﻨﺪه‬
‫ﻧﻈﺎم راي ﮔﯿﺮي )ﻣﺜﺒﺖ و ﻣﻨﻔﯽ(‬
‫ﺟﺎﯾﺰه 0002 دﻻري ﺑﺮاي ﻃﺮاح ﺑﺮﻧﺪه‬
‫ﯾﮏ ﻃﺮح ﺧﻮب و ﻣﻮرد ﭘﺴﻨﺪ ﺑﺮاي ﺧﺮﯾﺪاران‬
‫ﺗﺎ ﭘﺎﯾﺎن ﺳﺎل 9002 :‬
‫ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن ﻣﺎﻫﯿﺎﻧﻪ 000,001 ﺗﯽﺷﺮت ﻣﯽ ﺧﺮﻧﺪ‬
‫ﺗﺎ ﭘﺎﯾﺎن ﺳﺎل 9002 :‬
‫روزاﻧﻪ 051 ﺗﺎ 002 ﻃﺮح ارﺳﺎﻟﯽ‬
‫ﺗﻌﺪاد اﻓﺮاد ﺛﺒﺖ ﻧﺎم ﺷﺪه ﺗﺎ ﭘﺎﯾﺎن 7002 = 005 ﻫﺰار ﻧﻔﺮ‬
‫ﺗﻌﺪاد ﮐﺎرﮐﻨﺎن = ﮐﻤﺘﺮ از 02 ﻧﻔﺮ‬

‫درآﻣﺪ ﺗﺎ ﭘﺎﯾﺎن 6002 = 71 ﻣﯿﻠﯿﻮن دﻻر | ﺑﺎ 53% ﺣﺎﺷﯿﻪ ﺳﻮد‬

‫ﮔﺮدش ﻣﺎﻟﯽ 3002 ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ 2002 = 2 ﺑﺮاﺑﺮ‬
‫ﺗﺮدﻟﺲ ﭼﻪ ﮐﺮد؟؟؟‬
‫ﻗﺪرت و ﺧﻼﻗﯿﺖ ﻣﺼﺮف‬
‫ﮐﻨﻨﺪﮔﺎن و ﻋﻼﻗﻪ ﻣﻨﺪان‬
‫ﻣﺤﺼﻮﻻﺗﺶ‬

‫داﺧﻞ‬
‫ﺷﺮﮐﺖ‬

‫‪ ‬ﻃﺮاﺣﯽ ﻣﺤﺼﻮل‬
‫‪ ‬ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ ﺑﺎزار‬
‫‪ ‬ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬

‫ﺑﯿﺮون‬
‫ﺷﺮﮐﺖ‬
‫ﭼﺮا ﺑﺎﯾﺪ ﺗﺮدﻟﺲ ﺑﺨﺸﯽ از وﻇﺎﯾﻒ و ﻓﺮآﯾﻨﺪ ﻫﺎي اﺻﻠﯽ و‬
‫ﮐﻠﯿﺪي ﺧﻮد را ﺑﻪ ﺟﻤﻊ اﻧﺒﻮﻫﯽ از ﻣﺼﺮف ﮐﻨﻨﺪﮔﺎن و‬
‫ﻋﻼﻗﻪﻣﻨﺪان واﮔﺬار ﮐﻨﺪ؟‬
‫ﻣﺰﯾﺖ اﯾﻦ واﮔﺬاري ﺑﺮاي ﺗﺮدﻟﺲ ﺷﺎﻣﻞ ﭼﻪ ﻣﻮاردي اﺳﺖ ﮐﻪ‬
‫ﻣﺪﯾﺮان ﺷﺮﮐﺖ را ﻣﺠﺎب ﺑﻪ اﻧﺘﺨﺎب ﭼﻨﯿﻦ ﻣﺪل ﮐﺴﺐ وﮐﺎر‬
‫ﮐﺮده اﺳﺖ؟‬
‫واﮐﺎوي ﻧﺤﻮه ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ و ﻧﺘﺎﯾﺞ ﺑﻪ دﺳﺖ آﻣﺪه ﻣﺰﯾﺖ ﻫﺎي ﻗﺎﺑﻞ ﺗﻮﺟﻪ و ﺑﯽ ﻧﻈﯿﺮي‬
‫1. واﮔﺬاري وﻇﯿﻔﻪ ﻃﺮاﺣﯽ ← ﺟﻤﻌﯿﺖ ﮐﺜﯿﺮي از ﻣﺼﺮف ﮐﻨﻨﺪﮔﺎن‬
‫ﻋﺪم ﭘﺮداﺧﺖ ﻫﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎي زﯾﺎد ﺑﻪ ﻃﺮاﺣﺎن ﺣﺮﻓﻪ اي‬
‫2. ﮐﺎﻫﺶ زﻣﺎن ← دﺳﺘﯿﺎﺑﯽ ﺑﻪ ﻃﺮح ﺟﺪﯾﺪ و ﻣﺘﻔﺎوت‬

‫در زﻣﺎن ﮐﻮﺗﺎه← ﻫﺰاران ﻃﺮح ﺟﺪﯾﺪ← ﺑﻬﺎﯾﯽ اﻧﺪك‬

‫3. ﻣﺸﺎرك ﻣﺼﺮفﮐﻨﻨﺪﮔﺎن در ﻃﺮاﺣﯽ‬

‫اﻓﺰاﯾﺶ ﺣﺲ ﺗﻌﻠﻖ ﺑﻪ ﺷﺮﮐﺖ‬
‫واﮐﺎوي ﻧﺤﻮه ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ و ﻧﺘﺎﯾﺞ ﺑﻪ دﺳﺖ آﻣﺪه ﻣﺰﯾﺖ ﻫﺎي ﻗﺎﺑﻞ ﺗﻮﺟﻪ و ﺑﯽ ﻧﻈﯿﺮي‬
‫4. ﻃﺮح ﻫﺎي ﺗﻮﻟﯿﺪ ﺷﺪه ﺑﺮاﺳﺎس ﻧﻈﺮ ﻣﺼﺮف ﮐﻨﻨﺪه‬

‫• ﻫﻤﺴﻮ ﺑﺎ ذاﺋﻘﻪ و ﻧﯿﺎز ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن‬
‫• ﺗﻀﻤﯿﻦ وﺟﻮد ﺑﺎزار ﻣﻨﺎﺳﺐ‬
‫• ﻓﺮوش ﻗﺎﺑﻞ ﺗﻮﺟﻪ‬

‫5. اراﺋﻪ ﻃﺮح ﻣﺸﺘﺮي ﭘﺴﻨﺪ ← ﻣﺸﺎرﮐﺖ ﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ﻃﺮاﺣﯽ‬
‫)ﺣﺮﻓﻪ اي و ﻏﯿﺮ ﺣﺮﻓﻪ اي( ← ﺟﻮاﯾﺰ ﻣﺎﻟﯽ‬

‫اﻓﺰاﯾﺶ ﻣﺴﺘﻤﺮ وﻓﺎداري ﻣﺸﺘﺮي‬
‫ﺧﻼﺻﻪ ﻧﺘﺎﯾﺞ ﺑﺮرﺳﯽ ﺗﺮدﻟﺲ:‬
‫اﻓﺰاﯾﺶ ﻗﺎﺑﻞ ﺗﻮﺟﻪ ﺗﻨﻮع ﻃﺮح ﻫﺎ‬

‫ﮐﺎﻫﺶ ﻫﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎ‬

‫ﮐﺎﻫﺶ ﭼﺸﻤﮕﯿﺮ زﻣﺎن ﻃﺮاﺣﯽ‬
‫اﻃﻤﯿﻨﺎن از ﺗﻨﺎﺳﺐ ﻣﺤﺼﻮل‬
‫ﻃﺮاﺣﯽ ﺷﺪه ﺑﺎ ﻧﯿﺎز ﻣﺸﺘﺮي‬

‫اﻓﺰاﯾﺶ وﻓﺎداري ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن‬
‫ﭼﻪ ﭼﯿﺰ ﺑﺎﻋﺚ ﺧﻠﻖ اﯾﻦ ﻫﻤﻪ ارزش ﻣﯽ ﺷﻮد؟‬

‫ﻗﺪرت و ﺧﻼﻗﯿﺖ ﺟﻤﻌﯿﺖ اﺳﺖ ﮐﻪ در زﻣﺎﻧﯽ اﻧﺪك اﯾﻦ‬
‫ﺣﺠﻢ از ارزش را ﻣﯽ آﻓﺮﯾﻨﺪ...‬
‫ﭘﺎراداﯾﻢ ﺑﻬﺮهﺑﺮداري از ﻗﺪرت ﺟﻤﻌﯿﺖ در ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر‬

‫1. ﺗﻮزﯾﻊ ﺷﺪﮔﯽ ) ‪(Distributed‬‬
‫2. ﺟﻤﻌﯽ ) ‪(Plural‬‬
‫3. ﻣﺸﺎرﮐﺘﯽ ) ‪(Collaborative‬‬
‫ﭘﺎراداﯾﻢ ﺑﻬﺮهﺑﺮداري از ﻗﺪرت ﺟﻤﻌﯿﺖ در ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر‬

‫در اﯾﻦ ﭘﺎراداﯾﻢ دﯾﮕﺮ ﺻﺤﺒﺖ از‬
‫ﯾﮏ ﻃﺮاح ،‬
‫ﯾﮏ ﻣﺸﺘﺮي ،‬
‫ﯾﮏ راه ﺣﻞ ،‬
‫و ﯾﮏ ﻣﮑﺎن‬
‫وﺟﻮد ﻧﺪارد‬

‫ﻫﺮ ﻓﺮد در ﻫﺮ ﻣﮑﺎن ﻣﯽ ﺗﻮاﻧﺪ‬
‫اﯾﺠﺎد ﻧﯿﺎز و ﯾﺎ اراﺋﻪ راه ﺣﻞ ﮐﻨﺪ‬
‫ﺳﭙﺲ در ﯾﮏ ﻣﺸﺎرﮐﺖ ﺟﻤﻌﯽ‬
‫راهﺣﻞ ﻫﺎ ﺗﻮﺳﻌﻪ ، ارزﯾﺎﺑﯽ و ﺗﮑﺎﻣﻞ‬
‫ﻣﯽ ﯾﺎﺑﻨﺪ.‬
‫ﺑﺮون ﺳﭙﺎري ﯾﮑﯽ از ده ﺑﻮﻟﺪوزري اﺳﺖ ﺟﻬﺎن را ﺻﺎف‬
‫و ﻣﺴﻄﺢ ﮐﺮده اﺳﺖ.‬
‫ﺗﻮﻣﺎس ﻓﺮﯾﺪﻣﻦ )ﮐﺘﺎب ﺟﻬﺎن ﺻﺎف اﺳﺖ(‬
‫واژه ﺟﻤﻊﺳﭙﺎري اوﻟﯿﻦ ﺑﺎر در ﺳﺎل 6002‬
‫ﺗﻮﺳﻂ آﻗﺎي ﺟﻒ ﻫﺎو ﭘﯿﺸﻨﻬﺎد ﺷﺪ.‬

‫ﺟﻤﻌﯿﺖ‬

‫+ ﺑﺮون ﺳﭙﺎري‬
‫ﺟﻤﻊ ﺳﭙﺎري‬
‫ﺟﻤﻊ ﺳﭙﺎري‬
‫‪Crowdsourcing‬‬

‫ﺟﻤﻊ ﺳﭙﺎري ﺑﻪ ﻣﻌﻨﺎي‬
‫ﺑﺮون ﺳﭙﺎري ﮐﺎر ، ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﯾﺎ وﻇﯿﻔـﻪ اي‬
‫ﺑﻪ ﯾﮏ ﺟﻤﻌﯿﺖ اﻧﺒﻮه )ﺷﺒﮑﻪ ﮔﺴﺘﺮده اي‬
‫ـﻖ ـﮏ‬
‫از ـﺮاد ـﺮ ـﯿﻦ( از ﻃﺮﯾـ ﯾـ‬
‫ﻏﯿـ ﻣﻌـ‬
‫اﻓـ‬
‫ﻓﺮاﺧﻮان ﻋﻤﻮﻣﯽ ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ.‬
‫ﺟﻤﻊ ﺳﭙﺎري‬
‫‪Crowdsourcing‬‬

‫ﺑﺮون ﺳﭙﺎري ≠ ﺟﻤﻊ ﺳﭙﺎري‬
‫ﻓﺮاﺧﻮان اﺧﺘﺼﺎﺻﯽ ﺑﻪ‬
‫ﮔﺮوه ﯾﺎ ﻓﺮد ﻣﻌﯿﻦ‬

‫ﻓﺮاﺧﻮان ﻋﻤﻮﻣﯽ ﺑﻪ‬
‫ﺟﻤﻊ ﺑﺰرگ و ﻧﺎﻣﻌﻠﻮم‬
‫ﺟﻤﻊ ﺳﭙﺎري‬
‫‪Crowdsourcing‬‬

‫2 ﻓﺮاﯾﻨﺪ اﺻﻠﯽ ﺑﺮاي رﺳﯿﺪن ﺑﻪ راه ﺣﻞ ﺑﻬﺘﺮ‬
‫ﻓﺮاﯾﻨﺪ ﺗﮑﺎﻣﻞ ﺗﺪرﯾﺠﯽ و ﻫﻤﮑﺎري ﻣﺘﻘﺎﺑﻞ‬
‫ﻓﺮاﯾﻨﺪ رﻗﺎﺑﺘﯽ‬
‫ﺟﻤﻊ ﺳﭙﺎري‬
‫‪Crowdsourcing‬‬

‫ﺑﻬﺘﺮﯾﻦ ﺣﺎﻟﺖ ﺟﻤﻊ ﺳﭙﺎري =‬
‫ﺗﻌﺎون )ﻫﻤﮑﺎري( + ﻣﺴﺎﺑﻘﻪ )رﻗﺎﺑﺖ(‬
‫ﺟﻤﻊ ﺳﭙﺎري‬
‫‪Crowdsourcing‬‬
‫راه ﺣﻞ‬
‫/‬
‫ﻣﺤﺼﻮل‬

‫ﯾﮑﭙﺎرﭼﻪ ﮐﺮدن ﭘﺎﺳﺦ ﻫﺎ‬

‫ﻣﺴﺌﻠﻪ‬
‫/ ﮐﺎر‬

‫ﺟﻤﻊ ﻣﺸﺎرﮐﺖ ﮐﻨﻨﺪه‬

‫ﺟﻤﻊ‬
‫ﺳﭙﺎر‬

‫ﺗﻮزﯾﻊ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﺑﯿﻦ اﻓﺮاد‬
‫ﺟﻤﻊ ﺳﭙﺎري‬
‫‪Crowdsourcing‬‬
‫دو ﻓﺮض ﻧﻬﻔﺘﻪ در ﺟﻤﻊ ﺳﭙﺎري‬
‫1. ﻋﻤﻠﮑﺮد ﯾﺎ ﺧﺮوﺟﯽ ﺟﻤﻌﯿﺖ ﺑﻬﺘﺮ از ﻋﻤﻠﮑﺮد و‬
‫ﺧﺮوﺟﯽ ﯾﮏ ﺧﺒﺮه ﯾﺎ ﺣﺮﻓﻪ اي ﯾﺎ ﺣﺪاﻗﻞ‬
‫2. ﻫﺰﯾﻨﻪ ﺟﻤﻊ ﺳﭙﺎري ﺑﻪ ﯾﮏ ﺟﻤﻌﯿﺖ ﮐﻤﺘﺮ از ﻫﺰﯾﻨﻪ‬
‫ﺑﺮون ﺳﭙﺎري اﺳﺖ.‬
‫ﭼﺮا ﻣﯽ ﺑﺎﯾﺴﺖ ﺑﺠﺎي اﻧﺘﺨﺎب ﯾﮏ ﻣﺘﺨﺼﺺ ﺣﺮﻓﻪ اي ﺑﺎ ﺗﺠﺮﺑﻪ ،‬
‫ﮐﺎر ﯾﺎ ﻣﺴﺎﻟﻪ را ﺑﻪ ﺟﻤﻌﯿﺖ واﮔﺬار ﮐﺮد؟‬

‫ﭼﻪ ﺗﻀﻤﯿﻨﯽ وﺟﻮد دارد ﮐﻪ ﺟﻤﻌﯿﺖ ﺑﺘﻮاﻧﺪ ﻧﺘﺎﯾﺞ ﺧﻮب و ﯾﺎ ﺑﻬﺘﺮ‬
‫از ﯾﮏ ﻣﺘﺨﺼﺺ ﺑﻪ وﺟﻮد آورد؟‬
‫ﺧﺮد ﺟﻤﻌﯽ‬
‫‪Crowd Wisdom‬‬

‫ﻧﺘﺎﯾﺞ ﺗﺤﻘﯿﻘﺎت آﻗﺎي ﺳﻮرووﯾﮑﯽ در ﺳﺎل 4002:‬
‫در ﺷﺮاﯾﻂ ﻣﻨﺎﺳﺐ، اﻏﻠﺐ اوﻗﺎت ﯾﮏ »ﮔﺮوه« ﺑﻪ ﻣﺮاﺗﺐ‬
‫ﺑﺎﻫﻮش ﺗﺮ از ﺑﺎﻫﻮش ﺗﺮﯾﻦ ﻓﺮد آن ﮔﺮوه ﺧﻮاﻫﺪ ﺑﻮد.‬
‫‪James Surweiki‬‬
‫ﺧﺮد ﺟﻤﻌﯽ‬
‫‪Crowd Wisdom‬‬

‫ﺧﺮد ﺟﻤﻌﯽ در ﯾﮏ ﮔﺮوه اﻧﺴﺎن در ﻧﺘﯿﺠﻪ ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ ﻧﻈﺮات‬
‫ﮔﺮوه ﺑﻪ وﺟﻮد ﻧﻤﯽ آﯾﺪ،‬
‫ﺑﻠﮑﻪ از ﯾﮑﭙﺎرﭼﻪ ﮐﺮدن )ﺑﺮآﯾﻨﺪ( ﻧﻈﺮات ﺣﺎﺻﻞ ﻣﯽ ﺷﻮد.‬

‫ﻣﺜﺎل : ﭘﯿﺎده روي اﺳﺘﻘﺎﻣﺖ ← زﻣﺎن ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ ﮔﺮوه ≈ ﺑﻬﺘﺮﯾﻦ ﻓﺮد ﮔﺮوه و در‬
‫اﻏﻠﺐ ﺷﺮاﯾﻂ ﭘﺎﯾﯿﻦ ﺗﺮ‬
‫ﺗﻘﺴﯿﻢ ﻣﺴﯿﺮ ﺑﯿﻦ اﻓﺮاد ← زﻣﺎن ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ ﮔﺮوه ≤ از ﺑﻬﺘﺮﯾﻦ ﻓﺮد ﮔﺮوه‬
‫ﺟﻤﻊ ﺳﭙﺎري‬

‫ﻧﻤﻮﻧﻪ ﻫﺎي ﻣﻮﻓﻖ ﺟﻤﻊ ﺳﭙﺎري‬

‫‪Crowdsourcing‬‬

‫وﯾﮑﯽ ﭘﺪﯾﺎ )‪(Wikipedia‬‬

‫ﯾﮏ داﻧﺸﻨﺎﻣﻪ آزاد ﮐﻪ ﻫﺮ ﻓﺮدي اﻋﻢ از‬
‫ﻣﺘﺨﺼﺺ ﯾﺎ آﻣﺎﺗﻮر ﻣﯽ ﺗﻮاﻧﺪ آن را وﯾﺮاﯾﺶ‬
‫ﮐﻨﺪ.‬
‫‪Knowledge Discovery & Management‬‬
‫ﺟﻤﻊ ﺳﭙﺎري‬

‫ﻧﻤﻮﻧﻪ ﻫﺎي ﻣﻮﻓﻖ ﺟﻤﻊ ﺳﭙﺎري‬

‫‪Crowdsourcing‬‬

‫آي اﺳﺘﺎك ﻓﻮﺗﻮ )‪(iStockphoto‬‬
‫ﺷﺒﮑﻪ ﻓﺮوش ﻋﮑﺲ،اﻧﯿﻤﯿﺸﻦ، وﯾﺪﺋﻮ ﮐﻠﯿﭗ- ﺑﺪون ﺣﻖ‬
‫ﻣﺎﻟﮑﯿﺖ‬
‫ﻋﻀﻮﮔﯿﺮي ﻋﮑﺎﺳﺎن ← ﺗﺎﯾﯿﺪ ﻋﮑﺎس ← ﻓﺮوش ﻋﮑﺲ‬
‫02% در ازاي ﻫﺮ ﺧﺮﯾﺪ ﺑﺮاي ﻋﮑﺎﺳﺎن آﻣﺎﺗﻮر‬
‫04% ﺑﺮاي ﻋﮑﺎﺳﺎن ﺣﺮﻓﻪ اﯾﯽ‬
‫‪Wisdom of the crowd‬‬
‫ﻧﻤﻮﻧﻪ ﻫﺎي ﻣﻮﻓﻖ ﺟﻤﻊ ﺳﭙﺎري‬

‫ﺟﻤﻊ ﺳﭙﺎري‬
Crowdsourcing

Distributed Human Intelligence Tasking (HITs)
‫اﺣﺴﺎن آﻗﺎﺑﺎﺑﺎﺋﯿﺎن‬
‫ﻣﺸﺎور و ﺗﻮﺳﻌﻪ دﻫﻨﺪه ﺳﺮوﯾﺲ ﻫﺎي ﻧﻮﯾﻦ وب‬

/ehsan.babaeian
ir.linkedin.com/in/ehsanb/
ehsun.com@gmail.com

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a Crowdsourcing - جمع سپاری

دوطبقه سازی بزرگراه ها , تحقق یک رویاست یا واقعیتی تلخ
دوطبقه سازی بزرگراه ها , تحقق یک رویاست یا واقعیتی تلخدوطبقه سازی بزرگراه ها , تحقق یک رویاست یا واقعیتی تلخ
دوطبقه سازی بزرگراه ها , تحقق یک رویاست یا واقعیتی تلخMajid Babaie, MBA, PMP
 
Uninstall appsflyer-benchmark-2019
Uninstall appsflyer-benchmark-2019Uninstall appsflyer-benchmark-2019
Uninstall appsflyer-benchmark-2019MetrixMMP
 
Lan accounting digital_publishing
Lan accounting digital_publishingLan accounting digital_publishing
Lan accounting digital_publishing??? ????
 
دامنه نوسان باشد یا نباشد؟ بورس 24 bourse24
دامنه نوسان باشد یا نباشد؟   بورس 24   bourse24دامنه نوسان باشد یا نباشد؟   بورس 24   bourse24
دامنه نوسان باشد یا نباشد؟ بورس 24 bourse24ebrahimnejad64
 
Digital Marketing (Brief Introduction)
Digital Marketing (Brief Introduction)Digital Marketing (Brief Introduction)
Digital Marketing (Brief Introduction)Mohsen Khosravi
 
14-Article Text-16-1-10-20181218.pdf
14-Article Text-16-1-10-20181218.pdf14-Article Text-16-1-10-20181218.pdf
14-Article Text-16-1-10-20181218.pdfMohamedMetwally496403
 
Project Management Information System Framework and PMIS
Project Management Information System Framework and PMISProject Management Information System Framework and PMIS
Project Management Information System Framework and PMISHossein Hamidifar
 
مسير بودجه ريزي عملياتي نوين
مسير بودجه ريزي عملياتي نوينمسير بودجه ريزي عملياتي نوين
مسير بودجه ريزي عملياتي نوينkeihany
 
Cloud computing
Cloud computingCloud computing
Cloud computingarichoana
 

Semelhante a Crowdsourcing - جمع سپاری (16)

دوطبقه سازی بزرگراه ها , تحقق یک رویاست یا واقعیتی تلخ
دوطبقه سازی بزرگراه ها , تحقق یک رویاست یا واقعیتی تلخدوطبقه سازی بزرگراه ها , تحقق یک رویاست یا واقعیتی تلخ
دوطبقه سازی بزرگراه ها , تحقق یک رویاست یا واقعیتی تلخ
 
Uninstall appsflyer-benchmark-2019
Uninstall appsflyer-benchmark-2019Uninstall appsflyer-benchmark-2019
Uninstall appsflyer-benchmark-2019
 
Lan accounting digital_publishing
Lan accounting digital_publishingLan accounting digital_publishing
Lan accounting digital_publishing
 
Yahoo.Hacking
Yahoo.HackingYahoo.Hacking
Yahoo.Hacking
 
دامنه نوسان باشد یا نباشد؟ بورس 24 bourse24
دامنه نوسان باشد یا نباشد؟   بورس 24   bourse24دامنه نوسان باشد یا نباشد؟   بورس 24   bourse24
دامنه نوسان باشد یا نباشد؟ بورس 24 bourse24
 
Digital Marketing (Brief Introduction)
Digital Marketing (Brief Introduction)Digital Marketing (Brief Introduction)
Digital Marketing (Brief Introduction)
 
About Expert Cms
About Expert CmsAbout Expert Cms
About Expert Cms
 
14-Article Text-16-1-10-20181218.pdf
14-Article Text-16-1-10-20181218.pdf14-Article Text-16-1-10-20181218.pdf
14-Article Text-16-1-10-20181218.pdf
 
Ot6 Envirinment
Ot6 EnvirinmentOt6 Envirinment
Ot6 Envirinment
 
مناظره
مناظرهمناظره
مناظره
 
Project Management Information System Framework and PMIS
Project Management Information System Framework and PMISProject Management Information System Framework and PMIS
Project Management Information System Framework and PMIS
 
مسير بودجه ريزي عملياتي نوين
مسير بودجه ريزي عملياتي نوينمسير بودجه ريزي عملياتي نوين
مسير بودجه ريزي عملياتي نوين
 
Exhibition
ExhibitionExhibition
Exhibition
 
Presentation Feel 2016 - WEB
Presentation Feel 2016 - WEB Presentation Feel 2016 - WEB
Presentation Feel 2016 - WEB
 
About Government Cms
About Government CmsAbout Government Cms
About Government Cms
 
Cloud computing
Cloud computingCloud computing
Cloud computing
 

Crowdsourcing - جمع سپاری

  • 2. ‫ﻣﺮدﻣﯽ ﮐﺮدن ﺗﺠﺎرت‬ ‫ﻧﯿﺮوي ﮐﺎر در ﺳﺎﯾﻪ‬ ‫ﻏﯿﺮﺣﺮﻓﻪ اﯾﯽ ﻫﺎ در ﺗﺮاز ﺣﺮﻓﻪ اﯾﯽ ﻫﺎ‬ ‫اﻧﻘﻼﺑﯽ از ﻧﻮع ﭼﻬﺎرم‬
  • 3. ‫ﻧﻈﺎم ﺗﻮﻟﯿﺪ ﺑﺮاي ﻣﺼﺮف ﺷﺨﺼﯽ = ﺗﻮﻟﯿﺼﺮف‬ ‫‪Producers + Consumers = Prosumer‬‬
  • 4. ‫ﻣﻮج اول )ﻋﺼﺮ ﮐﺸﺎورزي(‬ ‫اﻏﻠﺐ ﻣﺮدم آﻧﭽﻪ را ﻣﺼﺮف ﻣﯽ ﮐﺮدﻧﺪ ﺧﻮد ﺗﻮﻟﯿﺪ ﻣﯽ ﻧﻤﻮدﻧﺪ.‬ ‫ﻧﻪ ﻣﺼﺮف ﮐﻨﻨﺪه – ﻧﻪ ﺗﻮﻟﯿﺪ ﮐﻨﻨﺪه‬ ‫02% = ﺑﺮاي ﻣﺒﺎدﻟﻪ )ﺑﺎزار(‬ ‫08% = ﺑﺮاي ﻣﺼﺮف ﺷﺨﺼﯽ‬
  • 5. ‫ﻣﻮج دوم)ﺟﺎﻣﻌﻪ ﺻﻨﻌﺘﯽ(‬ ‫ﺗﻮﻟﯿﺪ ﮐﺎﻻ و ﺧﺪﻣﺎت ﺑﺮاي ﻋﺮﺿﻪ ﺑﻪ ﺑﺎزار رو ﺑﻪ اﻓﺰاﯾﺶ ﮔﺬاﺷﺖ.‬‫-ﺑﺨﺶ دوم )ﺗﻮﻟﯿﺪ ﺑﺮاي ﻣﺼﺮف ﺷﺨﺼﯽ( ﺑﻄﻮر ﮐﻠﯽ ﻓﺮاﻣﻮش ﺷﺪ.‬ ‫ ﺗﻌﺮﯾﻒ اﻗﺘﺼﺎد ﺑﺮ اﺳﺎس ﺗﻮﻟﯿﺪ ﺑﺮاي ﺑﺎزار ﺗﻌﺮﯾﻒ ﺷﺪ و ﺗﻮﻟﯿﺪ ﺑﺮاي ﻣﺼﺮف ﺷﺨﺼﯽ از ﻧﻈﺮ‬‫ﻫﺎ ﭘﻨﻬﺎن ﺷﺪ.‬
  • 6. ‫ﻣﺜﺎل ﺗﻮﻟﯿﺼﺮف ﻫﺎ در اﻣﺮوز:‬ ‫ ﺑﺎﻧﮑﺪاري اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮏ‬‫ ﺗﻤﺎس ﻫﺎي ﺗﻠﻔﻨﯽ‬‫ ﻣﺸﺎوره ﻣﺘﻘﺎﺑﻞ‬‫- ﺳﻮﭘﺮ ﻣﺎرﮐﺖ ﻫﺎ و ...‬
  • 7. ‫ﺟﻤﻌﯿﺖ = ﮔﺮوﻫﯽ از ﻣﺮدم‬ ‫ﺑﺎﻫﻢ ﺑﻮدن = وﯾﮋﮔﯽ ﺧﺎص ﺟﻤﻌﯿﺖ‬ ‫اﺻﻞ اﺳﺎﺳﯽ ﻗﺪرتِ ﺟﻤﻌﯿﺖ =‬ ‫ﻋﺎﻣﻞ ﻫﻤﮕﺮا ﮐﻨﻨﺪه در ﻫﺪاﯾﺖ ﻧﯿﺮوي ﺟﻤﻌﯽ ﺑﻪ ﺳﻤﺖ ﻫﺪف ارزﺷﻤﻨﺪ‬
  • 8. ‫ﯾﮏ ﻧﻤﻮﻧﻪ ﻗﺪرت ﻧﻬﻔﺘﻪ ﺟﻤﻌﯿﺖ در ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر‬ ‫ﺷﺮوع ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﺗﺮدﻟﺲ ﺳﺎل 0002 در آﻣﺮﯾﮑﺎ‬ ‫ﺣﻮزه ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﻃﺮاﺣﯽ و ﺗﻮﻟﯿﺪ ﺗﯽ ﺷﺮت‬ ‫‪www.threadless.com‬‬ ‫ﺗﻐﯿﯿﺮ ﻣﺪل ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر )3002(‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫ﻃﺮاﺣﯽ ﺗﻮﺳﻂ ﻣﺼﺮف ﮐﻨﻨﺪه‬ ‫ﻧﻈﺎم راي ﮔﯿﺮي )ﻣﺜﺒﺖ و ﻣﻨﻔﯽ(‬ ‫ﺟﺎﯾﺰه 0002 دﻻري ﺑﺮاي ﻃﺮاح ﺑﺮﻧﺪه‬ ‫ﯾﮏ ﻃﺮح ﺧﻮب و ﻣﻮرد ﭘﺴﻨﺪ ﺑﺮاي ﺧﺮﯾﺪاران‬
  • 9. ‫ﺗﺎ ﭘﺎﯾﺎن ﺳﺎل 9002 :‬ ‫ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن ﻣﺎﻫﯿﺎﻧﻪ 000,001 ﺗﯽﺷﺮت ﻣﯽ ﺧﺮﻧﺪ‬ ‫ﺗﺎ ﭘﺎﯾﺎن ﺳﺎل 9002 :‬ ‫روزاﻧﻪ 051 ﺗﺎ 002 ﻃﺮح ارﺳﺎﻟﯽ‬ ‫ﺗﻌﺪاد اﻓﺮاد ﺛﺒﺖ ﻧﺎم ﺷﺪه ﺗﺎ ﭘﺎﯾﺎن 7002 = 005 ﻫﺰار ﻧﻔﺮ‬ ‫ﺗﻌﺪاد ﮐﺎرﮐﻨﺎن = ﮐﻤﺘﺮ از 02 ﻧﻔﺮ‬ ‫درآﻣﺪ ﺗﺎ ﭘﺎﯾﺎن 6002 = 71 ﻣﯿﻠﯿﻮن دﻻر | ﺑﺎ 53% ﺣﺎﺷﯿﻪ ﺳﻮد‬ ‫ﮔﺮدش ﻣﺎﻟﯽ 3002 ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ 2002 = 2 ﺑﺮاﺑﺮ‬
  • 10. ‫ﺗﺮدﻟﺲ ﭼﻪ ﮐﺮد؟؟؟‬ ‫ﻗﺪرت و ﺧﻼﻗﯿﺖ ﻣﺼﺮف‬ ‫ﮐﻨﻨﺪﮔﺎن و ﻋﻼﻗﻪ ﻣﻨﺪان‬ ‫ﻣﺤﺼﻮﻻﺗﺶ‬ ‫داﺧﻞ‬ ‫ﺷﺮﮐﺖ‬ ‫‪ ‬ﻃﺮاﺣﯽ ﻣﺤﺼﻮل‬ ‫‪ ‬ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ ﺑﺎزار‬ ‫‪ ‬ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ‬ ‫ﺑﯿﺮون‬ ‫ﺷﺮﮐﺖ‬
  • 11. ‫ﭼﺮا ﺑﺎﯾﺪ ﺗﺮدﻟﺲ ﺑﺨﺸﯽ از وﻇﺎﯾﻒ و ﻓﺮآﯾﻨﺪ ﻫﺎي اﺻﻠﯽ و‬ ‫ﮐﻠﯿﺪي ﺧﻮد را ﺑﻪ ﺟﻤﻊ اﻧﺒﻮﻫﯽ از ﻣﺼﺮف ﮐﻨﻨﺪﮔﺎن و‬ ‫ﻋﻼﻗﻪﻣﻨﺪان واﮔﺬار ﮐﻨﺪ؟‬ ‫ﻣﺰﯾﺖ اﯾﻦ واﮔﺬاري ﺑﺮاي ﺗﺮدﻟﺲ ﺷﺎﻣﻞ ﭼﻪ ﻣﻮاردي اﺳﺖ ﮐﻪ‬ ‫ﻣﺪﯾﺮان ﺷﺮﮐﺖ را ﻣﺠﺎب ﺑﻪ اﻧﺘﺨﺎب ﭼﻨﯿﻦ ﻣﺪل ﮐﺴﺐ وﮐﺎر‬ ‫ﮐﺮده اﺳﺖ؟‬
  • 12. ‫واﮐﺎوي ﻧﺤﻮه ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ و ﻧﺘﺎﯾﺞ ﺑﻪ دﺳﺖ آﻣﺪه ﻣﺰﯾﺖ ﻫﺎي ﻗﺎﺑﻞ ﺗﻮﺟﻪ و ﺑﯽ ﻧﻈﯿﺮي‬ ‫1. واﮔﺬاري وﻇﯿﻔﻪ ﻃﺮاﺣﯽ ← ﺟﻤﻌﯿﺖ ﮐﺜﯿﺮي از ﻣﺼﺮف ﮐﻨﻨﺪﮔﺎن‬ ‫ﻋﺪم ﭘﺮداﺧﺖ ﻫﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎي زﯾﺎد ﺑﻪ ﻃﺮاﺣﺎن ﺣﺮﻓﻪ اي‬ ‫2. ﮐﺎﻫﺶ زﻣﺎن ← دﺳﺘﯿﺎﺑﯽ ﺑﻪ ﻃﺮح ﺟﺪﯾﺪ و ﻣﺘﻔﺎوت‬ ‫در زﻣﺎن ﮐﻮﺗﺎه← ﻫﺰاران ﻃﺮح ﺟﺪﯾﺪ← ﺑﻬﺎﯾﯽ اﻧﺪك‬ ‫3. ﻣﺸﺎرك ﻣﺼﺮفﮐﻨﻨﺪﮔﺎن در ﻃﺮاﺣﯽ‬ ‫اﻓﺰاﯾﺶ ﺣﺲ ﺗﻌﻠﻖ ﺑﻪ ﺷﺮﮐﺖ‬
  • 13. ‫واﮐﺎوي ﻧﺤﻮه ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ و ﻧﺘﺎﯾﺞ ﺑﻪ دﺳﺖ آﻣﺪه ﻣﺰﯾﺖ ﻫﺎي ﻗﺎﺑﻞ ﺗﻮﺟﻪ و ﺑﯽ ﻧﻈﯿﺮي‬ ‫4. ﻃﺮح ﻫﺎي ﺗﻮﻟﯿﺪ ﺷﺪه ﺑﺮاﺳﺎس ﻧﻈﺮ ﻣﺼﺮف ﮐﻨﻨﺪه‬ ‫• ﻫﻤﺴﻮ ﺑﺎ ذاﺋﻘﻪ و ﻧﯿﺎز ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن‬ ‫• ﺗﻀﻤﯿﻦ وﺟﻮد ﺑﺎزار ﻣﻨﺎﺳﺐ‬ ‫• ﻓﺮوش ﻗﺎﺑﻞ ﺗﻮﺟﻪ‬ ‫5. اراﺋﻪ ﻃﺮح ﻣﺸﺘﺮي ﭘﺴﻨﺪ ← ﻣﺸﺎرﮐﺖ ﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ﻃﺮاﺣﯽ‬ ‫)ﺣﺮﻓﻪ اي و ﻏﯿﺮ ﺣﺮﻓﻪ اي( ← ﺟﻮاﯾﺰ ﻣﺎﻟﯽ‬ ‫اﻓﺰاﯾﺶ ﻣﺴﺘﻤﺮ وﻓﺎداري ﻣﺸﺘﺮي‬
  • 14. ‫ﺧﻼﺻﻪ ﻧﺘﺎﯾﺞ ﺑﺮرﺳﯽ ﺗﺮدﻟﺲ:‬ ‫اﻓﺰاﯾﺶ ﻗﺎﺑﻞ ﺗﻮﺟﻪ ﺗﻨﻮع ﻃﺮح ﻫﺎ‬ ‫ﮐﺎﻫﺶ ﻫﺰﯾﻨﻪ ﻫﺎ‬ ‫ﮐﺎﻫﺶ ﭼﺸﻤﮕﯿﺮ زﻣﺎن ﻃﺮاﺣﯽ‬ ‫اﻃﻤﯿﻨﺎن از ﺗﻨﺎﺳﺐ ﻣﺤﺼﻮل‬ ‫ﻃﺮاﺣﯽ ﺷﺪه ﺑﺎ ﻧﯿﺎز ﻣﺸﺘﺮي‬ ‫اﻓﺰاﯾﺶ وﻓﺎداري ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن‬
  • 15. ‫ﭼﻪ ﭼﯿﺰ ﺑﺎﻋﺚ ﺧﻠﻖ اﯾﻦ ﻫﻤﻪ ارزش ﻣﯽ ﺷﻮد؟‬ ‫ﻗﺪرت و ﺧﻼﻗﯿﺖ ﺟﻤﻌﯿﺖ اﺳﺖ ﮐﻪ در زﻣﺎﻧﯽ اﻧﺪك اﯾﻦ‬ ‫ﺣﺠﻢ از ارزش را ﻣﯽ آﻓﺮﯾﻨﺪ...‬
  • 16. ‫ﭘﺎراداﯾﻢ ﺑﻬﺮهﺑﺮداري از ﻗﺪرت ﺟﻤﻌﯿﺖ در ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر‬ ‫1. ﺗﻮزﯾﻊ ﺷﺪﮔﯽ ) ‪(Distributed‬‬ ‫2. ﺟﻤﻌﯽ ) ‪(Plural‬‬ ‫3. ﻣﺸﺎرﮐﺘﯽ ) ‪(Collaborative‬‬
  • 17. ‫ﭘﺎراداﯾﻢ ﺑﻬﺮهﺑﺮداري از ﻗﺪرت ﺟﻤﻌﯿﺖ در ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر‬ ‫در اﯾﻦ ﭘﺎراداﯾﻢ دﯾﮕﺮ ﺻﺤﺒﺖ از‬ ‫ﯾﮏ ﻃﺮاح ،‬ ‫ﯾﮏ ﻣﺸﺘﺮي ،‬ ‫ﯾﮏ راه ﺣﻞ ،‬ ‫و ﯾﮏ ﻣﮑﺎن‬ ‫وﺟﻮد ﻧﺪارد‬ ‫ﻫﺮ ﻓﺮد در ﻫﺮ ﻣﮑﺎن ﻣﯽ ﺗﻮاﻧﺪ‬ ‫اﯾﺠﺎد ﻧﯿﺎز و ﯾﺎ اراﺋﻪ راه ﺣﻞ ﮐﻨﺪ‬ ‫ﺳﭙﺲ در ﯾﮏ ﻣﺸﺎرﮐﺖ ﺟﻤﻌﯽ‬ ‫راهﺣﻞ ﻫﺎ ﺗﻮﺳﻌﻪ ، ارزﯾﺎﺑﯽ و ﺗﮑﺎﻣﻞ‬ ‫ﻣﯽ ﯾﺎﺑﻨﺪ.‬
  • 18. ‫ﺑﺮون ﺳﭙﺎري ﯾﮑﯽ از ده ﺑﻮﻟﺪوزري اﺳﺖ ﺟﻬﺎن را ﺻﺎف‬ ‫و ﻣﺴﻄﺢ ﮐﺮده اﺳﺖ.‬ ‫ﺗﻮﻣﺎس ﻓﺮﯾﺪﻣﻦ )ﮐﺘﺎب ﺟﻬﺎن ﺻﺎف اﺳﺖ(‬
  • 19.
  • 20.
  • 21. ‫واژه ﺟﻤﻊﺳﭙﺎري اوﻟﯿﻦ ﺑﺎر در ﺳﺎل 6002‬ ‫ﺗﻮﺳﻂ آﻗﺎي ﺟﻒ ﻫﺎو ﭘﯿﺸﻨﻬﺎد ﺷﺪ.‬ ‫ﺟﻤﻌﯿﺖ‬ ‫+ ﺑﺮون ﺳﭙﺎري‬ ‫ﺟﻤﻊ ﺳﭙﺎري‬
  • 22. ‫ﺟﻤﻊ ﺳﭙﺎري‬ ‫‪Crowdsourcing‬‬ ‫ﺟﻤﻊ ﺳﭙﺎري ﺑﻪ ﻣﻌﻨﺎي‬ ‫ﺑﺮون ﺳﭙﺎري ﮐﺎر ، ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﯾﺎ وﻇﯿﻔـﻪ اي‬ ‫ﺑﻪ ﯾﮏ ﺟﻤﻌﯿﺖ اﻧﺒﻮه )ﺷﺒﮑﻪ ﮔﺴﺘﺮده اي‬ ‫ـﻖ ـﮏ‬ ‫از ـﺮاد ـﺮ ـﯿﻦ( از ﻃﺮﯾـ ﯾـ‬ ‫ﻏﯿـ ﻣﻌـ‬ ‫اﻓـ‬ ‫ﻓﺮاﺧﻮان ﻋﻤﻮﻣﯽ ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ.‬
  • 23. ‫ﺟﻤﻊ ﺳﭙﺎري‬ ‫‪Crowdsourcing‬‬ ‫ﺑﺮون ﺳﭙﺎري ≠ ﺟﻤﻊ ﺳﭙﺎري‬ ‫ﻓﺮاﺧﻮان اﺧﺘﺼﺎﺻﯽ ﺑﻪ‬ ‫ﮔﺮوه ﯾﺎ ﻓﺮد ﻣﻌﯿﻦ‬ ‫ﻓﺮاﺧﻮان ﻋﻤﻮﻣﯽ ﺑﻪ‬ ‫ﺟﻤﻊ ﺑﺰرگ و ﻧﺎﻣﻌﻠﻮم‬
  • 24. ‫ﺟﻤﻊ ﺳﭙﺎري‬ ‫‪Crowdsourcing‬‬ ‫2 ﻓﺮاﯾﻨﺪ اﺻﻠﯽ ﺑﺮاي رﺳﯿﺪن ﺑﻪ راه ﺣﻞ ﺑﻬﺘﺮ‬ ‫ﻓﺮاﯾﻨﺪ ﺗﮑﺎﻣﻞ ﺗﺪرﯾﺠﯽ و ﻫﻤﮑﺎري ﻣﺘﻘﺎﺑﻞ‬ ‫ﻓﺮاﯾﻨﺪ رﻗﺎﺑﺘﯽ‬
  • 25. ‫ﺟﻤﻊ ﺳﭙﺎري‬ ‫‪Crowdsourcing‬‬ ‫ﺑﻬﺘﺮﯾﻦ ﺣﺎﻟﺖ ﺟﻤﻊ ﺳﭙﺎري =‬ ‫ﺗﻌﺎون )ﻫﻤﮑﺎري( + ﻣﺴﺎﺑﻘﻪ )رﻗﺎﺑﺖ(‬
  • 26. ‫ﺟﻤﻊ ﺳﭙﺎري‬ ‫‪Crowdsourcing‬‬ ‫راه ﺣﻞ‬ ‫/‬ ‫ﻣﺤﺼﻮل‬ ‫ﯾﮑﭙﺎرﭼﻪ ﮐﺮدن ﭘﺎﺳﺦ ﻫﺎ‬ ‫ﻣﺴﺌﻠﻪ‬ ‫/ ﮐﺎر‬ ‫ﺟﻤﻊ ﻣﺸﺎرﮐﺖ ﮐﻨﻨﺪه‬ ‫ﺟﻤﻊ‬ ‫ﺳﭙﺎر‬ ‫ﺗﻮزﯾﻊ ﻣﺴﺌﻠﻪ ﺑﯿﻦ اﻓﺮاد‬
  • 27. ‫ﺟﻤﻊ ﺳﭙﺎري‬ ‫‪Crowdsourcing‬‬ ‫دو ﻓﺮض ﻧﻬﻔﺘﻪ در ﺟﻤﻊ ﺳﭙﺎري‬ ‫1. ﻋﻤﻠﮑﺮد ﯾﺎ ﺧﺮوﺟﯽ ﺟﻤﻌﯿﺖ ﺑﻬﺘﺮ از ﻋﻤﻠﮑﺮد و‬ ‫ﺧﺮوﺟﯽ ﯾﮏ ﺧﺒﺮه ﯾﺎ ﺣﺮﻓﻪ اي ﯾﺎ ﺣﺪاﻗﻞ‬ ‫2. ﻫﺰﯾﻨﻪ ﺟﻤﻊ ﺳﭙﺎري ﺑﻪ ﯾﮏ ﺟﻤﻌﯿﺖ ﮐﻤﺘﺮ از ﻫﺰﯾﻨﻪ‬ ‫ﺑﺮون ﺳﭙﺎري اﺳﺖ.‬
  • 28. ‫ﭼﺮا ﻣﯽ ﺑﺎﯾﺴﺖ ﺑﺠﺎي اﻧﺘﺨﺎب ﯾﮏ ﻣﺘﺨﺼﺺ ﺣﺮﻓﻪ اي ﺑﺎ ﺗﺠﺮﺑﻪ ،‬ ‫ﮐﺎر ﯾﺎ ﻣﺴﺎﻟﻪ را ﺑﻪ ﺟﻤﻌﯿﺖ واﮔﺬار ﮐﺮد؟‬ ‫ﭼﻪ ﺗﻀﻤﯿﻨﯽ وﺟﻮد دارد ﮐﻪ ﺟﻤﻌﯿﺖ ﺑﺘﻮاﻧﺪ ﻧﺘﺎﯾﺞ ﺧﻮب و ﯾﺎ ﺑﻬﺘﺮ‬ ‫از ﯾﮏ ﻣﺘﺨﺼﺺ ﺑﻪ وﺟﻮد آورد؟‬
  • 29. ‫ﺧﺮد ﺟﻤﻌﯽ‬ ‫‪Crowd Wisdom‬‬ ‫ﻧﺘﺎﯾﺞ ﺗﺤﻘﯿﻘﺎت آﻗﺎي ﺳﻮرووﯾﮑﯽ در ﺳﺎل 4002:‬ ‫در ﺷﺮاﯾﻂ ﻣﻨﺎﺳﺐ، اﻏﻠﺐ اوﻗﺎت ﯾﮏ »ﮔﺮوه« ﺑﻪ ﻣﺮاﺗﺐ‬ ‫ﺑﺎﻫﻮش ﺗﺮ از ﺑﺎﻫﻮش ﺗﺮﯾﻦ ﻓﺮد آن ﮔﺮوه ﺧﻮاﻫﺪ ﺑﻮد.‬ ‫‪James Surweiki‬‬
  • 30. ‫ﺧﺮد ﺟﻤﻌﯽ‬ ‫‪Crowd Wisdom‬‬ ‫ﺧﺮد ﺟﻤﻌﯽ در ﯾﮏ ﮔﺮوه اﻧﺴﺎن در ﻧﺘﯿﺠﻪ ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ ﻧﻈﺮات‬ ‫ﮔﺮوه ﺑﻪ وﺟﻮد ﻧﻤﯽ آﯾﺪ،‬ ‫ﺑﻠﮑﻪ از ﯾﮑﭙﺎرﭼﻪ ﮐﺮدن )ﺑﺮآﯾﻨﺪ( ﻧﻈﺮات ﺣﺎﺻﻞ ﻣﯽ ﺷﻮد.‬ ‫ﻣﺜﺎل : ﭘﯿﺎده روي اﺳﺘﻘﺎﻣﺖ ← زﻣﺎن ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ ﮔﺮوه ≈ ﺑﻬﺘﺮﯾﻦ ﻓﺮد ﮔﺮوه و در‬ ‫اﻏﻠﺐ ﺷﺮاﯾﻂ ﭘﺎﯾﯿﻦ ﺗﺮ‬ ‫ﺗﻘﺴﯿﻢ ﻣﺴﯿﺮ ﺑﯿﻦ اﻓﺮاد ← زﻣﺎن ﻣﯿﺎﻧﮕﯿﻦ ﮔﺮوه ≤ از ﺑﻬﺘﺮﯾﻦ ﻓﺮد ﮔﺮوه‬
  • 31. ‫ﺟﻤﻊ ﺳﭙﺎري‬ ‫ﻧﻤﻮﻧﻪ ﻫﺎي ﻣﻮﻓﻖ ﺟﻤﻊ ﺳﭙﺎري‬ ‫‪Crowdsourcing‬‬ ‫وﯾﮑﯽ ﭘﺪﯾﺎ )‪(Wikipedia‬‬ ‫ﯾﮏ داﻧﺸﻨﺎﻣﻪ آزاد ﮐﻪ ﻫﺮ ﻓﺮدي اﻋﻢ از‬ ‫ﻣﺘﺨﺼﺺ ﯾﺎ آﻣﺎﺗﻮر ﻣﯽ ﺗﻮاﻧﺪ آن را وﯾﺮاﯾﺶ‬ ‫ﮐﻨﺪ.‬ ‫‪Knowledge Discovery & Management‬‬
  • 32. ‫ﺟﻤﻊ ﺳﭙﺎري‬ ‫ﻧﻤﻮﻧﻪ ﻫﺎي ﻣﻮﻓﻖ ﺟﻤﻊ ﺳﭙﺎري‬ ‫‪Crowdsourcing‬‬ ‫آي اﺳﺘﺎك ﻓﻮﺗﻮ )‪(iStockphoto‬‬ ‫ﺷﺒﮑﻪ ﻓﺮوش ﻋﮑﺲ،اﻧﯿﻤﯿﺸﻦ، وﯾﺪﺋﻮ ﮐﻠﯿﭗ- ﺑﺪون ﺣﻖ‬ ‫ﻣﺎﻟﮑﯿﺖ‬ ‫ﻋﻀﻮﮔﯿﺮي ﻋﮑﺎﺳﺎن ← ﺗﺎﯾﯿﺪ ﻋﮑﺎس ← ﻓﺮوش ﻋﮑﺲ‬ ‫02% در ازاي ﻫﺮ ﺧﺮﯾﺪ ﺑﺮاي ﻋﮑﺎﺳﺎن آﻣﺎﺗﻮر‬ ‫04% ﺑﺮاي ﻋﮑﺎﺳﺎن ﺣﺮﻓﻪ اﯾﯽ‬ ‫‪Wisdom of the crowd‬‬
  • 33. ‫ﻧﻤﻮﻧﻪ ﻫﺎي ﻣﻮﻓﻖ ﺟﻤﻊ ﺳﭙﺎري‬ ‫ﺟﻤﻊ ﺳﭙﺎري‬ Crowdsourcing Distributed Human Intelligence Tasking (HITs)
  • 34. ‫اﺣﺴﺎن آﻗﺎﺑﺎﺑﺎﺋﯿﺎن‬ ‫ﻣﺸﺎور و ﺗﻮﺳﻌﻪ دﻫﻨﺪه ﺳﺮوﯾﺲ ﻫﺎي ﻧﻮﯾﻦ وب‬ /ehsan.babaeian ir.linkedin.com/in/ehsanb/ ehsun.com@gmail.com