O slideshow foi denunciado.
Utilizamos seu perfil e dados de atividades no LinkedIn para personalizar e exibir anúncios mais relevantes. Altere suas preferências de anúncios quando desejar.
O e-commerce além do marketing: como a gestão
eficiente de transportes contribui para melhorar as
experiências de compra d...
A evolução da prioridade
FOCO NO PRODUTO FOCO NO FRETE FOCO NA EXPERIÊNCIA
Promos - Anúncios
Mecanismos de venda
Ganha Per...
Gestão de frete
● Relacionamento com as
transportadoras
● Fluxos e processos de coleta
● Processos diferentes por
modalida...
● Otimização dos custos a qualidade
na entrega gera mais conversão e
recompra;
● Relacionamento e boa negociação
e bons be...
Como tornar a gestão de frete um
aliado a sua conversão de vendas?
● Trabalhe o senso de urgência dispondo até que o horár...
MAIS QUE FULFILLMENT
Logística de resultado
Obrigado!
www.pier8.com.br
Próximos SlideShares
Carregando em…5
×

[The Future of E-Commerce] O e-commerce além do marketing: como a gestão eficiente de transportes contribui para melhorar as experiências de compra dos consumidores

Carina Oliveira - Head Comercial, Pier8
Saiba mais em https://eventos.ecommercebrasil.com.br/future-ecommerce-martech/

  • Seja o primeiro a comentar

  • Seja a primeira pessoa a gostar disto

[The Future of E-Commerce] O e-commerce além do marketing: como a gestão eficiente de transportes contribui para melhorar as experiências de compra dos consumidores

  1. 1. O e-commerce além do marketing: como a gestão eficiente de transportes contribui para melhorar as experiências de compra dos consumidores?
  2. 2. A evolução da prioridade FOCO NO PRODUTO FOCO NO FRETE FOCO NA EXPERIÊNCIA Promos - Anúncios Mecanismos de venda Ganha Perde Frete Grátis Rentabilidade Ganha Perde Qualidade na Entrega Agilidade Rentabilidade Ganha Ganha
  3. 3. Gestão de frete ● Relacionamento com as transportadoras ● Fluxos e processos de coleta ● Processos diferentes por modalidades entrega ● Integração com WMS e TMS ● Código de rastreio ● SAC e comunicação com o cliente O que compõe a gestão de frete?
  4. 4. ● Otimização dos custos a qualidade na entrega gera mais conversão e recompra; ● Relacionamento e boa negociação e bons benefícioscom as transportadoras; ● Não centralize seu frete em um único parceiro; ● Transportadoras com agilidade nas devolutivas Como tornar seu frete mais agressivo?
  5. 5. Como tornar a gestão de frete um aliado a sua conversão de vendas? ● Trabalhe o senso de urgência dispondo até que o horário a entrega sairia ainda no mesmo dia ● Descentralize as opções de entrega (Flagships, Operações verticalizadas) - Cidade Jardim ● Diversifique e analise a performance de cada modalidade de entrega. ● Como diminuir os custos e utilizar benefícios fiscais para e-commerce.
  6. 6. MAIS QUE FULFILLMENT Logística de resultado Obrigado! www.pier8.com.br

×