O documento discute as preferências de pagamento dos consumidores em diversas regiões do mundo e como elas devem evoluir até 2024. Nos principais mercados, as carteiras digitais e móveis devem se tornar os métodos de pagamento mais populares, superando cartões de crédito e débito. O documento também fornece uma ferramenta para empresas calcularem o aumento de receita que podem obter ao oferecerem os métodos de pagamento preferidos em cada mercado.

1. COMO RESPONDER
ÀS PREFERÊNCIAS
DE PAGAMENTO
DO CONSUMIDOR?
em fisglobal.com
Insights do The Global Payments Report 2021

2. A RECRIAÇÃO DOS PAGAMENTOS
PARA UM MUNDO MAIS INTELIGENTE
5 REGIÕES,
41 MERCADOS GLOBAIS
46.000 PESSOAS
ENTREVISTADAS
COBRINDO COMÉRICO
FÍSICO E DIGITAL

3. UMA VIAGEM AOS
CINCO CONTINENTES

4. EUROPA
29,9%
Carteira Digital /
Móvel
19%
Cartão de
Crédito
16,1%
Cartão de
Débito
TOP 3 MÉTODOS DE PAGAMENTO EM 2024:
As carteiras digitais e os serviços
“compre agora, pague depois”
continuam a absorver participação de
transferências bancárias e cartões de
crédito e de débito.

5. TOP 3 MÉTODOS DE PAGAMENTO EM 2024:
ÁSIA-PACÍFICO
65,4%
Carteira Digital /
Móvel
18,1%
Cartão de
Crédito
7,1%
Cartão de
Débito
Com o aumento de consumidores
evitando o uso do dinheiro físico,
as carteiras digitais e móveis
continuaram a ganhar
popularidade atingindo taxas
históricas.

6. AMÉRICA DO NORTE
40,5%
Carteira Digital /
Móvel
26,7%
Cartão de
Crédito
19,5%
Cartão de
Débito
TOP 3 MÉTODOS DE PAGAMENTO EM 2024:
181%
O “compre agora,
pague depois”, deve
crescer 181% até 2024
A preferência histórica por cartões
de crédito mostrou sinais de
retração com o disparo de
popularidade dos cartões de débito,
das carteiras digitais e dos serviços
"compre agora, pague depois".

7. TOP 3 MÉTODOS DE PAGAMENTO EM 2024:
AMÉRICA LATINA
31,2%
Carteira Digital /
Móvel
28,2%
Cartão de
Crédito
18,3%
Cartão de
Débito
As carteiras digitais devem
continuar em seu crescimento
sólido, ultrapassando os cartões
de crédito e se tornando o
principal método de pagamento
no comércio eletrônico da
região até 2024.

8. ÁFRICA E ORIENTE MÉDIO
33,6%
Cartão de
Crédito
20,9%
Carteira Digital
/ Móvel
13,4%
Cartão de
Débito
TOP 3 MÉTODOS DE PAGAMENTO EM 2024:
10M
Mais de dez milhões de
pessoas compraram on-line
pela primeira vez em 2020
eMarketer
Aproveitando a força do momento
de aceleração em 2020, o
comércio eletrônico deve quase
duplicar, com um crescimento
anual de 18,8% até 2024,
passando de US$ 55 bilhões em
2020 para US$ 109 bilhões em
2024.

9. E O
BRASIL?

10. TOP 3 MÉTODOS DE PAGAMENTO EM 2024:
BRASIL
33%
Cartão de
Crédito
22%
Carteira Digital
/ Móvel
21%
Cartão de
Débito
Os cartões de crédito continuarão
sendo
o método favorito dos brasileiros,
porém
as carteiras digitais/móveis e os
cartões de débito ganharão espaço
na preferências dos consumidores
brasileiros até 2024.

11. REVENUE
UPLIFIT
CALCULATOR

12. REVENUE UPLIFT
CALCULATOR
UMA FERRAMENTA PARA OTIMIZAÇÃO
DE ESTRATÉGIAS DE PAGAMENTOS
INTERNACIONAIS
A definição do mix de pagamentos
mais correta em 41 mercados globais
Redução de atrito e maior conversão
das vendas ao oferecer os métodos
preferidos pelos consumidores
Aumento de receita esperada com
métodos de pagamento alternativos

13. ESTUDO
DE CASO:
“A Worldpay nos ajudou a construir alguns de
nossos principais indicadores quando falamos em
índices de aprovação no mercado brasileiro e
também fora dele, trazendo eficiência para nossas
operações no dia a dia e melhorando os índices de
aprovação em 10%”.
– Laís Teoli, gerente sênior de operações financeiras, RD Station
EXPERTISE EM PROCESSAMENTO
GLOBAL E CONSULTORIA PARA
SUA EXPANSÃO INTERNACIONAL
AUMENTO DE 10% NAS
TAXAS DE ACEITAÇÃO
Ao escolher a Worldpay from FIS como provedora de
pagamentos internacionais, a RD Station obteve:

14. JULIANA QUINTEIRO
juliana.quinteiro@fisglobal.com
linkedin.com/in/julianaquinteiro
em fisglobal.com
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PAYMENTS REPORT 2021