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Se você quer ser referência no mercado, torne-se especialista na sua área.
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Qualidade é um quesito importantíssimo quando o assunto é
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marketplace: encontre pontos de melhoria
Esta é uma dica preciosa para você alavancar as vendas e estimular o
aumento do ticket médio das compras. Criando kits de ...
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apresenta seus desafios
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● Liberd...
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vale a pena focar
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Como alavancar vendas online com bebidas e alimentos não perecíveis no Grocery & Drinks| Congresso de E-Commerce.
Palestrante Caio Pitta - Business Development da Olist.

Publicada em: Negócios
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[Grocery & Drinks| Congresso do E-Commerce] Como alavancar vendas online com bebidas e alimentos não perecíveis.

  1. 1. _ Como alavancar vendas online com bebidas e alimentos não perecíveis Mude a realidade da sua loja e seja assertivo nas vendas.
  2. 2. o olist é um grande acelerador de vendas. nossa missão é empoderar o comércio, digitalizando milhares de negócios (pequenos, médios e grandes) ao oferecer serviços de catálogo, gestão, pagamentos, logística e exposição de anúncios em diversos canais de venda, aumentando as chances da sua loja vender mais. + 50kmerchants + 3M produtos no catálogo + 4Mcompradores únicos O que o olist entrega para o lojista One stop shop Logística Cadastro Integração com marketplaces Loja (Store-in-store) Competitividade Inteligência de mercado o que é o olist e o que fazemos?
  3. 3. e-Commerce acelera cada vez mais no Brasil 1,3M lojas virtuais ativas no Brasil 41M usuários 90M pedidos entre janeiro e junho de 2020 R$ 111B em faturamento https://abcomm.org/noticias/category/numeros-do-e-commerce/ https://www.meioemensagem.com.br/home/marketing/2020/08/27/e-commerce-cresce-47-maior-alta-em-20-anos.html
  4. 4. aceleração de categorias na pandemia Fonte: compre e confie
  5. 5. _ expansão de lojas próprias através de lojas online e social commerce Google e loja integrada fazem parceria para criar mais de 100k lojas online; Vtex - cresceu 42% com a criação de novas lojas (ano contra ano); Social shopping - em maio facebook anunciou o lançamento de shops possibilitando o comércio eletrônico diretamente via FB e Instagram.
  6. 6. Criar sua própria loja online por meio de diversas plataformas de ecommerce. Criar conta nos diversos marketplaces como Mercado Livre, Americanas e Casas Bahia, por exemplo. Investir em suas redes sociais, buscando adquirir cada vez mais compradores. _ opções comuns para quem busca vender online
  7. 7. _ mas quais são as dicas para vender alimentos e bebidas na internet?
  8. 8. Se você quer ser referência no mercado, torne-se especialista na sua área. Conhecer a fundo os produtos com os quais você trabalha certamente será um grande diferencial. Focar em um nicho específico do mercado pode ser uma excelente estratégia, assim você pode atender o seu público melhor do que os concorrentes. Uma ferramenta interessante é trabalhar com personas, ou personagens, que representem os clientes para os quais as suas ofertas são direcionadas. _ conheça o segmento e seja especialista no assunto
  9. 9. _ site próprio: foco em um nicho específico
  10. 10. _ site próprio: foco em um nicho específico
  11. 11. _ site próprio: foco em um nicho específico
  12. 12. Qualidade é um quesito importantíssimo quando o assunto é comércio de bebidas e alimentos. Se os produtos que estão sendo vendidos não tiverem o mínimo de qualidade, a reputação da sua loja pode ser prejudicada e os clientes certamente não voltarão. Por isso, procure incluir no catálogo produtos que estejam entre os mais buscados pelo público-alvo da sua marca. Identificar necessidades dos clientes que ainda não são atendidas e buscar produtos que ocupem esse espaço pode ser um grande diferencial. _ trabalhe com produtos conhecidos no Brasil
  13. 13. _ marketplace: identifique os best sellers
  14. 14. _ marketplace: encontre pontos de melhoria
  15. 15. Esta é uma dica preciosa para você alavancar as vendas e estimular o aumento do ticket médio das compras. Criando kits de produtos, a loja incentiva a aquisição de mais itens e ainda proporciona uma melhor experiência aos clientes. Exemplo: Kits com vinhos e alimentos que combinem, como massas específicas. O segredo é entender as necessidades dos clientes e propor soluções :) _ monte kits
  16. 16. Atrair clientes: Investimentos em um ambiente cada vez mais concorrido Construir e gerir um site: Foco diferente da universo das vendas Construir a marca: Tornar a marca conhecida, reconhecida e confiável Operar a logística: Embalar corretamente e enviar dentro de um prazo aceitável para o cliente Escolher meios de pagamento: Buscar e integrar soluções de pagamento ao site e ao processo operacional da loja online Definir solução anti-fraude: Assegurar-se de oferecer um ambiente seguro para quem compra Realizar o SAC: Atender demandas dos clientes, como dúvidas e pedidos de troca _ se a escolha for uma loja online própria, os desafios não são poucos
  17. 17. _ e vender em marketplaces também apresenta seus desafios Gerir múltiplos canais - cada um tendo as suas regras específicas e com alterações constantes Gerenciar concorrência e competitividade de preço nos seus produtos Garantir a qualidade da descrição do seu catálogo para aumentar a visibilidade (SEO) Gerenciar a reputação da loja dentro do canal Atendimento do cliente final
  18. 18. como o olist oferece hoje ● Vitrine virtual gratuita; ● Venda personalizada através das redes sociais e whatsapp; ● Liberdade para vender o que quiser (não há restrição); ● Criação de loja em 5 minutos. ● Plataforma de aceleração de vendas; ● Venda em mais de 10 marketplaces com apenas um cadastro; ● Inteligência de vendas com preços competitivos; ● Opções que se adaptam a pequenos, médios e grandes varejos. www.olistshops.com www.olist.com
  19. 19. _ a oportunidade é muito grande: vale a pena focar nas estratégias certas de acordo com a consultoria de gestão estratégica Kearney, o e-commerce no Brasil deve mais do que dobrar até 2024 em relação a 2020. Vendas no e-commerce m 2020: 111 Bilhões Previsão para 2024: 250 Bilhões

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