Fernando Bravo, Fundador e CEO - VipCommerce Saiba mais em https://eventos.ecommercebrasil.com.br/ecommerce-big-solutions-black-friday/

1. E-grocery na Black Friday:
estratégias para vender mais
sem decepcionar os clientes

2. Tripé de falhas clássicas do e-grocery
- Vender e não ter para entregar
- Entregar diferente do que foi comprado
- Entregar atrasado
Na BF, a sobrecarga operacional e a hiper demanda vão intensificar
a possibilidade de ocorrência das falhas clássicas.

3. Rentabilidade
- Margem complicada do Varejo Alimentar
- BF como vitrine
- Mix, Catálogo
- Cadastros, Leads
- Aproveitar volume de compra

4. Problemas: ruptura e logística
- Contexto delivery (entregas rápidas)
- Escalabilidade logística complexa
- Contexto Picking em loja - Concorrência loja física - Sold Out
- Venda da sexta-feira será preparada nos dias seguintes
- Consumidor quer ser Onipresente (prioriza bens alto valor)

5. Soluções
- Diluição de fluxo da BF (Esquenta/Ressaca)
- Preço Garantido antecipado / Mídias com antecedência
- Reserva física (em CD) de estoques para o online
- Pressionar itens distintos
- Aumentar % de segurança dos produtos
- Preços exclusivos - behavior algorithms
- Mídias direcionadas
- Tentar sair da Curva A, mas sendo eficiente

6. OBRIGADO!
•Fernando Bravo
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