Data Visualization: Teoria, Técnicas e Práticas

#Intercon2012 #Metricas

DATA VISUALIZATION –
TEORIA, TÉCNICAS E PRÁTICAS

Thiago Costa Ariane Maia Bruno Canato
Business Inteligence, Genrete de Data Intelligence, Conceptor,
dp6 AgênciaClick Isobar CUBOCC
@thiagotcosta ariane.maia@isobar.com.br @bcanato



Agenda

• Conceitos e a importância
• Dataviz para quem?
• Definição de métricas chave
• Estrutruração de dados
• Dataviz para além de Excel e PPT


CONCEITOS E
IMPORTÂNCIA
Um apanhado sobre Dataviz


Uma definição, para começar
Dataviz é informação abstraída de forma esquemática, incluindo
atributos ou variáveis para unidades de informação.


Uma definição, para começar
Dataviz é informação abstraída de forma esquemática, incluindo
atributos ou variáveis para unidades de informação.

Listagem completa
de dados

Frequência determina
tamanho e legibilidade


VULGARMENTE CONHECIDO COMO
"ENTENDEU, OU QUER QUE EU DESENHE?”


Uma esquematização exploratória

“Uma das melhores maneiras de explorar e tentar entender um grande
conjunto de dados é pela visualização. Coloque os números em um espaço
visual e deixe o cérebro dos leitores encontrar os padrões. Somos bons nisso.
Você normalmente encontra histórias que você pode nunca ter encontrado
com apenas métodos estatísticos formais”.

- Nathan Yau, Visualize This


E que permite facilidade de entendimento
“Na sua forma pura, sites de dados parecem planilhas de Excel desenhados
para estatísticos. Mas integrados com uma interface simples, os números
ganham vida por meio de uma bela visualização e funcionalidade robusta. Até
recentemente, uma das maiores limitações da visualização de dados
tradicional era o foco de estética sobre utilidade. Seu principal propósito era
facilmente e claramente comunicar o significado do dado. Essas novas
ferramentas requerem um equilíbrio tanto de forma quanto de função. Para
recrutar participação, designers são desafiados a organizar a informação de
uma forma que seja fácil de absorver, filtrar, comparar, personalizar e
compartilhar. A ferramenta com as interfaces mais intuitivas encorajam
interação mais frequente.”

- Chloe Gottlieb, Feature: Data Driven

Versão online em http://www.rga.com/news/article/2010/data-driven


Onde eu quero chegar

Dataviz é uma forma de organizar e distribuir dados
de uma forma inteligente e criativa em sua concepção.

É uma maneira de estruturar e compilar informação
que visa criar uma estrutura comum de entendimento.


E PODE APARECER EM FRASES COMO
“POSSO USAR ISSO PARA CONVENCER
MEU CHEFE?”


Parece uma boa ideia
Nossa memória é visual e a codificação visual é auxiliada
pela amígdala, relacionada a reações emocionais.

Lida com coisas do nosso próprio desenvolvimento
cognitivo:
• Contraste
• Proporção
• Comparação

Além disso, é legal. 


Mas exige trabalho humano

• Senso comum
• Experiência
• Contexto
Contribuição humana

• Técnica
• Análise
CONHECIMENTO • Compreensão

• Classificação
INFORMAÇÃO • Ordenação
• Agrupamento
• Cálculos
• Seleção

DADOS

ROWLEY, Jenniver. The wisdom hierarchy: representations of the DIKW hierarchy. Sage, 2007.
Versão online em http://jis.sagepub.com/cgi/content/abstract/33/2/163


Muito trabalho humano
É necessário entender como se organizam:
• Categorias (esportes, reinos animais, etc)
• Tempo
• Localização
• Seqüência (maior para menor, mais votado para menos votado)
• Alfabeto

O que procurar:
• Padrões
• Relacionamentos
• Dados questionáveis


Muito trabalho humano
É necessário entender como se organizam:
Programas fazem,
• Categorias (esportes, reinos animais, etc) se você os configurar.
• Tempo
• Localização
• Seqüência (maior para menor, mais votado para menos votado)
• Alfabeto

O que procurar:
Programas não fazem.
• Padrões É aqui que mora a magia.
• Relacionamentos
• Dados questionáveis


E exige senso estético
Não precisa ser designer. Mas entender algumas coisas de estética geral.
• Contraste
• Legibilidade
• Suporte


E exige senso estético
Não precisa ser designer. Mas entender algumas coisas de estética geral.
• Contraste
• Legibilidade
• Suporte

Caso contrário:


DATAVIZ PARA QUEM?
A importância de entendimento do público alvo
de Dataviz


Ninguém fará isso a troco de nada

Dataviz, ainda mais no contexto dessa apresentação,
é focado em relatórios para clientes – por isso mesmo,
é um instrumento de explicação e convencimento
cujo uso precisa ser ponderado à luz de algumas variáveis.


Tempo disponível

Analistas
Pouco
conhecimento
Pouco poder
Middle
management
Médio
conhecimento
Médio poder
C-level
Alto
conhecimento
Alto poder

Nível hierárquico


Tempo disponível

Ou seja: acaba sendo
Analistas inviável pensar em
Pouco uma entrega única,
conhecimento que converse
Pouco poder com todos.
Middle
management
Médio
conhecimento
Médio poder
C-level
Alto
conhecimento
Alto poder

Nível hierárquico


CRIANDO
VISUALIZAÇÕES
Como criar a partir de limitações?


Algumas referências

A seguir, duas das visualizações selecionadas para a fase final
do campeonato de Data Visualization da comunidade
Information is Beautiful.


Miramos al cielo – Carla Fernandez Arce


Cover Mania – Michelle Mauri


VAMOS USAR
ESTES CONCEITOS?
Definição de métricas chave, começando a aplicar
os conceitos de DataViz no cotidiano


QUE TAL PENSAR NUM
DASHBOARD
PARA MOSTRAR AS
PRINCIPAIS INFORMAÇÕES
AOS CLIENTES?


MAS, ANTES DE SAIR FAZENDO
DASHBOARDS
E TENTANDO ENCAIXAR O
CONCEITO DE DATAVIZ,
VAMOS PENSAR UM POUCO...


CONVIVEMOS COM DIVERSOS
PAINÉIS E INDICADORES
QUE FACILITAM NOSSO DIA-A-DIA
PLACARES
VELOCÍMETROS

PAÍNEIS DE
CONTROLE DE VÔO


MAS, COMO FAZER UM DASHBOARD COM
DADOS RELEVANTES?


1. ENTENDA O PÚBLICO

2. SAIBA QUAIS SÃO OS KPI’S

3. APRESENTE AS MÉTRICAS PRINCIPAIS
4. DEIXE AS MÉTRICAS DE OTIMIZAÇÃO
OCULTAS


VAMOS USAR COMO EXEMPLO DE
DATAVIZ UM VELOCÍMETRO


UM VELOCÍMETRO TEM
TODAS AS INFORMAÇÕES
NECESSÁRIAS PARA AJUDAR A DIRIGIR COM
SEGURANÇA


ESTAS SÃO AS
MÉTRICAS PRINCIPAIS
TEMPERATURA

VELOCIDADE

ROTAÇÃO POR
MINUTO

QUANTIDADE DE
COMBUSTÍVEL


SOMENTE SE ALGO FORA DO PADRÃO APARECER,
QUE CONSULTAREMOS AS
MÉTRICAS DE OTIMIZAÇÃO

LUZES DE ATENÇÃO


LEGAL.
MAS, COMO APLICO ISSO PARA
O MEU CLIENTE?


ENTREGANDO UM MATERIAL QUE AO PASSAR O OLHO
SEJA POSSÍVEL ENTENDER


ESTRUTURAÇÃO
DOS DADOS


De volta ao trabalho...

Você já sabe:

• O que é e para que serve visualização de dados.
• Definir quem será o interlocutor da sua mensagem.
• Determinar quais métricas são mais relevantes.

AGORA BASTA CRIAR UMA BELA VISUALIZAÇÃO.


Onde estamos?


1. Estruture seus dados.
Crie uma base limpa, clara e que contenha apenas as informações
que deseja usar em sua visualização.


2. Rabisque
Desenhe ou exercite diferentes formas de visualizar a informação
que deseja. Isso ajuda a criar a visualização final.


3. Crie o Gráfico
No Excel, crie um gráfico padrão para os dados. O resultado será,
provavelmente, horrível.

60.00

50.00

40.00 Australia
Canada

30.00 Italy
Korea

20.00 Sweden
United Kingdom

10.00

0.00
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011


4. Remova ou esconda Linhas-guia
O Excel tem o péssimo hábito de dispor linhas guia como se fossem
o ponto mais importante de um gráfico: eles nunca são.

60.00

50.00

40.00 Australia
Canada
30.00 Italy
Korea
Sweden
20.00
United Kingdom

10.00

0.00
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011


5. Remova as Bordas
Porque? Uma borda é um elemento que confunde e não faz sentido.
Pensemos em todos os possíveis usos de um gráfico: qual a função
da borda neste sentido?

60.00

50.00

40.00 Australia
Canada

30.00 Italy
Korea

20.00 Sweden
United Kingdom

10.00

0.00
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011


6. Remova os marcadores
Porque? São elementos que não agregam informação além da que já
está sendo exibida. Além disso, criam uma referência confusa, com
base
em formas geométricas de tamanho reduzido.
60.00

50.00

40.00 Australia
Canada

30.00 Italy
Korea

20.00 Sweden
United Kingdom

10.00

0.00
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011


6. Limpe o Eixo X
Torne o eixo mais discreto, eliminando números desnecessários
e reduzindo o destaque de sua cor e tamanho.

60.00

50.00

40.00 Australia
Canada

30.00 Italy
Korea

20.00 Sweden
United Kingdom

10.00

0.00
'01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11


7. Evite Legendas para séries
Torne o eixo mais discreto, eliminando números desnecessários
e reduzindo o destaque de sua cor e tamanho.

60.00
Italy
50.00 Sweden
United Kingdom
40.00 Canada
Australia
30.00

20.00 Korea

10.00

0.00
'01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11


7. Reduza o destaque do eixo Y
Em alguns casos, é possível excluir o eixo Y. Em outros, o eixo deve ser
mantido, mas seguindo padrão semelhante ao eixo X.

Italy51.7 50.5
Sweden 47.7 48.4
Canada 41.5 45.3
United Kingdom 42.7
37.3
36.4
Australia 34.8

21.6
Korea 19.1

'01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11


8. Destaque o que é importante
Use recursos simples como cores, espessura da linha e tamanho da
fonte para destacar o que é mais importante nos dados.

Italy51.7 50.5
Sweden 47.7 48.4
45.3
Canada 41.5
United Kingdom 42.7
37.3
36.4
Australia 34.8

21.6
Korea 19.1

'01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11


9. Use textos para contar sua história
Quanto os governos gastam com a economia?
Nos últimos 10 anos, os gastos dos governos mudaram consideravelmente. (em US$ bi)

Italy 51.7 50.5
Sweden 47.7 48.4
45.3
Canada 41.5
United Kingdom 42.7
37.3
36.4
Australia 34.8

21.6
Korea 19.1

'01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11

Fonte: International Monetary Fund, World Economic Outlook Database, Outubro 2012


10. Brinque com os seus dados

Quanto os governos gastam com a economia?
Nos últimos 10 anos, os gastos dos governos mudaram consideravelmente. (em US$ bi)

Italy 51.7 50.5
Sweden 47.7 48.4
45.3
Canada 41.5
42.7
United Kingdom 37.3
36.4
Australia 34.8

21.6
Korea 19.1

'01 '02 '03 '04 '05 '06 '07 '08 '09 '10 '11



Lembram do original?

60.00

50.00

40.00 Australia
Canada

30.00 Italy
Korea

20.00 Sweden
United Kingdom

10.00

0.00
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011


Um caminho a NÃO ser seguido.
Gasto dos Governos Com Economia
60.00
Australia
50.00
Canada

40.00 Italy
Korea
30.00
Sweden

20.00 United Kingdom

10.00

0.00
2001

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011


Vale para qualquer tipo de gráfico

60.00

50.00

40.00

30.00

20.00

10.00

0.00
Australia Canada Germany Italy Korea


Vale para qualquer tipo de gráfico
Gastos com Economia em 2011
Itália e Alemanha foram os países que mais gastaram. (em US$ bi)
0.00 30.00 60.00

Australia 34.80

Canada 41.51

Germany 47.82

Italy 47.71

Korea 19.06



O QUE GUARDAR DE TUDO ISSO

1. Planeje muito bem o que e porque você vai fazer.

2. Não use os padrões do Excel, fuja deles.

3. Torne tudo mais simples: só mantenha no gráfico o
que tem uma função.

4. Use cores, mudanças de tamanho e outros recursos
apenas para destacar e deixar claro o que é importante.


DATA
VISUALIZATION
Indo além do Excel


Ferramentas

1. Tableau
2. Gekcoboard
3. Tracker
4. Chartio
5. Dashthis


Para ir um pouco além:

http://dp6.bi/graficos-intercon2012


PERGUNTAS?
Thiago Costa Ariane Maia Bruno Canato
Business Inteligence, Genrete de Data Intelligence, Conceptor,
dp6 AgênciaClick Isobar CUBOCC
@thiagotcosta ariane.maia@isobar.com.br @bcanato


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