7. 다음 단계는 관련 연구 조사입니다. 현재까지 그 문제와 관련돼서 알려져 있는 모든 것들을
충분히 읽고 정리하고 중요한 내용을 파악했을 때 비로소 문제해결에서 다음 단계로 넘어갈
수 있습니다. 나이팅게일의 경우, 당시만 해도 병의 원인이 되는 세균도 발견되기 전이었고
간호학은 아직 태동도 안했기 때문에 별다른 자료나 데이터가 없었습니다. 그 대신,
나이팅게일은 병의 원인이 불결한 병원에 있다는 생각을 하게 됩니다. 그리고 이를 통계를
통해서 해결해야겠다고 마음 먹었습니다.
시장 조사(The Survey)
3각 연구 조사
(Triangulated research surveys)
3개의 표본 집단을 정하여 대상을 달리하여 조사한다.
데이터분석의 이해 - 연구조사
8. 나이팅게일이 이런 도표를 만들었습니다. 영국 군인의 사망 원인별 도표입니다. 파이 도표를
응용한 것이지만 160 년 전인 당시로서는 이처럼 숫자가 갖고 있는 정보를 시각화해서
보여주는 노력은 신선하고 놀라운 것이었습니다. 그래서 이러한 도표를 만들어서 보내니까
이것이 제시하는 결론은 명백했습니다.
사망원인 별로 인원들의 분포를 보여주고
있는데 많은 군인들이 전쟁에서 얻은
상처가 아니라 병원의 비위생적인 환경
때문에 죽어나간다는 사실에 사람들은
놀랐고 신문은 대서특필했으며
의회에서도 큰 반향이 일어났습니다.
그 후 6 개월 만에 사망자수는 급격하게
감소했습니다. 그리고 곧 전쟁이 끝나서
영국으로 돌아왔을 때 간호학을
발달시키는 데 크게 기여하게 됐습니다.
데이터분석의 이해 – 결과 및 평가
14. 14
• PR(Public Relations)
– 정치적, 사회적, 생태적, 도덕적 결과를 기대하여 기업에 이익이
되는 커뮤니케이션 활동
– 홍보를 통한 PR / 광고를 통한 PR
• Marketing
– 시장 수요를 관리하는 사회 과학으로
소비자가 가질 만한 미래의 요구와 욕구를 예측하는 일
– 4P : 제품(Product), 가격(Price), 유통 경로(Place), 판매 촉진
(Promotion)
– IMC Marketing : Intergrated Marketing Communication
– Triple Media : Owned, Earned, Paid
– Omni-channel digital marketing
• Sales
– Dealer, Retailer, House sales, Direct sales
브랜드
영업
마케
팅
홍보
마케팅 + 세일즈의 이해
21. X 축 : + X 축 :
Y 축 : + Y 축 :
현재 경쟁 서비스 :
잠재적 경쟁 서비스 :
서비스 비교 분석
22. 벨류 포지셔닝
Key Industry
Success
Factors
Weighting
Competi
tor
#1
rating
Competit
or
#1
weighted
Competi
tor
#2
rating
Competit
or
#2
weighted
1 - Extensive
distribution
.4 6 2.4 3 1.2
2 - Customer
focus
.3 4 1.2 5 1.5
3 - Economies
of scale
.2 3 .6 3 .6
4 - Product
innovation
.1 7 .7 4 .4
Totals 1.0 20 4.9 15 3.7
● 당신의 비즈니스 범위와 산업 특성을 정의
● 당신의 경쟁자가 누구인지 결정
● 고객이 누구인지 파악하고 그들이 원하는 기대
효과 확인
● 분야의 업계에서 핵심 성공 요인 확인
● 각각 가중치핵심 성공 요인의 순위를 부여
합니다.
(Weighting : 모든 가중치의 합은 1임)
● 경쟁사 핵심 성공 요인의 순위를 부여합니다.
● 각 성공 요인 행렬의 각 셀을 곱합니다.
(Weighting * Rating = Weighted)
● 경쟁사의 각 요인의 10점 만점으로 평가하여
비교 합니다.
서비스 비교 분석
23. Key Industry
Success Factors
Weighting
( )
#1 rating
( )
#1 weighted
( )
#2 rating
( )
#2 weighted
Totals 1
[위키노믹스] 각자의 벨류 포지셔닝을 위한 서비스 비교 행렬을 작성해 봅니다
예제작성
서비스 비교 분석
26. 심규병 대표
현 (주) 폰플 CSO, (주) 아토큐브 CMO, 유비유넷 운영진,
PAG&partners 자문가, (사) 앱센터 전문위원
- Growth Hacker (협력 스타트업: 아토큐브, 모두컴퍼니, 폰플,
바나나팩토리, 예스튜디오)
- 해커톤 에반젤리스트 (스타트업 위크앤드, 비런치 해커톤,
패션웨어러블 해커톤, 단국대 집현톤 등)
- 유비유넷 IT 트랜드톡 운영
전 (주)한국호스트웨이- 마케팅 사업개발 본부장
전 (주)퓨쳐스트림네트웍스 - 카울리 모바일 광고 플랫폼 전략영업부장
전 (주)심플렉스인터넷 - cafe24 서버호스팅 사업부장
전 (주)델코리아 - BSDR Sales AE : SMB Outbound 영업담당
전 호스트웨이 - 사업개발팀 과장 : 호스팅 및 시스템 영업
전 3w프로젝트 - 웹에이젼시 대표 : 웹사이트 기획 구축
