Growth Hacking e Influencer Marketing possono lavorare insieme? Assolutamente sì!
Il processo di Growth Hacking si sviluppa attraverso la sperimentazione continua e la combinazione di canali diversi per raggiungere i risultati più interessanti.
In questo webinar vedrai come inserire l'Influencer Marketing nella tua strategia di Growth Hacking, integrandolo con altri canali per ottimizzare i costi, abbattere i tempi e massimizzare i risultati.
6. “Il Growth Hacking serve a capire
chi sono i tuoi migliori clienti e a trovare
un modo per acquisirne di più”
Sean Ellis
7. Il Growth Hacking è un processo
di sperimentazione rapida
sul prodotto e sui canali di marketing
per trovare il modo più efficiente
per far crescere un business.
- Wikipedia & R. Gaito
9. COME NASCE IL GROWTH HACKING
IL 26 LUGLIO 2010 SEAN ELLIS SCRIVE UN POST SUL TUO BLOG DAL TITOLO “FIND A
GROWTH HACKER FOR YOUR STARTUP”.
CONIA UFFICIALMENTE LA PAROLA “GROWTH HACKER” E DA' VIA A QUESTO NUOVO
MOVIMENTO, QUESTO NUOVO APPROCCIO.
DESCRIVE UNA FIGURA, NON PIÙ “SOLO” DI MARKETING, CHE NELL’AZIENDA HA IL FOCUS
ASSOLUTO SULLA CRESCITA. SENZA SE E SENZA MA.
10. PERCHÉ NASCE IL GROWTH HACKING
CONTESTO STARTUP, ALTAMENTE INSTABILE E CON SCARSITA’ DI RISORSE (TEMPO, SOLDI,
PERSONE, ECC.)
CANALI TRADIZIONALI SATURI. IMPOSSIBILE COMPETERE NEL “GIOCO DELL’ADVERTISING”
CON LE GROSSE AZIENDE
APPROCCIO SCIENTIFICO AL MARKETING CON SUPPORTO DEI DATI E CON UN PROCESSO BEN
DEFINITO
11. CARATTERISTICHE DEL GROWTH HACKING
Il Growth Hacking è un processo caratterizzato da 4 aspetti fondamentali:
CREATIVO
ADATTABILE2.
ESPANDIBILE3.
RAPIDO4.
1.
13. FUNNEL DEI PIRATI
Il Growth Hacking lavora su un solo step per volta, concentrandosi su una metrica per volta:
AWARENESS
(L’utente ci scopre)
ACQUISITION
(Otteniamo l’utente)2.
ACTIVATION
(L’utente si attiva)3.
RETENTION
(L’utente torna)4.
1.
REVENUE
(L’utente paga)5.
REFERRAL
(L’utente porta altri utenti)6.
14. FUNNEL DEI PIRATI - 2
Il Marketing e il Growth Hacking intervengono nel funnel dei pirati in momenti diversi:
AWARENESS
(L’utente ci scopre)
ACQUISITION
(Otteniamo l’utente)2.
ACTIVATION
(L’utente si attiva)3.
RETENTION
(L’utente torna)4.
1.
REVENUE
(L’utente paga)5.
REFERRAL
(L’utente porta altri utenti)6.
MARKETING “TRADIZIONALE”
GROWTH HACKING
15.
16. CANALI PER GLI ESPERIMENTI
19 CANALI
1. Viral Marketing
2. Public Relations
3. Unconventional PR
4. SEM
5. Online ADS
6. Offline ADS
7. SEO
8. Content Marketing
9. Email marketing
10.Engineering as Marketing
11.Targeting blogs
12.Business Development
13.Sales
14.Affiliate Programs
15.Existing Platforms
16.Trade shows
17.Offline events
18.Speaking engagements
19.Community building
17.
18. L’Influencer Marketing individua
persone in grado di influenzare
potenziali acquirenti e orienta il
marketing intorno ad essi, invece che
agli acquirenti finali.
- AdWeek
19. CARATTERISTICHE
5 CARATTERISTICHE
DELL’INFLUENCER
1. AFFECT
Capacità di stimolare e indirizzare le
decisioni altrui
2. AUTHORITY
Essere riconosciuto affidabile su un
dato tema
3. KNOWLEDGE
Avere conoscenza sull’argomento, che
rafforza la sua autorevolezza
4. POSITION
Aver costruito un network ed essere al
centro di esso
5. RELATIONSHIP
Un messaggio si diffonde solo se
esistono relazioni vere tra persone vere
20. TIPOLOGIE DI INFLUENCER
ATTENZIONE: non tutti gli influencer sono uguali
SOCIALITES
Utenti con grande influenza perché hanno grande seguito sui social media (Youtuber, ecc.)
PERSONALITIES
Utenti con grande seguito online perché sono famose offline (VIP, ecc.)2.
VOICES
Esperti su un determinato tema o una determinata industria (Tech blogger, ecc.)3.
TECHNOCRATS
Sono influenti perché hanno un’autorità ben documentata nel loro campo (Docenti unversitari, ecc.)4.
1.
AGITATORS
Stimolano le conversazioni perché hanno posizione controverse (Attivisti, ecc.)5.
CONSUMERS
Utente “generico” che è interessato a condividere la sua opinione con gli amici (Tua zia, ecc.)6.
21.
22. VANTAGGI
In uno scenario come quello descritto finora, utilizzare l’Influencer Marketing in una strategia di Growth Hacking
presenta diversi vantaggi:
AUMENTARE LA REACH
Sfruttando il potere di amplificazione degli influencer, l’esperimento in corso può
raggiungere un target più ampio, molto più facilmente.
ATTENZIONE: l’Influencer Marketing non sostituisce il Growth Hacking, ma in uno scenario del genere diventa un
elemento importante della strategia. Un “megafono” per i vari esperimenti.
ACCORCIARE I TEMPI
Allo stesso modo, avendo la possibilità di raggiungere un audience più vasta in meno
“passaggi”, la durata degli esperimenti si riduce notevolmente.
ABBATTERE I COSTI
Conseguenza diretta dei primi due punti. Aumentando la reach e accorciando i tempi degli
esperimenti, si avrà un impatto notevole sui costi di tutto il processo di Growth Hacking.
23. SU QUALI CANALI?
L’Influencer Marketing non è utilizzabile su tutti i canali. I più adatti, a mio avviso, sono:
UNCONVENTIONAL PR
Attività di Public Relation non convenzionali (Video di un frullatore che frulla un iPhone)
CONTENT MARKETING
Creare contenuti utili per il potenziale target (Ebook con le 50 migliori risorse di Growth Hacking)2.
ENGINEERING AS MARKETING
Creare un tool che attiri l’attenzione degli utenti (Un preventivatore per viaggi)3.
TARGETING BLOGS
Sfruttare i blog che leggono i nostri utenti (Preparare degli incredibili guest post)4.
1.
COMMUNITY BUILDING
Creare una community, prima di lanciare un prodotto (Gruppo Facebook tematico)5.
24.
25. ESEMPIO
Ecco un esempio che utilizza l’Influencer Marketing in un processo di Growth Hacking:
ANALISI
Guardo gli analytics degli ultimi 6 mesi del mio blog e individuo il contenuto più letto
CREAZIONE LEAD MAGNET
Rinterpreto, riorganizzo e rinfresco il contenuto sotto forma di eBook2.
SETUP
Creo una landing page dove poter scaricare l’ebook in cambio dell’email3.
SCELTA DEGLI INFLUENCER
Scelgo N influencer del mio settore di interesse4.
1.
LANCIO DELL’ESPERIMENTO
Non condivido la landing page, ma la lascio condividere a loro5.
RITORNO ALL’ANALISI
Analizzo i risultati. Elimino chi ha basse performance e aumento chi ha buone performance6.
26. TOOL DI SUPPORTO
Elemento importante in un processo di Growth Hacking sono i tool di supporto. Vediamoli nel nostro esempio:
ANALISI
Google Analytics, Mixpanel, KissMetrics, ecc.
CREAZIONE LEAD MAGNET
Canva, EpubPress, Beacon, ecc.2.
SETUP
OptimizePress, Instapage, Unbounce, ecc.3.
SCELTA DEGLI INFLUENCER
Followerwonk, Klout, Littlebird, ecc.4.
1.
LANCIO DELL’ESPERIMENTO
Email, Slack, Trello, ecc.5.
RITORNO ALL’ANALISI
Google Analytics, Facebook Insights, Twitter, Analytics, ecc.6.
27. TOOL DI SUPPORTO - 2
Elemento importante in un processo di Growth Hacking sono i tool di supporto. Vediamoli nel nostro esempio:
ANALISI
Google Analytics, Mixpanel, KissMetrics, ecc.
CREAZIONE LEAD MAGNET
Canva, EpubPress, Beacon, ecc.2.
SETUP
OptimizePress, Instapage, Unbounce, ecc.3.
SCELTA DEGLI INFLUENCER
Followerwonk, Klout, Littlebird, ecc.4.
1.
LANCIO DELL’ESPERIMENTO
Email, Slack, Trello, ecc.5.
RITORNO ALL’ANALISI
Google Analytics, Facebook Insights, Twitter, Analytics, ecc.6.
AUTOMAZIONE: Buzzoole, ecc.
28. ATTIVITA’ EXTRA
Se eseguita bene, con un minimo sforzo, si possono ottenere risultati extra molto facilmente, andando a lavorare
su altri dei 19 canali. Come, ad esempio:
SEO
Inutile dire che se un contenuto è di qualità, inizia a diffondersi rapidamente e riceve anche
degli ottimi link in ingresso, avrà impatto sulla SEO
PUBLIC RELATION
Contattare un giornalista con un link a una landing page anonima è una cosa, contattarlo
dopo che 25 blog hanno parlato del nostro eBook è un altro paio di maniche
ONLINE ADS
Fare delle campagne di advertising sui post, invece che sulla nostra landing page, avrà un
enorme impatto sullo step di Awareness, con conseguenze sull’intero funnel
29. MASSIMIZZA I RISULTATI
Alcuni consigli strategici e operativi per usare al meglio l’accoppiata Growth Hacking & Influencer Marketing:
CREA UN CONTENUTO ECCELLENTE
Che si tratti di un eBook o di qualsiasi altra cosa, se il prodotto di partenza non è di qualità
altissima, non aspettarti miracoli dal Growth Hacking e dall’Influencer Marketing.
CREA UN CONTENUTO CHE VALGA LA PENA CONDIVIDERE
Alcuni formati e alcune tipologie di contenuti sono molto più appetibili. Tienilo in mente
nella tua strategia. Viva le infografiche, le liste, le raccolte, le analisi, ecc.
SCEGLI GLI INFLUENCER GIUSTI
Non è questione di numeri, è questione di nicchie. Una persona con 10.000 follower nella tua
nicchia è molto più “utile” di una fashion blogger con 7 milioni di follower.
PARTI DAL BASSO E POI “SALI”
Se è la prima volta che usi un approccio del genere non approcciare i top influencer del tuo
settore. Parti dal basso, costruisci relazioni, crea precedenti e solo dopo “sali” di livello.
FIDATI SOLO DEI NUMERI
Dopo ogni esperimento osserva le metriche e tira le somme. Nella scelta del prossimo
contenuto e del prossimo influencer basati solo sui risultati delle precedenti campagne.
30. LIBRI, LIBRI, LIBRI
Per approfondire le tematiche trattate ti consiglio:
Growth Hacker Marketing - R. Holiday
Il primo libro pubblicato sul Growth Hacking. Leggero, semplice e per niente tecnico.
Traction - G. Weinberg
Ci sono 19 canali per ottenere nuovi utenti per il tuo business, e sono descritti qui.
Lean Analytics - A. Croll
Il Growth Hacker si fida solo dei numeri. Impara a capire quali numeri leggere e come leggerli.
Influencer Marketing - M. Pogliani
Unico libro italiano sul tema. Ottimo sia per gli esperti che per chi vuole saperne di più.
Credimi, sono un bugiardo
Il gioco dei media è falsato e per vincere bisogna conoscere le sue regole.
Growth Hacking - L. Barboni & F. Simonetti
Unico libro italiano sull’argomento. Ottimo per chi si avvicina all’argomento per la prima volta