Eleições 2014 - Saúde dos Candidatos em Mídias Sociais

ELEIÇÕES 2014
A N Á L I S E D A S M E N Ç Õ E S
2 5 / J U N A 0 5 / J U L

 Monitoramento feito a partir de palavras chave referentes aos 11
candidatos à Presidência da República;
 Corpo de análise referente à semana anterior da publicação oficial
dos candidatos – de 29/junho até 05/julho;
 De um total de mais de 190.000 menções, foram classificadas
manual e individualmente 6,7% delas (ou seja, mais de 12.700
menções);
 Para candidatos com menor volume de menções, essa amostragem
chega a 20%;
 Os monitoramentos foram feitos nas quatro mídias sociais mais
usadas pelos brasileiros: Facebook, Twitter, Google+ e
Instagram.
METODOLOGIA

45%
34%
13%
4% 4%
Total de Menções
Dilma Rousseff (PT) Aécio Neves (PSDB)
Eduardo Campos (PSB) Luciana Genro (PSOL)
Demais candidatos
GERAL | SHARE OF VOICE
• A polarização PT x PSDB na
política é indicada também pelas
Mídias Sociais;
• Candidatos de PT e PSDB totalizam
79% do total de menções;
• Fica em 4% do total as menções
dos candidatos de 7 partidos (PV,
PTRB, PSTU, PCO, PSDC, PDC e
PCB).
* Para as principais análises que serão apresentadas a seguir foram escolhidos os candidatos que
representam 96% das menções: Dilma Rousseff (PT), Aécio Neves (PSDB), Eduardo Campos (PSB) e
Luciana Genro (PSOL)

• Essa é a eleição do Facebook: 7
em 10 menções feitas sobre os
candidatos foram nele;
• Instagram não é um ambiente
politizado (pouco mais de 0,3%
das menções foram feitas lá);
• Google+ conta apenas com 3
vezes mais menções sobre política
do que o Instagram
72%
27%
1% 0%
Share de Mídia
Facebook
Twitter
Google+
Instagram
GERAL | SHARE OF MÍDIA

22%
37%
41%
Share por Sentimento
Positivo
Negativo
Neutro
• O valor informativo das redes
sociais para política é grande:
41% das menções são
compartilhamentos de notícias
sobre o tema, sem demonstrar
posicionamento ideológico;
• Há mais ódio do que amor sobre
política: 22% das menções são
positivas, índice cerca de 40%
menor do que o total das menções
negativas.
GERAL | SHARE POR SENTIMENTO

28%
21%
8%
7%6%
5%
5%
4%
1% 15%
Share por Categoria
Valores e Ideologias Evolução da Campanha
Shares de Posts Oficiais Histórico Político
Resultado de Governo Denúncia
Propostas Relação com Partido
Negociação com Partidos Outros Temas
• Os principais assuntos são
referentes ao dia-a-dia da
campanha, informações da
liberação da campanha pelo TSE e
ideologias/valores dos candidatos;
• Muitas menções referentes a apoio
à Seleção Brasileira na Copa do
Mundo de Futebol e se enquadram
na categoria “Outros Temas”.
GERAL | SHARE POR CATEGORIA

OVERVIEW – PRINCIPAIS
CANDIDATOS
DILMA ROUSSEFF (PT)

SHARE POR SENTIMENTO | DILMA
ROUSSEFF (PT)
• Dilma é a que tem melhor
equilíbrio na polarização
• É a segunda com melhor
share de menções positivas
(perde apenas para Luciana
Genro)
• É a segunda com melhor
share de menções negativas
(perde apenas para Eduardo
Campos)
30%
40%
30%
Share de Sentimento (Dilma
Rousseff)
Positivo
Negativo
Neutro

ROUSSEFF (PT) | POSITIVO
• Houve grande repercussão de
entrevista com Aécio e Eduardo
Campos elogiando Lula e Dilma,
o que rendeu menções positivas
à candidata;
• Além disso, houve diversos
elogios à postura de apoio de
Dilma à contusão de Neymar

ROUSSEFF (PT) | NEGATIVO
• O mesmo apoio de Dilma a Neymar rendeu críticas referentes às
vítimas da queda do viaduto de BH;
• Muitas menções negativas a Dilma foram feitas em comentários sobre
resultados de pesquisas eleitorais.

SHARE POR CATEGORIA | DILMA
ROUSSEFF (PT)
Ideologias e
Valores
Resultados de
Governo
Evolução de
Campanha
Denúncias
Negativo 1445 131 78 253
Neutro 69 30 261 25
Positivo 525 390 51 123
0%
25%
50%
75%
100%
Sentimento por Categoria
• Se houve muitas críticas às ideologias que Dilma apresentava, a avaliação de
seu governo rendia muitas menções positivas;
• A categoria “OUTRO”, não descrita aqui, conteve mais menções positivas
(valor absoluto), muito graças a menções de apoio à Seleção Brasileira na
Copa do Mundo.

CANDIDATOS
AÉCIO NEVES (PSDB)

12%
43%
45%
Share de Sentimento (Aécio
Neves)
Positivo
Negativo
Neutro
SHARE POR SENTIMENTO | AÉCIO
NEVES (PSDB)
• Aécio Neves é o candidato
com pior resultado em
menções positivas, perdendo
inclusive para Eduardo
Campos
• Aécio Neves também se
destaca com 43% de menções
negativas

NEVES (PSDB) | POSITIVO
• O protagonismo de Aécio como oposição mais forte ao governo de Dilma
rendeu menções positivas e de otimismo anti-PT – tanto pelos resultados de
pesquisas eleitorais, quanto pelas propostas expostas;
• A maioria das menções positivas ao candidato tucano aparecem em
oposição a Dilma ou PT.

NEVES (PSDB) | NEGATIVO
• A queda do viaduto de
BH também rendeu
menções positivas a
Aécio, senador por
MG;
• As manobras de proibir
o Google de exibir
resultados em seu
mecanismo de busca
motivaram também
menções negativas.

Evolução da
Campanha
Ideologias e
Valores
Histórico
Político
Propostas
Negativo 179 451 398 255
Neutro 934 55 41 36
Positivo 18 190 17 62
0%
25%
50%
75%
100%
Sentimento por Categoria
SHARE POR CATEGORIA | AÉCIO
NEVES (PSDB)
• A passagem de Aécio Neves como governador e senador de Minas Gerais
rendeu uma porcentagem enorme de menções negativas – ainda que, em
termos absolutos, sua ideologia renda mais;
• Um membro de sua equipe propõe o fim das universidades públicas, o que
puxou para baixo a percepção sobre suas propostas de governo.

CANDIDATOS
EDUARDO CAMPOS ( PSB)

18%
16%
66%
Share de Sentimento (Eduardo
Campos)
Positivo
Negativo
Neutro
SHARE POR SENTIMENTO | EDUARDO
CAMPOS (PSB)
• Eduardo Campos é o
candidato que gera menos
emoção pelo usuário de
mídias sociais, com 2 em cada
3 menções indiferentes
• Ainda assim, há mais
menções positivas do que
negativas

CAMPOS (PSB) | POSITIVO
• Eduardo Campos e
Marina Silva são a
“terceira via” dessa
eleição, tentando em
seu discurso trazer o
tom de novidade, o que
lhe rendeu comentários
positivos;
• Destaque para que boa
parte das menções
positivas ligam
Campos a Marina
Silva.

CAMPOS (PSB) | NEGATIVO
• A queda do viaduto em
BH, cujo prefeito é do
PSB, impactou
negativamente a
imagem de Campos;
• O posicionamento de
“terceira via” também
foi motivo de crítica dos
usuários;
• Para a prestação de
contas ao TSE,
Campos anunciou
patrimônio de R$500
mil, o que rendeu
críticas a Campos.

SHARE POR CATEGORIA | EDUARDO
CAMPOS (PSB)
Evolução da
Campanha
Ideologias e
Valores
Pesquisa
Eleitoral
Propostas
Negativo 6 110 0 0
Neutro 384 60 373 112
Positivo 52 132 0 16
0%
25%
50%
75%
100%
Categoria por Sentimento
• As quatros principais categorias comentadas sobre Eduardo Campos são (1)
Evolução da Campanha, (2) Ideologias e Valores, (3) Pesquisa Eleitoral e (4)
Propostas;
• O ponto mais controverso do candidato é o que se refere a seu
posicionamento como terceira via.

CANDIDATOS
LUCIANA GENRO (PSOL)

52%45%
3%
Share de Sentimento (Luciana
Genro)
Positivo
Negativo
Neutro
SHARE POR SENTIMENTO | LUCIANA
GENRO (PSOL)
• Mais da metade das menções
a Luciana Genro são em
defesa de sua candidatura e
de seus valores
• Luciana Genro é a mais
odiada e a mais amada nas
Mídias Sociais, com maiores
índices de menções positivas
e negativas

GENRO (PSOL) | POSITIVO
• Muitos dos elogios à
candidata se referem a
seus valores e seus
posicionamentos
políticos;
• Há muitas menções de
membros do Partido
(PSOL) que
demonstram apoio e
divulgam o nome da
candidata;
• Os militantes do PSOL
são mais atuantes que
os dos demais partidos
analisados.

GENRO (PSOL) | NEGATIVO
• Os valores e ideologias
de Luciana Genro,
motivos de elogios, são
também motivos para
críticas;
• Muitas menções
negativas são chacotas
sobre sua candidatura
– seja por uma
possível
inexpressividade
política nacional, seja
por seus aliados de
partido.

CRUZAMENTO DE MÉTRICAS
SENTIMENTO X CANAL

0%
20%
40%
60%
80%
100%
Facebook Twitter Google+
Dilma Rousseff (PT)
Positivo Negativo Neutro
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Aécio Neves (PSDB)
• Dilma Rousseff (PT) é mais criticada no Facebook e Aécio Neves (PSDB) é o
mais criticado no Twitter;
• No Google+, não há advogados ou detratores de Aécio Neves: são somente
compartilhamentos de notícias sobre o candidato.
SENTIMENTO X CANAL

• O Facebook é a rede social com maior número de menções positivas a ambos
os candidatos, sendo que, no caso de Lucana Genro, esse percentual passa de
• Eduardo Campos é o candidato com mais menções neutras, sendo mencionado
majoritariamente como compartilhamento de notícias
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Eduardo Campos (PSB)
0%
20%
40%
60%
80%
100%
SENTIMENTO X CANAL

0%
20%
40%
60%
80%
100%
Dilma Rousseff (PT)
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Aécio Neves (PSDB)
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Eduardo Campos (PSB)
0%
20%
40%
60%
80%
100%
SENTIMENTO X CANAL

CRUZAMENTO DE MÉTRICAS
SENTIMENTO X CATEGORIA

0%
25%
50%
75%
100%
Denúncia Evolução da
campanha
Histórico PolíticoIdeiais, ideologia
e valores
Negociação com
Partidos
Propostas Relação com o
partido
Resultados de
Governo
Repostagem Outros
• As denúncias ao PT respingam na candidata Dilma Rousseff, o que resultou
na categoria com maior percentual de menções negativas nas redes sociais;
• A relação com o seu partido político foi a que mais conquistou menções
positivas, seguida por elogios a seu governo, contrapondo-se às denúncias
sofridas.
SENTIMENTO X CATEGORIA |
DILMA ROUSSEFF (PT)

87%
12% 1%
Relação com o partido
• Ao mesmo tempo que foi denunciada por fazer parte de um suposto esquema
de corrupção do PT, Dilma foi apoiada no que diz respeito a seu partido político
e os resultados de seu governo.
• Essa observação é importante para o entendimento da polarização de
opiniões sobre o governo de Dilma Rousseff. Quem a apoia, elogia seu
governo; quem a condena, denuncia sobre corrupção.
31%
63%
6%
Denúncia
DILMA ROUSSEFF (PT)

0%
25%
50%
75%
100%
campanha
e valores
Negociação com
Partidos
partido
Resultados de
Governo
Repostagem Outros
• Aécio Neves (PSDB) é extremamente criticado sobre resultados de seu
governo e sobre seu histórico político – ligando-o, inclusive, com a queda do
viaduto de Belo Horizonte;
• Foram muito compartilhadas as mensagens de apoio à Seleção Brasileira
postadas pelo candidato tucano em sua fanpage no Facebook, categorizados
como “Outros”.
AÉCIO NEVES (PSDB)

43%
28%
29%
Negociação com Partidos
• Em relação à negociação de coligações, Aécio Neves tem 43% de aprovação
nas menções, mas 91% das postagens criticam negativamente seus resultados
de governo;
• Em “Resultados do Governo”, consideramos também as relações feitas entre
ele e seus sucessores políticos (governador Anastasia e prefeito Márcio
Lacerda).
2%
91%
7%
Resultados de Governo
AÉCIO NEVES (PSDB)

0%
25%
50%
75%
100%
campanha
e valores
Negociação com
Partidos
partido
Resultados de
Governo
Repostagem Outros
• O mesmo comportamento que ocorre com o candidato do PSDB acontece
com Eduardo Campos (PSB): muitas críticas aos resultados de seu
governo, enquanto que há grande apoio às negociações com outros partidos
políticos, especialmente a Rede, movimento político encabeçado por Marina
Silva.
EDUARDO CAMPOS (PSB)

0%
25%
50%
75%
100%
campanha
e valores
Negociação com
Partidos
partido
Resultados de
Governo
Repostagem Outros
• Luciana Genro do PSOL é a candidata que conta com maior percentual de
menções positivas nas categorias de análise específicas, muito se deve a seus
valores políticos e propostas apresentadas – especialmente sobre temas
polêmicos, como liberação do uso de maconha;
• Não foram encontradas menções sobre os resultados de seus mandatos ou
denúncias a seu respeito no período analisado.
LUCIANA GENRO (PSOL)

0
5000
10000
15000
20000
25000
29/Jun 30/Jun 01/Jul 02/Jul 03/Jul 04/Jul 05/Jul
Dilma (PT) Aécio (PSDB) Eduardo Campos (PSB) Luciana Genro (PSOL)
• Há um aumento considerável no número de menções aos candidatos a partir do dia
03 de julho devido à informações divulgadas pelo TSE sobre as candidaturas;
• Os demais candidatos tiveram menções diárias inferiores a 200;
• A queda acentuada em 05 de julho para Aécio e os picos de Dilma Rousseff e
Eduardo Campos em 04 e 03 são analisadas separadamente a seguir.
EVOLUTIVO SEMANAL

• O pico de postagens que
mencionam o candidato do
PSB, Eduardo Campos, foi
no dia 03 de julho;
• A grande maioria das
postagens possui
sentimento neutro, por ser
divulgação de notícias
sobre a candidatura,
registrada oficialmente no
dia 03 de julho.
24%
6%
70%
03/jul - Eduardo Campos (PSB)
EVOLUTIVO SEMANAL | DESTAQUES

34%
42%
24%
04/jul - Dilma Rousseff (PT)
• No dia 04 de julho houve a
queda de um viaduto em
Belo Horizonte (MG) que é
parte das obras para a Copa
do Mundo de 2014;
• Por conta da queda do
viaduto, a candidata à
reeleição teve seu nome
mencionado de maneira
negativa em 42% das
postagens e positivamente
em 34%, feitas por
“advogados da marca”.

11%
43%
46%
05/jul – Aécio Neves (PSDB)
• No dia 05 de julho houve
uma queda considerável do
número de menções ao
candidato do PSDB, Aécio
Neves;
• As mensagens, em sua
grande maioria, ainda
estavam repercutindo a
queda do viaduto em Belo
Horizonte – MG e fazem
ligação direta entre Aécio e
as más condições da obra
do Márcio Lacerda.

FATOR MULTIPLICADOR
INFLUÊNCIA E ALCANCE

0
1000
2000
3000
4000
Dilma Rousseff (PT) Aécio Neves (PSDB) Eduardo Campos (PSB) Luciana Genro (Psol)
Total de Formadores de Opinião
Advogados Detratores
• Advogados e Detratores são usuários que falaram mais de uma vez sobre o
mesmo candidato no período de análise.
• Aécio Neves (PSDB) é o candidato que possui o maior número de
influenciadores positivos (advogados) enquanto Dilma Rousseff (PT) é a
candidata com maior número de influenciadores negativos (detratores);
• Luciana Genro (PSOL) possui uma quantidade insignificante de influenciadores
negativos ou detratores;
INFLUÊNCIA DOS INTERLOCUTORES

0%
20%
40%
60%
80%
100%
Dilma Rousseff (PT) Aécio Neves (PSDB) Eduardo Campos (PSB) Luciana Genro (PSOL)
Alcance dos Formadores de Opinião
Alcance positivo Alcance negativo
• Apesar de ser a que tem mais detratores no total das mídias digitais, Dilma
Rousseff (PT) é a candidata que tem o maior alcance positivo de mídia, já
Aécio Neves (PSDB) alcança mais pessoas no sentido negativo:
• Isso é calculado com o número de seguidores dos 5 principais influenciadores
positivos e negativos de cada candidato.
• Isso significa dizer que os advogados de Dilma falam para uma comunidade
maior do que os advogados de Aécio.
INFLUÊNCIA DOS INTERLOCUTORES

OVERVIEW – DEMAIS
CANDIDATOS
SHARE OF SENTIMENTO E CATEGORIA

• Levy Fidélix (PRTB) recebe o maior percentual de menções positivas graças a
suas duras críticas ao governo de situação do PT;
• Pastor Everaldo, dono do maior percentual negativo, é criticado por sua religião;
• Há muitas notícias envolvendo os candidatos, o que aumenta o percentual
neutro.
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Rui Pimenta
Costa
Mauro Iasi José Maria Eymael Levy Fidelix Eduardo Jorge Pastor Everaldo
Sentimento por Candidato
SHARE POR SENTIMENTO |
DEMAIS CANDIDATOS

• A Evolução da Campanha, com notícias da liberação do TSE, rende mais
menções;
• A ideologia e os valores dos candidatos vêm logo atrás, principalmente em
candidatos mais controversos, como Pastor Everaldo (evangélico) e Eduardo
Jorge (acusado de corrupção).
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Rui Pimenta
Costa
Mauro Iasi José Maria Eymael Levy Fidelix Eduardo Jorge Pastor Everaldo
Categoria por Candidato
Denúncia Evolução da campanha Histórico Político Ideiais, ideologia e valores
Negociação com Partidos Propostas Relação com o partido Resultados de Governo
Repostagem Outros
SHARE POR CATEGORIA |
DEMAIS CANDIDATOS

CONTATO
Ricardo “Borbas” Azarite
• Co-autor do livro “Monitoramento e Métricas de Mídias
Sociais – Do Estagiário ao CEO”;
• Autor de três e-books pelo Scup Ideas
linkedIn.com/in/borbas
ricardo@borbasazarite.com
Mariana Passos
• Graduada em Publicidade e Propaganda e Mestre em
Comunicação Social pela PUC/MG;
• Doutoranda em Comunicação e Política pela ECA-USP;
linkedIn.com/in/marianarpassos
maryrpassos@gmail.com

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