SlideShare a Scribd company logo
1 of 28
QUY TRÌNH RA MẮT SẢN PHẨM &
        DỊCH VỤ MỚI




    Khóa học làm chủ tiếp thị liên kết


                  Tác giả: Trần Tỉnh @blogviet
GIỚI THIỆU
   Ra mắt 1 sản phẩm mới là một công việc tốn nhiều
    thời gian và công sức. Cho dù sản phẩm đó không
    phải của bạn thì cũng phải làm nhiều công đoạn
    mới mong đạt kết quả cao.

   Dưới đây là một vài bước mà blogviet đề xuất để
    các bạn tham khảo, tuy nhiên, trong các bước đó
    sẽ có những bước nhỏ hơn mà các bạn nên tìm
    hiểu (đó là cách giúp các bạn làm chủ quy trình và
    nếu gặp khó khăn đừng ngại hỏi và hãy tham gia
    Facebook group để được giải đáp kịp thời).

   Địa chỉ nhóm: Facebook group
LỰA CHỌN TÊN SẢN PHẨM
   Đây là bước cực kỳ
    quan trọng vì nó quyết
    định thương hiệu của
    sản phẩm sau này.
   Nghiên cứu thị trường
    để tránh đặt nhầm
    tên, trùng tên với các
    thương hiệu đã đăng
    ký độc quyền…
LỰA CHỌN TÊN MiỀN
   Tên miền/domain cho
    sản phẩm và dịch vụ tốt
    nhất là trùng nhau hoặc
    ít nhất có liên quan đến
    nhau vì sau này sẽ hỗ
    trợ SEO.
    VD: Sản phẩm về băng
    vệ sinh không thể chọn
    tên miền về đồ gỗ được
PHÂN TÍCH TÍNH CẠNH TRANH
   Phân tích độ cạnh tranh
    của sản phẩm/dịch vụ
    với của đổi thủ.
   Đánh giá thứ hạng từ
    khóa của đối thủ, giá cả
    và mẫu mã.
   Quyết định chọn từ
    khóa và hình thức của
    sản phẩm để đảm bảo
    tính cạnh tranh cao
CHÍNH SÁCH GIÁ
   Giá bán buôn và bán lẻ
    thế nào?
   Giá cho các reseller ra
    sao?
   Hoa hồng như thế nào
    cho affiliate?
   Giá khuyến mại/khai
    trương?
   Giá cho các supper
    affiliates?
   Nên nhớ: Giá trị > Giá
TẠO THƯƠNG HIỆU RIÊNG
   Tạo logo sản phẩm đặc
    thù mang dấu ấn và
    phong cách riêng.
   Thuê designer thiết kết
    hình ảnh/logo hoặc tự
    thiết kế.
   Logo phản ánh được
    thông điệp mà sản
    phẩm muốn truyền tải
    tới khách hàng
ĐĂNG KÝ BẢN QUYỀN THƯƠNG HIỆU
   Nếu có thể, hãy đăng ký
    bản quyền thương hiệu
    cho sản phẩm để tránh
    bị mất bản quyền. Sự
    việc thương hiệu Trung
    Nguyên cho ta bài học
    quý giá.
   Nếu là các sản phẩm
    nhỏ thì không nhất thiết
    nếu chi phí đăng ký quá
    cao hoặc nếu bạn chỉ
    làm theo thời vụ.
THIẾT KẾ WEBSITE CHO SẢN PHẨM
   Website của sản phẩm
    phải chuyên nghiệp.
   Phải gắn logo thương
    hiệu của sản phẩm
   Phải thân thiện người
    dùng
   Phải SEO-friendly
   Tốc độ tải trang nhanh
   Có các thông tin để
    khách hàng liên hệ khi
    cần.
KÊNH HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG
   Nên có riêng một kênh hỗ
    trợ như diễn đàn.
   Nên có mục FAQ (các câu
    hỏi thường gặp)
   Nên có các câu hỏi “mồi
    nhử” trên diễn đàn để kích
    thích người mua tham gia
    trao đổi và tạo hứng thú
    cho họ.
   Luôn có các moderator có
    kinh nghiệm và hiểu biết
    về sản phẩm để trả lời
    các câu hỏi liên quan
THÔNG CÁO BÁO CHÍ
   Thông cáo bào chí về
    sản phẩm sắp ra mặt
    dạng Beta
   Thông cáo báo chí về
    sản phẩm mới ra mắt
    chính thức.
   Đăng trên các trang uy
    tín, diễn đàn, blog hay
    trên các mạng xã hội để
    thu hút sự chú ý của
    khách hàng.
ViẾT BÀI VỀ SẢN PHẨM
   Tự viết và gửi cho các
    trang liên quan (miễn
    phí/trả phí)
   Thuê các guest blogger
    viết thay
   Các bài viết tập trung
    vào các điểm nổi bật
    của sản phẩm, vượt trội
    hơn các đối thủ.
CHO PHÉP/MỜI DÙNG THỬ
   Gửi cho các chuyên
    gia các bản dùng thử
    để họ viết đánh gía
    cho mình.
   Chọn các bài đánh giá
    hay đăng lên trang
    của mình.
   Đổi lại, tăng hoa hồng
    cho họ hoặc tặng mã
    giảm giá cho họ
KẾT NỐI CÁC BLOGGER RUỘT
   Đề nghị các blogger
    review/đánh giá
   Tặng họ sản phẩm để
    đánh giá
   Tặng họ coupon hay
    % hoa hồng cao hơn
   Họ là những người có
    ảnh hưởng trong cộng
    đồng nên tiếng nói sẽ
    thuyết phục hơn.
THUYẾT PHỤC KHÁCH HÀNG CŨ
   Khách hàng cũ đã biết
    bạn nên dễ thuyết
    phục mua hơn khách
    hàng mới.
   Họ đã hiểu và trải
    nghiệm các sản phẩm
    cũ của bạn
   Họ là cầu nối quảng
    bá sản phẩm của bạn
    tốt hơn.
LỄ RA MẮT SẢN PHẨM
   Mời báo chí, truyền
    thông để quảng bá
   Mời đại diện khách
    hàng đến dùng thử
   Demo sản phẩm tại
    chỗ
   Tặng các coupon
    trong khoảng thời
    gian ra mắt cho ai
    tham gia buổi lễ.
TRANG THANH TOÁN
   Trang thanh toán
    thuận tiện và thân
    thiện.
   Nhiều lựa chọn để
    thanh toán cho khách
    hàng.
   An ninh/bảo mật cao
   Trang thanh toán
    mang dấu ấn sản
    phẩm như kèm logo,
    hình ảnh…
VẬN CHUYỂN SẢN PHẨM

 Download  trực tiếp?
 Chuyển phát
  nhanh/thường?
 Phí vận chuyển?
 Thời gian giao
  hàng?
 Cam kết giao đúng
  thời hạn?
BACKLINKS & SEO
   Tạo backlinks từ các
    trang liên quan?
   SEO cho các từ khóa
    của sản phẩm (tự làm
    hoặc thuê)
   Thuê người viết bài để
    tạo backlink.
   Mua backlink có chất
    lượng để tăng thứ
    hạng.
TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN
   Tạo các bài hướng
    dẫn sử dụng bằng
    hình ảnh minh họa.
   Tạo các video hướng
    dẫn cho sản phẩm.
   Các tài liệu hướng
    dẫn/video sẽ giảm
    thiểu các câu hỏi
    không đáng có của
    khách hàng
TÀI LIỆU QUẢNG BÁ
   Banners thuộc các
    định và kích cỡ khác
    nhau: 125x125,
    300x250, 468x60,
    728x90…
   Video giới thiệu sản
    phẩm
   Bài viết sẵn dạng
    PLR hay bài PR
RESELLER & AFFILIATE
 Thiết lập hệ thống
  bán buôn hay bán
  hộ (reseller)
 Hệ thống tiếp thị
  liên kết nhằm
  quảng bá sản
  phẩm nhanh và
  hiệu quả hơn.
 Các ưu đã cho
  reseller & affiliate
BẢO VỆ SẢN PHẨM
   Có cơ chế bảo vệ
    sản phẩm bằng phần
    mềm
   Lựa chọn hosting đủ
    tin cậy: ổn định, tốc
    độ và có độ bảo mật
    cao.
   Cập nhật liên tục để
    tránh sử dụng phần
    mềm lậu, không bản
    quyền
LIỆT KÊ NHỮNG LỢI ÍCH CHÍNH
   Liệt kê 3-5 lợi ích/tính
    năng vượt trội.
   Không nên liệt kê hết,
    chỉ nên liệt kê tối đa
    50% các tính năng
    trên trang salespage
    và salesletter.
   Tô đậm các tính năng
    vượt trội mà các đối
    thủ không có.
EMAIL NEWSLETTER
   Tạo hệ thông email
    newsletter bằng các
    dịch vụ email
    marketing như Aweber,
    GetResponse,
    MailChimp, iContact…
   Thường xuyên email
    khách hàng về các cập
    nhật tính năng, vá lỗi
    và khuyến mại sản
    phẩm
MẠNG XÃ HỘI
   Tạo các trang/nhóm
    trên các mạng xã hội
    cho sản phẩm như
    Facebook, Google Plus,
    Twitter, Orkut,
    LinkedIn…
   Tương tác với
    fans/follower để tăng độ
    tin cậy của khách hàng
    đối với sản phẩm của
    mình.
   Thường xuyên cập nhật
    thông tin về sản phẩm
QUẢNG CÁO PPC
   Đăng quảng cáo PPC
    trên các mạng Google
    Awords, Facebook,
    Bing, Yahoo
   Tối ưu ad-copy để đạt
    hiệu quả cao nhất
   Nhắm đúng đối tượng
    cần sử dụng để giảm
    thiểu chi phí.
THANK YOU

Xin theo dõi bài trình bày tiếp theo về kế hoạch tiếp thị sản phẩm mới
                                                      như thế nào nhé.

More Related Content

What's hot

Chiến lược giá của siêu thị Bigc
Chiến lược giá của siêu thị BigcChiến lược giá của siêu thị Bigc
Chiến lược giá của siêu thị Bigcluanvantrust
 
Chương 8 Chính sách xúc tiến hỗn hợp
Chương 8 Chính sách xúc tiến hỗn hợpChương 8 Chính sách xúc tiến hỗn hợp
Chương 8 Chính sách xúc tiến hỗn hợpNguyễn Ngọc Phan Văn
 
Đề tài: Phân tích những sai lầm về chiến lược của Mai Linh, 9 ĐIỂM!
Đề tài: Phân tích những sai lầm về chiến lược của Mai Linh, 9 ĐIỂM!Đề tài: Phân tích những sai lầm về chiến lược của Mai Linh, 9 ĐIỂM!
Đề tài: Phân tích những sai lầm về chiến lược của Mai Linh, 9 ĐIỂM!Viết thuê trọn gói ZALO 0934573149
 
[Quản trị Marketing B2B] Phân tích Marketing B2B
[Quản trị Marketing B2B] Phân tích Marketing B2B [Quản trị Marketing B2B] Phân tích Marketing B2B
[Quản trị Marketing B2B] Phân tích Marketing B2B Vu Huy
 
Phân tích chiến lược kinh doanh Highland Coffee
Phân tích chiến lược kinh doanh Highland CoffeePhân tích chiến lược kinh doanh Highland Coffee
Phân tích chiến lược kinh doanh Highland CoffeeYenPhuong16
 
Phân tích môi trường vi mô công ty cổ phần vinamilk
Phân tích môi trường vi mô công ty cổ phần vinamilkPhân tích môi trường vi mô công ty cổ phần vinamilk
Phân tích môi trường vi mô công ty cổ phần vinamilkbjkaboy
 
Đề xuất kế hoạch truyền thông ra mắt Bỉm Bibabibo
Đề xuất kế hoạch truyền thông ra mắt Bỉm BibabiboĐề xuất kế hoạch truyền thông ra mắt Bỉm Bibabibo
Đề xuất kế hoạch truyền thông ra mắt Bỉm BibabiboThanh Tu Nguyen
 
Ảnh hưởng của môi trường marketing vĩ mô đến sản phẩm coca cola hương vị caffee
Ảnh hưởng của môi trường marketing vĩ mô đến sản phẩm coca cola hương vị caffeeẢnh hưởng của môi trường marketing vĩ mô đến sản phẩm coca cola hương vị caffee
Ảnh hưởng của môi trường marketing vĩ mô đến sản phẩm coca cola hương vị caffeeLệ Thủy
 
Chuong 7 chính sách phân phối. marketing căn bản
Chuong 7   chính sách phân phối. marketing căn bảnChuong 7   chính sách phân phối. marketing căn bản
Chuong 7 chính sách phân phối. marketing căn bảnKhanh Duy Kd
 
Marketing mix trà xanh c2
Marketing mix trà xanh c2Marketing mix trà xanh c2
Marketing mix trà xanh c2Giang Ph
 
Chiến lược marketing mix của Vinamilk Việt nam
Chiến lược marketing mix của Vinamilk Việt namChiến lược marketing mix của Vinamilk Việt nam
Chiến lược marketing mix của Vinamilk Việt namRoyal Scent
 
Chiến lược giá của vinamilk
Chiến lược giá của vinamilkChiến lược giá của vinamilk
Chiến lược giá của vinamilkndthien23
 
Chiến lược phân phối của Trung Nguyên trên thị trường Việt Nam
Chiến lược phân phối của Trung Nguyên trên thị trường Việt Nam Chiến lược phân phối của Trung Nguyên trên thị trường Việt Nam
Chiến lược phân phối của Trung Nguyên trên thị trường Việt Nam luanvantrust
 
Đề tài: Hoàn thiện kênh phân phối sản phẩm công ty Sao Thái Dương, HAY
Đề tài: Hoàn thiện kênh phân phối sản phẩm công ty Sao Thái Dương, HAYĐề tài: Hoàn thiện kênh phân phối sản phẩm công ty Sao Thái Dương, HAY
Đề tài: Hoàn thiện kênh phân phối sản phẩm công ty Sao Thái Dương, HAYViết thuê trọn gói ZALO 0934573149
 
Phân đoạn thị trường thị trường xà bông tắm
Phân đoạn thị trường thị trường xà bông tắmPhân đoạn thị trường thị trường xà bông tắm
Phân đoạn thị trường thị trường xà bông tắmGiang Coffee
 

What's hot (20)

Chiến lược giá của siêu thị Bigc
Chiến lược giá của siêu thị BigcChiến lược giá của siêu thị Bigc
Chiến lược giá của siêu thị Bigc
 
Chương 8 Chính sách xúc tiến hỗn hợp
Chương 8 Chính sách xúc tiến hỗn hợpChương 8 Chính sách xúc tiến hỗn hợp
Chương 8 Chính sách xúc tiến hỗn hợp
 
bài tập tình huống marketing
bài tập tình huống marketingbài tập tình huống marketing
bài tập tình huống marketing
 
Đề tài: Phân tích những sai lầm về chiến lược của Mai Linh, 9 ĐIỂM!
Đề tài: Phân tích những sai lầm về chiến lược của Mai Linh, 9 ĐIỂM!Đề tài: Phân tích những sai lầm về chiến lược của Mai Linh, 9 ĐIỂM!
Đề tài: Phân tích những sai lầm về chiến lược của Mai Linh, 9 ĐIỂM!
 
[Quản trị Marketing B2B] Phân tích Marketing B2B
[Quản trị Marketing B2B] Phân tích Marketing B2B [Quản trị Marketing B2B] Phân tích Marketing B2B
[Quản trị Marketing B2B] Phân tích Marketing B2B
 
Phân tích chiến lược kinh doanh Highland Coffee
Phân tích chiến lược kinh doanh Highland CoffeePhân tích chiến lược kinh doanh Highland Coffee
Phân tích chiến lược kinh doanh Highland Coffee
 
Phân tích môi trường vi mô công ty cổ phần vinamilk
Phân tích môi trường vi mô công ty cổ phần vinamilkPhân tích môi trường vi mô công ty cổ phần vinamilk
Phân tích môi trường vi mô công ty cổ phần vinamilk
 
Đề xuất kế hoạch truyền thông ra mắt Bỉm Bibabibo
Đề xuất kế hoạch truyền thông ra mắt Bỉm BibabiboĐề xuất kế hoạch truyền thông ra mắt Bỉm Bibabibo
Đề xuất kế hoạch truyền thông ra mắt Bỉm Bibabibo
 
Ảnh hưởng của môi trường marketing vĩ mô đến sản phẩm coca cola hương vị caffee
Ảnh hưởng của môi trường marketing vĩ mô đến sản phẩm coca cola hương vị caffeeẢnh hưởng của môi trường marketing vĩ mô đến sản phẩm coca cola hương vị caffee
Ảnh hưởng của môi trường marketing vĩ mô đến sản phẩm coca cola hương vị caffee
 
Luận văn: Thái độ của người tiêu dùng với quảng cáo mỹ phẩm
Luận văn: Thái độ của người tiêu dùng với quảng cáo mỹ phẩmLuận văn: Thái độ của người tiêu dùng với quảng cáo mỹ phẩm
Luận văn: Thái độ của người tiêu dùng với quảng cáo mỹ phẩm
 
Chuong 7 chính sách phân phối. marketing căn bản
Chuong 7   chính sách phân phối. marketing căn bảnChuong 7   chính sách phân phối. marketing căn bản
Chuong 7 chính sách phân phối. marketing căn bản
 
Marketing mix trà xanh c2
Marketing mix trà xanh c2Marketing mix trà xanh c2
Marketing mix trà xanh c2
 
Báo cáo thực tập Content marketing tại công ty TNHH Diglog, 9đ
Báo cáo thực tập Content marketing tại công ty TNHH Diglog, 9đBáo cáo thực tập Content marketing tại công ty TNHH Diglog, 9đ
Báo cáo thực tập Content marketing tại công ty TNHH Diglog, 9đ
 
Chiến lược marketing mix của Vinamilk Việt nam
Chiến lược marketing mix của Vinamilk Việt namChiến lược marketing mix của Vinamilk Việt nam
Chiến lược marketing mix của Vinamilk Việt nam
 
Chiến lược giá của vinamilk
Chiến lược giá của vinamilkChiến lược giá của vinamilk
Chiến lược giá của vinamilk
 
Đề tài: Phân tích hoạt động truyền thông xã hội qua Facebook, HAY
Đề tài: Phân tích hoạt động truyền thông xã hội qua Facebook, HAYĐề tài: Phân tích hoạt động truyền thông xã hội qua Facebook, HAY
Đề tài: Phân tích hoạt động truyền thông xã hội qua Facebook, HAY
 
Chiến lược phân phối của Trung Nguyên trên thị trường Việt Nam
Chiến lược phân phối của Trung Nguyên trên thị trường Việt Nam Chiến lược phân phối của Trung Nguyên trên thị trường Việt Nam
Chiến lược phân phối của Trung Nguyên trên thị trường Việt Nam
 
Đề tài: Hoàn thiện kênh phân phối sản phẩm công ty Sao Thái Dương, HAY
Đề tài: Hoàn thiện kênh phân phối sản phẩm công ty Sao Thái Dương, HAYĐề tài: Hoàn thiện kênh phân phối sản phẩm công ty Sao Thái Dương, HAY
Đề tài: Hoàn thiện kênh phân phối sản phẩm công ty Sao Thái Dương, HAY
 
Phân đoạn thị trường thị trường xà bông tắm
Phân đoạn thị trường thị trường xà bông tắmPhân đoạn thị trường thị trường xà bông tắm
Phân đoạn thị trường thị trường xà bông tắm
 
Tiểu luận Khởi tạo doanh nghiệp - Lập kế hoạch kinh doanh quà tặng!
Tiểu luận Khởi tạo doanh nghiệp - Lập kế hoạch kinh doanh quà tặng!Tiểu luận Khởi tạo doanh nghiệp - Lập kế hoạch kinh doanh quà tặng!
Tiểu luận Khởi tạo doanh nghiệp - Lập kế hoạch kinh doanh quà tặng!
 

Similar to Quy trình ra mắt sản phẩm và dịch vụ mới

Phát triển danh sách khách hàng dựa theo hành vi mua hàng - LandiPage Việt Nam
Phát triển danh sách khách hàng dựa theo hành vi mua hàng - LandiPage Việt NamPhát triển danh sách khách hàng dựa theo hành vi mua hàng - LandiPage Việt Nam
Phát triển danh sách khách hàng dựa theo hành vi mua hàng - LandiPage Việt NamTú Cao
 
13 Chiến lược xây dựng thương hiệu cho Startup
13 Chiến lược xây dựng thương hiệu cho Startup13 Chiến lược xây dựng thương hiệu cho Startup
13 Chiến lược xây dựng thương hiệu cho StartupSaoKimBranding2
 
25 Bí mật trong bán hàng
25 Bí mật trong bán hàng25 Bí mật trong bán hàng
25 Bí mật trong bán hàngtâm thái
 
Hướng dẫn tối ưu hoá Landingpage
Hướng dẫn tối ưu hoá Landingpage Hướng dẫn tối ưu hoá Landingpage
Hướng dẫn tối ưu hoá Landingpage MarketingproVietnam
 
Case Study - Tư duy từ khóa, chiến lược giúp tiết kiệm 50% chi phí quảng cáo ...
Case Study - Tư duy từ khóa, chiến lược giúp tiết kiệm 50% chi phí quảng cáo ...Case Study - Tư duy từ khóa, chiến lược giúp tiết kiệm 50% chi phí quảng cáo ...
Case Study - Tư duy từ khóa, chiến lược giúp tiết kiệm 50% chi phí quảng cáo ...SEONGON
 
Slides kinh doanh.pdf
Slides kinh doanh.pdfSlides kinh doanh.pdf
Slides kinh doanh.pdfTRNGVVN9
 
Facebook marketing 2015 (1)
Facebook marketing 2015   (1)Facebook marketing 2015   (1)
Facebook marketing 2015 (1)Súp Lơ
 
Tài Liệu Facebook Marketing Hoàng Nguyễn-7.Thông điệp quảng cáo
Tài Liệu Facebook Marketing Hoàng Nguyễn-7.Thông điệp quảng cáoTài Liệu Facebook Marketing Hoàng Nguyễn-7.Thông điệp quảng cáo
Tài Liệu Facebook Marketing Hoàng Nguyễn-7.Thông điệp quảng cáoHoàng Nguyễn
 
10 Chiến lược Ra mắt sản phẩm mới
10 Chiến lược Ra mắt sản phẩm mới10 Chiến lược Ra mắt sản phẩm mới
10 Chiến lược Ra mắt sản phẩm mớiSaoKimBranding2
 
Facebook Collaborative Ads with Shopee
Facebook Collaborative Ads with ShopeeFacebook Collaborative Ads with Shopee
Facebook Collaborative Ads with ShopeeLaLoKiDs
 
E-Promotion Giai phap quang cao va ban hang cho cac doanh nghiep
E-Promotion Giai phap quang cao va ban hang cho cac doanh nghiep E-Promotion Giai phap quang cao va ban hang cho cac doanh nghiep
E-Promotion Giai phap quang cao va ban hang cho cac doanh nghiep Bui Binh
 
7 CHIẾN LƯỢC MARKETING HIỆU QUẢ CỦA APPLE
7 CHIẾN LƯỢC MARKETING HIỆU QUẢ CỦA APPLE 7 CHIẾN LƯỢC MARKETING HIỆU QUẢ CỦA APPLE
7 CHIẾN LƯỢC MARKETING HIỆU QUẢ CỦA APPLE Vuong Realtor
 
Chuong 5 chính sách sản phẩm. marketing căn bản
Chuong 5   chính sách sản phẩm. marketing căn bảnChuong 5   chính sách sản phẩm. marketing căn bản
Chuong 5 chính sách sản phẩm. marketing căn bảnKhanh Duy Kd
 
Video-marketing-SKYPERRY-guide.pptx
Video-marketing-SKYPERRY-guide.pptxVideo-marketing-SKYPERRY-guide.pptx
Video-marketing-SKYPERRY-guide.pptxHungPham501164
 
Phát triển thương hiệu giày chạy bộ GOYA - Từ Bá Phúc - Digital Marketing - H...
Phát triển thương hiệu giày chạy bộ GOYA - Từ Bá Phúc - Digital Marketing - H...Phát triển thương hiệu giày chạy bộ GOYA - Từ Bá Phúc - Digital Marketing - H...
Phát triển thương hiệu giày chạy bộ GOYA - Từ Bá Phúc - Digital Marketing - H...Học viện Kstudy
 

Similar to Quy trình ra mắt sản phẩm và dịch vụ mới (20)

Phát triển danh sách khách hàng dựa theo hành vi mua hàng - LandiPage Việt Nam
Phát triển danh sách khách hàng dựa theo hành vi mua hàng - LandiPage Việt NamPhát triển danh sách khách hàng dựa theo hành vi mua hàng - LandiPage Việt Nam
Phát triển danh sách khách hàng dựa theo hành vi mua hàng - LandiPage Việt Nam
 
Cải thiện doanh số bán hàng trong 8 bí quyết
Cải thiện doanh số bán hàng trong 8 bí quyếtCải thiện doanh số bán hàng trong 8 bí quyết
Cải thiện doanh số bán hàng trong 8 bí quyết
 
Chuong 5
Chuong 5Chuong 5
Chuong 5
 
13 Chiến lược xây dựng thương hiệu cho Startup
13 Chiến lược xây dựng thương hiệu cho Startup13 Chiến lược xây dựng thương hiệu cho Startup
13 Chiến lược xây dựng thương hiệu cho Startup
 
99 kỹ thuật Growth Hacking cho công ty dịch vụ phần mềm
99 kỹ thuật Growth Hacking cho công ty dịch vụ phần mềm99 kỹ thuật Growth Hacking cho công ty dịch vụ phần mềm
99 kỹ thuật Growth Hacking cho công ty dịch vụ phần mềm
 
25 Bí mật trong bán hàng
25 Bí mật trong bán hàng25 Bí mật trong bán hàng
25 Bí mật trong bán hàng
 
Hướng dẫn tối ưu hoá Landingpage
Hướng dẫn tối ưu hoá Landingpage Hướng dẫn tối ưu hoá Landingpage
Hướng dẫn tối ưu hoá Landingpage
 
Case Study - Tư duy từ khóa, chiến lược giúp tiết kiệm 50% chi phí quảng cáo ...
Case Study - Tư duy từ khóa, chiến lược giúp tiết kiệm 50% chi phí quảng cáo ...Case Study - Tư duy từ khóa, chiến lược giúp tiết kiệm 50% chi phí quảng cáo ...
Case Study - Tư duy từ khóa, chiến lược giúp tiết kiệm 50% chi phí quảng cáo ...
 
Slides kinh doanh.pdf
Slides kinh doanh.pdfSlides kinh doanh.pdf
Slides kinh doanh.pdf
 
Facebook marketing 2015 (1)
Facebook marketing 2015   (1)Facebook marketing 2015   (1)
Facebook marketing 2015 (1)
 
Tài Liệu Facebook Marketing Hoàng Nguyễn-7.Thông điệp quảng cáo
Tài Liệu Facebook Marketing Hoàng Nguyễn-7.Thông điệp quảng cáoTài Liệu Facebook Marketing Hoàng Nguyễn-7.Thông điệp quảng cáo
Tài Liệu Facebook Marketing Hoàng Nguyễn-7.Thông điệp quảng cáo
 
10 Chiến lược Ra mắt sản phẩm mới
10 Chiến lược Ra mắt sản phẩm mới10 Chiến lược Ra mắt sản phẩm mới
10 Chiến lược Ra mắt sản phẩm mới
 
Cach viet tai lieu ban hang
Cach viet tai lieu ban hangCach viet tai lieu ban hang
Cach viet tai lieu ban hang
 
Facebook Collaborative Ads with Shopee
Facebook Collaborative Ads with ShopeeFacebook Collaborative Ads with Shopee
Facebook Collaborative Ads with Shopee
 
E-Promotion Giai phap quang cao va ban hang cho cac doanh nghiep
E-Promotion Giai phap quang cao va ban hang cho cac doanh nghiep E-Promotion Giai phap quang cao va ban hang cho cac doanh nghiep
E-Promotion Giai phap quang cao va ban hang cho cac doanh nghiep
 
7 chiến lược marketing của apple
7 chiến lược marketing của apple7 chiến lược marketing của apple
7 chiến lược marketing của apple
 
7 CHIẾN LƯỢC MARKETING HIỆU QUẢ CỦA APPLE
7 CHIẾN LƯỢC MARKETING HIỆU QUẢ CỦA APPLE 7 CHIẾN LƯỢC MARKETING HIỆU QUẢ CỦA APPLE
7 CHIẾN LƯỢC MARKETING HIỆU QUẢ CỦA APPLE
 
Chuong 5 chính sách sản phẩm. marketing căn bản
Chuong 5   chính sách sản phẩm. marketing căn bảnChuong 5   chính sách sản phẩm. marketing căn bản
Chuong 5 chính sách sản phẩm. marketing căn bản
 
Video-marketing-SKYPERRY-guide.pptx
Video-marketing-SKYPERRY-guide.pptxVideo-marketing-SKYPERRY-guide.pptx
Video-marketing-SKYPERRY-guide.pptx
 
Phát triển thương hiệu giày chạy bộ GOYA - Từ Bá Phúc - Digital Marketing - H...
Phát triển thương hiệu giày chạy bộ GOYA - Từ Bá Phúc - Digital Marketing - H...Phát triển thương hiệu giày chạy bộ GOYA - Từ Bá Phúc - Digital Marketing - H...
Phát triển thương hiệu giày chạy bộ GOYA - Từ Bá Phúc - Digital Marketing - H...
 

Quy trình ra mắt sản phẩm và dịch vụ mới

  • 1. QUY TRÌNH RA MẮT SẢN PHẨM & DỊCH VỤ MỚI Khóa học làm chủ tiếp thị liên kết Tác giả: Trần Tỉnh @blogviet
  • 2. GIỚI THIỆU  Ra mắt 1 sản phẩm mới là một công việc tốn nhiều thời gian và công sức. Cho dù sản phẩm đó không phải của bạn thì cũng phải làm nhiều công đoạn mới mong đạt kết quả cao.  Dưới đây là một vài bước mà blogviet đề xuất để các bạn tham khảo, tuy nhiên, trong các bước đó sẽ có những bước nhỏ hơn mà các bạn nên tìm hiểu (đó là cách giúp các bạn làm chủ quy trình và nếu gặp khó khăn đừng ngại hỏi và hãy tham gia Facebook group để được giải đáp kịp thời).  Địa chỉ nhóm: Facebook group
  • 3. LỰA CHỌN TÊN SẢN PHẨM  Đây là bước cực kỳ quan trọng vì nó quyết định thương hiệu của sản phẩm sau này.  Nghiên cứu thị trường để tránh đặt nhầm tên, trùng tên với các thương hiệu đã đăng ký độc quyền…
  • 4. LỰA CHỌN TÊN MiỀN  Tên miền/domain cho sản phẩm và dịch vụ tốt nhất là trùng nhau hoặc ít nhất có liên quan đến nhau vì sau này sẽ hỗ trợ SEO. VD: Sản phẩm về băng vệ sinh không thể chọn tên miền về đồ gỗ được
  • 5. PHÂN TÍCH TÍNH CẠNH TRANH  Phân tích độ cạnh tranh của sản phẩm/dịch vụ với của đổi thủ.  Đánh giá thứ hạng từ khóa của đối thủ, giá cả và mẫu mã.  Quyết định chọn từ khóa và hình thức của sản phẩm để đảm bảo tính cạnh tranh cao
  • 6. CHÍNH SÁCH GIÁ  Giá bán buôn và bán lẻ thế nào?  Giá cho các reseller ra sao?  Hoa hồng như thế nào cho affiliate?  Giá khuyến mại/khai trương?  Giá cho các supper affiliates?  Nên nhớ: Giá trị > Giá
  • 7. TẠO THƯƠNG HIỆU RIÊNG  Tạo logo sản phẩm đặc thù mang dấu ấn và phong cách riêng.  Thuê designer thiết kết hình ảnh/logo hoặc tự thiết kế.  Logo phản ánh được thông điệp mà sản phẩm muốn truyền tải tới khách hàng
  • 8. ĐĂNG KÝ BẢN QUYỀN THƯƠNG HIỆU  Nếu có thể, hãy đăng ký bản quyền thương hiệu cho sản phẩm để tránh bị mất bản quyền. Sự việc thương hiệu Trung Nguyên cho ta bài học quý giá.  Nếu là các sản phẩm nhỏ thì không nhất thiết nếu chi phí đăng ký quá cao hoặc nếu bạn chỉ làm theo thời vụ.
  • 9. THIẾT KẾ WEBSITE CHO SẢN PHẨM  Website của sản phẩm phải chuyên nghiệp.  Phải gắn logo thương hiệu của sản phẩm  Phải thân thiện người dùng  Phải SEO-friendly  Tốc độ tải trang nhanh  Có các thông tin để khách hàng liên hệ khi cần.
  • 10. KÊNH HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG  Nên có riêng một kênh hỗ trợ như diễn đàn.  Nên có mục FAQ (các câu hỏi thường gặp)  Nên có các câu hỏi “mồi nhử” trên diễn đàn để kích thích người mua tham gia trao đổi và tạo hứng thú cho họ.  Luôn có các moderator có kinh nghiệm và hiểu biết về sản phẩm để trả lời các câu hỏi liên quan
  • 11. THÔNG CÁO BÁO CHÍ  Thông cáo bào chí về sản phẩm sắp ra mặt dạng Beta  Thông cáo báo chí về sản phẩm mới ra mắt chính thức.  Đăng trên các trang uy tín, diễn đàn, blog hay trên các mạng xã hội để thu hút sự chú ý của khách hàng.
  • 12. ViẾT BÀI VỀ SẢN PHẨM  Tự viết và gửi cho các trang liên quan (miễn phí/trả phí)  Thuê các guest blogger viết thay  Các bài viết tập trung vào các điểm nổi bật của sản phẩm, vượt trội hơn các đối thủ.
  • 13. CHO PHÉP/MỜI DÙNG THỬ  Gửi cho các chuyên gia các bản dùng thử để họ viết đánh gía cho mình.  Chọn các bài đánh giá hay đăng lên trang của mình.  Đổi lại, tăng hoa hồng cho họ hoặc tặng mã giảm giá cho họ
  • 14. KẾT NỐI CÁC BLOGGER RUỘT  Đề nghị các blogger review/đánh giá  Tặng họ sản phẩm để đánh giá  Tặng họ coupon hay % hoa hồng cao hơn  Họ là những người có ảnh hưởng trong cộng đồng nên tiếng nói sẽ thuyết phục hơn.
  • 15. THUYẾT PHỤC KHÁCH HÀNG CŨ  Khách hàng cũ đã biết bạn nên dễ thuyết phục mua hơn khách hàng mới.  Họ đã hiểu và trải nghiệm các sản phẩm cũ của bạn  Họ là cầu nối quảng bá sản phẩm của bạn tốt hơn.
  • 16. LỄ RA MẮT SẢN PHẨM  Mời báo chí, truyền thông để quảng bá  Mời đại diện khách hàng đến dùng thử  Demo sản phẩm tại chỗ  Tặng các coupon trong khoảng thời gian ra mắt cho ai tham gia buổi lễ.
  • 17. TRANG THANH TOÁN  Trang thanh toán thuận tiện và thân thiện.  Nhiều lựa chọn để thanh toán cho khách hàng.  An ninh/bảo mật cao  Trang thanh toán mang dấu ấn sản phẩm như kèm logo, hình ảnh…
  • 18. VẬN CHUYỂN SẢN PHẨM  Download trực tiếp?  Chuyển phát nhanh/thường?  Phí vận chuyển?  Thời gian giao hàng?  Cam kết giao đúng thời hạn?
  • 19. BACKLINKS & SEO  Tạo backlinks từ các trang liên quan?  SEO cho các từ khóa của sản phẩm (tự làm hoặc thuê)  Thuê người viết bài để tạo backlink.  Mua backlink có chất lượng để tăng thứ hạng.
  • 20. TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN  Tạo các bài hướng dẫn sử dụng bằng hình ảnh minh họa.  Tạo các video hướng dẫn cho sản phẩm.  Các tài liệu hướng dẫn/video sẽ giảm thiểu các câu hỏi không đáng có của khách hàng
  • 21. TÀI LIỆU QUẢNG BÁ  Banners thuộc các định và kích cỡ khác nhau: 125x125, 300x250, 468x60, 728x90…  Video giới thiệu sản phẩm  Bài viết sẵn dạng PLR hay bài PR
  • 22. RESELLER & AFFILIATE  Thiết lập hệ thống bán buôn hay bán hộ (reseller)  Hệ thống tiếp thị liên kết nhằm quảng bá sản phẩm nhanh và hiệu quả hơn.  Các ưu đã cho reseller & affiliate
  • 23. BẢO VỆ SẢN PHẨM  Có cơ chế bảo vệ sản phẩm bằng phần mềm  Lựa chọn hosting đủ tin cậy: ổn định, tốc độ và có độ bảo mật cao.  Cập nhật liên tục để tránh sử dụng phần mềm lậu, không bản quyền
  • 24. LIỆT KÊ NHỮNG LỢI ÍCH CHÍNH  Liệt kê 3-5 lợi ích/tính năng vượt trội.  Không nên liệt kê hết, chỉ nên liệt kê tối đa 50% các tính năng trên trang salespage và salesletter.  Tô đậm các tính năng vượt trội mà các đối thủ không có.
  • 25. EMAIL NEWSLETTER  Tạo hệ thông email newsletter bằng các dịch vụ email marketing như Aweber, GetResponse, MailChimp, iContact…  Thường xuyên email khách hàng về các cập nhật tính năng, vá lỗi và khuyến mại sản phẩm
  • 26. MẠNG XÃ HỘI  Tạo các trang/nhóm trên các mạng xã hội cho sản phẩm như Facebook, Google Plus, Twitter, Orkut, LinkedIn…  Tương tác với fans/follower để tăng độ tin cậy của khách hàng đối với sản phẩm của mình.  Thường xuyên cập nhật thông tin về sản phẩm
  • 27. QUẢNG CÁO PPC  Đăng quảng cáo PPC trên các mạng Google Awords, Facebook, Bing, Yahoo  Tối ưu ad-copy để đạt hiệu quả cao nhất  Nhắm đúng đối tượng cần sử dụng để giảm thiểu chi phí.
  • 28. THANK YOU Xin theo dõi bài trình bày tiếp theo về kế hoạch tiếp thị sản phẩm mới như thế nào nhé.