Descárgalo aquí http://beriodismo.net/preview/manual-basico-de-twitter/ Este manual tiene como objetivo que tengas las claves básicas para crear y gestionar un perfil de Twitter. Aprenderás a: Crear un perfil. Optimizarlo acorde con la imagen corporativa. Publicar contenidos. Sacarle el máximo partido.

1. 1
How
To
Manual de uso básico de Twitter
@beagonpoz
@beagonpoz
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2. ¿Qué vas a aprender en este manual?
2
Este manual tiene como objetivo que tengas las claves básicas para crear y gestionar un
perfil de Twitter. Aprenderás a:
•
•
•
•
Crear un perfil.
Optimizarlo acorde con la imagen corporativa.
Publicar contenidos.
Sacarle el máximo partido.
Haz que tus contenidos
lleguen a más personas…
@beagonpoz
¡Da el salto a Twitter!
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3. 3
¿Qué
es
Twitter?
@beagonpoz
Un poco de teoría antes de la
práctica.
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4. Twitter es…
4
Twitter es una red social, basada en el microblogging.
Es un híbrido entre red social, correo electrónico y SMS.
Los usuarios publican contenidos de 140 caracteres máximo.
En los tweets se comparten opiniones, enlaces o imágenes.
@beagonpoz
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5. Twitter es…
5
Every
w
here
viralidad
ión
ac
m
for
In
@beagonpoz
sión
Difu
inmediatez
Comunicación
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6. ¿Para qué sirve Twitter?
Informarse
6
rtir
pa
m
co
Interac
tuar
Conversar
@beagonpoz
Buscar
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7. ¿Para qué sirve Twitter en el entorno empresarial?
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
@beagonpoz
7
Conocer a tu audiencia y qué hace la competencia.
Hacer networking.
Localizar nuevos clientes e interactuar con los usuarios afines a tu sector.
Obtener información útil.
Comunicación directa con el público/cliente.
Altavoz para difundir información corporativa.
Darse a conocer e innovar.
Canal de atención al cliente.
Mejorar el producto o servicio.
Obtener feedback.
Mejorar la reputación y la imagen de marca.
Hacer promociones y fidelizar a la audiencia.
Llevar tráfico a tu web o blog.
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8. 8
¿Qué
tengo
que hacer
para
empezar?
@beagonpoz
Los primeros pasos para crear
tu presencia online en Twitter.
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9. ¿Para qué sirve Twitter en el entorno empresarial?
9
Entra en www.twitter.com e introduce los datos que te piden
(se pueden modificar una vez creado el perfil)
Introduce tu nombre real
Recibirás notificaciones
Fácil de recordar, difícil
de adivinar
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10. Crear una cuenta
10
Este paso es muy importante
porque es en el que elijes el
nombre de usuario que tendrás en
Twitter y que aparecerá en todos
los comentarios que hagas como
@nombreusuario
¡Atención!: El nombre de usuario tiene
un máximo de 14 caracteres.
Es posible cambiarlo una vez creada la
cuenta, tanta veces como quieras,
aunque no es recomendable cambiarlo a
menudo porque confundiría a tus
seguidores.
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11. Crear una cuenta
11
Una vez creada tu cuenta, Twitter te guiará
a través de un tutorial en el que se explica
qué es un tweet, cómo buscar nuevos
contactos, configurar la información
personal y la imagen de perfil, etc.
Puedes
saltarte
algunos
de
estos
pasos
pulsando
en
“Omi3r”
en
la
parte
inferior
de
la
pantalla.
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12. Crear una cuenta
12
Antes de empezar a usar tu cuenta, debes confirmar tu dirección de
correo electrónico.
Recibirás un correo electrónico
como éste en la dirección que
hayas incluido en el paso 1.
Sólo tendrás que hacer clic en
“confirma tu cuenta ahora”.
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13. ¡Ya tienes un perfil!
13
Este es el aspecto sosaina que
tendrá tu cuenta una vez creada.
Solo tienes que personalizarla un
poco añadiendo una descripción,
foto de perfil, imagen de
cabecera y, por supuesto,
¡siguiendo a otros usuarios!.
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14. 14
3
¿Cómo
funciona
Twitter?
@beagonpoz
Antes de ponerte manos a la
obra, conoce las reglas del
juego.
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15. A tener en cuenta…
15
• Twitter tiene un límite de 140 caracteres por tweet. Si el tweet incluye un enlace o
una imagen, el límite es de 118 caracteres.
• Los tweets son públicos. Cualquier usuario de Twitter puede seguirte o leer tus
contenidos a menos que protejas tus tweets, lo que te permitirá elegir quién tiene
acceso a ellos, aunque ese no es espíritu de esta red social.
• Puedes seguir a alguien y que esta persona no te siga a ti, o viceversa, pero podrás
ver sus tweets aunque no te siga, no es necesario confirmar la “amistad” como
en Facebook.
• Sabrás quién te ha seguido pero no quién te ha dejado de seguir, a menos que
utilices una herramienta externa, pero Twitter no te da esa información.
• No puedes impedir que alguien lea tus tweets o acceda a tu perfil. Puedes
bloquear a un usuario para que no pueda seguirte, pero seguirá teniendo acceso
a tus tweets.
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16. Lenguaje tuitero
16
@
RT
#
TL
MD
Para hacer menciones (es público).
Retuit: Para compartir el tweet de otro.
Hashtag: Para agrupar conceptos y facilitar la búsqueda.
Timeline: línea del tiempo donde se reflejan los tuits.
Mensaje directo (privado). También conocido como DM (direct
message).
TT
Trending topic: Temas del momento, de lo que más se habla.
#FF Follow Friday: Usuarios favoritos, menciones hechas los viernes
a modo de recomendación.
CC
Con Copia: Se utiliza para mencionar a una persona que quieres que
lea el tweet que has publicado.
@beagonpoz
*Cuando haces una mención, sólo sale en el TL del follower mencionado
(si te sigue) y en los usuarios que os siguen a ambos.
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Aún así, son comentario públicos que salen en tu TL y que cualquiera puede leer.

17. @Menciones
17
La @ se utiliza para mencionar a algún usuario en un tweet con el objetivo de que
Twitter notifique a esa persona que nos hemos dirigido a ella.
Por ejemplo, en este tweet @diazrosam menciona a mi usuario en Twitter
@beagonpoz. A continuación yo recibí en mi perfil un aviso de que alguien me
había mencionado.
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18. Retweet, retuit o RT
18
Un RT es un tweet de una de las personas que sigues que quieres publicar desde tu perfil
porque te ha interesado y quieres compartirlo con tus seguidores.
Para hacer RT tienes que
hacer clic en el tweet que
quieres retuitear y pinchar en
“Retwittear”.
Aparecerá esta pantalla y
tendrás que volver a hacer clic
en “Retwittear”.
Una vez que has hecho RT, el
tweet aparecerá en tu
timeline y en el de tus
seguidores con una marca
verde en la esquina derecha.
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19. RT manual
19
Los RT se pueden hacer de forma manual por si queremos editar alguna parte del mismo y que
no aparezca tal cual lo ha compartido el autor del mismo.
La manera de hacerlo es copiando el contenido del tweet y pegándolo en un nuevo tweet en
blanco. Delante del tweet hay que añadir RT, para que se sepa que la información no es tuya.
Cuando hacemos un RT automático aparece el avatar y el @nombreusuario del autor de tweet,
si lo hacemos manual, aparece nuestro avatar y nuestro @nombreusuario porque somos
nosotros los que tuiteamos.
Si queremos añadir alguna valoración personal se hará antes del RT.
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20. Citar Tweet
20
La app móvil de Twitter nos permite hacer retweet al igual que la versión web, pero también
nos da la opción de ‘Citar Tweet’, lo que nos facilita hacer RT manual sin tener que copiar y
pegar el contenido en un nuevo tweet, puesto que nos permite editarlo directamente.
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21. RT indirecto
21
Otra forma de hacer RT de manera indirecta es añadiendo al final la autoría del mismo: vía/by/
por @nombreusuario.
En este caso, para hacer RT al tweet de @doloresvela, en lugar de hacerlo directamente y
compartir el mismo contenido, cité el tweet para poder añadir el hashtag ‘#Facebook’ que ella
no había incluido. Como la información no es mía, cité la fuente al final utilizando el ‘vía’.
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22. #Hashtag
22
El hashtag se utiliza para etiquetar un tweet, es decir, clasificar nuestro tweet para así
poder identificarlo sobre un tema y que tenga más visibilidad.
Los hashtag se pueden incluir dentro de la redacción del texto o al
final de todo el tweet.
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23. Timeline o TL
23
En el Timeline aparecen los tweets de
las personas que sigues, así como sus
retweets (RT), menciones (@) y replies.
Es la primera pantalla que se abre en
Twitter y corresponde al menú ‘Inicio’
de la barra de opciones superior.
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24. MD, DM o mensaje directo
24
Los mensajes directos o DM (direct message) tienen también un límite de 140 caracteres y son
privados, solo los puede ver la persona a la que se lo envías.
Puedes hacerlo desde la barra de opciones, en el icono en forma de sobre e introduciendo el
@nombredeusuario de la persona a la que quieres escribirle, o entrando en su perfil y hacerlo
desde allí.
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25. MD, DM o mensaje directo
25
Sólo puedes enviar mensajes directos a alguien si os seguís mutuamente. Se trata de una
medida para evitar el spam y la invasión de la intimidad de los usuarios de Twitter. Se supone que
si sigues a alguien es porque te interesa ese usuario y no te importa que te mande mensajes.
Sin embargo, si un usuario tiene activada la opción de ‘Recibir mensajes de cualquier usuario de
Twitter’, podrás enviarles un DM sin necesidad de que te siga. La única forma de saber si tiene
habilitada la opción es intentar enviarle un DM. Esta opción se activa desde el menú
‘Configuración’:
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26. TT o Trending Topic
26
Los TT son los temas del momento, de los que se está hablando más en Twitter.
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27. TT o Trending Topic
27
Twitter muestra por defecto los TT de la ubicación en la que te encuentras, en mi caso
Sevilla, pero si quieres conocer cuáles son los temas punteros de otra ciudad o los del
mundo en general, puedes modificar la configuración y elegir la zona.
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28. FF o Follow Friday
28
Los #FF son recomendaciones que se hacen los viernes. En un tweet das a entender a
tus seguidores que recomiendas seguir a los usuarios que mencionas. Se trata de una
costumbre iniciada en enero de 2009 por Micah Baldwin.
Cuando te hacen un #FF se suele contestar incluyendo “#FF back”
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29. CC o ‘Con copia’
29
CC significa ’Con copia’ y va seguido de un @nombreusuario. Consiste en incluir a una
persona, que no está directamente relacionada con el tema en cuestión, en el tweet
porque le puede interesar la información y quieres que la reciba.
En el caso de la imagen, quise compartir un enlace de interés en mi perfil y sabía que a
mi amiga @luciaquiros también le podía interesar.
En lugar de enviarle el enlace por correo, por ejemplo, la puse en copia y así ella
también podría leer ese post sobre el color CMYK.
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30. 30
4
Las partes
de Twitter
Conoce todos los recovecos
de tu perfil de Twitter.
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31. Fondo del perfil
31
El fondo de Twitter se puede cambiar, poner imágenes , modificar los colores, etc.
En la aplicación móvil el fondo del perfil no se ve, por lo que sólo aparecerá si alguien entra
en tu perfil en la versión web.
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32. Menú superior
32
Cuenta: Tu perfil, tus tweets,
tu información, etc.
#Descubre: Aquí podrás encontrar
contenidos relacionados con tus
intereses, tu ubicación, lo que estás
siguiendo y lo que está pasando en el
mundo.
@Conecta: Esta opción te llevará a las
interacciones: aquí puedes ver menciones,
retweets, nuevos seguidores…
Inicio: Pestaña que te dirige a tu página
principal.
@beagonpoz
Configura
tu perfil
Escribe un mensaje
privado
Búsqueda de contenidos o
usuarios
Escribe un
nuevo tweet
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33. Inicio
33
En inicio verás tus datos generales y las publicaciones de las personas que sigues.
También verás los TT y
sugerencias acerca de a quién
seguir.
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34. @Conecta
34
Aquí podrás ver las menciones que otros usuarios te han hecho, así como los RT y favoritos
que han tenido tus tweets. También podrás ver quién te ha seguido o te ha añadido a alguna
lista.
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35. #Descubre
35
Aquí verás lo que está pasando en Twitter. Podrás explorar categorías , buscar nuevos
amigos, ver la actividad de tus seguidos, etc.
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36. #Descubre: Tweets
36
Los últimos tweets de todo Twitter.
Aparecen tanto los de usuarios que
sigues como los de usuarios a los que no
sigues, pero que son similares a ti.
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37. #Descubre: Actividad
37
La actividad de tus seguidos: a quién
siguen, si marcan algún tweet como
favorito, sus listas, etc.
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38. #Descubre: A quién seguir
38
Sugerencias de personas similares a
ti que te podría interesar seguir.
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39. #Descubre: Encontrar amigos
39
Puedes importar tus contactos de tu
cuenta de correo para localizarlos
en Twitter y comenzar a seguirlos.
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40. #Descubre: Buscar amigos
40
También puedes encontrar usuarios
a los que seguir por temáticas.
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41. Cuenta
Encabezado: imagen de fondo de la
cabecera de nuestro perfil
41
Foto de perfil: imagen que nos identifica en
Twitter.
Bio: pequeña descripción
sobre qué o quién eres.
Datos: número de tuits publicados,
seguidores y seguidos.
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42. Cuenta
42
En la barra lateral izquierda dentro del menú ‘Cuenta’,
encontrarás acceso a tu información personal:
tweets, personas que sigues y te siguen, tus favoritos y
listas, las imágenes que has compartido, etc.
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43. Cuenta: Personas a las que sigues
43
Cuando sigues a alguien, a esa persona se
le notifica que la has seguido.
Aunque no te devuelva el Follow, a partir
del momento en que la sigas, sus tweets
y retweets aparecerán en tu TL en el
menú ‘Inicio’.
Todo el mundo puede ver las personas a
las que sigues.
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44. Cuenta: Personas que te siguen
44
Cuando alguien te sigue, Twitter te avisa
en el menú ‘Conecta’.
Aunque tú no sigas a esa persona, tus
tweets y retweets aparecerán en su TL.
Alguien puede seguirte
y que tú no le sigas
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45. Cuenta: Favoritos
45
Tus tweets favoritos aparecerán
en tu timeline y en el de tus
seguidores con una estrella
dorada en la esquina superior
derecha.
Estos tweets se guardarán para
siempre en el apartado de
‘Favoritos’.
Marca como favorito un
tweet importante, algo
que no quieras olvidar, etc.
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46. Cuenta: Listas
46
Las listas sirven para organizar a los
seguidores y seguidos y facilitar la lectura
y filtrar un tema en concreto.
Por ejemplo, si sigues a usuarios de todo
tipo y un día sólo quieres leer contenidos
de ‘Social Media’, creas una lista en la que
añades a todos tus seguidos que hablan de
Social Media, accede a la lista y sólo verás
los contenidos de esos usuarios,
Puedes crear tus propias listas o seguir
las que han creado otros.
Automáticamente se añadirán a tu
perfil pero señalando la autoría de la
misma.
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47. Cuenta: Listas
47
Si haces clic en ‘Crear lista’, en la primera pantalla debes añadir el nombre de la lista y podrás elegir:
• si quieres que la pueda ver todo el mundo .
• o prefieres que sea privada.
Tienes que añadir los miembros de cada lista de uno en
uno de entre tus seguidores o seguidos.
Puedes elegir la
lista en las que
quieres agregar a
los usuarios o crear
otra nueva.
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48. Cuenta: Listas
48
Después de crear la lista, podrás editarla o borrarla.
Puedes añadir usuarios desde el menú desplegable de sus
perfiles, en la opción buscar usuarios o en tus seguidos o
seguidores.
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49. Truquillo
49
Organizar listas puede convertirse en una pesadilla porque hay que ir usuario por usuario y,
si no lo has hecho desde el principio, puedes encontrarte con que tienes que organizar
cientos de usuarios.
Twitlistmanager permite seleccionar varios usuarios y asignarles una lista, sin tener que ir de
uno en uno.
Twitter permite crear un
máximo de 1000 listas con un
máximo de 5000 usuarios en
cada lista.
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50. Búsquedas
50
Introduce el término
a buscar en la casilla
de la barra superior.
Selecciona qué estás
buscando: tweets o
personas; imágenes o
vídeos.
Elige si quieres ver
los tweets más
relevantes o todos.
En el menú de opciones, podrás guardar la búsqueda para
poder recuperarla más adelante o seleccionar búsquedas
avanzadas.
Las búsquedas guardadas aparecerán aquí,
al hacer clic en el recuadro “Buscar”.
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51. Búsquedas: Búsqueda avanzada
51
Aquí podrás precisar con más exactitud
los términos a buscar. Es similar a la
búsqueda avanzada de Google.
Puedes buscar términos mencionados
por determinados usuarios o que
hayan mencionado a algún usuario.
También se puede buscar el lugar
desde el que se haya escrito el tweet.
Incluso, pueden medir “sentimientos”.
¿Se ha mencionado mi marca de forma
negativa? Aquí podrás encontrar ese
tipo de resultados.
@beagonpoz
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52. Bloquear un usuario
52
Tanto si entramos en el perfil de un usuario como si accedemos al resumen del mismo, podemos
seguirle o dejar de seguirle e interactuar con él a través de este icono: enviar tweet o DM,
añadirle a listas, etc.
Cuando bloqueas a un usuario
este deja de seguirte
automáticamente sin recibir
ninguna notificación ni aviso al
respecto, por lo que solamente no
aparecerás en su Timeline.
@beagonpoz
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53. Búsquedas: Búsqueda avanzada
53
La app móvil de Twitter sigue la misma estructura que la
barra de navegación web
•
•
•
•
@beagonpoz
Inicio
@Conecta
#Descubre
Cuenta
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54. 54
5
Configura
y personaliza
tu perfil
@beagonpoz
Una vez creado tu perfil es el
momento de ponerlo bonito.
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55. Configuración
55
Para personalizar tu perfil y la información asociada con él, debes hacer clic en el icono
de rueda de engranaje del menú superior y hacer clic en ‘Configuración’.
@beagonpoz
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56. Configuración: Cuenta
56
En este apartado puedes modificar:
• Nombre de usuario.
• Correo electrónico en el que recibirás
notificaciones.
• Idioma de tu perfil, zona horaria y país
desde el que tuiteas.
• Contenido Multimedia: avisar a Twitter
si los contenidos que vas a compartir
son sensibles.
• Elegir poder recibir mensajes de
cualquier usuario de Twitter.
• Solicitar una copia de todos tus tweets
que te llegará por email.
@beagonpoz
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57. Configuración: Seguridad y privacidad
57
En este apartado puedes:
• Definir opciones de seguridad de inicio de sesión y
de recuperación de la contraseña.
• Proteger tus tweets para que elijas quién los puede
ver y quién no.
• Añadir o no añadir desde dónde tuiteas en los
tweets.
• Correo electrónico en el que recibirás
notificaciones.
• Idioma de tu perfil, zona horaria y país desde el que
tuiteas.
• Permitir que además de tu nombre y de tu nombre
de usuario, te puedan encontrar introduciendo en
la barra de búsqueda tu correo electrónico.
• Permitir o no permitir que Twitter te muestre
publicidad en función de tus gustos o intereses.
@beagonpoz
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58. Configuración: Contraseña
58
En esta opción podrás cambiar tu contraseña. Es recomendable hacerlo cada cierto
tiempo para evitar intrusiones no deseadas en tu perfil.
@beagonpoz
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59. Configuración: Contraseña
59
Puedes descargar la app para tu móvil o agregar tu número de teléfono para
recibir SMS con las notificaciones o enviar tweets a través de SMS.
@beagonpoz
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60. Configuración: Notificaciones
60
Elige qué tipo de notificaciones
quieres recibir por correo electrónico,
cuándo y con qué frecuencia.
@beagonpoz
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61. Configuración: Perfil
61
Desde la opción de ‘Perfil’ puedes modificar:
• Foto de perfil: será tu seña de identidad en
Twitter al igual que tu @nombreusuario.
• Encabezado: debes elegir un fondo que
permita que se lea la biografía.
• Nombre: además del @nombreusuario, puedes
añadir tu nombre real para que puedan
encontrarte.
• Ubicación.
• Sitio Web: puedes añadir otra vía de
comunicación contigo.
• Biografía: es muy importante porque describe
quién eres y sobre lo que tuiteas. Añade
hashtags que describan tus gustos, intereses o
especialidades.
• Conectar con FB: permitir que todo lo que se
publique en Twitter también lo haga en FB
(nada recomendable: son dos redes diferentes
con objetivos diferentes. Si vas a conectarlas es
mejor que tengas solo una de ellas.
@beagonpoz
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62. Configuración: Perfil
62
Las medidas adecuadas para las imágenes que puedes personalizar en tu perfil son éstas:
@beagonpoz
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63. Configuración: Diseño
63
Desde la opción de ‘Diseño’ puedes modificar:
• Fondo: añadir como fondo una de las
imágenes de Twitter o añadir una propia.
• Colores: cambiar los colores de texto, enlaces
y el fondo superpuesto de tu perfil.
Las
medidas
del
fondo
son:
1600
de
ancho
x
1200
de
alto
@beagonpoz
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64. Configuración: Aplicaciones
64
Aquí verás el listado de aplicaciones a
las que les has dado permiso para
acceder a tu perfil de twitter, tu
información personal y tweets.
Desde aquí puedes eliminar el acceso
de cada una de ellas.
Es recomendable que lo revises de
vez en cuando y hagas una limpieza
para evitar virus o pirateos de tu
cuenta.
@beagonpoz
www.beriodismo.net

65. 65
6
¡Es el
momento de
tuitear!
@beagonpoz
Ya conoces Twitter a fondo,
ahora es el momento de
pasar a la acción.
www.beriodismo.net

66. Escribe un tweet
66
Para publicar un tweet tienes que hacer clic en el icono de la pluma de la barra de navegación
de Twitter
Con este icono
podrás añadir
una imagen a
tu tweet.
@beagonpoz
Desde aquí
puedes activar
o desactivar la
geolocalización
y modificarla.
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67. Partes de un tweet
67
Foto de perfil de la
persona que tuitea
Nombre real
Tiempo que hace
que se publicó el
Nombre de usuario
tweet
Texto del
tweet
Ocultar las
opciones del
tweet
Fecha y hora
exacta de
publicación del
tweet
@beagonpoz
Para marcar el
Tweet como
favorito
Para responder
al tweet
Para eliminar
el tweet
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68. Partes de un tweet: Detalles
68
Los detalles de un tweet nos
muestran el hilo de conversación que
se creado en torno al mismo y el
enlace directo a ese tweet.
También nos permite obtener el
código HTML para insertar el tweet
en nuestra web o blog.
@beagonpoz
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69. El tweet perfecto
69
Citar siempre la
fuente de la
información
Sin faltas de
ortografía y las tildes
en su sitio.
Utilizar hashtags
para llegar a más
personas
Menos de 100
caracteres para dejar
espacios a los RT y
comentarios
Enlace
acortado con bitly para
ahorrar caracteres y
obetner datos de clics.
@beagonpoz
No
hay
un
orden
oficial
de
elementos
a
la
hora
de
escribir
un
tweet
pero
el
ideal
es:
Texto/enlace/autoría/hashtags
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70. 70
7
Consejos para
sobrevivir
en Twitter
Algunas pautas para no
parecer un novato en esta
red social.
@beagonpoz
www.beriodismo.net

71. ¿Qué puede publicar mi empresa?
Información
Corporativa
Información
del sector
71
Información
de interés
Imágenes,
vídeos,
humor,
etc.
Recuerda
la
regla
del
80/20:
80%
de
tus
publicaciones
deben
ir
des3nadas
a
ayudar
a
tu
comunidad
de
seguidores.
Dedica
el
20%
de
tus
publicaciones
a
la
autopromoción.
@beagonpoz
www.beriodismo.net

72. Ventajas frente a Facebook
Más fácil
interactuar
con otras
personas
Facilidad para
encontrar
usuarios y
contenidos de
interés
@beagonpoz
72
Sencillez de la
plataforma y
de los
mensajes
Genera
tráfico para
la web o blog
por su
viralidad
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73. Monitorizar y medir resultados
73
Corregir
errores
Optimizar
nuestras
acciones
Evolucionar
Conocer a
los usuarios
Saber qué
nos ofrece
mejores
resultados
@beagonpoz
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74. Buenas prácticas en Twitter
74
Publica contenido
original y que sea
verdaderamente útil.
Estudia las mejores horas para tuitear
con herramientas como Socialbro.
Sé lo más conciso que
puedas para dejar espacio a
la interacción de otros.
Mima a tus seguidores.
No olvides que el 2.0 se basa en compartir y conversar, no en
lanzar mensajes unidireccionales.
Conversación, conversación, conversación.
No sigas para que te
sigan. Una buena
comunidad se crea
poco a poco.
@beagonpoz
Aprovecha la
inmediatez: Tuitea lo
que veas, cuando lo
veas.
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75. Malas prácticas en Twitter
75
Hablar sólo de la empresa
Confundir el perfil personal
con el de la empresa
No tener una estrategia. Tuitear por
tuitear.
Compartir cada tweet de una forma:
hay que buscar la homogeneidad.
Falta de diplomacia:
Desesperarse con las críticas
Vincular Facebook y Twitter. Si
vas a compartir exactamente
lo mismo, quédate sólo con
una red social.
Abuso de hashtags
Abandonar la cuenta
Hacer muchos retweets.
Cometer faltas de
ortografía. Que sea una
red social no es excusa
para escribir mal.
@beagonpoz
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76. Herramientas útiles
Para ahorrar tiempo
•
•
•
•
Gestionar varias cuentas: Hootsuite.
Programar contenidos: Buffer y Hootsuite.
Listas: Twitlistmanager.
Dejar de seguir masivamente: Socialbro
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Para obtener datos
• Acortadores: Bit.ly
• Horario para tuitear: Socialbro.
• Dejar de seguir: Socialbro.
Para monitorizar
Para automatizar
• #FF: Gamisfaction.
• Menciones: Paperly.
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• Hashtags y competencia: Hootsuite y
visual.ly.
• Datos Hashtags: tweet reach.
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¡Y eso es todo!
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