Close Up - Tìm em nơi đâu, viral marketing đầu tiên ở VN, đoạt giải bạc Quảng cáo hiệu quả châu Á (AME 2009). Creative agency là Lowe Vietnam, Digital agency là Climax Interactive Còn tôi: Coder, Bloger, Forum seeder, Online supporter, Content administrator Lưu ý: Slide này được chỉnh sửa từ bài present của tôi ở Event do Motibee tổ chức năm 2010. Tiếc là có nhiều site trích dẫn rồi cắt luôn phần thông tin ở cuối.

1. Tìm em nơi đâu
Chiến dịch Viral marketing đầu tiên
ở Việt Nam
11/2008 – 3/2009

2. 1. Overview
2. Strategy & Creative idea
3. Roll-out
4. Results
5. Learning points
Outline

3. Overview
• CloseUp: kem đánh răng giúp hàm răng trắng bóng hơi thở
thơm tho đem lại sự tự tin trong giao tiếp
• Target audience: Thanh niên 15 – 25, là học sinh, sinh viên
hoặc người mới đi làm
• Insight: Tình yêu là chủ đề muôn thuở nhưng giới trẻ VN rất
nhút nhát trong việc thể hiện tình cảm của mình
• Brand muốn chiếm giữ khái niệm “tự tin trong tình yêu”
Làm cách nào để thông điệp của một Brand
kem đánh răng có sức thuyết phục với giới
trẻ ?

4. Strategy & Creative
STRATEGY
Thu hút sự chú ý của cộng đồng bằng cách xây dựng
một chuyện tình lãng mạn, độc đáo và “có thật”
Chuyện tình New York
Viral marketing (word of mouth)
Valentine Day Internet Tự tin tìm kiếm tình yêu
CREATIVE IDEA
Hành trình tìm kiếm tình yêu của một chàng
sinh viên trên mạng Internet

5. Roll-out
• Internet là môi trường giao tiếp phổ biến dành cho giới
trẻ
• Blog 360 đang là trào lưu hot trên Internet
• Youtube, forum, Yahoo Messenger có số lượng người
sử dụng rất lớn
• Các cuộc thi trên Internet có sức hấp dẫn đặc biệt
dành cho giới trẻ

6. Câu chuyện

7. • Viral câu chuyện thông qua Yahoo 360 blog,
Youtube, forums để tạo sức hút đặc biệt trong
giới trẻ
• Brand tận dụng dư luận để tung ra thông điệp
“tự tin tìm kiếm tình yêu” bằng seminar, event,
báo chí, TV, PR
• Tạo sân chơi dành cho các bạn trẻ tương tác
với thông điệp bằng các cuộc thi online
• Kết thúc chiến dịch bằng event “Lễ hội tình
nhân” vào Valentine Day
Kế hoạch

8. Triển khai dự án
1. Viral
• Blog 360
• Video
Youtube
• Seeding
forum
2. Đẩy mạnh
• Hot blogger
• PR articles
(un-brand)
• Offline
activities
3. Brand xuất
hiện
• Hội thảo
• PR articles,
TV (brand)
• Banner, Print-
ad, Outdoor
4. Online contest
• Video
• Painting
• Slideshow
• Writing
5. Lễ hội tình
nhân
• 500 cặp tình
nhân hôn nhau
• Trao giải cuộc
thi
• Kết của câu
chuyện
6. Duy trì
• Phase 2: Ngày
ấy chúng mình
• Promotion,
sales

9. Triển khai dự án

10. 1. Viral
Blog 360
- Chia sẻ, tâm sự: bài viết, hình ảnh, video, slideshow
- Lan truyền: kết bạn, tìm kiếm sự giúp đỡ nhờ các blog mồi
- Xây dựng hình ảnh nhân vật tiêu biểu: tài năng, lãng mạn,
nhưng thiếu tự tin
Youtube
- Xây dựng và chia sẻ video clip
Forum
- Tạo dư luận, thu hút sự chú ý
- Chia sẻ câu chuyện một cách tự nhiên
- Tạo những đồn đoán xung quanh câu chuyện

11. 2. Đẩy mạnh
Hot blogger
- Only U, Robbey
- Các hot bloggers khác biết đến câu chuyện 1 cách tự
nhiên
- Tranh luận, rò rỉ thông tin trên openshare,
chudoanhnghiep
PR
- Bài viết trên báo mạng, báo giấy
Offline
- Tờ rơi, bill board
- Quay clip
Tiếp tục các hoạt động trên blog cá nhân, blog mồi và
các kênh chia sẻ khác

12. 3. Brand xuất hiện
Hội thảo
Chia sẻ, phân tích của các chuyên gia, nhà tâm lí
Chia sẻ, bàn luận của các bạn trẻ
PR articles
Bài viết trên báo mạng, báo giấy
TV
Phóng sự, phỏng vấn
Print-ad, outdoor
Câu chuyện của Nam là chủ đề trung tâm cho mọi hoạt
động của brand

13. 4. Online contest
• Video
• Painting
• Slideshow
• Writing
Dự đoán kết thúc câu chuyện
Cuộc thi online với chức năng comment, vote

14. 5. Lễ hội tình nhân
• Sự kiện “500 cặp hôn nhau” tạo hiệu ứng đặc biệt
• Số lượng vé giới hạn dành cho những người tham gia
website
• Hé mở kết thúc câu chuyện
Tạo điểm nhấn cho campaign
Tận dụng tốt Valentine Day để truyền tải thông điệp

15. 6. Duy trì thông điệp
• Tận dụng sức nóng từ campaign trước để tiếp tục
truyền tải thông điệp
• Tận dụng tốt nguồn tài nguyên và database từ
campaign cũ để phát triển cộng đồng
• Tạo cơ sở cho sales, promotion

16. Kết quả
• 3.9 triệu lượt xem
• Tăng sales 45%
• Được nhìn nhận như là campaign đầu tiên về viral
marketing ở VN
• Đoạt giải bạc AME dành cho Best Direct Marketing
campaign

17. Hỏi đáp
Email: tuan.le@climaxi.com
YM/ Skype: anhlebksp
Phone: 093 74 73 976