Soclal Media Tagung für EntscheidungsträgerInnen der Diözese Feldkirch

1. Web 2.0 ist
mehr als
Facebook
Social Media Tagung für
EntscheidungsträgerInnen
Diözese Feldkirch
12. September 2013

2. Andrea Mayer-Edoloeyi
• Social Media Managerin der
Kath. Kirche in
Oberösterreich und der
Kath. Aktion
Social Media Blog
kirche20.at
• Diplomarbeit zu Digital
Natives und kirchliche
Kommunikation
Blog andreame.at
http://about.me/andreame

3. Etherpad für
kollaborative Notizen
http://www.medienpad.de/p/some

5. I: Was ist das Social Web?
II: Nutzungspraktiken im Social Web
III: Sinusstudien als Sehhilfe

6. Medienwandel

8. Im Social Web
kommunizieren
Menschen, nicht
Institutionen.
Im Kern geht es
um persönliche
Kommunikation.

9. Vom Sender-Empfänger-
Modell zum Produser Modell:
Potentiell alle können Inhalte
im Internet beitragen.

10. 90-9-1 oder 70-20-10 oder ?

11. Informations-
management
Wie orientiere ich
mich in der Welt?
Beziehungs-
management
Wo stehe ich in
der Welt?
Identitäts-
management
Wer bin ich?
Nutzungspraktiken
Jan Schmidt

12. Informationsmanagement
• Selektieren, Filtern, Bewerten und
Verwalten von Informationen
• Sachauseinandersetzung: Wie orientiere
ich mich in der Welt?
• Web 1.0 Angebote & Social Web
• Suchmaschinen & Beziehungsnetzwerk

13. Beziehungsmanagement
• Pflege bestehender Kontakte, neue
Kontakte finden
• Oft Management der “weak ties”, der
losen Bekanntschaften
• Sozialauseinandersetzung: Welche
Position habe ich in der sozialen
Umgebung?
• Vor allem im Social Web

14. Identitätsmanagement
• Zugänglichmachen von Aspekten der
eigenen Person
• Teilweise unkontrolliert, teilweise
strategisch (z.B. Unterschied Business-
Plattformen und Facebook)
• Identität wird von Anderen mitgestaltet
• Selbstauseinandersetzung: Wer bin ich?
• Vor allem im Social Web

15. 89% der
Menschen
zwischen 14
und 29 sagen,
sie können sich
ein Leben ohne
Internet nicht
vorstellen.

16. Persönliche Öffentlichkeiten
• Persönliche Relevanz
• Kleineres Publikum, oft persönlicher Kontakt
• Modus: Konversation betreiben, Dialog
Journalismus
• Journalistische Nachrichtenfaktoren
• Unverbundenes Publikum
• Modus: Publizieren

17. Sinusstudien als
Sehhilfe für die Pastoral
• Lebensweltforschung:
grundlegende Werte, Lebensstile,
Geschmack und Ästhetik
• Gesellschaft zerfällt in 10 Milieus, die
einander oft hochgradig fremd sind
• Kirche “erreicht” nur noch 3 Milieus
• Für Sinnfragen und Religion
interessieren sich fast alle

20. Digital Outsiders
• Die im Alltag der Pfarren etc.
dominanten meist älteren Milieus
• Internet spielt keine Rolle im Alltag
• Verunsicherung, Überforderung,
Exklusion
• Erreichbarkeit für kirchliche
Kommunikation: über das Internet so
gut wie nicht
• Pastorale Herausforderung: Digital Gap

22. Digital Immigrants
• GelegenheitsnutzerInnen des Internets
• Verantwortungsbewusstsein, Skepsis
• Erreichbarkeit für kirchliche
Kommunikation: teilweise via Internet
und Social Media – aber wenig
Produser-Verhalten
• Pastorale Herausforderung:
Verbindung Offline-Online
• Viele Hauptamtliche

23. Kommunikationsbeispiele:
• Facebook-Seite einer Pfarrgemeinde
• Blog über Kirchenrenovierung
• Kommentierbare spirituelle Impulse auf
Facebook oder im Blog
• Fotos eine kirchlichen Veranstaltung auf
Flickr
• Blended Learning Bildungsangebot
• Elternbildungsangebote zu Social Media
Digital Immigrants

25. Digital Natives
• “Wir gehen nicht online, wir sind online”
• Postmoderner, multioptionaler,
vernetzt-entgrenzter Lebensstil
• “kirchenferne” Milieus
• Erreichbarkeit für kirchliche
Kommunikation: fast ausschließlich übers
Internet; was nicht im Internet zu finden
ist, gibt es nicht
• Pastorale Herausforderung:
Netzinkulturation

27. Inkulturation auf der Agora
Paulus hätte gebloggt?

28. Netzinkulturation:
wechselseitiger
Austausch der
Lebenswelt und
der christlichen
Botschaft auf
Augenhöhe

29. Wir “surfen” nicht im Internet und
das Internet ist für uns kein “Ort”
und kein “virtueller Raum”. Für uns
ist das Internet keine externe
Erweiterung unserer Wirklichkeit,
sondern ein Teil von ihr: eine
unsichtbare, aber jederzeit präsente
Schicht, die mit der körperlichen
Umgebung verflochten ist.
Piotr Czerksi http://www.zeit.de/digital/internet/2012-02/wir-die-netz-kinder

30. Verkündigung
2.0 ist die
Geschichte
Gottes mit
den Menschen
gemeinsam
weiter-
zuerzählen.

31. Ziel der Nutzung
von Social Media
ist nicht die
“Verlebendigung”
der Kirche
sondern die
Kommunikation
des Evangeliums.

32. Nicht die Kirche (oder die eine ihrer
Organisationseinheiten) verkünden
wir, sondern Jesus Christus

34. Explizite und
implizite Verkündigung

35. Religiöse
Kommunikation
passiert im
Beziehungs-
netzwerk der
Menschen.
Hören wir
wirklich zu?

36. Oft spielt sich die “wichtige”
Kommunikation hinter dem
Vorhang ab: in Direct Messages,
im Chat, in geschlossenen
Gruppen …

37. Generieren wir Nutzen?
Schaffen wir “Mehrwert”?
Sind wir relevant?
Wie erreichen die Menschen
Kirche?

38. Mut zur Nische und zur Lücke

39. Es braucht
engagierte
Menschen, die
sowieso ihr Charisma
in der Internet-
Kommunikation
haben. „Digital
Natives“ kann man
nicht machen, nur
suchen.

40. Was kann Kirche
konkret tun? Was
passiert sowieso
schon?

41. Die Relevanz
des Social Web
wird kurzfristig
überschätzt
und langfristig
unterschätzt.

42. Social Media
betrifft fast
alle Bereiche
der Pastoral

43. • Kommunikation/Presse
• Jugendarbeit
• Pfarren
• Bildungseinrichtungen
• Religionsunterricht
• ….
Message:
Wir sind ansprechbar, erreichbar und
bekennen uns prinzipiell zur Antwort.
Social Media in bestehenden
pastoralen Bereichen

44. • Neue kleine und grosse neue pastorale
Projekte, geleitet von Menschen mit
Charisma fürs Social Web.
• Mit dem Spirit von Paulus am Aeropag.
• Nicht nur im Internet.
• “Risikokapital”
Message:
Von Dir, Digital Native,
lerne ich, lernen wir.
Netzinkulturation

45. Social Media Strategie

46. Social Media findet in der Kirche
vor allem dezentral statt.

47. Supporten!
• Verlinken, was schon da ist
• Kompetente Ansprechperson benennen
• Vernetzung vorantreiben (Barcamp?)
• MitarbeiterInnen-Weiterbildung, am besten
anknüpfend an Arbeitsbereiche
• Personalauswahl und -entwicklung
• Social Media Guideslines gemeinsam
entwickeln
• Ermutigen und bekräftigen wie Papst
Franziskus auf Twitter

48. Internet als gesellschaftliche
Herausforderung

49. Netzpolitik und Medienethik
• Kirche gestaltet Gesellschaft – auch den
Lebensraum Internet
• Kompetenzaufbau notwendig
• Sozialwort 2.0
– Informationelle Selbstbestimmung
– Digital Gap
– Commons als neue Kooperationsmodelle
– Faire Handys/PCs/Software, Strom, …
• Was nach innen gelebt wird, kann in der
Gesellschaft umso glaubwürdiger vertreten
werden.

50. Ihre Fragen und
Diskussionsbeiträge!

51. Web 2.0 ist
mehr als
Facebook
Social Media Tagung für
EntscheidungsträgerInnen
Diözese Feldkirch
12. September 2013

52. Credits
• Musikhören: CC by-sa Ed Yourdon
• Herz: CC by-nc-sa Fr. Stephen MSC
• Brille: Flickr CC by-nc-nd Severin Sadjina
• Frau: CC by nd1mbee
• Marienkäfer: CC by-nc-sa Thomas Tpunkt
• Fragezeichen: CC by-nc florianmarquart
• Like: CC by owenwbrown
• 2 Mädchen: CC by-sa Mr. Theklan
• Rohre: CC by-nc Roel Wijnants
• 4 Computer: CC by br1dotcom
• Lions/Ants: CC by Helge Fahrnberger
• Petersplatz: NBC News
• Akropolis: CC by-nc-nd Loic Pinseel
• Vorhang: CC by-nc-sa Bildbunt
• Kreuz: CC by-nc bogenfreund http://www.flickr.com/photos/bogenfreund/2332202713/
• Hände, Pad: CC by LeWeb13 http://www.flickr.com/photos/leweb3/6482046915/
• Wall: CC by florianplag http://www.flickr.com/photos/florianplag/4700659211/in/photostream/
• Relate: CC by-nc-sa Windmills Marketing http://www.flickr.com/photos/nealschaffer/4902866564/
• iPad Galerie: CC by-nc-sa Wooly Matt http://www.flickr.com/photos/woolner/4877086806/in/photostream/
• Lücke: CC by-nc-nd westpark
• Eisberg: Intersection Consulting
• Jesus-Handy: CC by-sa LivingOS
• 60 Sektunden: http://blog.qmee.com/qmee-online-in-60-seconds/
• Laptop und Handy: CC by Johan Larsson
• Demo: CC by-sa Freiheit statt Angst Berlin 2008
• Frau mit Laptop: Flickr CC by-nc-sa Will_Macilwaine
• Buttons: Flickr CC by-nc-sa KEXINO