Com certeza você já ouviu falar sobre Design Thinking... Mas, fora dos livros e do papo de consultoria, como é a aplicação dos conceitos no mundo real? Ficou curioso? Então esta palestra é para você! :) Palestra apresentada na IV SETI (Semana de Tecnologia da In­for­ma­ção) da Universidade Federal de Lavras. Assista a palestra no endereço https://www.youtube.com/watch?v=WFzHWBXJLzk

1. DESIGN THINKING
do conceito ao mundo real
Alessandro Almeida | medium.com/@alessandro1982

2. Crédito da imagem: Welcome, por @Nathan

3. Muito obrigado!
Crédito da imagem: https://giphy.com/gifs/thanks-thank-you-kazoo-kid-l3q2wJsC23ikJg9xe

4. Quem sou eu?
Eu sou o Alessandro, e
vocês?

5. Quem sou eu?

6. Minha motivação...
• Por que estou aqui?
Crédito da imagem: whY?, por
@Matthew Hadley

7. NOSSO OBJETIVO
por que estamos aqui?
Crédito da imagem: Happy to stay in goals :), por @pixelpixel

8. NOSSO OBJETIVO
Promover um bate-papo sobre
Design Thinking, partindo do
conceito até chegarmos em
aplicações reais

9. DESIGN THINKING
o conceito

10. WTF O que é
Design Thinking?

11. Calma, jovem... Primeiro
vamos conversar sobre
Design

12. Quais são as diferenças entre eles?

14. Quais são as diferenças entre eles?

15. Com a palavra, Jonathan Ive
Vivo sempre assombrado
por pensamentos como:
isso é bom o bastante?
Existe alguma maneira de
como poderíamos ter feito
melhor?
Jonathan Ive, Chief Design Officer da Apple

16. Com a palavra, Jonathan Ive
Vivo sempre assombrado
por pensamentos como:
isso é bom o bastante?
Existe alguma maneira de
como poderíamos ter feito
melhor?
Jonathan Ive, Chief Design Officer da Apple

17. Com a palavra, Dieter Rams
Bom design é fazer algo
inteligível e memorável.
Design grandioso é fazer
algo memorável e
significativo.
Dieter Rams, Designer Industrial

18. O bom design...
• é inovador
• faz um produto ser útil
• é estético
• nos ajuda a entender um
produto
• é discreto
• é honesto
• é durável
• se preocupa com os
mínimos detalhes
• se preocupa com o meio
ambiente
• é menos design
Crédito da imagem: Elektrostatischer Lautsprecher LE1, por @René Spitz

19. Ao ouvir a palavra design,
provavelmente imaginamos coisas
assim...

21. O design como disciplina tem por
objetivo máximo promover o bem-estar
na vida das pessoas

22. (no uso de produtos e serviços)

23. Design Thinking
• Não é “coisa de designer”, mas reflete a essência
do Design, que é o foco nas pessoas
• Pega emprestado do Design o olhar necessário
para criar coisas melhores para as pessoas

24. Design Thinking
• Não é um framework ou metodologia! É um
modelo mental, uma maneira de pensar e abordar
os problemas
• Para aplicá-lo, você pode (e deve) usar conceitos
multidisciplinares... Tudo depende do problema
que precisa ser resolvido!

25. DESIGN THINKING
Aplicação de processos, ferramentas
e técnicas na solução de problemas
que envolvam pessoas, sempre tendo
em mente a Empatia, Colaboração e
Experimentação.

26. Três palavras que compõem a essência do Design
Thinking:
Empatia
Colaboração
Experimentação

27. EMPATIA
como olhar com os olhos do meu público-alvo?

28. Empatia
Não existe Design Thinking sem um
grande esforço de observar, conhecer,
entrevistar e compreender as pessoas
que você quer servir
Fonte: Livro Design Thinking Brasil

29. Patricia Moore: Redefinindo a Empatia
Crédito das imagens: Universal design pioneer: Why design still excludes many

30. COLABORAÇÃO
porque duas cabeças pensam melhor do que uma

31. Exposição ‘Steve Jobs, o visionário’ – Museu da Imagem e do Som – SP

32. colaboração = cocriação
[envolva a turma toda]

33. EXPERIMENTAÇÃO
falhe muitas vezes para ter sucesso mais cedo

34. Exposição ‘Design na Aviação Brasileira’ – Museu da Casa Brasileira – SP

35. Escolha o seu método

36. O PROCESSO
existe uma fórmula para aplicar o design thinking?

37. VOCÊ define o processo e
escolhe as ferramentas e
técnicas mais adequadas ao
problema que precisa ser
resolvido!
(sempre respeitando a essência do Design Thinking)

38. O processo (exemplo 1)...

39. O processo (exemplo 2)...

40. O processo (exemplo 3)...

41. Saiba mais...

42. E NA PRÁTICA?
funciona ou não? #mundo_real_1
Crédito da imagem: Learning to fly, por @assaf_f

43. Empreendedorismo
Mais imagens em www.flickr.com/photos/alessandroalmeida/

44. Mundo Corporativo
• Planejamento Estratégico
• Definição de proposta de valor
• Melhoria de processos
• Integração entre times

45. Projetos Sociais

46. Educação
Com a palavra, Thais.

47. Design Thinking na Educação

48. Design Thinking na Educação

49. Design Thinking na Educação

50. Design Thinking na Educação

51. O OUTRO LADO DO DESIGN THINKING
nem tudo são flores #mundo_real_2

52. Capivara, o Panda Brasileiro*
Panda Brasileiro: tks @mateusprado pela ideia

55. Eu, quando escuto que Design Thinking é
um “Brainstorming Moderno”

56. Eu, quando escuto que Design Thinking é
colar post-it na parede

57. Eu, quando escuto que Design Thinking é
modinha

58. CONCLUSÕES & LIÇÕES APRENDIDAS
direto do front #mundo_real_3

59. Conclusões e Lições Aprendidas
• Design Thinking, apesar do nome, tem muito Doing
• Os envolvidos precisam estar ‘na pegada’, caso
contrário, sobrará somente o discurso, as fotos no
LinkedIn e um belo PPT
• Não existe (ainda bem!) uma fórmula para aplicar o
Design Thinking

60. Conclusões e Lições Aprendidas
• A essência do Design Thinking precisa ser levada a
sério
• Design Thinking funciona (provavelmente, em
qualquer área)
• Design Thinking envolve mudança cultural

61. Assista a palestra
https://www.youtube.com/watch?v=WFzHWBXJLzk

62. Você quer me ajudar? Por favor, avalie
a palestra. 
https://alessandroalmeida.typeform.com/to/C51U3D

63. DÚVIDAS?
Crédito da imagem: I doubt my mission for the Dark side - sir..., por @kalexanderson

64. MUITO OBRIGADO!
alessandro.almeida@uol.com.br
slideshare.net/alessandroalmeida
linkedin.com/in/alessandroalmeida
medium.com/@alessandro1982
Praia do Jacaré – João Pessoa - PB