SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 16
Baixar para ler offline
Безлюдные (дез)организации
Москва
20 мая 2017 1
Тезис доклада
• Автомат – это продолжение тела его хозяина.
• Если банкомат недодал $50, то нужно разобраться
не с банкоматом, а с его хозяином. Если хозяина-
человека нет, то беда!
• Автоматизированная на 100% система – беда, в ней
не с кем договариваться!
• Нужно забыть об «автоматизации» (замены людей в
деятельности) и думать о переустройстве
деятельности с использованием информационных
технологий.
• Возможность анонимизации людей, собак, ИскИнов
задаёт дополнительные проблемы с «ничейностью»
(пример: DAO – distributed autonomous organization).
2
Особенность момента:
организационные киборги
• Организации в материальном мире – это
люди+технологии (инструменты и рабочие
продукты)+распределение полномочий.
• Компьютеры: могут рассуждать, т.е. принимать
решения (пока мало, но по факту уже
достаточно!). Полномочия: проводится линия
принципал-агентских рассуждений (компьютер =
пока очень тупой агент).
• Вся коммуникация и координация делается
сегодня компьютерами.
• Вместо cyborg-1=CYBernetic ORGanism мы
получили cyborg-2=CYBernetic ORGanization 3
Тотальная, экстремальная
автоматизация
• Деятельность – есть стейкхолдеры с их интересами
(concerns) и намерениями (intents)
• Тренд: тотальная информатизация
• Если стейкхолдеров заменять автоматами, то будет
ли это вообще деятельность?!
• Ход при «автоматизации» изменять границы
системы (расширять их), чтобы сохранить
стейкхолдеров в рассмотрении! – это
переформулированное «деятельность изменяется,
когда она автоматизируется».
4
Кризис переналадки
• События в аэропорту --
https://qz.com/881454/automation-is-already-here-
and-its-taking-jobs-and-annoying-customers/
• Проблемы есть ВСЕГДА, и они ВСЕГДА ВДРУГ.
• Если автоматизации ВДРУГ нет, то накапливается
очередь: вручную невозможно её обработать
• Если автоматизации ВДРУГ нет, то возникает бардак
(потеря конфигурации, требуются нестандартные
решения. Требования capacity по учёту на фондовых
рынках). Не так важен кризис, как разгребание его
последствий потом.
• Если автоматизации ВДРУГ нет, то персонал не
знает, как вести обработку вручную
• Если автоматизации ВДРУГ нет, кто оплачивает
потерю вложенного и застрявшего в системе
ресурса? Время – деньги! 5
Агент – принципал
(смешались в кучу кони, люди,
и залпы тысячи орудий
слились в протяжный вой)
• Агент – философский
• Агент и принципал – экономические (политэкономические: вопрос о собственности)
• Либертарианские агенты – продолжение тела
• Искусственные агенты
• Права собственности (пучки прав)
• Неполные дубли! Доверие к ним с обоих сторон (принципал и клиент)
• Чьи они?
• Коллективные агенты (отдельная презентация проблем)
Основанные на логике системы:
• Агентские системы и их провал
• Мультиагентские системы и их провал
• Модель BDI и её провал
Агенты с отмоделированной «чуйкой» (нейросети, непрерывная семантика)
Если агент шалит – где принципал, чтобы его отозвал,
приструнил, переинструктировал, заменил?!
Тезис доклада чуть подробней:
Автоматизированная на 100% система, не имеющая принципала, способная распоряжаться какими-то ресурсами, не может выйти
в дискурс. С ней нельзя договориться, её действия нельзя опротестовать, эскалация неудачи отсутствует. На 100% беда (она может
прийти чуть раньше, чуть позже, но обязательно придёт!)
6
Цифровые личности: договора с
не-пойми-кем (нельзя даже
гарантировать, что там есть
человек)
7Доклад Виктора Агроскина: https://www.slideshare.net/vvagr/ss-75058938
Как обсуждать предпринятие? В
методологическом времени!
Методологическое время, время ЖЦ «всего», время
использования. Линия времени.
8
Время жизненного цикла
против времени
работы целевой системы
Методологическое
время против
времени
жизненного цикла
Будущее
Времена: включать изменения
в operations! DevOps, DataOps…
• Разработки оргсистемы: сервисы это в конечном итоге
оргсервисы!
• Проектные аварии
• Запроектные аварии (когда что-то идёт не так, как
ожидалось).
• Люди: в запроектных авариях продолжают что-то
делать!
• Запроектные аварии тоже нужно обсуждать.
• Resilience systems, включая людей.
• Но это не решает проблемы: границы работающих
сегодня систем явно выходят за рамки ответственности
любого отдельного проектировщика: системы систем!9
INCOSE VISION 2025
10
Проблемы с модульностью на
высоких уровнях (где
появляются сети, люди –
непонятная связность):
переход от сборки-наладки к
«эволюции», «обучению»,
«системообразованию»
Предпринятие не подлежит
инженерии, оно
«складывается» (evolve).
Будущее социально, а не
инженерно.
Это не означает, что о нём
нельзя думать, используя
инженерные техники
мышления.
Это не означает, что в нём
нельзя реализовывать
инженерные проекты
(которые много меньше
размеров будущего).
За границами системного
мышления и инженерии
• Система продумывается
• на протяжении всего ЖЦ (то есть от замысла до вывода из
эксплуатации)
• В операционном окружении (что делают стейкхолдеры)
• Для каждого софтового проекта важно, что делают люди
• Целевая система в автоматизации обычно включает деятельность
людей, включая систему – автоматическая система только
подсистема целевой! Людей-операторов и ремонтников нельзя
забывать!
• Включая ЖЦ (то есть как её делают – обеспечивающая
система)
• Включая время поломок и переналадок!
• Но по факту ломается система систем, а не
просто целевая система одного проекта!
11
Уровни интеллектуальности
компьютерных систем
Уровень 3 Формировать
теории для
достижения цели
Физическое
взаимодействие с
Миром
Управляет своей
работой
Уровень 2 Применяет теории
для достижения
цели
Адаптивное
взаимодействие с
другими системами
Мониторит свою
работу
Уровень 1 Аккуратно
представляет Мир
Спроектированное
взаимодействие с
другими системами
Содержит данные
о себе
Уровень 0 Подразумеваемый
Мир
Пассивное
взаимодействие с
пользователями
Фиксированная
структура
Понимает мир Взаимодействует с
Миром
Самосознание
12http://www.matthew-west.org.uk/documents/IntelligenceInSystems.pdf
Чьи это «персональные» ассистенты?
• Текст «Мойдодыр и политическая
философия интернет-вещизма» --
http://ailev.livejournal.com/1106188.html
• Пример с рубашкой из IoT
• Вопрос о privacy – это вопрос
политической философии, уйти от этого
нельзя.
• Дополнительно про субъектность
роботов (наши ассистенты ведь тоже
роботы): «Информационные лица с
ограниченной ответственностью» --
http://ailev.livejournal.com/1299601.html
13
Будут все варианты владения и границ!
14
Интернет/нейронет
PCA Боба
PCA Алисы
PCA Чарли
Права
фасилитатора?
Дополнительные стейхолдеры:
• Компании участников группы
• Компании сервиса PCA
• Компания сервиса VCA
• Спецслужбы государств PCA/VCA
• Кракеры всех мастей
• Поставщики облака
• Поставщики персональных устройств (нейросмартфон?)
http://ailev.livejournal.com/1300823.html
Массовое поведение
• Массовое поведение – на него ориентируются законодатели и
рынок
• Вы очень легко можете быть не массовым. Вам очень легко от
решений для масс будет плохо.
• Privacy важно, её требуют, за неё воюют (в идеале)
• Privacy легко сдают в пользу бус и безделушек (в реале)
• Поправить код или модель в вашем (кто-то ж им владеет!)
«персональном агенте» или даже «коллективном агенте» -- это
privacy или нет? Это доступ к вашей (возможно, корпоративной)
собственности, или нет?
• Страховка от того, что твой агент будет шалить – сколько и кто за это
заплатить? [текущая дискуссия про автомобили без водителя, но это
ж будет про что угодно!]
• В непонятных ситуациях останется законодательный осадочек (хотя
рынок быстро покажет, кто прав, но «законодатель» не менее
быстро изготовит «осадочек»).
• Спецслужбы всегда хотят иметь доступ ко всему, для них все
остальные – лохи, а они в белых одеждах и на белых конях.
15
http://ailev.livejournal.com/1300823.html
16
Спасибо за внимание
Анатолий Левенчук,
http://ailev.ru
ailev@asmp.msk.su

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

А.Левенчук -- как выжить в эпоху перемен перемен
А.Левенчук -- как выжить в эпоху перемен переменА.Левенчук -- как выжить в эпоху перемен перемен
А.Левенчук -- как выжить в эпоху перемен переменAnatoly Levenchuk
 
А.Левенчук -- Будущее девелопмента
А.Левенчук -- Будущее девелопментаА.Левенчук -- Будущее девелопмента
А.Левенчук -- Будущее девелопментаAnatoly Levenchuk
 
Системное мышление -- непопсовый обзор курса
Системное мышление -- непопсовый обзор курсаСистемное мышление -- непопсовый обзор курса
Системное мышление -- непопсовый обзор курсаAnatoly Levenchuk
 
А.Левенчук -- визуальное мышление
А.Левенчук -- визуальное мышлениеА.Левенчук -- визуальное мышление
А.Левенчук -- визуальное мышлениеAnatoly Levenchuk
 
А.Левенчук -- Образование по машинному обучению
А.Левенчук -- Образование по машинному обучениюА.Левенчук -- Образование по машинному обучению
А.Левенчук -- Образование по машинному обучениюAnatoly Levenchuk
 
А.Левенчук -- смычка кортекса и экзокортекса
А.Левенчук -- смычка кортекса и экзокортексаА.Левенчук -- смычка кортекса и экзокортекса
А.Левенчук -- смычка кортекса и экзокортексаAnatoly Levenchuk
 
А.Левенчук -- предпринимательство: кейс NVIDIA
А.Левенчук -- предпринимательство: кейс NVIDIAА.Левенчук -- предпринимательство: кейс NVIDIA
А.Левенчук -- предпринимательство: кейс NVIDIAAnatoly Levenchuk
 
Нейронные сетки: покруче интернета
Нейронные сетки: покруче интернетаНейронные сетки: покруче интернета
Нейронные сетки: покруче интернетаAnatoly Levenchuk
 
А.Левенчук -- инженерия психики и киберпсихики
А.Левенчук -- инженерия психики и киберпсихикиА.Левенчук -- инженерия психики и киберпсихики
А.Левенчук -- инженерия психики и киберпсихикиAnatoly Levenchuk
 
Открытая лекция А. Левенчука
Открытая лекция А. ЛевенчукаОткрытая лекция А. Левенчука
Открытая лекция А. ЛевенчукаASIMP
 
А.Левенчук -- киберэкспертиза: мифы и реальность
А.Левенчук -- киберэкспертиза: мифы и реальностьА.Левенчук -- киберэкспертиза: мифы и реальность
А.Левенчук -- киберэкспертиза: мифы и реальностьAnatoly Levenchuk
 
А.Левенчук -- Интеллект-стек: как создаётся Deus ex Machina
А.Левенчук -- Интеллект-стек: как создаётся Deus ex MachinaА.Левенчук -- Интеллект-стек: как создаётся Deus ex Machina
А.Левенчук -- Интеллект-стек: как создаётся Deus ex MachinaAnatoly Levenchuk
 
А.Левенчук -- системное развитие личности
А.Левенчук -- системное развитие личностиА.Левенчук -- системное развитие личности
А.Левенчук -- системное развитие личностиAnatoly Levenchuk
 
В.Мизгулин -- программа магистратуры по системной инженерии
В.Мизгулин -- программа магистратуры по системной инженерииВ.Мизгулин -- программа магистратуры по системной инженерии
В.Мизгулин -- программа магистратуры по системной инженерииAnatoly Levenchuk
 
Мастер-класс: Системное мышление
Мастер-класс: Системное мышлениеМастер-класс: Системное мышление
Мастер-класс: Системное мышлениеCEE-SEC(R)
 
А.Левенчук -- SysArchi
А.Левенчук -- SysArchiА.Левенчук -- SysArchi
А.Левенчук -- SysArchiAnatoly Levenchuk
 
А.Левенчук -- Практики системной инженерии
А.Левенчук -- Практики системной инженерииА.Левенчук -- Практики системной инженерии
А.Левенчук -- Практики системной инженерииAnatoly Levenchuk
 
А.Левенчук -- интеллект-стек 2016
А.Левенчук -- интеллект-стек 2016А.Левенчук -- интеллект-стек 2016
А.Левенчук -- интеллект-стек 2016Anatoly Levenchuk
 
А.Левенчук -- плохая модульность
А.Левенчук -- плохая модульностьА.Левенчук -- плохая модульность
А.Левенчук -- плохая модульностьAnatoly Levenchuk
 
А.Левенчук -- стейкхолдерское мастерство
А.Левенчук -- стейкхолдерское мастерствоА.Левенчук -- стейкхолдерское мастерство
А.Левенчук -- стейкхолдерское мастерствоAnatoly Levenchuk
 

Mais procurados (20)

А.Левенчук -- как выжить в эпоху перемен перемен
А.Левенчук -- как выжить в эпоху перемен переменА.Левенчук -- как выжить в эпоху перемен перемен
А.Левенчук -- как выжить в эпоху перемен перемен
 
А.Левенчук -- Будущее девелопмента
А.Левенчук -- Будущее девелопментаА.Левенчук -- Будущее девелопмента
А.Левенчук -- Будущее девелопмента
 
Системное мышление -- непопсовый обзор курса
Системное мышление -- непопсовый обзор курсаСистемное мышление -- непопсовый обзор курса
Системное мышление -- непопсовый обзор курса
 
А.Левенчук -- визуальное мышление
А.Левенчук -- визуальное мышлениеА.Левенчук -- визуальное мышление
А.Левенчук -- визуальное мышление
 
А.Левенчук -- Образование по машинному обучению
А.Левенчук -- Образование по машинному обучениюА.Левенчук -- Образование по машинному обучению
А.Левенчук -- Образование по машинному обучению
 
А.Левенчук -- смычка кортекса и экзокортекса
А.Левенчук -- смычка кортекса и экзокортексаА.Левенчук -- смычка кортекса и экзокортекса
А.Левенчук -- смычка кортекса и экзокортекса
 
А.Левенчук -- предпринимательство: кейс NVIDIA
А.Левенчук -- предпринимательство: кейс NVIDIAА.Левенчук -- предпринимательство: кейс NVIDIA
А.Левенчук -- предпринимательство: кейс NVIDIA
 
Нейронные сетки: покруче интернета
Нейронные сетки: покруче интернетаНейронные сетки: покруче интернета
Нейронные сетки: покруче интернета
 
А.Левенчук -- инженерия психики и киберпсихики
А.Левенчук -- инженерия психики и киберпсихикиА.Левенчук -- инженерия психики и киберпсихики
А.Левенчук -- инженерия психики и киберпсихики
 
Открытая лекция А. Левенчука
Открытая лекция А. ЛевенчукаОткрытая лекция А. Левенчука
Открытая лекция А. Левенчука
 
А.Левенчук -- киберэкспертиза: мифы и реальность
А.Левенчук -- киберэкспертиза: мифы и реальностьА.Левенчук -- киберэкспертиза: мифы и реальность
А.Левенчук -- киберэкспертиза: мифы и реальность
 
А.Левенчук -- Интеллект-стек: как создаётся Deus ex Machina
А.Левенчук -- Интеллект-стек: как создаётся Deus ex MachinaА.Левенчук -- Интеллект-стек: как создаётся Deus ex Machina
А.Левенчук -- Интеллект-стек: как создаётся Deus ex Machina
 
А.Левенчук -- системное развитие личности
А.Левенчук -- системное развитие личностиА.Левенчук -- системное развитие личности
А.Левенчук -- системное развитие личности
 
В.Мизгулин -- программа магистратуры по системной инженерии
В.Мизгулин -- программа магистратуры по системной инженерииВ.Мизгулин -- программа магистратуры по системной инженерии
В.Мизгулин -- программа магистратуры по системной инженерии
 
Мастер-класс: Системное мышление
Мастер-класс: Системное мышлениеМастер-класс: Системное мышление
Мастер-класс: Системное мышление
 
А.Левенчук -- SysArchi
А.Левенчук -- SysArchiА.Левенчук -- SysArchi
А.Левенчук -- SysArchi
 
А.Левенчук -- Практики системной инженерии
А.Левенчук -- Практики системной инженерииА.Левенчук -- Практики системной инженерии
А.Левенчук -- Практики системной инженерии
 
А.Левенчук -- интеллект-стек 2016
А.Левенчук -- интеллект-стек 2016А.Левенчук -- интеллект-стек 2016
А.Левенчук -- интеллект-стек 2016
 
А.Левенчук -- плохая модульность
А.Левенчук -- плохая модульностьА.Левенчук -- плохая модульность
А.Левенчук -- плохая модульность
 
А.Левенчук -- стейкхолдерское мастерство
А.Левенчук -- стейкхолдерское мастерствоА.Левенчук -- стейкхолдерское мастерство
А.Левенчук -- стейкхолдерское мастерство
 

Destaque

Итоговая презентация
Итоговая презентацияИтоговая презентация
Итоговая презентацияNikolay Ponomarenko
 
Методология дизайн-мышления для формулирования задачи проекта.
Методология дизайн-мышления для формулирования задачи проекта.Методология дизайн-мышления для формулирования задачи проекта.
Методология дизайн-мышления для формулирования задачи проекта.Lumiknows Consultancy
 
Практикум управления впечатлениями
Практикум управления впечатлениямиПрактикум управления впечатлениями
Практикум управления впечатлениямиSQALab
 
Пять разворотов на пути к осознанному применению проектного управления
Пять разворотов на пути к осознанному применению проектного управленияПять разворотов на пути к осознанному применению проектного управления
Пять разворотов на пути к осознанному применению проектного управленияПавел Шестопалов
 
Эмоциональный капитализм: коммерциализация чувств / Препринты. Высшая школа э...
Эмоциональный капитализм: коммерциализация чувств / Препринты. Высшая школа э...Эмоциональный капитализм: коммерциализация чувств / Препринты. Высшая школа э...
Эмоциональный капитализм: коммерциализация чувств / Препринты. Высшая школа э...Alexander Suvalko
 
Партисипаторные методы для целей разработки экологической политики
Партисипаторные методы для целей разработки экологической политикиПартисипаторные методы для целей разработки экологической политики
Партисипаторные методы для целей разработки экологической политикиElena Bakhanova
 
Методы дизайн-мышления по методике Стэнфордской школы d.school
Методы дизайн-мышления по методике Стэнфордской школы d.schoolМетоды дизайн-мышления по методике Стэнфордской школы d.school
Методы дизайн-мышления по методике Стэнфордской школы d.schoolIrina Kuteneva
 
Управление ожиданиями
Управление ожиданиямиУправление ожиданиями
Управление ожиданиямиVladimir Ryzhkov
 
Управление ожиданиями заинтересованных лиц
Управление ожиданиями заинтересованных лицУправление ожиданиями заинтересованных лиц
Управление ожиданиями заинтересованных лицAndrey Verbitsky
 
Дизайн-мышление. Гайд по процессу / Design Thinking Guide / Russian
Дизайн-мышление. Гайд по процессу / Design Thinking Guide / RussianДизайн-мышление. Гайд по процессу / Design Thinking Guide / Russian
Дизайн-мышление. Гайд по процессу / Design Thinking Guide / RussianWonderfull
 
Заинтересованные лица: классификация, выявление, анализ, техники
Заинтересованные лица: классификация, выявление, анализ, техникиЗаинтересованные лица: классификация, выявление, анализ, техники
Заинтересованные лица: классификация, выявление, анализ, техникиSQALab
 
управление заинтересованными сторонами
управление заинтересованными сторонамиуправление заинтересованными сторонами
управление заинтересованными сторонамиVyacheslav Benedichuk
 

Destaque (14)

стейкхолдеры
стейкхолдерыстейкхолдеры
стейкхолдеры
 
Итоговая презентация
Итоговая презентацияИтоговая презентация
Итоговая презентация
 
Методология дизайн-мышления для формулирования задачи проекта.
Методология дизайн-мышления для формулирования задачи проекта.Методология дизайн-мышления для формулирования задачи проекта.
Методология дизайн-мышления для формулирования задачи проекта.
 
Практикум управления впечатлениями
Практикум управления впечатлениямиПрактикум управления впечатлениями
Практикум управления впечатлениями
 
Пять разворотов на пути к осознанному применению проектного управления
Пять разворотов на пути к осознанному применению проектного управленияПять разворотов на пути к осознанному применению проектного управления
Пять разворотов на пути к осознанному применению проектного управления
 
Эмоциональный капитализм: коммерциализация чувств / Препринты. Высшая школа э...
Эмоциональный капитализм: коммерциализация чувств / Препринты. Высшая школа э...Эмоциональный капитализм: коммерциализация чувств / Препринты. Высшая школа э...
Эмоциональный капитализм: коммерциализация чувств / Препринты. Высшая школа э...
 
Партисипаторные методы для целей разработки экологической политики
Партисипаторные методы для целей разработки экологической политикиПартисипаторные методы для целей разработки экологической политики
Партисипаторные методы для целей разработки экологической политики
 
Методы дизайн-мышления по методике Стэнфордской школы d.school
Методы дизайн-мышления по методике Стэнфордской школы d.schoolМетоды дизайн-мышления по методике Стэнфордской школы d.school
Методы дизайн-мышления по методике Стэнфордской школы d.school
 
Управление ожиданиями
Управление ожиданиямиУправление ожиданиями
Управление ожиданиями
 
Управление ожиданиями заинтересованных лиц
Управление ожиданиями заинтересованных лицУправление ожиданиями заинтересованных лиц
Управление ожиданиями заинтересованных лиц
 
стейкхолдеры
стейкхолдерыстейкхолдеры
стейкхолдеры
 
Дизайн-мышление. Гайд по процессу / Design Thinking Guide / Russian
Дизайн-мышление. Гайд по процессу / Design Thinking Guide / RussianДизайн-мышление. Гайд по процессу / Design Thinking Guide / Russian
Дизайн-мышление. Гайд по процессу / Design Thinking Guide / Russian
 
Заинтересованные лица: классификация, выявление, анализ, техники
Заинтересованные лица: классификация, выявление, анализ, техникиЗаинтересованные лица: классификация, выявление, анализ, техники
Заинтересованные лица: классификация, выявление, анализ, техники
 
управление заинтересованными сторонами
управление заинтересованными сторонамиуправление заинтересованными сторонами
управление заинтересованными сторонами
 

Semelhante a А.Левенчук -- безлюдные (дез)организации

"Без, платно: виды монетизации через Freemium в мобильной индустрии", Леонид ...
"Без, платно: виды монетизации через Freemium в мобильной индустрии", Леонид ..."Без, платно: виды монетизации через Freemium в мобильной индустрии", Леонид ...
"Без, платно: виды монетизации через Freemium в мобильной индустрии", Леонид ...Julia Lebedeva
 
А.Левенчук -- лекция о будущем (2014)
А.Левенчук -- лекция о будущем (2014)А.Левенчук -- лекция о будущем (2014)
А.Левенчук -- лекция о будущем (2014)Anatoly Levenchuk
 
Куда сейчас вкладывают инвесторы в сфере ИТ
Куда сейчас вкладывают инвесторы в сфере ИТКуда сейчас вкладывают инвесторы в сфере ИТ
Куда сейчас вкладывают инвесторы в сфере ИТPavel Cherkashin
 
К стратегической сессии по будущему интернета
К стратегической сессии по будущему интернетаК стратегической сессии по будущему интернета
К стратегической сессии по будущему интернетаAnatoly Levenchuk
 
F+ presentation public
F+ presentation publicF+ presentation public
F+ presentation publicSergiy Gladkyy
 
Маркетинг в эпоху черных ящиков
Маркетинг в эпоху черных ящиковМаркетинг в эпоху черных ящиков
Маркетинг в эпоху черных ящиковAndrey Sebrant
 
ТРИЗ. Применение в бизнес-анализе
ТРИЗ. Применение в бизнес-анализеТРИЗ. Применение в бизнес-анализе
ТРИЗ. Применение в бизнес-анализеАндрей Курьян
 
Hyperbok presentation010413
Hyperbok presentation010413Hyperbok presentation010413
Hyperbok presentation010413hyperbok
 
Усиление интеллекта
Усиление интеллектаУсиление интеллекта
Усиление интеллектаDanila Medvedev
 
Лояльность и блогосфера. Горизонтальный мир
Лояльность и блогосфера. Горизонтальный мирЛояльность и блогосфера. Горизонтальный мир
Лояльность и блогосфера. Горизонтальный мирМихаил Самохин
 
BPM для людей и систем - Станислав Макаров
BPM для людей и систем - Станислав МакаровBPM для людей и систем - Станислав Макаров
BPM для людей и систем - Станислав МакаровStanislav Makarov
 
Завтра уже наступило: какие профессии нас ждут в будущем
Завтра уже наступило: какие профессии нас ждут в будущемЗавтра уже наступило: какие профессии нас ждут в будущем
Завтра уже наступило: какие профессии нас ждут в будущемKA_Personal
 
"Честный подход к разговорам про медиа будущее"Арсен Ревазов, председатель пр...
"Честный подход к разговорам про медиа будущее"Арсен Ревазов, председатель пр..."Честный подход к разговорам про медиа будущее"Арсен Ревазов, председатель пр...
"Честный подход к разговорам про медиа будущее"Арсен Ревазов, председатель пр...newreporter
 
Одна лекция из мира Big Data: тренды, кейсы и технологии
Одна лекция из мира Big Data: тренды, кейсы и технологии Одна лекция из мира Big Data: тренды, кейсы и технологии
Одна лекция из мира Big Data: тренды, кейсы и технологии Evgeniy Pavlovskiy
 
Цифровая трансформация - без цензуры
Цифровая трансформация - без цензурыЦифровая трансформация - без цензуры
Цифровая трансформация - без цензурыNatalia Andreeva
 
РИФ 2016, Заоблачная безопасность: как обойти чужие грабли
РИФ 2016, Заоблачная безопасность: как обойти чужие граблиРИФ 2016, Заоблачная безопасность: как обойти чужие грабли
РИФ 2016, Заоблачная безопасность: как обойти чужие граблиТарасов Константин
 
Data Science и Cognitive Science, алгоритмы и психология: четвертая промышлен...
Data Science и Cognitive Science, алгоритмы и психология: четвертая промышлен...Data Science и Cognitive Science, алгоритмы и психология: четвертая промышлен...
Data Science и Cognitive Science, алгоритмы и психология: четвертая промышлен...Tech Talks @NSU
 

Semelhante a А.Левенчук -- безлюдные (дез)организации (20)

Инфороботы
ИнфороботыИнфороботы
Инфороботы
 
"Без, платно: виды монетизации через Freemium в мобильной индустрии", Леонид ...
"Без, платно: виды монетизации через Freemium в мобильной индустрии", Леонид ..."Без, платно: виды монетизации через Freemium в мобильной индустрии", Леонид ...
"Без, платно: виды монетизации через Freemium в мобильной индустрии", Леонид ...
 
А.Левенчук -- лекция о будущем (2014)
А.Левенчук -- лекция о будущем (2014)А.Левенчук -- лекция о будущем (2014)
А.Левенчук -- лекция о будущем (2014)
 
Куда сейчас вкладывают инвесторы в сфере ИТ
Куда сейчас вкладывают инвесторы в сфере ИТКуда сейчас вкладывают инвесторы в сфере ИТ
Куда сейчас вкладывают инвесторы в сфере ИТ
 
К стратегической сессии по будущему интернета
К стратегической сессии по будущему интернетаК стратегической сессии по будущему интернета
К стратегической сессии по будущему интернета
 
F+ presentation public
F+ presentation publicF+ presentation public
F+ presentation public
 
Маркетинг в эпоху черных ящиков
Маркетинг в эпоху черных ящиковМаркетинг в эпоху черных ящиков
Маркетинг в эпоху черных ящиков
 
ТРИЗ. Применение в бизнес-анализе
ТРИЗ. Применение в бизнес-анализеТРИЗ. Применение в бизнес-анализе
ТРИЗ. Применение в бизнес-анализе
 
Hyperbok presentation010413
Hyperbok presentation010413Hyperbok presentation010413
Hyperbok presentation010413
 
Усиление интеллекта
Усиление интеллектаУсиление интеллекта
Усиление интеллекта
 
Лояльность и блогосфера. Горизонтальный мир
Лояльность и блогосфера. Горизонтальный мирЛояльность и блогосфера. Горизонтальный мир
Лояльность и блогосфера. Горизонтальный мир
 
BPM для людей и систем - Станислав Макаров
BPM для людей и систем - Станислав МакаровBPM для людей и систем - Станислав Макаров
BPM для людей и систем - Станислав Макаров
 
пр От Догматичной к Прагматичной иб
пр От Догматичной к Прагматичной ибпр От Догматичной к Прагматичной иб
пр От Догматичной к Прагматичной иб
 
Завтра уже наступило: какие профессии нас ждут в будущем
Завтра уже наступило: какие профессии нас ждут в будущемЗавтра уже наступило: какие профессии нас ждут в будущем
Завтра уже наступило: какие профессии нас ждут в будущем
 
"Честный подход к разговорам про медиа будущее"Арсен Ревазов, председатель пр...
"Честный подход к разговорам про медиа будущее"Арсен Ревазов, председатель пр..."Честный подход к разговорам про медиа будущее"Арсен Ревазов, председатель пр...
"Честный подход к разговорам про медиа будущее"Арсен Ревазов, председатель пр...
 
Одна лекция из мира Big Data: тренды, кейсы и технологии
Одна лекция из мира Big Data: тренды, кейсы и технологии Одна лекция из мира Big Data: тренды, кейсы и технологии
Одна лекция из мира Big Data: тренды, кейсы и технологии
 
Цифровая трансформация - без цензуры
Цифровая трансформация - без цензурыЦифровая трансформация - без цензуры
Цифровая трансформация - без цензуры
 
РИФ 2016, Заоблачная безопасность: как обойти чужие грабли
РИФ 2016, Заоблачная безопасность: как обойти чужие граблиРИФ 2016, Заоблачная безопасность: как обойти чужие грабли
РИФ 2016, Заоблачная безопасность: как обойти чужие грабли
 
Natural rights and AI 2019
Natural rights and AI 2019Natural rights and AI 2019
Natural rights and AI 2019
 
Data Science и Cognitive Science, алгоритмы и психология: четвертая промышлен...
Data Science и Cognitive Science, алгоритмы и психология: четвертая промышлен...Data Science и Cognitive Science, алгоритмы и психология: четвертая промышлен...
Data Science и Cognitive Science, алгоритмы и психология: четвертая промышлен...
 

Mais de Anatoly Levenchuk

Contemporary Systems Engineering (oct 2022)
Contemporary Systems Engineering (oct 2022)Contemporary Systems Engineering (oct 2022)
Contemporary Systems Engineering (oct 2022)Anatoly Levenchuk
 
Open-endedness curriculum at EEM Institute
Open-endedness curriculum at EEM InstituteOpen-endedness curriculum at EEM Institute
Open-endedness curriculum at EEM InstituteAnatoly Levenchuk
 
Праксиология и системное мышление
Праксиология и системное мышлениеПраксиология и системное мышление
Праксиология и системное мышлениеAnatoly Levenchuk
 
А.Левенчук -- Системное мышление в инженерии предприятий
А.Левенчук -- Системное мышление в инженерии предприятийА.Левенчук -- Системное мышление в инженерии предприятий
А.Левенчук -- Системное мышление в инженерии предприятийAnatoly Levenchuk
 
А.Левенчук -- Системное мышление и управление конфигурацией
А.Левенчук -- Системное мышление и управление конфигурациейА.Левенчук -- Системное мышление и управление конфигурацией
А.Левенчук -- Системное мышление и управление конфигурациейAnatoly Levenchuk
 
А.Левенчук -- аппаратное ускорение аналитики в BigData
А.Левенчук -- аппаратное ускорение аналитики в BigDataА.Левенчук -- аппаратное ускорение аналитики в BigData
А.Левенчук -- аппаратное ускорение аналитики в BigDataAnatoly Levenchuk
 
А.Левенчук -- системный фитнес
А.Левенчук -- системный фитнесА.Левенчук -- системный фитнес
А.Левенчук -- системный фитнесAnatoly Levenchuk
 
И.Беспальчук -- оценка архитектуры по ATAM
И.Беспальчук -- оценка архитектуры по ATAMИ.Беспальчук -- оценка архитектуры по ATAM
И.Беспальчук -- оценка архитектуры по ATAMAnatoly Levenchuk
 
М.Акоев -- системная динамика и мышление
М.Акоев -- системная динамика и мышлениеМ.Акоев -- системная динамика и мышление
М.Акоев -- системная динамика и мышлениеAnatoly Levenchuk
 
Ali Mousavi -- Event modeling
Ali Mousavi -- Event modeling Ali Mousavi -- Event modeling
Ali Mousavi -- Event modeling Anatoly Levenchuk
 
А.Левенчук -- тренажёр клуба одиноких мозгов
А.Левенчук -- тренажёр клуба одиноких мозговА.Левенчук -- тренажёр клуба одиноких мозгов
А.Левенчук -- тренажёр клуба одиноких мозговAnatoly Levenchuk
 

Mais de Anatoly Levenchuk (12)

Contemporary Systems Engineering (oct 2022)
Contemporary Systems Engineering (oct 2022)Contemporary Systems Engineering (oct 2022)
Contemporary Systems Engineering (oct 2022)
 
Open-endedness curriculum at EEM Institute
Open-endedness curriculum at EEM InstituteOpen-endedness curriculum at EEM Institute
Open-endedness curriculum at EEM Institute
 
Праксиология и системное мышление
Праксиология и системное мышлениеПраксиология и системное мышление
Праксиология и системное мышление
 
А.Левенчук -- Системное мышление в инженерии предприятий
А.Левенчук -- Системное мышление в инженерии предприятийА.Левенчук -- Системное мышление в инженерии предприятий
А.Левенчук -- Системное мышление в инженерии предприятий
 
А.Левенчук -- Системное мышление и управление конфигурацией
А.Левенчук -- Системное мышление и управление конфигурациейА.Левенчук -- Системное мышление и управление конфигурацией
А.Левенчук -- Системное мышление и управление конфигурацией
 
А.Левенчук -- аппаратное ускорение аналитики в BigData
А.Левенчук -- аппаратное ускорение аналитики в BigDataА.Левенчук -- аппаратное ускорение аналитики в BigData
А.Левенчук -- аппаратное ускорение аналитики в BigData
 
Future of Engineering
Future of EngineeringFuture of Engineering
Future of Engineering
 
А.Левенчук -- системный фитнес
А.Левенчук -- системный фитнесА.Левенчук -- системный фитнес
А.Левенчук -- системный фитнес
 
И.Беспальчук -- оценка архитектуры по ATAM
И.Беспальчук -- оценка архитектуры по ATAMИ.Беспальчук -- оценка архитектуры по ATAM
И.Беспальчук -- оценка архитектуры по ATAM
 
М.Акоев -- системная динамика и мышление
М.Акоев -- системная динамика и мышлениеМ.Акоев -- системная динамика и мышление
М.Акоев -- системная динамика и мышление
 
Ali Mousavi -- Event modeling
Ali Mousavi -- Event modeling Ali Mousavi -- Event modeling
Ali Mousavi -- Event modeling
 
А.Левенчук -- тренажёр клуба одиноких мозгов
А.Левенчук -- тренажёр клуба одиноких мозговА.Левенчук -- тренажёр клуба одиноких мозгов
А.Левенчук -- тренажёр клуба одиноких мозгов
 

А.Левенчук -- безлюдные (дез)организации

  • 2. Тезис доклада • Автомат – это продолжение тела его хозяина. • Если банкомат недодал $50, то нужно разобраться не с банкоматом, а с его хозяином. Если хозяина- человека нет, то беда! • Автоматизированная на 100% система – беда, в ней не с кем договариваться! • Нужно забыть об «автоматизации» (замены людей в деятельности) и думать о переустройстве деятельности с использованием информационных технологий. • Возможность анонимизации людей, собак, ИскИнов задаёт дополнительные проблемы с «ничейностью» (пример: DAO – distributed autonomous organization). 2
  • 3. Особенность момента: организационные киборги • Организации в материальном мире – это люди+технологии (инструменты и рабочие продукты)+распределение полномочий. • Компьютеры: могут рассуждать, т.е. принимать решения (пока мало, но по факту уже достаточно!). Полномочия: проводится линия принципал-агентских рассуждений (компьютер = пока очень тупой агент). • Вся коммуникация и координация делается сегодня компьютерами. • Вместо cyborg-1=CYBernetic ORGanism мы получили cyborg-2=CYBernetic ORGanization 3
  • 4. Тотальная, экстремальная автоматизация • Деятельность – есть стейкхолдеры с их интересами (concerns) и намерениями (intents) • Тренд: тотальная информатизация • Если стейкхолдеров заменять автоматами, то будет ли это вообще деятельность?! • Ход при «автоматизации» изменять границы системы (расширять их), чтобы сохранить стейкхолдеров в рассмотрении! – это переформулированное «деятельность изменяется, когда она автоматизируется». 4
  • 5. Кризис переналадки • События в аэропорту -- https://qz.com/881454/automation-is-already-here- and-its-taking-jobs-and-annoying-customers/ • Проблемы есть ВСЕГДА, и они ВСЕГДА ВДРУГ. • Если автоматизации ВДРУГ нет, то накапливается очередь: вручную невозможно её обработать • Если автоматизации ВДРУГ нет, то возникает бардак (потеря конфигурации, требуются нестандартные решения. Требования capacity по учёту на фондовых рынках). Не так важен кризис, как разгребание его последствий потом. • Если автоматизации ВДРУГ нет, то персонал не знает, как вести обработку вручную • Если автоматизации ВДРУГ нет, кто оплачивает потерю вложенного и застрявшего в системе ресурса? Время – деньги! 5
  • 6. Агент – принципал (смешались в кучу кони, люди, и залпы тысячи орудий слились в протяжный вой) • Агент – философский • Агент и принципал – экономические (политэкономические: вопрос о собственности) • Либертарианские агенты – продолжение тела • Искусственные агенты • Права собственности (пучки прав) • Неполные дубли! Доверие к ним с обоих сторон (принципал и клиент) • Чьи они? • Коллективные агенты (отдельная презентация проблем) Основанные на логике системы: • Агентские системы и их провал • Мультиагентские системы и их провал • Модель BDI и её провал Агенты с отмоделированной «чуйкой» (нейросети, непрерывная семантика) Если агент шалит – где принципал, чтобы его отозвал, приструнил, переинструктировал, заменил?! Тезис доклада чуть подробней: Автоматизированная на 100% система, не имеющая принципала, способная распоряжаться какими-то ресурсами, не может выйти в дискурс. С ней нельзя договориться, её действия нельзя опротестовать, эскалация неудачи отсутствует. На 100% беда (она может прийти чуть раньше, чуть позже, но обязательно придёт!) 6
  • 7. Цифровые личности: договора с не-пойми-кем (нельзя даже гарантировать, что там есть человек) 7Доклад Виктора Агроскина: https://www.slideshare.net/vvagr/ss-75058938
  • 8. Как обсуждать предпринятие? В методологическом времени! Методологическое время, время ЖЦ «всего», время использования. Линия времени. 8 Время жизненного цикла против времени работы целевой системы Методологическое время против времени жизненного цикла Будущее
  • 9. Времена: включать изменения в operations! DevOps, DataOps… • Разработки оргсистемы: сервисы это в конечном итоге оргсервисы! • Проектные аварии • Запроектные аварии (когда что-то идёт не так, как ожидалось). • Люди: в запроектных авариях продолжают что-то делать! • Запроектные аварии тоже нужно обсуждать. • Resilience systems, включая людей. • Но это не решает проблемы: границы работающих сегодня систем явно выходят за рамки ответственности любого отдельного проектировщика: системы систем!9
  • 10. INCOSE VISION 2025 10 Проблемы с модульностью на высоких уровнях (где появляются сети, люди – непонятная связность): переход от сборки-наладки к «эволюции», «обучению», «системообразованию» Предпринятие не подлежит инженерии, оно «складывается» (evolve). Будущее социально, а не инженерно. Это не означает, что о нём нельзя думать, используя инженерные техники мышления. Это не означает, что в нём нельзя реализовывать инженерные проекты (которые много меньше размеров будущего).
  • 11. За границами системного мышления и инженерии • Система продумывается • на протяжении всего ЖЦ (то есть от замысла до вывода из эксплуатации) • В операционном окружении (что делают стейкхолдеры) • Для каждого софтового проекта важно, что делают люди • Целевая система в автоматизации обычно включает деятельность людей, включая систему – автоматическая система только подсистема целевой! Людей-операторов и ремонтников нельзя забывать! • Включая ЖЦ (то есть как её делают – обеспечивающая система) • Включая время поломок и переналадок! • Но по факту ломается система систем, а не просто целевая система одного проекта! 11
  • 12. Уровни интеллектуальности компьютерных систем Уровень 3 Формировать теории для достижения цели Физическое взаимодействие с Миром Управляет своей работой Уровень 2 Применяет теории для достижения цели Адаптивное взаимодействие с другими системами Мониторит свою работу Уровень 1 Аккуратно представляет Мир Спроектированное взаимодействие с другими системами Содержит данные о себе Уровень 0 Подразумеваемый Мир Пассивное взаимодействие с пользователями Фиксированная структура Понимает мир Взаимодействует с Миром Самосознание 12http://www.matthew-west.org.uk/documents/IntelligenceInSystems.pdf
  • 13. Чьи это «персональные» ассистенты? • Текст «Мойдодыр и политическая философия интернет-вещизма» -- http://ailev.livejournal.com/1106188.html • Пример с рубашкой из IoT • Вопрос о privacy – это вопрос политической философии, уйти от этого нельзя. • Дополнительно про субъектность роботов (наши ассистенты ведь тоже роботы): «Информационные лица с ограниченной ответственностью» -- http://ailev.livejournal.com/1299601.html 13
  • 14. Будут все варианты владения и границ! 14 Интернет/нейронет PCA Боба PCA Алисы PCA Чарли Права фасилитатора? Дополнительные стейхолдеры: • Компании участников группы • Компании сервиса PCA • Компания сервиса VCA • Спецслужбы государств PCA/VCA • Кракеры всех мастей • Поставщики облака • Поставщики персональных устройств (нейросмартфон?) http://ailev.livejournal.com/1300823.html
  • 15. Массовое поведение • Массовое поведение – на него ориентируются законодатели и рынок • Вы очень легко можете быть не массовым. Вам очень легко от решений для масс будет плохо. • Privacy важно, её требуют, за неё воюют (в идеале) • Privacy легко сдают в пользу бус и безделушек (в реале) • Поправить код или модель в вашем (кто-то ж им владеет!) «персональном агенте» или даже «коллективном агенте» -- это privacy или нет? Это доступ к вашей (возможно, корпоративной) собственности, или нет? • Страховка от того, что твой агент будет шалить – сколько и кто за это заплатить? [текущая дискуссия про автомобили без водителя, но это ж будет про что угодно!] • В непонятных ситуациях останется законодательный осадочек (хотя рынок быстро покажет, кто прав, но «законодатель» не менее быстро изготовит «осадочек»). • Спецслужбы всегда хотят иметь доступ ко всему, для них все остальные – лохи, а они в белых одеждах и на белых конях. 15 http://ailev.livejournal.com/1300823.html
  • 16. 16 Спасибо за внимание Анатолий Левенчук, http://ailev.ru ailev@asmp.msk.su