Este documento describe varios factores externos que influyen en el comportamiento del consumidor, incluyendo factores culturales, subculturales y sociales. La cultura, subcultura y clase social determinan las creencias y costumbres de un consumidor. Los grupos de referencia y la familia también influyen en las preferencias y decisiones de compra de una persona. El estilo de vida y la mercadotecnia también afectan el consumo. En general, este documento analiza cómo la cultura, la sociedad y los grupos sociales moldean el comportamiento del consumidor.

1. FACTORES
CULTURALES
Son las ideas o
costumbres que
caracterizan un sitio
que difícilmente se
puede cambiar.
CULTURA
Como bien su nombre lo
dice, es un subsecuente de
la cultura, la cual se van
aplicando segmentos
específicos de lo que se va a
estudiar.
FACTORES EXTERNOS QUE INFLUYEN EN EL
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
Creencias y culturas que lleva a
cabo un consumidor antes un
lugar establecido
SUBCULTURA
FACTORES
SOCIALES
Factores para medir
el status:
EL PODER
LA RIQUEZA
EL PRESTIGIO
si bien, puedo decir
que; son los factores
que determinan en
que clases social te
encuentras y con ello
determinar los
segmentos de la
población.
CLASE
SOCIAL
Este se refiere a la
influencia que tiene
un producto para
poderlo consumir,
pero tambien tomar
en cuanta el tipo de
consumidor y
específico, a esto se
le llama TARGET.
Y que tanto puede
influir un grupo para
que nosotros los
consumamos
GRUPOS DE
REFERENCIA
La familia es la
principal fuente de
consumismo, es decir;
uno como hijo va a
comprar los mismos
productos o productos
similares a los de la
casa, y tambien la
cantidad que compre
Lo mismo pasa con
las enfermedades
hereditarias.
FAMILIA
Aquí se define
realmente como se
encuentra tu estilo de
vida “consumismo”
por los productos que
compras dicen mucho
al respecto, si puedes
pagarlo o no, si es un
gusto o realmente
necesario para la
canasta básica, si es
de marca o no, entre
otras.
También cabe
mencionar que si
compras mucho,
pudiera ser rebajas o
bien mucho producto
por poco costo sale
más caro en algunas
ocasiones.
MERCADOTECNIA
EN LOS ESTILOS
DE VIDA Y
CONSUMO
La familia es la escuela de la sociedad, por
que nos enseñan valores, creencias,
costumbres, hasta definir nuestra clase
social o bien mejorarla.
BIBLIOGRAFIA:
UNITEC, (2023), Comportamiento del consumidor. Factores externos que influyen en el comportamiento del consumidor. Ciudad de México
Fisher, L, (2001). Marketing. McGraw Hill
Rivas. J. (2013). Comportamiento del consumidor ; Decisiones y estrategias de Marketing. ESIC.
Yoselin A. Galeana Beivar
Matrícula; 340011210
Mkt digital y publicidad / UNITEC
Prof; Diego Hernández Sierra