SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 11
Baixar para ler offline
Ts. Trịnh Quốc TrịTs. Trịnh Quốc Trị
09 1331 0205
tri.trinh@vita-share.com
www.vita-share.com
Biết người biết taBiết người biết ta
trăm trận trăm thắngtrăm trận trăm thắng
- Bạn muốn hiểu về bản thân mình?
- Bạn muốn hiểu về người đối diện chỉ sau 10”?

Điều gì khích lệ động viên họ?

Điều gì làm họ khó chịu?

Họ ra quyết định như thế nào?

Họ phản ứng ra sao khi có xung đột?

...
Lý thuyết William Marston
Con người tác động
lên môi trường
bằng 2 cách:
Hành độngQuan sát
Nồng nhiệt (Cảm xúc)
Thờ ơ (lý trí)
Tiếp nhận
từ môi trường cũng
bằng 2 cách:
Hướngnội
Lý trí: Công việc
Hướngngoại
Cảm xúc: Mối quan hệ
SubmissionSubmission
ComplianceCompliance
InducementInducement
DominanceDominance
Thuyết Marston
XÔNG XÁO
(Chế ngự)
Hi-D
NHIỆT TÌNH
(Thuyết phục)
Hi-I
Hi-C
CHUẨN XÁC
(Logic)
Hi-S
ĐIỀM ĐẠM
(Hỗ trợ)
CẢM XÚC: MỐI QUAN HỆ
LÝ TRÍ: CÔNG VIỆC
TÍNH CÁCH CON NGƯỜI
HƯỚNGNGOẠI
HƯỚNGNỘI
Hi D - Xông xáo
•• Xốc vác, năng nổXốc vác, năng nổ
•• Hướng kết quảHướng kết quả
•• Năng độngNăng động
•• Tập trungTập trung
•• Chủ độngChủ động
•• Quyết đoánQuyết đoán
•• Tiên phongTiên phong
•• Thu hútThu hút
•• Nhạy bénNhạy bén
•• Sinh độngSinh động
• Mạnh mẽMạnh mẽ
• Tự tinTự tin
• Bản lĩnhBản lĩnh
• Khí thếKhí thế
• Tự khởi độngTự khởi động
• Liều mạngLiều mạng
• Nóng nảyNóng nảy
• Áp đặtÁp đặt
• Hành động nhanhHành động nhanh
• Cá nhân chủ nghĩaCá nhân chủ nghĩa
Hi I - Nhiệt tình
•• Thuyết phụcThuyết phục
•• Cởi mởCởi mở
•• Vui vẻVui vẻ
•• Sôi nổiSôi nổi
•• Quan tâm con ngườiQuan tâm con người
•• Thích cái mới và khácThích cái mới và khác
•• Dễ gặp người lạDễ gặp người lạ
•• Để lại tênĐể lại tên
•• Muốn được quan tâmMuốn được quan tâm
•• Lạc quanLạc quan
•• Vui tínhVui tính
•• Thân thiệnThân thiện
•• Hoà đồngHoà đồng
•• Mở lòngMở lòng
•• Năng độngNăng động
•• Nhiều chuyệnNhiều chuyện
•• Hài hướcHài hước
•• Nhiều thông tinNhiều thông tin
•• Dễ thích nghiDễ thích nghi
Hi S - Điềm đạm
•• Ổn địnhỔn định
•• Chín chắnChín chắn
•• Thân thiệnThân thiện
•• Trung thànhTrung thành
•• Chung thuỷChung thuỷ
•• Điềm tĩnhĐiềm tĩnh
•• Sâu sắcSâu sắc
•• Nhẹ nhàngNhẹ nhàng
•• Thỏ thẻThỏ thẻ
•• Lắng ngheLắng nghe
•• Quan tâm con ngườiQuan tâm con người
•• Bình tĩnhBình tĩnh
•• Đáng tin cậyĐáng tin cậy
•• Yêu hoà bìnhYêu hoà bình
•• Gọn gàngGọn gàng
•• Thù daiThù dai
•• Tận tâmTận tâm
•• Dịu dàngDịu dàng
Hi C - Chuẩn xác
•• Chính xácChính xác
•• Ngăn nắpNgăn nắp
•• Chi tiếtChi tiết
•• ĐúngĐúng
•• Cẩn thậnCẩn thận
•• Lịch lãmLịch lãm
•• Bình tĩnhBình tĩnh
•• Cầu toànCầu toàn
•• Nghiêm túcNghiêm túc
•• Hướng kỹ thuậtHướng kỹ thuật
•• Quy chuẩnQuy chuẩn
•• Suy tưSuy tư
•• Độc lậpĐộc lập
•• LogicLogic
•• Kỉ luậtKỉ luật
•• Công bằngCông bằng
•• Sòng phẳngSòng phẳng
•• Khoa họcKhoa học
•• Khó chịuKhó chịu
•• Thận trọngThận trọng
15 mẫu người15 mẫu người
Developer Inspirational Result-Oriented Creative
Specialist Agent Investigator Achiever
Objective Thinker Perfectionist Practitioner Creative Appraiser Counselor
Promoter Persuader
Ts. Trịnh Quốc TrịTs. Trịnh Quốc Trị
skype: tri.trinh.xt

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Slide bài giảng Kỹ năng Giao tiếp & lắng nghe - Tâm Việt
Slide bài giảng Kỹ năng Giao tiếp & lắng nghe - Tâm ViệtSlide bài giảng Kỹ năng Giao tiếp & lắng nghe - Tâm Việt
Slide bài giảng Kỹ năng Giao tiếp & lắng nghe - Tâm ViệtTâm Việt Group
 
Kĩ năng làm việc nhóm chinh thuc
Kĩ năng làm việc nhóm chinh thucKĩ năng làm việc nhóm chinh thuc
Kĩ năng làm việc nhóm chinh thuctlminhnhat
 
Xây dựng thương hiệu cá nhân
Xây dựng thương hiệu cá nhân Xây dựng thương hiệu cá nhân
Xây dựng thương hiệu cá nhân Vy Lai
 
Kỹ năng làm việc nhóm
Kỹ năng làm việc nhómKỹ năng làm việc nhóm
Kỹ năng làm việc nhómViet Nam
 
Bài giảng kỹ năng giao tiếp
Bài giảng kỹ năng giao tiếpBài giảng kỹ năng giao tiếp
Bài giảng kỹ năng giao tiếpNhư Thi Lê
 
Kỹ năng giao tiếp hiệu quả
Kỹ năng giao tiếp hiệu quảKỹ năng giao tiếp hiệu quả
Kỹ năng giao tiếp hiệu quảCMT SOLUTION
 
Các Kỹ Năng Giao Tiếp Cơ Bản
Các Kỹ Năng Giao Tiếp Cơ BảnCác Kỹ Năng Giao Tiếp Cơ Bản
Các Kỹ Năng Giao Tiếp Cơ BảnTram Do
 
Kỹ năng cham soc khach hang.ppt
Kỹ năng cham soc khach hang.pptKỹ năng cham soc khach hang.ppt
Kỹ năng cham soc khach hang.pptBizPub VN
 
Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệpKỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệpramos kahlo
 
THUYẾT TRÌNH VỀ TIẾN TRÌNH LẮNG NGHE
THUYẾT TRÌNH VỀ TIẾN TRÌNH LẮNG NGHETHUYẾT TRÌNH VỀ TIẾN TRÌNH LẮNG NGHE
THUYẾT TRÌNH VỀ TIẾN TRÌNH LẮNG NGHEMasterCode.vn
 
006 - Xây dựng tính cách - Hình mẫu Thương hiệu - Branding Personalities- Xây...
006 - Xây dựng tính cách - Hình mẫu Thương hiệu - Branding Personalities- Xây...006 - Xây dựng tính cách - Hình mẫu Thương hiệu - Branding Personalities- Xây...
006 - Xây dựng tính cách - Hình mẫu Thương hiệu - Branding Personalities- Xây...THANHS BRANDING & MANAGEMENT COMPANY
 
B3.2 kỹ năng lắng nghe
B3.2 kỹ năng lắng ngheB3.2 kỹ năng lắng nghe
B3.2 kỹ năng lắng nghethaonguyen.psy
 
Tài Liệu UMM | Tài liệu năng năng lực toàn diện cho Quản lý cấp trung
Tài Liệu UMM | Tài liệu năng năng lực toàn diện cho  Quản lý cấp trungTài Liệu UMM | Tài liệu năng năng lực toàn diện cho  Quản lý cấp trung
Tài Liệu UMM | Tài liệu năng năng lực toàn diện cho Quản lý cấp trungssuserec9391
 
Bai giang dam phan thuong luong
Bai giang dam phan thuong luongBai giang dam phan thuong luong
Bai giang dam phan thuong luongTam Dang
 

Mais procurados (20)

Trinh bày ky nang giao tiếp (1)
Trinh bày ky nang giao tiếp (1)Trinh bày ky nang giao tiếp (1)
Trinh bày ky nang giao tiếp (1)
 
Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng giao tiếpKỹ năng giao tiếp
Kỹ năng giao tiếp
 
Kỹ năng Lắng nghe
Kỹ năng Lắng ngheKỹ năng Lắng nghe
Kỹ năng Lắng nghe
 
Slide bài giảng Kỹ năng Giao tiếp & lắng nghe - Tâm Việt
Slide bài giảng Kỹ năng Giao tiếp & lắng nghe - Tâm ViệtSlide bài giảng Kỹ năng Giao tiếp & lắng nghe - Tâm Việt
Slide bài giảng Kỹ năng Giao tiếp & lắng nghe - Tâm Việt
 
Kĩ năng làm việc nhóm chinh thuc
Kĩ năng làm việc nhóm chinh thucKĩ năng làm việc nhóm chinh thuc
Kĩ năng làm việc nhóm chinh thuc
 
Xây dựng thương hiệu cá nhân
Xây dựng thương hiệu cá nhân Xây dựng thương hiệu cá nhân
Xây dựng thương hiệu cá nhân
 
Kỹ năng làm việc nhóm
Kỹ năng làm việc nhómKỹ năng làm việc nhóm
Kỹ năng làm việc nhóm
 
Bài giảng kỹ năng giao tiếp
Bài giảng kỹ năng giao tiếpBài giảng kỹ năng giao tiếp
Bài giảng kỹ năng giao tiếp
 
Kỹ năng giao tiếp hiệu quả
Kỹ năng giao tiếp hiệu quảKỹ năng giao tiếp hiệu quả
Kỹ năng giao tiếp hiệu quả
 
Tuyệt chiêu Sale
Tuyệt chiêu SaleTuyệt chiêu Sale
Tuyệt chiêu Sale
 
Những kỹ năng và nghệ thuật giao tiếp hiệu quả
Những kỹ năng và nghệ thuật giao tiếp hiệu quảNhững kỹ năng và nghệ thuật giao tiếp hiệu quả
Những kỹ năng và nghệ thuật giao tiếp hiệu quả
 
Các Kỹ Năng Giao Tiếp Cơ Bản
Các Kỹ Năng Giao Tiếp Cơ BảnCác Kỹ Năng Giao Tiếp Cơ Bản
Các Kỹ Năng Giao Tiếp Cơ Bản
 
Kỹ năng cham soc khach hang.ppt
Kỹ năng cham soc khach hang.pptKỹ năng cham soc khach hang.ppt
Kỹ năng cham soc khach hang.ppt
 
Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệpKỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
 
THUYẾT TRÌNH VỀ TIẾN TRÌNH LẮNG NGHE
THUYẾT TRÌNH VỀ TIẾN TRÌNH LẮNG NGHETHUYẾT TRÌNH VỀ TIẾN TRÌNH LẮNG NGHE
THUYẾT TRÌNH VỀ TIẾN TRÌNH LẮNG NGHE
 
006 - Xây dựng tính cách - Hình mẫu Thương hiệu - Branding Personalities- Xây...
006 - Xây dựng tính cách - Hình mẫu Thương hiệu - Branding Personalities- Xây...006 - Xây dựng tính cách - Hình mẫu Thương hiệu - Branding Personalities- Xây...
006 - Xây dựng tính cách - Hình mẫu Thương hiệu - Branding Personalities- Xây...
 
B3.2 kỹ năng lắng nghe
B3.2 kỹ năng lắng ngheB3.2 kỹ năng lắng nghe
B3.2 kỹ năng lắng nghe
 
Tài Liệu UMM | Tài liệu năng năng lực toàn diện cho Quản lý cấp trung
Tài Liệu UMM | Tài liệu năng năng lực toàn diện cho  Quản lý cấp trungTài Liệu UMM | Tài liệu năng năng lực toàn diện cho  Quản lý cấp trung
Tài Liệu UMM | Tài liệu năng năng lực toàn diện cho Quản lý cấp trung
 
Bai giang dam phan thuong luong
Bai giang dam phan thuong luongBai giang dam phan thuong luong
Bai giang dam phan thuong luong
 
40 tuyệt chiêu xử lý từ chối dành cho Sale B2B
40 tuyệt chiêu xử lý từ chối dành cho Sale B2B 40 tuyệt chiêu xử lý từ chối dành cho Sale B2B
40 tuyệt chiêu xử lý từ chối dành cho Sale B2B
 

Destaque

Case study: The Frog Family - Social media campaign
Case study: The Frog Family - Social media campaignCase study: The Frog Family - Social media campaign
Case study: The Frog Family - Social media campaignMix Digital Marketing Agency
 
Young Marketer Elite 2013 - Assignment 1.1 - Nguyen Hoang Lan_Nguyen Vu Hoai ...
Young Marketer Elite 2013 - Assignment 1.1 - Nguyen Hoang Lan_Nguyen Vu Hoai ...Young Marketer Elite 2013 - Assignment 1.1 - Nguyen Hoang Lan_Nguyen Vu Hoai ...
Young Marketer Elite 2013 - Assignment 1.1 - Nguyen Hoang Lan_Nguyen Vu Hoai ...Lân Nguyễn
 
Thương hiệu cá nhân cho Lãnh đạo - Personal Branding for Leader
Thương hiệu cá nhân cho Lãnh đạo - Personal Branding for LeaderThương hiệu cá nhân cho Lãnh đạo - Personal Branding for Leader
Thương hiệu cá nhân cho Lãnh đạo - Personal Branding for LeaderTHANHS BRANDING & MANAGEMENT COMPANY
 
sách Quyền năng bí ẩn pdf
sách Quyền năng bí ẩn pdfsách Quyền năng bí ẩn pdf
sách Quyền năng bí ẩn pdfPhuong Le Tran Bao
 
170 từ có sức hút mạnh khi viết Headline
170 từ có sức hút mạnh khi viết Headline170 từ có sức hút mạnh khi viết Headline
170 từ có sức hút mạnh khi viết HeadlineCộng đồng iSocial
 
DiSC - Understanding People
DiSC - Understanding PeopleDiSC - Understanding People
DiSC - Understanding Peoplelindabuchan
 

Destaque (12)

Case study: The Frog Family - Social media campaign
Case study: The Frog Family - Social media campaignCase study: The Frog Family - Social media campaign
Case study: The Frog Family - Social media campaign
 
Quy Trinh Marketing Insights
Quy Trinh Marketing InsightsQuy Trinh Marketing Insights
Quy Trinh Marketing Insights
 
Young Marketer Elite 2013 - Assignment 1.1 - Nguyen Hoang Lan_Nguyen Vu Hoai ...
Young Marketer Elite 2013 - Assignment 1.1 - Nguyen Hoang Lan_Nguyen Vu Hoai ...Young Marketer Elite 2013 - Assignment 1.1 - Nguyen Hoang Lan_Nguyen Vu Hoai ...
Young Marketer Elite 2013 - Assignment 1.1 - Nguyen Hoang Lan_Nguyen Vu Hoai ...
 
Thương hiệu cá nhân cho Lãnh đạo - Personal Branding for Leader
Thương hiệu cá nhân cho Lãnh đạo - Personal Branding for LeaderThương hiệu cá nhân cho Lãnh đạo - Personal Branding for Leader
Thương hiệu cá nhân cho Lãnh đạo - Personal Branding for Leader
 
Quy trinh Xay dung Thuong hieu san pham ban le
Quy trinh Xay dung Thuong hieu san pham ban leQuy trinh Xay dung Thuong hieu san pham ban le
Quy trinh Xay dung Thuong hieu san pham ban le
 
Facebook marketing case study KIDEYE
Facebook marketing case study KIDEYEFacebook marketing case study KIDEYE
Facebook marketing case study KIDEYE
 
sách Quyền năng bí ẩn pdf
sách Quyền năng bí ẩn pdfsách Quyền năng bí ẩn pdf
sách Quyền năng bí ẩn pdf
 
Quy trình marketing
Quy trình marketing Quy trình marketing
Quy trình marketing
 
170 từ có sức hút mạnh khi viết Headline
170 từ có sức hút mạnh khi viết Headline170 từ có sức hút mạnh khi viết Headline
170 từ có sức hút mạnh khi viết Headline
 
CUSTOMER INSIGHT (Đặng Thanh Vân)
CUSTOMER INSIGHT (Đặng Thanh Vân)CUSTOMER INSIGHT (Đặng Thanh Vân)
CUSTOMER INSIGHT (Đặng Thanh Vân)
 
Tìm hiểu về Creative Brief
Tìm hiểu về Creative BriefTìm hiểu về Creative Brief
Tìm hiểu về Creative Brief
 
DiSC - Understanding People
DiSC - Understanding PeopleDiSC - Understanding People
DiSC - Understanding People
 

DISC ppt

  • 1. Ts. Trịnh Quốc TrịTs. Trịnh Quốc Trị 09 1331 0205 tri.trinh@vita-share.com www.vita-share.com
  • 2. Biết người biết taBiết người biết ta trăm trận trăm thắngtrăm trận trăm thắng - Bạn muốn hiểu về bản thân mình? - Bạn muốn hiểu về người đối diện chỉ sau 10”?  Điều gì khích lệ động viên họ?  Điều gì làm họ khó chịu?  Họ ra quyết định như thế nào?  Họ phản ứng ra sao khi có xung đột?  ...
  • 3. Lý thuyết William Marston Con người tác động lên môi trường bằng 2 cách: Hành độngQuan sát Nồng nhiệt (Cảm xúc) Thờ ơ (lý trí) Tiếp nhận từ môi trường cũng bằng 2 cách:
  • 4. Hướngnội Lý trí: Công việc Hướngngoại Cảm xúc: Mối quan hệ SubmissionSubmission ComplianceCompliance InducementInducement DominanceDominance Thuyết Marston
  • 5. XÔNG XÁO (Chế ngự) Hi-D NHIỆT TÌNH (Thuyết phục) Hi-I Hi-C CHUẨN XÁC (Logic) Hi-S ĐIỀM ĐẠM (Hỗ trợ) CẢM XÚC: MỐI QUAN HỆ LÝ TRÍ: CÔNG VIỆC TÍNH CÁCH CON NGƯỜI HƯỚNGNGOẠI HƯỚNGNỘI
  • 6. Hi D - Xông xáo •• Xốc vác, năng nổXốc vác, năng nổ •• Hướng kết quảHướng kết quả •• Năng độngNăng động •• Tập trungTập trung •• Chủ độngChủ động •• Quyết đoánQuyết đoán •• Tiên phongTiên phong •• Thu hútThu hút •• Nhạy bénNhạy bén •• Sinh độngSinh động • Mạnh mẽMạnh mẽ • Tự tinTự tin • Bản lĩnhBản lĩnh • Khí thếKhí thế • Tự khởi độngTự khởi động • Liều mạngLiều mạng • Nóng nảyNóng nảy • Áp đặtÁp đặt • Hành động nhanhHành động nhanh • Cá nhân chủ nghĩaCá nhân chủ nghĩa
  • 7. Hi I - Nhiệt tình •• Thuyết phụcThuyết phục •• Cởi mởCởi mở •• Vui vẻVui vẻ •• Sôi nổiSôi nổi •• Quan tâm con ngườiQuan tâm con người •• Thích cái mới và khácThích cái mới và khác •• Dễ gặp người lạDễ gặp người lạ •• Để lại tênĐể lại tên •• Muốn được quan tâmMuốn được quan tâm •• Lạc quanLạc quan •• Vui tínhVui tính •• Thân thiệnThân thiện •• Hoà đồngHoà đồng •• Mở lòngMở lòng •• Năng độngNăng động •• Nhiều chuyệnNhiều chuyện •• Hài hướcHài hước •• Nhiều thông tinNhiều thông tin •• Dễ thích nghiDễ thích nghi
  • 8. Hi S - Điềm đạm •• Ổn địnhỔn định •• Chín chắnChín chắn •• Thân thiệnThân thiện •• Trung thànhTrung thành •• Chung thuỷChung thuỷ •• Điềm tĩnhĐiềm tĩnh •• Sâu sắcSâu sắc •• Nhẹ nhàngNhẹ nhàng •• Thỏ thẻThỏ thẻ •• Lắng ngheLắng nghe •• Quan tâm con ngườiQuan tâm con người •• Bình tĩnhBình tĩnh •• Đáng tin cậyĐáng tin cậy •• Yêu hoà bìnhYêu hoà bình •• Gọn gàngGọn gàng •• Thù daiThù dai •• Tận tâmTận tâm •• Dịu dàngDịu dàng
  • 9. Hi C - Chuẩn xác •• Chính xácChính xác •• Ngăn nắpNgăn nắp •• Chi tiếtChi tiết •• ĐúngĐúng •• Cẩn thậnCẩn thận •• Lịch lãmLịch lãm •• Bình tĩnhBình tĩnh •• Cầu toànCầu toàn •• Nghiêm túcNghiêm túc •• Hướng kỹ thuậtHướng kỹ thuật •• Quy chuẩnQuy chuẩn •• Suy tưSuy tư •• Độc lậpĐộc lập •• LogicLogic •• Kỉ luậtKỉ luật •• Công bằngCông bằng •• Sòng phẳngSòng phẳng •• Khoa họcKhoa học •• Khó chịuKhó chịu •• Thận trọngThận trọng
  • 10. 15 mẫu người15 mẫu người Developer Inspirational Result-Oriented Creative Specialist Agent Investigator Achiever Objective Thinker Perfectionist Practitioner Creative Appraiser Counselor Promoter Persuader
  • 11. Ts. Trịnh Quốc TrịTs. Trịnh Quốc Trị skype: tri.trinh.xt