Jak wykorzystać monitoring w branży travel?

•

0 gostou•4,423 visualizações

TravelCamp

Mikołaj Winkiel, Brand24, Jak wykorzystać monitoring w branży travel? Prezentacja z TravelCamp Katowice 2017

Marketing

Jak wykorzystać monitoring
Social Media w branży
hotelarskiej?

88%
internautów czyta wypowiedzi w
sieci, aby sprawdzić wizerunek i
opinie na temat produktu lub firmy
Sources: Bright Local’s Local Consumer Review Survey, Micro-Moments: Your Guide to Winning the Shift to Mobile, Socialnomics

39%
klientów wystawia opinie w Internecie
Sources: Bright Local’s Local Consumer Review Survey, Micro-Moments: Your Guide to Winning the Shift to Mobile, Socialnomics

93%
decyzji zakupowych podejmowanych jest
pod wpływem mediów
społecznościowych
Sources: Bright Local’s Local Consumer Review Survey, Micro-Moments: Your Guide to Winning the Shift to Mobile, Socialnomics

33%
generacji Y krytykuje marki i produkty
publicznie
Sources: Salesforce „2016 Connected Consumer Goods Report"

ENGAGEMENT EXPERIENCE EXCLUSIVITY EMOTIONS

W INTERNECIE JEST
WSZYSTKO. TRUST ME. I’M
FROM BRAND24

Wartość danych z monitoringu –
praktyczne wskazówki

???
Zmiany w natężeniu dyskusji – zarządzanie kryzysem, wyłapywanie wzmianek z wpływowych źródeł

Najbardziej interaktywne wpisy/Wpisy od najbardziej popularnych autorów

Dane przydatne do identyfikacji potencjalnych ambasadorów marki / nawiązania współpracy

Jak odnaleźć swoich
influencerów w 3 prostych
krokach?
1. Śledź wzmianki o swojej marce
2. Sprawdź kto najczęściej pisze i ma
największy zasięg
3. Skontaktuj się z osobą wpływową i
zapytaj czy chce z tobą pracować…
4. Profit ☺

SOCIALMEDIATO ŚWIETNE
NARZĘDZIE DO POZYSKIWANIA
KONSUMENTÓW

A może ktoś nie jest zadowolony z konkurencji?

Masz pytania? Napisz!
mikolaj.winkiel@brand24.pl
@hexpl
Miesiąc Brand24 za free dla wszystkich!
Wejdźcie na brand24.pl/promo i wpiszcie:
travelcamp2017

Recomendados

Katarzyna Dworzyńska, Marketing skrojony pod mobile I ♥ Marketing, 25.10.2016Sprawny Marketing by MaxROY.com

Trends to watch - Paweł StempniakEastCamp Białystok

Istota marketingu internetowegoMaciej Grzywacz

Pozyskiwanie leadów z monitoringu mediów społecznościowychCallPage

Buzz Media - Social Media - WOMMBUZZ MEDIA

Lojalność Klienta: Customer Journey, Personalizacja, Big Data, Mobile Loyalty...Zbigniew Nowicki

Prezentacja REVIZORSREVIZORS

SentiOne - Monitoring InternetuSentiOne

Ktoś właśnie wspomina o Twojej marceNewspoint Sp. z o.o.

Dawid Trzeciak - Social media, czyli jak rozkochać konsumentówMilosz Wojcik

Dawid Trezciak - Social media czyli jak rozkochać konsumentów.Milosz Wojcik

Badania w społecznościach i społeczności w badaniach [tylko do odczytu]Nasza Klasa sp. z o.o.

Raport digital young 2011 internet buduje marki wśród młodychdigitalyoung

Monitoring mediów dla marketerów - Robert Sadowski, NewspointMore Bananas

Monitoring mediów dla marketerówNewspoint Sp. z o.o.

Consumer journey online - Poland - TelecomsLukasz Szymula

Jak działa monitoring mediówNewspoint Sp. z o.o.

Mówię sprawdzam! Trendy w marketinguAnna Ledwoń-Blacha

Badania digitalowe – Twój klucz do sukcesu w internecieNewspoint Sp. z o.o.

Minister Hall na okładce Super ExpressuBrand24

2008 Internet Pomaga Kupowac (Agora, Starcom)Divbi

6 najważniejszych trendów w marketingu dla retail na 2017 rok Cluify

III Kongres eHandlu: Katarzyna Młynarczyk (Socjomania), "Współczesny shopping...ecommerce poland expo

Social Media Matrix - skuteczny pomiar efektywności w social mediaPublic Relations Agency

Badania w społecznościach i społeczności w badaniach michał pawlikNasza Klasa sp. z o.o.

Personalizacja w e-marketingu_Bluepaper_BluerankBluerank

[CW] Piotr Nogal - kiedy skończymy z baneramiDmitrij Żatuchin

Banki mają problem ze swoim wizerunkiem w siecieprpl

Zrozumieć podróżującego… Jak szukamy i rezerwujemy wycieczki?TravelCamp

Guest Connect, czyli jak lepiej komunikować się z gośćmiTravelCamp

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a Jak wykorzystać monitoring w branży travel?

Ktoś właśnie wspomina o Twojej marceNewspoint Sp. z o.o.

Dawid Trzeciak - Social media, czyli jak rozkochać konsumentówMilosz Wojcik

Dawid Trezciak - Social media czyli jak rozkochać konsumentów.Milosz Wojcik

Badania w społecznościach i społeczności w badaniach [tylko do odczytu]Nasza Klasa sp. z o.o.

Raport digital young 2011 internet buduje marki wśród młodychdigitalyoung

Monitoring mediów dla marketerów - Robert Sadowski, NewspointMore Bananas

Monitoring mediów dla marketerówNewspoint Sp. z o.o.

Consumer journey online - Poland - TelecomsLukasz Szymula

Jak działa monitoring mediówNewspoint Sp. z o.o.

Mówię sprawdzam! Trendy w marketinguAnna Ledwoń-Blacha

Badania digitalowe – Twój klucz do sukcesu w internecieNewspoint Sp. z o.o.

Minister Hall na okładce Super ExpressuBrand24

2008 Internet Pomaga Kupowac (Agora, Starcom)Divbi

6 najważniejszych trendów w marketingu dla retail na 2017 rok Cluify

III Kongres eHandlu: Katarzyna Młynarczyk (Socjomania), "Współczesny shopping...ecommerce poland expo

Social Media Matrix - skuteczny pomiar efektywności w social mediaPublic Relations Agency

Badania w społecznościach i społeczności w badaniach michał pawlikNasza Klasa sp. z o.o.

Personalizacja w e-marketingu_Bluepaper_BluerankBluerank

[CW] Piotr Nogal - kiedy skończymy z baneramiDmitrij Żatuchin

Banki mają problem ze swoim wizerunkiem w siecieprpl

Semelhante a Jak wykorzystać monitoring w branży travel? (20)

Ktoś właśnie wspomina o Twojej marce

Dawid Trzeciak - Social media, czyli jak rozkochać konsumentów

Dawid Trezciak - Social media czyli jak rozkochać konsumentów.

Badania w społecznościach i społeczności w badaniach [tylko do odczytu]

Raport digital young 2011 internet buduje marki wśród młodych

Monitoring mediów dla marketerów - Robert Sadowski, Newspoint

Monitoring mediów dla marketerów

Consumer journey online - Poland - Telecoms

Jak działa monitoring mediów

Mówię sprawdzam! Trendy w marketingu

Badania digitalowe – Twój klucz do sukcesu w internecie

Minister Hall na okładce Super Expressu

2008 Internet Pomaga Kupowac (Agora, Starcom)

6 najważniejszych trendów w marketingu dla retail na 2017 rok

III Kongres eHandlu: Katarzyna Młynarczyk (Socjomania), "Współczesny shopping...

Social Media Matrix - skuteczny pomiar efektywności w social media

Badania w społecznościach i społeczności w badaniach michał pawlik

Personalizacja w e-marketingu_Bluepaper_Bluerank

[CW] Piotr Nogal - kiedy skończymy z banerami

Banki mają problem ze swoim wizerunkiem w sieci

Mais de TravelCamp

Zrozumieć podróżującego… Jak szukamy i rezerwujemy wycieczki?TravelCamp

Guest Connect, czyli jak lepiej komunikować się z gośćmiTravelCamp

Integracja systemów rezerwacyjnych z PMS jako sposób na zwiększenie zysków ho...TravelCamp

Web push - następca newslettera w branży turystycznejTravelCamp

Krzysztof Głąbiński, Dystrybucja online w hotelarstwieTravelCamp

Bartosz Sułecki (Profitroom), Optymalizacja czynnika konwersji - czyli jak sp...TravelCamp

Filip Kłodawski (Animails), Psychologia e-mail marketinguTravelCamp

Paweł Fornalski (IdoSell Booking), Trendy i obserwacje na temat rynku rezerwa...TravelCamp

Grzegorz Samborski (VeInteractive) - Gość na stronie to nie gość w hoteluTravelCamp

Jak ze strony hotelu zrobić maszynkę marketingowo-sprzedażowąTravelCamp

Jak najlepiej wykorzystać siłę HRS Deals?TravelCamp

, Trendy w wyszukiwaniu w turystyceTravelCamp

Marketing zapachowy w hotelarstwieTravelCamp

Przepis na sukces w email marketinguTravelCamp

Gra w turystykę – czyli nowe media i nowy marketingTravelCamp

Troogle – ekosystem turystyczny GoogleTravelCamp

Bartłomiej Juszczyk, Marketing zintegrowanyTravelCamp

2013 – szanse i zagrożenia w sprzedaży oferty hotelowej onlineTravelCamp

Jak zaplanować kampanię email marketingową w branży travel. taktyki przynoszą...TravelCamp

Spam w-turystyce-10-12TravelCamp

Mais de TravelCamp (20)

Zrozumieć podróżującego… Jak szukamy i rezerwujemy wycieczki?

Guest Connect, czyli jak lepiej komunikować się z gośćmi

Integracja systemów rezerwacyjnych z PMS jako sposób na zwiększenie zysków ho...

Web push - następca newslettera w branży turystycznej

Krzysztof Głąbiński, Dystrybucja online w hotelarstwie

Bartosz Sułecki (Profitroom), Optymalizacja czynnika konwersji - czyli jak sp...

Filip Kłodawski (Animails), Psychologia e-mail marketingu

Paweł Fornalski (IdoSell Booking), Trendy i obserwacje na temat rynku rezerwa...

Grzegorz Samborski (VeInteractive) - Gość na stronie to nie gość w hotelu

Jak ze strony hotelu zrobić maszynkę marketingowo-sprzedażową

Jak najlepiej wykorzystać siłę HRS Deals?

, Trendy w wyszukiwaniu w turystyce

Marketing zapachowy w hotelarstwie

Przepis na sukces w email marketingu

Gra w turystykę – czyli nowe media i nowy marketing

Troogle – ekosystem turystyczny Google

Bartłomiej Juszczyk, Marketing zintegrowany

2013 – szanse i zagrożenia w sprzedaży oferty hotelowej online

Jak zaplanować kampanię email marketingową w branży travel. taktyki przynoszą...

Spam w-turystyce-10-12

Jak wykorzystać monitoring w branży travel?

1. Jak wykorzystać monitoring Social Media w branży hotelarskiej?

2. Trochę statystyki

5. 88% internautów czyta wypowiedzi w sieci, aby sprawdzić wizerunek i opinie na temat produktu lub firmy Sources: Bright Local’s Local Consumer Review Survey, Micro-Moments: Your Guide to Winning the Shift to Mobile, Socialnomics

6. 39% klientów wystawia opinie w Internecie Sources: Bright Local’s Local Consumer Review Survey, Micro-Moments: Your Guide to Winning the Shift to Mobile, Socialnomics

7. 93% decyzji zakupowych podejmowanych jest pod wpływem mediów społecznościowych Sources: Bright Local’s Local Consumer Review Survey, Micro-Moments: Your Guide to Winning the Shift to Mobile, Socialnomics

8. 33% generacji Y krytykuje marki i produkty publicznie Sources: Salesforce „2016 Connected Consumer Goods Report"

9. ENGAGEMENT EXPERIENCE EXCLUSIVITY EMOTIONS

10. W INTERNECIE JEST WSZYSTKO. TRUST ME. I’M FROM BRAND24

11.

12. Czym jest monitoring internetu?

13. Monitoring Internetu (social listening)

14. Przykłady?

15.

16.

17.

18.

19. Rozprzestrzenianie się treści

20.

21.

22.

23. Wizerunek

24.

25.

26.

27.

28.

29.

30. Wartość danych z monitoringu – praktyczne wskazówki

31. Ustawienia projektu

32. ??? Zmiany w natężeniu dyskusji – zarządzanie kryzysem, wyłapywanie wzmianek z wpływowych źródeł

33. Najbardziej interaktywne wpisy/Wpisy od najbardziej popularnych autorów

34. Dane przydatne do identyfikacji potencjalnych ambasadorów marki / nawiązania współpracy

35. Jak odnaleźć swoich influencerów w 3 prostych krokach? 1. Śledź wzmianki o swojej marce 2. Sprawdź kto najczęściej pisze i ma największy zasięg 3. Skontaktuj się z osobą wpływową i zapytaj czy chce z tobą pracować… 4. Profit ☺

36. SOCIALMEDIATO ŚWIETNE NARZĘDZIE DO POZYSKIWANIA KONSUMENTÓW

37.

38.

39.

40.

41.

42. Grupy na Facebooku

43.

44.

45. A może ktoś nie jest zadowolony z konkurencji?

46.

47.