Prezentacja Filipa Kłodawskiego (Animails), Psychologia e-mail marketingu podczas TravelCamp w Krakowie (2016)

1. Psychologia e-mail marketingu
Jak sprawić by odbiorcy pokochali wiadomości od Ciebie?
Filip Kłodawski • Specjalista ds. e-mail marketingu • 506-818-812 • filip.klodawski@animails.pl
piątek, 9 grudnia 16

2. Twój
Mózg
piątek, 9 grudnia 16

3. Trójkąt Kanizsy – złudzenie optyczne opisane po raz pierwszy przez włoskiego psychologa Gaetano Kanizsę w 1955 roku
piątek, 9 grudnia 16

4. uważaj na białe przestrzenie
piątek, 9 grudnia 16

5. piątek, 9 grudnia 16

6. piątek, 9 grudnia 16

7. piątek, 9 grudnia 16

8. piątek, 9 grudnia 16

9. piątek, 9 grudnia 16

10. piątek, 9 grudnia 16

11. piątek, 9 grudnia 16

12. Muller-Lyer– iluzja percepcji wzrokowej - 1889 r.
piątek, 9 grudnia 16

13. piątek, 9 grudnia 16

14. ?
piątek, 9 grudnia 16

15. piątek, 9 grudnia 16

16. 1. obiekty znajdujące blisko siebie są ze sobą powiązane;
2. obiekty położone w poziomie nawiązują do siebie;
3. dużą ilość tekstu umieść w ramce;
4. jeśli chcesz, aby odbiorca najpierw przeczytał tekst
umieść go z lewej strony obrazka;
piątek, 9 grudnia 16

17. piątek, 9 grudnia 16

18. pokaż odbiorcom co mają robić
piątek, 9 grudnia 16

19. „ Aby nakłonić ludzi do wykonania określonej
czynności na obiekcie, tak w świecie rzeczywistym, jak
i na ekranach komputerów, należy zapewnić, by mogli
w prosty sposób odczuć, zidentyfikować i
zinterpretować przeznaczenie obiektu oraz czynności,
jakie mogą i powinni na tym obiekcie wykonać.”
Don Norman 1988
piątek, 9 grudnia 16

20. piątek, 9 grudnia 16

21. 1. afordancje sugerują cechy przedmiotu / obiektu;
2. ułatwiają interpretację obiektu oraz czynności jakiej
należy dokonać;
3. kształty i cienie zachęcają do naciśnięcia obiektu;
4. wyróżnij klikalny obiekt kolorem (szczególnie na
urządzeniach mobilnych);
piątek, 9 grudnia 16

22. piątek, 9 grudnia 16

23. piątek, 9 grudnia 16

24. piątek, 9 grudnia 16

25. piątek, 9 grudnia 16

26. piątek, 9 grudnia 16

27. piątek, 9 grudnia 16

28. Twoja najważniejsza afordancja
piątek, 9 grudnia 16

29. piątek, 9 grudnia 16

30. 1. CTA nie musi nawiązywać do identyfikacji firmy;
2. CTA powinien przykuwać wzrok;
3. CTA powinien powinien się wyróżniać;
4. CTA to poza mailingami także LP i bannery;
piątek, 9 grudnia 16

31. pisz dla i do ludzi
piątek, 9 grudnia 16

32. Magiczna liczba „7+-2”
George Miller - „The Magical Number Seven, Plus or Minus Two: Some
Limits on Our Capacity for Processing Information” 1956
piątek, 9 grudnia 16

33. 4
Nelson Cowan 2001
piątek, 9 grudnia 16

34. Nelson Cowan (2001)
1. Ludzki umysł jest w stanie szybko przetworzyć
i zapamiętać do 4 informacji na raz;
2. Informacje można grupować, aby zapamiętać
ich więcej;
piątek, 9 grudnia 16

35. 506818812
piątek, 9 grudnia 16

36. 506-818-812
piątek, 9 grudnia 16

37. piątek, 9 grudnia 16

38. 1. ludzie najbardziej lubią czytać 42-72 znaków
2. ludzie deklarują, że wolą kolumny...
3. ...ale szybciej czytają tekst ciągły
4. najszybciej czyta się 100 znaków
piątek, 9 grudnia 16

39. piątek, 9 grudnia 16

40. Najpierw podziel rzeczy na kategorie.
Zwykle dzieli się je względem kolorów,
jednak można też użyć innych kryteriów, na
przykład uwzględnić strukturę materiału. Po
posortowaniu rzeczy możesz zacząć
korzystać z urządzenia. Rzeczy z każdej
kategorii powinno się wkładać do
urządzenia oddzielnie.
Źródło: Susan Weinschenk „100 rzeczy, które każdy projektant powinien wiedzieć o potencjalnych Klientach”
piątek, 9 grudnia 16

41. Najpierw podziel rzeczy na kategorie.
Zwykle dzieli się je względem kolorów,
jednak można też użyć innych kryteriów, na
przykład uwzględnić strukturę materiału. Po
posortowaniu rzeczy możesz zacząć
korzystać z urządzenia. Rzeczy z każdej
kategorii powinno się wkładać do
urządzenia oddzielnie.
KORZYSTANIE Z PRALKI
Źródło: Susan Weinschenk „100 rzeczy, które każdy projektant powinien wiedzieć o potencjalnych Klientach”
piątek, 9 grudnia 16

42. piątek, 9 grudnia 16

43. wykorzystuj ludzkie twarze
piątek, 9 grudnia 16

44. Źródło: http://www.edisonda.pl/raporty/mailingi
piątek, 9 grudnia 16

45. Źródło: http://www.edisonda.pl/raporty/mailingi
piątek, 9 grudnia 16

46. piątek, 9 grudnia 16

47. piątek, 9 grudnia 16

48. piątek, 9 grudnia 16

49. piątek, 9 grudnia 16

50. piątek, 9 grudnia 16

51. „Wieczór nad rzeką”, Stanislav Pobytov
Teoria Dennisa Duttona na temat piękna
TED pod adresem http://bit.ly/cIj9uo
piątek, 9 grudnia 16

52. Filip Kłodawski
Specjalista ds. e-mail marketingu
506-818-812
filip.klodawski@animails.pl
Dziękuję za uwagę
i zapraszam do kontaktu
piątek, 9 grudnia 16

53. źródło: http://stageserwis.pl/2013/09/15/nowe-gramofony-od-reloopa/
piątek, 9 grudnia 16

54. źródło: http://stageserwis.pl/2013/09/15/nowe-gramofony-od-reloopa/
piątek, 9 grudnia 16

55. źródło: http://stageserwis.pl/2013/09/15/nowe-gramofony-od-reloopa/
piątek, 9 grudnia 16

56. ?
piątek, 9 grudnia 16

57. Źródło: Susan Weinschenk „100 rzeczy, które każdy projektant powinien wiedzieć o potencjalnych Klientach”
piątek, 9 grudnia 16

58. rzut kanoniczny
piątek, 9 grudnia 16