Hoe word je als organisatie of vereniging meer 'social'? Hoe krijg je medewerkers in een bedrijf mee met het idee van een open en social cultuur? Wat na je eerste 1.500 followers op Twitter?
Bij Talking Heads begeleiden en helpen we graag om die volgende 'social' stap te kunnen zetten.
19. Verbeteren is stap voor stap
We helpen organisaties om de volgende ‘social’ stap te zetten,
op 3 niveaus:
1. Verbonden:
we coachen teams op weg naar een social organisatie
2. Verenigd:
we verhogen de betrokkenheid van de teamleden
3. Valabel:
we helpen teams om waardevoller werk te doen
22. • Extra werk
• = onderaan de prioriteitenlijst
• Medewerkers
• onvoldoende betrokken bij de organisatie
• weinig inspraak in de socialemediastrategie
• Nood aan
• structuren, afspraken en workflows
VERBONDEN
23. • Agile change management!
• helpt organisaties in transitie om focus te hervinden
• Snelle & creatieve oplossingen <> trage en bureaucratische
ontwikkelingsmodellen
• Medewerkers
• meer betrokken bij de organisatie
• hun weerbaarheid tegen veranderingen wordt verhoogd
• Veel sneller doén, initiatief nemen en vrijheid om te experimenteren
VERBONDEN
25. VERENIGD
Sociale media kernteam
• multidisciplinair team
• eigen achtergrond en departement
• = fysiek en mentaal bij elkaar brengen
• = tijd en ruimte krijgen om deel te nemen aan sociale media kernteam
• = leren samenwerken en taken verdelen
26. VERENIGD
• Betrokkenheid = succesfactor
• betrokken medewerkers zijn een vereiste voor de innovatie van de organisatie
• medezeggenschap, focus op teamwork !
• Gepassioneerd over hun werk
• Met de juiste competenties én dezelfde waarden
• Tevredenheid van de medewerker = belangrijk
• Ze voelen zich verbonden met hun collega’s en de hele organisatie
27. VERENIGD
• Betrokken medewerkers
• = verenigde teams die waardevol werk gedaan krijgen en dezelfde doelen
willen bereiken
• Agile team krijgt verantwoordelijkheid om zichzelf te organiseren
• taken
• tijd
• tools
29. VALABEL
Waardevol werk op 4 niveaus:
1. High level
Levert de socialemediastrategie waardevolle uitkomsten?
2. Medium level
Welke acties moeten we uitvoeren om de doelstellingen te bereiken en wat
staat bovenaan de prioriteitenlijst?
3. Dagelijks werk
Hoe kan het team waardevol werk gedaan krijgen? Wie neemt welke taak en
hoe krijgt het team tijdig feedback?
4. De taak zelf
Is het voldoende duidelijk? Is de kennis en kunde aanwezig?
30. 2 principes om het meest waardevolle werk prioriteit te geven:
Fruit-en Feedbackloops
1. “Fruit”
Het werk organiseren dat je er letterlijk de vruchten van plukt. Waardevol werk
krijgt de hoogste prioriteit. Focus voor de komende weken, acties bepalen
2. “Feedback”
Snel feedback krijgen? Wat werkt en wat werkt niet?
Door te werken in korte loops kunnen teams telkens opnieuw evalueren hoe ze
vooruitgang maken
VALABEL
31. Verbeteren is stap voor stap
We helpen organisaties om de volgende ‘social’ stap te zetten,
op 3 niveaus:
1. Verbonden
We coachen teams op weg naar een social organisatie
2. Verenigd
We verhogen de betrokkenheid van de teamleden
3. Valabel
We helpen teams om waardevoller werk te doen
33. Hoe kunnen we jou helpen?
We begeleiden jouw organisatie stap voor stap richting een sociale
organisatie, waarbij medewerkers zijn verbonden met elkaar en met
de buitenwereld.
Volgens de principes van agile changemanagement leren we het
sociale media kernteam of andere teams om zelfstandig waardevol
werk te kunnen afleveren.
Daarbij wordt elke medewerker betrokken bij de doelstellingen en
implementatie.