เป็นเครื่องมือที่จะช่วยให้การแก้ปัญหาหรือการพัฒนาคุณภาพมีความยั่งยืน ไม่เกิดเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์/ความเสี่ยงที่สำคัญซ้ำขึ้นอีก ด้วยการวิเคราะห์ให้เห็นถึง สาเหตุของปัญหาที่แท้จริง/ต้นตอของปัญหา (ระบบ ) มิใช่ แก้ปัญหาที่ปลายเหตุ ( บุคคล ) และนำมากำหนดมาตรการป้องกันและพัฒนาต่อไป