Gertjan Schaefers, Managing Director, gaf woensdagochtend een lezing over de digitale opmars in de foodindustrie. Gertjan gaf een pleidooi waarom ook de kleinere spelers zich meer druk moeten maken om hun klanten. Want of je het nou leuk vindt of niet: klanten zijn ‘self serving’ geworden en hebben organisaties niet meer nodig zoals we dat gewend waren. Ze identificeren hun eigen behoeften zelf wel. Om een innovatieve foodspeler te worden en te blijven moet je sneller inspelen op de veranderende klant. Nieuwe Spelers zoals UBER Fresh, Google Express shopping kunnen de markt danig op zijn kop zetten en ben je hier op voorbereid. Kortom wie wil er meer verkopen?

1. 1
Specialised in e-commerce success

2. 2
DE WERELD VERANDERT: BELIEVERS & SCEPTICI

3. 3
JUMBO.COM:
BOODSCHAPPEN ZIJN
SLECHTS ‘T BEGIN

4. 4
NIEUWE INVESTERING
VOOR VERSWINKEL
HELLOFRESH

5. 5
2015 DOORBRAAK ONLINE
LEVENSMIDDELENBRANCHE
(RABO/ING)

6. 6
HOOGVLIET ZET TUKTUK
IN VOOR BEZORGING

7. 7
INTERNETSUPERMARKT
SUPERDIRECT ALWEER
GESTOPT

8. 8
VOMAR STAAKT
VOORLOPIG HAAR
WEBSUPERMARKT

9. 9
WATCH OUT – BEFORE THE WINNER TAKES IT ALL

10. 10
Hoofdstuknumering 10
Het verplaatsen van grenzen tussen
retailers en fabrikanten

11. 11
11
binnen een uur je boodschappen
in huis

12. 12
12
Amazon fresh een nieuwe manier
van boodschappen doen

13. 13
13
Foodbeleving wordt steeds
belangrijker met foto en video

14. 14
14
Starbucks kondigt vooruit-
bestelfunctie aan. Mobile order
& pay

15. 15
15
De verpakking
evolueert

16. 1616
16
Mobiel wordt de
afstandsbediening
voor je leven

17. 17
17
• De concurrentie komt van nieuwe
spelers
• Grenzen vervagen tussen brands en
supermarkten
• Online en offline versterken elkaar
• Content marketing wordt steeds
belangrijker
• Consumentengedrag verandert

18. 18
Welke stappen moet je als bedrijf
nemen?
Wat zijn mijn dromen?
Hoe kom ik hier?
Welke belemmeringen zijn?
Waar ben ik goed in?

19. 19
Roadmap
Ontwikkel een roadmap op basis van de gekozen strategie

20. 20
Organisatie
Zorg voor draagvlak in de organisatie
e-commerce is een integraal onderdeel van de bedrijfsvoering
Samenwerking tussen marketing, IT en operatie is cruciaal

21. 21
Hoe te beginnen?
Begin met de basics en dan pas met meer geavanceerde technieken (goede
search, product content, sterke transactie motor, goede beheertools)
Zorg voor een flexibele architectuur
Vermijd onnodig maatwerk, kies voor standaardsoftware

22. 22
E-commerce is nooit af!
Een platform waar je op door kunt ontwikkelen en snel vernieuwingen
kunt doorvoeren

23. 23
23
VRAGEN?