Dowiedz się, jak promować Twój sklep w social media. Poznaj wskazówki ekspertów Shoplo.com na temat ecommerce marketingu. Wykorzystaj siłę Facebooka, Twittera i Pinteresta i zwiększ swoją sprzedaż już dziś.

1. Social media
dla E-commerce
dostarcza
Wybierz odpowiedni portal
55% ruchu do ecommerce
 Facebook ma najwięcej użytkowników i jest najczęściej używany.
 Daje możliwość prowadzenia profilu (fanpage), dzielenia się
treściami oraz zamieszczania płatnych reklam z możliwością
targetowania.
25%
 Pinterest daje funkcję przypinania zdjęć, która ułatwia
promowanie oferty sklepu.
 Umożliwia publikowanie zdjęć produktów i ich graficzną
prezentację.
9%
 Twitter ma formę mikrobloga, gdzie wpisy liczą max. 140 znaków
i zazwyczaj przekierowują do dalszych treści.
 W Polsce nie ma zbyt wielu użytkowników.
Postuj regularnie
najlepiej co najmniej 1x dziennie, choć częstotliwość
powinna być uzależniona od aktywności użytkowników
dobieraj najlepszy czas w ciągu dnia
– wtedy, kiedy zaangażowanie klientów jest największe
13-16
14-16 lub 20-1 w nocy
13-15
Używaj grafik
Grafika zwiększa klikalność i bardziej przemawia do użytkownika.
Na Facebooku posty, które zawierają obrazki generują średnio
50% więcej like'ów!
Social buttons
NT
A
W
Do strony Twojego sklepu, bloga czy newslettera dodaj
social buttons, które przekierują użytkownika do social
media – dzięki temu klienci chętniej będą dzielić się treścią
generowaną przez Ciebie.
ANT
W
+25%
W przypadku produktu, którym osoba chce się chwalić,
prawdopodobieństwo kupna zwiększa się o 25%
jeżeli obok niego występują social buttons.
W przypadku maili, odbiorcy używają social sharing buttons
5x częściej niż forwardują wiadomości
Angażuj i słuchaj klientów
 Wchodź w dialog z Twoimi klientami.
 Stymuluj interakcje: zadawaj pytania i pokazuj,
że interesuje Cie ich zdanie.
 Odpowiadaj na zapytania konsumentów,
rozwiązuj ich wątpliwości.
 Nie bój się krytyki i staraj się na nią konstruktywnie
odpowiadać – nigdy nie kasuj komentarzy!
Shoplo.com | Najprostszy sposób na sprzedaż w internecie
Źródła:
http://thesocialskinny.com/100-social-media-mobile-and-internet-statistics-for-2012/
http://www.smartinsights.com/social-media-marketing/social-media-analytics/social-media-ecommerce/
http://www.digitalmusicnews.com/permalink/2013/20130520timing