Intervention réalisée lors des 13èmes Rencontres Nationales du etourisme, à Pau, les 17 et 18 octobre 2017. #ET13

1. @seb_repeto
MC2 : QUELS SONT LES CONTENUS
QUI PERFORMENT SUR LES RS ?
#ET13MC2

2. PITCH EXPOSANT

3. Sébastien Repéto
Ce que ma
mère pense
que je fais.
Ce que mes
amis pensent
que je fais.
Ce que mon
équipe pense
que je fais.
Ce que je
pense que je
fais.
M Y D E S T I N A T I O N

5. Tendances de
consommation
de contenu du moment

6. Rêver Planifier Réserver Profiter Partager
Plus de 80% des moments digitaux se
font sur mobile.

7. Les médias sociaux
ont un rôle
prépondérant dans ces
moments digitaux, à
condition de créer le
bon contenu au bon
endroit et au bon
moment.

8. 10K réactions
7K partages
1 M de reach

9. 177 minutes d’utilisation
par jour
Un utilisateur de smartphone
consulte son mobile 150 fois par
jour
2/3 du trafic web français se fait sur mobile et plus de
80% des connexions à Facebook se font depuis un
smartphone
Le support n°1

10. L’affichage mobile, sur un format
9/16, nécessite une nouvelle
approche du contenu : vertical afin
d’apparaître en plein écran.

11. Lui c’est Billy, et son
temps moyen d’attention
est de 9 secondes.

12. Lui, c’est Julien et son
temps moyen d’attention
est de 8 secondes.
Donc plus court que celui
de Billy.

13. Il faut dire que le fil
d’actualité de Julien est
un peu chargé,
ce qui ne lui facilite pas
les choses.

14. Le contenu est consommé en mode « snacking »
Je suis un média

15. Sur les 10 apps les plus téléchargées en 2016,
6 sont centrées sur la vidéo.

16. 300 millions d’heures
de vidéos consultées
en France par mois
sur Internet
dont 50% sur
mobile.

17. La vidéo est partout
Sur Youtube
• Approche search du format vidéo
• Format plutôt long
• 16/9

18. La vidéo est partout
Sur Facebook
• Autoplay
• Lecture sans le son
• Fort potentiel de viralité
• Temps moyen de lecture de 16.7 secondes

19. La vidéo est partout
Sur Instagram
• Publications timeline : carré - portrait - paysage
• Stories en 9/16
• 100% mobile
• Contenu qui doit être compréhensible sans le son

20. pensable d’optimiser la forme du contenu

21. Portrait robot
du contenu type
qui cartonne

22. Avant, une vidéo online c’était ça

23. Alors qu’aujourd’hui,
ça ressemble plutôt à ça :
Source : facebook.com/brutofficiel
1:1

24. Mais aussi à ça :
Source : facebook.com/brut
Story

25. En résumé, mon post vidéo idéal
ressemble à ça :
Source : facebook.com/mydestinationfr
• Court
• Adapté aux mobiles
• Compréhensible sans son

26. Les différents formats de vidéo

27. Newsfeed Facebook
Pour un objectif de notoriété et de vidéo vues privilégier les formats carrés
et portrait (plus immersif sur mobile) :

28. Newsfeed Facebook
Pour un objectif de trafic (ouverture de canvas et link vers site), les appels
à l’action doivent être les plus visibles possibles.

29. Les formats
du moment
sur Facebook

30. Les métriques
des vidéos sur FB
Utilisateurs uniques
Taux de complétion
Vidéos Vues

31. La vidéo carrée
Avantages
• Format mobile et
desktop
• Mis en avant par
Facebook dans les
newsfeed et vidéos
suggérées sur mobile
• Déstabilisant à ses
débuts, devenu normal
pour les internautes
Inconvénients
• Parfois difficile
d’utiliser ce format à
partir d’images en 16/9.
• Doit-être anticipé dès
le tournage
Source : facebook.com/hautespyrenees

32. La vidéo 9/16
Avantages
• Format optimal pour
une consommation
mobile.
• Occupe 100% de
l’écran sur mobile.
• Adapté aux tendances
de consommation de
contenu du moment.
Inconvénients
• Doit-être anticipé dès
le tournage dans le
cadrage et l’écriture.
• Compliqué d’utiliser
des séquences 16/9
avec ce format.
Source : facebook.com/mountainslegacyproduction

33. Boucle vidéo plutôt qu’un GIF
Source : facebook.com/catalunyaexperience
Privilégier les formats vidéos de moins
de 30 secondes qui tournent en boucle.

34. Le format photo Live
Source : facebook.com/catalunyaexperience
Facebook accepte le format photo live
de l’Iphone dans les publications de
page.

35. La vidéo live
Source : facebook.com/catalunyaexperience
Avantages
• Proximité avec la
communauté
• Contenu immersif et
percutant
• Favorisé par Facebook
dans le newsfeed
• 3 fois plus
d’engagement que sur
les vidéos classiques
Inconvénients
• Sans filet !
• Anticiper les questions
de droits à l’image des
personnes filmées
• Contenu vidéo parfois
moins qualitatif (qualité
d’image, tremblement
de la vidéo)

36. Les dispositifs live
Source : facebook.com/catalunyaexperience
Avantages
• Qualité de vidéo et
réalisation pro
• Conserve la mise en
avant organique par
Facebook
• Créé de la proximité et
de l’engagement
• Effet Wow garanti
Inconvénients
• Sans filet !
• Dispositif plus lourd à
mettre en place

37. Les albums photos
Source : facebook.com/bestjobers
Format qui s’affiche bien sur mobile et
qui obtient un reach organique
intéressant.

38. Les photos
Source : facebook.com/catalunyaexperience
Privilégier le format portrait

39. Publication de lien
Il est maintenant indispensable de
travailler les balises Open Graph de vos
sites web.

40. Instant article
Avantages
• Chargement rapide et
responsive (10x plus
rapide qu’une page
web)
• Permet de mixer texte,
image et vidéos. Très
immersif
• Favorise les
interactions car
l’internaute reste sur
Facebook
Inconvénients
• Nécessite un accès au
back office des sites et
blogs
• Baisse du nombre de
visiteurs Facebook sur
le site
Source : facebook.com/nationalgeographic

41. Les Canvas
Source : facebook.com/catalunyaexperience
Avantages
• Contenu de transition
entre Facebook et site
web
• Contenu 100% mobile
• Possibilité d’avoir une
approche plus
commerciale.
Inconvénients
• Visibilité organique
quasi-nulle
• Pas disponible sur
desktop

42. Les formats
du moment
sur Instagram

43. Les Stories, le format fort du moment
Source : instagram.com/mydestinationfr
Un reach souvent nettement supérieur
sur les stories que sur les publications.

44. Les Stories, le format fort du moment
Source : facebook.com/catalunyaexperience
Avantages
• Un format engageant
• De vraies vues
puisqu’il faut cliquer
pour voir le contenu
• CTA qui fonctionnent
bien
• Partage sur FB en
cours de déploiement
Inconvénients
• Visibilité éphémère du
contenu disponible 24h
• Pas (encore)
disponible sur desktop
(mais ça ne saurait
tarder)

45. Comment optimiser ses stories ?
Source : facebook.com/catalunyaexperience
• Poster tout au long de la journée
• Mixer les formats (photos, vidéos, boomerang,
hyperlapse)
• Utiliser les fonctionnalités mises à disposition
(stickers, polls, hashtag cliquable) mais sans en
faire trop pour pas dénaturer le contenu
• Géolocaliser pour apparaître dans la story du lieu
• Construire une histoire afin que le contenu ne soit
pas décousu
• Être créatif !

46. Le potentiel des albums photos
Source : facebook.com/catalunyaexperience
Détournement du format album photos
pour publier un post panorama.

47. Le paid sur Insta, on en parle ?
Source : facebook.com/catalunyaexperience
Avantages
• Excellents résultats en
matière de clicks
• Être présent sur un
placement privilégié
par les utilisateurs
• CTA qui fonctionnent
bien
• Point d'entrée vers un
Canvas
Inconvénients
• Le contenu de la pub
doit absolument être
dans l’esprit Instagram
• Bien penser à ses
landings

48. Et Twitter du coup ?

49. Thread, pour quoi faire ?
• Permet de diffuser un message plus long.
• Faire remonter des tweets plus anciens dans le fil
d’actualité.
• Permet de capter l’audience sur un même sujet à
divers moments.
• Les threads peuvent être utiles pour couvrir un
sujet ou faire du storytelling.

50. Connaissez-vous Moments ?
Source : twitter.com/vsitbordeaux
Excellent format pour valoriser le
contenu utilisateur.

51. Il faut quand même
qu’on parle de Snapchat

52. Le potentiel des Geofilters