SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 22
Digitalisaatio?
Tietojohtaminen
Strateginen muutoskyky ja kehittämisen
ketteryys!
Dataa, arkkitehtuureja, menetelmiä?
Petri Hakanen
12.5.2017 #tijoteema17
Me rakastamme rakenteita!
Rakastamme prosesseja.
Rakastamme ohjausmalleja.
(Materiaalin & Palvelujen) Hankinta Tuotanto Markkinointi Jakelu
Ostot Kuljetukset Varastointi
Tuotannon
ohjaus
Valmistus
Ennen
myyntiä
Myynti-
prosessi
Myynnin
jälkeen
Kuljetukset Varastointi
Jakelu-
kanavat
Hyödyn tuottaminen -- Asiakashyöty. Henkilöstöhyöty. Omistajahyöty. Kumppanihyöty. Verkostohyöty.
Muutos.Design – Petri Hakanen 2017
Meidät on kouluissa ja työssämme opetettu
tuottamaan
ensin rakenne, sitten toiminta.
Me elämme nyt näissä rakenteissa ja huudamme
samalla uudistumista – mutta, kun uudistamme,
haluamme ensin löytää uudelle uuden rakenteen.
Muutos.Design – Petri Hakanen 2017
Kokeilemme, tuoko rakenne uudistumisen.
Rakennamme rakenteen, “miehitämme”
rakenteen – kerromme rakenteeseen
kuuluville, kuinka rakenteessa tulee toimia ja
mitä tarkoitusta uusi rakenne palvelee.
Vaikutukset ja ideat
voi nähdä paremmin
”ylhäältä”
tarkasteltuna
Tieto
”sirpaloituu”
rakenteisiin
Osaaminen,
ideat ja
vaikutukset
”sirpaloituvat”
kehityspisteisiin
”Matka”
sirpaloituu
palvelu-
prosesseihin
Turhautuminen!
Epävarmuus –
Kehittämisen tulosta vaikea täsmällisesti ennustaa.
Kehittämisen monimuotoisuutta ja
monimutkaisuutta on vaikea kiinnittää ennakolta.
Asiakkaan sitoutumisesta lopputulokseen ei ole
ennakolta varmuutta.
Muutos.Design – Petri Hakanen 2017
Epävarmuutta vastaan –
Agile auttaa meitä toimittamaan tuotoksia
säännöllisin välein, tasaisessa "rytmissä".
Lean Startup auttaa meitä määrittämään, mihin
työssä tulee keskittyä.
Design Thinking auttaa meitä määrittämään työlle
merkityksen ja (asiakas-) arvon.
Lean on jo auttanut meitä sujuvoittamaan prosessejamme,
vähentämään ”hukkaa”, parantamaan omaa
hyvinvointiamme ja asiakastyytyväisyyttä.
Muutos.Design – Petri Hakanen 2017
…
Tämä on hyvä tiivistys. Ihan kuin kamppailulajien
tyylisuunnissa, samaan lopputulokseen voidaan tähdätä
erilaisilla ajatuksilla. Tavoite sama.
– Heimo @huima Laukkanen
Kuinkahan tavallista on,
isoissa(?) organisaatioissa,
menetelmien käytön
"pistemäinen”,
prosessimainen, rakennesidonnainen
sijoittuminen
ilman varsinaista "yhteistä tavoitetta”?
Muutos.Design – Petri Hakanen 2017
Muutos.Design – Petri Hakanen 2017
Määritellään
liiketoiminnan johtamisen
tiedon tarve.
Omat ihmiset
Osaamiset
Omat prosessit
Organisaatio
Sidosryhmät
Verkostot
Johtamismallit
Liiketoiminta
Tavoitteet
Strategia
Määritellään
muutosten johtamisen
tiedon tarve.
Vastuutetaan
muutosten johtaminen.
Määritellään
kehittämistarpeet.
Johdetaan
kehityshanke.
Johdetaan
vaatimukset.
Rakennetaan
tuotokset.
http://Muutos.Design
Klassinen muutosmalli
Toimenpiteiden
johtaminen
Suorituskyvyn johtaminen –
”Raha” rakennetaan nykyisissä “rakenteissa” nykyisellä
toimintatavalla ja toimintakulttuurilla.
Strategisen muutoksen johtaminen –
Kukaan ei varmasti tiedä etukäteen, tuoko jokin uusi
paremman hyvän. ”Uutta rahaa” tavoitellaan usein uusilla
rakenteilla ja kulttuureilla.
Onko elämä, toiminta, jatkuvaa muutosta? Oletettavasti on.
Onko kaikki johtaminen muutoksen johtamista? Ei.
Tietojohtamisen viitekehyksessä erityisesti
strategisen muutoksen johtamisella ja
rakentamisella ja toisaalta taktisella suorituskyvyn
johtamisella on eroa.
Muutos.Design – Petri Hakanen 2017
TDWI Finland on osaamisyhteisö
Tietojohtaminen – Tiedolla johtaminen
http://www.tdwi.fi
TDWI Finland (The Data Warehousing Institute Finland Association ry) perustettiin
Helsingissä 18.2.1997.
Yhdistys kuuluu maailmanlaajuiseen TDWI-yhteisöön (tdwi.org), jonka palvelut, julkaisut
ja verkkosivustot ovat jäsentemme käytettävissä. Käytettävissämme ovat myös TDWI:n
jäsenilleen tarjoamat koulutukset, tutkimukset ja alennuksia seminaareista Euroopassa ja
USA:ssa.
Keskeisin tarjoamamme Suomessa ovat noin 4–5 puolen päivän tapahtumaa vuosittain
jäsenmaksuun sisältyen ilman eri veloitusta. http://www.tdwi.fi/tapahtumia-events/
Olen yrittäjä ja konsultti yrityksessäni Petri Hakanen Oy. Toimin myös tietojohtamisen
osaamisyhteisön TDWI Finlandin puheenjohtajana (2010—2017).
https://fi.linkedin.com/in/petrihakanen
Olen toiminut tiedonhallinnan alueella konsulttina ja projektijohtajana, liiketoiminnan
kehitystehtävissä ja liiketoimintayksiköiden johdossa, asiakkuus- ja myyntijohtajanakin.
Kehittämiskohteitani ovat tiedonhallinnan sovellusalueet, tiedolla johtaminen,
kehittämistoiminta sekä toimenpiteiden kytkeminen asiakasorganisaation strategiaan ja
tavoitteisiin.
Kirjoituksiani ja esityksiäni:
http://www.hakanen.eu/strategia-studio-blogit/,
http://www.hakanen.eu/strategia-studio-slideshare/.
- Osaamisyhteisö TDWI Finland –
http://www.tdwi.fi
12.5.2017 #tijoteema17
Digitalisaatio?
Tietojohtaminen
Strateginen muutoskyky ja kehittämisen
ketteryys!
Dataa, arkkitehtuureja, menetelmiä?

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Klassisia kehitysmalleja - Strategiasta toiminnaksi - Petri Hakanen
Klassisia kehitysmalleja - Strategiasta toiminnaksi - Petri HakanenKlassisia kehitysmalleja - Strategiasta toiminnaksi - Petri Hakanen
Klassisia kehitysmalleja - Strategiasta toiminnaksi - Petri HakanenPetri Hakanen
 
Tieto johtamisen tukena - Tutkimus (2014) - Petri Hakanen
Tieto johtamisen tukena - Tutkimus (2014) - Petri HakanenTieto johtamisen tukena - Tutkimus (2014) - Petri Hakanen
Tieto johtamisen tukena - Tutkimus (2014) - Petri HakanenPetri Hakanen
 
Asiakas ja Data Strategia - Tutkimus 2015 - Petri Hakanen
Asiakas ja Data Strategia - Tutkimus 2015 - Petri HakanenAsiakas ja Data Strategia - Tutkimus 2015 - Petri Hakanen
Asiakas ja Data Strategia - Tutkimus 2015 - Petri HakanenPetri Hakanen
 
Gre@gain presentation 0 1 (4)
Gre@gain presentation 0 1  (4)Gre@gain presentation 0 1  (4)
Gre@gain presentation 0 1 (4)Juha Wiskari
 
SAPSyke Hackathon Y-Foorumi
SAPSyke Hackathon Y-FoorumiSAPSyke Hackathon Y-Foorumi
SAPSyke Hackathon Y-FoorumiJari Jussila
 
Perehdytys Työelämä 2020 –hanke, Pohjois-Pohjanmaan alueverkosto (2017)
Perehdytys Työelämä 2020 –hanke, Pohjois-Pohjanmaan alueverkosto (2017)Perehdytys Työelämä 2020 –hanke, Pohjois-Pohjanmaan alueverkosto (2017)
Perehdytys Työelämä 2020 –hanke, Pohjois-Pohjanmaan alueverkosto (2017)Tyoelamaverkosto
 
Työelämähankkeet pohjois pohjanmaa 3-2017
Työelämähankkeet pohjois pohjanmaa 3-2017Työelämähankkeet pohjois pohjanmaa 3-2017
Työelämähankkeet pohjois pohjanmaa 3-2017Tyoelamaverkosto
 
Päivän avaus
Päivän avaus Päivän avaus
Päivän avaus Sovelto
 
4 Vinkkiä liiketoiminnan kehittämiseen asiakkaiden kanssa - Havaintoja tutkim...
4 Vinkkiä liiketoiminnan kehittämiseen asiakkaiden kanssa - Havaintoja tutkim...4 Vinkkiä liiketoiminnan kehittämiseen asiakkaiden kanssa - Havaintoja tutkim...
4 Vinkkiä liiketoiminnan kehittämiseen asiakkaiden kanssa - Havaintoja tutkim...Risto Kinnunen
 
Miten rakentaa ajatusjohtajuutta analytiikalla?
Miten rakentaa ajatusjohtajuutta analytiikalla?Miten rakentaa ajatusjohtajuutta analytiikalla?
Miten rakentaa ajatusjohtajuutta analytiikalla?marketing_clinic
 
Sähköisen työpöydän rakentaminen
Sähköisen työpöydän rakentaminenSähköisen työpöydän rakentaminen
Sähköisen työpöydän rakentaminenPerttu Tolvanen
 
Digiajan liideri cmad 2015
Digiajan liideri cmad 2015Digiajan liideri cmad 2015
Digiajan liideri cmad 2015Timo Rainio
 

Mais procurados (20)

Klassisia kehitysmalleja - Strategiasta toiminnaksi - Petri Hakanen
Klassisia kehitysmalleja - Strategiasta toiminnaksi - Petri HakanenKlassisia kehitysmalleja - Strategiasta toiminnaksi - Petri Hakanen
Klassisia kehitysmalleja - Strategiasta toiminnaksi - Petri Hakanen
 
Tieto johtamisen tukena - Tutkimus (2014) - Petri Hakanen
Tieto johtamisen tukena - Tutkimus (2014) - Petri HakanenTieto johtamisen tukena - Tutkimus (2014) - Petri Hakanen
Tieto johtamisen tukena - Tutkimus (2014) - Petri Hakanen
 
Asiakas ja Data Strategia - Tutkimus 2015 - Petri Hakanen
Asiakas ja Data Strategia - Tutkimus 2015 - Petri HakanenAsiakas ja Data Strategia - Tutkimus 2015 - Petri Hakanen
Asiakas ja Data Strategia - Tutkimus 2015 - Petri Hakanen
 
Innovaatiojohtamisen pelikirja
Innovaatiojohtamisen pelikirjaInnovaatiojohtamisen pelikirja
Innovaatiojohtamisen pelikirja
 
Vaikuttamispolku
VaikuttamispolkuVaikuttamispolku
Vaikuttamispolku
 
Haaga perho partner haagaperho
Haaga perho partner haagaperhoHaaga perho partner haagaperho
Haaga perho partner haagaperho
 
Gre@gain presentation 0 1 (4)
Gre@gain presentation 0 1  (4)Gre@gain presentation 0 1  (4)
Gre@gain presentation 0 1 (4)
 
Niina Turumäki, Marjaana Laine: Vinkkejä virastosi työnantajakuvan vahvistami...
Niina Turumäki, Marjaana Laine: Vinkkejä virastosi työnantajakuvan vahvistami...Niina Turumäki, Marjaana Laine: Vinkkejä virastosi työnantajakuvan vahvistami...
Niina Turumäki, Marjaana Laine: Vinkkejä virastosi työnantajakuvan vahvistami...
 
SAPSyke Hackathon Y-Foorumi
SAPSyke Hackathon Y-FoorumiSAPSyke Hackathon Y-Foorumi
SAPSyke Hackathon Y-Foorumi
 
Perehdytys Työelämä 2020 –hanke, Pohjois-Pohjanmaan alueverkosto (2017)
Perehdytys Työelämä 2020 –hanke, Pohjois-Pohjanmaan alueverkosto (2017)Perehdytys Työelämä 2020 –hanke, Pohjois-Pohjanmaan alueverkosto (2017)
Perehdytys Työelämä 2020 –hanke, Pohjois-Pohjanmaan alueverkosto (2017)
 
Reset Solutions
Reset SolutionsReset Solutions
Reset Solutions
 
Tero Meltti: #sinun Ideasi - kokeilun tuloksia
Tero Meltti: #sinun Ideasi - kokeilun tuloksiaTero Meltti: #sinun Ideasi - kokeilun tuloksia
Tero Meltti: #sinun Ideasi - kokeilun tuloksia
 
Työelämähankkeet pohjois pohjanmaa 3-2017
Työelämähankkeet pohjois pohjanmaa 3-2017Työelämähankkeet pohjois pohjanmaa 3-2017
Työelämähankkeet pohjois pohjanmaa 3-2017
 
Muotoiluajattelu
MuotoiluajatteluMuotoiluajattelu
Muotoiluajattelu
 
Päivän avaus
Päivän avaus Päivän avaus
Päivän avaus
 
4 Vinkkiä liiketoiminnan kehittämiseen asiakkaiden kanssa - Havaintoja tutkim...
4 Vinkkiä liiketoiminnan kehittämiseen asiakkaiden kanssa - Havaintoja tutkim...4 Vinkkiä liiketoiminnan kehittämiseen asiakkaiden kanssa - Havaintoja tutkim...
4 Vinkkiä liiketoiminnan kehittämiseen asiakkaiden kanssa - Havaintoja tutkim...
 
Miten rakentaa ajatusjohtajuutta analytiikalla?
Miten rakentaa ajatusjohtajuutta analytiikalla?Miten rakentaa ajatusjohtajuutta analytiikalla?
Miten rakentaa ajatusjohtajuutta analytiikalla?
 
Sähköisen työpöydän rakentaminen
Sähköisen työpöydän rakentaminenSähköisen työpöydän rakentaminen
Sähköisen työpöydän rakentaminen
 
SPIRIT asiakaslehti 3 2017
SPIRIT asiakaslehti 3 2017SPIRIT asiakaslehti 3 2017
SPIRIT asiakaslehti 3 2017
 
Digiajan liideri cmad 2015
Digiajan liideri cmad 2015Digiajan liideri cmad 2015
Digiajan liideri cmad 2015
 

Semelhante a Tietojohtamisen Teemapäivänä 12.5.2017 - Petri Hakanen

Ketterä muutos - Kahdeksan askelta kohti onnistunutta työympäristömuutosta.
Ketterä muutos - Kahdeksan askelta kohti onnistunutta työympäristömuutosta. Ketterä muutos - Kahdeksan askelta kohti onnistunutta työympäristömuutosta.
Ketterä muutos - Kahdeksan askelta kohti onnistunutta työympäristömuutosta. Antti Pitkänen
 
CxO webinaari 2017 04-07 rm kokonaisarkkitehtuuri johtamisessa
CxO webinaari 2017 04-07 rm kokonaisarkkitehtuuri johtamisessaCxO webinaari 2017 04-07 rm kokonaisarkkitehtuuri johtamisessa
CxO webinaari 2017 04-07 rm kokonaisarkkitehtuuri johtamisessaCxO Professional Oy
 
Aalto-yliopisto Tiedolla johtaminen Timo Halima luento lukukausi 2015
Aalto-yliopisto Tiedolla johtaminen Timo Halima luento lukukausi 2015Aalto-yliopisto Tiedolla johtaminen Timo Halima luento lukukausi 2015
Aalto-yliopisto Tiedolla johtaminen Timo Halima luento lukukausi 2015Timo Halima
 
Miten kuvaat ja kehität organisaation kokonaisarkkitehtuuria?
Miten kuvaat ja kehität organisaation kokonaisarkkitehtuuria?Miten kuvaat ja kehität organisaation kokonaisarkkitehtuuria?
Miten kuvaat ja kehität organisaation kokonaisarkkitehtuuria?IMS Business Solutions Oy
 
Toiminnan johtaminen ja kehittäminen asiakkaan näkökulmasta
Toiminnan johtaminen ja kehittäminen asiakkaan näkökulmastaToiminnan johtaminen ja kehittäminen asiakkaan näkökulmasta
Toiminnan johtaminen ja kehittäminen asiakkaan näkökulmastaPaivi Sutinen
 
Lean leadership in_Finnish_05092017
Lean leadership in_Finnish_05092017Lean leadership in_Finnish_05092017
Lean leadership in_Finnish_05092017Seppo Kuula
 
Kestävä työympäristö liiketoiminnan tukena
Kestävä työympäristö liiketoiminnan tukenaKestävä työympäristö liiketoiminnan tukena
Kestävä työympäristö liiketoiminnan tukenaPäivi Hietanen
 
Menestyvän muutoksen muotoilu
Menestyvän muutoksen muotoiluMenestyvän muutoksen muotoilu
Menestyvän muutoksen muotoiluVille Tolvanen
 
Markkinointijohdon ryhmä vierailulla 31012012
Markkinointijohdon ryhmä vierailulla 31012012Markkinointijohdon ryhmä vierailulla 31012012
Markkinointijohdon ryhmä vierailulla 31012012Pekka Eloholma
 
Yrityskulttuuri ja työntekijäkokemus, case Solita
Yrityskulttuuri ja työntekijäkokemus, case SolitaYrityskulttuuri ja työntekijäkokemus, case Solita
Yrityskulttuuri ja työntekijäkokemus, case SolitaKati Kitti
 
Menestyksen tyokalut osa_5
Menestyksen tyokalut osa_5Menestyksen tyokalut osa_5
Menestyksen tyokalut osa_5Erkki J. Anttila
 
Stressittömät projektit
Stressittömät projektitStressittömät projektit
Stressittömät projektitSovelto
 
Hyppy tulevaisuuteen - hyvän roadmapin merkitys
Hyppy tulevaisuuteen - hyvän roadmapin merkitysHyppy tulevaisuuteen - hyvän roadmapin merkitys
Hyppy tulevaisuuteen - hyvän roadmapin merkitysAmbientia
 
Reni Waegelein & Talent Base: Digitalisaation pelikirja – onnistumisen neljä ...
Reni Waegelein & Talent Base: Digitalisaation pelikirja – onnistumisen neljä ...Reni Waegelein & Talent Base: Digitalisaation pelikirja – onnistumisen neljä ...
Reni Waegelein & Talent Base: Digitalisaation pelikirja – onnistumisen neljä ...Loihde Advisory
 
Talent Base - Digitalisaation Pelikirja - Onnistumisen neljä kulmakiveä
Talent Base - Digitalisaation Pelikirja - Onnistumisen neljä kulmakiveäTalent Base - Digitalisaation Pelikirja - Onnistumisen neljä kulmakiveä
Talent Base - Digitalisaation Pelikirja - Onnistumisen neljä kulmakiveäReni Waegelein
 

Semelhante a Tietojohtamisen Teemapäivänä 12.5.2017 - Petri Hakanen (20)

Ketterä muutos - Kahdeksan askelta kohti onnistunutta työympäristömuutosta.
Ketterä muutos - Kahdeksan askelta kohti onnistunutta työympäristömuutosta. Ketterä muutos - Kahdeksan askelta kohti onnistunutta työympäristömuutosta.
Ketterä muutos - Kahdeksan askelta kohti onnistunutta työympäristömuutosta.
 
CxO webinaari 2017 04-07 rm kokonaisarkkitehtuuri johtamisessa
CxO webinaari 2017 04-07 rm kokonaisarkkitehtuuri johtamisessaCxO webinaari 2017 04-07 rm kokonaisarkkitehtuuri johtamisessa
CxO webinaari 2017 04-07 rm kokonaisarkkitehtuuri johtamisessa
 
Aalto-yliopisto Tiedolla johtaminen Timo Halima luento lukukausi 2015
Aalto-yliopisto Tiedolla johtaminen Timo Halima luento lukukausi 2015Aalto-yliopisto Tiedolla johtaminen Timo Halima luento lukukausi 2015
Aalto-yliopisto Tiedolla johtaminen Timo Halima luento lukukausi 2015
 
Lean 2015 10-21
Lean 2015 10-21Lean 2015 10-21
Lean 2015 10-21
 
Miten kuvaat ja kehität organisaation kokonaisarkkitehtuuria?
Miten kuvaat ja kehität organisaation kokonaisarkkitehtuuria?Miten kuvaat ja kehität organisaation kokonaisarkkitehtuuria?
Miten kuvaat ja kehität organisaation kokonaisarkkitehtuuria?
 
Toiminnan johtaminen ja kehittäminen asiakkaan näkökulmasta
Toiminnan johtaminen ja kehittäminen asiakkaan näkökulmastaToiminnan johtaminen ja kehittäminen asiakkaan näkökulmasta
Toiminnan johtaminen ja kehittäminen asiakkaan näkökulmasta
 
1080 business model
1080 business model1080 business model
1080 business model
 
1080businessmodel
1080businessmodel1080businessmodel
1080businessmodel
 
Lean leadership in_Finnish_05092017
Lean leadership in_Finnish_05092017Lean leadership in_Finnish_05092017
Lean leadership in_Finnish_05092017
 
Työ 2.0 lupa tehdä fiksummin
Työ 2.0    lupa tehdä fiksumminTyö 2.0    lupa tehdä fiksummin
Työ 2.0 lupa tehdä fiksummin
 
Kestävä työympäristö liiketoiminnan tukena
Kestävä työympäristö liiketoiminnan tukenaKestävä työympäristö liiketoiminnan tukena
Kestävä työympäristö liiketoiminnan tukena
 
Menestyvän muutoksen muotoilu
Menestyvän muutoksen muotoiluMenestyvän muutoksen muotoilu
Menestyvän muutoksen muotoilu
 
Markkinointijohdon ryhmä vierailulla 31012012
Markkinointijohdon ryhmä vierailulla 31012012Markkinointijohdon ryhmä vierailulla 31012012
Markkinointijohdon ryhmä vierailulla 31012012
 
Yrityskulttuuri ja työntekijäkokemus, case Solita
Yrityskulttuuri ja työntekijäkokemus, case SolitaYrityskulttuuri ja työntekijäkokemus, case Solita
Yrityskulttuuri ja työntekijäkokemus, case Solita
 
Menestyksen tyokalut osa_5
Menestyksen tyokalut osa_5Menestyksen tyokalut osa_5
Menestyksen tyokalut osa_5
 
Stressittömät projektit
Stressittömät projektitStressittömät projektit
Stressittömät projektit
 
Hyppy tulevaisuuteen - hyvän roadmapin merkitys
Hyppy tulevaisuuteen - hyvän roadmapin merkitysHyppy tulevaisuuteen - hyvän roadmapin merkitys
Hyppy tulevaisuuteen - hyvän roadmapin merkitys
 
Reni Waegelein & Talent Base: Digitalisaation pelikirja – onnistumisen neljä ...
Reni Waegelein & Talent Base: Digitalisaation pelikirja – onnistumisen neljä ...Reni Waegelein & Talent Base: Digitalisaation pelikirja – onnistumisen neljä ...
Reni Waegelein & Talent Base: Digitalisaation pelikirja – onnistumisen neljä ...
 
Talent Base - Digitalisaation Pelikirja - Onnistumisen neljä kulmakiveä
Talent Base - Digitalisaation Pelikirja - Onnistumisen neljä kulmakiveäTalent Base - Digitalisaation Pelikirja - Onnistumisen neljä kulmakiveä
Talent Base - Digitalisaation Pelikirja - Onnistumisen neljä kulmakiveä
 
Iikka Lovio
Iikka LovioIikka Lovio
Iikka Lovio
 

Tietojohtamisen Teemapäivänä 12.5.2017 - Petri Hakanen

  • 1. Digitalisaatio? Tietojohtaminen Strateginen muutoskyky ja kehittämisen ketteryys! Dataa, arkkitehtuureja, menetelmiä? Petri Hakanen 12.5.2017 #tijoteema17
  • 2. Me rakastamme rakenteita! Rakastamme prosesseja. Rakastamme ohjausmalleja. (Materiaalin & Palvelujen) Hankinta Tuotanto Markkinointi Jakelu Ostot Kuljetukset Varastointi Tuotannon ohjaus Valmistus Ennen myyntiä Myynti- prosessi Myynnin jälkeen Kuljetukset Varastointi Jakelu- kanavat Hyödyn tuottaminen -- Asiakashyöty. Henkilöstöhyöty. Omistajahyöty. Kumppanihyöty. Verkostohyöty. Muutos.Design – Petri Hakanen 2017
  • 3. Meidät on kouluissa ja työssämme opetettu tuottamaan ensin rakenne, sitten toiminta. Me elämme nyt näissä rakenteissa ja huudamme samalla uudistumista – mutta, kun uudistamme, haluamme ensin löytää uudelle uuden rakenteen. Muutos.Design – Petri Hakanen 2017 Kokeilemme, tuoko rakenne uudistumisen. Rakennamme rakenteen, “miehitämme” rakenteen – kerromme rakenteeseen kuuluville, kuinka rakenteessa tulee toimia ja mitä tarkoitusta uusi rakenne palvelee.
  • 4. Vaikutukset ja ideat voi nähdä paremmin ”ylhäältä” tarkasteltuna Tieto ”sirpaloituu” rakenteisiin Osaaminen, ideat ja vaikutukset ”sirpaloituvat” kehityspisteisiin ”Matka” sirpaloituu palvelu- prosesseihin
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8. Turhautuminen! Epävarmuus – Kehittämisen tulosta vaikea täsmällisesti ennustaa. Kehittämisen monimuotoisuutta ja monimutkaisuutta on vaikea kiinnittää ennakolta. Asiakkaan sitoutumisesta lopputulokseen ei ole ennakolta varmuutta. Muutos.Design – Petri Hakanen 2017
  • 9. Epävarmuutta vastaan – Agile auttaa meitä toimittamaan tuotoksia säännöllisin välein, tasaisessa "rytmissä". Lean Startup auttaa meitä määrittämään, mihin työssä tulee keskittyä. Design Thinking auttaa meitä määrittämään työlle merkityksen ja (asiakas-) arvon. Lean on jo auttanut meitä sujuvoittamaan prosessejamme, vähentämään ”hukkaa”, parantamaan omaa hyvinvointiamme ja asiakastyytyväisyyttä. Muutos.Design – Petri Hakanen 2017
  • 10. … Tämä on hyvä tiivistys. Ihan kuin kamppailulajien tyylisuunnissa, samaan lopputulokseen voidaan tähdätä erilaisilla ajatuksilla. Tavoite sama. – Heimo @huima Laukkanen Kuinkahan tavallista on, isoissa(?) organisaatioissa, menetelmien käytön "pistemäinen”, prosessimainen, rakennesidonnainen sijoittuminen ilman varsinaista "yhteistä tavoitetta”? Muutos.Design – Petri Hakanen 2017
  • 11.
  • 12. Muutos.Design – Petri Hakanen 2017
  • 13.
  • 14. Määritellään liiketoiminnan johtamisen tiedon tarve. Omat ihmiset Osaamiset Omat prosessit Organisaatio Sidosryhmät Verkostot Johtamismallit Liiketoiminta Tavoitteet Strategia Määritellään muutosten johtamisen tiedon tarve. Vastuutetaan muutosten johtaminen. Määritellään kehittämistarpeet. Johdetaan kehityshanke. Johdetaan vaatimukset. Rakennetaan tuotokset. http://Muutos.Design Klassinen muutosmalli Toimenpiteiden johtaminen
  • 15. Suorituskyvyn johtaminen – ”Raha” rakennetaan nykyisissä “rakenteissa” nykyisellä toimintatavalla ja toimintakulttuurilla. Strategisen muutoksen johtaminen – Kukaan ei varmasti tiedä etukäteen, tuoko jokin uusi paremman hyvän. ”Uutta rahaa” tavoitellaan usein uusilla rakenteilla ja kulttuureilla. Onko elämä, toiminta, jatkuvaa muutosta? Oletettavasti on. Onko kaikki johtaminen muutoksen johtamista? Ei. Tietojohtamisen viitekehyksessä erityisesti strategisen muutoksen johtamisella ja rakentamisella ja toisaalta taktisella suorituskyvyn johtamisella on eroa. Muutos.Design – Petri Hakanen 2017
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20. TDWI Finland on osaamisyhteisö Tietojohtaminen – Tiedolla johtaminen http://www.tdwi.fi TDWI Finland (The Data Warehousing Institute Finland Association ry) perustettiin Helsingissä 18.2.1997. Yhdistys kuuluu maailmanlaajuiseen TDWI-yhteisöön (tdwi.org), jonka palvelut, julkaisut ja verkkosivustot ovat jäsentemme käytettävissä. Käytettävissämme ovat myös TDWI:n jäsenilleen tarjoamat koulutukset, tutkimukset ja alennuksia seminaareista Euroopassa ja USA:ssa. Keskeisin tarjoamamme Suomessa ovat noin 4–5 puolen päivän tapahtumaa vuosittain jäsenmaksuun sisältyen ilman eri veloitusta. http://www.tdwi.fi/tapahtumia-events/
  • 21. Olen yrittäjä ja konsultti yrityksessäni Petri Hakanen Oy. Toimin myös tietojohtamisen osaamisyhteisön TDWI Finlandin puheenjohtajana (2010—2017). https://fi.linkedin.com/in/petrihakanen Olen toiminut tiedonhallinnan alueella konsulttina ja projektijohtajana, liiketoiminnan kehitystehtävissä ja liiketoimintayksiköiden johdossa, asiakkuus- ja myyntijohtajanakin. Kehittämiskohteitani ovat tiedonhallinnan sovellusalueet, tiedolla johtaminen, kehittämistoiminta sekä toimenpiteiden kytkeminen asiakasorganisaation strategiaan ja tavoitteisiin. Kirjoituksiani ja esityksiäni: http://www.hakanen.eu/strategia-studio-blogit/, http://www.hakanen.eu/strategia-studio-slideshare/.
  • 22. - Osaamisyhteisö TDWI Finland – http://www.tdwi.fi 12.5.2017 #tijoteema17 Digitalisaatio? Tietojohtaminen Strateginen muutoskyky ja kehittämisen ketteryys! Dataa, arkkitehtuureja, menetelmiä?