Nuorisotyö ja sosiaalinen media osa 1 keskittyy Facebookin käyttöön nuorisotyöllisenä välineenä. Tämä on ensimmäinen julkaistu versio ja ohjetta päivitetään ajan mittaan. Oppaan ovat tehneet yhteistyössä Hyvinkään, Porin ja Helsingin nuorisotoimet sekä Netari.fi-hanke.

1. Nuorisotyö ja sosiaalinen media: Facebook
osa 1
1

2. Nuorisotyö ja sosiaalinen media: Facebook
Miksi ohjeistus sosi-
aaliseen mediaan?
lähtökohdasta, että
Tämä ohjeistus on luotu
lee olla riittävä tietä-
nuorisotyöntekijöillä tu
iasta käsitteenä sekä
mys sosiaalisesta med
tä, millainen on työn-
samalla selkeä kuva sii
sosiaalisen median pal-
tekijän rooli erilaisissa
ä sosiaalisen median
veluissa. Tehtäessä töist
e ensisijaisesti omaa
palveluissa edustamm
me, mutta samalla
taustaorganisaatiotam
isenä työntekijänä. Ei
toimimme siellä yksittä
millä tavalla kirjoi-
ole aivan yhdentekevää
n toimimme sosiaa-
tamme viestejä tai mite
lisessa mediassa.
Mika Joensuu, Hyvinkään kaupungin nuorisopalvelut. Marcus Lundqvist, Porin kaupungin
nuorisoyksikkö. Tero Huttunen, Helsingin kaupungin nuorisoasiainkeskus, Netari.fi
Teos on julkaistu - Creative Commons Nimeä-Epäkaupallinen-Tarttuva 1.0 Suomi - lisenssillä.
2

3. Nuorisotyö ja sosiaalinen media: Facebook
Sosiaalinen media?
Sosiaalinen media tarkoittaa sovelluksia, jotka perustuvat joko kokonaan
käyttäjien tuottamaan sisältöön tai joissa käyttäjien tuottamalla sisäl-
löllä ja käyttäjien toiminnalla on merkittävä rooli sovelluksen tai palvelun
arvon lisääjänä. Tunnetuimpia sosiaalisen median palveluita Suomessa
ovat Facebook, IRC-Galleria, Suomi24, Twitter, Qaiku, wikit, blogit, Delicio-
us, Diggit, Stumbleupon ja Last.fm.
Sosiaalinen media on ennen kaikkea
keskustelua tuttujen ja tuntematto-
mien kanssa sekä uusien yhteyksien
ja tuttavuuksien sekä verkostojen
luomista ja ylläpitämistä. Sosiaali-
sessa mediassa vuorovaikutteisuus
ja avoin kommunikaatio ovat lähtö-
kohtana hyvin onnistuneelle toimin-
nalle.
Sosiaalinen media eroaa perin-
teisestä mediasta monin tavoin.
Sosiaalisen median kautta vastaan-
ottajat muuttuvat osallistujiksi, kun
sisältöjen tuottaminen siirtyy yksittäisiltä toimijoilta kaikkien palveluiden
käyttäjien vastuulle. Sosiaalinen media siten aktivoi käyttäjiä tarjoamalla
näille suurempaa roolia, käyttäen samanaikaisesti useita eri viestinnän-
keinoja. Sisältöjen puolesta sosiaalinen media toimii samanaikaisesti
monella tasolla ja vaatii siten myös lukutaitoa eri sisältöjen hahmottami-
sessa.
Nuorisotyössä voimme nähdä kaksi ulottuvuutta sosiaalisen median
käytöllä
• Vuorovaikutus nuorten kanssa
• Vuorovaikutus ammattilaisten kanssa
3

4. Nuorisotyö ja sosiaalinen media: Facebook
Yleinen ohjeistus sosiaa-
lisen median käytöstä
Töitä tehdessämme meillä on usein erilainen rooli kuin vapaa-ajalla. On
paljon tilanteita ja asioita, jolloin haluamme erottaa työn ja vapaa-ajan.
Tehdessämme töitä verkon välityksellä teemme töitä nimenomaan
omalla työpersoonallamme. Tästä syystä on tärkeää luoda ohjeistus siitä
millä tavalla esiinnymme verkon palveluissa. Kirjautuessamme sosiaa-
lisen median palveluihin työajalla, toimimme työroolissa ja edistämme
työtavoitteiden toteutumista.
Sosiaalisessa mediassa esiintyessä on käytettävä erilaista harkintaa
kuin henkilökohtaisissa kasvokkain tapahtuvissa kontakteissa. Sosiaa-
lisen median työkalut eivät ole suljettuja tai luottamuksellisia alustoja,
vaan niiden luonteeseen kuuluu jakaminen ja yhteisöllisyys.
Palveluiden käyttäjän on ymmärrettävä, että sisällöt mahdollisesti le-
viävät laajalle, nopeasti ja peruuttamattomasti. Seuraavat asiat on hyvä
muistaa:
- Jos epäilyttää, älä julkaise.
- Jos muutat alkuperäistä sanomaasi, kerro se.
- Jos olet tehnyt virheen, myönnä se ensimmäisenä.
irc-galleria.fi
suomi24.fi
last.fm twitter.com
digg.com delicious.com
qaiku.com
4

5. Nuorisotyö ja sosiaalinen media: Facebook
Paikallista verkkonuo-
risotyötä Facebookissa
Kunnallisten verkkonuorisotyöpalveluiden tulee rakentua jo olemassa
olevien palveluiden päälle, vahvistamaan ja syventämään niitä. Verkossa
tehtävä nuorisotyö ei siten ole irrallinen nuorisotyön osa, vaan parhaim-
millaan koko palvelukentän läpikulkeva työväline. Alueellisten (perus-)
nuorisotyön palveluiden ollessa kunnossa, voidaan näitä palveluita
kehittää ja syventää myös paikallisesti toteutettavan verkkonuorisotyön
kautta. Tarkoituksena on tarjota palveluita siten, että kaikilla nuorisotyön
asiakkailla olisi mahdollisuus käyttää verkkoa yhteydenpitoon tuttujen
ohjaajien kanssa.
Miksi Facebook?
Facebookissa on tarjolla monipuolinen ja täysin maksuton sosiaalisen
median palvelu, jota nuoret myös käyttävät aktiivisesti. Maaliskuussa
2010 (HS 6.3.2010) palvelussa oli jo 900 000 suomalaista ja käyttäjien
painopisteen ollessa nuorissa ja nuorissa aikuisissa, on kyse valtavasta
joukosta nuorisotyön kohderyhmään kuuluvia ihmisiä. Facebook mah-
dollistaa ja tarjoaa työvälineitä viestintään ja keskusteluihin nuorten
kanssa sekä henkilökohtaisesti että pienryhmissä, mutta myös tiedotta-
miseen ja toiminnan markkinoimiseen nuorille.
Hyvinkään malli
Hyvinkään kaupungin nuorisopalveluissa alettiin käyttää Facebookia
nuorisotyön välineenä syksystä 2009 alkaen. Mikään täysin uusi asia
Facebookin käyttö nuorisotyössä ei ole, sillä palvelua on käytetty hie-
man erilaisin painotuksin tähän tarkoitukseen eri puolilla maata jo jonkin
aikaa. Kuitenkin, varsinaisen mallintamisen puuttuessa, on toiminnan
ja siihen liittyvien hyvien käytänteiden siirto toimijalta toiselle vaikeaa.
Lisäksi eri kunnissa ovat toteutustavat vähintäänkin kirjavia, joissain
tilanteissa jopa palvelun sääntöjen vastaisia.
5

6. Nuorisotyö ja sosiaalinen media: Facebook
Hyvinkäällä tehtävässä kokeilussa pyritään luomaan toimivia käytän-
teitä ja selvittämään mahdollisia eteen tulevia haasteita, sekä mallinta-
maan Facebookin käyttöä etenkin paikallisen nuorisotyön välineenä. Pai-
nopisteenä tässä "Hyvinkään mallissa" on palvelun käyttö nuorisotaloilla,
kerhoilla ja muussa toiminnassa tutuksi tulleiden nuorten kohtaamiseen
ja näiden jo olemassa olevien kontaktien syventämiseen verkon avulla.
Ohjeet työntekijöille
Rekisteröityminen Facebookiin:
Halutessaan työntekijät voivat luoda itselleen Facebookiin työntekijäpro-
fiilin, jonka kautta nuoriin voidaan olla yhteydessä. Tämä koskee aino-
astaan kokopäiväisiä työntekijöitä, eli tuntiohjaajat eivät tee itselleen
työprofiileita. Tuntiohjaajien ei tästä huolimatta tule hyväksyä nuorten
kaveripyyntöjä henkilökohtaisiin Facebook -profiileihinsa. Vaatimuksena
työprofiilin tekoon on, että työntekijä on valmis säännöllisesti kirjau-
tumaan palveluun ja hyödyntämään sitä työvälineenä!
6

7. Nuorisotyö ja sosiaalinen media: Facebook
Nuorella on oikeus tietää työntekijän olevan yhteydessä heihin työ-
roolissa, minkä vuoksi tämän tulee näkyä profiilin nimessä. Työprofiilin
nimeksi tulee "Hyvinkään Nuorisopalvelut Etunimi Sukunimi", esimerkiksi
Hyvinkään Nuorisopalvelut Mika Joensuu.
Facebookia ajatellen etunimeksi laitetaan Hyvin-
kään Nuorisopalvelut Etunimi, sukunimeksi oma
Sukunimi. Tämä vaikuttaa joihinkin käytettäviin
työkaluihin ja miten työntekijä näkyy niissä.
Rekisteröitymisen sähköpostiosoitteena käy-
tetään kaupungin työsähköpostiosoitetta
(etunimi.sukunimi@hyvinkaa.fi). Jos työsähkö-
postiosoite on jo varattuna henkilökohtaiseen
profiiliin, vaihdetaan henkilökohtaisesta profii-
lista sähköpostiosoite toiseksi (esimerkiksi ilmaiseksi gmail -sähköposti-
osoitteeksi).
Rekisteröitymisessä noudatetaan annettuja ohjeita ja hyväksytään pal-
velun käyttöehdot. Rekisteröityessä saat annettuun sähköpostiin var-
mennusviestin, jolla varmistetaan että profiilia on luomassa todellinen
henkilö. Myös tämän suhteen noudatetaan annettuja ohjeita.
Henkilökohtaisten tietojen rajaaminen
Työntekijä ei laita nuorten nähtäville mitään sellaista, mitä ei muu-
tenkaan töissä tuoda esille. Poliittinen kanta, seksuaalinen suuntaus,
siviilisääty, uskonnolliset tai muut vakaumukset tms. eivät ole sellaisia
asioita, mitä pitäisi erikseen nuorille mainita omassa profiilissa.
Yhteystiedoiksi laitetaan työpuhelinnumero, työsähköposti sekä koti-
sivuiksi Nuorisopalveluiden internetsivut (http://www.hyvinkaa.fi/nuo-
riso).
7

8. Nuorisotyö ja sosiaalinen media: Facebook
Yksityisyystietojen rajaaminen
Kun olet kirjautunut Facebookiin, mene oikeasta yläkulmasta "Käyttäjä-
tili" -painikkeen alta löytyvään Yksityisyysasetukset. Klikkaa "Profiilitie-
dot". Täältä pääsee muokkaamaan, mitkä tiedoistasi näkyvät kenellekin.
Työprofiileissa asetetaan seuraavat rajaukset yksityisyystietoihin:
Kuvien käyttö
Facebookiin lisätään jokin kuva esimerkiksi omasta itsestä. Kuvan ei
tarvitse olla suoraan tunnistettava kasvokuva, vaan voi liittyä esimerkiksi
johonkin omaan kiinnostuksen kohteeseen: jos harrastaa musiikkia, voi
kuva olla itsestä soittamassa, tai vaikka talolta ohjaamasta nuoria.
Tässä on kuitenkin huomioitava sekä tekijänoikeusasiat että muiden ih-
misten oikeus olla näkymättä kuvissa. Ei siis käytetä kuvia, joissa näkyy
nuoria (tai muita ulkopuolisia), tai suoraan netistä ilman lupaa kopioituja
8

9. Nuorisotyö ja sosiaalinen media: Facebook
kuvia. Kuvia voi lisätä ajan kuluessa myös enemmän ja siten syventää
verkkopersoonaansa, mutta tässäkin tulee muistaa kohtuus: ei laiteta
omia lomakuvia tai muita henkilökohtaisia juttuja. Muistetaan, että kaik-
ki sisällöt voivat olla persoonallisia, mutta eivät henkilökohtaisia.
Nuorten pyytäminen kaveriksi
Työntekijät voivat työprofiilien kautta sekä itse pyytää nuoria kavereiksi,
että hyväksyä nuorten kaveripyyntöjä. Etenkin alkuvaiheessa kannattaa
olla aktiivinen ja yrittää löytää itselle tuttuja nuoria kerhoista, avoimista
illoista ja muusta toiminnasta. Nuoria voi etsiä heidän nimillään Face-
bookin yläreunasta löytyvän hakupalkin kautta. Lisäksi jo muutaman
nuoren kautta voi löytää paljon muita tuttuja nuoria, kun käy läpi nuor-
ten kaverilistoja heidän profiileissaan.
Pidetään kuitenkin mielessä, että nuori saa itse valita, hyväksyykö työn-
tekijän kaverilistalleen. Nuorilla on oikeus kieltäytyä kaveripyynnöistä
tai poistua myöhemmin kaverilistalta, tätä ei kyseenalaisteta missään
tilanteessa!
Mikäli nuori lähettää kaveripyynnön työntekijän henkilökohtaiseen
profiiliin, pyyntöä ei hyväksytä. Näissä tilanteissa pyydetään nuorta
kaveriksi työprofiilin kautta. Samaten, jos nuoria on jo hyväksynyt kave-
rilistalleen henkilökohtaiseen profiiliin, poistetaan nuoret listalta. Nuorille
ilmoitetaan työprofiilin kaveripyynnössä että olemme siirtyneet käyt-
tämään työprofiileita. Jos nuoret kyseenalaistavat tämän, perustellaan
työntekijöiden vapaa- ja työajan eroilla ja sillä, että työprofiilissa työnte-
kijät on helpompi tavoittaa.
Oman haasteen työprofiileiden käyttöön tuo rajaus siitä, hoidetaanko
kaikki työhön liittyvät Facebook -kontaktit tämän profiilin kautta. Lin-
jauksena kannattaa pitää sitä, onko työntekijä yhteydessä henkilöihin
vapaa-ajallaan tai onko kiinnostunut näiden asioista henkilökohtaisella
tasolla. Jos näin on, voi henkilöitä (esim. koulutuksissa tutuiksi tullei-
ta kollegoja) pitää henkilökohtaisessa profiilissaan. Pelkästään työhön
liittyvät kontaktit suositellaan pitämään työprofiilissa. Tämä on käy-
tännössä kuitenkin henkilökohtainen valinta, tärkeintä on pitää nuoret
työprofiilissa henkilökohtaisen profiilin sijasta.
9

10. Nuorisotyö ja sosiaalinen media: Facebook
Tilapäivitykset
Tilapäivitysten avulla työntekijät voivat kirjoittaa töihin liittyviä kuulumi-
siaan ja tiedottaa nuoria eri aiheista, kuten nuorisotalon teemailloista ja
tapahtumista. Tilapäivityksiä pääsee päivittämään kirjautumalla Face-
bookiin, kirjoittamalla "Mitä mietit?" -kohtaan viestin ja painamalla Jaa.
Tilapäivitysten kautta voidaan vies- ”Jaa ajatuksia, ideoita ja
tietoa nuorten kanssa. Ole
tiä kaikille niille kaverilistalla oleville oma itsesi ja ole aidosti
käyttäjille, jotka eivät ole estäneet läsnä. Anna myös nuorille
kirjoittamiemme päivitysten näky- tilaa ja mahdollisuus”
mistä. Viestien sisällöissä tulee olla sel-
keä, ettei nuorille tule siihen liittyen väärinkäsityksiä.
Sarkasmi ja ironia eivät siis ole toimivia välineitä tilapäivityksissä,
eikä myöskään vain osalle nuorista aukeavat sisäpiirin kommentit.
Aktiivisilla tilapäivityksillä luodaan myös kuvaa siitä, että työntekijät ovat
aidosti läsnä Facebookissa, ettei kyse ole ainoastaan palveluun luoduista
"kuolleista" profiileista, joita ei oikeasti seurata tai päivitetä.
Pikaviestin / keskustelu
Facebookiin kirjautumisen jälkeen löytyy oikeasta alakulmasta kohta
"Keskustelu", jonka kautta voidaan nuorten kanssa käydä yksityiskes-
kusteluita palvelussa. Luku tarkoittaa palveluun kirjautuneena olevien
kaverilistaan kuuluvien käyttäjien määrää. Klikkaamalla kohtaa nähdään
ketkä käyttäjistä ovat paikalla. Kun näistä valitsee käyttäjän, pääsee
keskusteluikkunaan johon voi reaaliaikaisesti kirjoittaa viestejä toiselle
käyttäjälle, joka voi myös näihin reaaliaikaisesti vastata.
Keskustelua kannattaa käyttää tuttujen nuorten kanssa mahdollisim-
man matalalla kynnyksellä ja kysyä esimerkiksi nuorten kuulumisia tai
ovatko tulossa tänään nuorisotalolle / kerholle. Tällöin myös nuorille
tulee kuva siitä, että työntekijöihin voi olla yhteydessä matalalla kynnyk-
sellä keskustelun kautta.
Kirjoittamalla käytävässä keskustelussa on mahdollista, että aiemmin
tutuiksi tulleet hiljaiset nuoret ovat aktiivisia, kertovat itsestään asioita
joita ei ole aiemmin tiedetty tai jotka saattavat yllättää esimerkiksi vaka-
10

11. Nuorisotyö ja sosiaalinen media: Facebook
vuudellaan. Tärkeintä on muistaa, että työntekijän ei tarvitse olla tekni-
sesti taitava, mutta keskusteluissa tulee toimia yhtä lailla ammattimai-
sesti kuin talolla käytävissä keskusteluissa. Haasteita luo keskusteluiden
mahdollisesti nopea tempo, kun nuoret toivovat myös vaikeisiin asioihin
nopeasti apua. Nuorelle voi kuitenkin sanoa suoraan, että työntekijä
selvittää asiaa, ja että vaikeaan asiaan ei välttämättä saa vastausta
välittömästi.
Työntekijöillä on siten suuri vastuu, joten kirjallisessa ilmaisussa täytyy
kiinnittää huomiota siihen, ettei nuori voi tulkita työntekijää väärin. Huu-
morille on paikkansa, mutta työntekijän tulee ensisijaisesti huomioida
miltä omat viestit vaikuttavat lukijan näkökulmasta. Suullisessa kommu-
nikoinnissa toimivat vivahteet eivät lähtökohtaisesti toimi kirjallisessa
viestinnässä.
Vaikka myös raskaita keskusteluita voi tulla vastaan, on luultavaa että
ehdottomasti suurin osa keskusteluista käydään kevyemmistä aiheista.
Nuorelle tämä ohjaajalta saatu aika ja huomio voi olla valtavan tärkeää,
eikä sitä sen vuoksi tule missään tilanteessa vähätellä.
Postilaatikko (inbox)
Facebookin yläpalkista löytyy tummansinisellä puhekuplatunnuksella
merkitty postilaatikko (inbox), jonka kautta voi lähettää sähköpostivies-
tien kaltaisia viestejä muille käyttäjille. Tämä toimii työvälineenä silloin,
kun haluaa tavoittaa muita käyttäjiä henkilökohtaisesti ilman että toinen
on samanaikaisesti paikalla. Saapuneet lukemattomat viestit näkyvät
puhekuplatunnuksen vieressä numerona.
Postilaatikon kautta voi tulla joukkopostituksena viestejä, jotka on
lähetetty useammalle kuin yhdelle käyttäjälle. Näihin vastaamisessa
tulee kiinnittää huomiota, ettei lähetä usealle käyttäjälle asioita, jotka on
tarkoitettu vain yhden nuoren nähtäväksi.
Ryhmät
Facebookissa voidaan perustaa erilaisia ryhmiä, joita voidaan käyttää
toiminnassa esimerkiksi nuorten osallistamiseen. Eri kerhoille, tapahtu-
mille tai toiminnoille voidaan siten perustaa omat ryhmät, joiden kautta
jäsenet voivat keskustella keskenään tapaamisten välissä ja esimerkiksi
11

12. Nuorisotyö ja sosiaalinen media: Facebook
suunnitella toimintaa. Työntekijöiden tulee olla aktiivisia toimijoita näis-
sä ryhmissä, kutsua nuoria mukaan, ylläpitää ja luoda keskustelua sekä
tarjota mahdollisuus tätä kautta vaikuttaa (reaalimaailman) toiminnan
sisältöön. Ryhmästä riippuen siellä käytävä keskustelu voi olla kaikille
avointa tai pelkästään ryhmään kuuluville jäsenille mahdollista.
Muuta
Facebookin käyttö nuorisotyössä on vasta alkuvaiheessa ja siihen liittyy
paljon kokeilemista ennen kuin nähdään siihen liittyvät toimivat käytän-
teet. Paljolti kyse on kuitenkin siitä, kuinka aktiivisesti työntekijät sitä
käyttävät: erilaisista verkkopalveluista saadaan irti vain sen verran, mitä
siihen ollaan valmiita panostamaan. Loppujen lopuksi kyse on vain työ-
kalusta, joka ei itsessään ole mikään kaikkeen auttava ratkaisu. Oikein
käytettynä se voi kuitenkin antaa välineen syventää ja parantaa tarjottu-
jen palveluiden laatua.
Nämä ohjeet on kirjoitettu pitäen silmällä sitä, että verkon suhteen asiat
muuttuvat hyvinkin nopeasti. Toiveena on, että erilaisista kokemuksista
ja näkemyksistä Facebookista työvälineenä käytäisiin yleisesti keskuste-
lua, jonka pohjalta myös näitä ohjeita päivitetään jatkuvasti.
Facebookin fanisivun pe-
rustaminen
Facebookissa on mahdollista luoda omalle organisaatiolle joko ryhmä tai
fanisivu. Suosittelemme käyttämään fanisivuja sen monipuolisuuden ja
laajempien tiedotusmahdollisuuksien vuoksi. Fanisivujen ja ryhmien tär-
kein ero on, siinä että fanisivut on tarkoitettu organisaatiolle ja brändeille
tuotteensa markkinointiin, kun taas ryhmät ovat jollekin asialle omis-
tautuneita ryhmiä. Omalle organisaatiolle voidaan perustaa fanisivut,
mutta fanisivuja ei voida perustaa vaikkapa yleisesti nimikkeen nuoret
tai auttajat alle, sillä näihin sanoihin ei organisaatiolla ole luultavastikaan
oikeuksia.
12

13. Nuorisotyö ja sosiaalinen media: Facebook
Kaikki asiat mitä ylläpitäjä kirjoittaa fanisivuille välittyy fanien omaan
uutisvirtaan. Tämän ansiosta fanisivuille tuotettu materiaali ei pääse
hukkumaan, vaan se näkyy fanin uutisvirrassa ilman, että hänen täytyy
erikseen muistaa käydä fanisivulla uutisia lukemassa. Fanisivulle on
mahdollista liittää sovelluksia ja käyttäjien toimista saa kerättyä sta-
tistiikkaa. Fanisivulle saa myös luotua kustomoidun sivun, joka voidaan
vapaasti muokata organisaation ilmeen mukaiseksi. Fanisivulle saa
myös yksinkertaisen osoitteen (http://www.facebook.com/netari) mikäli
faneja on riittävästi (yli 25) ja fanisivu on ollut olemassa riittävän pitkään.
Fanisivu on helppo tapa pitää yhteyttä nuoriin. Se tuo samalla mahdolli-
suuden interaktiiviseen kanssakäyntiin ja luo kuvan nuoria kuuntelevas-
ta yhteisöstä. Sivulle pitää myös tuottaa tarpeeksi sisältöä. Päivityksiä
tulee tehdä mielellään useamman kerran viikossa. Parhaiten toimivat
sivut tarjoavat käyttäjille uutisten lisäksi muuta sisältöä, kuten videoita,
kuvia ja linkkejä muihin mielenkiintoisiin asioihin tai tapahtumiin.
13

14. Nuorisotyö ja sosiaalinen media: Facebook
Ohjeet fanisivun laatimiseksi
Etusivun vasemmalta puolella näkyvästä "Mainokset ja sivut" painik-
keestä päästään aloittamaan fanisivun luominen. Ensimmäisessä vai-
heessa valitaan fanisivulle sopiva luokka ja annetaan sivulle nimi. Nyt va-
littuja tietoja ei pääse muuttamaan enää myöhemmin, joten kannattaa
miettiä sivun otsikko ja sopiva luokka huolellisesti. Sivuja ei kannata vielä
tässä vaiheessa julkaista, jotta säilyy työrauha ja nuoret eivät vahingos-
sa päädy keskeneräisille sivuille. Kannattaa siis laittaa rasti kohtaan "Älä
tee sivuista julkista tällä kertaa".
Uusi sivu on nyt luotu. Seuraava vaihe on sivun muokkaaminen ja sisäl-
lön tuottaminen. Sivusta kannattaa ennen julkaisua tehdä mahdollisim-
man houkutteleva ja tuottaa sisältöä reilusti. Muuten on vaarana se, että
nuori tulee sivulle, mutta huomaa sen olevan tyhjä ja mitäänsanomaton,
eikä tästä syystä liity faniksi.
Ennen fanisivun muokkaamista kannattaa poistaa ne välilehdet käytöstä
joita ei sivuilla tule käyttämään. Sivuilla ei kannata pitää mitään sellaista,
missä ei ole sisältöä tai jota ei ole ajatellut hyödyntää. Esimerkiksi arvos-
telut -välilehden saa poistettua menemällä kyseisellä välilehdelle ja sen
jälkeen painamalla välilehden oikeassa reunassa näkyvää kynän kuvaa.
Tämä aukaisee välilehden asetukset ja siellä on painike "Poista välilehti".
14

15. Nuorisotyö ja sosiaalinen media: Facebook
Fanisivun asetukset
Fanisivun vasemmassa valikossa on "Muokkaa kohdetta sivu", jota pai-
namalla pääsee muokkaamaan fanisivun asetuksia. Asetuksista saadaan
määriteltyä sivujen ulkoasua ja sitä mitä kaikkea fanisivuilla näkyy. Seu-
raavissa kappaleissa on käyty läpi muutamia keskeisiä kohtia fanisivun
asetuksista.
Asetukset. Kannattaa tarkistaa, että sivulla ei ole maarajoitusta ja että
ikärajoitukset on sopivat. Samasta kohtaa voidaan sivu julkaista, kun
kaikki asetukset ja sisältö on kunnossa.
Seinän asetukset. Seinän oletusnäkymäksi on hyvä laittaa sivujen ja
fanien kirjoitukset, jolloin nuorten ääni tulee paremmin huomatuksi fani-
sivuilla. Kaikkien muiden oletusvälilehti määrittelee sen, mikä fanisivujen
välilehdistä näkyy ensimmäisenä sellaiselle henkilölle, kuka ei vielä ole
fanina. Tämä on hyvä keino laatia ns. Sisääntulosivu. Faneille kannat-
taa antaa oikeudet lisätä kuvia, videoita ja linkkejä, koska kyseessä on
sosiaalinen media ja nuorillakin tulee olla mahdollisuus olla vuorovaiku-
tuksessa fanisivujen kanssa, eikä pelkästään kommentoida ja seurata
valmiiksi tuotettua sisältöä.
Fanisivujen sovellukset
Fanisivuille tarkoitettuja sovelluksia on todella laajasti ja vain osa niistä
soveltuu nuorisotyön tarpeisiin. Yleisimmin käytetyt sovellukset ovat
RSS-syötteen tuoja sekä FBML-sovellus, jolla voi tehdä html-koodilla
omia sivuja välilehtien alle. Lista kaikista sovelluksista löytyy hallinta
sivun alalaidasta kohdasta lisää sovelluksia.
Mikäli oman kuntasi nettisivut tarjoavat RSS-syötteitä, kannattaa ottaa
käyttöön Facebookin fanisivulla RSS-syötteen kerääjä. Sen avulla saa
tuotua automaattisesti sisältöä omilta kotisivuilta Facebookin fanisivuil-
le. Facebookissa on useita RSS-syötteen tuomiseen tarkoitettuja ohjel-
mia. Tässä esimerkissä käytämme sovellusta nimeltään RSS-Graffiti.
Sovelluksen saa käyttöön menemällä Selaa sovelluksia kohtaa ja kirjoit-
tamalla etsi kenttään Rss-graffiti.
15

16. Nuorisotyö ja sosiaalinen media: Facebook
RSS-syötteen lisääminen
Sovelluksen löydyttyä haun kautta, painetaan sovelluksen nimeä, jolloin
päästään sovelluksen omalle fanisivulle. Vasemmassa laidassa on pai-
nike "Siirry sovellukseen", josta päästään säätämään sovelluksen perus-
asetuksia kuntoon.
Ensimmäiseksi painetaan "click here to add RSS Graffiti to this page"
painiketta. Sovellus kysyy mille fanisivulle se halutaan lisättävän, tämä
on merkityksellistä mm. siinä vaiheessa jos on
ylläpitäjänä useilla sivuilla. Kun oikea sivu on va-
littu, niin painikkeesta "Lisää RSS Graffiti" pääs-
tään jatkamaan seuraavaan vaiheeseen. Sovellus
tarvitsee yhä muutamia lupia käyttäjältä, jotta se
saataisiin toimimaan. Sovellukselle pitää antaa
lupa julkaista rss-syötteitä fanisivun seinällä, se
tapahtuu painikkeella "Click here to allow pub-
lishing". Aukeavasta ikkunasta kannattaa taas
tarkistaa, että valittuna on oikea fanisivu ja sen jälkeen voi painaa "Salli
julkaiseminen" painiketta.
Nyt sovellus on toimintakunnossa ja seuraavaksi määritellään mitkä
rss-syötteet sovelluksen halutaan tuovan sivuille ja kuinka usein. Koh-
dasta "+Add feed" voidaan lisätä ensimmäinen syöte. "Feed url:" kohtaan
laitetaan syötteen osoite. "Feed name" -kohtaan voi kirjoittaa mistä läh-
teestä syöte on peräisin. Tämä helpottaa työtä, jos syötteitä on lisättynä
useita. "Source url:" -kohdan voi jäättä tyhjäksi ja Style kohdassa kan-
nattaa pitää valinta Standart, joka on oletuksena. Valitsemalla seuraa-
vasta kohdasta "Static message" voidaan määritellä teksti, joka lisätään
jokaisen tuodun syötteen eteen. Esimerkiksi Text: -kohtaan voidaan
kirjoittaa "Uutisia kunnan nettisivuilta": tms. Kun kaikki valinnat on tehty,
niin "Save" napilla saadaan asetukset tallennettua ja kaikki on kunnossa
syötteiden osalta.
16

17. Nuorisotyö ja sosiaalinen media: Facebook
Oman välilehden muokkaaminen
Facebookin fanisivuilla on mahdollista muokata välilehtiä melkeinpä
minkä näköiseksi tahansa. Tämä mahdollistaa sen, että voidaan luoda
uusille faneille ns. esittelysivu, jossa on kerrottu sivustosta ja esitelty
muutamia ydintoimintoja. Välilehtien kustomointi tapahtuu Facebookis-
sa sovelluksella nimeltään "staattinen FBML".
Fanisivun muokkaustilassa, löytyy sivun alalaidasta sovellus "staattinen
FBML", jota painamalla päästään sovelluksen esittelysivulle. Esittely-
sivulta pitää sovellus aktivoida käyttöön painamalla "lisää sivuilleni"
painiketta. Avautuvasta valikosta valitaan se sivu, mille sovellus halutaan
lisätä ja tämän jälkeen palataan takaisin fanisivun muokkaustilaan.
17

18. Nuorisotyö ja sosiaalinen media: Facebook
Fanisivun muokkaustilasta löytyy nyt Sovellukset otsikon alta FBML.
Sovelluksen käyttäminen vaatii joko perustaidot html-kielestä tai vaih-
toehtoisesti jonkin html-editorin käyttöä. Eräs ilmainen ja suhteellisen
helppokäyttöinen html-editori on Seamonkey (http://www.seamonkey-
project.org/). Sovelluksen asetuksissa on esivalintana, että sovellus
näkyy välilehdellä mutta ei laatikossa. Tämä esivalinta kannattaa pitää
koskemattomana.
Ennen kuin mennään muokkaustilaan tulee esim Seamonkey ohjelmalla
tehdä sovellukseen lisättävä koodi. Koodin tekeminen on periaatteessa
samanlainen operaatio, kun kotisivuja tehdessä. Tästä aiheesta löytyy
internetistä useita oppaita. Koodia tehdessä kannattaa huomioida että
kuvien maksimi leveys Facebook-sivuilla on 786px. Kun koodi on valmis
sen alusta pitää poistaa alusta "<html> <head>
<meta content="text/html; charset=ISO-8859-1" http-equiv="Content-
Type"><title></title><body>" Tai vastaavat merkinnät, jotta se toimisi
oikealla tavalla fanisivulla.
Kun koodi on valmis, mennään FBML-sovelluksen muokkaukseen. Laa-
tikon otsikko kohtaan tulee haluttu otsikko välilehdelle. FBML: kohtaan
kopioidaan äsken luotu koodi. Lopuksi painetaan tallenna muutokset
-painiketta.
Viimeiseksi muokataan seinän asetuksia. Asetuksista valitaan "kaikki-
en muiden oletusvälilehdeksi" äsken FBML-sovelluksella luotu välilehti.
Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että kaikki henkilöt jotka eivät vielä
ole sivun faneja päätyvät ensimmäisenä tälle muokatulle välilehdelle,
jossa esitellään toimintaa. Ne jotka ovat jo faneja päätyvät suoraan fani-
sivun seinälle.
Näiden vaiheiden jälkeen voikin fanisivun julkaista ja alkaa käyttämään
sitä aktiivisesti. Kaikki jotka on merkitty fanisivun ylläpitäjäksi pääsevät
muokkaamaan kaikkia sivun asetuksia. Hekilön, joka on merkitty ylläpi-
täjäksi, kirjoittaessa fanisivulle jotain näkyy kirjoittajana fanisivu.
18

19. Nuorisotyö ja sosiaalinen media: Facebook
19