Session présentée par Fabrice Barbin (Synergiz) et Nicolas Calvi (Expertime)
Les interactions naturelles ont pour finalité d’offrir des expériences optimisées aux utilisateurs : elles sont plus intuitives et tiennent pleinement compte du contexte d’usage. Couplées avec le système d’information de l’entreprise, ou connectées au Cloud, elles prennent une nouvelle dimension. De Surface Hub au projet Oxford, en passant par des réalisations sur mesure, venez découvrir différents illustrations de solutions NUI intégrées au monde de l’Entreprise.
http://www.nuiday.com/nui-day-2015/programme/experiences-connectees-a-lentreprise-et-au-cloud/
Conception centrée utilisateur en 14 étapes - NUI Day 2015
Expériences connectées Entreprise et Cloud - NUIDay 2015
1. EXPÉRIENCES CONNECTEES
A L’ENTREPRISE ET AU CLOUD
Fabrice BARBIN – MVP
Expert NUI et Innovation Digitale
Dirigeant de SYNERGIZ
Nicolas CALVI - MVP
Consultant, Expert Technologies
NUI chez Expertime
3. NUI en entreprise
Pourquoi ?
Masquer l’outil au profit de l’usage Redonner le pouvoir aux utilisateurs
Véhiculer une imageLever les contraintes
Inciter à l’engagementRendre l’usage plus intuitif
11. Architecture
ILLUSTRATION : ENGIE
Internet
GED Technique
Syst. Info. Géographique
Modèles 3D
…
Référentiel de données
Formats natifs
Coordination
Collaboration
Mobilité
Outillage personnel
Wifi local
RFID
Tablette
Mobile
12. Enseignements
ILLUSTRATION : ENGIE
• Gestion de la connaissance formelle et informelle
• Simplification des usages / Efficacité des équipes
• Processus de gestion de l’information validé
14. ILLUSTRATION : SURFACE HUB
Constat
Une forte évolution des méthodes
de travail en entreprise
…
mais une faible évolution des
outils dédiés à la collaboration
15. ILLUSTRATION : SURFACE HUB
Problématiques
• Complexité = démarrages longs
• Leader de réunion unique
• Interruptions fréquentes
• Perte des idées en sortie de réunions
• Difficulté d’implication des externes
18. ILLUSTRATION : SURFACE HUB
Solution intégrée
• Logiciel
• Une base Windows 10 adaptée
• Une ergonomie simplifiée
• Une parfaite intégration au SI
19. ILLUSTRATION : SURFACE HUB
Solution intégrée
• Services
• Une offre adaptée au contexte d’usage
20. ILLUSTRATION : SURFACE HUB
Solution intégrée
• Services
• Une offre adaptée au contexte d’usage
• Une offre extensible
21. ILLUSTRATION : SURFACE HUB
En synthèse
Une adaptation des outils
aux usages et usagers pour
une interaction plus efficace et naturelle
=
L’essence même des NUI
appliquées à la problématique
de la collaboration
24. Usages & Objectifs
ILLUSTRATION : COLLECT & SHARE
• Usages
• Salle de presse dématérialisée
• Mise à disposition de contenus
• Mise en relation d’utilisateurs
• Des objectifs diversifiés
• Pour le visiteur
• Pour l’exploitant
38. EXPÉRIENCES CONNECTEES A L’ENTREPRISE
ET AU CLOUD
Une interdépendance et une complémentarité
au service des usages et des usagers
39. MERCI DE VOTRE
ATTENTION
Fabrice BARBIN - MVP
Expert NUI et Innovation Digitale
Dirigeant de SYNERGIZ
Nicolas CALVI - MVP
Consultant, Expert Technologies
NUI chez Expertime
Notas do Editor
Masquer l’outil au profit de l’usage, de l’échange ou du savoir
« Se mettre autour d’une table » : Collaboration / Coordination / Capitalisation des savoirs
Recentrer la discussion sur le contenu et non l’outil
Adapter l’outil aux usages
Invisible
Analyse comportementale / Tracking? Formation / Marketing
Redonner le pouvoir aux utilisateurs
Rendre l’usage plus intuitif
Moins stressant pour les « technophobes »
Absence d’apprentissage
Inciter à l’engagement
Facilite l’implication, l’engagement
Rend la pratique moins conventionnelle, plus ludique (Gamification des usages)
Convivialité : Outillage d’une relation commerciale ou négociation : facilite la négociation / aide à la vente
Lever les contraintes
Horaire
Extension des expériences de vente
(vitrine interactive, catalogue présentant ce qui n’est pas en stock, accès au catalogue pendant les heures de fermeture
Conditions de travail (ex Chirurgien, mécanicien, cuisinier, …)
Handicap (Aveugles, AVC)
Santé / Hygiène pour les usages publics
Véhiculer une image
Ex : Restaurant IBurger
Ex : Promotion de marque (Bonobo)
Usage interne / usage externe
De vrais capacités de collaboration temps réel « dans la vrai vie ! »
Collecte de données plus aisée
Autre consommation de l’information – Ouverture des usages
Présentation + ergonomique / plus métier des ressources
Un usage plus naturel, plus aisé, plus ergonomique
Gestion de la connaissance formelle et informelle
Remontées d’informations terrains
Annotation des documents d’ingénierie
Simplification des usages
Réduction de la masse de papier
Meilleures conditions de travail
Processus de gestion de l’information validé
Décloisonnement de l’information
Robustesse du modèle décentralisé
Constants :
Evolution des méthodes de travail
Personnel de plus en plus mobile ou distants / externes
Nouvelle organisation des bureaux / Réduction des espaces personnels
Peu d’évolutions des outils de collaboration
Complexité de la technologie = démarrages longs
12 minutes environ
Leader de réunion unique
Celui qui a le vidéoprojecteur
Impression de perdre son temps
Interruptions fréquentes
Des qu’on veut partager du contenu
Difficulté d’implication de personnes distantes
Qualité sonore
Non visibilité des éléments
Non visibilité = démotivation
Thank you for your time.
Let’s talk about how the Surface Hub can unlock the power of your teams.
Dalle tactile « Pen + Touch »
Héritage de Perceptive Pixel
Nombre de points de contacts illimité
Fluidité de l’écriture manuscrite
Adaptation au contexte
Détection de présence
Ajustement de la luminosité
Switch automatique de caméra
Connectique simplifiée
BYOD
InkBack et TouchBack pour éviter les AR dans la salle
NFC pour créer de nouvelles expériences : Authentification / Identification de contenus
Qualité Audio / Vidéo
84 pouces en 4K
Annulation de bruit de fond (comme sur la Kinect)
- Une base Windows 10 adaptée
Pas de login
Pas de stockage local
Une ergonomie simplifiée
Page de démarrage adaptée
Une offre adaptée au contexte d’usage
OneNote White board
Collecte d’informations sur d’autres sources : Cartographie / Internet / Outils métiers
Tableau blanc illimité
Synchronisation des annotations de personnes distantes
Envoi de CR
Suppression de tous les contenus
Intégration Skype for Business
Page d’accueil
Initialisation d’un nouveau call à tout instant
Intégration des outils bureautique
Une offre extensible
Universal apps
Accès aux capteurs
Pourquoi SharePoint
- BackOffice complet (CMS / Workflows / Information structurée / Reporting)
- Evolutivité
- Facilité d’intégration et de customisation
Cloud computing : Modèle éco / Dimensionnement / Facilité de gestion / Accessibilité-centralisation de l’information / Sécurité
couverture fonctionnelle et évolutivité
CMS disponible OOTB /
Facilité de déploiement
Intégration aisée avec d’autres produits / technologies
Gestion de la connaissance formelle et informelle
Remontées d’informations terrains
Annotation des documents d’ingénierie
Simplification des usages
Réduction de la masse de papier
Meilleures conditions de travail
Processus de gestion de l’information validé
Robustesse du modèle décentralisé