Přednáška o Respektu na twitteru na #CZTwitter, duben 2013

1. Zaslouží si Twitter respekt médií?
Michal Ischia, @ischiam
Digital Media Coordinator
Týdeník Respekt
Měsíčník Bel Mondo

2. Cesta tam

3. 7: Jak získáváte publikum?
 “Automaticky followuju 20 000 lidí na Twitteru.”
Pokud vám to nevadí, nakopejte ho za mne do
koulí. Pokud vadí, zdvořile kývněte a zvedejte se.
 “Sleduji zajímavé a relevantní lidi na Twitteru,
komentuji související články na blozích, pokouším
se zapojit do konverzace.” Trefa. Pokuste se
neskákat nadšením.

4. 8: Nabízíte záruku?
 “Ano, získám vám 1 000 linků a 20
000 kliků.” Viz číslo 7, první akce.
 “Ano, že za vás vypustím duši.”
To se mi líbí.

5. Jak rozpoznat experta na sociální
média
Marek Prokop, Ian Lurie
http://www.sovavsiti.cz/weblog/139/expert-na-socialni-media

6. Smrt žurnalistiky?
 75 % uživatelů internetu sleduje alespoň 1 denně
internetové a TV zpravodajství (Mediaresearch)
 u novin to není ani 25 % a rok od roku je to horší
 noviny umírají
 reklama na internetu
 zpravodajské weby vládnou
 informační přesycenost -> rezignace

7. Informační zdroje lidí
 Poptávka po (kvalitní) žurnalistice neumírá
 Zpráva si nás najde sama přes naše sociální vazby
 příležitost pro média nabízet se na sociálních sítích
 Nahrazují sociální média tradiční informační zdroje?
 pasivita jedince
 sociální předvýběr – hodnoty, zájmy, světonázor přátel
 přátelé jsou naším editorem/filtrem

8. Informační zdroje
 Průzkum Respektu mezi jeho fanoušky a followery (vzorek cca 1100 lidí, podzim 2011)

9. Internetové sociální sítě
Jsme tam všichni, ale víme co chceme?
obsah je král
není to jen marketing
 ne marketingové oddělení, ale lidi z redakcí
ohlasy na vydání
technický helpdesk

10. Přístupy k obsahu na sociálních sítích
 Shovelware - překlápění příspěvků z webu
 automatické
 výběrové
 Monitoring dění na sociálních sítích
 Diskuze
 zpětná vazba
 crowdsourcing
(Adam Javůrek)

11. Twitter interakce
Zdroj: TweetStats, 14. 1. 2012

12. Twitter interakce
Zdroj: twitonomy.com, 7. 4. 2013

13. Jak být úspěšný?
 reagovat
 diskuze, nikoli přednáška
1. Děkujeme
 okamžité reakce 2. Omlouváme se
 nebát se odkazovat jinam 3. Napravíme to
4. Je nám to líto
 velký vliv influencerů
5. Pomůžeme vám
 být osobní, ukázat zákulisí
Desatero firemní komunikace
(Martin Malý)

19. Čeho se vyvarovat?
 pouhé překlápění obsahu z webu
 nereagování
 zahlcení
 počet příspěvků za den
 narušení jistot
 každou neděli upoutávka na nový Respekt

22. Twitter komunikace
@jackal007: U nás se chválou šetří. Kdykoli čtu nový @RESPEKT_CZ ,
vzpomenu si na nudný nevzhledný plátek novinového formátu. R. jde proti
trendu úpadku
@KohoutPavel: Až na ten obsah. Kvůli němu jsem Respekt přestal číst.
@KohoutPavel: Abych nebyl úplně negativní, Reisenauer nemá ve svém
oboru rovného. Takový talent je vzácný.
@RESPEKT_CZ: Tak aspoň něco :-) Co třeba druhá polovina časopisu
(nepolitická, neekonomická), ta vám také nevyhovuje?
(…)
@jackal007: Tři tituly, který v Česku uměj socmédia: @RESPEKT_CZ ,
@ForbesCesko a Marketing & Media

23. Inspirace
 zpětná vazba
 crowdsourcing

24. Měření a monitoring odezvy
 virálnost obsahu
 procento generované webové návštěvnosti ze sociálních sítí
 Google Analytics
 QR Code
 Google Alerts/Mention/Klábosení
 Twitter Search

25. Twitter a Respekt
 zapojení komunity
 testimoniály
 crowdsourcing (ilustrace)
 lepší propojení sítí s webem
 zapojení redakce
 komunikace na sítích
 tweetování z reportáží
 více o chodu redakce

26. @RESPEKT_CZ
@RESPEKT_DJ
Michal Ischia | @ischiam, http://about.me/ischia