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GOOGLE ANALYTICS
Mattheus Rocha
Treinamento
Tópicos
1. Conceito: conversão
2. Definição: o que é o Google Analytics?
3. Como medir as visitas ao seu site
4. Relatórios padrão
• Tempo real
• Público-alvo
• Aquisição
• Comportamento
• Conversões
5. Bônus: testes A/B, análise no bit.ly + URLs parametrizadas
6. Resumo
ROTEIRO
Mattheus Rocha
Conceito:
O que é conversão?
1. CONVERSÃO
Mattheus Rocha
Antes de qualquer coisa:
Não estamos falando de
...
1. CONVERSÃO
Mattheus Rocha
1. CONVERSÃO
Conversão
Religiosa
Conversão de moedas
Mattheus Rocha
Mattheus Rocha
Conversão à
direita
Mattheus Rocha
Estamos falando de
...
1. CONVERSÃO
Mattheus Rocha
Conversão
de objetivos
de negócio
Mattheus Rocha
Conversão de objetivos de negócio:
 Venda de um produto
 Assinatura de um serviço
 Cadastro
 Assinatura de newsletter
 Download de um e-book
etc...
1. CONVERSÃO
Mattheus Rocha
2. DEFINIÇÃO: O QUE É O
?
Mattheus Rocha
“Embora muitas pessoas vejam o Google
Analytics apenas como uma ferramenta de
monitoramento de tráfego, essa
ferramenta, na verdade, funciona como
uma poderosa ferramenta para tomada
de decisões em negócios relacionados à
internet”.
Fonte: Wikipedia
2. DEFINIÇÃO
Mattheus Rocha
2. DEFINIÇÃO
Com a utilização do Google Analytics nós podemos:
 Verificar desempenho de páginas e artigos do site, blog ou e-commerce
Mattheus Rocha
2. DEFINIÇÃO
Com a utilização do Google Analytics nós podemos:
 Verificar desempenho de páginas e artigos do site, blog ou e-commerce
 Identificar pontos fortes e fracos no tráfego
Mattheus Rocha
2. DEFINIÇÃO
Com a utilização do Google Analytics nós podemos:
 Verificar desempenho de páginas e artigos do site, blog ou e-commerce
 Identificar pontos fortes e fracos no tráfego
 Analisar o comportamento do usuário
Mattheus Rocha
2. DEFINIÇÃO
Com a utilização do Google Analytics nós podemos:
 Verificar desempenho de páginas e artigos do site, blog ou e-commerce
 Identificar pontos fortes e fracos no tráfego
 Analisar o comportamento do usuário
 Quantificar conversões
Mattheus Rocha
Com a utilização do Google Analytics nós podemos:
 Verificar desempenho de páginas e artigos do site, blog ou e-commerce
 Identificar pontos fortes e fracos no tráfego
 Analisar o comportamento do usuário
 Quantificar conversões
 Tomar decisões baseadas em dados
2. DEFINIÇÃO
Mattheus Rocha
3. COMO MEDIR AS VISITAS AO SEU SITE?
Mattheus Rocha
3. COMO MEDIR AS VISITAS AO SEU SITE?
Mattheus Rocha
3. COMO MEDIR AS VISITAS AO SEU SITE?
Mattheus Rocha
Mattheus Rocha
Mattheus Rocha
3. COMO MEDIR AS VISITAS AO SEU SITE?
Mattheus Rocha
3. COMO MEDIR AS VISITAS AO SEU SITE?
Mattheus Rocha
4. RELATÓRIOS PADRÃO:
TEMPO REAL
Mattheus Rocha
4. RELATÓRIOS PADRÃO:
TEMPO REAL
Mattheus Rocha
4. RELATÓRIOS PADRÃO: TEMPO REAL
Mattheus Rocha
4. RELATÓRIOS PADRÃO: PÚBLICO-ALVO
Mattheus Rocha
4. RELATÓRIOS PADRÃO:
PÚBLICO-ALVO
Mattheus Rocha
Mattheus Rocha
4. RELATÓRIOS PADRÃO: PÚBLICO-ALVO
Mattheus Rocha
4. RELATÓRIOS PADRÃO: PÚBLICO-ALVO
Mattheus Rocha
Mattheus Rocha
4. RELATÓRIOS PADRÃO: PÚBLICO-ALVO
Mattheus Rocha
4. RELATÓRIOS PADRÃO: PÚBLICO-ALVO
Mattheus Rocha
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4. RELATÓRIOS PADRÃO: PÚBLICO-ALVO
Exemplos de resultados de busca no Google mobile pela palavra-chave “loja de pneus no Rio de Janeiro”, com
nosso cliente Dinamicar Pneus em 1° lugar na busca local e na busca paga.
Mattheus Rocha
4. RELATÓRIOS PADRÃO: PÚBLICO-ALVO
Mattheus Rocha
4. RELATÓRIOS PADRÃO:
AQUISIÇÃO
Mattheus Rocha
4. RELATÓRIOS PADRÃO:
AQUISIÇÃO
Mattheus Rocha
Mattheus Rocha
Mattheus Rocha
Mattheus Rocha
4. RELATÓRIOS PADRÃO: AQUISIÇÃO
Mattheus Rocha
4. RELATÓRIOS PADRÃO: AQUISIÇÃO
Mattheus Rocha
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4. RELATÓRIOS PADRÃO: AQUISIÇÃO4. RELATÓRIOS PADRÃO: COMPORTAMENTO
Mattheus Rocha
4. RELATÓRIOS PADRÃO:
COMPORTAMENTO
Mattheus Rocha
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4. RELATÓRIOS PADRÃO: COMPORTAMENTO
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4. RELATÓRIOS PADRÃO: COMPORTAMENTO
Mattheus Rocha
4. RELATÓRIOS PADRÃO: CONVERSÕES
Mattheus Rocha
4. RELATÓRIOS PADRÃO:
CONVERSÕES
Mattheus Rocha
4. RELATÓRIOS PADRÃO: CONVERSÕES
Mattheus Rocha
4. RELATÓRIOS PADRÃO: CONVERSÕES
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Mattheus Rocha
Mattheus Rocha
Mattheus Rocha
5. BÔNUS: TESTE A/B e ANÁLISE no bit.ly
Mattheus Rocha
5. BÔNUS: TESTE A/B e ANÁLISE no bit.ly
Com quais dados comparativos
podemos realizar testes A/B:
 Título de uma página
 Call to action
 Botões de conversão
 Imagens
 Vídeos
 Formulários
etc...
Mattheus Rocha
5. BÔNUS: TESTE A/B e ANÁLISE no bit.ly
Exemplo prático:
Uma simples mudança no
botão de call to action
do cabeçalho de um site
Mattheus Rocha
5. BÔNUS: TESTE A/B e ANÁLISE no bit.ly
A
B
Mattheus Rocha
5. BÔNUS: TESTE A/B e ANÁLISE no bit.ly
Resultado:
A imagem B recebeu o dobro de
ligações do que a imagem A, com a
mesma divulgação, as mesmas
campanhas e no mesmo período.
Mattheus Rocha
5. BÔNUS: TESTE A/B e ANÁLISE no bit.ly
Ação:
A imagem B substituiu
permanentemente a imagem A e o site
passou a receber em média, de 3 mil
ligações por mês, para cerca de 4,5 mil,
com picos de 6 mil (recorde alcançado).
Mattheus Rocha
5. BÔNUS: TESTE A/B e ANÁLISE no bit.ly
Como podemos aplicar
testes A/B
nas redes sociais?
Mattheus Rocha
5. BÔNUS: TESTE A/B e ANÁLISE no bit.ly
A. B.
C. D.
Mattheus Rocha
5. BÔNUS: TESTE A/B e ANÁLISE no bit.ly
Mattheus Rocha
5. BÔNUS: TESTE A/B e ANÁLISE no bit.ly
Mattheus Rocha
5. BÔNUS: TESTE A/B e ANÁLISE no bit.ly
Mattheus Rocha
5. BÔNUS: TESTE A/B e ANÁLISE no bit.ly
Mattheus Rocha
5. BÔNUS: URLs PARAMETRIZADAS
Endereço: https://support.google.com/analytics/answer/1033867?hl=pt-BR
Mattheus Rocha
5. BÔNUS: URLs PARAMETRIZADAS
Mattheus Rocha
5. BÔNUS: URLs PARAMETRIZADAS
Mattheus Rocha
5. BÔNUS: URLs PARAMETRIZADAS
Mattheus Rocha
5. BÔNUS: URLs PARAMETRIZADAS
Mattheus Rocha
5. BÔNUS: URLs PARAMETRIZADAS
Mattheus Rocha
6. RESUMO
Com a utilização do Google Analytics nós podemos:
 Verificar desempenho de páginas e artigos do site, blog ou e-commerce
 Identificar pontos fortes e fracos no tráfego
 Analisar o comportamento do usuário
 Quantificar conversões
 Tomar decisões baseadas em dados
Mattheus Rocha
Mattheus Rocha
“O verdadeiro valor de sua marca aos clientes potenciais está
sempre a apenas um clique de distância do Google”
Nettie Hartsock
Mattheus Rocha
Diretor Executivo
(21) 98027-7877
www.fizzy.com.br
mattheus.rocha@fizzy.com.br
OBRIGADO

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