SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 20
SERVICELOGISTIEK IN DE STAD
Uneto-VNI Bestelauto EXPO 2017
4 oktober 2017
Martijn Altenburg
Docent-onderzoeker logistiek
Walther Ploos van
Amstel
Lector stadslogisitiek
7 september 2017
4 januari 2016
6 juni 2016
23 juni 2016
Vervoer waarbij het leveren van een dienst het
hoofddoel is en waarbij goederen of gereedschap een rol
spelen.
Onderzoek bestelauto’s in NL, 2017, Connekt
CBS data over bestelbussen, 2016
• Klantvraag: First time fix.
• Voorspelbaarheid van reparatie is moeilijk
• Route is sterk onderhevig aan verandering
• Complexiteit: 3 stromen, on time & first time fix
10 interviews met bedrijven: Wat hebben we geleerd?
Alle bedrijven herkennen de problematiek in de stad:
• slecht bereikbaar
• rondrijden in Amsterdam kost veel tijd
• parkeerkosten zijn hoog
• Drukte in stad
 Zoeken parkeerplek duurt lang (20 tot max 45 minuten)
 Veel frustratie over afzetten van grachten vanaf 11.00 en andere straten.
10 interviews met bedrijven: Wat zijn de issues?
Wat zijn oplossingen?
Elektrisch Vracht Vervoer (EVV)
https://frevue.eu/
Lichte Elektrische Vracht Voertuigen (LEVV)
Slim toewijzen parkeerplekken
Onderhoudsmonteur van de ‘toekomst’
Wat denken jullie?
1. Uitzoeken: Hoeveel km rij je? Is dat elke dag hetzelfde?
2. Uitzoeken: Hoeveel kg neem je mee? Wat zit er in? En kan dat anders?
3. Wat zijn de mogelijkheden? LEVV, EVV Etc.
Wat kun je zelf doen als bedrijf?
• Informatie die we hier krijgen gebruiken en verwerken
• Vervolg onderzoek:
• Living Lab: Oplossing in de praktijk bij een bedrijf
• Afstudeerders om bedrijfscases op te pakken en door te rekenen
• Misschien wel met Uw bedrijf?
Hoe gaan wij verder?
Wilt U hier verder mee of meer informatie?
Mail dan nu naar M.altenburg@hva.nl
Of spreek ons zo aan na de presentatie!?
Martijn Altenburg
Docent - Onderzoeker Logistiek
T: 06-21157771
E: m.altenburg@hva.nl
Contact
Dank voor uw aandacht!
Wilt U hier verder mee of meer informatie?
Mail dan nu naar M.altenburg@hva.nl
Spreek ons gerust aan voor meer informatie of mogelijkheden voor samenwerking.
Martijn Altenburg
Docent - Onderzoeker Logistiek
T: 06-21157771
E: m.altenburg@hva.nl
Contact

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a Presentatie servicelogistiek bestelauto-expo

Westelijke Stadsboulevard Werkspoor Kwartaal
Westelijke Stadsboulevard Werkspoor KwartaalWestelijke Stadsboulevard Werkspoor Kwartaal
Westelijke Stadsboulevard Werkspoor KwartaalVriendinnen van Cartesius
 
Bijeenkomst KCI 8 juni
Bijeenkomst KCI 8 juni Bijeenkomst KCI 8 juni
Bijeenkomst KCI 8 juni KING
 
invloed e-commerce en rol van de stad m.b.t. logistiek
invloed e-commerce en rol van de stad m.b.t. logistiekinvloed e-commerce en rol van de stad m.b.t. logistiek
invloed e-commerce en rol van de stad m.b.t. logistiekKennisnetwerk Detailhandel
 
Ronde 2: Meedenken over de gemeente van de toekomst
Ronde 2: Meedenken over de gemeente van de toekomstRonde 2: Meedenken over de gemeente van de toekomst
Ronde 2: Meedenken over de gemeente van de toekomstCongrestival
 
presentatie proefstation NS
presentatie proefstation NSpresentatie proefstation NS
presentatie proefstation NSCoen Dirkx
 
Tijdlijn duurzame bevoorrading UvA-HvA
Tijdlijn duurzame bevoorrading UvA-HvATijdlijn duurzame bevoorrading UvA-HvA
Tijdlijn duurzame bevoorrading UvA-HvASusanne Balm
 
Pelt - update presentatie
Pelt - update presentatie Pelt - update presentatie
Pelt - update presentatie haveitmade
 
200801120 Presentatie Bl
200801120 Presentatie Bl200801120 Presentatie Bl
200801120 Presentatie BlBrecht_Lootens
 
Web 2.0, Nederlandse Spoorwegen En Proefstation Leiden
Web 2.0, Nederlandse Spoorwegen En Proefstation LeidenWeb 2.0, Nederlandse Spoorwegen En Proefstation Leiden
Web 2.0, Nederlandse Spoorwegen En Proefstation LeidenCoenDirkx
 
Hoe Maak Je Een Omgevingsverkenning Effectief Kvw
Hoe Maak Je Een Omgevingsverkenning Effectief KvwHoe Maak Je Een Omgevingsverkenning Effectief Kvw
Hoe Maak Je Een Omgevingsverkenning Effectief KvwWim Korver
 
Schaalsprong voor het OV in de Metropoolregio Amsterdam
Schaalsprong voor het OV in de Metropoolregio AmsterdamSchaalsprong voor het OV in de Metropoolregio Amsterdam
Schaalsprong voor het OV in de Metropoolregio Amsterdamltebbens
 
Kansen voor logistiek 2015
Kansen voor logistiek 2015Kansen voor logistiek 2015
Kansen voor logistiek 2015Michel Oldenburg
 
Citico En Nationaal Onderzoek Kcc 2009 Algemeen
Citico En Nationaal Onderzoek Kcc 2009 AlgemeenCitico En Nationaal Onderzoek Kcc 2009 Algemeen
Citico En Nationaal Onderzoek Kcc 2009 Algemeenbasilrom
 
Stedelijke distributie van kansloos naar kansrijk
Stedelijke distributie van kansloos naar kansrijkStedelijke distributie van kansloos naar kansrijk
Stedelijke distributie van kansloos naar kansrijkWalther Ploos van Amstel
 
2016BetoogPvdAKadernotajuni2016[1206]
2016BetoogPvdAKadernotajuni2016[1206]2016BetoogPvdAKadernotajuni2016[1206]
2016BetoogPvdAKadernotajuni2016[1206]Mathilde Maijer
 
Weg met de molenstenen. Kostenoverschrijdingen bij grote projecten
Weg met de molenstenen. Kostenoverschrijdingen bij grote projectenWeg met de molenstenen. Kostenoverschrijdingen bij grote projecten
Weg met de molenstenen. Kostenoverschrijdingen bij grote projectenPartners+Pröpper
 
Workshop Tekstschrijvers.nl bij SV Babylon
Workshop Tekstschrijvers.nl bij SV BabylonWorkshop Tekstschrijvers.nl bij SV Babylon
Workshop Tekstschrijvers.nl bij SV BabylonTekstschrijvers.nl
 
Wat betekent duurzame stadslogistiek voor stadsplanner?
Wat betekent duurzame stadslogistiek voor stadsplanner?Wat betekent duurzame stadslogistiek voor stadsplanner?
Wat betekent duurzame stadslogistiek voor stadsplanner?Walther Ploos van Amstel
 
W10.2 - Gezamenlijk presenteren vacatures tbv regiobranding
W10.2 - Gezamenlijk presenteren vacatures tbv regiobrandingW10.2 - Gezamenlijk presenteren vacatures tbv regiobranding
W10.2 - Gezamenlijk presenteren vacatures tbv regiobrandingbrainport2020
 
Presentatie 23 juni 2016 - Onderzoek naar Bevoorrading in De Oude Pijp
Presentatie 23 juni 2016 - Onderzoek naar Bevoorrading in De Oude Pijp Presentatie 23 juni 2016 - Onderzoek naar Bevoorrading in De Oude Pijp
Presentatie 23 juni 2016 - Onderzoek naar Bevoorrading in De Oude Pijp Susanne Balm
 

Semelhante a Presentatie servicelogistiek bestelauto-expo (20)

Westelijke Stadsboulevard Werkspoor Kwartaal
Westelijke Stadsboulevard Werkspoor KwartaalWestelijke Stadsboulevard Werkspoor Kwartaal
Westelijke Stadsboulevard Werkspoor Kwartaal
 
Bijeenkomst KCI 8 juni
Bijeenkomst KCI 8 juni Bijeenkomst KCI 8 juni
Bijeenkomst KCI 8 juni
 
invloed e-commerce en rol van de stad m.b.t. logistiek
invloed e-commerce en rol van de stad m.b.t. logistiekinvloed e-commerce en rol van de stad m.b.t. logistiek
invloed e-commerce en rol van de stad m.b.t. logistiek
 
Ronde 2: Meedenken over de gemeente van de toekomst
Ronde 2: Meedenken over de gemeente van de toekomstRonde 2: Meedenken over de gemeente van de toekomst
Ronde 2: Meedenken over de gemeente van de toekomst
 
presentatie proefstation NS
presentatie proefstation NSpresentatie proefstation NS
presentatie proefstation NS
 
Tijdlijn duurzame bevoorrading UvA-HvA
Tijdlijn duurzame bevoorrading UvA-HvATijdlijn duurzame bevoorrading UvA-HvA
Tijdlijn duurzame bevoorrading UvA-HvA
 
Pelt - update presentatie
Pelt - update presentatie Pelt - update presentatie
Pelt - update presentatie
 
200801120 Presentatie Bl
200801120 Presentatie Bl200801120 Presentatie Bl
200801120 Presentatie Bl
 
Web 2.0, Nederlandse Spoorwegen En Proefstation Leiden
Web 2.0, Nederlandse Spoorwegen En Proefstation LeidenWeb 2.0, Nederlandse Spoorwegen En Proefstation Leiden
Web 2.0, Nederlandse Spoorwegen En Proefstation Leiden
 
Hoe Maak Je Een Omgevingsverkenning Effectief Kvw
Hoe Maak Je Een Omgevingsverkenning Effectief KvwHoe Maak Je Een Omgevingsverkenning Effectief Kvw
Hoe Maak Je Een Omgevingsverkenning Effectief Kvw
 
Schaalsprong voor het OV in de Metropoolregio Amsterdam
Schaalsprong voor het OV in de Metropoolregio AmsterdamSchaalsprong voor het OV in de Metropoolregio Amsterdam
Schaalsprong voor het OV in de Metropoolregio Amsterdam
 
Kansen voor logistiek 2015
Kansen voor logistiek 2015Kansen voor logistiek 2015
Kansen voor logistiek 2015
 
Citico En Nationaal Onderzoek Kcc 2009 Algemeen
Citico En Nationaal Onderzoek Kcc 2009 AlgemeenCitico En Nationaal Onderzoek Kcc 2009 Algemeen
Citico En Nationaal Onderzoek Kcc 2009 Algemeen
 
Stedelijke distributie van kansloos naar kansrijk
Stedelijke distributie van kansloos naar kansrijkStedelijke distributie van kansloos naar kansrijk
Stedelijke distributie van kansloos naar kansrijk
 
2016BetoogPvdAKadernotajuni2016[1206]
2016BetoogPvdAKadernotajuni2016[1206]2016BetoogPvdAKadernotajuni2016[1206]
2016BetoogPvdAKadernotajuni2016[1206]
 
Weg met de molenstenen. Kostenoverschrijdingen bij grote projecten
Weg met de molenstenen. Kostenoverschrijdingen bij grote projectenWeg met de molenstenen. Kostenoverschrijdingen bij grote projecten
Weg met de molenstenen. Kostenoverschrijdingen bij grote projecten
 
Workshop Tekstschrijvers.nl bij SV Babylon
Workshop Tekstschrijvers.nl bij SV BabylonWorkshop Tekstschrijvers.nl bij SV Babylon
Workshop Tekstschrijvers.nl bij SV Babylon
 
Wat betekent duurzame stadslogistiek voor stadsplanner?
Wat betekent duurzame stadslogistiek voor stadsplanner?Wat betekent duurzame stadslogistiek voor stadsplanner?
Wat betekent duurzame stadslogistiek voor stadsplanner?
 
W10.2 - Gezamenlijk presenteren vacatures tbv regiobranding
W10.2 - Gezamenlijk presenteren vacatures tbv regiobrandingW10.2 - Gezamenlijk presenteren vacatures tbv regiobranding
W10.2 - Gezamenlijk presenteren vacatures tbv regiobranding
 
Presentatie 23 juni 2016 - Onderzoek naar Bevoorrading in De Oude Pijp
Presentatie 23 juni 2016 - Onderzoek naar Bevoorrading in De Oude Pijp Presentatie 23 juni 2016 - Onderzoek naar Bevoorrading in De Oude Pijp
Presentatie 23 juni 2016 - Onderzoek naar Bevoorrading in De Oude Pijp
 

Presentatie servicelogistiek bestelauto-expo

  • 1. SERVICELOGISTIEK IN DE STAD Uneto-VNI Bestelauto EXPO 2017 4 oktober 2017 Martijn Altenburg Docent-onderzoeker logistiek Walther Ploos van Amstel Lector stadslogisitiek
  • 2.
  • 3. 7 september 2017 4 januari 2016 6 juni 2016 23 juni 2016
  • 4.
  • 5.
  • 6. Vervoer waarbij het leveren van een dienst het hoofddoel is en waarbij goederen of gereedschap een rol spelen. Onderzoek bestelauto’s in NL, 2017, Connekt CBS data over bestelbussen, 2016
  • 7.
  • 8. • Klantvraag: First time fix. • Voorspelbaarheid van reparatie is moeilijk • Route is sterk onderhevig aan verandering • Complexiteit: 3 stromen, on time & first time fix 10 interviews met bedrijven: Wat hebben we geleerd?
  • 9. Alle bedrijven herkennen de problematiek in de stad: • slecht bereikbaar • rondrijden in Amsterdam kost veel tijd • parkeerkosten zijn hoog • Drukte in stad  Zoeken parkeerplek duurt lang (20 tot max 45 minuten)  Veel frustratie over afzetten van grachten vanaf 11.00 en andere straten. 10 interviews met bedrijven: Wat zijn de issues?
  • 11. Elektrisch Vracht Vervoer (EVV) https://frevue.eu/
  • 12. Lichte Elektrische Vracht Voertuigen (LEVV)
  • 14. Onderhoudsmonteur van de ‘toekomst’
  • 16. 1. Uitzoeken: Hoeveel km rij je? Is dat elke dag hetzelfde? 2. Uitzoeken: Hoeveel kg neem je mee? Wat zit er in? En kan dat anders? 3. Wat zijn de mogelijkheden? LEVV, EVV Etc. Wat kun je zelf doen als bedrijf?
  • 17. • Informatie die we hier krijgen gebruiken en verwerken • Vervolg onderzoek: • Living Lab: Oplossing in de praktijk bij een bedrijf • Afstudeerders om bedrijfscases op te pakken en door te rekenen • Misschien wel met Uw bedrijf? Hoe gaan wij verder?
  • 18. Wilt U hier verder mee of meer informatie? Mail dan nu naar M.altenburg@hva.nl Of spreek ons zo aan na de presentatie!? Martijn Altenburg Docent - Onderzoeker Logistiek T: 06-21157771 E: m.altenburg@hva.nl Contact
  • 19. Dank voor uw aandacht!
  • 20. Wilt U hier verder mee of meer informatie? Mail dan nu naar M.altenburg@hva.nl Spreek ons gerust aan voor meer informatie of mogelijkheden voor samenwerking. Martijn Altenburg Docent - Onderzoeker Logistiek T: 06-21157771 E: m.altenburg@hva.nl Contact