O documento apresenta o plano de marketing de uma empresa de doces caseiros chamada Lílian Nathália Doces & Decorações. O plano inclui uma análise SWOT, objetivos de aumentar as vendas e atrair novos clientes, e estratégias como um cartão de fidelidade, promoções em mídias sociais e embalagens melhoradas. As métricas mostram que o plano levou a um aumento nas vendas, encomendas, lucros e seguidores.

1. Plano de MarketingLílian Nathália
Doces & Decorações

2. Lílian Nathália
Doces & Decorações
Doces caseiros
para venda em
atacado.
Encomendas de doces
para festas e decoração
de eventos.
Contexto
Oque é?

3. Contexto
Produtos

4. Contexto
Produtos

5. Lílian Nathália
Doces & Decorações
80%
da produção
Contexto
Quem compra?
Destinada a um único
cliente que comercializa
estes produtos em
consignação.

6. Lílian Nathália
Doces & Decorações
Contexto
Quem compra?
Público-alvo são os frequentadores da Universidade
Federal de Lavras, mais especificamente os
frequentadores do Restaurante Universitário.

7. Lílian Nathália
Doces & Decorações
Contexto
Concorrência
Outros comerciantes
vendem produtos
próximo a este ponto.
Produto em segundo
lugar no ranking de
vendas do ponto.

8. Análise SWOT
FRAQUEZAS
Falta de tempo
para dedicação
total a produção.
FORÇAS
Principal ponto
de venda: RU –
UFLA.
OPORTUNIDADES
Inovar com uma
promoção de
vendas em um
ambiente
competitivo.
AMEAÇAS
Concorrente
forte com preço
inferior e 1º nas
vendas.
Ambiente
Interno
Ambiente
Externo

9. Objetivos do Plano de Marketing
Aumento de
Vendas
Implementação do Cartão Fidelidade

10. Atrair novos
Clientes
Objetivos do Plano de Marketing
@Doces.LN fb.com/Doces.LN

11. Metas
Aumentar em 50%
as vendas do principal produto.
Aumentar a participação
de outros produtos no mercado.
Dobrar as vendas
do principal produto.
Curto/Médio
Prazo
Longo
Prazo

12. Slogan
“Por momentos mais doces!”Lílian Nathália
Doces & Decorações

13. Orçamento
R$ 200,00
divididos em:
Confecção do
Cartão Fidelidade
Financiamento da
Propaganda nas Mídias Sociais
Compra de produtos para
Produção dos Prêmios

14. Cronograma
JUNHO
Planejamento
do plano de
marketing e as
decisões das
ações tomadas.
JULHO AGOSTO
20 25
Confecção das
artes a serem
divulgadas ou
melhoradas.
22
Pesquisa de Mercado.
Início da
divulgação de
alguns produtos.
1º Sorteio
Dia dos Pais
5
13
Implementação do
cartão fidelidade.
1 13
12
Resultado
1º Sorteio
19
2º Sorteio
Parceria
Resultado
2º Sorteio

15. Mix de Marketing
Produto
Embalagem modificada com o intuito de
adequar o produto às expectativas visuais
atuais dos consumidores e possíveis
consumidores.
Na nova embalagem também foi estampada
a logo mais recente da marca.

16. Mix de Marketing
Preço
Em função de uma grande compra de
matéria prima em atacado e sem reduzir o
preço final dos produtos, foi possível
aumentar a margem de lucro da empresa,
mantendo-se a margem de lucro do
parceiro comercial a mesma.

17. Mix de Marketing
Promoção
1. Marcar 3 amigos na publicação atraindo
mais pessoas a participar e a conhecer a
marca/empresa;
2. Curtir a publicação e seguir a página
aumentando número de seguidores e
curtidas, aumentando as interações.
Sorteio do Dia dos Pais
Realizado em 12/08/2017

18. Mix de Marketing
Promoção
Paralelo a isto, foi realizado também um
sorteio com a parceria da blogueira
@natidacunha em seu Instagram, com a
intenção de atrair pessoas específicas
(estudantes da UFLA) ao principal ponto
de venda.
Sorteio em parceria com @natidacunha
Resultado em 19/08/2017

19. Mix de Marketing
Praça
Antigo Novo
Distribuição do cartão fidelidade no ponto de venda.

20. Indicadores
Vendas
374
449 475
146
0
100
200
300
400
500
Maio Junho Julho Agosto
Nº de Cones Vendidos

21. Indicadores
Encomendas
0
4
12
0
2
4
6
8
10
12
14
Junho Julho Agosto
Nº de Pedidos de Clientes Distintos

22. Indicadores
Lucro
R$ 446.00
R$ 493.00
R$ 550.00
R$ 189.00
R$ 0.00 R$ 0.00
R$ 300.00
R$ 850.00
R$ 0.00
R$ 100.00
R$ 200.00
R$ 300.00
R$ 400.00
R$ 500.00
R$ 600.00
R$ 700.00
R$ 800.00
R$ 900.00
Maio Junho Julho Agosto
Cones
Encomendas
*Valores aproximados

23. Indicadores
Seguidores
419
518
597
0
100
200
300
400
500
600
700
Junho Julho Agosto
Nº de Seguidores no Instagram

24. Considerações Finais
Como o valor investido foi razoavelmente baixo, o resultado do plano de
marketing foi satisfatório para a empresa, pelo baixo custo e
relativo êxito.
Maior
Lucro
Novos
Clientes
Aumento de
Vendas
Aumento de
Encomendas
Aumento de
Seguidores

25. Referências
GOMES, Isabela Motta. Manual Como Elaborar Um Plano de Marketing. Belo Horizonte:
SEBRAE/MG, 2005.
Os 4 Ps do Marketing <http://portaldomarketing.com.br/Artigos/4_Ps_do_Marketing.htm>

26. Obrigado.
Marketing
João Vitor Cau
Lílian Nathália Lima Aguiar
Luis Guilherme da Silva Rodrigues
Natália Figueiredo de Carvalho
Renato Silva Chaves
Thiago Corrêa Dos Santos
Prof. Dr. Daniel Carvalho de Rezende
Plano de MarketingLílian NatháliaDoces & Decorações