Мы подвели результаты и итоги "Киберпонедельника" в 2017 году. Он оказался менее популярен в миллионниках, зато продажи в городах с населением 100-500К увеличились в 1,5 раза по сравнению с обычной неделей

1. REPORT
REPORT
cyber
monday

2. Ассортимент более 4 тыс. SKU.
Максимальная скидка – 62%,
средняя скидка на начало акции – 21%.
Мы рассчитывали увеличить выручку на 20% и
привлечь не менее 10% новых пользователей на
территории присутствия e96.ru
НА ВХОДЕ
в период действия акции с 26
января по 01 февраля 2017 года по
сравнению с аналогичным
периодом в предыдущую неделю –
с 19 по 25 января 2017 года
+12,4%+12,5%
оформленных
заказов
выручки
киберпонедельник, cybermonday, black friday, рост среднего чека, рост выручки, черная пятница

3. ГИПОТЕЗЫ И
РЕАЛЬНОСТЬ
Р Е З У Л Ь Т А Т Ы
Оборот «Черной пятницы» на
78% сделали миллионники.
Отчасти из-за того, что к акции
не была подключена наша
франчайзинговая сеть, которая
развивается в городах с
населением 100К. На
«Киберпонедельник» мы
уровняли условия для городов
всех масштабов. Как следствия,
доля городов с населением до
100К составила почти 25%, а
вместе с городами до 500К –
33,7%
Р О С Т П Р О Д А Ж В
Г О Р О Д А Х С
Н А С Е Л Е Н И Е М 1 0 0 К
Нам казалось, что
покупательная способность
«Киберпонедельника» после
череды распродаж («Черная
пятница», рождественская
распродажа) в январе имеет
заведомо меньший потенциал.
Это подтвердилось в части
миллионников, но не в части
городов с населением 100-500К.
Их доля в выручке выросла в
2,2 раза по сравнению с
«Черной пятницей»
И Н Т Е Р Е С К А К Ц И И
Н И Ж Е , Ч Е М В
B L A C K F R I D AY
киберпонедельник, cybermonday, black friday, рост среднего чека, рост выручки, черная пятница

4. 1
За четыре дня до официального старта
акции мы открыли продажи для лояльных
клиентов – отправили письма по email-
базе. Престарт по выручке и количеству
заказов оказался лучше старта. Доля
заказов с e-mail-рассылки в первый день
была 17%, что чуть меньше, чем в
«Черную пятницу»
П Р Е С Т А Р Т
О К А З А Л С Я Л У Ч Ш Е
С Т А Р Т А
Р Е З У Л Ь Т А Т Ы
2
28.0126.01 27.01 29.01 30.01
âûðó÷êà
îôîðìëåííûå
çàêàçû
ñðåäíèé ÷åê
К Л Ю Ч Е В Ы Е П О К А З А Т Е Л И П О Д Н Я М А К Ц И И
( О Ф О Р М Л Е Н Н А Я В Ы Р У Ч К А , З А К А З Ы И С Р Е Д Н И Й Ч Е К – Б Е З У Ч Е Т А
К О Р П О Р А Т И В Н Ы Х З А К А З О В , В О З В Р А Т О В - О Б М Е Н О В И П Р О Д А Ж К О Л Л - Ц Е Н Т Р А )
ïðåñòàðò äëÿ email-
ïîäïèñ÷èêîâ
31.01 01.02
киберпонедельник, cybermonday, black friday, рост среднего чека, рост выручки, черная пятница

5. 27.11 28.11 29.11 30.11
С Р Е Д Н И Й Ч Е К П О Д Н Я М А К Ц И И
( С Р А В Н Е Н И Е « Ч Е Р Н О Й П Я Т Н И Ц Ы И
К И Б Е Р П О Н Е Д Е Л Ь Н И К А , Р У Б , Б Е З У Ч Е Т А
К О Р П О Р А Т И В Н Ы Х П Р О Д А Ж )
Ч Е К В Ы Р О С П О
С Р А В Н Е Н И Ю С
О Б Ы Ч Н О Й Н Е Д Е Л Е Й
Р Е З У Л Ь Т А Т Ы
В отличие от «Черной пятницы», средний чек
в «Киберпонедельник» не испытывал резких
колебаний. При этом он был на 10% ниже,
чем в «Черную пятницу» и на 2% выше, чем
обычную неделю (с 19 по 25 января).
Самый большой средний чек – в
Новосибирске – более 13 тыс. рублей
ÊÈÁÅÐÏÎÍÅÄÅËÜÍÈÊ
÷åðíàÿ ïÿòíèöà
киберпонедельник, cybermonday, black friday, рост среднего чека, рост выручки, черная пятница

6. 1Ì 500Ê-1Ì <500Ê
78%âûðó÷êè äàëè
ìèëëèîííèêè
1Ì
500Ê-1Ì
<500Ê
7%
15%
78%
1Ì
500Ê-1Ì
100Ê
25%
1Ì 500Ê-1Ì 100Ê-500Ê 100Ê
7%
ÊÈÁÅÐÏÎÍÅÄÅËÜÍÈÊ
В 2 , 2 Р А З А В Ы Р О С Л А Д О Л Я
Н Е Б О Л Ь Ш И Х Г О Р О Д О В
Р Е З У Л Ь Т А Т Ы
(ñ ãîðîäàìè-
ñïóòíèêàìè, íî áåç
ó÷åòà êîðïîðàòèâíûõ
çàêàçîâ è ôðàíøèçû)
59%
100Ê-500Ê
9%
59%âûðó÷êè äàëè
ìèëëèîííèêè
÷åðíàÿ ïÿòíèöà
без учета продаж колл-центра и корпоративных заказов без учета продаж колл-центра и корпоративных заказов
киберпонедельник, cybermonday, black friday, рост среднего чека, рост выручки, черная пятница

7. 1Ì
500Ê-1Ì
100Ê
25%
1Ì
500Ê-1Ì
100Ê-500Ê
100Ê
7%
ÊÈÁÅÐÏÎÍÅÄÅËÜÍÈÊ
В 1 , 5 Р А З А В Ы Р О С Л А Д О Л Я
Г О Р О Д О В С Н А С Е Л Е Н И Е М
1 0 0 - 5 0 0 К
Р Е З У Л Ь Т А Т Ы
киберпонедельник, cybermonday, black friday, рост среднего чека, рост выручки, черная пятница
59%
100Ê-500Ê
9%
59%âûðó÷êè äàëè
ìèëëèîííèêè
без учета продаж колл-центра и корпоративных заказов
1Ì
500Ê-1Ì
<500Ê
23%
65%
1Ì
500Ê-1Ì
<500Ê
12%
îáû÷íàÿ ñòðóêòóðà
âûðó÷êè
2016
65%âûðó÷êè äàëè
ìèëëèîííèêè

8. cyber
monday
REPORT
Дополнительная информация:
Дмитрий Иванов,
pr-директор e96.ru
ids@e96.ru
киберпонедельник, cybermonday, black friday, рост среднего чека, рост выручки, черная пятница