مقدمة عامة حول ادارة المشاريع

1. 2/4/2017
1
‫اﻷول‬ ‫الفصل‬–‫المشاريع‬ ‫ادارة‬ ‫حول‬ ‫عامة‬ ‫مقدمة‬
‫المساق‬ ‫اسم‬:‫المشـــــاريــــع‬ ‫ادارة‬
‫إعداد‬:‫د‬.‫دهليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬
‫اﻷعمال‬ ‫ادارة‬ ‫قسم‬–‫بغزة‬ ‫اﻻسﻼمية‬ ‫الجامعة‬
‫الثاني‬ ‫الدراسي‬ ‫الفصل‬–2013/2014
‫اﻷول‬ ‫الفصل‬ ‫أهداف‬
.1‫وعات‬ ‫ال‬ ‫ة‬‫ادار‬‫و‬ ‫ع‬‫و‬ ‫ال‬ ‫تع‬
.2‫العﻼقات‬ ‫ح‬ ‫ض‬ ‫ت‬‫ق‬ ‫ال‬ ‫ة‬‫ودار‬ ‫نامج‬ ‫ال‬ ‫ة‬‫ودار‬ ‫ع‬‫و‬ ‫ال‬ ‫ة‬‫إدار‬ ‫ب‬‫ة‬
‫ة‬ ‫ار‬ ‫اﻻس‬
.3‫مفاه‬ ‫ح‬ ‫ش‬‫ات‬ ‫ل‬ ‫الع‬ ‫ة‬‫ودار‬ ‫ع‬‫و‬ ‫ال‬ ‫ة‬‫إدار‬
.4‫ح‬ ‫ض‬ ‫ت‬‫ع‬‫و‬ ‫ال‬ ‫ي‬ ‫م‬ ‫دور‬
.5‫ح‬ ‫ض‬ ‫وت‬ ‫ح‬ ‫ش‬‫وعات‬ ‫ال‬ ‫ة‬‫ﻹدار‬ ‫في‬ ‫ع‬ ‫ال‬ ‫ل‬ ‫ل‬ ‫ال‬
.6‫ان‬ ‫و‬ ‫ح‬ ‫ش‬‫ع‬‫و‬ ‫ال‬ ‫في‬ ‫ة‬ ‫ث‬ ‫ال‬ ‫ة‬ ‫ال‬ ‫امل‬ ‫الع‬
‫المشاريع‬ ‫إدارة‬-‫إعداد‬:‫د‬.‫دهليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 204-02-2017

2. 2/4/2017
2
‫المشروع‬ ‫تعريف‬project
‫المشروع‬‫عبارة‬‫م‬ ‫ﻹنشاء‬ ‫فيه‬ ‫البدء‬ ‫يتم‬ ‫مؤقت‬ ‫نشاط‬ ‫عن‬، ‫نتﺞ‬
‫نوعها‬ ‫من‬ ‫فريدة‬ ‫نتيجة‬ ‫أو‬ ‫خدمة‬.
"‫مؤقت‬"–‫وجود‬ ‫الى‬ ‫تشير‬‫ونهاية‬ ‫بداية‬‫للمشروع‬ ‫محددة‬.
"‫مؤقت‬"‫الفترة‬ ‫قصر‬ ‫بالضرورة‬ ‫تعني‬ ‫ﻻ‬‫تنطب‬ ‫وﻻ‬ ‫الزمنية‬‫على‬ ‫ﻖ‬
‫المشروع‬ ‫مخرجات‬.
‫ﻛ‬‫ل‬‫نوعها‬ ‫من‬ ‫فريدة‬ ‫نتيجة‬ ‫أو‬ ‫خدمة‬ ، ‫منتﺞ‬ ‫ينتﺞ‬ ‫مشروع‬.
‫المشروعات‬ ‫معظم‬‫تست‬ ‫نتيجة‬ ‫على‬ ‫للحصول‬ ‫بها‬ ‫القيام‬ ‫يتم‬‫وتدوم‬ ‫مر‬.
‫أ‬ ‫واحدة‬ ‫تنظيمية‬ ‫وحدة‬ ‫أو‬ ‫واحد‬ ‫شخص‬ ‫وجود‬ ‫المشروع‬ ‫يستلزم‬ ‫قد‬‫و‬
‫التنظيمية‬ ‫الوحدات‬ ‫من‬ ‫العديد‬.
‫المشاريع‬ ‫إدارة‬-‫إعداد‬:‫د‬.‫دهليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 304-02-2017
‫للمشروع‬ ‫أخرى‬ ‫تعريفات‬
‫اﳌﺸﺮوع‬:‫اﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺎت‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﳎﻤﻮﻋﺔ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻋﺒﺎرة‬/‫واﳌﱪ‬ ‫اﳌﺨﻄﻄﺔ‬ ‫اﻷﻧﺸﻄﺔ‬‫ﳎﺔ‬
‫ﺧﻼل‬ ‫ﰲ‬ ‫ﻣﻌﲔ‬ ‫ﻫﺪف‬ ‫ﲢﻘﻴﻖ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺗﻌﻤﻞ‬ ‫ﺑﻴﻨﻬﺎ‬ ‫ﻓﻴﻤﺎ‬ ‫واﳌﺘﻨﺎﺳﻘﺔ‬‫ﻣﻦ‬ ‫ﳏﺪدة‬ ‫ﻓﱰة‬
‫ﳐﺎﻃﺮ‬ ‫و‬ ‫ﳏﺪدات‬ ‫وﺿﻤﻦ‬ ‫ﳏﺪدة‬ ‫وﲟﻮازﻧﺔ‬ ‫اﻟﺰﻣﻦ‬‫ﻣﻌﻴﻨﺔ‬.
‫ا‬‫ﳌﺸﺮوع‬‫ﻋﻦ‬ ‫ﻋﺒﺎرة‬‫ﳏﺎوﻟﺔ‬‫ﺿ‬ ‫وﻓﻖ‬ ‫ات‬‫ﺰ‬‫اﳌﻨﺠ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﳎﻤﻮﻋﺔ‬ ‫ﻻﻧﺘﺎج‬ ‫ﻳﺪة‬‫ﺮ‬‫ﻓ‬‫ﻮاﺑﻂ‬
‫زﻣﻨﻴﺔ‬،‫ﻣﺎﻟﻴﺔ‬،‫ﳏﺪدة‬ ‫ﻧﻮﻋﻴﺔ‬ ‫و‬.‫اﻟﻌﻤﻠﻴ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻳﻊ‬‫ر‬‫اﳌﺸﺎ‬ ‫ﲣﺘﻠﻒ‬ ‫و‬‫ﻳﺔ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺠﺎ‬ ‫ﺎت‬،
‫اﻟﺘﻤﻴﺰ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬ ‫ﻣﻦ‬،‫اﻟﺰﻣﲏ‬ ‫اﳉﺪول‬،‫اﳌ‬‫ﻮازﻧ‬‫ﺔ‬،‫ات‬‫ﲑ‬‫اﳌﺘﻐ‬ ‫و‬ ‫اﳌﺨﺎﻃﺮة‬.
‫ا‬‫ﳌﺸﺮوع‬‫ﻫﻮ‬‫ﻧﺸﺎط‬‫و‬ ‫ﻟﻪ‬ ‫ﳐﻄﻂ‬‫ﻳﺘﺠﺎوز‬‫اﻟﺮوﺗﻴﻨﻴﺔ‬ ‫اﻷﻋﻤﺎل‬‫ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ‬.‫ﳝﻴﺰ‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫وﻫﺬا‬
‫ﺧﺎﺻﺔ‬ ‫ﲟﻌﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﳛﻈﻰ‬ ‫أن‬ ‫ﳚﺐ‬ ‫ﻛﺸﻲء‬‫اﳌﺸﺮوع‬.
‫المشاريع‬ ‫إدارة‬-‫إعداد‬:‫د‬.‫دهليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 404-02-2017

3. 2/4/2017
3
‫المشروع‬ ‫تعريف‬ ‫على‬ ‫مﻼحظات‬
‫اﻟﺘﻤﻴﺰ‬:‫ﺗ‬ ‫اﳌﺴﺘﺨﺪﻣﺔ‬ ‫اﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻴﺔ‬ ‫اﻻﻧﺸﻄﺔ‬ ‫ان‬ ‫ﺣﲔ‬ ‫ﰲ‬ ‫اﻵﺧﺮ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻣﺸﺮوع‬ ‫ﻛﻞ‬‫ﳜﺘﻠﻒ‬‫ﻋﻤﻠﻴﺎت‬ ‫ﺘﻀﻤﻦ‬
‫ﻣﺘﻜﺮر‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫و‬ ‫ﻣﺘﻤﺎﺛﻠﺔ‬)‫ﻣﺘﻄﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ﺗﻜﻦ‬ ‫ﱂ‬ ‫ان‬(
‫اﻟﺰﻣﲏ‬ ‫اﳉﺪول‬:‫اﳌﻘﺪﻣ‬ ‫ات‬‫ز‬‫ﻟﻼﳒﺎ‬ ً‫ﺎ‬‫وفﻘ‬ ‫ﳏﺪدة‬ ‫ﺎيﺔ‬ ‫و‬ ‫ﺑﺪايﺔ‬ ‫اﻋﻴﺪ‬‫و‬‫ﻣ‬ ‫ﻣﺸﺮوع‬ ‫ﻟﻜﻞ‬ ‫يﻜون‬‫ﻣﻊ‬ ً‫ﺎ‬‫ﲤﺎﺷﻴ‬ ‫ﺔ‬
‫ئﻦ‬ ‫اﻟز‬ ‫ﻣﺘﻄﻠبﺎت‬.
‫اﳌ‬‫ﻧ‬‫ز‬‫ﻮا‬‫ﺔ‬:‫اﺟﺐ‬‫و‬‫اﻟ‬ ‫ات‬‫ز‬‫ﻟﻺﳒﺎ‬ ً‫ﺎ‬‫وفﻘ‬ ‫ﻟﻺﻧﻔﺎق‬ ‫أﻋﻠﻰ‬ ‫ﺳﻘﻒ‬ ‫ﻣﺸﺮوع‬ ‫ﻟﻜﻞ‬ ‫يﻜون‬‫ﺗﻘﺪﳝﻬﺎ‬.
‫اﳌﺼﺎدر‬:‫اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻣﻌﲔ‬ ‫ﻣﻘﺪار‬ ‫ﻣﺸﺮوع‬ ‫ﻟﻜﻞ‬ ‫ﳜﺼﺺ‬،‫اﳌﻌﺪات‬،‫و‬‫اد‬‫و‬‫اﳌ‬.
‫اﳌﺨﺎﻃﺮة‬:‫ﻣﻦ‬ ً‫ا‬‫ر‬‫ﻣﻘﺪا‬ ‫ﻣﺸﺮوع‬ ‫ﻛﻞ‬‫يﺘﻀﻤﻦ‬‫اﻟﺸﻚ‬‫ﳐﺮﺟﺎﺗﻪ‬ ‫ﺣول‬‫ﻃﻴﺎﺗﻪ‬ ‫ﰲ‬ ‫ﳛﻤﻞ‬ ‫ﻟﺬﻟﻚ‬ ‫و‬‫ا‬‫ﳌﺨﺎﻃﺮة‬.
‫اﻟﺘﻐﻴﲑ‬:‫اﻟﺘﻐﻴﲑ‬ ‫ﺗﻨﻔﻴﺬ‬ ‫ﺧﻼل‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫اﳌﻨﻈﻤﺔ‬ ‫اداء‬ ‫ﻟﺘﺤﺴﲔ‬ ً‫ا‬‫ﲢﺪيﺪ‬ ‫ﻫو‬ ‫اﳌﺸﺮوع‬ ‫ﻫﺪف‬‫و‬ ‫يﺔ‬‫ر‬‫اﻟﺘﺠﺎ‬ ‫ات‬‫اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‬.
‫اﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﻧﻄﺎق‬:‫ﻣ‬ ‫ﺗﻌزز‬ ‫ﳏﺪدة‬ ‫أﻫﺪاف‬ ‫ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ‬ ‫اﶈﺪدة‬ ‫اﻷﻧﺸﻄﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﳎﻤوﻋﺔ‬ ‫ﺗﻨﻔﻴﺬ‬ ‫يﺘﻀﻤﻦ‬‫اﻟﻘﻴﻤﺔ‬ ‫ات‬‫ر‬‫ﺴﺎ‬
‫ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ‬ ‫اﺗﻴﺠﻴﺔ‬‫ﱰ‬‫اﻻﺳ‬.
‫المشاريع‬ ‫إدارة‬-‫إعداد‬:‫د‬.‫دهليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 504-02-2017
‫المشروع‬ ‫تعريف‬ ‫على‬ ‫مﻼحظات‬
‫ة‬ ‫ي‬ ‫ج‬ ‫ة‬ ‫وتق‬ ‫ات‬‫ر‬‫مها‬ ‫عل‬ ‫ل‬ ‫ة‬ ‫ف‬ ‫صة‬ ‫ف‬ ‫ع‬‫و‬ ‫ال‬.
‫ه‬ ‫ف‬ ‫ار‬ ‫ال‬ ‫ع‬ ‫ج‬ ‫أداء‬ ‫ل‬ ‫ة‬ ‫ق‬ ‫لة‬ ‫وس‬ ‫ع‬‫و‬ ‫ال‬.
‫ة‬ ‫فاعل‬ ‫أك‬‫و‬ ‫ة‬ ‫ي‬ ‫ج‬ ‫ل‬ ‫ع‬ ‫اسال‬ ‫ل‬ ‫ل‬ ‫صة‬ ‫ف‬ ‫ع‬‫و‬ ‫ال‬.
‫ع‬‫و‬ ‫ال‬‫ﻻ‬ ‫يء‬ ‫نا‬ ‫و‬ ‫ت‬ ‫ف‬ ‫به‬ ‫تغ‬ ‫اث‬ ‫ﻹح‬ ‫قة‬ ‫ه‬‫ه‬ ‫ل‬ ‫ن‬
‫الي‬ ‫ال‬ ‫ق‬ ‫ال‬ ‫في‬.
‫اء‬ ‫اﻷش‬ ‫ت‬ ‫الى‬ ‫ف‬ ‫يه‬ ‫ع‬‫و‬ ‫ال‬
‫ة‬ ‫الف‬ ‫وس‬ ‫د‬ ‫م‬ ‫ق‬‫فار‬ ‫ق‬ ‫ت‬ ‫الى‬ ‫ف‬ ‫يه‬ ‫ع‬‫و‬ ‫ال‬.
‫لف‬ ‫م‬ ‫ص‬ ‫ف‬ ‫ام‬ ‫اغ‬‫و‬ ‫دة‬ ‫م‬ ‫أوضاع‬ ‫اد‬ ‫إع‬ ‫إلى‬ ‫ف‬ ‫يه‬ ‫ع‬‫و‬ ‫ال‬‫ة‬.
‫المشاريع‬ ‫إدارة‬-‫إعداد‬:‫د‬.‫دهليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 604-02-2017

4. 2/4/2017
4
‫اﻷساسية‬ ‫المشروع‬ ‫محددات‬
‫العمل‬ ‫نطاق‬
‫العناصر‬ ‫توازن‬ ‫على‬ ‫المحافظة‬ ‫يجب‬
‫أخرى‬ ‫أمور‬ ‫مراعاة‬ ‫على‬ ‫عﻼوة‬ ‫الثﻼثة‬
‫بينها‬ ‫من‬:
.1‫المخرجات‬ ‫جودة‬
.2‫عن‬ ‫الناتجة‬ ‫المخاطرة‬ ‫درجة‬
‫أو‬ ‫الداخلية‬ ‫البيئة‬ ‫في‬ ‫التغير‬‫التغير‬
‫للمؤسس‬ ‫الخارجية‬ ‫البيئة‬ ‫في‬‫ة‬.
.3‫الزب‬ ‫أو‬ ‫المؤسسة‬ ‫أولويات‬ ‫تغير‬‫ائن‬
‫ف‬ ‫اخر‬ ‫محدد‬ ‫في‬ ‫تغيرات‬ ‫الى‬ ‫يقود‬ ‫المحددات‬ ‫أحد‬ ‫تغيير‬‫ي‬
‫الثالث‬ ‫المحدد‬ ‫ثبات‬ ‫ظل‬.‫الوق‬ ‫تقليص‬ ‫أردنا‬ ‫اذا‬ ‫فمثﻼ‬‫ت‬
‫ف‬ ‫العمل‬ ‫نطاق‬ ‫ثبات‬ ‫ظل‬ ‫في‬ ‫المشروع‬ ‫لتنفيذ‬ ‫الﻼزم‬‫ذلك‬ ‫ان‬
‫التكلفة‬ ‫زيادة‬ ‫الى‬ ‫سيقود‬
‫المشاريع‬ ‫إدارة‬-‫إعداد‬:‫د‬.‫دهليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 704-02-2017
‫المشروعات‬ ‫ادارة‬Project Management
‫ﻋﺒﺎرة‬ ‫ﻫﻲ‬ ‫اﳌﺸﺮوﻋﺎت‬ ‫إدارة‬‫اﳌﻌﺎرف‬ ‫اﺳﺘﻌﻤﺎل‬ ‫ﻋﻦ‬‫واﻷدوات‬ ‫ات‬‫ر‬‫واﳌﻬﺎ‬
‫واﻷﺳﺎﻟﻴﺐ‬‫ﺣﱴ‬ ‫واﻟﻌﻤﻠﻴﺎت‬‫اﳌﺸﺮوع‬ ‫أﻧﺸﻄﺔ‬ ‫ﺗﻔﻲ‬‫و‬ ‫ﲟﺘﻄﻠﺒﺎﺗﻪ؛‬‫اﻟﺘﺎﱄ‬ ‫ﺗﺘﻀﻤﻦ‬:
‫اﳌﻌﺎرف‬‫و‬‫ات‬‫ر‬‫اﳌﻬﺎ‬:‫فﺔ‬‫ﺮ‬‫اﳌﻌ‬‫اﻟﺘﺨﺼﺼﻴﺔ‬،‫ات‬‫ﱪ‬‫اﳋ‬‫و‬‫ات‬‫ر‬‫اﳌﻬﺎ‬‫اﻟﱵ‬‫ﺗﺴﺎﻋﺪ‬‫ﰲ‬‫ﺗﻘﻠﻴﻞ‬‫ﻣﺴﺘوى‬
‫اﳌﺨﺎﻃﺮة‬‫وﲢﺴﻦ‬‫اﻟﺘﻨﻔﻴﺬ‬‫وﺑﺬﻟﻚ‬‫ﺎ‬ ‫فﺎ‬‫يﺪ‬‫ز‬‫ﺗ‬‫ﻣﻦ‬‫اﺣﺘﻤﺎﻟﻴﺔ‬‫اﻟﻨﺠﺎح‬.
‫اﻷدوات‬‫واﻷﺳﺎﻟﻴﺐ‬:‫ﺗﺴﺘﺨﺪم‬‫ادارة‬‫يﻊ‬‫ر‬‫اﳌﺸﺎ‬‫ﳎﻤوﻋﺔ‬‫ﻣﻦ‬‫ات‬‫و‬‫اﻷد‬‫اﻷﺳﺎﻟﻴﺐ‬‫و‬‫ﻟﺘ‬‫ﺤﺴﲔ‬
‫ﻧﺴﺐ‬‫ﳒﺎح‬‫اﳌﺸﺮوع‬‫و‬‫ﺗﺘﻀﻤﻦ‬‫اﻷﻣﺜﻠﺔ‬‫ﻋﻠﻰ‬‫ذﻟﻚ‬‫اﻟﻨﻤﺎذج‬،‫ات‬‫ر‬‫اﻹﺳﺘﻤﺎ‬،‫اﳌﺴﺠﻼ‬‫ت‬،
‫اﻣﺞ‬‫ﱪ‬‫اﻟ‬‫و‬‫ائﻢ‬‫و‬‫ﻗ‬‫اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‬،‫اﳌﺼﻔوفﺎت‬‫اﳌﻨﻄﻘﻴﺔ‬،‫ﺟﺪاول‬‫اﻷﳘﻴﺔ‬.
‫اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت‬‫ﻳﺔ‬‫ر‬‫اﻻدا‬:‫ﺗﱪز‬‫اﳊﺎﺟﺔ‬‫ﻤوﻋﺔ‬‫اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت‬‫يﺔ‬‫ر‬‫اﻹدا‬‫اﻗبﺔ‬‫ﺮ‬‫ﳌ‬‫اﳌﺸﺮوع‬‫و‬‫اﻟﺘﺤﻜﻢ‬‫ﺑﻪ‬
‫ﻛﺈدارة‬‫اﻟوﻗﺖ‬،‫إدارة‬‫اﻟﻜﻠﻔﺔ‬،‫إدارة‬‫اﳉودة‬،‫إدارة‬‫ات‬‫ﲑ‬‫اﳌﺘﻐ‬،‫إدارة‬‫اﳋﻄورة‬‫و‬‫اﻟﻘﻀﺎ‬‫يﺔ‬‫ر‬‫اﻹدا‬
‫اﻻﺧﺮى‬.
‫المشاريع‬ ‫إدارة‬-‫إعداد‬:‫د‬.‫دهليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 804-02-2017

5. 2/4/2017
5
‫المشروعات‬ ‫بادارة‬ ‫المرتبطة‬ ‫العمليات‬
‫ﳝﻜﻦ‬ ‫واﻟﱵ‬ ‫اﻻدارﻳﺔ‬ ‫اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫اﻟﻌﺪﻳﺪ‬ ‫اﳌﺸﺮوﻋﺎت‬ ‫ادارة‬ ‫ﺗﺘﻀﻤﻦ‬‫ﺗﻠﺨﻴﺼﻬﺎ‬
‫أﺳﺎﺳﻴﺔ‬ ‫ﳎﻤﻮﻋﺎت‬ ‫ﲬﺲ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬:
.1‫ﻋﻤﻠﻴﺎت‬‫اﻟﺒﺪء‬‫ﳌﺸﺮوع‬
.2‫ﻋﻤﻠﻴﺎت‬‫اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ‬‫ﻟﻠﻤﺸﺮوع‬
.3‫ﻋﻤﻠﻴﺎت‬‫ﺗﻨﻔﻴﺬ‬‫اﳌﺸﺮوع‬
.4‫ﻋﻤﻠﻴﺎت‬‫اﻗﺒﺔ‬‫ﺮ‬‫اﳌ‬‫واﻟﺘﺤﻜﻢ‬
.5‫ﻋﻤﻠﻴﺎت‬‫اﻻﻗﻔﺎل‬‫ﻟﻠﻤﺸﺮوع‬
‫ﲢﺘﺎج‬‫ﻛﻞ‬‫واﺣﺪة‬‫ﻣﻦ‬‫ﻫﺬﻩ‬‫اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت‬‫اﱃ‬‫اﺳﺔ‬‫ر‬‫د‬‫وﺗﻮﺿﻴﺢ‬‫ﺿﻤﻦ‬‫دورة‬‫ﺣﻴﺎة‬‫اﳌﺸﺮو‬‫ع‬‫اﻟﱵ‬‫ﺳﻴﺘﻢ‬
‫ﻣﻨﺎﻗﺸﺘﻬﺎ‬‫ﰲ‬‫اﻟﻔﺼﻞ‬‫اﻟﻘﺎدم‬
‫المشاريع‬ ‫إدارة‬-‫إعداد‬:‫د‬.‫دهليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 904-02-2017
‫المشاريع‬ ‫ادارة‬ ‫على‬ ‫مهمة‬ ‫مﻼحظات‬
‫اﳌﺸﺮوع‬ ‫ادارة‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﺗﺴﺘﻠﺰم‬
‫اﺗﻴﺠﻴ‬‫ﱰ‬‫اﻻﺳ‬ ‫اﳌﺆﺳﺴﺔ‬ ‫ﻫﺪاف‬ ‫ﺗبط‬‫ﺮ‬‫ﺗ‬ ‫اﻟﱵ‬‫و‬ ‫اﳌﺸﺮوع‬ ‫ﻣﺘﻄﻠبﺎت‬ ‫ﲢﺪيﺪ‬‫أﻧﺸﻄﺘﻬﺎ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫وﺗﺆﺛﺮ‬ ‫ﺔ‬.
‫اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬‫اﳌﺼ‬ ‫أﺻﺤﺎب‬ ‫ﻟﺪى‬ ‫اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ‬ ‫اﻟﺘوﻗﻌﺎت‬‫و‬ ‫اﻻﻫﺘﻤﺎﻣﺎت‬‫و‬ ‫اﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎت‬ ‫ﻣﻊ‬‫أﺛﻨﺎء‬ ‫ﻠﺤﺔ‬
‫ﲣﻄﻴط‬‫وﺗﻨﻔﻴﺬﻩ‬ ‫اﳌﺸﺮوع‬.
‫اﻟﻘﻴود‬ ‫ﻧﺔ‬‫ز‬‫ا‬‫و‬‫ﻣ‬‫ﻟﻠﻤﺸﺮوع‬ ‫اﻟﺘﻨﺎفﺴﻴﺔ‬)‫اﳌﺸﺮوع‬ ‫ﳏﺪدات‬(‫و‬ ‫اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ‬‫و‬ ‫اﻟزﻣﻦ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬‫اﳌﺨﺎﻃﺮة‬‫و‬ ‫اﻟﻨﻄﺎق‬.
‫اﻟﻄﻠبﺎت‬ ‫ﻧﺔ‬‫ز‬‫ا‬‫و‬‫وﻣ‬ ‫اﳌوﻗﻒ‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻢ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ا‬ً‫ﻗﺎدر‬ ‫اﳌﺸﺮوع‬ ‫يﻖ‬‫ﺮ‬‫ف‬ ‫يﻜون‬ ‫أن‬ ‫ﳚﺐ‬‫ﻛ‬‫ﻲ‬‫ﺗﺴﻠﻴﻢ‬ ‫يﺘﻢ‬
‫ﺟح‬ ‫ﻣﺸﺮوع‬.
‫د‬ ‫ال‬‫و‬‫ﻃ‬ ‫اﻟﻴﺔ‬‫و‬‫ﻣﺘ‬ ‫ات‬‫ر‬‫ﺗﻄو‬ ‫ﻋﱪ‬ ‫ﲤﺮ‬ ‫ﺎ‬ ‫و‬ ‫ار‬‫ﺮ‬‫ﻟﺘﻜ‬ ‫اﳌﺸﺮوع‬ ‫إدارة‬ ‫ﺧﻄﺔ‬ ‫ﺗﺘﺴﻢ‬‫اﳌﺸﺮوع‬ ‫ﺣﻴﺎة‬ ‫ورة‬
‫ﺗﻐﻴﲑ‬ ‫وﻗوع‬ ‫اﺣﺘﻤﺎل‬ ‫ﺑﺴبﺐ‬ ‫وذﻟﻚ‬.
‫أن‬ ‫اﳌﺸﺮوع‬ ‫إدارة‬ ‫يﻖ‬‫ﺮ‬‫ﻟﻔ‬ ‫اﱄ‬‫و‬‫اﳌﺘ‬ ‫اﻟﺘﻄور‬ ‫ﻫﺬا‬ ‫ويﺘﻴح‬‫وﺗﻔ‬ ‫ﲢﺴﻴﻨﺎت‬ ‫يﺪﺧﻞ‬‫اﳋﻄﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺼﻴﻼت‬
‫ﰲ‬ ‫يﺘﺤﻜﻢ‬ ‫أن‬‫و‬‫ﻣﺴﺘوى‬‫أﻛﱪ‬‫اﻟﺘﻔﺎﺻﻴﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬‫ﺗﻄور‬ ‫ﻛﻠﻤﺎ‬‫اﳌﺸﺮوع‬.
‫المشاريع‬ ‫إدارة‬-‫إعداد‬:‫د‬.‫دهليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 1004-02-2017

6. 2/4/2017
6
‫حقيبة‬)‫حافظة‬(‫المشروعات‬Project Portfolio
‫ة‬ ‫حاف‬)‫ة‬ ‫حق‬(‫وع‬ ‫ال‬‫ات‬:‫ت‬ ‫ي‬ ‫ال‬ ‫امج‬ ‫ال‬‫و‬ ‫ارع‬ ‫ال‬ ‫عة‬ ‫م‬ ‫هي‬‫ﻻها‬
‫ة‬ ‫ل‬ ‫ال‬ ‫افها‬ ‫أه‬ ‫ق‬ ‫ت‬ ‫على‬ ‫ل‬ ‫ع‬ ‫ل‬ ‫ة‬ ‫س‬ ‫ال‬ ‫م‬ ‫ق‬ ‫أو‬ ‫ة‬ ‫س‬ ‫ال‬.
‫ت‬‫ة‬ ‫ار‬ ‫اﻻس‬ ‫ة‬ ‫ق‬ ‫ال‬‫أو‬ ‫امج‬ ‫ال‬ ‫أو‬ ‫وعات‬ ‫ال‬ ‫م‬ ‫عة‬ ‫م‬ ‫إلى‬
‫ا‬ ‫ل‬ ‫ل‬ ‫فعالة‬ ‫ة‬‫ر‬‫إدا‬ ‫ل‬ ‫ه‬ ‫ل‬ ‫ا‬ً‫مع‬ ‫عها‬ ‫ت‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫ال‬ ‫اﻷخ‬ ‫ال‬ ‫اﻷع‬‫ال‬ ‫ﻷع‬
‫ق‬ ‫ل‬‫ة‬ ‫ات‬ ‫اﻹس‬ ‫ة‬ ‫ل‬ ‫ال‬ ‫اف‬ ‫اﻷه‬.
‫أو‬ ‫وعات‬ ‫م‬ ‫تع‬ ‫أن‬ ‫ة‬‫ر‬‫و‬ ‫ال‬ ‫ل‬‫ة‬ ‫ق‬ ‫ال‬ ‫امج‬ ‫ب‬‫عل‬ ‫ارة‬ ‫اﻻس‬‫ها‬ ‫ع‬ ‫ى‬
‫ة‬ ‫اش‬ ‫م‬ ‫عﻼقة‬ ‫ها‬ ‫ب‬ ‫ن‬ ‫ت‬ ‫أن‬ ‫أو‬ ‫ع‬ ‫ال‬.
‫ة‬ ‫ق‬ ‫ال‬ ‫ة‬‫ر‬‫إدا‬ ‫ي‬/‫قائ‬ ‫ال‬‫ارة‬ ‫اﻻس‬‫ق‬ ‫ل‬‫اف‬ ‫أه‬‫ارة‬ ‫ت‬)‫كل‬‫ة‬(‫ة‬ ‫ات‬ ‫إس‬
‫ة‬ ‫مع‬.
‫ة‬‫ر‬‫إدا‬ ‫م‬ ‫تق‬‫ة‬ ‫ق‬ ‫ال‬‫اجعة‬ ‫ارة‬ ‫اﻻس‬‫ي‬ ‫ل‬ ‫امج‬ ‫ال‬‫و‬ ‫وعات‬ ‫ال‬‫ة‬ ‫أول‬
‫وف‬ ‫ارد‬ ‫ال‬ ‫ت‬‫ات‬ ‫ات‬ ‫اﻹس‬‫اف‬ ‫اﻷه‬ ‫ق‬ ‫ا‬ ‫و‬ ‫ة‬ ‫ال‬‫ة‬ ‫ئ‬ ‫ال‬
‫ة‬ ‫س‬ ‫لل‬.
‫المشاريع‬ ‫إدارة‬-‫إعداد‬:‫د‬.‫دهليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 1104-02-2017
‫والبرنامﺞ‬ ‫المشروع‬Project Vs. Program
‫نامج‬ ‫ال‬:‫ي‬ ‫ي‬ ‫ت‬ ‫ار‬ ‫ا‬‫عة‬ ‫م‬‫ف‬ ‫اسقة‬ ‫ال‬ ‫ع‬ ‫ار‬ ‫ال‬ ‫م‬‫ها‬ ‫ب‬ ‫ا‬
‫ى‬ ‫ات‬ ‫اس‬ ‫ف‬ ‫ه‬ ‫ق‬ ‫ت‬ ‫إلى‬ ‫ف‬ ‫ته‬ ‫ي‬ ‫ال‬‫و‬.
‫البرنامج‬:‫من‬ ‫مجموعة‬‫المشاريع‬)‫أﻛثر‬ ‫أو‬ ‫اثنين‬(‫واحد‬ ‫ﻛوحدة‬ ً‫ا‬‫مع‬ ‫المدارة‬‫ة‬.
‫يكو‬ ‫بينما‬ ‫دﻻلي‬ ‫اختﻼف‬ ‫مجرد‬ ً‫ا‬‫أحيان‬ ‫والبرنامج‬ ‫المشروع‬ ‫بين‬ ‫اﻻختﻼف‬ ‫يكون‬‫ن‬
‫أخرى‬ ‫حاﻻت‬ ‫في‬ ً‫ا‬‫واضح‬ ‫اﻻختﻼف‬.
‫المشروع‬ ‫بين‬ ‫اﻻختﻼف‬ ‫يجعل‬ ‫مما‬ ‫كبير‬ ‫واحد‬ ‫كمشروع‬ ‫البرنامج‬ ‫هذا‬ ‫إدارة‬ ‫بإمكانك‬
ً‫ا‬‫واضح‬ ‫غير‬ ‫والبرنامج‬.
‫ناحيتين‬ ‫في‬ ‫البرنامﺞ‬ ‫ضمن‬ ‫المشاريع‬ ‫تتﻼقى‬ ‫قد‬‫رئيسيتين‬:
‫ي‬‫لزم‬‫المستوى‬ ‫عالي‬ ً‫ا‬‫هدف‬ ‫تتشارك‬ ‫ﻷنها‬ ‫المشاريع‬ ‫تنسيق‬.
‫تتﻼقى‬‫المشاريع‬‫ﻷنها‬‫الموارد‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫في‬ ‫تتشارك‬.
‫المشاريع‬ ‫إدارة‬-‫إعداد‬:‫د‬.‫دهليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 1204-02-2017

7. 2/4/2017
7
‫البرنامﺞ‬ ‫ادارة‬Program Management
‫على‬ ‫امج‬ ‫ال‬ ‫ل‬ ‫ت‬ ‫ق‬‫علقة‬ ‫م‬ ‫ال‬ ‫أع‬‫ف‬ ‫ال‬ ‫وعات‬ ‫ال‬ ‫اق‬ ‫ن‬ ‫ج‬‫خار‬ ‫تقع‬‫ي‬ ‫ال‬ ‫لة‬
‫نامج‬ ‫ال‬ ‫ها‬ ‫ي‬.
‫ق‬‫في‬ ‫ا‬ً‫ء‬ ‫ج‬ ‫وعات‬ ‫ال‬ ‫أح‬ ‫ن‬ ‫ﻻ‬ ‫أو‬ ‫ن‬‫امج‬ ‫ال‬ ‫أح‬‫نامج‬ ‫ال‬ ‫ول‬‫ما‬ ‫ا‬ً‫دائ‬
‫ارع‬ ‫م‬ ‫على‬ ‫ل‬.
‫ترﻛز‬‫تحدي‬ ‫في‬ ‫وتساعد‬ ‫المشروع‬ ‫في‬ ‫التبادل‬ ‫جوانب‬ ‫على‬ ‫البرنامﺞ‬ ‫إدارة‬‫الطريقة‬ ‫د‬
‫المثلى‬‫ﻹدارتها‬.
‫و‬ ‫ارد‬ ‫ال‬ ‫د‬ ‫ق‬ ‫إنهاء‬/‫وعات‬ ‫ال‬ ‫على‬ ‫ث‬ ‫ت‬ ‫ي‬ ‫ال‬ ‫اعات‬ ‫ال‬ ‫أو‬‫دة‬ ‫ع‬ ‫ال‬‫ض‬‫ام‬ ‫ال‬.
‫ض‬‫ي‬ ‫ال‬ ‫اه‬ ‫اﻻت‬/‫ال‬ ‫ات‬ ‫وغا‬ ‫اف‬ ‫أه‬ ‫في‬ ‫ث‬ ‫ي‬ ‫ال‬ ‫ي‬ ‫ات‬ ‫اﻹس‬‫ع‬‫و‬
‫نامج‬ ‫ال‬‫و‬.
‫في‬ ‫اكل‬ ‫ال‬ ‫حل‬‫إدار‬ ‫ل‬ ‫ه‬ ‫اق‬ ‫ن‬‫ك‬ ‫م‬)‫نامج‬ ‫ال‬ ‫ة‬‫ر‬‫ادا‬ ‫ب‬ ‫ال‬/‫ال‬‫ع‬‫و‬
‫ة‬ ‫س‬ ‫ال‬ ‫في‬ ‫ة‬ ‫ف‬ ‫ال‬ ‫ام‬ ‫اﻷق‬ ‫ة‬‫ر‬‫ادا‬‫و‬.(
‫المشاريع‬ ‫إدارة‬-‫إعداد‬:‫د‬.‫دهليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 1304-02-2017
‫اﻻستراتيجي‬ ‫والتخطيط‬ ‫المشروعات‬
‫ثﻼثة‬ ‫لمدة‬ ‫استراتيجية‬ ‫خطة‬ ‫تطوير‬ ‫على‬ ‫المؤسسة‬ ‫تعمل‬‫سنوات‬‫أي‬ ‫أو‬‫مدة‬
‫أخرى‬.
‫ًا‬‫ب‬‫ﻏال‬‫المشروعات‬ ‫استخدام‬ ‫يتم‬ ‫ما‬‫ﻛوسيلة‬‫اﻹسترات‬ ‫الخطة‬ ‫لتحقيﻖ‬‫الخاصة‬ ‫يجية‬
‫بالمؤسسة‬.
‫الف‬ ‫ﻻحتياجات‬ ‫تستجيب‬ ‫مشاريع‬ ‫أفﻛار‬ ‫ابتﻛار‬ ‫على‬ ‫المؤسسة‬ ‫تعمل‬‫ئات‬
‫المستهدفة‬‫وتعرض‬ ،‫وأهمية‬ ‫اولوية‬ ‫اﻛثرها‬ ‫وتختار‬ ‫اﻷفﻛار‬ ‫هذه‬ ‫م‬َ‫ي‬‫وتق‬ ،
‫المعنيي‬ ‫ﻛافة‬ ‫مع‬ ‫وتناقشها‬ ‫المشروع‬ ‫فﻛرة‬ ‫ﻻختيار‬ ‫مبرراتها‬ ‫المؤسسة‬‫ن‬.
‫و‬ ‫اﻻستثمارية‬ ‫الحقائب‬ ‫أو‬ ‫البرامﺞ‬ ‫في‬ ‫المتضمنة‬ ‫المشروعات‬ ‫تعتبر‬‫سائل‬
‫سياق‬ ‫في‬ ‫ذلك‬ ‫يحدث‬ ‫ما‬ ‫ًا‬‫ب‬‫وﻏال‬ ‫التنظيمية‬ ‫والغايات‬ ‫اﻷهداف‬ ‫لتحقيﻖ‬‫خطة‬
‫إستراتيجية‬.
‫المشاريع‬ ‫إدارة‬-‫إعداد‬:‫د‬.‫دهليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 1404-02-2017

8. 2/4/2017
8
15
‫اﻻستراتيجي‬ ‫والتخطيط‬ ‫المشروعات‬
‫الرؤيا‬
‫الرسالة‬
‫المشروع‬
‫البرامج‬،
‫حافظة‬
‫المشاريع‬
‫العامة‬ ‫اﻻستراتيجية‬ ‫اﻷهداف‬
‫اﻷنشطة‬
‫والموارد‬ ‫المدخﻼت‬
‫الﻼزمة‬
04-02-2017 ‫المشاريع‬ ‫إدارة‬-‫إعداد‬:‫د‬.‫دهليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬
‫اﻻستراتيجي‬ ‫والتخطيط‬ ‫المشروعات‬
‫يتم‬ ‫ما‬ ً‫ة‬‫عاد‬‫ﻛنتيجة‬ ‫المشروعات‬ ‫قبول‬‫أو‬ ‫لواحدة‬‫أﻛثر‬‫اﻻعتبارات‬ ‫من‬
‫التالية‬ ‫اﻹستراتيجية‬:
‫طلب‬)‫حاجة‬(‫السوق‬
‫فرصة‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬/‫مشروع‬‫إستراتيجي‬
‫ائ‬ ‫ال‬ ‫ل‬
‫التقدم‬‫التﻛنولوجي‬
‫المتطلبات‬‫القانوني‬
‫العامل‬ ‫ل‬ ‫ة‬ ‫اع‬ ‫اب‬ ‫جهات‬ ‫ت‬ ‫أو‬ ‫ار‬ ‫ﻷف‬ ‫ة‬ ‫ا‬ ‫اﻻس‬
‫المشاريع‬ ‫إدارة‬-‫إعداد‬:‫د‬.‫دهليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 1604-02-2017

9. 2/4/2017
9
‫اﻻستراتيجية‬ ‫الخطة‬–‫البرنامﺞ‬–‫المشاريع‬ ‫حافظة‬
‫اﻻستثمارية‬ ‫الحقائب‬ ‫بإدارة‬ ‫المؤسسات‬ ‫تقوم‬‫حسب‬ ‫دقيﻖ‬ ‫بشﻛل‬‫خطت‬‫ها‬
‫وجود‬ ‫يتطلب‬ ‫قد‬ ‫الذي‬ ‫اﻷمر‬ ‫وهو‬ ‫اﻹستراتيجية‬‫هرمي‬ ‫تسلسل‬‫للحقيب‬‫ة‬
‫نة‬َ‫م‬‫المتض‬ ‫المشروعات‬ ‫أو‬ ‫البرامﺞ‬ ‫أو‬ ‫اﻻستثمارية‬.
‫ت‬ ‫في‬ ‫ه‬ ‫ت‬ ‫ﻻ‬‫و‬ ‫ة‬ ‫س‬ ‫لل‬ ‫ة‬ ‫ق‬ ‫ف‬ ‫ت‬ ‫ﻻ‬ ‫ي‬ ‫ال‬ ‫وعات‬ ‫ال‬ ‫اء‬ ‫اس‬ ‫ي‬‫ها‬ ‫خ‬ ‫ق‬
‫ت‬ ‫ي‬ ‫ال‬ ‫وعات‬ ‫ال‬ ‫وت‬ ‫اد‬ ‫اع‬‫و‬ ‫تع‬ ‫قابل‬ ‫ال‬ ‫وفي‬ ‫ة‬ ‫ات‬ ‫اﻻس‬‫ة‬ ‫ال‬ ‫ت‬
‫ة‬ ‫ات‬ ‫اﻻس‬.
‫الرئ‬ ‫العامل‬ ‫هي‬ ‫المؤسسات‬ ‫بإحدى‬ ‫الخاصة‬ ‫اﻹستراتيجية‬ ‫الخطة‬ ‫تصبح‬‫يس‬
‫يوجه‬ ‫الذي‬‫المشروعات‬ ‫في‬ ‫اﻻستثمارات‬.
‫للبرامﺞ‬ ‫الراجعة‬ ‫التغذية‬ ‫بتوفير‬ ‫الوقت‬ ‫ذات‬ ‫في‬ ‫المشروعات‬ ‫وتقوم‬‫و‬‫الحقائب‬
‫اﻻستثمارية‬‫التي‬ ‫التغيير‬ ‫وطلبات‬ ‫الحاﻻت‬ ‫تقارير‬ ‫رفع‬ ‫طريﻖ‬ ‫عن‬‫تؤثر‬ ‫قد‬
‫والحقائب‬ ‫والبرامﺞ‬ ‫المشروعات‬ ‫على‬‫اﻷخرى‬ ‫اﻻستثمارية‬.
‫المشاريع‬ ‫إدارة‬-‫إعداد‬:‫د‬.‫دهليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 1704-02-2017
‫البرامﺞ‬ ‫ادارة‬ ‫مﻛتب‬/‫المشروعات‬
Project Management Office PMO
‫هيﻛل‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬‫أو‬‫ﻛيان‬‫المتعددة‬ ‫المسئوليات‬ ‫بتحديد‬ ‫يقوم‬ ‫تنظيمي‬‫المتعلقة‬
‫باﻹدارة‬‫والمتناسقة‬ ‫المرﻛزية‬‫بها‬ ‫الخاص‬ ‫النطاق‬ ‫في‬ ‫المشروعات‬ ‫لهذه‬.
‫يتع‬‫امل‬‫البرامﺞ‬ ‫إدارة‬ ‫مﻛتب‬‫مع‬‫مص‬ ‫أو‬ ،‫المشاريع‬ ‫مدراء‬ ‫عن‬ ً‫ة‬‫نياب‬ ‫القضايا‬‫ممي‬
‫الحافظة‬ ‫ومديري‬.‫يمﻛنه‬ ‫ﻛما‬ً‫ا‬‫أيض‬‫للجنة‬ ‫التنفيذية‬ ‫اﻷداة‬ ‫يﻛون‬ ‫أن‬‫الت‬‫وجيه‬‫ية‬.
‫تﻛون‬ ‫ﻻ‬ ‫قد‬‫مترابطة‬ ‫المﻛتب‬ ‫يدعمها‬ ‫التي‬ ‫المشروعات‬‫م‬ ‫إدارتها‬ ‫تتم‬ ‫ولﻛن‬‫ع‬
‫البعض‬ ‫بعضها‬.
‫يعتمد‬‫على‬ ‫المشروعات‬ ‫إدارة‬ ‫بمﻛتب‬ ‫الخاص‬ ‫الهيﻛل‬ ‫أو‬ ‫الوظيفة‬ ‫أو‬ ‫الشﻛل‬
‫تدعمها‬ ‫التي‬ ‫المنظمة‬ ‫احتياجات‬.
‫قد‬‫لدى‬ ‫يﻛون‬‫المشروعات‬ ‫إدارة‬ ‫مﻛتب‬‫سلطة‬‫للتصرف‬‫ﻛصاحب‬‫مﻛ‬ ‫مصلحة‬‫مل‬
‫وﻛصانع‬‫أساسي‬ ‫قرار‬‫للحفاظ‬ ‫المشروع‬ ‫حياة‬ ‫دورة‬ ‫ضمن‬‫على‬‫اﻷهدا‬ ‫اتساق‬‫ف‬.
‫يتم‬‫الم‬ ‫موارد‬ ‫وتشغيل‬ ‫وإدارة‬ ‫اختيار‬ ‫في‬ ‫المشروعات‬ ‫إدارة‬ ‫مﻛتب‬ ‫إشتراك‬‫شروع‬
‫أو‬ ‫المشترﻛة‬‫المخصصة‬.
‫المشاريع‬ ‫إدارة‬-‫إعداد‬:‫د‬.‫دهليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 1804-02-2017

10. 2/4/2017
10
‫البرامﺞ‬ ‫ادارة‬ ‫مﻛتب‬ ‫مهام‬/‫المشروعات‬
‫المشروع‬ ‫لمنهجيات‬ ‫المستمر‬ ‫والتحسين‬ ‫التطوير‬
‫الحافظة‬ ‫مدراء‬ ‫أو‬ ‫التوجيه‬ ‫لجان‬ ‫قرارات‬ ‫تنفيذ‬
‫الحافظة‬ ‫لمصممي‬ ‫للموارد‬ ‫جماعية‬ ‫احتياجات‬ ‫تسليم‬
‫المشاريع‬ ‫لمدراء‬ ‫التدريبية‬ ‫البرامﺞ‬ ‫تحديد‬
‫على‬ ‫العمل‬ ،‫وتلخيصها‬ ،‫المشاريع‬ ‫مدراء‬ ‫من‬ ‫الحالة‬ ‫تقارير‬ ‫تسلم‬‫نقل‬‫ها‬‫للجان‬
‫التنفيذية‬ ‫اﻹدارة‬ ‫أو‬ ‫الحافظة‬ ‫إدارة‬ ‫أو‬ ،‫التوجيه‬
‫وتحديد‬ ‫مشاريع‬ ‫إلى‬ ‫المؤسسية‬ ‫اﻷهداف‬ ‫ترجمة‬‫احتياجاتها‬.
‫والمستندات‬ ‫المشروع‬ ‫قوالب‬ ، ‫،إجراءات‬ ‫سياسات‬ ‫وإدارة‬ ‫وضع‬‫المشترﻛ‬‫ة‬
‫اﻷخرى‬)‫أصول‬‫التنظيمية‬ ‫العملية‬.(
‫المشاريع‬ ‫إدارة‬-‫إعداد‬:‫د‬.‫دهليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 1904-02-2017
‫البرامﺞ‬ ‫ادارة‬ ‫مﻛتب‬ ‫مهام‬/‫المشروعات‬
‫تقديم‬‫المشاريع‬ ‫لمدراء‬ ‫والمساعدة‬ ‫اﻻستشارة‬
‫يومي‬ ‫بشﻛل‬ ‫المشاريع‬ ‫ضمن‬ ‫الموارد‬ ‫في‬ ‫التوازن‬ ‫تحقيﻖ‬ ‫في‬ ‫المساعدة‬
‫المشاريع‬ ‫في‬ ‫المخاطر‬ ‫توازن‬ ‫تحقيﻖ‬ ‫في‬ ‫المساعدة‬
‫على‬ ‫الحفاظ‬‫الموازنات‬‫واﻷمور‬‫المالية‬
‫معها‬ ‫والتعامل‬ ‫المشﻛلة‬ ‫تصعيدات‬ ‫تلقي‬
‫المشاريع‬ ‫مدراء‬ ‫تواجه‬ ‫التي‬ ‫السياسية‬ ‫المشاﻛل‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬
‫المشاريع‬ ‫مدراء‬ ‫توظيف‬‫واستبعادهم‬
‫المشاريع‬ ‫إدارة‬ ‫في‬ ‫المستخدمة‬ ‫البرمجية‬ ‫اﻷدوات‬ ‫مثل‬ ‫اﻷدوات‬ ‫تقييم‬
‫المشروعات‬ ‫بين‬ ‫اﻻتصال‬ ‫تنسيﻖ‬.
‫المشاريع‬ ‫إدارة‬-‫إعداد‬:‫د‬.‫دهليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 2004-02-2017

11. 2/4/2017
11
‫العمليات‬ ‫وإدارة‬ ‫المشروعات‬ ‫إدارة‬
‫لﻸ‬ ‫المستمر‬ ‫بالتنفيذ‬ ‫تقوم‬ ‫تنظيمية‬ ‫وظيفة‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫هي‬ ‫العمليات‬‫التي‬ ‫نشطة‬
‫أو‬ ‫المنتﺞ‬ ‫نفس‬ ‫تنتﺞ‬ ‫أن‬ ‫شأنها‬ ‫من‬‫خدمة‬ ‫توفر‬‫متﻛررة‬.
‫العادي‬ ‫العمل‬ ‫روتين‬ ‫تشﻛل‬ ‫العمليات‬‫والمشاريع‬‫ﻷنها‬ ‫نوعها‬ ‫من‬ ‫فريدة‬‫تﻛسر‬
‫العادي‬ ‫العمل‬ ‫روتين‬.
‫الم‬ ‫العمليات‬ ‫على‬ ً‫ء‬‫بنا‬ ‫الوظيفية‬ ‫اﻷقسام‬ ‫وإدارة‬ ‫وتمويل‬ ‫هيﻛلة‬ ‫تتم‬‫ؤسسية‬
‫الروتيني‬ ‫العمل‬ ‫وهو‬ ،‫المتﻛررة‬‫المتوقع‬.
‫ضخمة‬ ‫بﻛميات‬ ‫اﻹنتاج‬ ‫مبدأ‬ ‫فورد‬ ‫هنري‬ ‫طور‬ ‫أن‬ ‫منذ‬)‫ذلك‬ ‫قبل‬ ‫وربما‬
‫الوقت‬(‫والعمليا‬ ‫اﻹجراءات‬ ‫على‬ ‫تقوم‬ ‫المؤسسات‬ ‫هيﻛليات‬ ‫معظم‬ ‫ﻛانت‬ ،‫ت‬
‫المشاريع‬ ‫وليس‬.
‫تقوم‬‫ال‬ ‫اﻷنظمة‬ ‫أو‬ ‫المنتجات‬ ‫أو‬ ‫العمليات‬ ‫بتغيير‬ ‫ا‬ً‫ن‬‫أحيا‬ ‫المؤسسات‬‫بها‬ ‫خاصة‬
‫مبادرات‬ ‫إنشاء‬ ‫طريﻖ‬ ‫عن‬‫استراتيجية‬ ‫تجارية‬.
‫المشاريع‬ ‫إدارة‬-‫إعداد‬:‫د‬.‫دهليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 2104-02-2017
‫العمليات‬ ‫وإدارة‬ ‫المشروعات‬ ‫إدارة‬
‫باستخدام‬ ‫متﻛررة‬ ‫مخرجات‬ ‫عنها‬ ‫ينتﺞ‬ ‫دائمة‬ ‫أنشطة‬ ‫عن‬ ‫عبارة‬ ‫العمليات‬
‫لتنفيذ‬ ‫تخصيصها‬ ‫يتم‬ ‫التي‬ ‫الموارد‬‫مجموعة‬ ‫نفس‬‫المعاي‬ ‫حسب‬ ‫المهام‬‫ير‬
‫المنتﺞ‬ ‫حياة‬ ‫دورة‬ ‫في‬ ‫بها‬ ‫الملتزمة‬.
‫مؤسسة‬‫م‬ ‫تتﻛون‬ ‫مجموعة‬ ‫أنها‬ ‫على‬ ‫المشاريع‬ ‫إدارة‬ ‫تصور‬ ‫المشاريع‬ ‫إدارة‬‫ن‬
42‫العمليات‬ ‫من‬ ‫مجموعات‬ ‫خمس‬ ‫تحت‬ ‫منضوية‬ ،‫عملية‬.
‫تتقاطع‬ ‫قد‬‫حي‬ ‫دورة‬ ‫أثناء‬ ‫النقاط‬ ‫من‬ ‫عديد‬ ‫في‬ ‫العمليات‬ ‫مع‬ ‫المشروعات‬‫اة‬
‫مثل‬ ،‫المنتﺞ‬:
‫ﻛل‬ ‫عند‬‫إﻏﻼق‬ ‫مرحلة‬.
‫عند‬‫المخرجات‬ ‫توسيع‬ ‫أو‬ ‫المنتجات‬ ‫أحد‬ ‫وترقية‬ ‫جديد‬ ‫منتﺞ‬ ‫تصنيع‬.
‫تحسين‬‫أو‬ ‫المنتﺞ‬ ‫تطوير‬ ‫عملية‬ ‫أو‬ ‫العمليات‬
‫حتى‬‫المنتﺞ‬ ‫حياة‬ ‫دورة‬ ‫نهاية‬ ‫في‬ ‫العمليات‬ ‫تصفية‬.
‫المشاريع‬ ‫إدارة‬-‫إعداد‬:‫د‬.‫دهليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 2204-02-2017

12. 2/4/2017
12
‫المشروع‬ ‫مدير‬Project Manager
‫تعيينه‬ ‫يتم‬ ‫الذي‬ ‫الشخص‬ ‫هو‬ ‫المشروع‬ ‫مدير‬‫لتحقيق‬‫أهداف‬‫المشروع‬.
‫وظيفة‬‫بتنف‬ ً‫ا‬‫فعلي‬ ‫القيام‬ ‫وليس‬ ،‫الفريق‬ ‫إدارة‬ ‫هي‬ ‫اﻷساسية‬ ‫المشروع‬ ‫مدير‬‫اﻷعمال‬ ‫يذ‬
‫المشروع‬ ‫ضمن‬.
‫الموضوعات‬ ‫في‬ ً‫ا‬‫متخصص‬ ً‫ا‬‫خبير‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫المشروع‬ ‫لمدير‬ ‫يمكن‬ ‫ﻻ‬‫المرتب‬‫ﻄة‬‫بجميع‬
‫المشروع‬ ‫يشملها‬ ‫التي‬ ‫النظم‬.
‫المشروع‬ ‫مدير‬‫هو‬‫ع‬ ‫شاملة‬ ‫برؤية‬ ‫يتمتع‬ ‫أن‬ ‫ويجب‬ ‫والمهارات‬ ‫المواهب‬ ‫متعدد‬ ‫شخص‬‫ن‬
‫الصائبة‬ ‫القرارات‬ ‫ﻻتخاذ‬ ‫بأكمله‬ ‫المشروع‬.
‫المشرو‬ ‫بمتﻄلبات‬ ‫تفي‬ ‫خﻄة‬ ‫وضعوا‬ ‫الخبراء‬ ‫أن‬ ‫ضمان‬ ‫هو‬ ‫المشروع‬ ‫مدير‬ ‫وظيفة‬‫ع‬
‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫وترضي‬.
‫ي‬‫تأكد‬‫الف‬ ‫أعضاء‬ ‫وأن‬ ،‫المناسبة‬ ‫للمهام‬ ‫المﻼئمة‬ ‫الموارد‬ ‫استخدام‬ ‫من‬ ‫المشروع‬ ‫مدير‬‫ريق‬
‫بهذه‬ ‫للقيام‬ ‫يحتاجونه‬ ‫ما‬ ‫كل‬ ‫لديهم‬‫المهام‬‫بالشكل‬‫وكفاءة‬ ‫وبسرعة‬ ،‫الصحيح‬.
‫مد‬ ‫يراقب‬‫ير‬‫المش‬‫روع‬‫العمل‬ ‫سير‬‫ليتمكن‬‫انحرف‬ ‫ما‬ ‫إذا‬ ‫بسرعة‬ ‫تصحيحه‬ ‫من‬‫عن‬‫مساره‬
‫المشاريع‬ ‫إدارة‬-‫إعداد‬:‫د‬.‫دهليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 2304-02-2017
‫المشروع‬ ‫مدير‬
‫الفعالة‬ ‫اﻹدارة‬‫ا‬ ‫اﻷبعاد‬ ‫المشروع‬ ‫مدير‬ ‫يﻛتسب‬ ‫أن‬ ‫تستلزم‬ ‫للمشروعات‬‫لثﻼثة‬
‫المشروعات‬ ‫إدارة‬ ‫بﻛفاءة‬ ‫المتعلقة‬ ‫التالية‬:
‫المعرفة‬:‫المشروعات‬ ‫إدارة‬ ‫عن‬ ‫المدير‬ ‫يعرفه‬ ‫ما‬ ‫إلى‬ ‫تشير‬.
‫اﻷداء‬:‫تشير‬‫بت‬ ‫أو‬ ‫بفعله‬ ‫يقوم‬ ‫أن‬ ‫المشروع‬ ‫مدير‬ ‫يستطيع‬ ‫ما‬ ‫إلى‬‫أثناء‬ ‫نفيذه‬
‫معرفة‬ ‫من‬ ‫لديه‬ ‫ما‬ ‫تطبيﻖ‬‫المشروعات‬ ‫بإدارة‬.
‫الشخصية‬ ‫الكفاءة‬:‫ال‬ ‫مدير‬ ‫بها‬ ‫يتصرف‬ ‫التي‬ ‫الطريقة‬ ‫إلى‬ ‫تشير‬‫مشروع‬
‫اﻷنشطة‬ ‫أحد‬ ‫أو‬ ‫المشروع‬ ‫تنفيذ‬ ‫عند‬‫به‬ ‫المتعلقة‬.‫ا‬ ‫الﻛفاءة‬ ‫تشتمل‬‫لشخصية‬
‫والقيادة‬ ‫الرئيسة‬ ‫الشخصية‬ ‫والخصائص‬ ‫اﻻتجاهات‬ ‫على‬–‫ع‬ ‫القدرة‬‫لى‬
‫توجيه‬‫المشروع‬ ‫فريﻖ‬‫قيود‬ ‫وموازنة‬ ‫المشروع‬ ‫أهداف‬ ‫تحقيﻖ‬ ‫أثناء‬
‫المشروع‬.
‫المشاريع‬ ‫إدارة‬-‫إعداد‬:‫د‬.‫دهليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 2404-02-2017

13. 2/4/2017
13
‫الوظيفي‬ ‫والمدير‬ ‫المشروع‬ ‫مدير‬
‫المشروع‬ ‫مدير‬Project Manager‫الوظيفي‬ ‫المدير‬Functional Manager
‫المشروع‬ ‫أهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫يسعى‬‫أهدافه‬ ‫وتحقيق‬ ‫قسم‬ ‫إدارة‬ ‫على‬ ‫باﻹشراف‬ ‫يقوم‬
‫المشروع‬ ‫أنشﻄة‬ ‫لتنفيذ‬ ‫الموارد‬ ‫يجند‬‫المس‬ ‫الروتينية‬ ‫القسم‬ ‫أنشﻄة‬ ‫لتنفيذ‬ ‫الموارد‬ ‫يجند‬‫تمرة‬
‫يركز‬‫المشروع‬ ‫في‬ ‫إنجازها‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫المخرجات‬ ‫على‬‫المخرجات‬ ‫إنجاز‬ ‫سيتم‬ ‫كيف‬
‫المشروع‬ ‫مهام‬ ‫لتنفيذ‬ ‫المتاحة‬ ‫المالية‬ ‫الموارد‬ ‫حجم‬‫الجارية‬ ‫العمليات‬ ‫على‬ ‫المشروع‬ ‫أنشﻄة‬ ‫وتأثير‬
‫أداء‬ ‫على‬ ‫يركز‬‫به‬ ‫الخاصة‬ ‫اﻹنجازات‬ ‫وحجم‬ ‫المشروع‬‫كيفية‬ ‫على‬ ‫يركز‬‫الوظ‬ ‫القسم‬ ‫من‬ ‫المﻄلوب‬ ‫العمل‬ ‫دمج‬‫يفي‬
‫المشروع‬ ‫أنشﻄة‬ ‫لتدعيم‬
‫عامة‬ ‫إدارية‬ ‫ومعارف‬ ‫بمهارات‬ ‫المشروع‬ ‫مدير‬ ‫يتمتع‬‫متخصصين‬ ‫اﻷقسام‬ ‫رؤساء‬ ‫يكون‬ ‫ما‬ ‫عادة‬
‫المهارات‬ ‫جميع‬ ‫المشروع‬ ‫مدير‬ ‫لدى‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫يشترط‬ ‫ﻻ‬
‫المشروع‬ ‫ضمن‬ ‫العمل‬ ‫لتقييم‬ ‫التقنية‬
‫لديهم‬‫أق‬ ‫في‬ ‫اﻷعمال‬ ‫نتاج‬ ‫تقييم‬ ‫على‬ ‫والمهارة‬ ‫القدرة‬‫سامهم‬
‫اﻷ‬ ‫من‬ ‫كثير‬ ‫وفي‬ ‫العمل‬ ‫بتنفيذ‬ ‫سيقوم‬ ‫من‬ ‫يقررون‬‫حيان‬
‫الكيفية‬ ‫يحددون‬
‫تنفيذ‬ ‫يتم‬ ‫التي‬ ‫اﻷعمال‬ ‫على‬ ‫كبيرة‬ ‫سيﻄرة‬ ‫لديهم‬‫في‬ ‫ها‬
‫دوائرهم‬
‫المشاريع‬ ‫إدارة‬-‫إعداد‬:‫د‬.‫دهليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 25
‫هو‬ ‫الوظيفي‬ ‫المدير‬‫مؤسسة‬ ‫داخل‬ ‫تنظيمية‬ ‫وحدة‬ ‫على‬ ‫بالسلطة‬ ‫يتمتع‬ ‫ما‬ ‫شخص‬‫عاملة؛‬‫وهو‬‫م‬‫دير‬
‫تقدم‬ ‫مجموعة‬ ‫أي‬ُ‫ا‬‫منتج‬ ‫فعليا‬‫تؤدي‬ ‫أو‬‫خدمة؛‬‫إنتاجي‬ ‫خط‬ ‫مدير‬ ُ‫ا‬‫أحيان‬ ‫ويسمى‬.
04-02-2017
‫المشروع‬ ‫في‬ ‫المؤثرة‬ ‫البيئية‬ ‫العوامل‬
‫العوامل‬‫في‬ ‫وتؤثر‬ ‫تحيط‬ ‫التي‬ ‫والخارجية‬ ‫الداخلية‬ ‫البيئية‬‫أحد‬ ‫نجاح‬‫ا‬‫لمشاريع‬.
‫قد‬‫أو‬ ‫بعض‬ ‫من‬ ‫العوامل‬ ‫هذه‬ ‫تنشأ‬‫ﻛل‬‫المؤسسات‬‫المشترﻛة‬‫في‬‫المشروع‬.
‫إلى‬ ‫تؤدي‬‫تأثير‬ ‫لها‬ ‫يﻛون‬ ‫وقد‬ ‫المشروع‬ ‫إدارة‬ ‫خيارات‬ ‫تقييد‬ ‫أو‬ ‫تحسين‬‫أو‬ ‫إيجابي‬
‫على‬ ‫سلبي‬‫المشروع‬ ‫نتائﺞ‬.
‫تعتبر‬‫التخطيط‬ ‫عمليات‬ ‫معظم‬ ‫في‬ ‫إدخاﻻت‬ ‫بمثابة‬ ‫العوامل‬ ‫هذه‬.‫أمثل‬ ‫من‬‫تها‬:
‫المشاريع‬ ‫إدارة‬-‫إعداد‬:‫د‬.‫دهليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 26
‫التنظيمية‬ ‫والعمليات‬ ‫والهيكل‬ ‫الثقافة‬‫الصناعية‬ ‫أو‬ ‫الحكومية‬ ‫المعايير‬
‫التحتية‬ ‫البنية‬‫الموجودة‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬
‫الموظفين‬ ‫شئون‬ ‫إدارة‬‫الشركة‬ ‫في‬ ‫العمل‬ ‫ترخيص‬ ‫أنظمة‬
‫السوق‬ ‫ظروف‬‫للمخاطر‬ ‫المصلحة‬ ‫أصحاب‬ ‫تحمل‬ ‫درجة‬
‫السياسي‬ ‫المناخ‬‫المؤسسة‬ ‫لدى‬ ‫الثابتة‬ ‫اﻻتصال‬ ‫قنوات‬
‫التجارية‬ ‫البيانات‬ ‫قواعد‬‫المشروعات‬ ‫إدارة‬ ‫معلومات‬ ‫أنظمة‬
04-02-2017

14. 2/4/2017
14
‫المشاريع‬ ‫إدارة‬ ‫معهد‬ ‫حسب‬ ‫المشاريع‬ ‫إدارة‬ ‫عمل‬ ‫إطار‬
‫المشاريع‬ ‫إدارة‬ ‫معهد‬ ‫قام‬‫بتﻄوير‬‫ك‬ ‫يجري‬ ‫بحيث‬ ،‫مشروع‬ ‫ﻷي‬ ‫عام‬ ‫عمل‬ ‫إطار‬‫ل‬
‫ضمن‬ ‫شيء‬‫إجراء‬)‫عملية‬(‫مجموعات‬ ‫خمس‬ ‫من‬ ‫واحد‬ ‫إلى‬ ‫إجراء‬ ‫كل‬ ‫ويتبع‬‫من‬
‫الرئيسية‬ ‫العمليات‬)‫الرئيسية‬ ‫اﻹجراءات‬(‫وإلى‬ ‫المترابﻄة‬‫تس‬ ‫من‬ ‫واحد‬‫عة‬
‫مجاﻻت‬‫معرفية‬.
‫مجموعات‬‫عمليات‬‫إدارة‬‫المشاريع‬:
‫اﻹطﻼق‬ ‫عمليات‬)Initiation(
‫التخﻄيط‬ ‫عمليات‬)Planning(
‫التنفيذ‬ ‫عمليات‬)Execution(
‫والرقابة‬ ‫التحكم‬ ‫عمليات‬)Controlling(
‫اﻹنهاء‬ ‫عمليات‬-‫اﻹغﻼق‬)Closing(
‫المشاريع‬ ‫إدارة‬-‫إعداد‬:‫د‬.‫دهليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 2704-02-2017
‫المشاريع‬ ‫إدارة‬ ‫معهد‬ ‫حسب‬ ‫المشاريع‬ ‫إدارة‬ ‫عمل‬ ‫إطار‬
‫المعرفية‬ ‫المجاﻻت‬‫المشاريع‬ ‫بإدارة‬ ‫المتعلقة‬
‫تصف‬‫المعرفية‬ ‫المجاﻻت‬‫المشروع‬ ‫مدير‬ ‫على‬ ‫التي‬ ‫والمؤهﻼت‬ ‫الكفاءات‬ ‫هي‬ ‫ما‬
‫تﻄويرها‬.
‫مجاﻻت‬ ‫أربعة‬‫معرفية‬)‫أساسية‬(‫تؤدي‬‫للمشروع‬ ‫محددة‬ ‫غايات‬)‫إدارة‬
،‫الكلفة‬ ،‫الوقت‬ ،‫النﻄاق‬‫الجودة‬.(
‫أربعة‬‫مجاﻻت‬‫تسهل‬ ‫معرفية‬‫المشروع‬ ‫غايات‬ ‫تحقيق‬)‫الموارد‬ ‫إدارة‬
‫المشتريات‬ ،‫المخاطر‬ ،‫التواصل‬ ،‫البشرية‬.(
‫مجال‬‫معرفي‬‫واحد‬)‫المشروع‬ ‫تكامل‬ ‫إدارة‬(‫بكل‬ ‫ر‬‫ﱠ‬‫ث‬‫ويتأ‬ ‫ر‬ِّ‫ث‬‫يؤ‬‫الم‬‫جاﻻت‬
‫المعرفية‬‫اﻷخرى‬
‫المشاريع‬ ‫إدارة‬-‫إعداد‬:‫د‬.‫دهليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬ 2804-02-2017

15. 2/4/2017
15
29
‫المتﻛامل‬ ‫المشاريع‬ ‫إدارة‬ ‫عمل‬ ‫اطار‬
‫الرؤيا‬
‫الرسالة‬
‫المشروع‬
‫البرامج‬،
‫حافظة‬
‫المشاريع‬
‫العامة‬ ‫اﻻستراتيجية‬ ‫اﻷهداف‬
‫اﻷنشطة‬
‫والموارد‬ ‫المدخﻼت‬
‫الﻼزمة‬
‫مساندة‬ ‫معرفية‬ ‫مجاﻻت‬
.1‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫إدارة‬
.2‫اﻻتصال‬ ‫إدارة‬
.3‫المخاطر‬ ‫إدارة‬
.4‫المشتريات‬ ‫إدارة‬
‫معرفية‬ ‫مجاﻻت‬)‫أساسية‬(
.1‫النطاق‬ ‫إدارة‬
.2‫التكلفة‬ ‫إدارة‬
.3‫الوقت‬ ‫إدارة‬
.4‫الجودة‬ ‫إدارة‬
‫المشروع‬ ‫تكامل‬ ‫إدارة‬
‫التقنيات‬‫واﻷدوات‬
04-02-2017 ‫المشاريع‬ ‫إدارة‬-‫إعداد‬:‫د‬.‫دهليز‬ ‫عبد‬ ‫خالد‬